總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

綜合后勤管理工作總結(jié)篇一

一,、抓好綜合管理 ，為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障,。

后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,，因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā)，認(rèn)真傾聽每條合理化建議,，主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作,。學(xué)校后勤綜合管理的好壞，反映在學(xué)校財(cái)務(wù)工作,、校產(chǎn)管理,、食堂、學(xué)校超市,、學(xué)生公寓等諸多方面,。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。財(cái)會管理方面：嚴(yán)把財(cái)務(wù)制度關(guān),，從學(xué)校大局出發(fā),，千方百計(jì)增收節(jié)資，避免浪費(fèi),。在資金問題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花,，非花不可的錢盡量少花，采購物品貨比三家,，為學(xué)校節(jié)約每一分錢,。在校產(chǎn)管理上，做到工作細(xì)心,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。為了減輕一線教師的工作強(qiáng)度，開學(xué)初克服人員少事務(wù)多的問題,，精心策劃,，合理安排工作,，從辦公室、教室的安排,，到辦公桌,、學(xué)生課桌的排放，及辦公用品的分發(fā),，學(xué)生床位的安排和安裝,，加班加點(diǎn)做好，為按時開學(xué)提供了保障,。同時校園內(nèi)今年植風(fēng)景樹200多棵,，為學(xué)校的美化打下了基礎(chǔ)。師生吃飯是大問題,，是做好一切工作的保證,。學(xué)生開學(xué)前，充卡室加班加點(diǎn)提前測試餐卡600余張,，保證一開學(xué)都能按時就餐,。之后每周為學(xué)生充值、掛失,、補(bǔ)卡,、糾錯、查詢200余次,，保證了師生的就餐問題,。我們后勤工作人員雖然是年齡較大，但工作上從不怕臟怕累,，從自來水管的維修到廁所的疏通,，各種維修、物資搬運(yùn)到分發(fā),，這些活兒,，全是我們后勤人員共同努力去完成的，他們工作的敬業(yè)精神和不求索取精神非常值得我們學(xué)習(xí),。

二,、注重學(xué)習(xí) ， 優(yōu)化了隊(duì)伍建設(shè),。

堅(jiān)持每周一的后勤專題會議,，及時安排學(xué)習(xí)職業(yè)道德等方面的規(guī)范要求，進(jìn)

行個人工作述職及下周工作安排,。同時研討工作中的問題,，集思廣益，采取最佳的解決方案，大大提高了工作效率,。針對問題，及時總結(jié),，落實(shí)整改,。

三、規(guī)范操作 ,， 優(yōu)化管理,。

一是各類票據(jù)辦理規(guī)范，嚴(yán)格按規(guī)定程序操作;二是物資采購實(shí)行了部門申請,、權(quán)限審批,、總務(wù)辦理的制度，規(guī)范了采購行為,。三是堅(jiān)持了一周一次的食堂衛(wèi)生大整治,，認(rèn)真做好督促每天的打掃、保潔,、消毒殺菌工作,，強(qiáng)化了食堂工作人員著裝佩證和規(guī)范操作，保證了食堂食品衛(wèi)生,。四是加強(qiáng)了學(xué)校商店的衛(wèi)生監(jiān)管,，定期或不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題,，立即落實(shí)整改,，杜絕了過期變質(zhì)及三無食品進(jìn)入校園，有力的保障了師生身心健康,。五是規(guī)范了學(xué)校衛(wèi)生室管理,，嚴(yán)格把關(guān)藥品進(jìn)貨渠道，學(xué)生就醫(yī)嚴(yán)格執(zhí)行處方簽制度,，確保無醫(yī)療事故發(fā)生,，杜絕醫(yī)患糾紛。

四,、建立健全規(guī)章制度及安全預(yù)案

首先規(guī)范制定了后勤人員考核制度,、食堂飯菜提前申報(bào)管理制度、衛(wèi)生室管理制度,、學(xué)生服務(wù)部管理制度,、公物損壞維修等制度。

為貫徹“以人為本”的理念,，遵循“安全第一,、預(yù)防為主”的基本方針為切實(shí)保障廣大師生和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全，提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災(zāi)害時的應(yīng)對能力，我們制定了教學(xué)樓緊急事故疏散預(yù)案,、消防應(yīng)急預(yù)案,、學(xué)生宿舍樓安全應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生活動安全應(yīng)急預(yù)案等預(yù)案,、食品安全應(yīng)急預(yù)案,、并進(jìn)行了相應(yīng)的演練，提高了認(rèn)識,、明確了職責(zé),、統(tǒng)一了思想。

五,、加強(qiáng)管理,，開源節(jié)流。

資金是學(xué)校的命脈,。按照校長要求,，學(xué)校后勤工作要有主動性、前瞻性,、服務(wù)性,、科學(xué)性、全局性,。學(xué)校財(cái)會部門嚴(yán)格履行規(guī)章制度,，積極開源節(jié)流、勤儉持家,。做好收支有計(jì)劃,、有審批、有手續(xù),。

1,、做到“物資采購要批”的審批制度，學(xué)校各部門所需的教學(xué)物資均由部門提出申請,、主管領(lǐng)導(dǎo)審批,、后勤統(tǒng)一采購，避免了過去誰需就買的無序狀況,。

2,、實(shí)行“物品發(fā)放按需”的管理制度，改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,，有效地節(jié)約了辦公用的開支,。

3、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理,，實(shí)行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù),，并負(fù)責(zé)紙張的管理,，使紙張消耗大幅降低。

4,、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,，使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。

六,、積極抓好“放心超市”,、“綠色生態(tài)校園”創(chuàng)建工作。

近幾年來,，我校始終將學(xué)生的養(yǎng)成教育與學(xué)校可持續(xù)發(fā)展緊密結(jié)合,，以安全教育為核心,，以養(yǎng)成教育為抓手，以“四個創(chuàng)建”活動為載體,，注重養(yǎng)成教育與學(xué)科教學(xué)的滲透結(jié)合,，積極抓好“放心超市”、“綠色生態(tài)校園”創(chuàng)建工作,，全校師生環(huán)保意識不斷增強(qiáng),，學(xué)校育人環(huán)境日益優(yōu)化，促進(jìn)了學(xué)校各項(xiàng)工作的有序開展,。

1,、強(qiáng)化創(chuàng)建意識，建立三個保障機(jī)制,。

創(chuàng)建“放心超市,、綠色生態(tài)校園”，是全面提升我校后勤保障水平,、管理水平,，服務(wù)水平的有效舉措，是推進(jìn)學(xué)校素質(zhì)教育的重要內(nèi)容,。為了把創(chuàng)建工作做好,，落到實(shí)處，學(xué)校確立了“一種意識”,，努力做到“四個明確”,，以強(qiáng)化思想認(rèn)識。

“一種意識”即創(chuàng)建工作要以人為本,，要著眼于引導(dǎo)全體師生參與,，著力于師生環(huán)境素質(zhì)的提高?！八膫€明確”,，一是明確創(chuàng)建“放心超市和綠色生態(tài)校園”將有利于增強(qiáng)師生的環(huán)保意識,、安全意識，有利于學(xué)生綜合素質(zhì)的發(fā)展;二是明確創(chuàng)建工作是推進(jìn)素質(zhì)教育的一個重要載體,，是素質(zhì)教育的重要組成部分,，也是深入實(shí)施課改的有效途徑;三是明確通過創(chuàng)建工作培養(yǎng)具有環(huán)保意識的人才，是國家實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的保證;四是明確自己在創(chuàng)建工作的地位和作用,，認(rèn)識到創(chuàng)建工作人人有責(zé),，需要大家的共同參與。為此,，學(xué)校建立了三個保障機(jī)制,，切實(shí)抓好創(chuàng)建工作。

一是建立領(lǐng)導(dǎo)保障機(jī)制,。學(xué)校成立了以校長為組長的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，以主管后勤，德育,、安全工作的副校長主抓創(chuàng)建工作,，政教處、教導(dǎo)處,、總務(wù)處,、工會、團(tuán)總支等各職能處室負(fù)責(zé)人及各班主任為成員,，形成了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,，強(qiáng)化對創(chuàng)建工作的組織與領(lǐng)導(dǎo)。同時按照各部門的職能分工,，明確相應(yīng)職責(zé),，加強(qiáng)創(chuàng)建工作的組織與宣傳，使創(chuàng)建工作有條不紊的進(jìn)行,。

二是完善制度保障機(jī)制,。學(xué)校創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組要求各部門落實(shí)責(zé)任，在工作中做到“六個到位”,，即計(jì)劃要求到位,、活動場地到位、人員責(zé)任到位,、監(jiān)管措施到位,、檢查評比到位、總結(jié)獎懲到位,。為此,，學(xué)校制定了教職工工作目標(biāo)責(zé)任制、文明班級,、平安班級,、文明寢室考評制以及學(xué)校安全監(jiān)管,、食品衛(wèi)生監(jiān)管等二十多個管理制度，保障學(xué)校創(chuàng)建工作落實(shí)到位,。

三是落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制,。農(nóng)村學(xué)校辦學(xué)經(jīng)費(fèi)十分緊張，除了國撥的公用經(jīng)費(fèi)外,，不再有別的經(jīng)費(fèi)來源,。但是，為了把創(chuàng)建工作落實(shí)到位,，我們寧可自己苦一點(diǎn),、去秋和今春趙校長親自帶領(lǐng)學(xué)校一班人在山上挖樹20多種共400余棵，移載到學(xué)校校園中,，挖回蘭草1000多株,，將校園里的綠化死角全部補(bǔ)充到位。手頭緊一點(diǎn),，從去年秋至今年暑假我們共還掉學(xué)校債務(wù)50萬元，這些都是我們學(xué)校校委會一班人都樹立了節(jié)約意識,，從餐桌上減,，從手中扣，從車輪上少,，共同努力的結(jié)果,。近年來，我們還在校園各要害部位加裝了電子監(jiān)控設(shè)備,，安裝了安全應(yīng)急燈,，添加了消防器材等，有力保障了校園安全,。

2,、落實(shí)安全管理，扎實(shí)做好創(chuàng)建工作

我們認(rèn)為,，創(chuàng)建“放心超市,、綠色生態(tài)校園”，安全是第一要務(wù),。安全工作不到位,，就不可能有校園的和諧，所謂的放心超市等就是一句空話,。因此,，在創(chuàng)建工作中，我校力主把安全工作放在第一位,，以安全管理為抓手,，扎實(shí)做好創(chuàng)建工作,，成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組。

一是專人專管抓重點(diǎn),。學(xué)校安全工作的重點(diǎn),，從內(nèi)容上講即食品衛(wèi)生安全、校舍安全,、消防安全,、交通安全;從部位上來講應(yīng)包括師生食堂、學(xué)校超市,、教學(xué)樓,、宿舍樓等。對此,，我們校委會一班人都有比較清晰的認(rèn)識,，在工作中采取了“四個專人專管”的特別措施強(qiáng)化管理。

“四個專人專管”,，即“校委會專人監(jiān)管校舍”,。校委會所有成員分工負(fù)責(zé)，每人專門監(jiān)管兩棟校舍安全,，做到一周一小查,，一月一大查，隨時監(jiān)管,，及時報(bào)告,，以便學(xué)校及時整改安全隱患。第二,，“學(xué)生食堂專人監(jiān)管”,。近幾年來，我們堅(jiān)持學(xué)生食堂安全專人監(jiān)管,，后勤主任親自坐陣,，另選派一名教師專門管理，嚴(yán)把食品進(jìn)出貨關(guān),，嚴(yán)格食品加工操作規(guī)格,，嚴(yán)防發(fā)生任何食物中毒事故,。同時，食品采購進(jìn)貨,，都是專人進(jìn)行,，嚴(yán)防任何紕漏,，努力辦成“放心食堂”,。第三，“學(xué)校小賣部專人監(jiān)管”,。近兩年我校的小賣部都是采取的專人賣貨,、專人采購、專人管理的方式經(jīng)營,，由學(xué)校后勤處派人專門管理,，保證了貨物來路正、安全有保障,。學(xué)校小賣部由上級主管部門統(tǒng)一連鎖經(jīng)營,，學(xué)校派人監(jiān)管食品衛(wèi)生，真正辦成了“放心超市”,。第四,，“危險(xiǎn)實(shí)驗(yàn)藥品專人管理”。學(xué)校實(shí)驗(yàn)室的`實(shí)驗(yàn)教學(xué)藥品,，我們實(shí)行了專室專柜存放,，有專門的實(shí)驗(yàn)保管員進(jìn)行保管。

二是人防物防技防“三防并舉”,。對學(xué)校安全管理來說，上述管理行為都是我校加強(qiáng)人力防范的有效措施，與此同時我們還在物質(zhì)防范和技術(shù)防范上采取了

一定的措施,。其一,，我們在加強(qiáng)校內(nèi)所有用電線路整改的基礎(chǔ)上,，在教室、寢室,、實(shí)驗(yàn)室、學(xué)生食堂等各重點(diǎn)部位添置了滅火器,，加裝了應(yīng)急燈等消防安全器材,，強(qiáng)化物質(zhì)防范;其二,，在校門處、食堂等地安裝了電子監(jiān)控?cái)z像頭,，從技術(shù)安全上予以保障,，真正做到了從人防到物防到技防，“三防并舉”保安全,。

三是加強(qiáng)校園巡查保平安,。我們實(shí)行的是“三個24小時”安保制。即學(xué)校門衛(wèi)24小時值班不離崗,，凡人員車輛出入須登記申報(bào),、查驗(yàn)身份;學(xué)生宿舍管理員是24小時值守不間斷，只要學(xué)生在校就必須值守維護(hù)宿舍秩序;值日巡邏隊(duì)24小時巡查不失查,，白天由值周值日領(lǐng)導(dǎo)巡查校園,，晚上由巡邏隊(duì)巡查安全。與此同時,，每周星期五和節(jié)假日學(xué)生回家時,，學(xué)校校委會成員都要到校門口維護(hù)交通秩序，保障學(xué)生乘車安全,。

四是強(qiáng)化衛(wèi)生管理,。嚴(yán)防流行疾病發(fā)生。第一,，學(xué)校加強(qiáng)食堂衛(wèi)生監(jiān)管,，堅(jiān)持專人采購食品、專人管理食堂,，嚴(yán)把進(jìn)出貨關(guān),，嚴(yán)格加工程序;第二，對教室,、寢室定期消毒,，開窗通風(fēng);第三，校園衛(wèi)生天天打掃,，保持潔凈;第四,，保證學(xué)生飲用水安全，每天有開水喝,，有熱水洗,。特別是在甲型流感大規(guī)模爆發(fā)后，學(xué)校堅(jiān)持早中晚一天“三檢”量體溫,，對有發(fā)熱癥狀的學(xué)生及時送回家隔離治療,，嚴(yán)防疾病交叉?zhèn)魅尽?/p>

3、滲透教學(xué)活動，創(chuàng)建工作豐富多彩

創(chuàng)建工作開展以來,，我校積極把創(chuàng)建工作與學(xué)校教育教學(xué)活動結(jié)合起來,，進(jìn)一步豐富創(chuàng)建工作的內(nèi)涵。

一是與課堂教學(xué)有機(jī)結(jié)合,，滲透創(chuàng)建工作,。我們根據(jù)不同學(xué)科的自身特點(diǎn)，有機(jī)滲透創(chuàng)建工作,。如在物理教學(xué)中,，老師向?qū)W生講解安全用電常識;在生物教學(xué)中講解食品衛(wèi)生知識;在化學(xué)教學(xué)中講解如何有效防止水土空氣污染;在語文、數(shù)學(xué),、英語課中也因科制宜,，同樣貫穿衛(wèi)生安全、資源保護(hù)等的學(xué)習(xí)與講授,，使學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中自覺接受文明,、安全和環(huán)保教育。

二是與德育活動有機(jī)結(jié)合,，拓展創(chuàng)建工作,。第一，學(xué)校利用班會,、國旗下講話,、宣傳櫥窗、黑板報(bào),、廣播站,、校園網(wǎng)等宣傳環(huán)保知識、食品衛(wèi)生安全知識,、疾病預(yù)防知識,，用電用火用水安全知識、交通安全知識等,，增強(qiáng)學(xué)生的安全環(huán)保意識。第二,，組織主題講座,，舉行主題知識競賽，使安全意識,、環(huán)保意識深入人心,，形成全校參與創(chuàng)建工作的局面。第三,，加強(qiáng)班級文化,、寢室文化建設(shè)，形成良好的創(chuàng)建工作氛圍,。第四,，開展評選文明寢室,、文明班級、平安班級活動,，落

實(shí)創(chuàng)建工作,。我們制定了相關(guān)評比細(xì)則，每月一評比,，每月一授牌,，使創(chuàng)建工作精細(xì)化、規(guī)范化,。

三是與學(xué)生養(yǎng)成教育有機(jī)結(jié)合,，完善創(chuàng)建工作。我校注重學(xué)生養(yǎng)成教育,、努力把創(chuàng)建工作與學(xué)生良好的行為習(xí)慣的培養(yǎng)有機(jī)結(jié)合起來,，使創(chuàng)建工作更進(jìn)一步完善。第一,，組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》,、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《胡營中學(xué)學(xué)生一日行為規(guī)范》，教育學(xué)生保護(hù)環(huán)境,、注意安全,，文明處事、和諧做人,。第二,，以日常管理為抓手，以系列文明爭創(chuàng)活動為載體,，從小處入手,，從點(diǎn)滴做起，強(qiáng)化機(jī)制,，使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,。例如，我們開展“環(huán)保小衛(wèi)士”巡查活動,，各班選出一名“環(huán)保小衛(wèi)士”,，加強(qiáng)校園環(huán)境衛(wèi)生巡查監(jiān)管，有效地遏制了學(xué)生亂丟亂扔行為,，使學(xué)校保持長效整潔衛(wèi)生,。第三，注重環(huán)境熏陶，培養(yǎng)學(xué)生環(huán)保意識。我們學(xué)校綠樹常青、花團(tuán)緊簇,、亭臺水榭,、環(huán)境優(yōu)美,，是育人的優(yōu)良資源。為了充分利用好這一寶貴資源,，我們加強(qiáng)了校園綠化管理,，有專門師傅對樹木花壇進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，同時對一些隨意破壞行為進(jìn)行告誡,，以保護(hù)校園優(yōu)美環(huán)境,。優(yōu)美的校園環(huán)境，對學(xué)生教育起到了潛移默化的作用,。第四,，注重校園潔凈，創(chuàng)設(shè)優(yōu)美環(huán)境,。我校制定了嚴(yán)格的衛(wèi)生管理制度,，結(jié)合星級班級評比活動，把清潔區(qū)劃分到班級,，堅(jiān)持每日清掃,，保證了校園常年整潔，環(huán)境優(yōu)美,。

創(chuàng)建“放心超市,、綠色生態(tài)校園”活動開展以來，我校相關(guān)工作更加嚴(yán)謹(jǐn),、更加規(guī)范,，基本上實(shí)現(xiàn)了食堂、宿舍,、超市,、綠化建設(shè)與管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,，有力推進(jìn)了學(xué)校后勤保障,、管理、服務(wù)工作上水平,、上臺階,。

總之，后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障,，涉及到學(xué)校的方方面面,。搞好搞活學(xué)校后勤工作,，對學(xué)校的生存和發(fā)展具有決定性的意義,。成績的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)，全體同事的積極協(xié)助、通力合作,。在取得成績的同時,，我們也認(rèn)識到工作中還存在著不足之處，對這些不足之處,，我們將在今后的工作中加以克服,。

我在學(xué)校后勤工作中能夠廉潔自律，物資采購堅(jiān)持申請,，權(quán)限審批,，規(guī)范操作行為。嚴(yán)格履行職責(zé),，經(jīng)常深入食堂,、學(xué)生寢室，了解和解決問題,，工作不推不拖,，遇事辦事。貫徹“以人為本”的理念,，遵循“安全第一,，預(yù)防為主”的基本方針，切實(shí)保障廣大師生和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全,。深入教學(xué)一線,，勇挑重?fù)?dān)，承擔(dān)畢業(yè)班的教學(xué)任務(wù),，盡管自我是一名后勤工作者,，更沒有忘記學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)本事，與教師們一道共同探討教學(xué)方法,，提高教學(xué)質(zhì)量,。以下是我今年的工作總結(jié)。

一,、認(rèn)真對待每件事

作為后勤人員,，我始終堅(jiān)持“把簡單的事情做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,，每當(dāng)遇到繁雜瑣事,，總是進(jìn)取、努力的去做;全身心的投入到工作中去,，為了能進(jìn)取貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,，保障有力”服務(wù)宗旨，為了使自我更好地為師生服務(wù),，我一邊向老同志虛心請教,，努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),，一邊嚴(yán)格要求自我，對出現(xiàn)的問題,，自我能解決的就進(jìn)取,、穩(wěn)妥的給予解決，對自我不能解決的問題,，進(jìn)取向?qū)W校如實(shí)反映,，爭取盡快的解決。

二,、堅(jiān)持服務(wù)原則

學(xué)校的后勤工作千頭萬緒,，我注重學(xué)校的實(shí)際，從一點(diǎn)一滴做起,，樹立全面,、協(xié)調(diào)、高效,、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,。堅(jiān)持“后勤保障，物盡其用,，杜絕浪費(fèi),，教學(xué)所需，禮貌高效”的服務(wù)原則,，加強(qiáng)后勤管理,，強(qiáng)化服務(wù)意識，堅(jiān)持做好后勤保障,。從學(xué)校大局出發(fā),，千方百計(jì)增收節(jié)支，避免浪費(fèi),。在資金問題上,，可花可不花的錢堅(jiān)決不花，非花不可的錢盡量少花,，許多事盡量帶頭親自干,，經(jīng)常利用休息時間與后勤人員共同干一些維修工作，給學(xué)校節(jié)儉開支,，像學(xué)校食堂的炊具,、教室的門窗維修，能自我干的就自我干,。

我校樹林中有一大堆建筑垃圾,，磚渣等雜物，為了改善學(xué)校環(huán)境,，我們組織一班人利用近一周的業(yè)余時間,，進(jìn)行了徹底清除,，共消除垃圾__多車，未計(jì)分文報(bào)酬,。工作不怕臟不怕累，從下水道疏通到各種維修,，物資搬運(yùn)到分發(fā),，犧牲了很多的休息時間，隨叫隨到,，沒有叫累也沒有等靠,，經(jīng)常在有事的時候，丟下手中的飯碗,，第一時間趕到現(xiàn)場去把事辦好,。自我克服工作的復(fù)雜性和零碎性，有力的保障了學(xué)校工作的順利進(jìn)行,，也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件,。

三、克服不足,，搞好團(tuán)結(jié)

在一年的后勤工作中,，我雖然取得了點(diǎn)滴成績，但與學(xué)校的要求和期望還有必須的距離,，對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服,。本學(xué)期本人除了繼續(xù)做好后勤服務(wù)工作外，還擔(dān)任了一年級組的年級組長,。平時與年級組的教師搞好團(tuán)結(jié),，及時將學(xué)校有關(guān)通知、工作安排傳達(dá)給教師,，同時也將教師對學(xué)校的意見和提議反映給校長聽,，起好橋梁作用。在教師考核方面我堅(jiān)持做到公平,、公正,、公開，每個月都比較全面地對本年級組的教師進(jìn)行評分,。

由于本人水平有限,，對后勤管理還不夠精通，很多事情做得還不盡人意,。主要原因是思想上還存在著一些問題,，辦事能不強(qiáng)，思路不寬,，還存在著一些依敕心理,，期望廣大教師能在今后的工作中幫忙我,，督促我，使我在工作中少走彎路,，我也將認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法,，適應(yīng)當(dāng)前教育發(fā)展的新形勢，為了學(xué)生,，我們將共同努力,。

綜合后勤管理工作總結(jié)篇二

時間過得真快，茫茫碌碌中一個學(xué)年已經(jīng)過去了,，做為后勤工作中的重中之重,，食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是離不開飲食,，食是每個人生活中不可缺少的一部分,，假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的，所以作為學(xué)校的食堂這也是很重要的,。作為管理員更應(yīng)多為職工的飲食著想,，為保證每位同事的身心健康而考慮，現(xiàn)對這段時間的食堂工作作以如下總結(jié)：

第一,、作為一個集體食堂,，要嚴(yán)格落實(shí)全臺食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位師生身體健康的大事。

首先,，每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢,，對體檢不合格者不於上崗。其次,，不定期對工作人員進(jìn)行思想教育,、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,。切實(shí)做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗,、二沖,、三消毒”工作，工做臺做到隨用隨清,，每周對廚房一次大清掃,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位,。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,，明確職責(zé)、各司其職,、服從分配,、隨叫隨到,，保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

第二,、先對庫存商品進(jìn)行盤點(diǎn)交接,。

每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,，對食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解,，并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改進(jìn)。如衛(wèi)生情況：由于前段時期連續(xù)性接待了幾次大型會儀,，使大家身心疲憊，沒能夠及時,、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,，物品的擺放也不整齊，使領(lǐng)導(dǎo)對食堂產(chǎn)生了臟,、亂,、差的不好印象。為了及時調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況,，我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板,、墻壁、灶臺,、蒸箱,、地面、以及庫房等,，統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了一次大清掃,。這次清理行之有效，廚房有了明顯改觀,，良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象,，保持下去是關(guān)鍵。

第三,、把住食品進(jìn)貨也非常重要,。

70多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品，如：肉,、菜,、蛋、主,、副食等,。由我親自去采購的嚴(yán)把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,，存放時間長的,、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,，嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生，切實(shí)保證每位職工的身體健康,。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故,。

另外，我也嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律,，每次采購時總是所要收拒,、及時上帳，保證了經(jīng)費(fèi)的?？顚Ｓ?、不亂花亂支，每天堅(jiān)持記好臺帳,，抱著節(jié)約的原則做到物美價廉,。

總之，食堂工作正在日漸步入正?；?、正規(guī)化，食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗,、敬業(yè),、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì),，共同為教育事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn),。

綜合后勤管理工作總結(jié)篇三

我是20__年9月17號入職公司的，在公司我主要負(fù)責(zé)公司的行政工作,。很榮幸與各位共事,，也感謝各位同事對我工作的支持?；仡欉@幾個月的工作,，有收獲也有很多感概。短短的幾個月的工作中,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和鼓勵下,，讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂，也感受到因?yàn)樽约耗芰τ邢藓蛯π姓ぷ鞯牟怀墒於鴰淼膲毫?。雖然在這幾個月的工作中,，自己在工作中取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績，但是有很多不足,。下面我主要從以下幾個方面對我20__年3個月的工作進(jìn)行總結(jié),。

一、工作內(nèi)容

1、配合領(lǐng)導(dǎo)和各位編輯工作

行政工作主要的一點(diǎn)就是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)給各位編輯的指示以及輔助領(lǐng)導(dǎo)分配給編輯任務(wù),，負(fù)責(zé)與各位編輯進(jìn)行溝通，配合各位編輯工作,。

2,、招聘工作

寫手是公司主要的生產(chǎn)力，由于公司工作的特殊性,，導(dǎo)致寫手的流動性很大,，所以招聘優(yōu)秀寫手是每天的工作重點(diǎn)。個別寫手是主動加招聘qq進(jìn)行洽談,，大部分寫手是先打電話通知加qq————看寫手須知——————發(fā)論文樣本————-發(fā)筆試題目和資料庫————-筆試——-筆試合格——-最后成為公司的寫手,。雖然招聘寫手是一個比較繁重的工作，但是每一步都要認(rèn)真,，因?yàn)檎衅笇懯质墙o寫手和公司提供一個雙贏的機(jī)會,，公司需要好的寫手，而寫手也通過公司積累了物質(zhì)財(cái)富,，所以每招一個成功的寫手,，自己都有成熟感,。由于自己的能力和精力有限,，不能保證每一個寫手都很優(yōu)秀，這也給編輯們帶來了一定的壓力,，還請各位編輯見諒,。在這3個月的工作中，我共招聘130多位寫手,。偶爾我也會配合領(lǐng)導(dǎo)為公司招聘其它人員,。也會在各個網(wǎng)站發(fā)布招聘信息，除了我每天都更新的51job和__網(wǎng),，其它的網(wǎng)站,，類似58同城，趕集網(wǎng),，百才招聘等我也會發(fā)布招聘信息,。為公司招聘像電話營銷，行政文員,，銷售經(jīng)理等招聘工作,。

3、網(wǎng)站錄入和更新

由于招聘寫手是一個長期的工作,，所以每天都要更新招聘網(wǎng)站來拓展寫手的能源,。前程無優(yōu)和中華英才網(wǎng)是每天都要更新的，__和__和__這三個網(wǎng)站是每2天錄入一次，每次錄入2篇文章進(jìn)行更新,。

在公司的4個月中我共錄入了4個網(wǎng)站的內(nèi)容,，錄論文和期刊。10月份的時候是__和__這2個網(wǎng)站,。11月份的時候是__和__這2個網(wǎng)站內(nèi)容的錄入,。

4、李波老師后臺的錄入

李波老師是咱們公司的重要客戶,，他的稿件都要通過專用后臺進(jìn)行分配和調(diào)整,，每天早中晚至少三次登陸后臺，查看最新的動態(tài),，給編輯分配任務(wù),。

二、工作中的不足

擔(dān)任行政工作3個月以來,，發(fā)現(xiàn)有很多不足,，招聘寫手的時候缺少耐心，審查筆試稿子不夠認(rèn)真,，這讓一些不負(fù)責(zé)任的寫手乘虛而入,，影響了公司的工作效率。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時不夠仔細(xì),，影響了領(lǐng)導(dǎo)的判斷力和決策力,。

三、工作感想

加入公司負(fù)責(zé)行政工作3個月來,，我覺得行政工作最主要的是耐心和激情,。行政工作要時刻保持飽滿的熱情，要有足夠的耐心,，不能急于求成,，要腳踏實(shí)地循序漸進(jìn)的工作，雖然有的時候所做的工作都是重復(fù)的,，但是每一時刻都要認(rèn)真,，細(xì)致的面對工作，每天都要有歸零心態(tài)去工作,，對待工作有責(zé)任感和信心,，不能自滿，要在不斷學(xué)習(xí)和自我反省中去工作,。

四,、20__年工作計(jì)劃

1、加大招聘力度,。

20__年的招聘工作做的不是很成功,，寫手總是不夠用,，在即將到來的20__年我要加大招聘力度，尤其是醫(yī)學(xué)寫手,，不能讓公司因?yàn)槲业恼衅覆划?dāng)而影響公司的發(fā)展,。我會努力，認(rèn)真,，不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作,，讓公司的行政部門成為各個部門發(fā)展的后備軍。

2,、做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門溝通工作,。

行政部是領(lǐng)導(dǎo)與各部門溝通的橋梁，在20__年我會繼續(xù)配合領(lǐng)導(dǎo)和各部門的工作,，幫領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,，做好后勤保障的服務(wù)職能。

3,、工作規(guī)范化,，職業(yè)化。

行政部現(xiàn)在剛剛步入正軌,，有些地方還不是很成熟,，我會努力讓行政部在20__年應(yīng)有的價值體現(xiàn)出來，使其發(fā)展越來越規(guī)范化,，無規(guī)矩不成方圓,，行政部雖然是單槍匹馬，但我相信有領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的關(guān)照,，行政部的發(fā)展會越來越職業(yè)化,。

4,、提升個人工作能力,，對工作要有奉獻(xiàn)和感恩的精神。

在知識的山峰上攀登的越高,，你領(lǐng)略的風(fēng)景也越壯觀,，我要不斷的給自己充電，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，不斷的挑戰(zhàn)自己,，時刻保持謙卑感恩的心去工作，每一天都要不斷地檢討自己的工作和績效,，謙虛的向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí),，要有創(chuàng)新意識，沒有畏難情緒,，要嚴(yán)于律己,，讓自己的能力得到提升，為公司創(chuàng)造更大的價值。

“想要”和“得到”之間還有“做到”,，我會努力“做到”,。把我“想要”的都“得到”。

能夠認(rèn)識年輕有為的領(lǐng)導(dǎo)和各們優(yōu)秀的同事也是我的榮幸,，幾個月的共事時間雖然短暫,，但我很感激領(lǐng)導(dǎo)和公司各位同事給予我的幫助和鼓勵，我會繼續(xù)努力用我的成績回報(bào)各位,，工作上的不足還懇請各位能及時批評,，我會很感激大家。真心的祝福公司在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下20__年繼續(xù)創(chuàng)造奇跡,，也祝愿我們的隊(duì)伍會越來越強(qiáng)大,。我們強(qiáng)則公司強(qiáng)，公司成功則我們成功,。希望20__年我們將所有的對手都拍在沙灘上,，讓公司成為行業(yè)領(lǐng)頭人~

祝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康，事業(yè)順心,。

綜合后勤管理工作總結(jié)篇四

20__年即將結(jié)束,，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，同事們的支持幫忙下,，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,，堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),，提高廣大員工滿意度為目標(biāo)，以熱情,、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),，共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，更好完成20__年的工作任務(wù),，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)和20__年工作思路匯報(bào)如下:

20__年工作總結(jié):

一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，提升服務(wù)質(zhì)量,，確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)1,、透過會議形式實(shí)現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時性,、針對性,、公開性;透過每一天早會,，有序安排工作，分析研討工作中存在的問題,，及時傳達(dá)公司的方針政策,，提高工作效率，有效加強(qiáng)員工間的溝通交流;透過每周班組例會,，做到工作目標(biāo)清晰,、職責(zé)明確，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃,、有落實(shí)的開展,，強(qiáng)化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,，有效提高員工的主人翁意識,、群眾意識，增強(qiáng)班組的凝聚力;

2,、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生,，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,，并且透過每周一次大掃除,，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量，每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查,，編制檢查通報(bào),，對存在的問題進(jìn)行及時督促整改;同時，每周對個人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查,，對存在問題的設(shè)備及時聯(lián)系維修,，制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺帳，定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),，確保賓館,、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài);

3、根據(jù)公司發(fā)展要求,，9月底制定了賓館,、食堂6s推行工作計(jì)劃,，并于10月中旬完成賓館,、食堂6s推行，透過6s活動,，有效優(yōu)化了賓館,、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質(zhì),，提高了工作效率,，塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,，有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理,。

二,、增強(qiáng)服務(wù)意識，征集廣大員工意見,，提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺,，及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營狀況反饋于廣大員工,，理解廣大員工的監(jiān)督,，并透過生活委員將廣大員工的意見收集，透過研討,、落實(shí),、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館,、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī),，及時了解后勤服務(wù)承諾的履行狀況和廣大員工的服務(wù)需求，不斷完善賓館,、食堂的菜肴質(zhì)量,，為每周制定菜譜帶給依據(jù)，而且不斷創(chuàng)新菜品,，不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,，而且提高了食品原材料采購的計(jì)劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,，用我們主動,、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意,，12年月度綜合滿意度平均到達(dá)95,。3%。

三,、完善物資采購驗(yàn)收流程,，有效控制成本，確保飲食安全

1,、透過組織生活委員和財(cái)務(wù)人員對蔬菜,、肉類及鮮活類原材料進(jìn)行市場詢價、定價的方式,，有效掌控食品原材料的市場行情;同時,，以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,，先后于今年3月份,、6月份,、9月份對調(diào)味品、大米,、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了市場調(diào)查,，選取質(zhì)優(yōu)價廉的供應(yīng)商與之簽訂采購合同，另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商,，構(gòu)成競爭,，保障食品原材料采購的及時性和采購質(zhì)量，有效的控制了食品原材料的采購成本;

2,、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全,、程序清晰，采購執(zhí)行采購員申報(bào),、主管審核,、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序，采購以從緊控制,、夠用為度的原則;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員,、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗(yàn)收確認(rèn),，財(cái)務(wù)人員,、采購員負(fù)責(zé)對數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收，廚師負(fù)責(zé)對質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,，嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,，確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。

四,、完善硬件配置,，提高后勤服務(wù)檔次

經(jīng)過前期緊張、有序的準(zhǔn)備,，3月28日新食堂搬遷投入使用,，根據(jù)公司要求，結(jié)合食堂實(shí)際,，組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢價,、采購，有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時,，7月份,、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次,，提升了公司對外形象,，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。

五,、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,，提高接待質(zhì)量

為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化，提高接待質(zhì)量,，9月份組織廚師進(jìn)行研討,，制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，規(guī)定了操作程序,，明確了裝盤形式,、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量,。

六,、加強(qiáng)班組人員管理，克服人員不足,，完成公司各項(xiàng)接待工作

20__年賓館,、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的狀況下,，及時有效的對班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整,，合理分配工作任務(wù)，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項(xiàng),，如:20__年區(qū)域年終總結(jié)會,、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組,、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn),、區(qū)域電氣、區(qū)域財(cái)務(wù),、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機(jī)專業(yè)培訓(xùn),、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20__年中期和年終檢查,、元宵節(jié),、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,，打包工作餐10709份,，及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時，不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平,，促使賓館,、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,、程序化管理,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

七,、加強(qiáng)班組人員安全意識的宣貫,，安全工作零事故堅(jiān)持每日安全檢查記錄,，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕不安全因素,，同時,，透過每一天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求,，時刻向員工灌輸安全工作職責(zé)重大的思想意識,，提醒員工做好安全防范工作，20__年各項(xiàng)安全工作零事故,。存在不足:

1,、培訓(xùn)方式單一，培訓(xùn)的主要資料放在了理論知識培訓(xùn)方面,，弱化了實(shí)踐培訓(xùn),，培訓(xùn)考試驗(yàn)證流于形式，不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺;

2,、人員思想引導(dǎo)不到位,，20__年賓館、食堂人員流失較大,，員工素質(zhì)整體水平不高,，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識不能得到很好的提高;

3、賓館用餐接待管理不到位,，包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,，日常用餐接待質(zhì)量不高。20__年工作思路:

1,、加強(qiáng)規(guī)范化管理,，完善管理制度

完善賓館、食堂各項(xiàng)管理制度,、考核制度,，梳理各崗位工作流程，規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)行主管,、班長二級檢查制度，每一天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進(jìn)行督查,，透過檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題，提高各崗位工作質(zhì)量,。

2,、加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)

加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn)，著力培養(yǎng)多面手,，以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急狀況,，同時，采取“請進(jìn)來,，走出去”的方法,，加大培訓(xùn)效果,，強(qiáng)化員工技能,，不斷提高服務(wù)水平。

3,、細(xì)化服務(wù)措施,，提高滿意度

實(shí)行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流,，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,，增強(qiáng)員工之間的技能交流，構(gòu)成比,、學(xué),、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,，有何收獲和體會”，使員工之間取長補(bǔ)短,，共同提高,，同時，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù),，以便找出服務(wù)中存在的問題根源，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,，以滿意服務(wù)贏得民心,，提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度,。

4,、加大人員思想引導(dǎo)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)

引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識,，使職工食堂真正成為“職工之家”,，使大家從思想上認(rèn)識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去,，從而到達(dá)凝心聚力,，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。

5、鞏固6s推行成果,，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理

梳理20__年6s推行工作,，查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象，進(jìn)行針對性整改,，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量,、高效率,、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù)，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,，全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象,。

6、加強(qiáng)食堂成本管控,，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜

以降低采購成本,，節(jié)省支出，提高管理效率,，提升員工滿意度為目的,，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查,，以員工為向?qū)?，透過調(diào)查、分析,、反饋等方法,，定期改善，加強(qiáng)菜肴質(zhì)量,，降低食堂成本,，穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。

以上是我個人2020__年度工作總結(jié),，俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，造就不凡”，在以后的工作中,，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，改正不足，不斷積累經(jīng)驗(yàn),，與賓館,、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取,，為公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn),。

回顧一年來,，我部門在分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在本部門干部,、職工的共同努力下,，通過其它部門的共同協(xié)作，我們在工作上取得了一定的成績,，在狠抓內(nèi)部管理工作上,，增收節(jié)支、降本壓費(fèi)方法有效,，措施得力,，成績顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高職工的思想覺悟

我部門認(rèn)真執(zhí)行分公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，每月堅(jiān)持召開一次職工會議，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線,、方針,、政策。貫徹落實(shí)上級的指示精神,，加強(qiáng)對職工安全意識的教育,，使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。

2,、加強(qiáng)安全教育,，做好車輛管理工作

我部門現(xiàn)有小車六部,，主要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車,，同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車,。一年來,，車輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常，沒有發(fā)生任何大的事故,，順利地完成上級交給的任務(wù)。這些成績的取得,，一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對司機(jī)進(jìn)行安全教育,，增強(qiáng)司機(jī)的安全意識,，克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象,。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,，做到疲勞不駕車，酒后不駕車,，對車輛勤檢查,，勤保養(yǎng)，勤維護(hù),。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，做到車輛不帶病上路，司機(jī)不帶情緒開車,，確保安全行車,。

3、做好職工的房改工作

職工的房改工作是一項(xiàng)長期而復(fù)雜的工作,，它關(guān)系到每個職工的切身利益,。我公司房改工作已進(jìn)行了二年多，今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補(bǔ)貼工作,。住房補(bǔ)貼是房改工作中一個重要組成部分,，工作的好壞直接影響到職工的積極性。為了把住房補(bǔ)貼資金要回來,，我們想方設(shè)法與有關(guān)部門取得聯(lián)系,，做了大量細(xì)致的工作，加班加點(diǎn)申報(bào),、填制,、核實(shí)了幾千份表格，20__年6月份終于申請要回住房補(bǔ)貼資金8____,。

4,、狠抓內(nèi)部管理，做好降本壓費(fèi)工作

為了貫徹落實(shí)降本壓費(fèi)會議精神,，作為公司的后勤管理部門,，在實(shí)際工作中應(yīng)切實(shí)做好這項(xiàng)工作，做到細(xì)打細(xì)算,，勤儉節(jié)約,。雖然今年公司的經(jīng)濟(jì)效益較好，但為了增收節(jié)支,，降本增效,，我部門對勞動用品的購進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。為了節(jié)約開支,，我們在采購物品時,，盡量選用性價比高的物品,。例如，20__年7月公司招待所購置一批空調(diào),、彩電,，在保證質(zhì)量的前提下，我們選用同檔次低價位的1,、5匹空調(diào),，176____/每臺，比同檔次的低500-100____,，光這一筆開支就為公司節(jié)約費(fèi)用一萬多元,。今年我們重新裝修招待所，改善住宿環(huán)境,，使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館,、飯店的念頭，為公司減少一筆費(fèi)用支出,。

我公司職工飯?zhí)米?月13日開張后,，經(jīng)過一段時間的摸索，現(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常,，達(dá)到了預(yù)期的目的勵志網(wǎng),。既減少了業(yè)務(wù)招待費(fèi)的開支，又方便了干部職工用餐,。從幾個月的運(yùn)轉(zhuǎn)情況來看，平均每月可節(jié)約費(fèi)用開支480____,。全年共計(jì)節(jié)約費(fèi)用開支約5760____,。職工飯?zhí)玫拈_張，也給職工的用餐帶來了方便和實(shí)惠,。

各部門電話費(fèi)一直采取托收收費(fèi),，如果控制不好，很容易造成話費(fèi)超支,。我公司的辦公電話費(fèi)每月開支1200____,，話費(fèi)嚴(yán)重超支。個別部門對話費(fèi)控制得不嚴(yán),，致使有的人上班打電話聊天,、打信息臺、打國際長話,，對于這種浪費(fèi)現(xiàn)象,，我們發(fā)現(xiàn)后及時制止，并取消其話機(jī)相應(yīng)功能,，責(zé)令其所在部門扣回超支話費(fèi),。今年年初,，電信公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務(wù)，建議我公司加裝內(nèi)部電話,，以減少話費(fèi)開支,，當(dāng)時考慮到要投入____多元，也就沒有加裝內(nèi)部電話,。6月初,，電信行業(yè)競爭激烈，我部門積極與電信公司取得聯(lián)系,，向?qū)Ψ奖砻?，作為電信公司的大客戶，多年來我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展,，現(xiàn)在我們企業(yè)有困難,，要求對方在話費(fèi)上給予我們更優(yōu)惠的條件，真誠的請求感動了對方,。7月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng),，網(wǎng)內(nèi)話機(jī)免費(fèi)通話，全公司200百多戶職工報(bào)名加入虛擬網(wǎng),，虛擬網(wǎng)的開通,，使我公司的辦公電話費(fèi)每月減少開支100____元，全年共計(jì)節(jié)約費(fèi)用開支1200____,，職工也得到了實(shí)惠,，確確實(shí)實(shí)為企業(yè)和職工辦了件好事。

5,、加強(qiáng)物業(yè)管理,，創(chuàng)建文明小區(qū)

職工的住房實(shí)行房改后，加強(qiáng)對小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要,，我部們每月對職工的生活用電用水進(jìn)行一次抄表,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對個別違章用電用水的職工,，能及時進(jìn)行批評教育,。

搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作，抓好職工精神的文明建設(shè),，積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛(wèi)生活動,，做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,，開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動,，提倡講衛(wèi)生、愛健康,，樹立良好的社會風(fēng)氣,。

總結(jié)一年來的工作情況,，成績是肯定的。但還存在不足之外,。一是還不夠深入基層,、深入群眾，對在實(shí)際工作中遇到的問題,，沒有及時拿出有效的措施和方法,。二是服務(wù)意識不強(qiáng)。這些都能有待今后工作中不斷改進(jìn),。

明年的工作思路：

1,、繼續(xù)做好職工的房改工作，下一步房改工作的主要任務(wù)是職工住房補(bǔ)貼公積金的管理,。房改后對職工住房的管理要實(shí)行制度化,、規(guī)范化。

2,、加強(qiáng)車輛的安全管理,，確保行車安全,。

3,、繼續(xù)搞好內(nèi)部管理工作,，使管理工作上一個新臺階,。

綜合后勤管理工作總結(jié)篇五

20xx年即將結(jié)束，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,，過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，同事們的支持幫助下,，賓館,、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,，堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),，提高廣大員工滿意度為目標(biāo)，以熱情,、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),，共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，更好完成20xx年的工作任務(wù),，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報(bào)如下：

20xx年工作總結(jié)：

一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，提升服務(wù)質(zhì)量,，確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)1,、通過會議形式實(shí)現(xiàn)賓館,、食堂管理上的及時性、針對性,、公開性,；通過每天早會，有序安排工作,，分析研討工作中存在的問題,，及時傳達(dá)公司的方針政策，提高工作效率,，有效加強(qiáng)員工間的溝通交流,；通過每周班組例會，做到工作目標(biāo)清晰,、責(zé)任明確,，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)的開展,，強(qiáng)化各崗位間的工作銜接,、協(xié)作，有效提高員工的主人翁意識,、集體意識,，增強(qiáng)班組的凝聚力；

2,、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生,，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,，并且通過每周一次大掃除,，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量，每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查,，編制檢查通報(bào),，對存在的問題進(jìn)行及時督促整改；同時,，每周對個人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查,，對存在問題的設(shè)備及時聯(lián)系維修，制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺帳,，定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),，確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài),；

3,、根據(jù)公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計(jì)劃,，并于10月中旬完成賓館,、食堂6s推行，通過6s活動,，有效優(yōu)化了賓館,、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質(zhì),，提高了工作效率,，塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象，有效的提升了賓館,、食堂的基礎(chǔ)管理,。

二、增強(qiáng)服務(wù)意識,，征集廣大員工意見,，提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館,、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工,，接受廣大員工的監(jiān)督，并通過生活委員將廣大員工的意見收集,，通過研討,、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見,，有效整改賓館,、食堂管理中存在的問題；依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī),，及時了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求,，不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,，為每周制定菜譜提供依據(jù),，而且不斷創(chuàng)新菜品，不僅滿足廣大員工的就餐口味,，而且提高了食品原材料采購的計(jì)劃性和采購速度,，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量，用我們主動,、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意,，12年月度綜合滿意度平均達(dá)到95,。3%。

三,、完善物資采購驗(yàn)收流程,，有效控制成本,，確保飲食安全

1、通過組織生活委員和財(cái)務(wù)人員對蔬菜,、肉類及鮮活類原材料進(jìn)行市場詢價,、定價的方式，有效掌控食品原材料的市場行情,；同時,，以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,，先后于今年3月份,、6月份、9月份對調(diào)味品,、大米,、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了市場調(diào)查，選擇質(zhì)優(yōu)價廉的供應(yīng)商與之簽訂采購合同,，另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商,，形成競爭，保障食品原材料采購的及時性和采購質(zhì)量,，有效的控制了食品原材料的采購成本,；

2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全,、程序清晰,，采購執(zhí)行采購員申報(bào)、主管審核,、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,，采購以從緊控制、夠用為度的原則,；食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員,、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗(yàn)收確認(rèn),，財(cái)務(wù)人員,、采購員負(fù)責(zé)對數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收，廚師負(fù)責(zé)對質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,，嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,，確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。

四,、完善硬件配置,，提高后勤服務(wù)檔次

經(jīng)過前期緊張、有序的準(zhǔn)備，3月28日新食堂搬遷投入使用,，根據(jù)公司要求,，結(jié)合食堂實(shí)際，組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢價,、采購,，有效改善了食堂硬件設(shè)施；同時,，7月份,、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次,，提升了公司對外形象,，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。

五,、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,，提高接待質(zhì)量

為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化，提高接待質(zhì)量,，9月份組織廚師進(jìn)行研討,，制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，規(guī)定了操作程序,，明確了裝盤形式,、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量,。

六,、加強(qiáng)班組人員管理，克服人員不足,，完成公司各項(xiàng)接待工作

20xx年賓館,、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的情況下,，及時有效的對班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整,，合理分配工作任務(wù)，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作,；大型接待18項(xiàng),，如：20xx年區(qū)域年終總結(jié)會、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待,、質(zhì)量體系審核組,、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣,、區(qū)域財(cái)務(wù),、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機(jī)專業(yè)培訓(xùn),、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查,、元宵節(jié)、端午節(jié),、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會務(wù)接待等,；大型窯系統(tǒng)檢修4次，打包工作餐10709份,，及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作,；在完成公司交給的工作任務(wù)的同時，不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平,，促使賓館,、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,、程序化管理,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

七,、加強(qiáng)班組人員安全意識的宣貫,，安全工作零事故堅(jiān)持每日安全檢查記錄，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,，杜絕不安全因素,，同時，通過每天早會和每周安全例會,，及時向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求,，時刻向員工灌輸安全工作責(zé)任重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作,，20xx年各項(xiàng)安全工作零事故,。存在不足：

1、培訓(xùn)方式單一,，培訓(xùn)的主要內(nèi)容放在了理論知識培訓(xùn)方面,，弱化了實(shí)踐培訓(xùn)，培訓(xùn)考試驗(yàn)證流于形式,，不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺,；

2、人員思想引導(dǎo)不到位,，20xx年賓館,、食堂人員流失較大，員工素質(zhì)整體水平不高,，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識不能得到很好的提高,；

3,、賓館用餐接待管理不到位，包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,，日常用餐接待質(zhì)量不高,。20xx年工作思路：

1、加強(qiáng)規(guī)范化管理,，完善管理制度

完善賓館,、食堂各項(xiàng)管理制度、考核制度,，梳理各崗位工作流程,，規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行主管,、班長二級檢查制度,，每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進(jìn)行督查，通過檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題,，提高各崗位工作質(zhì)量。

2,、加強(qiáng)培訓(xùn),，強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)

加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn)，著力培養(yǎng)多面手,，以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況,，同時，采取“請進(jìn)來,，走出去”的方法,，加大培訓(xùn)效果，強(qiáng)化員工技能,，不斷提高服務(wù)水平,。

3、細(xì)化服務(wù)措施,，提高滿意度

實(shí)行季度“技能大比武”,，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,，增強(qiáng)員工之間的技能交流,，形成比、學(xué),、趕,、幫的良好氛圍；利用每周班組例會,，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,，有何收獲和體會”,，使員工之間取長補(bǔ)短，共同提高,，同時,，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù),，以便找出服務(wù)中存在的問題根源,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心，以滿意服務(wù)贏得民心,，提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度,。

4,、加大人員思想引導(dǎo)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)

引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識,，使職工食堂真正成為“職工之家”,，使大家從思想上認(rèn)識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去,，從而達(dá)到凝心聚力,，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。

5,、鞏固6s推行成果,，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理

梳理20xx年6s推行工作，查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,，進(jìn)行針對性整改,，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境，有條不紊的工作秩序,，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量,、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù),，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,，全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。

6,、加強(qiáng)食堂成本管控,，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜

以降低采購成本，節(jié)省支出,，提高管理效率,，提升員工滿意度為目的，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,，并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查,，以員工為向?qū)?，通過調(diào)查、分析,、反饋等方法,，定期改進(jìn)，加強(qiáng)菜肴質(zhì)量,，降低食堂成本,，穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。

以上是我個人2020xx年度工作總結(jié),，俗話說：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，造就不凡”，在以后的工作中,，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，改正不足，不斷積累經(jīng)驗(yàn),，與賓館,、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取,，為公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn),。

綜合后勤管理工作總結(jié)篇六

我局機(jī)關(guān)后勤工作是氣象工作的重要組成部分，是履行氣象工作職責(zé)的重要保障和基礎(chǔ),，直接關(guān)系到機(jī)關(guān)的工作效率和干部職工的切身利益,。去年以來，我們后勤工作在氣象局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，在全體后勤干部職工的共同努力下堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,，大力推進(jìn)氣象機(jī)關(guān)后勤科學(xué)化、精細(xì)化和人性化管理?，F(xiàn)就一年來機(jī)關(guān)后勤工作狀況總結(jié)如下：

一,、工作措施

1、強(qiáng)化意識,。牢固樹立服務(wù)意識,，機(jī)關(guān)利益無小事。優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)能夠促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)步前進(jìn),，后勤部門在服務(wù)過程中,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、熱情的態(tài)度,、禮貌的風(fēng)尚和規(guī)范的行為,，也能夠促進(jìn)廣大干部職工全身心地投入學(xué)習(xí)和工作。因此,，我們經(jīng)常教育后勤口的干部職工樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為機(jī)關(guān)服務(wù),、為群眾服務(wù)和為基層服務(wù)的意識，完成從變被動服務(wù)為主動服務(wù)和變單方面服務(wù)到全方位服務(wù)的轉(zhuǎn)變,，為干部職工帶給各種周到和貼心的服務(wù),，體現(xiàn)出局黨組對干部職工真心實(shí)意地愛護(hù)和關(guān)心。

2,、強(qiáng)化制度,，建立健全系列規(guī)章制度。先后制訂和完善了《局機(jī)關(guān)食堂人員工作細(xì)則》,、《局機(jī)關(guān)食堂食品采購,、保管、發(fā)放制度》,、《局機(jī)關(guān)食堂衛(wèi)生制度》,、《炊事員操作細(xì)則》、《食堂餐具,、炊具消毒細(xì)則》《機(jī)關(guān)車輛使用保養(yǎng)制度》《機(jī)關(guān)低碳節(jié)約制度》《機(jī)關(guān)衛(wèi)生和保衛(wèi)制度》《水暖電的繳費(fèi)，維修規(guī)定》,?！掇k公用品的購發(fā)制度》等一系列規(guī)章制度，詳實(shí)而細(xì)致地規(guī)定了每一個操作過程的具體要求,，為機(jī)關(guān)后勤工作規(guī)范化,、科學(xué)化的管理帶給了制度保障。

3,、強(qiáng)化管理,，千方百計(jì)增收節(jié)支。提高食堂飯菜質(zhì)量的第一關(guān)是把好采購進(jìn)貨關(guān),。服務(wù)中心及時組織人員調(diào)研市場行情,，采取公開招標(biāo)的形式確定幾家誠實(shí)守信的供應(yīng)商，定時將米,、面,、菜、油,、鹽,、醬、醋等產(chǎn)品直接供應(yīng)到食堂,。這樣,，既減少了進(jìn)貨渠道的中間環(huán)節(jié)，降低了成本,，又保證了質(zhì)量,。堅(jiān)持進(jìn)貨,、驗(yàn)收、記賬,、付款分開,，遏制了不良行為的發(fā)生。同時,，做到細(xì)節(jié)規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn)，才能把每一件事做好,、做精,。因此，為食堂每個崗位都規(guī)定了嚴(yán)格的操作規(guī)范,。工作人員要先培訓(xùn),，熟練掌握操作規(guī)范后才能上崗。對于如何打掃衛(wèi)生,、如何清洗蔬菜,、怎樣搭配營養(yǎng)等都制定了嚴(yán)格的規(guī)定。食堂嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生安全制度,，緊緊圍繞“防中毒,，防病毒，防投毒”為中心,，非食堂操作人員禁止入內(nèi),，杜絕了食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生。設(shè)有先進(jìn)的電子收費(fèi)系統(tǒng),，使食堂收費(fèi)快捷,、衛(wèi)生，確保廣大干部職工的飲食衛(wèi)生安全,。

4,、強(qiáng)化考核，充分調(diào)動大家做好本來職工作的用心性和創(chuàng)造性,。建立了《財(cái)政局機(jī)關(guān)食堂人員考評方案》,、《職責(zé)倒查追究制》，做到工作安排到了哪里,，考核獎懲就跟到哪里,。設(shè)有“意見薄”，對反應(yīng)的問題采取職責(zé)倒查,，追究相關(guān)人員的職責(zé),，確保每個環(huán)節(jié)、每個細(xì)節(jié)不出現(xiàn)問題。

為了辦公樓和新職工宿舍的粉刷,，院內(nèi)綠化,，亮化，今年5月院里栽了各種樹15種3000多株,，面積8000多平米,。

一年來，雖然我們的工作取得必須成績,，但是,，離局領(lǐng)導(dǎo)和大家的要求還存在必須的差距，工作中還有這樣那樣的不足及問題,，需要在今后的工作中百尺竿頭,，更進(jìn)一步。

二,、工作體會

經(jīng)過近年來的管理實(shí)踐,，我們認(rèn)為要搞好后勤管理應(yīng)抓好以下三個方面：一是從計(jì)劃抓起?！胺彩骂A(yù)則立,，不預(yù)則廢”。抓好計(jì)劃的“健全,、充實(shí),、落實(shí)”，是精細(xì)管理的首要任務(wù),。后勤工作人員每人都有一本工作日志，記錄總體計(jì)劃,、每月計(jì)劃,、每周計(jì)劃、每日計(jì)劃,，并且每一天自查完成狀況,。二是從規(guī)范和程序抓起。每個崗位都有明確的職責(zé)和規(guī)范,，這樣不但有據(jù)可依,，事事有人做，且能按輕重緩急忙而不亂,，便于把事情做到位,、做細(xì)、做精,。三是從解決問題抓起,。問題出此刻哪里，我們的注意力就集中在哪里，解決問題的措施就跟到哪里,，規(guī)章制度就制定在哪里,。

三、下一步工作打算

20__年還有4個月,，后勤工作性質(zhì)所以決定,，一刻也不能夠放松，因此,，我們決心再接再厲,，勵精圖治，認(rèn)真做好以下幾件工作,，進(jìn)一步改善后勤服務(wù),，打造滿意型后勤部門：

一是從機(jī)制抓起。權(quán)力到人,、職責(zé)到人,、利益到人，做到事有人管,，管事有權(quán),、權(quán)連其責(zé)、利績掛鉤,，這樣就能使后勤管理由粗變細(xì),。二是從環(huán)節(jié)抓起。環(huán)環(huán)相扣,、一環(huán)不少,、一環(huán)不差是精細(xì)化管理的關(guān)鍵。做每件事都要從計(jì)劃,、準(zhǔn)備,、實(shí)施、到善后全方位搞好,。六是從細(xì)節(jié)抓起,。“細(xì)節(jié)決定成敗”,，規(guī)范了細(xì)節(jié),、要求，做每一件事才有評價的標(biāo)準(zhǔn),，才能做好,、做精，起到潛移默化的教育作用,。三是從具體要求抓起,。做每件事都要有要求，任務(wù)越明確越具體，職責(zé)越清楚,，越有利于操作和精細(xì)化管理,。這就要求安排工作的人分配任務(wù)要簡明、扼要,。四是從考核獎懲抓起,。建立《后勤人員考評方案》、《職責(zé)追究制》,，做到工作安排到了哪里,，考核獎懲就跟到哪里，實(shí)現(xiàn)有安排,、有檢查,、有考評。

綜合后勤管理工作總結(jié)篇七

本學(xué)期緊張而繁忙的后勤工作很快結(jié)束了,。在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我校后勤工作人員積極努力,不斷提高辦事效益,。學(xué)校后勤真正做到了為教育教學(xué)第一線,為師生服好務(wù)的宗旨。現(xiàn)把本學(xué)年我校后勤工作總結(jié)如下:

一,、認(rèn)真做好了開學(xué)前一切準(zhǔn)備工作

1,、維修好學(xué)校各班級和各室電路，維修好校內(nèi)所有該用的水龍頭,，保證開學(xué)水電正常使用,。

2、安排好了各班的桌,、凳和教師辦公室,，保證開學(xué)能正常上課;

3、按時運(yùn)回教師用書及學(xué)生課簿本,，并按時發(fā)放到教師和學(xué)生手中,，保證開學(xué)師生能正常教學(xué)。

4,、認(rèn)真做好了開學(xué)收費(fèi)工作：嚴(yán)格了收費(fèi)公示，禁止了一切亂收費(fèi)的現(xiàn)象發(fā)生,，本學(xué)期除按規(guī)定收費(fèi)外,，未多收一分錢。

二,、認(rèn)真做好了學(xué)校的校產(chǎn)管理

1,、管理好、清理好學(xué)校的設(shè)備及教學(xué)儀器,，丟失了的要添置,，壞了的要進(jìn)行了修理，讓教學(xué)儀器更好地提高使用率，發(fā)揮教儀的功能,，為教師提高教學(xué)質(zhì)量出了一份力量;

2,、管理好,、清理好了固定資產(chǎn)：開學(xué)初對各班,、各室進(jìn)行一次校產(chǎn)登記,，責(zé)任落實(shí)到人頭，期末進(jìn)行復(fù)查,，并讓學(xué)生、班主任,、室長簽字,，建立各種借還制度,、賠償制度,，要求師生愛護(hù)自己的學(xué)校,，愛護(hù)學(xué)校的一切公共財(cái)物,，特別是課桌,、凳,、門窗,、教室墻壁等，對有意損壞學(xué)校財(cái)產(chǎn)的要照價賠償，不能讓學(xué)校的財(cái)產(chǎn)造成流失以及不應(yīng)有的損壞,。

三,、認(rèn)真做好資金管理

1、學(xué)校經(jīng)費(fèi)的開支做到了合理,、合法,，堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則，量入為出,，并且要把錢用到刀刃上,，不該用的堅(jiān)決不用;

2、購物發(fā)票做到有經(jīng)手人,、驗(yàn)收人、審核人三人簽定后方有效,，購物不符實(shí)者,，一律不予報(bào)銷;

3,、做到每月辦公費(fèi)等開支情況向?qū)W校,、理財(cái)小組、上級主管部門匯報(bào);堅(jiān)決做到收支公開、透明,、公正。

四,、做好學(xué)校安全和穩(wěn)定工作

1,、進(jìn)一步完善值班護(hù)校制度，值班護(hù)校人員在護(hù)校期間做到了堅(jiān)守崗位,，盡職盡責(zé),，維護(hù)好學(xué)校的校產(chǎn)安全。

2,、每日組織教務(wù)處和德育處對全校校舍和運(yùn)動教學(xué)實(shí)施等進(jìn)行一次全面檢查,，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時排除。

3,、協(xié)助校長室做好退休教師等各類人員的涉訪工作,，把各類矛盾化解在基層，使學(xué)校在安全和諧的環(huán)境中發(fā)展。

五,、加大校園文化建設(shè)

加強(qiáng)對教室的文化宣傳建設(shè),，布置好了名言警句以及宣傳畫，創(chuàng)辦了?？桶嗫?。營造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍,。

六,、加大了硬件設(shè)施投入及校舍維修：

1、對幼兒園進(jìn)行了搬遷,，同時配套了柵欄等設(shè)施,。

2、對廚房進(jìn)行改造,。

3,、添置新學(xué)桌凳610套。

4,、幼兒園工程開工建設(shè)現(xiàn)已封頂,。

5、中心小學(xué)新校址現(xiàn)已規(guī)劃,。

6,、為迎省優(yōu)園驗(yàn)收配置幼兒園用品與玩具等10多萬元。

七,、抓好了綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障,。

后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)工作，因此我校后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),，聽取每條合理化建議,，主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,，反映在學(xué)校財(cái)務(wù)工作,，校產(chǎn)管理、校車安全管理等褚多方面,。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,。經(jīng)費(fèi)管理方面，嚴(yán)把經(jīng)費(fèi)關(guān),，從學(xué)校大局出發(fā),，千方百計(jì)增收節(jié)資，避免浪費(fèi),。在資金問題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花,，非花不可的錢盡量少花,。在校產(chǎn)管理上，做到工作細(xì)心,，兢兢業(yè)業(yè),。

總之，后勤工作頭緒多,，還有很多方面做得不到位,，今后將根據(jù)學(xué)校需要，應(yīng)及時處理,，爭取把此項(xiàng)工作做好,，為學(xué)校教育教學(xué)和全體師生服務(wù)。

綜合后勤管理工作總結(jié)篇八

20xx年~20xx年上學(xué)期以來,，后勤服務(wù)人員始終堅(jiān)持以校長重要思想為指導(dǎo),，全面貫切遵循學(xué)校總體工作思路和后勤工作計(jì)劃,，堅(jiān)持以“服務(wù)育人,，管理育人”為工作宗旨!以提高優(yōu)質(zhì)的后勤保障和服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)!強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì)，提高辦事實(shí)效性!通過后勤人員的辛勤努力,，順利完成了本學(xué)期的工作任務(wù),。

工作重點(diǎn)

一、努力做好后勤保障

為了給學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障,，后勤做了以下工作：

突出抓好食品衛(wèi)生安全工作

近年來,，食品質(zhì)量問題不斷發(fā)生，給我們工作帶來了極大壓力,。學(xué)校食品衛(wèi)生安全涉及校園穩(wěn)定大局,，是后勤工作的重點(diǎn),。為認(rèn)真落實(shí)校領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,，在抓飲食衛(wèi)生安全工作中，我們重點(diǎn)抓了二個環(huán)節(jié)：

1,、確保食品安全首先從食品采購源頭抓起,，確保食品物資質(zhì)優(yōu)價廉，提高采購工作效率和透明度,，減少中間環(huán)節(jié),，降低了成本，不僅維護(hù)了師生的切身利益,，更重要的是保證了食品原材料入口安全,。

2、安排專職食品留樣員,，嚴(yán)防食物中毒,。成品飯菜的加工,、存放等過程是食品衛(wèi)生安全的重要環(huán)節(jié)，必須嚴(yán)格監(jiān)控把關(guān),，為把握好這個環(huán)節(jié),，確保成品飯菜的質(zhì)量，我們從員工隊(duì)伍中選派業(yè)務(wù)熟練,、責(zé)任心強(qiáng),、有經(jīng)驗(yàn)的飲食人員擔(dān)任食品監(jiān)督員和留樣員，參加了市衛(wèi)生局的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，配齊留樣用品和各種登記本!形成了一個完善的食堂管理監(jiān)督機(jī)制,。

二、大力加強(qiáng)疾病預(yù)防控制工作

目前正是甲型h1n1流感擴(kuò)散蔓延的態(tài)勢,，并已成為重點(diǎn)高度關(guān)注的公共衛(wèi)生事件,，疾病預(yù)防控制工作成為后勤工作的重中之重。在校領(lǐng)導(dǎo)的響應(yīng)下嚴(yán)格防控學(xué)校的衛(wèi)生管理及外來人員的出入登記并測體溫!同時要做好食品從業(yè)人員和管理人員的健康巡查工作,，一旦出現(xiàn)傳染病病例,，要立即調(diào)離工作崗位，并按規(guī)定報(bào)告,。二是加強(qiáng)生活用水和日常飲水安全,，在衛(wèi)生部門的指導(dǎo)下做好供水設(shè)施的清潔、消毒工作,。三是開展全校衛(wèi)生大檢查,，加強(qiáng)校園環(huán)境的清潔及消毒工作。四是加強(qiáng)教學(xué),、生活場所的通風(fēng)換氣工作,，保證教室、食堂,、宿舍等地方能保持經(jīng)常性通風(fēng)換氣,。

三、日常工作

1,、公共設(shè)施損壞報(bào)修,，共接到報(bào)修維修項(xiàng)目137多次，其中：電工維修項(xiàng)目240余次(更換照明設(shè)施210余件),，桌,、椅、床維修項(xiàng)目420余次,，供暖維修23余次(更換部件30余種),、其它維修項(xiàng)目238余次)，緊急故障都做了及時處理,，一般報(bào)修在24小時之內(nèi)都作了相應(yīng)處理,，還完成了校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。

2、對我校學(xué)生實(shí)行定額用電,，并對實(shí)行定額用電的意義加大宣傳力度,，培養(yǎng)了學(xué)生的節(jié)約意識，為學(xué)校節(jié)約電費(fèi)做出了貢獻(xiàn),，建立平常巡查責(zé)任制,，每周對各宿舍進(jìn)行安全巡查，并對違章使用大功率電器,、私拉亂接電線,、使有電熱毯等違紀(jì)情況進(jìn)行徹底清查，對于違章電器堅(jiān)決予以沒收,，進(jìn)一步做好學(xué)生宿舍的安全與穩(wěn)定工作,。

3、食堂統(tǒng)一了管理登記本,，制定了定期衛(wèi)生檢查制度,，實(shí)現(xiàn)采購管理實(shí)現(xiàn)信息化，在員工管理,、師生溝通和飯菜經(jīng)營細(xì)節(jié)上下功夫,，發(fā)揮餐廳窗口形象作用，為師生提供更好的服務(wù)和可口的飯菜,。

4,、行政辦把校園建設(shè)重點(diǎn)放在爭創(chuàng)“綠色校園”上，半年共清運(yùn)垃圾 立方,，清理死角1處;開展美化校園活動,，種植花草 余株;半年來共布置各種會議10余次。

綜合后勤管理工作總結(jié)篇九

今年上半年,，機(jī)關(guān)后勤中心緊緊圍繞廳黨組的總體思路,，結(jié)合工作目標(biāo)，切實(shí)在服務(wù)規(guī)范化,，服務(wù)制度化,，服務(wù)效率化上下功夫,。立足本職,，謀事干事，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),，基本情況是：

一,、學(xué)習(xí)有亮點(diǎn)

按照廳黨組要求，中心黨員干部積極投身到“迎創(chuàng)”,、“三抓一促”,、“保持黨的純潔性”活動,。通過學(xué)習(xí)教育、黨員談心,、定崗建責(zé),、分析評議，園滿完成了規(guī)定的程序和內(nèi)容：一是認(rèn)真學(xué)習(xí),。廣泛征求意見,，找準(zhǔn)突出問題，通過召開座談會,，發(fā)放征求意見表,，個別訪談等形式，廣泛征求意見,，共征求到意見和建議25條,；二是搞好轉(zhuǎn)段動員，對分析評議階段進(jìn)行動員部署,，明確工作要求,；三是組織黨員干部職工到革命老區(qū)韶山、麻城參觀學(xué)習(xí),，進(jìn)行愛國主義教育,，通過開展談心活動，黨員之間相互溝通,、相互幫助,，化解了矛盾、增進(jìn)了團(tuán)結(jié),，,；四是對照黨員義務(wù)，對照黨員純潔性的具體要求,，撰寫個人黨性分析材料,，認(rèn)真進(jìn)行自我分析，剖析思想根源,，明確努力方向,；五是認(rèn)真開好專題民主生活會，組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部開展批評與自我批評,，肯定成績,、指出問題、提出整改方案,；六是按要求在一定范圍內(nèi)通報(bào)民主生活會的情況,，堅(jiān)持邊議邊改，對查出的突出問題限期整改,。通過分析評議,，廣大黨員深刻剖析了自身存在的問題,，明確了努力方向，為做好下一階段工作奠定了基礎(chǔ),。

二,、工作有成效

切實(shí)踐行科學(xué)發(fā)展觀，圍繞中心,、服務(wù)大局,，緊緊依靠全體黨員和干部職工，精心做好后勤保障工作,，取得了明顯成效,。

一是綜合管理科學(xué)有序：綜合科認(rèn)真做好日常工作。對來電來文,，認(rèn)真登記,，及時做好上傳下達(dá)工作，真正發(fā)揮了樞紐的作用,。同時,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，按時,、按質(zhì),、按量完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。上半年共起草文件,、報(bào)告,、總結(jié)及學(xué)習(xí)方案31份，收發(fā)傳閱文件168份,，完成退休審批,、工資調(diào)整手續(xù)6人，新聘,、轉(zhuǎn)聘勞務(wù)派遣工15人,；完成黨務(wù)、人事,、勞資統(tǒng)計(jì)報(bào)表6次,；在農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)上上傳信息26條；組織黨員干部學(xué)習(xí),、考試6次,；接受廳機(jī)關(guān)黨組織考核2次。還按時完成了黨員轉(zhuǎn)正,、吸收預(yù)備黨員上報(bào)工作及黨費(fèi)收繳工作,。

二是財(cái)務(wù)管理精益求精：財(cái)務(wù)科認(rèn)真履行“監(jiān)督,、反映,、服務(wù)”職能,，預(yù)算合理、開支規(guī)范,。在工作量大,、任務(wù)重的情況下，她們從無怨言,，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度,，精打細(xì)算，堵流節(jié)支,，充分發(fā)揮資金的經(jīng)濟(jì)效益和社會交益,，確保了收支平衡。與此同時,，對各單位,、各住戶歷年欠交的水電費(fèi)進(jìn)行全面清理，通過下發(fā)通知,，上門收繳,，電話聯(lián)系等多種方式方法。追回全部欠款,，挽回資金29,。7萬元。截止6月10日,，財(cái)政部門累計(jì)下達(dá)預(yù)算指標(biāo)364萬元,，批復(fù)計(jì)劃225。23萬元,，實(shí)際支出182萬元,，占財(cái)政撥款總預(yù)算數(shù)的50%，做到了時間過半,，任務(wù)過半,。

三是水電管理成效顯著：水電科加強(qiáng)對全廳節(jié)能降耗和水電線路管理工作。組織開展了以“節(jié)能攻堅(jiān),，全民行動”為主題的節(jié)能活動,。張貼懸掛標(biāo)語20幅。發(fā)放節(jié)能宣傳手冊300余份,。通過廣泛宣傳,，進(jìn)一步提高了機(jī)關(guān)干部職工的節(jié)能意識，形成了良好的節(jié)能氛圍,。同時,，采取堅(jiān)決措施，加強(qiáng)對行政辦公樓、事業(yè)大樓節(jié)能情況的監(jiān)督檢查,，對檢查中發(fā)現(xiàn)的水,、電、氣漏跑的現(xiàn)象,。及時進(jìn)行維修,。截止6月20日已更新ed節(jié)能燈102個，補(bǔ)裝更換水表8塊,、電表39塊,，對行政樓辦公室86臺空調(diào)進(jìn)行了全面清洗，既保證了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，又降低了能耗,。對大院內(nèi)各單位、各住房的水電表進(jìn)行全面檢測,、檢修,，有效地保障了后勤服務(wù)工作，確保了全廳各項(xiàng)工的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。對行政辦公樓,、事業(yè)大樓出現(xiàn)的報(bào)修問題，做到隨叫隨到,，快速處理,。注重加強(qiáng)機(jī)關(guān)宿舍、食堂水,、電,、氣的管理，對出現(xiàn)的漏水,、斷電等問題及時進(jìn)行處理和維修,。上半年，除強(qiáng)化機(jī)關(guān)設(shè)施日常維護(hù)保養(yǎng)外,，還疏通院內(nèi)水道16處,，解決辦公區(qū)域地面積水6處，維修房頂及外墻滲漏水15處,，受到了干部職工的好評,。

四是安全管理無隙可乘：保衛(wèi)科嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度。保安員堅(jiān)持24小時值班制度和來訪人員登記制度,，上半年維護(hù)機(jī)關(guān)大型會議秩序10多次,，夜間巡查900余次，阻止各類推銷人員60多人次,，累計(jì)疏導(dǎo)停車2600多臺次,，切實(shí)維護(hù)了機(jī)關(guān)正常的辦公秩序,。

五是車輛管理循序漸進(jìn)：車管科科學(xué)調(diào)度，合理安排,?？朔擞密嚒霸选钡睦щy，截止目前為止,，共接待中央部級領(lǐng)導(dǎo)6批次,，司局級及外省廳局領(lǐng)導(dǎo)22批次,，安全行車39萬多里,，保障了廳領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)關(guān)處室的公務(wù)用車。

六是物業(yè)管理穩(wěn)步推進(jìn)：物業(yè)科注重服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)重點(diǎn)。保潔工作實(shí)行12小時不間斷清掃,，垃圾拖運(yùn)及時,、徹底，確保機(jī)關(guān)大院干凈整潔,、環(huán)境優(yōu)美,。事業(yè)大樓工作人員堅(jiān)實(shí)崗位，半年共接待來訪人員2468人次,，收發(fā)報(bào)刊信件6000件無差錯,。服務(wù)大型會議11次，中型會議16次,，小型會議22次,。房改辦補(bǔ)辦xx戶住房辦證資料及房屋繼承手續(xù)，更正歷史遺留房屋問題6戶,。集資房房產(chǎn)辦理工作克難奮進(jìn),，己完成了集資樓商務(wù)層規(guī)劃等手續(xù)，下一步將進(jìn)行集資房價審核及政策性驗(yàn)收工作,。居委會認(rèn)真開展機(jī)關(guān)愛國衛(wèi)生運(yùn)動,，加強(qiáng)對辦公區(qū)、生活區(qū)的滅“四害”消殺工作,，消殺面積達(dá)7000平方米,，堵鼠洞24個，投入毒餌盒35個,，滅白蟻6次,，有效地控制了“四害”的密度和滋生，積極為機(jī)關(guān)干部職工辦好事,、辦實(shí)事,。

七是集中釆購公平公正：中心嚴(yán)格執(zhí)行政府集中采購制度,。在開展政府采購工作中本著公開，公平,、公正的原則,，認(rèn)真細(xì)致地完成了政府采購工作。進(jìn)一步規(guī)范了采購程序,，降低了采購成本,，杜絕了資金的浪費(fèi)。

八是文印工作保障有力：機(jī)關(guān)文印室工作人員發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),，熱情受理每一份材料,，高質(zhì)量完成了全廳各大小會議材料的打印工作，以滿意的服務(wù)贏得了有關(guān)部門的好評,。上半年共打印文件100多萬張,，復(fù)印30多萬張，制作會標(biāo)60多幅,。

九是食堂管理再上臺階：機(jī)關(guān)食堂努力提高服務(wù)水平,。為改善機(jī)關(guān)就餐環(huán)境，提高飯菜質(zhì)量,，機(jī)關(guān)食堂于6月份實(shí)行新的份餐制,，并對食堂售飯系統(tǒng)進(jìn)行了統(tǒng)一調(diào)試，進(jìn)一步規(guī)范就餐人員管理,。要求工作人員統(tǒng)一著裝,，佩戴口罩上崗，嚴(yán)把食品采購關(guān),、衛(wèi)生質(zhì)量關(guān)和飯菜烹調(diào)關(guān),，不斷增加飯菜花色品種，受到了機(jī)關(guān)干部職工的贊譽(yù),。

三,、謀劃與布局

20xx年下半年，我們將在廳黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,，以“三抓一促”為抓手,，深入開展保持黨的純潔性教育活動。圍繞全廳中心工作,，轉(zhuǎn)變作風(fēng),，加強(qiáng)管理，強(qiáng)化服務(wù),，扎扎實(shí)實(shí)做好以下方面的工作,。

一是抓隊(duì)伍素質(zhì)。進(jìn)一步把機(jī)關(guān)后勤隊(duì)伍建強(qiáng)帶硬,。以建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)和扎實(shí)開展保持黨的純潔性活動為載體,，進(jìn)一步深刻領(lǐng)會省十次黨代會精神,，緊緊圍繞廳黨組制定的任務(wù)目標(biāo)，引導(dǎo)廣大干部職工解放思想,，更新觀念,，加強(qiáng)政治思想教育和作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)做好新時期機(jī)關(guān)后勤工作的責(zé)任感和緊迫感,。同時,，抓好干部職工的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加大培訓(xùn)力度,，鼓勵干部職工參加學(xué)習(xí)教育和專業(yè)知識學(xué)習(xí),，不斷提高干部職工的綜合素質(zhì)。

二是履行工作職能,。進(jìn)一步做好機(jī)關(guān)后勤管理工作,，首先,，抓好機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作,，嚴(yán)格機(jī)關(guān)內(nèi)保制度。加強(qiáng)日常管理和監(jiān)督檢查,，確保機(jī)關(guān)安全無事,。其次，加強(qiáng)機(jī)關(guān)辦公區(qū)域及院內(nèi)環(huán)境綜合整治,，認(rèn)真做好機(jī)關(guān)大院環(huán)境綠化,、美化和衛(wèi)生工作，營創(chuàng)良好的辦公環(huán)境,。第三,，加強(qiáng)機(jī)關(guān)食堂和文印打字室的管理。努力降低成本,，減少消耗,，限度讓干部職工得到實(shí)惠。

三是抓管理,、強(qiáng)節(jié)約,。在后勤保障工作中，帶頭弘揚(yáng)勤儉節(jié)約和艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),。努力建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān),，堅(jiān)持量力而行，精打細(xì)算,，努力做到少花錢多辦事,，合理使用各種經(jīng)費(fèi)，合理利用各類資源,，努力降低機(jī)關(guān)運(yùn)行成本,。繼續(xù)廣泛開展資源節(jié)約性活動,，積極擴(kuò)大使用節(jié)約的新技術(shù)、新方法,。有計(jì)劃,、有重點(diǎn)地對照明、中央空調(diào),、動力用電系統(tǒng)進(jìn)行節(jié)能改造,。通過扎扎實(shí)實(shí)的工作，真正做到節(jié)約每一張紙,、每一度電,、每一滴水、每一分錢,，限度地發(fā)揮機(jī)關(guān)資源的效能,。

綜合后勤管理工作總結(jié)篇十

20xx年即將結(jié)束，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,，過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，同事們的支持幫忙下，賓館,、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,，堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，提高廣大員工滿意度為目標(biāo),，以熱情,、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，共同提高了賓館,、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足,，更好完成20xx年的工作任務(wù),，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報(bào)如下:

20xx年工作總結(jié):

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，提升服務(wù)質(zhì)量,，確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)1、透過會議形式實(shí)現(xiàn)賓館,、食堂管理上的及時性,、針對性、公開性,；透過每一天早會,，有序安排工作，分析研討工作中存在的問題,，及時傳達(dá)公司的方針政策,，提高工作效率,，有效加強(qiáng)員工間的溝通交流；透過每周班組例會,，做到工作目標(biāo)清晰,、職責(zé)明確，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃,、有落實(shí)的開展,，強(qiáng)化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,，有效提高員工的主人翁意識,、群眾意識，增強(qiáng)班組的凝聚力,；

2,、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,，并且透過每周一次大掃除，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,，每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查,，編制檢查通報(bào),，對存在的問題進(jìn)行及時督促整改,；同時，每周對個人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查,，對存在問題的設(shè)備及時聯(lián)系維修,，制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺帳，定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),，確保賓館,、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài)；

3,、根據(jù)公司發(fā)展要求,，9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計(jì)劃,，并于10月中旬完成賓館,、食堂6s推行，透過6s活動,，有效優(yōu)化了賓館,、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質(zhì),，提高了工作效率,，塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,，有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理,。

二,、增強(qiáng)服務(wù)意識，征集廣大員工意見,，提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺,，及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營狀況反饋于廣大員工,，理解廣大員工的監(jiān)督,，并透過生活委員將廣大員工的意見收集，透過研討,、落實(shí),、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館,、食堂管理中存在的問題,；依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī)，及時了解后勤服務(wù)承諾的履行狀況和廣大員工的服務(wù)需求,，不斷完善賓館,、食堂的菜肴質(zhì)量，為每周制定菜譜帶給依據(jù),，而且不斷創(chuàng)新菜品,，不僅僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計(jì)劃性和采購速度,，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,，用我們主動、熱情,、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意,，12年月度綜合滿意度平均到達(dá)95。3%,。

三,、完善物資采購驗(yàn)收流程，有效控制成本,，確保飲食安全

1,、透過組織生活委員和財(cái)務(wù)人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進(jìn)行市場詢價,、定價的方式,，有效掌控食品原材料的市場行情；同時，以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的，先后于今年3月份,、6月份、9月份對調(diào)味品,、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了市場調(diào)查,，選取質(zhì)優(yōu)價廉的供應(yīng)商與之簽訂采購合同,，另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商，構(gòu)成競爭,，保障食品原材料采購的及時性和采購質(zhì)量,，有效的控制了食品原材料的采購成本；

2,、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全,、程序清晰，采購執(zhí)行采購員申報(bào),、主管審核,、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序，采購以從緊控制,、夠用為度的原則,；食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師,、采購員共同現(xiàn)場驗(yàn)收確認(rèn),，財(cái)務(wù)人員、采購員負(fù)責(zé)對數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,，廚師負(fù)責(zé)對質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,，嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全,。

四、完善硬件配置,，提高后勤服務(wù)檔次

經(jīng)過前期緊張,、有序的準(zhǔn)備，3月28日新食堂搬遷投入使用,，根據(jù)公司要求,，結(jié)合食堂實(shí)際，組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢價,、采購,，有效改善了食堂硬件設(shè)施；同時,，7月份,、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象,，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量,。

五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,，提高接待質(zhì)量

為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,，提高接待質(zhì)量，9月份組織廚師進(jìn)行研討,，制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式,、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。

六,、加強(qiáng)班組人員管理,，克服人員不足，完成公司各項(xiàng)接待工作

20xx年賓館,、食堂人員的流動較大,，在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的狀況下，及時有效的對班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整,，合理分配工作任務(wù),，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作；大型接待18項(xiàng),，如:20xx年區(qū)域年終總結(jié)會,、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組,、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn),、區(qū)域電氣、區(qū)域財(cái)務(wù),、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機(jī)專業(yè)培訓(xùn),、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查,、元宵節(jié),、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會務(wù)接待等,；大型窯系統(tǒng)檢修4次,，打包工作餐10709份，及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作；在完成公司交給的工作任務(wù)的同時,，不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平,，促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化,、程序化管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。

七,、加強(qiáng)班組人員安全意識的宣貫，安全工作零事故堅(jiān)持每日安全檢查記錄,，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,，杜絕不安全因素，同時,，透過每一天早會和每周安全例會,，及時向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求，時刻向員工灌輸安全工作職責(zé)重大的思想意識,，提醒員工做好安全防范工作,，20xx年各項(xiàng)安全工作零事故。存在不足:

1,、培訓(xùn)方式單一,，培訓(xùn)的主要資料放在了理論知識培訓(xùn)方面，弱化了實(shí)踐培訓(xùn),，培訓(xùn)考試驗(yàn)證流于形式,，不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺；

2,、人員思想引導(dǎo)不到位,，20xx年賓館、食堂人員流失較大,，員工素質(zhì)整體水平不高,，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識不能得到很好的提高；

3,、賓館用餐接待管理不到位,，包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后，日常用餐接待質(zhì)量不高,。20xx年工作思路:

1、加強(qiáng)規(guī)范化管理,，完善管理制度

完善賓館,、食堂各項(xiàng)管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程,，規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)行主管、班長二級檢查制度,，每一天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進(jìn)行督查,，透過檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題,，提高各崗位工作質(zhì)量,。

2、加強(qiáng)培訓(xùn),，強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)

加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn),，著力培養(yǎng)多面手，以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急狀況,，同時,，采取“請進(jìn)來，走出去”的方法,，加大培訓(xùn)效果,，強(qiáng)化員工技能，不斷提高服務(wù)水平,。

3,、細(xì)化服務(wù)措施，提高滿意度

實(shí)行季度“技能大比武”,，相互之間切磋和交流,，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平，增強(qiáng)員工之間的技能交流,，構(gòu)成比,、學(xué)、趕,、幫的良好氛圍,；利用每周班組例會，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,，有何收獲和體會”,，使員工之間取長補(bǔ)短，共同提高,，同時,，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù),，以便找出服務(wù)中存在的問題根源,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,，以滿意服務(wù)贏得民心，提高賓館,、食堂的服務(wù)滿意度,。

4、加大人員思想引導(dǎo),，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)

引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識,，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認(rèn)識到了做好本職工作的重要性,，從而自覺地投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去,，從而到達(dá)凝心聚力，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的,。

5,、鞏固6s推行成果，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理

梳理20xx年6s推行工作,，查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,，進(jìn)行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,，有條不紊的工作秩序,，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率,、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù),，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象,。

6,、加強(qiáng)食堂成本管控，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜

以降低采購成本,，節(jié)省支出,，提高管理效率，提升員工滿意度為目的,，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,，并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查，以員工為向?qū)?，透過調(diào)查,、分析、反饋等方法,，定期改善,，加強(qiáng)菜肴質(zhì)量，降低食堂成本,，穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量,。

以上是我個人20xx年年度工作總結(jié),，俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，造就不凡”,，在以后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，改正不足,，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與賓館,、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致,、開拓進(jìn)取，為公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn),。

綜合后勤管理工作總結(jié)篇十一

如果說教育是太陽底下最光輝的事業(yè),，那么奉獻(xiàn)便是教育的光輝；如果說教師是塑造人類靈魂的工程師,，那么奉獻(xiàn)就是這工程師的靈魂,。奉獻(xiàn)是人梯，給求學(xué)的攀登者以無窮的幫助,；奉獻(xiàn)是綠葉,，襯托著千萬朵桃李之花盡情地開放。這也正體現(xiàn)了學(xué)校辦公室工作的性質(zhì),。

今年9月份由于身體受傷的原因我進(jìn)入學(xué)校辦公室做后勤工作,，作為這個崗位上的新兵，我邊學(xué)邊做,?！俺晒偸桥c勤奮攜手”，雖然我的工作既忙又雜,，但是我從沒有一句怨言,，也沒有為工作發(fā)愁過，對待工作我永遠(yuǎn)都是樂觀的,。對于辦公室繁雜的工作,，我把每日的日常工作安排的井井有條，從不出錯,。在旁人看來我的工作是從前勤到后勤,，從教育到服務(wù)，真是“剪不斷,，理還亂”,。但是我總是細(xì)心的布置工作，努力為全校教師做好服務(wù),。

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)

接手辦公室工作的第一項(xiàng)任務(wù)就是需要負(fù)責(zé)全校老師的繼續(xù)教育工作。這是事關(guān)全體教師利益的大事,，我不敢掉以輕心,。由于學(xué)校負(fù)責(zé)繼續(xù)教育工作的人員更換頻繁，和我做交接的老師對某些細(xì)節(jié)性工作也是一知半解,。在這種情況下,，我努力克服身體上的不適，通過與其他學(xué)校的老師溝通,，并上網(wǎng)查閱資料,，學(xué)習(xí)了《繼續(xù)教育校本培訓(xùn)管理人員手冊》，對“北京市中小學(xué)教師繼續(xù)教育網(wǎng)”的操作方法做到了熟練掌握,，順利完成了兩個學(xué)期的網(wǎng)上授分工作,。

繼續(xù)教育的工作瑣碎，為提升校本培訓(xùn)的成果,，學(xué)期初,，我建立了教師培訓(xùn)檔案夾，對于教師們隨時上交的材料,、培訓(xùn)的過程性材料我隨時整理打印并裝盒存檔,。

我堅(jiān)持在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在工作中提高,，把每項(xiàng)工作都當(dāng)作對自己素質(zhì)和能力的檢驗(yàn)和挑戰(zhàn),，在學(xué)習(xí)中增強(qiáng)了迎接挑戰(zhàn)問題的本領(lǐng)。經(jīng)過一年實(shí)際工作的磨練,，已走過了從不熟悉,、不適應(yīng)到得心應(yīng)手、游刃有余的過程,。為全體教師繼續(xù)教育的順利完成保駕護(hù)航,。

二、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，做好辦公室綜合業(yè)務(wù)工作

辦公室所做的一切細(xì)瑣,、繁雜的工作都是學(xué)校建設(shè)中必不可少的，堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,，我處處嚴(yán)格要求自己,，做到吃苦在前，享受在后,，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作,。

xx月份初學(xué)校升級電腦設(shè)備，中旬學(xué)校就要迎接均衡發(fā)展督導(dǎo)檢查,，校長需要用演示文稿做匯報(bào),，制作演示文稿這一艱巨的任務(wù)由我來完成,。為了不影響工作進(jìn)程，我犧牲個人的休息時間,，加班加點(diǎn),，熟悉新的操作程序，熟練地掌握了操作方法,，順利且高質(zhì)量的完成了演示文稿的制作,，得到了校長的好評，同時也為下一步的正常工作做好了前期保障,。

作為后勤服務(wù)人員，我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”,。大會議室的常規(guī)工作也是由我負(fù)責(zé)的,，為了確保每次的會議順利召開。我克服骨傷的困擾,，保證在每次會議之前都把會議室的衛(wèi)生徹底搞好,，物品擺放整齊，為與會教師準(zhǔn)備好飲用水,。同時準(zhǔn)備好會議簽到表,，盡力做好自己的服務(wù)工作。

認(rèn)識到學(xué)校辦公室工作是學(xué)校工作的重要組成部分,，同時具有鮮明的服務(wù)保障性,，在貫徹當(dāng)前的教育方針，推進(jìn)教學(xué)改革中起著舉足輕重的作用,，同時增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感和責(zé)任感,。因此工作中我認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事,，總是盡責(zé)盡心,、積極、努力的去做,。辦公室的很多工作具有臨時性,，為了更好的完成工作，我總是把能提前干的活盡可能的提前干完,，以便能及時完成后面的工作,。

三、吃苦耐勞,，有默默無聞的奉獻(xiàn)精神

我曾在一線班主任崗位,、數(shù)學(xué)教師崗都工作過。無論在哪個崗位,，我都本著“只干不說,，先干后說,，干好了再說”的心態(tài)，做到了盡職盡責(zé),，不事張揚(yáng),，無私奉獻(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,，總是想盡一切辦法按質(zhì)按量的完成,。辦公室是以服務(wù)為根本任務(wù)的辦事機(jī)構(gòu)，服務(wù)就意味著奉獻(xiàn),，沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù),，在工作中，始終不圖名,、不圖利,、默默無聞、忘我工作,，團(tuán)結(jié)辦公室全體同志全心全意搞好服務(wù)工作,。

四、為人真誠,，努力提高服務(wù)水平

學(xué)校辦公室辦公室作為一個綜合辦事服務(wù)部門,，需要緊緊圍繞和服務(wù)學(xué)校中心工作，上傳下達(dá),、下情上報(bào),，溝通領(lǐng)導(dǎo)和職工，對外接待,，發(fā)揮了參謀助手,、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合,、后勤保障作用,，對內(nèi)處理繁瑣的日常事務(wù)。俗話說百人百姓,，這樣的工作有一個特點(diǎn)就是費(fèi)力不討好,，容易受到群眾的誤解或引起不滿情緒。一年來的工作實(shí)踐鍛煉了我,，使得我逐漸走向成熟,。對待同事冷熱適度，對突發(fā)情況剛?cè)徇m度,，對工作粗細(xì)適度,，小事糊涂，大事不糊涂。不管是工作或生活中,，我處處以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，堅(jiān)持以提高自身素質(zhì)和能力為基礎(chǔ)，兢兢業(yè)業(yè)做事,，踏踏實(shí)實(shí)做人,，盡職盡責(zé)，任勞任怨,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。我總能以“誠”相待，樂于助人,，得到了教師們的理解與信任,。

一年辦公室工作的工作實(shí)踐，不僅讓我與同志們增進(jìn)了了解,，溝通了感情,，建立了友誼，還增長了智慧,，積累了工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法，工作能力也得到了鍛煉和提高,。在今后的工作中,，我會百尺竿頭更進(jìn)一步，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐,，一如既往的嚴(yán)格要求自己，不斷提高自己的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),，為學(xué)校發(fā)展做出新貢獻(xiàn),。

綜合后勤管理工作總結(jié)篇十二

我鎮(zhèn)后勤工作在上級教育部門及各學(xué)校校長的大力支持下，在學(xué)校各部門的共同協(xié)作下,，在教職工的共同努力下,，順利地完成了本年度的工作，主要成績表現(xiàn)在以下幾個方面：

一,、立足本職,，服務(wù)一線

開學(xué)初我們遵循學(xué)校總體工作思路,，圍繞教育教學(xué)這個中心制訂了后勤工作計(jì)劃,，避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。

1,、改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境,。在開學(xué)伊始，作好了開學(xué)所用的學(xué)生桌椅床的準(zhǔn)備工作，為節(jié)約開支,，大多采取該修就修,，不能修的也儲存好，基本上滿足了學(xué)生人人有桌椅,，住宿生順利地住進(jìn)新建的宿舍樓,。暑期對十力中學(xué)、上巴河小學(xué),、宋家涼亭小學(xué)和標(biāo)云崗小學(xué)進(jìn)行了大型維修,，為開學(xué)做好了準(zhǔn)備工作。

2,、安排專門的水電管理員,，維修及時、服務(wù)到位,。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時處理,，今年維修、更換燈管100余次,，更換閥門水嘴共十多只,。零星維修服務(wù)100多次。

3,、配合政教處,、教務(wù)處開展工作， 基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,，我們都是隨叫隨到,，力爭做到解決問題快、不留尾巴,。

4,、加強(qiáng)文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),，中心學(xué)校添置大型打印復(fù)印機(jī),，為各個學(xué)校服務(wù)及時到位。安排人員負(fù)責(zé)文印用品的保管及購置,，安排專人負(fù)責(zé)文件資料的打印及復(fù)印工作,，使各處室的文印資料快速、齊全,，保證工作的正常有序,。

二、整章建制,，規(guī)范管理,。

后勤工作是學(xué)校的基礎(chǔ)工作,，后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理。今年,，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《上巴河鎮(zhèn)中心學(xué)校物品采購申請審批制度》,、《電教儀器圖書管理制度》、《水電維修制度》,、《中心學(xué)校核算點(diǎn)制度》,、《食堂安全衛(wèi)生制度》，有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作,。

為了加強(qiáng)校園管理,，我們還制訂了《校園安全管理制度》、《校園安全緊急預(yù)案》,、《校園安全防火制度》,，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患,。

今年對學(xué)校所有帳務(wù)進(jìn)行了規(guī)范,。首先對本期之前的一切帳務(wù)進(jìn)行了進(jìn)一步地清查，所有帳務(wù)全部登記,、核實(shí),、建帳、上報(bào),。其次對本學(xué)期的帳務(wù)做到日清月結(jié),，任何一筆開支均有記載，并且每月上報(bào)校長,，校長隨時問起均心中有數(shù)。管理日趨完善,。

在食堂管理上,，逐步形成一套嚴(yán)密的管理制度。學(xué)校食堂每天的物品及食品的采購均有一位行政領(lǐng)導(dǎo),、一位教師代表對學(xué)校主管購菜進(jìn)行安全衛(wèi)生和價格方面的監(jiān)督,，購回后再到專職驗(yàn)收員處進(jìn)行驗(yàn)收。作為監(jiān)督員的行政領(lǐng)導(dǎo)及教師代表同時還對飯菜的制作質(zhì)量和銷售進(jìn)行必要的監(jiān)督,，既保證了學(xué)生吃得有份量,，還要有質(zhì)量。同時,，為學(xué)校贏得了一定的效益,。

三、加強(qiáng)管理,，開源節(jié)流,。

資金是學(xué)校的命脈。按照總體要求，學(xué)校后勤工作要有主動性,、前瞻性,、服務(wù)性、科學(xué)性,、全局性,。作為主管后勤的副校長與學(xué)校總務(wù)處嚴(yán)格履行規(guī)章制度,，積極開源節(jié)流,、勤儉持家。做好收支有計(jì)劃,、有審批,、有手續(xù)。

1,、做到“物品采購要批”的審批制度,，學(xué)校各部門所需的教學(xué)物品均由部門提出申請、主管領(lǐng)導(dǎo)審批,、一把手校長簽字,、后勤統(tǒng)一采購，否則所購物品學(xué)校一概不予報(bào)銷,。這樣就避免了過去誰需就買,、誰需要誰都可簽單的無序狀況。

2,、實(shí)行“物品發(fā)放按需”的管理制度,。改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象，有效地節(jié)約了辦公用的開支,，改變了過去按班配備勞動用品的合理現(xiàn)象,，有需要的班才買，不需要的班就不給買,，這樣有效地節(jié)約了學(xué)校的經(jīng)費(fèi),。

3、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理,，實(shí)行由主管統(tǒng)一購置打印和油印的用品,，并有專人負(fù)責(zé)紙張的管理，使紙張消耗大幅降低,。

4,、頒布執(zhí)行《上巴河鎮(zhèn)中心學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理制度》及《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制,。

四,、高度統(tǒng)一,，積極完成縣教育局后勤任務(wù)，始終與上級保持一致,。

1,、積極配合上級完成商店的“安大”連鎖超市協(xié)議。

2,、積極配合后勤的學(xué)生奶計(jì)劃,，使用效果良好。并及時做好反饋和后續(xù)工作,。

3,、積極做好學(xué)生平安保險(xiǎn)、學(xué)生醫(yī)保工作,，使整個鎮(zhèn)的參保率達(dá)到90%以上,。

4、積極推行市教育局推廣的校服工作,，包括宋家涼亭小學(xué)在內(nèi)的小學(xué)都配了校服,。

5、積極配合上級搞好無壓鍋爐的更換工作,，大大降低了燃煤成本,。同時提高了鍋爐使用的安全性。