報告是指向上級機(jī)關(guān)匯報本單位,、本部門、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗以及問題的報告，報告對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報告,。下面是小編為大家整理的報告范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

技術(shù)部門工作總結(jié)報告篇一

一,、專業(yè)技術(shù)隊伍薄弱

由于新公司成立不久，存在人才奇缺的嚴(yán)重不足,。作為新興的信息科技公司目前公司技術(shù)部共三人,，美工一人、程序兩人,?？此品€(wěn)定的三角組合先且不論穩(wěn)定與否，其合理性就有待商酌,。專業(yè)網(wǎng)建公司建網(wǎng)站的流程一般為：策劃分析需求,，美工按需制版，切片按版制頁,，程序按需求制作功能模塊、按頁組合程序為網(wǎng)站,，目前技術(shù)部策劃由總經(jīng)理和美工,、程序兼任，切片由美工兼任,，美工一人而任三職多有不堪;程序無需求文檔,，且版面多變，以致事必下問;而美工,、總經(jīng)理均非職專策劃且一心多用,，答非所問更是常事;是以溝通不順積極受挫、事不順?biāo)疾粫辰K致全無績效可言,。

目前已與總經(jīng)理協(xié)商,，擬組建項目控制中心全盤控制項目始末如工廠跟單部，此處不便詳言,。公司技術(shù)人員缺乏亦非一兩日,，公司也曾多次招聘，幾次面試亦無成效,。一方面公司新立,，待遇不豐，而使任勞者寡;另一方面電子商務(wù)正顯鋒芒,，能精心實地的技術(shù)人才確每況愈下;是以公司招聘當(dāng)立重點及持久方針,。

二、項目多頭并進(jìn)

項目中我想只有開發(fā)者自身才知道這些項目的特性或許有些特性開發(fā)者也已經(jīng)忘記或被混淆了。這些項目只有兩個是符合最初構(gòu)思目標(biāo)和目的的,。項目的多頭并進(jìn)是任何一個追求績效的公司的忌諱,，缺乏單純動機(jī)的多項目開發(fā)往往使得開發(fā)人員多不可估算的項目產(chǎn)生恐懼。

三,、技術(shù)不過關(guān)

網(wǎng)站不是一堆網(wǎng)頁的集合,，而是現(xiàn)實生活中的可見的或不可見的數(shù)據(jù)的集合并以一定可變的邏輯表現(xiàn)出來。技術(shù)部的任務(wù)大致可以分為三類：設(shè)計數(shù)據(jù)類別以便存儲數(shù)據(jù),、歸納常用邏輯,、表現(xiàn)數(shù)據(jù)，目前技術(shù)部三塊均存在問題,。

設(shè)計數(shù)據(jù)類別：技術(shù)部門沒有專業(yè)市場認(rèn)識,，對可能出現(xiàn)的數(shù)據(jù)類型缺乏預(yù)見性，以致開發(fā)的系統(tǒng)不能如同行網(wǎng)站一樣運(yùn)營,。其中技術(shù)部美工對市場缺乏認(rèn)識,，導(dǎo)致前臺界面與后臺數(shù)據(jù)不吻合被迫改版或?qū)е聢D片版與最終效果不一致;另技術(shù)部程序?qū)ο到y(tǒng)數(shù)據(jù)設(shè)計和開發(fā)時間缺乏安排，導(dǎo)致不同程度的進(jìn)行二次開發(fā),。

程序邏輯設(shè)計：有三個項目開源程序涉及的僅簡單的頁面顯示邏輯;程序邏輯設(shè)計目前僅實現(xiàn)比價邏輯,，返利、產(chǎn)品搜索,、與其它平臺同步價格這幾快程序邏輯均因技術(shù)部程序見識不夠,、想法不夠而不能實現(xiàn);目前除了能仿的可以實現(xiàn)外，其余部分還停留在理論可實現(xiàn)階段;而將項目共同整合成產(chǎn)品庫的形式,，則停留在想法階段,。

懶散及目標(biāo)的缺乏導(dǎo)致表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段效率低下。設(shè)計數(shù)據(jù)類別,、程序邏輯設(shè)計算是挑戰(zhàn)式的技術(shù)活的話,，那表現(xiàn)數(shù)據(jù)就純粹是手工針線活，要充分的細(xì)心和耐心,。技術(shù)部缺乏目標(biāo)或者是目標(biāo)太多,，總之一到表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段項目就卡住了。項目均是表現(xiàn)數(shù)據(jù)的細(xì)手工活,，可是只要動手不要動腦的活偏偏是做的最慢的,。

技術(shù)部門工作總結(jié)報告篇二

在集團(tuán)公司上級部門和礦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我部室全體人員踏踏實實,、兢兢業(yè)業(yè)干工作,，一心一意，勤勤懇懇做貢獻(xiàn),。在20xx年的各項工作中,，緊緊圍繞“計劃”這一管理主題詞,，秉承“腳踏實地、銳意進(jìn)取,、精益求精”的工作態(tài)度,，以礦井“安全、服務(wù),、發(fā)展”的管理思想為核心,，發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實,、嚴(yán)謹(jǐn),、求精”的工作作風(fēng)，運(yùn)用“超前預(yù)見性,、信息反饋及時性,、方案實施可操作性、問題考慮系統(tǒng)全面性”的基礎(chǔ)管理方法,，在實踐中勇于創(chuàng)新,，為實現(xiàn)礦井年初制定的工作計劃和目標(biāo)努力的工作，為礦井的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量?，F(xiàn)將技術(shù)部工作總結(jié)如下：

一,、工作總結(jié)

1、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

截止x月底,，計劃生產(chǎn)x萬,，實際生產(chǎn)x萬，完成集團(tuán)公司計劃產(chǎn)量,，全年預(yù)計生產(chǎn)x萬。

截止x月底,，施工x米,，x工程施工完畢。

2,、主要工作完成情況

合理謀劃組織安全改擴(kuò)建工程;成功與與x設(shè)計院合作確定改造工程方案,，優(yōu)化布局，優(yōu)化設(shè)計,，優(yōu)化工藝等,。

3、實施,、推動采掘機(jī)械化

積極實施采掘,，先后在上工作面、x工作面給予相關(guān)激勵政策,，確保按時貫通,，按時收尾,，按時安裝，為礦井的正常接替提供了有力的保障,。

4,、強(qiáng)化現(xiàn)場管理，強(qiáng)化隱患排查,，杜絕采掘頂板事故

技術(shù)部每天都對工作面隱患進(jìn)行多次排查,，查處的問題能現(xiàn)場整改的必須現(xiàn)場整改。對特殊地段,、特殊時段采取現(xiàn)場跟班指導(dǎo),、監(jiān)督，一年來先后對工作面安裝,、收作,，巷道撥門、貫通,、過斷層等多個地點跟班,，保證了特殊地段的安全施工。

5,、以技術(shù)促效益,，以科技促發(fā)展

生產(chǎn)技術(shù)部深入分析煤礦面臨的形勢，大膽提出以科技創(chuàng)新促發(fā)展,，以合理化建議生效益構(gòu)想,。先后解決了x工作面無縫對接，工作面端頭支架的安裝使用等技術(shù)難題,。并根據(jù)現(xiàn)場總結(jié)寫出x余篇合理化建議,，取得較大的生產(chǎn)效益。

由技術(shù)部牽頭,，開展安全技術(shù)一體化論證,，創(chuàng)新企業(yè)管理，提高經(jīng)營質(zhì)量,，并且取得較大的經(jīng)濟(jì)效益;信息中心,、通風(fēng)區(qū)、修護(hù)區(qū),、保運(yùn)一區(qū)等多家單位合作,，通過了省經(jīng)信委緊急避險“六大系統(tǒng)”驗收;安監(jiān)處、信息中心,、機(jī)電科,、通風(fēng)區(qū)、保運(yùn)一區(qū),、運(yùn)輸區(qū)等多家單位合作,，完成了年度災(zāi)害預(yù)防與處理計劃的編制,。

6、強(qiáng)化“白領(lǐng)”工程技術(shù)人才培養(yǎng)規(guī)劃,，固本強(qiáng)基

在政工部的指導(dǎo)下,，技術(shù)部進(jìn)一步強(qiáng)化工程技術(shù)人才培養(yǎng)，固化周培訓(xùn),、月實踐,、季度考核的培養(yǎng)辦法，同時每周三開展專題講座和培訓(xùn),，旨在交流在不同條件下施工經(jīng)驗,，造就一批高素質(zhì)技術(shù)人才隊伍，為下一步發(fā)展固本強(qiáng)基,。

二,、工作存在問題和原因分析

作為生產(chǎn)技術(shù)部門，深入現(xiàn)場一線不夠,，了解情況不全面,，不能為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的決策依據(jù)，以至于工作面風(fēng)巷超標(biāo)高掘進(jìn),，造成局部巷道報廢,，造成一定損失。

三,、工作重點及努力方向

1,、積極謀劃井改擴(kuò)建工程

2、加快準(zhǔn)備掘進(jìn)速度,，實現(xiàn)采掘平衡

3,、繼續(xù)加強(qiáng)管理，確保生產(chǎn)安全

4,、扎實推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

技術(shù)部門工作總結(jié)報告篇三

在周總的帶領(lǐng)及公司各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事的大力支持下、技術(shù)開發(fā)部成員的通力協(xié)作下,，以新產(chǎn)品開發(fā)作為技術(shù)部的工作重心，同時為其他部門帶給技術(shù)支持,、質(zhì)量改善,，并加強(qiáng)技術(shù)部門的內(nèi)部管理，在這些工作中既取得了成績,，也看到了不足,，現(xiàn)就20xx年幾個月來技術(shù)工作向公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事作以下匯報：

一、新產(chǎn)品開發(fā)

xx公司技術(shù)開發(fā)部在20xx年至今共進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)x項,，其中%實現(xiàn)了批量生產(chǎn),，%客戶考證中,，%待考證，%在研制開發(fā),。這些新項目中,，國際客戶占%，國內(nèi)客戶占%,。國際客戶包括,、等，項目主要包括,、。國內(nèi)客戶主要是,，項目包括等

新產(chǎn)品的開發(fā)不是幾個人單打獨(dú)斗就能完成的,，而是由公司。內(nèi)部的各個部門有計劃地組織,、協(xié)調(diào),、分工和合作來完成的。例如開發(fā),，需要x車間協(xié)助我們試樣,、試驗材料和工藝，新型開發(fā),，需要x車間協(xié)助我們反復(fù)上膠,、壓制，x的制造,、加工,，需要壓制、手糊和加工車間多次協(xié)助,。

對于這些新產(chǎn)品的開發(fā),，一是創(chuàng)新，二是國外客戶,，所以從制造,、加工,、試樣制作到測試，要求比較嚴(yán)格，技術(shù)難度比較高,，時間比較緊迫,，所以我們也個性嚴(yán)謹(jǐn),，測試結(jié)果有任何不理想的地方,，工作就需要重新做，這樣經(jīng)常打亂車間的生產(chǎn)計劃,，但各車間一向給予很大的支持和諒解,，在此,，深表感謝!但是，我們還期望得到你們更大的支持!

企業(yè)透過新產(chǎn)品研發(fā),，往往能夠獲得更大的市場份額,，賺取更高的利潤，擁有更高的客戶滿意度,。在全球經(jīng)濟(jì)一體化迅猛發(fā)展和市場競爭日趨激烈的這天,，企業(yè)間的競爭已經(jīng)由傳統(tǒng)的、規(guī)模經(jīng)濟(jì)時代的“大魚吃小魚”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的,、信息技術(shù)時代的“快魚吃慢魚”,，快速推出新產(chǎn)品的潛力已經(jīng)成為直接關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。所以,，創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā)對每個企業(yè)都是必然的,。期望各位同事對新產(chǎn)品研發(fā)這個過程不只局限于給予配合，更就應(yīng)抓住這些機(jī)會提升自己,、挑戰(zhàn)自己,。

二、技術(shù)支持,、質(zhì)量改善,、可靠性提升

技術(shù)開發(fā)部在做好新產(chǎn)品的研發(fā)工作的同時，堅持做好生產(chǎn)部生產(chǎn),、質(zhì)保部檢驗,、銷售服務(wù)的技術(shù)支持工作，不斷改善車間制造工藝,，完善和豐富技術(shù)支持的資料和資料,，編制修訂原材料采購驗收規(guī)范、測試規(guī)程,、管理規(guī)定,、工藝文件等x份，材料,、測試規(guī)程x份,，以及崗位員工的技術(shù)培訓(xùn)和交底都做了必須的工作。

對原材料進(jìn)行進(jìn)廠檢驗,、半成品和成品測試,、新產(chǎn)品研制測試，并對測試結(jié)果反應(yīng)出來的問題進(jìn)行反饋,、處理,、改善,。協(xié)助生產(chǎn),、質(zhì)保部分析解決產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題等等,。

三、存在的一些不足

1.在產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)過程中,，多為應(yīng)急開發(fā),，造成不能按照流程執(zhí)行?！懂a(chǎn)品設(shè)計開發(fā)程序》執(zhí)行不嚴(yán)謹(jǐn),，沒有嚴(yán)格按照體系要求條款來規(guī)范工作，包括立項,、評審,、預(yù)算經(jīng)費(fèi)等。

2.與其他部門的聯(lián)系雖在加強(qiáng),，但還欠缺溝通,。比如刷漆事宜，技術(shù)部沒有主導(dǎo)好x道工序,，于是機(jī)加工工藝文件上也沒有明確刷什么漆,，導(dǎo)致這道工序處于無人管控、混亂的狀態(tài),。上層沒有做到位,，基層如何做好?這只是個點的問題，類似于這種狀況的問題還很多,。20xx年技術(shù)部要加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)作,，保證工作能夠做連串、到位,。

3.研發(fā)新產(chǎn)品的同時,，嚴(yán)把老產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)，穩(wěn)定現(xiàn)有產(chǎn)品的市場,，不要一味追求新產(chǎn)品而失去了老產(chǎn)品的市場優(yōu)勢,。

四、工作計劃

1,、進(jìn)行市場調(diào)研,，定位產(chǎn)品的發(fā)展方向。加強(qiáng)與客戶的合作與溝通,，進(jìn)一步加強(qiáng)對客戶產(chǎn)品的了解,，開發(fā)使用性可靠、性價比高的產(chǎn)品,，加速公司發(fā)展,。

2、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)，盡快實現(xiàn)打入國際市場,。

3,、降低原材料成本，提高材料性能,。

4,、整頓老工藝，尤其是被忽略的崗位,。

5,、完善新產(chǎn)品開發(fā)項目管理工作，規(guī)范《產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)程序》的執(zhí)行,。

6,、精細(xì)化管理技術(shù)開發(fā)部部門工作，努力實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范作業(yè),。

20xx年公司又有了更偉大的目標(biāo),，為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展，我們在座的每一位同事需要不斷的挑戰(zhàn)自己,，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,，在新的一年里，技術(shù)部必須不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我們的厚愛,，必須做好自己的本職工作,，也期望能夠得到大家一如既往的支持，為東泰公司的發(fā)展壯大盡職盡責(zé),，與全體員工一道為公司的未來,、為我們的未來而努力奮斗!

技術(shù)部門工作總結(jié)報告篇四

今年，整個工程技術(shù)部的運(yùn)轉(zhuǎn)是正常的,，嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度,。下面由我對工程技術(shù)部今年的工作情況作一個簡樸的總結(jié)。

一,、今年完成的主要工作內(nèi)容

1,、新項目開發(fā)

完成新項目64項，已確認(rèn)量產(chǎn)14項,，其中11個項目也在小批量試裝,。正在開發(fā)中的項目也正按進(jìn)度進(jìn)行。除此之外還有一些潛在的項目,。

2,、技術(shù)部交底工作

完成現(xiàn)有各類工裝靠模的編碼歸類。完成重點項目的技術(shù)資料的整理并及時簽認(rèn)報批,，按照項目的進(jìn)度,，一些資料也在評審中。完善各個新品的重點難點的施行合理性方案。按實際進(jìn)度完成各個客戶的樣品交付,，共送樣200多種,，確認(rèn)樣品90多種，其中40多種產(chǎn)品已批量消費(fèi),。)編制和完善(裝配、燙金,、注塑,、裝備、檢驗)工藝指導(dǎo)書共完成工藝文件430份,，其中有修改130份,，翻新220份，新項目80余份,。

3,、技術(shù)更改和創(chuàng)新

優(yōu)化了復(fù)雜的消費(fèi)工藝，更改了指針平衡片由多片更改為1片,，現(xiàn)在更加簡樸,。更改指針零件結(jié)構(gòu)。改進(jìn)了燙金工裝：已有一臺燙金機(jī)器已經(jīng)試改成功,，還有2臺機(jī)器也正在增加,。還改進(jìn)了打膠水工裝，明年還將陸續(xù)改進(jìn)一些工藝?，F(xiàn)場工藝文件更合理化的歸檔,，還用運(yùn)用塑封保存。還更改了大小指針,，為指針自動裝配,，自動燙金裝備，提高了消費(fèi)效率,，保證產(chǎn)品的質(zhì)量,。

今年又增加實驗室和檢測人員，并投入了裝備,。運(yùn)用光譜儀分析,，檢測指針的均勻度數(shù)據(jù)，軟件方面,，本部首次運(yùn)用lts燈光分析軟件,，為我們開發(fā)新品累計的經(jīng)驗。我們還首次運(yùn)用新材料,，一款免測壓入力指針,，此指針已經(jīng)請求了專利。還有專業(yè)技術(shù)人員和工程師的加入，充實了工作力量,，為我們以后的工作提供后備人才,。

二、工作中的不足

技術(shù)部人員多數(shù)為新學(xué)員,，工作能力方面相對單一,，我們需要加快提升自身綜合水平和實際操作能力，尤其在控制管理流程需加強(qiáng)學(xué)習(xí),，目前技術(shù)人員對公司制度(程序)的了解和執(zhí)行程度距離公司的要求還有肯定的差距,，特別是新學(xué)員，更需要加強(qiáng)公司制度(程序)培訓(xùn)工作,。

質(zhì)量控制方法手段需改進(jìn),。在去年的有些項目的質(zhì)量過程控制方法還存在不足，管理思路不明白,，控制重點不突出,。與各個部門的協(xié)調(diào)工作及交待項目內(nèi)容，需進(jìn)一步加強(qiáng),。對于一些日常需歸檔的資料存在拖延現(xiàn)象,，個別內(nèi)容填寫不規(guī)范。

三,、未來的打算和要求

1,、增強(qiáng)責(zé)任心

工程技術(shù)部發(fā)揚(yáng)每個技術(shù)員的吃苦耐勞精神，增強(qiáng)責(zé)任心,。在工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),，認(rèn)真對待每一項工作，按時出勤,，有效利用工作工夫,，堅守崗位。保證能夠按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù),?！拔覀兌际悄贻p的技術(shù)員，經(jīng)驗不足,，所以對待工作毫不敢怠慢!”

2,、改進(jìn)工作方式

工作方法：把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來，以便吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，遇到疑難問題要及時的檢查并與其他部門溝通,，耐心的聽取他人提出的建議。在平常的工作中,，要多用公司的程序,，步驟,，以便為今后更好的服務(wù)于工作。

工作方式：在接到每一個項目前,，我們先擺正自己的態(tài)度,，樹立工作目標(biāo)，然后再投入到每一個工作環(huán)節(jié)上去,，在每一個工夫進(jìn)度中要經(jīng)常的提醒自己“這一階段我是否已經(jīng)完成?”

今年的工作給了我們很多的教訓(xùn),，明年對工程技術(shù)部來說是關(guān)鍵的一年，技術(shù)難度更大,，要求更高,，開發(fā)周期更短。我部全體肯定會以項目前期管理為重點,，嚴(yán)把新項目的質(zhì)量關(guān)，用我們最好的技術(shù)能力,，全面推進(jìn)各項工作,，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)，為明年全面完成國內(nèi)外汽車儀表公司的目標(biāo)而努力奮斗

技術(shù)部門工作總結(jié)報告篇五

溫故而知新,，前行回望更知曲直,，作為一個銳意進(jìn)取的人來說過去的不是結(jié)束，而是新起點爆發(fā)力的積累?，F(xiàn)將技術(shù)部門在過去的工作做一個回顧,。

一、專業(yè)技術(shù)隊伍薄弱

由于新公司成立不久,，存在人才奇缺的嚴(yán)重不足,。作為新興的信息科技公司目前公司技術(shù)部共三人，美工一人,、程序兩人,。看似穩(wěn)定的三角組合先且不論穩(wěn)定與否,，其合理性就有待商酌,。目前技術(shù)部策劃由總經(jīng)理和美工、程序兼任,，切片由美工兼任,，美工一人而任三職多有不堪，程序無需求文檔,，且版面多變,，以致事必下問，而美工,、總經(jīng)理均非職專策劃且一心多用,，答非所問更是常事;是以溝通不順積極受挫,、事不順?biāo)疾粫辰K致全無績效可言。

目前已與總經(jīng)理協(xié)商,，擬組建項目控制中心全盤控制項目始末如工廠跟單部,，公司技術(shù)人員缺乏亦非一兩日，公司也曾多次招聘,，幾次面試亦無成效,，公司招聘當(dāng)立重點及持久方針。

二,、項目多頭并進(jìn)

項目的多頭并進(jìn)是任何一個追求績效的公司的忌諱,，缺乏單純動機(jī)的多項目開發(fā)往往使得開發(fā)人員多不可估算的項目產(chǎn)生恐懼。

三,、技術(shù)不過關(guān)

網(wǎng)站不是一堆網(wǎng)頁的集合,，而是現(xiàn)實生活中的可見的或不可見的數(shù)據(jù)的集合并以一定可變的邏輯表現(xiàn)出來。技術(shù)部的任務(wù)大致可以分為三類：設(shè)計數(shù)據(jù)類別以便存儲數(shù)據(jù),、歸納常用邏輯,、表現(xiàn)數(shù)據(jù)，目前技術(shù)部三塊均存在問題,。

設(shè)計數(shù)據(jù)類別：技術(shù)部門沒有專業(yè)市場認(rèn)識,，對可能出現(xiàn)的數(shù)據(jù)類型缺乏預(yù)見性，以致開發(fā)的系統(tǒng)不能如同行網(wǎng)站一樣運(yùn)營,。

程序邏輯設(shè)計：因技術(shù)部程序見識不夠,、想法不夠而不能實現(xiàn)。

四,、懶散及目標(biāo)的缺乏導(dǎo)致表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段效率低下

設(shè)計數(shù)據(jù)類別,、程序邏輯設(shè)計算是挑戰(zhàn)式的技術(shù)活的話，那表現(xiàn)數(shù)據(jù)就純粹是手工針線活,，要充分的細(xì)心和耐心,。技術(shù)部缺乏目標(biāo)或者是目標(biāo)太多，總之一到表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段項目就卡住了,。

希望能在接下來的工作中有所改進(jìn),，將目標(biāo)順利完成!

技術(shù)部門工作總結(jié)報告篇六

時間過得很快，-xx年已接近尾聲,，回顧從今年8月加入xx公司這個大家庭以來,，在3個多月的時間里，慢慢地熟悉了本職的工作以及陌生環(huán)境的磨合,，努力提高理論知識,，踏實工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中,。過去的幾個月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下,，通過自身的不懈努力,，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,?？偨Y(jié)如下：

剛進(jìn)入公司的時候，對公司的服務(wù)器,、監(jiān)控系統(tǒng)以及局域網(wǎng)不是很熟悉,，給工作帶來了很多不便，漸漸在發(fā)現(xiàn)自己大腦對相關(guān)理論知識儲量不夠,，通過到圖書管查閱相關(guān)的書籍,、網(wǎng)上查閱相關(guān)的資料以及向同事虛心請教，對服務(wù)器,、監(jiān)控系統(tǒng)以及局域網(wǎng)慢慢熟悉起來了,，同時也發(fā)現(xiàn)了在it方面存在諸多問題。

1,、對公司里的電腦進(jìn)行大規(guī)模的維護(hù),。

由于前任同事的原因，公司里多數(shù)電腦好久沒有維護(hù)了,，都出現(xiàn)電腦系統(tǒng)反應(yīng)慢,、接收不了郵件,、k3系統(tǒng)無法連接服務(wù)器,、訪問不了公共盤、網(wǎng)絡(luò)連接不等問題,。在這三個多月里給13臺電腦重裝了系統(tǒng),、其他電腦對其殺毒軟件進(jìn)行更新殺毒，清理文件垃圾,。公司里的電腦運(yùn)行速度明顯地加快了,。以上問題一般都是電腦使用不當(dāng)引起的，主要是感染病毒,，導(dǎo)致系統(tǒng)文件損壞,。處理方法是：查殺病毒，如果還不行的話,，只能重裝系統(tǒng)了,。所以在此建議要規(guī)范電腦的使用，不要瀏覽不潔凈的網(wǎng)頁;使用郵箱,、聊天軟件時,，不要隨便接收來源不明的文件;要提高電腦防范病毒的意識，以保證公司的網(wǎng)絡(luò)安全,。

2,、經(jīng)過對公司的監(jiān)控系統(tǒng)的觀察,、了解，發(fā)現(xiàn)公司的監(jiān)控系統(tǒng)也存在問題

(1)監(jiān)控系統(tǒng)每隔二,、三天就會自動關(guān)閉,。

(2)有些監(jiān)控攝像頭由于沒有紅外線功能，到了晚上就看不清了,。對于第一個問題,，我覺得是監(jiān)控主機(jī)的采集卡不太兼容，因為監(jiān)控主機(jī)采用了兩張不同型號的采集卡,。我建議：更換彩集卡,，把彩集卡更換成同一個型號的。對于第二個問題,，我建議更換高清的監(jiān)控攝像,，使其在晚上能清晰地分辨事物。良好的監(jiān)控系統(tǒng)對公司的財物安全至關(guān)重要,，對公司的財物安全問題防范,。

在人事管理方面，基本上熟悉了人員的招聘,、新員工入職手續(xù)的辦理,、檔案的錄入，通個對個人辦公物品和部門固定資產(chǎn)進(jìn)行了登記,，為此特地制作了統(tǒng)計表,。使得個人辦公物品和部門固定資得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失,。在8,、9月份，出現(xiàn)生產(chǎn)用工緊張,，在10月份,，對員工進(jìn)行了加薪，基本上解決了用工緊張的局面,，在一定程度上緩解了生產(chǎn)上的壓力,。

宿舍管理、辦公用品采購,，在許主管的幫助下,，也有序進(jìn)行。在宿舍方面,，部份員工的衛(wèi)生意識不強(qiáng),，室內(nèi)衛(wèi)生臟、亂,、差,。走廊過道處垃圾隨處可見,。可見,，員工的衛(wèi)生意識有待加強(qiáng),。剛接手辦公用品采購，對控制辦公物品的質(zhì)量,、數(shù)量不是太理想,，今后在這個問題上會稍加注意。

在3個多月中,，也深深地認(rèn)識到自己的不足：

(1)理論知識準(zhǔn)備不夠,。在工作中，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,，忙于查資料,，浪費(fèi)大量的工作時間。

(2)工作思路不清晰,，系統(tǒng)性不強(qiáng),。在工作任務(wù)繁忙的時候，工作容易出現(xiàn)混亂,，有時候不知所措,。

(3)還需建立自我，追求小我,，達(dá)到忘我,。樹立自己的目標(biāo)，用公司的發(fā)展來實現(xiàn)個人的理想,，使個人的利益與公司的利益緊密結(jié)合,。

對公司今后發(fā)展的幾點建議：

(1)用公司的管理制度來對公司管理,。要使公司的管理理念深入人心,，使員工自覺尊守公司的管理制度。而不是實行“家長式”管理：緊緊依靠管理者的個人威信和道德來對員工的管理,。

(2)建設(shè)企業(yè)核心文化,。多開展活動，讓員工了解對企業(yè)發(fā)展史的,，組織向老員工,、優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)，激勵員工奮發(fā)向上,。

(3)完善生活措施?，F(xiàn)在90后的員工占主體，新一代的員工更多的是追求生活,、精神上的娛樂,。建立一個舒適的生活環(huán)境,，使員工有著充沛的精力投入到生產(chǎn)中去。

總之,，自己在以后的工作中要加倍努力,，一定聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動地工作,，好好學(xué)習(xí)理論知識和提高管理水平,，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

技術(shù)部門工作總結(jié)報告篇七

時間過得很快,，-xx年已接近尾聲,，回顧從今年8月加入xx公司這個大家庭以來，在3個多月的時間里,，慢慢地熟悉了本職的工作以及陌生環(huán)境的磨合,，努力提高理論知識，踏實工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),，使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中,。過去的幾個月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下，通過自身的不懈努力,，在思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?？偨Y(jié)如下：

剛進(jìn)入公司的時候,，對公司的服務(wù)器、監(jiān)控系統(tǒng)以及局域網(wǎng)不是很熟悉,，給工作帶來了很多不便,，漸漸在發(fā)現(xiàn)自己大腦對相關(guān)理論知識儲量不夠，通過到圖書管查閱相關(guān)的書籍,、網(wǎng)上查閱相關(guān)的資料以及向同事虛心請教,，對服務(wù)器、監(jiān)控系統(tǒng)以及局域網(wǎng)慢慢熟悉起來了,，同時也發(fā)現(xiàn)了在it方面存在諸多問題,。

1、對公司里的電腦進(jìn)行大規(guī)模的維護(hù),。

由于前任同事的原因,，公司里多數(shù)電腦好久沒有維護(hù)了，都出現(xiàn)電腦系統(tǒng)反應(yīng)慢,、接收不了郵件,、k3系統(tǒng)無法連接服務(wù)器、訪問不了公共盤、網(wǎng)絡(luò)連接不等問題,。在這三個多月里給13臺電腦重裝了系統(tǒng),、其他電腦對其殺毒軟件進(jìn)行更新殺毒，清理文件垃圾,。公司里的電腦運(yùn)行速度明顯地加快了,。以上問題一般都是電腦使用不當(dāng)引起的，主要是感染病毒,，導(dǎo)致系統(tǒng)文件損壞,。處理方法是：查殺病毒，如果還不行的話,，只能重裝系統(tǒng)了,。所以在此建議要規(guī)范電腦的使用，不要瀏覽不潔凈的網(wǎng)頁,；使用郵箱,、聊天軟件時，不要隨便接收來源不明的文件,；要提高電腦防范病毒的意識,，以保證公司的網(wǎng)絡(luò)安全。

2,、經(jīng)過對公司的監(jiān)控系統(tǒng)的觀察,、了解，發(fā)現(xiàn)公司的監(jiān)控系統(tǒng)也存在問題

（1）監(jiān)控系統(tǒng)每隔二,、三天就會自動關(guān)閉,。

（2）有些監(jiān)控攝像頭由于沒有紅外線功能，到了晚上就看不清了,。對于第一個問題,，我覺得是監(jiān)控主機(jī)的采集卡不太兼容，因為監(jiān)控主機(jī)采用了兩張不同型號的采集卡,。我建議：更換彩集卡,，把彩集卡更換成同一個型號的。對于第二個問題,，我建議更換高清的監(jiān)控攝像,，使其在晚上能清晰地分辨事物,。良好的監(jiān)控系統(tǒng)對公司的財物安全至關(guān)重要,，對公司的財物安全問題防范。

在人事管理方面,，基本上熟悉了人員的招聘,、新員工入職手續(xù)的辦理、檔案的錄入，通個對個人辦公物品和部門固定資產(chǎn)進(jìn)行了登記,，為此特地制作了統(tǒng)計表,。使得個人辦公物品和部門固定資得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失,。在8,、9月份，出現(xiàn)生產(chǎn)用工緊張,，在10月份,，對員工進(jìn)行了加薪，基本上解決了用工緊張的局面,，在一定程度上緩解了生產(chǎn)上的壓力,。

宿舍管理、辦公用品采購,，在許主管的幫助下,，也有序進(jìn)行。在宿舍方面,，部份員工的衛(wèi)生意識不強(qiáng),，室內(nèi)衛(wèi)生臟、亂,、差,。走廊過道處垃圾隨處可見?？梢?，員工的衛(wèi)生意識有待加強(qiáng)。剛接手辦公用品采購,，對控制辦公物品的質(zhì)量,、數(shù)量不是太理想，今后在這個問題上會稍加注意,。

在3個多月中,，也深深地認(rèn)識到自己的不足：

（1）理論知識準(zhǔn)備不夠。在工作中,，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,，忙于查資料，浪費(fèi)大量的工作時間,。

（2）工作思路不清晰,，系統(tǒng)性不強(qiáng)。在工作任務(wù)繁忙的時候,，工作容易出現(xiàn)混亂,，有時候不知所措。

（3）還需建立自我，追求小我,，達(dá)到忘我,。樹立自己的目標(biāo)，用公司的發(fā)展來實現(xiàn)個人的理想,，使個人的利益與公司的利益緊密結(jié)合,。

對公司今后發(fā)展的幾點建議：

（1）用公司的管理制度來對公司管理。要使公司的管理理念深入人心,，使員工自覺尊守公司的管理制度,。而不是實行“家長式”管理：緊緊依靠管理者的個人威信和道德來對員工的管理。

（2）建設(shè)企業(yè)核心文化,。多開展活動,，讓員工了解對企業(yè)發(fā)展史的，組織向老員工,、優(yōu)秀員工學(xué)習(xí),，激勵員工奮發(fā)向上。

（3）完善生活措施?，F(xiàn)在90后的員工占主體,，新一代的員工更多的是追求生活、精神上的娛樂,。建立一個舒適的生活環(huán)境,，使員工有著充沛的精力投入到生產(chǎn)中去。

總之,，自己在以后的工作中要加倍努力,，一定聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動地工作,，好好學(xué)習(xí)理論知識和提高管理水平,，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

技術(shù)部門工作總結(jié)報告篇八

時間過的真快,，到xxit事業(yè)部工作已經(jīng)有一個月了,，在這一個月里我由一個剛畢業(yè)的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了一名工作人員，在自己心里有很多的感觸,。下面我來具體說一下我所學(xué)到期的東西：

1,、學(xué)會了專業(yè)知識

對維修方面的知識有了一定的了解在每天早晚的會議中，由專業(yè)的工程師為我們講解關(guān)于電腦方面的知識以及常見的故障,，使我對專業(yè)知識有了一定的了解,。

2、學(xué)會了與人溝通的重要性

我所負(fù)責(zé)的工作是前臺接待,，在這個工作中最重要的就是與客戶之間的溝通,，在這個環(huán)節(jié)如果做的好了,，就會提高客戶的滿意度,，從而也提高了部門的利潤,，為部門帶來了更多的利益。相反如果做的不好,，老客戶也會變成陌生人,。

3、學(xué)會了與同事之間和平相處

我喜歡這個部門里所有的同事,，因為他們都很隨和,，當(dāng)看到我在某些地方做的不對時，會主動跟我提出,，并告訴我應(yīng)該怎么去做,，使我在工作中很愉快。

4,、學(xué)會了責(zé)任的重要性,，懂得了誠信

給我印象最深的一名話是“給客戶的承諾必須做到!”給了客戶的承諾如果做不到，就不應(yīng)該給客戶承諾,，給了就應(yīng)該做到!要為自己的言行負(fù)責(zé),，可能因為自己的一句話，整個部門都會受到影響,。所以一定要明白自己的承諾能不能做到,。

技術(shù)部門工作總結(jié)報告篇九

時間過的真快，到xxit事業(yè)部工作已經(jīng)有一個月了,，在這一個月里我由一個剛畢業(yè)的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了一名工作人員,，在自己心里有很多的感觸。下面我來具體說一下我所學(xué)到期的東西：

1,、學(xué)會了專業(yè)知識

對維修方面的知識有了一定的了解在每天早晚的會議中,，由專業(yè)的工程師為我們講解關(guān)于電腦方面的知識以及常見的故障，使我對專業(yè)知識有了一定的了解,。

2,、學(xué)會了與人溝通的重要性

我所負(fù)責(zé)的工作是前臺接待，在這個工作中最重要的就是與客戶之間的溝通,，在這個環(huán)節(jié)如果做的好了,，就會提高客戶的滿意度，從而也提高了部門的利潤,，為部門帶來了更多的利益,。相反如果做的不好，老客戶也會變成陌生人,。

3,、學(xué)會了與同事之間和平相處

我喜歡這個部門里所有的同事,，因為他們都很隨和，當(dāng)看到我在某些地方做的不對時,，會主動跟我提出,，并告訴我應(yīng)該怎么去做，使我在工作中很愉快,。

4,、學(xué)會了責(zé)任的重要性，懂得了誠信

給我印象最深的一名話是“給客戶的承諾必須做到,！”給了客戶的承諾如果做不到,，就不應(yīng)該給客戶承諾，給了就應(yīng)該做到,！要為自己的言行負(fù)責(zé),，可能因為自己的一句話，整個部門都會受到影響,。所以一定要明白自己的承諾能不能做到,。

技術(shù)部門工作總結(jié)報告篇十

20xx年度是技術(shù)部快速、穩(wěn)步,、持續(xù)發(fā)展的一年,。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)大力支持下以服務(wù)作為技術(shù)部的工作重心，努力打造安全,、穩(wěn)定,、高效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，在信息化建設(shè),、信息安全保障,、系統(tǒng)研發(fā)等項目中，與各部門緊密配合,，順利完成了20xx年度的工作任務(wù),，發(fā)揮了技術(shù)部技術(shù)支持的工作職責(zé)。現(xiàn)將20xx年度的工作總結(jié)如下：

一,、年度大事件

1,、傳播機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)，xxoa的功能修改,，逐步完善業(yè)務(wù),、人力行政、財務(wù)等流程,，使信息平臺支撐公司的制度執(zhí)行,；

2、ers系統(tǒng)前期自行開發(fā),，后續(xù)工作外包給開發(fā)商,，與開發(fā)商的技術(shù)對接及進(jìn)度跟進(jìn),，測試修改程序，以及數(shù)據(jù)遷移工作,；

3,、moss系統(tǒng)解決方案的定制，并根據(jù)海辰自身特性,，做出規(guī)劃實施方案和實施周期,，計劃將oa個別功能集成開發(fā)至moss中,；

4,、配合公司的種子計劃提供技術(shù)支持；

5,、機(jī)房高溫預(yù)警解決方案,；

6、保障總部,、分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維,，突發(fā)事件的及時響應(yīng)恢復(fù)；

7,、分公司辦公地址搬遷,，網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施,；

8,、企業(yè)域名續(xù)費(fèi)及備案工作；

9,、部門人員流動,，做好人員及時補(bǔ)充，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯,；

10,、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報，協(xié)調(diào)海辰十周年慶活動籌備工作,。

二,、開發(fā)組工作

（一）ers系統(tǒng)開發(fā)工作：

1.發(fā)布開發(fā)商修改的ers程序并進(jìn)行測試，將錯誤整理成文檔,，提交給開發(fā)商繼續(xù)修改,，循序漸進(jìn)地進(jìn)行這些工作。

2.不斷跟進(jìn)開發(fā)商修改的進(jìn)度,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況,。

3.分析ers數(shù)據(jù)庫和mp數(shù)據(jù)庫，并整理數(shù)據(jù)庫中各個數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表,。

4.開發(fā)程序遷移的程序,，并不斷完善和改進(jìn)程序,。

5.分析ers數(shù)據(jù)庫和mp數(shù)據(jù)庫中各個表之間的關(guān)系，按照ers數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu),，將mp數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來,，時間截止到20xx年5月31日。

（二）遇到的問題：

1.在測試的過程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,，與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見,。

2.整理出的錯誤數(shù)據(jù)，在修訂后仍然還會存在問題,，與驛若人員溝通,，重新修改。

3.因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大,，尤其是新聞,、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬條，整理出來的數(shù)據(jù)經(jīng)xx公司修訂后,，導(dǎo)入新系統(tǒng)中時,，發(fā)現(xiàn)存在很多問題，有將近二十多萬條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去,。將新聞數(shù)據(jù)按照每個excel中放10000條數(shù)據(jù)整理出來,，通過程序調(diào)試找出錯誤，提交驛若公司重新修訂,，再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫中,。

（三）經(jīng)驗積累：

1.對數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認(rèn)識，總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時候,，一定要嚴(yán)格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù),。

2.整理出來的數(shù)據(jù)，必須制定修訂的標(biāo)準(zhǔn),，并對修訂數(shù)據(jù)的人員進(jìn)行培訓(xùn),，講解如何。

3.需求分析能力有待提高,，與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法,，并針對需求找出解決問題的辦法,。

三,、網(wǎng)絡(luò)組工作

（一）服務(wù)器安全運(yùn)維管理

1.服務(wù)器安全運(yùn)維，提高安全級別,，病毒防御能力提升,，系統(tǒng)優(yōu)化,；

2.服務(wù)器及數(shù)據(jù)、程序定期備份，確保數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù),；

3.機(jī)房高溫預(yù)警解決方案,，并實施；

4.處理驛若oa服務(wù)器損壞事宜,，oa系統(tǒng)遷移工作,，重新向開發(fā)商申請機(jī)器碼及序列號。

（二）網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維及系統(tǒng)運(yùn)維

1.保障,、網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維,，突發(fā)事件的及時響應(yīng)恢復(fù)；

2.,、xxoa及企業(yè)郵箱用戶增刪,，流程、表單的修改,；

3.,、xx員工電腦每日維護(hù)工作,；

系統(tǒng)解決方案的定制,，并根據(jù)自身特性，做出規(guī)劃實施方案,，實施周期,，計劃將oa個別功能集成開發(fā)至moss中，并進(jìn)行演示系統(tǒng)搭建,；

5.郵件系統(tǒng)管理維護(hù),，郵件發(fā)送錯誤報告分析及時解決；

6.閑置,、報廢電腦配件合理分配利用,，有效節(jié)約成本；

7.機(jī)房頻繁斷電,，請物業(yè)配合進(jìn)行電力改造,，技術(shù)部連續(xù)值夜班維護(hù)、服務(wù)器等設(shè)備,；

8.各部門網(wǎng)絡(luò)綜合布線調(diào)整,；

9.前臺裝修，協(xié)助各部門工位調(diào)整,，網(wǎng)絡(luò),、電話線路重新部署，保障正常有序辦公,；

10.分公司辦公地址搬遷,，網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施,；

11.其他電子設(shè)備的調(diào)試和維護(hù),。

（三）電話,、電話程控機(jī)維護(hù)

1.、電話程控機(jī)管理維護(hù),，電話終端維護(hù),；

2.解決總機(jī)撥入撥出經(jīng)常占線問題，將張總直撥加入程控機(jī),，開通程控機(jī)端口,，并咨詢網(wǎng)于開通中繼線路的方法及相關(guān)費(fèi)用；

3.程控機(jī)來電錄音,，解決來電轉(zhuǎn)接無聲音問題,。

（四）遇到的問題

1.盡心盡力去解決問題，但有時得不到理解,；

2.執(zhí)行力仍需加強(qiáng),；

3.部門協(xié)作不到位。

（五）經(jīng)驗積累

與其他部門同事溝通能力有待提高,，需提升部門單元工作能力,，使每一個人的執(zhí)行力，對工作規(guī)劃,、執(zhí)行,、總結(jié)能力應(yīng)加強(qiáng)。與其他部門同事溝通時應(yīng)注意方式方法,，爭取其他同事的理解和支持,。

四、部門管理,、電子類固定資產(chǎn)管理及其他工作：

1,、電子固定資產(chǎn)日常更新；

2,、每月制作《固定資產(chǎn)月報表》,；

3、驗收,、分類,、編號、登記,、封存保管,、調(diào)配、借入借出固定資產(chǎn)表登記,；

4,、it技術(shù)部每周會議紀(jì)要，日常工作匯報，工作中的問題及下周工作計劃整理,；

5,、新人入職管理流程，固定資產(chǎn)分配,；

6,、閑置電腦合理分配利用；

7,、編排電話分機(jī)表,，按最新的部門分組，電話排查,，對應(yīng)對話使用,；

8、部門內(nèi)部人事變動,，員工招聘,、篩選、面試工作,。

五,、20xx年工作計劃

1、ers系統(tǒng)驗收,，程序源碼了解,，為今后系統(tǒng)修改或版本升級做準(zhǔn)備；

2,、moss系統(tǒng)詳細(xì)分析規(guī)劃，與微軟技術(shù)進(jìn)一步溝通,，對moss更細(xì)節(jié)了解,；

3、信息平臺,、網(wǎng)站,、郵件系統(tǒng)的運(yùn)維保障；

4,、員工電腦的日常維護(hù),；

5、技術(shù)能力的學(xué)習(xí)提高,；

6,、部門人員溝通力、執(zhí)行力,、規(guī)劃能力的培養(yǎng),；

7、增進(jìn)團(tuán)隊凝聚力，協(xié)作能力,。

技術(shù)部門工作總結(jié)報告篇十一

20xx年度是技術(shù)部快速,、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年,。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)大力支持下以服務(wù)作為技術(shù)部的工作重心,，努力打造安全、穩(wěn)定,、高效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò),，在信息化建設(shè)、信息安全保障,、系統(tǒng)研發(fā)等項目中,，與各部門緊密配合，順利完成了20xx年度的工作任務(wù),，發(fā)揮了技術(shù)部技術(shù)支持的工作職責(zé)?，F(xiàn)將20xx年度的工作總結(jié)如下：

一、年度大事件

1,、 傳播機(jī)構(gòu)信息化建設(shè),，xxoa的功能修改，逐步完善業(yè)務(wù),、人力行政,、財務(wù)等流程，使信息平臺支撐公司的制度執(zhí)行;

2,、 ers系統(tǒng)前期自行開發(fā),，后續(xù)工作外包給開發(fā)商，與開發(fā)商的技術(shù)對接及進(jìn)度跟進(jìn),，測試修改程序,，以及數(shù)據(jù)遷移工作;

3、 moss系統(tǒng)解決方案的定制,，并根據(jù)海辰自身特性,，做出規(guī)劃實施方案和實施周期，計劃將oa個別功能集成開發(fā)至moss中;

4,、 配合公司的種子計劃提供技術(shù)支持;

5,、 機(jī)房高溫預(yù)警解決方案;

6、 保障總部,、分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維,，突發(fā)事件的及時響應(yīng)恢復(fù);

7、 分公司辦公地址搬遷,，網(wǎng)絡(luò),、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;

8,、 企業(yè)域名續(xù)費(fèi)及備案工作;

9、 部門人員流動,，做好人員及時補(bǔ)充,，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;

10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報,，協(xié)調(diào)海辰十周年慶活動籌備工作,。

二、開發(fā)組工作

(一)ers系統(tǒng)開發(fā)工作：

1. 發(fā)布開發(fā)商修改的ers程序并進(jìn)行測試,，將錯誤整理成文檔,，提交給開發(fā)商繼續(xù)修改，循序漸進(jìn)地進(jìn)行這些工作,。

2. 不斷跟進(jìn)開發(fā)商修改的進(jìn)度,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況。

3. 分析ers數(shù)據(jù)庫和mp數(shù)據(jù)庫,，并整理數(shù)據(jù)庫中各個數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表,。

4. 開發(fā)程序遷移的程序，并不斷完善和改進(jìn)程序,。

5. 分析ers數(shù)據(jù)庫和mp數(shù)據(jù)庫中各個表之間的關(guān)系,，按照ers數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)，將mp數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來,，時間截止到20xx年5月31日,。

(二)遇到的問題：

1. 在測試的過程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求，與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見,。

2. 整理出的錯誤數(shù)據(jù),，在修訂后仍然還會存在問題，與驛若人員溝通,，重新修改,。

3. 因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大，尤其是新聞,、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬條，整理出來的數(shù)據(jù)經(jīng)xx公司修訂后,，導(dǎo)入新系統(tǒng)中時,，發(fā)現(xiàn)存在很多問題，有將近二十多萬條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去,。將新聞數(shù)據(jù)按照每個excel中放10000條數(shù)據(jù)整理出來,，通過程序調(diào)試找出錯誤，提交驛若公司重新修訂,，再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫中,。

(三)經(jīng)驗積累：

1. 對數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認(rèn)識,，總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時候，一定要嚴(yán)格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù),。

2. 整理出來的數(shù)據(jù),，必須制定修訂的標(biāo)準(zhǔn)，并對修訂數(shù)據(jù)的人員進(jìn)行培訓(xùn),，講解如何,。

3. 需求分析能力有待提高，與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法,，并針對需求找出解決問題的辦法,。

三、網(wǎng)絡(luò)組工作

(一)服務(wù)器安全運(yùn)維管理

1.服務(wù)器安全運(yùn)維,，提高安全級別,，病毒防御能力提升，系統(tǒng)優(yōu)化;

2.服務(wù)器及數(shù)據(jù),、程序定期備份,，確保數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù);

3.機(jī)房高溫預(yù)警解決方案，并實施;

4.處理驛若oa服務(wù)器損壞事宜,，oa系統(tǒng)遷移工作,，重新向開發(fā)商申請機(jī)器碼及序列號。

(二)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維及系統(tǒng)運(yùn)維

1.保障,、網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維,，突發(fā)事件的及時響應(yīng)恢復(fù);

2.、xxoa及企業(yè)郵箱用戶增刪,，流程,、表單的修改;

3.、xx員工電腦每日維護(hù)工作;

系統(tǒng)解決方案的定制,，并根據(jù)自身特性,，做出規(guī)劃實施方案，實施周期,，計劃將oa個別功能集成開發(fā)至moss中,，并進(jìn)行演示系統(tǒng)搭建;

5.郵件系統(tǒng)管理維護(hù)，郵件發(fā)送錯誤報告分析及時解決;

6.閑置,、報廢電腦配件合理分配利用,，有效節(jié)約成本;

7.機(jī)房頻繁斷電，請物業(yè)配合進(jìn)行電力改造,，技術(shù)部連續(xù)值夜班維護(hù),、服務(wù)器等設(shè)備;

8.各部門網(wǎng)絡(luò)綜合布線調(diào)整;

9.前臺裝修，協(xié)助各部門工位調(diào)整,，網(wǎng)絡(luò),、電話線路重新部署,，保障正常有序辦公;

10.分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò),、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;

11.其他電子設(shè)備的調(diào)試和維護(hù),。

(三)電話、電話程控機(jī)維護(hù)

1.,、電話程控機(jī)管理維護(hù),，電話終端維護(hù);

2.解決總機(jī)撥入撥出經(jīng)常占線問題，將張總直撥加入程控機(jī),，開通程控機(jī)端口,，并咨詢網(wǎng)通關(guān)于開通中繼線路的方法及相關(guān)費(fèi)用;

3.程控機(jī)來電錄音，解決來電轉(zhuǎn)接無聲音問題,。

(四)遇到的問題

1.盡心盡力去解決問題,，但有時得不到理解;

2.執(zhí)行力仍需加強(qiáng);

3.部門協(xié)作不到位。

(五)經(jīng)驗積累

與其他部門同事溝通能力有待提高,，需提升部門單元工作能力,，使每一個人的執(zhí)行力，對工作規(guī)劃,、執(zhí)行,、總結(jié)能力應(yīng)加強(qiáng)。與其他部門同事溝通時應(yīng)注意方式方法,，爭取其他同事的理解和支持,。

四、部門管理,、電子類固定資產(chǎn)管理及其他工作：

1,、電子固定資產(chǎn)日常更新;

2、每月制作《固定資產(chǎn)月報表》;

3,、驗收,、分類、編號,、登記,、封存保管、調(diào)配,、借入借出固定資產(chǎn)表登記;

4,、it技術(shù)部每周會議紀(jì)要，日常工作匯報,，工作中的問題及下周工作計劃整理;

5、新人入職管理流程,，固定資產(chǎn)分配;

6,、閑置電腦合理分配利用;

7,、編排電話分機(jī)表，按最新的部門分組,，電話排查,，對應(yīng)對話使用;

8、部門內(nèi)部人事變動,，員工招聘,、篩選、面試工作,。

五,、20xx年工作計劃

1、ers系統(tǒng)驗收,，程序源碼了解,，為今后系統(tǒng)修改或版本升級做準(zhǔn)備;

2、moss系統(tǒng)詳細(xì)分析規(guī)劃,，與微軟技術(shù)進(jìn)一步溝通,，對moss更細(xì)節(jié)了解;

3、信息平臺,、網(wǎng)站,、郵件系統(tǒng)的運(yùn)維保障;

4、員工電腦的日常維護(hù);

5,、技術(shù)能力的學(xué)習(xí)提高;

6,、部門人員溝通力、執(zhí)行力,、規(guī)劃能力的培養(yǎng);

7,、增進(jìn)團(tuán)隊凝聚力，協(xié)作能力,。

技術(shù)部門工作總結(jié)報告篇十二

一年來,，goa系統(tǒng)、國外銷售網(wǎng)站,、軟件,、游戲網(wǎng)站、各收貨商網(wǎng)站等等都是我們項目部的職能范圍,。20xx年項目部的主要績效集中在自動囤取軟件,、自動收貨軟件、自動轉(zhuǎn)貨軟件等一系列自動化軟件的開發(fā)工作上,，借助這些軟件,，公司的營運(yùn)及管理效率得到了提升，為公司帶來了效益!但是我們還有非常大的提升空間,，需要大家共同努力去突破,。

我們現(xiàn)在還存在以下幾個需要解決的問題：

第一點：部門人力配置不足,，分工無法細(xì)化。一些崗位有經(jīng)驗的技術(shù)人員難招聘,，是導(dǎo)致這個問題的主要原因,。由于公司所在的地區(qū)為縣級市，導(dǎo)致很多大城市有經(jīng)驗的技術(shù)人員不愿意來這邊,。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術(shù)人員招聘這塊,，也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙，挖掘身邊的合適資源,。

第二點：部分同事在處理一些相對繁瑣的工作任務(wù)地時候,，主動性和積極性方面有所欠缺，工作效率比較低,。對于這點,，接下來我們會借助績效考核等管理工具，讓那些能夠為公司創(chuàng)造價值,，付諸自身努力的同事,，思想?yún)R報專題無論從物質(zhì)上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重要的一點,，就是溝通和合作也是創(chuàng)造效率必不可少的條件,。

第三點：一些項目型系統(tǒng)開發(fā)的延期，暴露出了我們?nèi)狈椖抗芾矸矫娴慕?jīng)驗,。接下來的工作我們需要有清晰的工作流程,、責(zé)任更加明確、有序地去運(yùn)作,，還需要制定并逐步完善一些相關(guān)的開發(fā)規(guī)范?，F(xiàn)在我們已經(jīng)使用了redmine對分配的任務(wù)進(jìn)行跟進(jìn)，不過還是無法滿足我們實際的一些需求,，這一塊還需要作進(jìn)一步的完善,。

把以上提到的幾點改善了，相信我們大家在工作當(dāng)中都能夠得到提升,。

我們深刻理解項目部門對于公司發(fā)展的意義及公司對項目團(tuán)隊的期待和要求!所以,，團(tuán)隊的每一位兄弟姐妹們對于公司的價值不言而喻，要充分發(fā)揮出我們團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力,，需要我們擰成一股繩,，共同努力。有一點可以肯定,，“世間自有公道,，付出總有回報”，只要我們付出努力，無論是在個人職業(yè)素質(zhì),，物質(zhì)報酬,，或是職務(wù)上都會得到提升。目前我們正在開發(fā)的crm系統(tǒng),，工作室管理軟件，游戲帳號管理系統(tǒng),，還有g(shù)oa1.0和其他一系列的維護(hù)工作,，以及接下來要做的游戲麥網(wǎng)站的改版，我們都有信心做的更好,。

我深信,，只要我們能夠齊心協(xié)力，就可以發(fā)揮出超強(qiáng)的團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力,，就能夠跨越前進(jìn)道路上的任何障礙,。

技術(shù)部門工作總結(jié)報告篇十三

在過去的一年中，生產(chǎn)技術(shù)部在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下,，順利地完成了公司下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù),。在此，我對生產(chǎn)部門一年來的工作予以回顧和總結(jié),，同時祈愿我們公司明年更完美!

1,、產(chǎn)品產(chǎn)量方面

過去的一年里，生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān),，在產(chǎn)品型號多變,、批量小、技術(shù)資料不完善的情景下,，進(jìn)行了一些工藝上新摸索與試驗,，克服了材料質(zhì)量波動，客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高,、訂單緊且不穩(wěn)定等困難,，共完成成品燈具入庫9500余盞(路燈1331盞、隧道燈153盞,、庭院燈93盞,、景觀燈1629盞、室內(nèi)燈6354盞),，光源成品59586只,。為到達(dá)客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量上的要求，生產(chǎn)部合理調(diào)整生產(chǎn)計劃,，利用有限資源,，及時滿足客戶交期，為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)。

2,、產(chǎn)品質(zhì)量方面

本人今年1-8月負(fù)責(zé)品質(zhì)工作,，在該部門期間，除帶領(lǐng)部門員工把好產(chǎn)品進(jìn)貨,、制造,、出廠各環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)以外，另編制施行了質(zhì)檢各環(huán)節(jié)的質(zhì)量記錄,，留下了真實全面的質(zhì)量檢驗數(shù)據(jù),，申報取得了6種產(chǎn)品的ce認(rèn)證，協(xié)作完善了各款產(chǎn)品的銘牌,、說明書,，及時向營銷部供給了各種產(chǎn)品的檢驗及測試報告等。接手生產(chǎn)管理工作以后,，在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時,，我們生產(chǎn)部門同樣高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān),，做到每月成品交驗合格率都在98%以上,。雖負(fù)責(zé)的工作主角進(jìn)行了轉(zhuǎn)換，但我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計,、生產(chǎn)出來的,，只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,，產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高,，從而實現(xiàn)成品交驗合格率逐年遞增0.2%的目標(biāo)。

3,、機(jī)器設(shè)備管理方面

在過去的`一年里,，公司各種生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)完好率到達(dá)100%，尚未出現(xiàn)一齊因設(shè)備原因影響生產(chǎn)的事故,。能夠說是因為大部分設(shè)備都是新設(shè)備,，故障率較低。但我們設(shè)備維護(hù)還是按照iso9000設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),，全年安排且有相應(yīng)的文件記錄,，有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定,。

4,、人員管理方面

201_年9月，是我接手生產(chǎn)部管理工作的開始,，也是生產(chǎn)任務(wù)逐月遞增的開始,，在管理人員變動和生產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的情景下、這無疑于給生產(chǎn)管理帶來極大壓力，但就在這樣的壓力推動下,，

本部門各車間還是堅定地進(jìn)行員工崗前崗中培訓(xùn),，保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位主角，做到基本勝任輪換崗位工作,。在那里我得感激幾位車間主管和各個車間一線的組長,，是他們的鼎力支持和配合才使得生產(chǎn)部有了如今的良好局面。

5,、安全生產(chǎn)方面

在過去的一年里,，生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入日常的管理工作之中，做到隨時對各車間員工進(jìn)行安全知識的教育,，并監(jiān)督檢查及時消除各車間存在的安全隱患，同時加強(qiáng)了對生產(chǎn)現(xiàn)場勞動紀(jì)律和勞保用品佩戴的監(jiān)管,，保證了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行,，全年度未發(fā)生一齊人身傷害、設(shè)備損壞之類的安全事故,。

生產(chǎn)部門在過去的一年里雖然做了很多的工作,，也取得了必須的成績，但也還存在較多的問題,，主要有以下方面的不足：

1,、質(zhì)量管理方面

1).員工質(zhì)量意識淡薄：目前在部分員工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己,，漠然置之的態(tài)度,。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識，樹立質(zhì)量危機(jī)感,，落實產(chǎn)品質(zhì)量職責(zé)制做得不好,，不到位有很大關(guān)系。

2).缺乏全員參與質(zhì)量管理理念：我們此刻缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識,，有時會出現(xiàn)一個真空地帶,，誰都管誰都不管的局面(72w投光燈打膠和144w投光燈包裝就是一個很好的例子)，并且在有的時候,，生產(chǎn)現(xiàn)場有管而執(zhí)行不到位的現(xiàn)象,。我個人感覺，有時候靠一個部門來管這種事,，想做的盡善盡美是不可能的,，這必須與我們?nèi)w員工以及各級管理人員的進(jìn)取配合是密不可分的，沒有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的,。

3).缺乏質(zhì)量記錄意識：產(chǎn)品在整個制造過程中,，如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要，如果有了完善的質(zhì)量記錄，它將為產(chǎn)品設(shè)計更改,、技術(shù)分析,、數(shù)據(jù)查尋等供給準(zhǔn)確的依據(jù)。雖然這方面在逐步改善,，但離我們質(zhì)量管理體系所要求的寫我們所做,，做我們所寫，記我們所做的還差較遠(yuǎn)!

由于我們是訂單式生產(chǎn)模式,，訂單的連續(xù)性怎樣直接影響到生產(chǎn)管理的諸多方面,，有時任務(wù)不足也致生產(chǎn)現(xiàn)場管理松懈，員工的精神面貌和緊張感缺乏,，在這方面我們正策劃予以整頓,、制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計劃，施行有效的激勵措施,，不斷提高員工的綜合素質(zhì),，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的需要。

3,、物料消耗及成本控制方面

由于我們以前沒有對物料消耗及成本進(jìn)行考核,，有許多的非正常成本增加時有見到，如工具損耗率高,、物料使用質(zhì)量過剩,，員工裝配及物料儲存不當(dāng)引起浪費(fèi)等等，這些不經(jīng)意的浪費(fèi)都將增加我們的成本,，導(dǎo)致這種現(xiàn)象的存在,，那里面有很多原因，有些是員工成本意識不強(qiáng),，有些是工藝規(guī)范和材料要求不太明細(xì),。要做到成本有效控制，得從我們每位管理,、技術(shù)人員做起,，只要大家監(jiān)督到位、標(biāo)準(zhǔn)制定合理,，考核措施完善,，我們的非正常成本才可降低或消除。本部門將根據(jù)實際情景實施相應(yīng)的,、合理的獎罰措施和節(jié)儉能源,、降低成本的思想教育，使員工的成本意識和主人翁精神得到逐步提高!

三,、從公司整體方面,，我們有以下幾點提議

1,、請盡快完善現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)資料，并確保其編制,、發(fā)放的準(zhǔn)確性,、完整性和及時性。因設(shè)計試制輸出的各種技術(shù)文件(如bom,、圖紙,、包裝要求、銘牌,、說明書等)是以后物料采購,、生產(chǎn)制造、試驗測試,、使用安裝,、售后維護(hù)等過程必須遵循的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，所以,，本部門提議技術(shù)部門盡快完善相關(guān)技術(shù)文件,，以便各環(huán)節(jié)利于工作!

2、建立健全工作質(zhì)量職責(zé)制：就是要對公司每個部門和每個員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作質(zhì)量上的具體任務(wù),、職責(zé)和權(quán)力、以便做到質(zhì)量工作事事有人管,，層層,、人人有專責(zé)，辦事有標(biāo)準(zhǔn),，工作有檢查,，這樣才能夠把與質(zhì)量直接有關(guān)的工作和廣大員工的進(jìn)取性、職責(zé)性結(jié)合起來,，構(gòu)成一個嚴(yán)密的質(zhì)控體系!

3,、隨著公司銷售量增長、對用戶供給技術(shù)支持和產(chǎn)品售后維修也越來越多,，原先的售后服務(wù)模式已不大適應(yīng),，提議設(shè)置專門的售后“服務(wù)部”，由專人負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作,。其主要職能為開展技術(shù)服務(wù),、進(jìn)行客戶使用效果和要求的調(diào)查和處理出廠產(chǎn)品的質(zhì)量問題。

4,、因公司員工流動量大,，個別員工的團(tuán)隊凝聚力和歸屬感不強(qiáng)。長期以往必將影響產(chǎn)品質(zhì)量,、工作效率等,、提議公司在企業(yè)文化,、員工歸屬感及團(tuán)隊凝聚力方面加強(qiáng)樹立與培訓(xùn)。

四,、201_展望

應(yīng)對即將到來的二0一_年,，我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,，進(jìn)取與各部門機(jī)密配合,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服存在的不足與困難,，提高工作質(zhì)量,，進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn)，為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!

最終：祝在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康!元旦歡樂!合家幸福!多謝大家!

技術(shù)部門工作總結(jié)報告篇十四

20xx年這一年中,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及對公司信息化建設(shè)的高度重視下,，經(jīng)過it部門全員長期努力，公司信息化工作取得了明顯的成效?，F(xiàn)將20xx年it部工作總結(jié)如下：

一,、取得的成績

(一) 建立協(xié)同工作管理平臺

為了深入貫徹落實公司關(guān)于建設(shè)“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神，不斷提高管理效率,，提高資源使用效率,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各部門同事的配合下,，協(xié)同工作管理平臺(簡稱oa辦公系統(tǒng))一期(行政及業(yè)務(wù)合同板塊),，于20xx年6月25日起全面啟動。

(二) 增加服務(wù)器,，為各部門提供了更加強(qiáng)大的工作信息平臺

公司為了提高工作效率,，建立強(qiáng)大快速的工作信息平臺。

于20xx年三月購進(jìn)新款dell r71 服務(wù)器szprofit,，替換以前老款r71工作服務(wù)器,。老款r71工作服務(wù)器改名為szprofit-k作為金蝶財務(wù)軟件專屬服務(wù)器。

并于20xx年5月再次購進(jìn)兩臺新款dell r71 服務(wù)器szprofit-2,、szprofit-oa,，分別作為工作服務(wù)器及oa辦公系統(tǒng)專屬服務(wù)器。

到20xx年年底,，公司共計擁有服務(wù)器4臺,，臺式pc機(jī)8臺，為各部門員工的工作提供了一個強(qiáng)大,、快速的工作平臺,。

(三) 加強(qiáng)對信息設(shè)備的日常維護(hù)，為各部門提供更穩(wěn)定的工作信息平臺,。

按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo) ,，建立穩(wěn)定,、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發(fā)生的服務(wù)器損壞,，人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失,，做出一下防范策略：

1.每周末對公司軟件、硬件做全面的維護(hù),。

2.每周末對公司szprofit,、szprofit-2工作服務(wù)器中的數(shù)據(jù)做相互備份處理。

3.每周末對公司szprofit-oa服務(wù)器中的oa辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)做備份,。

4.每個月23—3號對szprofit-k中的金蝶財務(wù)軟件所有財務(wù)數(shù)據(jù)做備份,，做到服務(wù)器中的數(shù)據(jù)有備份，如果出現(xiàn)意外,，數(shù)據(jù)可以恢復(fù),。丟失數(shù)據(jù)總量不會超過一個星期。

(四) 加強(qiáng)信息安全工作,，嚴(yán)格防范計算機(jī)病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業(yè)務(wù)開展及的情況,。

為防止計算機(jī)病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散，降低因病毒造成的安全風(fēng)險,，公司每臺計算機(jī)均安裝了正版的nod32安全套裝,，做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散。

(五) 加強(qiáng)對公司重大活動影音資料的整理及備份,。

按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo) ,，加強(qiáng)對 公司重大活動影音資料的整理及備份，建立公司重大活動完整的影音數(shù)據(jù)庫,，方便后期工作需要的查找及使用。公司于20xx年1月購進(jìn)高清攝像機(jī)一臺,，并于20xx年8月購進(jìn)xxudb3. 75g移動硬盤,，作為儲存設(shè)備。

至今已備份的活動有：

(六) 對公司小會議的多媒體改造,，提高會議室的功能性及使用率,。

為了減輕大會議室多媒體的使用壓力，加強(qiáng)小會議室的功能性及使用率,。行政部于20xx年9月26日對小會議室進(jìn)行多媒體改造,，在原會議室的基礎(chǔ)上增加led平板電視機(jī)一臺，使其具備播放ppt文件和視頻演示等多媒體功能,。

二,、工作中的不足

(一) 自我知識匱乏，缺少專業(yè)技術(shù)知識及管理知識

在20xx年的工作中我感覺到自己專業(yè)知識,、管理知識的匱乏,，今后我將要在這兩個方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提升自身綜合素質(zhì)，全面發(fā)展

(二) 工作缺少組織能力

在20xx年的工作中,，我感覺到自己的工作比較忙亂,，往往陷入瑣碎的事務(wù)中不能脫身，有時難免顧此失彼,，缺乏對工作的組織能力,。今后我將要在工作中善用零星時間，繼續(xù)進(jìn)行高效的時間管理,，按照工作重要性,、緊迫程度合理分配時間，盡量做到及時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,。

(三) it部人員不足

20xx年公司新增加服務(wù)器三臺服務(wù)器,，軟件系統(tǒng)兩套，硬件及軟件維護(hù)工作量在明顯增大,。

現(xiàn)it部門的日常維護(hù)有：

1. 三大軟件系統(tǒng)(公司日常辦公系統(tǒng),、oa辦公系統(tǒng)、金蝶財務(wù)系統(tǒng))

2. 硬件設(shè)備有服務(wù)器四臺(szprofit,、szprofit-2,、szprofit-oa、szprofit-k),，終端機(jī)75臺,，財務(wù)獨(dú)立pc機(jī)6臺、總裁個人專用電腦2臺,，led大屏幕一塊及配套電腦1臺,，打印機(jī)及復(fù)印機(jī)5臺，電視機(jī)5臺,。

3. 主干網(wǎng)絡(luò)路由器及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,。

4. 視頻會議設(shè)備4套(xx2套、xx1套,、xx1套),，特別是今年新上oa辦公系統(tǒng)，維護(hù)量明顯增大,，現(xiàn)在信息部門出現(xiàn)人手荒的情況,。

(四) 軟硬件設(shè)備不足

1. 服務(wù)器安全備份

至20xx年年底，公司共有服務(wù)器四臺,，其中工作服務(wù)器兩臺(szprofiit,、szprofit-2)程序服務(wù)器兩臺(szprofit-oa、szprofit-k),，而服務(wù)器與服務(wù)器之間缺少安全備份及緊急恢復(fù)系統(tǒng)系統(tǒng),。當(dāng)某一臺服務(wù)器出現(xiàn)硬件故障或軟件故障時,，另外一臺服務(wù)器很難馬上作為備用服務(wù)器充當(dāng)主要工作服務(wù)器的角色。

特別是工作服務(wù)器szprofit和szprofit-2,，公司同事的全部的日常網(wǎng)絡(luò)辦公全部集中在這兩臺服務(wù)器上,，一旦出現(xiàn)服務(wù)器故障，將會導(dǎo)致出現(xiàn)工作混亂,、停止的情況,。

2. 網(wǎng)絡(luò)安全

隨著公司的發(fā)展，公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也起著變化,。公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)從基本半封閉的局域網(wǎng)辦公,，發(fā)展到現(xiàn)在由兩套完全對外開放的辦公軟件系統(tǒng)(oa辦公系統(tǒng)、金蝶財務(wù)管理軟件),，組成的現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)辦公網(wǎng)絡(luò),。

但是隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化，我們也將面對更加復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險,，諸如病毒,、蠕蟲、木馬,、黑客入侵等對網(wǎng)絡(luò)安全的危害,。

而我公司現(xiàn)在的網(wǎng)路安全方面主要是針對網(wǎng)絡(luò)及計算機(jī)病毒安裝了“nod32網(wǎng)絡(luò)安全套裝”，其主要功能在于對計算機(jī)病毒文件及木馬進(jìn)行查殺,。但是對于網(wǎng)絡(luò)攻擊,，黑客入侵等網(wǎng)絡(luò)威脅，就顯得有點捉襟見肘了,。

三,、20xx年it部的工作思路及工作目標(biāo)

(一) 梳理oa辦公軟件業(yè)務(wù)流程

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)及公司新的組織框架結(jié)構(gòu)，重新梳理公司oa辦公系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程,，并對其優(yōu)化處理,，在不影響公司領(lǐng)導(dǎo)辦公的情況下，盡量簡化步驟,、縮短流程，加快處理速度,。

整理方案：

1. 梳理oa流程,，以模擬的形勢將流程全部走一邊。

2. 將重新制作的oa流程做成ppt文件,，并要發(fā)給每個部門負(fù)責(zé)人,。

3. 按照各部門負(fù)責(zé)人提出的意見修改流程，并上報公司領(lǐng)導(dǎo),，做最終確認(rèn),。

4. 流程確認(rèn)完成,，做成《oa簡易操作流程》ppt文件存檔，放到公告欄中以便大家快速,，便捷的處理oa上的操作問題,。

(二) 增強(qiáng)it部門的服務(wù)意識

縮短從接到故障問題報修到問題解決的時間，保證每天服務(wù)器的穩(wěn)定工作及網(wǎng)絡(luò)的暢通,。

增強(qiáng)責(zé)任心,，為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的同事提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，努力做到滿意一百,、零差錯,，全面提升服務(wù)質(zhì)量，樹立良好的部門形象

(三) 提高it服務(wù)水平

不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,、注重積累,。將每日遇到的問題及處理辦法進(jìn)行記錄，對常見問題及處理辦法進(jìn)行歸類,。對常見故障整理出《常見故障問題檢查,、處理流程》，放到公告欄中以便大家快速,，便捷的解決問題,。

(四) 完善it部門的工作流程及各項規(guī)章制度

完善設(shè)備從申購、購買,、入庫,、出庫、到后期維修,、報廢的工作流程及相關(guān)各項規(guī)章制度,。

增加從公司文檔權(quán)限變更，oa流程變更,、公司內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)變更,、公司數(shù)據(jù)拷貝等事宜的相關(guān)流程及規(guī)章制度。

建立一套完整的it部門管理制度,，將it部的工作細(xì)致化,、流程化。

(五) 建立完整的it部資料

按照行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo),，根據(jù)每個公司員工從個人使用的臺式電腦到對應(yīng)的物理地址,、個人所屬的ip地址、電話號碼等信息,，建立完整的網(wǎng)絡(luò)信息資料庫,。

四、總結(jié)

在20xx年這個新的年度里，我將改正過去工作當(dāng)中的不足,，強(qiáng)化專業(yè)技能,，不斷提高自身綜合素質(zhì)，更加努力的完成工作,，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn),。