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員工守則十準(zhǔn)十不準(zhǔn)篇一

酒店對(duì)員工貫徹以思想教育為主,，經(jīng)濟(jì)和行政獎(jiǎng)罰為輔的獎(jiǎng)懲原則。

二,、獎(jiǎng)懲分類

1,、對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)分為：嘉獎(jiǎng)、獎(jiǎng)勵(lì),、給予獎(jiǎng)金和獎(jiǎng)勵(lì)旅游等,。所給予的獎(jiǎng)勵(lì)可以是獎(jiǎng)勵(lì)其中一個(gè)單項(xiàng)，也可數(shù)項(xiàng)并獎(jiǎng),。

2,、對(duì)員工處罰分為：輕微過(guò)失類、嚴(yán)重過(guò)失類,、即時(shí)解聘等,。對(duì)嚴(yán)重過(guò)失的員工進(jìn)行處罰時(shí)，可同時(shí)減發(fā)工資或降職降級(jí),。

三,、獎(jiǎng)懲辦法

1、嘉獎(jiǎng)

凡有下列表現(xiàn)之一的員工,，將酌情給予通報(bào)嘉獎(jiǎng)或物質(zhì)嘉獎(jiǎng),，并記錄于員工個(gè)人人事檔案中。

1)有具體工作數(shù)量,、質(zhì)量任務(wù)指標(biāo)的崗位,，能超額完成任務(wù)者;

2)對(duì)改革酒店管理、提高服務(wù)質(zhì)量提合理化建議,，并被采納,，使酒店經(jīng)營(yíng)管理有明顯改善，取得一定經(jīng)濟(jì)效益者;

3)品行兼優(yōu),，技術(shù)優(yōu)良,，精通業(yè)務(wù),，工作成績(jī)卓越者。

2,、獎(jiǎng)勵(lì)

凡有下列表現(xiàn)之一的員工,，將酌情給予獎(jiǎng)分，并記錄于員工個(gè)

人人事檔案中,。

1)熟練的業(yè)務(wù)操作和熱情的服務(wù)態(tài)度,，為客人提供細(xì)致周到的服務(wù)，創(chuàng)造良好對(duì)外影響,，經(jīng)常得到客戶口頭表?yè)P(yáng)或書面表?yè)P(yáng)者,，一次獎(jiǎng)2-5分。

2)為保護(hù)酒店財(cái)物,、賓客生命財(cái)產(chǎn),，見義勇為，減少損失有特殊功勞者,，獎(jiǎng)5-20分,。

3)提出合理化建議經(jīng)實(shí)施后有所成效者，獎(jiǎng)5-20分,。

4)有效防止賓客財(cái)物被盜,、丟失及拾金不昧者，獎(jiǎng)1-3分,，數(shù)額巨大者可獎(jiǎng)5-20分,。

5)發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時(shí)采取有效措施，防止重大事故發(fā)生者,，獎(jiǎng)5-20分,。

6)其他應(yīng)獎(jiǎng)分的，視其貢獻(xiàn)或成績(jī)大小,，酌情而定,。

3、處罰

凡有下列表現(xiàn)之一的員工,，按照過(guò)失類別酌情處罰,。

1)甲類：輕微過(guò)失。由部門視情節(jié)輕重提出書面警告,，作扣1-5分處理,，并記錄于員工個(gè)人人事檔案中。

(1)儀容儀表不符合酒店要求,。

(2)當(dāng)值時(shí)不著工衣或著裝不當(dāng),，不佩戴工作牌。

(3)當(dāng)值時(shí)串崗，聚集閑談,、聊天,、打鬧、看報(bào)紙雜志等,，做與工作無(wú)關(guān)的事情,。

(4)當(dāng)值時(shí)吃東西或嚼口香糖。

(5)下班后無(wú)故逗留在酒店范圍內(nèi),，對(duì)正常經(jīng)營(yíng)造成騷擾,。

(6)工作場(chǎng)所內(nèi)大聲說(shuō)話、粗言穢語(yǔ),、追逐打鬧,、勾肩搭背。

(7)不講公共道德,，隨地吐痰、亂扔雜物,、在公物上亂涂亂畫的,。

(8)工作或服務(wù)效率欠佳，違反操作規(guī)程,，消極怠工,，達(dá)不到工作基本要求，影響工作進(jìn)程(情節(jié)嚴(yán)重造成不良后果者按丙類過(guò)失處理),。

(9)不服從上司合理的工作安排(造成嚴(yán)重后果者可按乙類處理),。

(10)未經(jīng)同意不參加酒店、部門會(huì)議,。

(11)將辦公電話私用,，接電話不講敬語(yǔ)。

(12)當(dāng)值時(shí)打瞌睡或帶有醉態(tài),。

(13)培訓(xùn)或業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)態(tài)度不端正,、不認(rèn)真。

(14)未按要求做好崗位交接工作,。

(15)違反有關(guān)管理規(guī)定,，情節(jié)嚴(yán)重者另行處理。

(16)在員工餐廳用餐浪費(fèi)食品,，用餐時(shí)不按排隊(duì)次序取食物或亂翻亂攪食物等,。

(17)自行調(diào)換工衣柜、宿舍床位等,。

(18)不符合酒店要求或違反職業(yè)道德規(guī)范的不良行為,。

2)乙類：嚴(yán)重過(guò)失。由部門酌情提出書面警告,，作扣5-10分處理,，并記錄于員工個(gè)人人事檔案中,。

(1)未經(jīng)部門同意私自調(diào)班。

(2)對(duì)客人,、同事出口不遜,、恐嚇等。

(3)當(dāng)值時(shí)睡覺或擅離職守(造成酒店經(jīng)濟(jì)或聲譽(yù)損失者作即時(shí)解聘處理并追究相應(yīng)責(zé)任),。

(4)未經(jīng)允許擅自使用酒店對(duì)客服務(wù)的設(shè)施和設(shè)備,。

(5)私自將酒店設(shè)備外借。

(6)蓄意損壞酒店財(cái)物,。

(7)偷吃,、偷喝、擅用酒店食品,、客用品,、物品等。

(8)私自處理客人遺留物品,。

(9)發(fā)生事故不報(bào)告或隱瞞事實(shí),。

(10)造謠生事，散布虛假或誹謗言論,，影響酒店,、客人、同事的聲譽(yù),。

(11)私配酒店鑰匙,，造成經(jīng)濟(jì)損失的還須賠償損失(情節(jié)嚴(yán)重者作即時(shí)解聘處理，并保留追究法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任的權(quán)利),。

(12)未經(jīng)批準(zhǔn)代客在外購(gòu)買物品,。

(13)未按規(guī)定行走員工專用通道、拒絕酒店授權(quán)人員檢查手袋,、包裹等,。

(14)撕毀或涂改酒店各種原始記錄、文件,、單據(jù)等,。

(15)挑撥打架事件情節(jié)較輕者。

(16)由于工作責(zé)任心不強(qiáng),，疏忽大意或操作失誤,，造成酒店或客人的財(cái)物損失(情節(jié)嚴(yán)重者作即時(shí)解聘處理，并保留遵循法律途徑追究其法律責(zé)任的權(quán)利),。

(17)因出品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題受到客人投訴,，給酒店造成不良影響。

(18)利用工作之便進(jìn)行非法傳銷活動(dòng)或未經(jīng)酒店同意為外單位作推銷活動(dòng)，損害酒店形象,，情節(jié)較輕者,。

(19)在員工之間挑撥是非、鬧不團(tuán)結(jié),。

(20)在員工集體宿舍內(nèi)醉酒失態(tài),、干擾管理、高聲喧嘩,、影響他人休息,。

(21)惡意誹謗他人,、工作上弄虛作假、違反組織原則拉幫結(jié)派,、泄露酒店商業(yè)秘密情節(jié)較輕,，尚未造成嚴(yán)重不良影響者,。

(22)管理人員因不能以身作則,、管理不力,、督導(dǎo)不嚴(yán)、官僚主義,，致使下屬紀(jì)律渙散,、服務(wù)質(zhì)量下降、效率不高,，引起客人不滿或影響酒店正常經(jīng)營(yíng)。

(23)員工違反整體經(jīng)營(yíng)原則,，只顧部門利益損害酒店利益,，將追究當(dāng)事人和當(dāng)事人所屬部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

3)丙類：即時(shí)解聘,。

(1)違反國(guó)家法律,、法規(guī)。

(2)利用職權(quán)或工作便利非法侵占酒店資金,、資產(chǎn),、行賄或收取回扣擁金損害酒店利益、參加非法組織和非法活動(dòng),。

(3)聚眾賭博,、嫖娼賣淫、傳播淫穢物品,、販賣或吸食毒品,、非法煽動(dòng)毒品、打架斗毆,、蓄意傷人,、偷竊他人或酒店財(cái)物、流氓滋事、恐嚇威脅和毆打他人,、私自涂改偽造單據(jù)證明,、偽造及提供虛假個(gè)人資料等行為。

(4)嚴(yán)重違反職業(yè)道德和外事紀(jì)律,，刁難,、報(bào)復(fù)，并與客人吵鬧爭(zhēng)辯,，野蠻裝卸損壞客人物品,，歧視客人，或者嚴(yán)重違反操作流程,，因產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量被客人投訴,，造成惡劣影響者。

(5)撤離職守造成事故或不良影響,，違規(guī)兼職工作,，拒不執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)和崗位調(diào)動(dòng)等。

(6)在工作場(chǎng)合發(fā)現(xiàn)災(zāi)害苗頭或違法活動(dòng)不及時(shí)報(bào)告,，擅自逃離,，貽誤時(shí)機(jī)，致使酒店或他人生命財(cái)產(chǎn)遭受損失或違反治安消防規(guī)定造成嚴(yán)重后果的,。

(7)蓄意制造事端,，干擾正常管理秩序，后果嚴(yán)重的,。

(8)在工作場(chǎng)合發(fā)現(xiàn)他人遇險(xiǎn),，有條件施救而不予積極搶救或不及時(shí)報(bào)告，致使他人身體受傷或財(cái)物受損失的,。

(9)嚴(yán)重違反崗位操作規(guī)程,，玩忽職守，造成嚴(yán)重后果,。

(10)向客人索取或變相索取小費(fèi)及其報(bào)酬,，私自兌換外幣或接受任何形式的賄賂以及向他人行賄。

(11)毆打他人或互相打斗,、聚眾鬧事,、煽動(dòng)并參與打架事件。

(12)連續(xù)曠工三天或全年累積三天以上者,。

(13)一個(gè)月內(nèi)三次觸犯甲類過(guò)失,、兩次觸犯乙類過(guò)失。

(14)泄漏酒店機(jī)密,，惡意破壞酒店聲譽(yù),，給酒店造成重大經(jīng)濟(jì)損失的,。

(15)違反酒店規(guī)章制度，造成不良影響,，情節(jié)嚴(yán)重者,。

(16)員工有上述違法、違規(guī)行為以及玩忽職守,、假公濟(jì)私,、營(yíng)私舞弊、打擊報(bào)復(fù),、濫用職權(quán)等行為需從嚴(yán)處理的,。

員工守則十準(zhǔn)十不準(zhǔn)篇二

第一節(jié) 總則為加強(qiáng)市場(chǎng)部的管理，維護(hù)和建立公司與客戶的良好關(guān)系,，使其他部門各項(xiàng)工作得以順利開展,，特制訂本制度。

第二節(jié) 市場(chǎng)部職責(zé)

第一條 嚴(yán)格遵守商業(yè)道德,，保守商業(yè)秘密,。

第二條 負(fù)責(zé)公司配送范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)開發(fā)。

第三條 負(fù)責(zé)客戶的維護(hù)工作,。

第四條 負(fù)責(zé)所管轄客戶應(yīng)收款項(xiàng)的回籠,。

第五條 負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)客戶的訂單整理與核對(duì)工作。

第六條 負(fù)責(zé)與有關(guān)部門的協(xié)作配合工作,。

第三節(jié) 市場(chǎng)部經(jīng)理職責(zé)

第一條 主持市場(chǎng)部全面工作,。負(fù)責(zé)對(duì)本部門不同時(shí)期工作目標(biāo)、工作計(jì)劃的組織實(shí)施,、指導(dǎo),、協(xié)調(diào)、檢查,、監(jiān)督及控制，不斷提高部門服務(wù)水平,。

第二條 負(fù)責(zé)部門制度及工作流程的擬定,、上報(bào)及監(jiān)督實(shí)施。

第三條 要求部門人員按照公司規(guī)定進(jìn)行操作,，做好部門各工種的業(yè)務(wù)指導(dǎo),、培訓(xùn)工作，并對(duì)其工作定期檢查,、考核和評(píng)比,。

第四條 全面熟悉、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，努力開拓市場(chǎng),。

第五條 督促,、檢查部門人員做好客戶的維護(hù)工作。

第六條 向主管領(lǐng)導(dǎo)提議下屬管理人員人選,，并對(duì)其工作考核評(píng)價(jià),。

第七條 做好與其他各部門的溝通與協(xié)調(diào)工作。

第四節(jié) 市場(chǎng)部副經(jīng)理(助理)職責(zé)

第一條 服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，協(xié)助部門經(jīng)理做好各項(xiàng)管理工作,。

第二條 熱情對(duì)待客戶，文明禮貌,。

第三條 熟悉本部門各工種的職責(zé)及操作規(guī)定,。

第四條 負(fù)責(zé)本部門員工的考勤、工作量統(tǒng)計(jì),、以及工資匯總,。

第五條 負(fù)責(zé)每月營(yíng)業(yè)額報(bào)表的統(tǒng)計(jì)匯總工作。

第六條 組織,、召開有關(guān)會(huì)議,。

第七條 負(fù)責(zé)各類文件的分類、整理工作,。

第八條 及時(shí)發(fā)現(xiàn),、處理部門的各種問(wèn)題。

第五節(jié) 業(yè)務(wù)員職責(zé)

第一條 服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，按業(yè)務(wù)操作規(guī)定作業(yè),。

第二條 熱情對(duì)待客戶，文明禮貌,。

第三條 負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)工作及所管轄客戶的維護(hù)工作,。

第四條 協(xié)助收款員收回所管轄客戶的應(yīng)收款項(xiàng)。

第六節(jié) 收款員職責(zé)

第一條 服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，按收款操作規(guī)定作業(yè),，按期完成公司規(guī)定的收款任務(wù)。

第二條 負(fù)責(zé)客戶運(yùn)輸清單的打印及應(yīng)收款項(xiàng)的核對(duì),、收回,。

第三條 負(fù)責(zé)核實(shí)客戶提出的應(yīng)收款項(xiàng)質(zhì)疑，并向部門負(fù)責(zé)人提出處理意見,。

第四條 負(fù)責(zé)定期對(duì)帳款收回情況的統(tǒng)計(jì)工作,。

第五條 協(xié)助業(yè)務(wù)員做好客戶的維護(hù)工作。

第七節(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)訂單整理員職責(zé)

第一條 服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，按業(yè)務(wù)操作規(guī)定作業(yè),。

第二條 負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)客戶訂單的整理工作。

第三條 負(fù)責(zé)與客戶,、倉(cāng)儲(chǔ)倉(cāng)庫(kù)之間訂單的核對(duì)與查詢工作,。

第八節(jié) 業(yè)務(wù)操作規(guī)定

一,、開發(fā)客戶

1、業(yè)務(wù)員應(yīng)盡最大努力,，通過(guò)各種渠道搜集客戶資料,。

2、若業(yè)務(wù)員之間在開發(fā)客戶時(shí)發(fā)生重疊,，以第一時(shí)間聯(lián)系人為準(zhǔn),。

3、不得抄襲他人的客戶聯(lián)系資料,，不得將其他業(yè)務(wù)員管轄的客戶據(jù)為已有,。

4、對(duì)待任何客戶來(lái)電或來(lái)訪,，都應(yīng)積極,、熱情地接待。

5,、對(duì)于有意向合作的客戶,，應(yīng)將有關(guān)客戶的詳細(xì)資料上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)。

二,、拜訪客戶與洽談業(yè)務(wù)

1,、主動(dòng)與客戶取得聯(lián)系，向客戶發(fā)送,、傳遞公司資料與信息,，做好記錄，并保持聯(lián)系,，必要時(shí)上門拜訪,。

2、有新進(jìn)客戶或要求改變結(jié)算方式的客戶,，經(jīng)辦人需填寫《新(重)進(jìn)客戶操作通知單》,。《新(重)進(jìn)客戶操作通知單》交相關(guān)部門,，并由相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人在存根上簽字確認(rèn),，存根由本部門妥善保存。

3,、不得擅自做主承諾客戶免費(fèi),、降低運(yùn)價(jià)或改變結(jié)算方式,。

4,、外出拜訪客戶，需實(shí)事求是,，并做好記錄,。不得拒絕客戶的拜訪要求,。

5、時(shí)刻保持手機(jī)暢通,。

三,、維護(hù)客戶

1、盡最大努力滿足客戶要求,，不得與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵,。

2、客戶要求上門提貨,，且符合我公司提貨條件的,，經(jīng)辦人填寫《提貨通知單》，交調(diào)度員簽字確認(rèn),。

3,、不得答應(yīng)以現(xiàn)金結(jié)算客戶的欠款，若有特殊情況,，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,，填寫《同意欠費(fèi)通知單》交相關(guān)部門，并由相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人在存根上簽字確認(rèn),，存根由本部門妥善保存,。若客戶在承諾日期之內(nèi)未交付欠款的，須負(fù)責(zé)收回,。

4,、對(duì)待任何客戶，都應(yīng)積極,、熱情地服務(wù),。

5、客戶有特殊操作要求或運(yùn)價(jià)需調(diào)整時(shí),，應(yīng)填寫《部門信息聯(lián)絡(luò)處理單》交相關(guān)部門,，并由相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人在存根上簽字確認(rèn)，存根由本部門妥善保存,。

6,、應(yīng)及時(shí)通知客戶其所占用的倉(cāng)儲(chǔ)面積，并收取倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi),。

7,、定期填寫《流失客戶分析表》，分析客戶流失原因,，盡最大努力挽留客戶,。

8、定期回訪客戶,，請(qǐng)客戶配合填寫〈客戶滿意程度調(diào)查表〉,，征求客戶對(duì)公司操作部門的意見和要求,，并反饋至部門領(lǐng)導(dǎo)。

四,、積極配合收款員的催款工作,，不得以各種理由推卸責(zé)任。

五,、處理超過(guò)業(yè)務(wù)員權(quán)限之外的日常業(yè)務(wù),，需請(qǐng)示部門領(lǐng)導(dǎo)。

第九節(jié) 收款操作規(guī)定

一,、定期打印《托運(yùn)清單列表》,，并及時(shí)送達(dá)客戶。

二,、將客戶的點(diǎn)數(shù)費(fèi),、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、裝卸費(fèi)等費(fèi)用,，一并計(jì)算到此客戶的總費(fèi)用中,，并請(qǐng)客戶予以確認(rèn)。

三,、對(duì)于客戶提出的理賠,、扣款等要求，與相關(guān)部門核實(shí)無(wú)誤后,，做好書面記錄,，注明事由與扣除金額，并報(bào)告部門領(lǐng)導(dǎo),，不得擅自減,、免客戶費(fèi)用。

四,、不得同意客戶推遲合同規(guī)定的付款日期,。

五、按照與客戶確認(rèn)的金額開具《公路運(yùn)輸發(fā)票》,，并負(fù)責(zé)催收帳款,。

六、每月初對(duì)上月應(yīng)收帳款及已收帳款進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，交部門領(lǐng)導(dǎo),。

第十節(jié) 倉(cāng)儲(chǔ)訂單整理操作規(guī)定

一、認(rèn)真與客戶核實(shí)其訂單與送貨單的內(nèi)容,。

二,、按各收貨單位的要求整理單據(jù)，并填寫《訂單整理表》傳真至倉(cāng)儲(chǔ)倉(cāng)庫(kù)。妥善保管《訂單整理表》,，便于倉(cāng)儲(chǔ)人員查找核對(duì)。

三,、將整理好的訂單與送貨單放在指定位置,，便于倉(cāng)儲(chǔ)人員索取。

第十一節(jié) 對(duì)于違紀(jì)現(xiàn)象的處理辦法

一,、違反操作規(guī)定作業(yè)的,，每人/次罰款10元，若產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失的,，個(gè)人承擔(dān)一定比例的賠償,。

二、出現(xiàn)下列情況的,，每人/次罰款50元,，并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。

1,、擅自答應(yīng)客戶降低運(yùn)價(jià)或免費(fèi)托運(yùn),，則造成的差價(jià)由本人承擔(dān)。

2,、擅自答應(yīng)無(wú)理由扣款,，則損失部分由本人承擔(dān)。

3,、擅自答應(yīng)客戶以月結(jié)類方式結(jié)帳的,，則每月產(chǎn)生的應(yīng)收款項(xiàng)由本人負(fù)責(zé)收回;若無(wú)法收回的，則由本人賠償,。

4,、有意竊取其他業(yè)務(wù)員客戶資料，將他人客戶據(jù)為己有,。

三,、謊報(bào)外出訪問(wèn)客戶，按曠工處理,。

員工守則十準(zhǔn)十不準(zhǔn)篇三

第一節(jié),、職工招用

第1條、職工應(yīng)聘公司職位時(shí),，必須年滿16周歲,，并持有居民身份證等合法證件。

第2條,、職工應(yīng)聘公司職位時(shí),，必須與其他用人單位合法解除或終止了勞動(dòng)關(guān)系，如實(shí)填寫《應(yīng)聘人員登記表》。

第3條,、公司根據(jù)職工素質(zhì)和崗位要求,，實(shí)行職前培訓(xùn)、在崗繼續(xù)教育等,。

第二節(jié),、勞動(dòng)合同管理

第4條、公司招用職工實(shí)行勞動(dòng)合同制度,，自職工錄用之日起30日內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同,，勞動(dòng)合同由雙方各執(zhí)一份。

第5條,、勞動(dòng)合同必須經(jīng)職工本人,、公司法定代表人(或法定代表人書面授權(quán)的人)簽字，并加蓋公司公章方能生效,。

第6條,、公司對(duì)新錄用的職工實(shí)行試用期制度，根據(jù)勞動(dòng)合同期限的長(zhǎng)短,，設(shè)定試用期,，試用期包括在勞動(dòng)合同期限中。

第7條,、公司與職工協(xié)商一致,，可以訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同。

第8條,、公司與職工協(xié)商一致可以解除勞動(dòng)合同,，由公司提出解除勞動(dòng)合同的，依法支付職工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金;由職工提出解除勞動(dòng)合同的,，不支付職工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,。

雙方協(xié)商一致可以變更勞動(dòng)合同的內(nèi)容，包括變更合同期限,、工作崗位,、勞動(dòng)報(bào)酬等。

第9條,、職工有下列情形之一的,，公司可以解除勞動(dòng)合同：

(1)在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;

(2)提供與錄用相關(guān)的虛假的證書或者勞動(dòng)關(guān)系狀況證明的;

(3)嚴(yán)重違反公司依法制定的工作制度的;

(4)嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊,，對(duì)公司利益造成重大損害的;

(5)勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,，對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)用人單位提出,，拒不改正的;

(6)被依法追究刑事責(zé)任或者勞動(dòng)教養(yǎng)的;

(7)法律、法規(guī),、規(guī)章規(guī)定的其他情形,。

公司依本條規(guī)定解除勞動(dòng)合同，不支付職工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,。

第10條,、有下列情形之一，公司提前30天書面通知職工本人,，可以解除勞動(dòng)合同：

(1)職工患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后,，不能從事原工作,，也不能從事公司另行安排的適當(dāng)工作的;

(2)職工不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位,，仍不能勝任工作的;

(3)勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行,，經(jīng)協(xié)商就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容不能達(dá)成協(xié)議的。

公司依本條規(guī)定解除勞動(dòng)合同,，依法支付職工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,。

第11條、職工有下列情形之一,，公司不得解除勞動(dòng)合同;勞動(dòng)合同期滿，勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)續(xù)延至相應(yīng)的情形消失時(shí)終止：

(1)患職業(yè)病或因工負(fù)傷被確認(rèn)完全喪失或部分喪失勞動(dòng)能力的;

(2)患病或非因工負(fù)傷,，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;

(3)女職工在符合計(jì)劃生育規(guī)定的孕期、產(chǎn)期,、哺乳期內(nèi)的;

(4)在本公司連續(xù)工作滿十五年,，且距法定退休年齡不足五年的;

(5)法律、法規(guī),、規(guī)章規(guī)定的其他情形,。

第12條、職工提前30日以書面形式通知公司,，可以解除勞動(dòng)合同,。、職工依本條規(guī)定解除勞動(dòng)合同,，公司不支付職工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,。

第13條、職工有下列情形之一的，勞動(dòng)合同終止：

(1)勞動(dòng)合同期滿的;

(2)職工開始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的;

(3)職工死亡,，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;

(4)公司被依法宣告破產(chǎn)的;

(5)公司被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉,、撤銷或者公司決定提前解散的;

(6)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形,。

職工不同意續(xù)訂,，終止固定期限勞動(dòng)合同的;公司被依法宣告破產(chǎn)的;公司被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉,、撤銷或者公司決定提前解散的;公司應(yīng)依法支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,。

第14條、職工違反規(guī)定解除勞動(dòng)合同,，對(duì)公司造成損失的,，職工應(yīng)賠償公司如下?lián)p失：

1、甲方為其支付的培訓(xùn)費(fèi);

2.對(duì)生產(chǎn),，經(jīng)營(yíng)等造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;

3.本合同所約定的其他賠償費(fèi)用,。

第三節(jié)、工作時(shí)間與休息休假

第15條,、公司連續(xù)生產(chǎn)崗位實(shí)行綜合工作制,，銷售崗位實(shí)行不定時(shí)工作制，管理崗位實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工作制,。

第16條,、公司根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，經(jīng)與職工協(xié)商后可以依法延長(zhǎng)日工作時(shí)間,，但須按國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。

第17條、其他休息休假按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行,。

第四節(jié),、工資福利

第18條、職工基本工資不低于本市最低工資標(biāo)準(zhǔn),。

第19條,、安排職工加班的，公司按國(guó)家有關(guān)規(guī)定支付加班工資,。

第20條,、公司以現(xiàn)金形式按月足額支付職工工資;

第21條、因職工原因給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,，公司可以要求職工賠償,，可從職工當(dāng)月工資中扣除,。

罰款和賠償可以同時(shí)執(zhí)行，但每月扣除的額度不超過(guò)職工基本工資的20%,，扣除后的工資不低于本市最低工資標(biāo)準(zhǔn),。

第22條、有下列情況之一,，公司可以代扣或減發(fā)職工工資而不屬于克扣工資：

(1)代扣代繳職工個(gè)人負(fù)擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi);

(2)扣除依法賠償給公司的費(fèi)用;

(3)扣除職工違規(guī)違紀(jì)受到公司處罰的罰款;

(4)法律,、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定可以扣除的工資或費(fèi)用,。

第五節(jié),、社會(huì)保險(xiǎn)

第23條、公司按政府規(guī)定為職工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn),、生育保險(xiǎn)等各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn),。

繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)依法由公司和個(gè)人分別承擔(dān),。

第六節(jié),、勞動(dòng)紀(jì)律

第24條、職工必須遵守如下考勤和辭職制度：

(1)按時(shí)上班,、下班,，不得遲到、早退;

(2)有事,、有病必須向部門經(jīng)理或主管請(qǐng)假,，不得無(wú)故曠工;

(3)請(qǐng)假必須事先填寫《請(qǐng)假單》，并附上相關(guān)證明(病假應(yīng)有醫(yī)生證明),，在不得已的情況下,，應(yīng)提早電話或委托他人請(qǐng)假，上班后及早補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù);

(4)一次遲到或早退30分鐘以上的,，應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù),，否則以曠工論處;

(5)未履行請(qǐng)假、續(xù)假,、補(bǔ)假手續(xù)而擅不到崗者,，均以曠工論處;

(6)職工因故辭職，應(yīng)提前一個(gè)月向部門經(jīng)理或主管提交《辭職報(bào)告》;

(7)職工辭職由部門經(jīng)理或主管批準(zhǔn),，辭職獲準(zhǔn)后,，公司方與其辦理離職手續(xù)。

第七節(jié),、附則

第25條,、本制度是勞動(dòng)法律,、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的具體化,，本規(guī)定與現(xiàn)行勞動(dòng)法律,、法規(guī)、規(guī)章有抵觸的,，以現(xiàn)行勞動(dòng)法律,、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定為準(zhǔn),。

第26條,、本制度與勞動(dòng)合同有抵觸的，以勞動(dòng)合同為準(zhǔn),。

第27條,、本制度未盡事宜或法律規(guī)定更新時(shí)，通過(guò)通告的形式補(bǔ)充或更新,。

第28條,、本制度已由全體職工討論，并向全體職工公布,。

第29條,、本制度自、年,、月,、日生效。

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員工守則十準(zhǔn)十不準(zhǔn)篇四

一,、經(jīng)理/負(fù)責(zé)人職責(zé)：

1,、對(duì)本單位衛(wèi)生工作全面負(fù)責(zé)，建立健全衛(wèi)生制度和衛(wèi)生檔案,，配有專(兼)職衛(wèi)生管理人員,，自覺接受衛(wèi)生監(jiān)督，按規(guī)定辦理《衛(wèi)生許可證》;

2,、帶領(lǐng)衛(wèi)生管理組織對(duì)崗位衛(wèi)生責(zé)任制執(zhí)行情況進(jìn)行定期與不定期的考核,、檢查評(píng)比，獎(jiǎng)懲;

3,、對(duì)衛(wèi)生設(shè)施增添,、更新以及重大衛(wèi)生事件作出決策。

二,、衛(wèi)生管理人員職責(zé)：

1,、負(fù)責(zé)日常衛(wèi)生管理工作的實(shí)施和具體指導(dǎo)，參加對(duì)崗位衛(wèi)生責(zé)任制執(zhí)行情況的定期與不定期的考核,、檢查評(píng)比;

2,、完成經(jīng)理/負(fù)責(zé)人交辦的其他衛(wèi)生工作,。

二、衛(wèi)生人員職責(zé)：

1,、保持內(nèi)外環(huán)境整潔,，無(wú)積塵、無(wú)蛛網(wǎng),、地面無(wú)痰跡和污物,，無(wú)衛(wèi)生死角，采取消除蒼蠅,、老鼠,、蟑螂等措施，垃圾,、廢棄物進(jìn)入加蓋的密封容器,。

2、微小氣候,、空氣質(zhì)量,、噪聲、通氣,、顧客用具和衛(wèi)生設(shè)施等符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),，場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，須有“禁止吸煙”的明顯標(biāo)志,，不設(shè)施灰缸,，設(shè)有吸煙室(處),。

5,、從業(yè)人員須經(jīng)衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格、持有有效健康證上崗,，保持經(jīng)常性個(gè)人衛(wèi)生,，做到勤剪指甲、勤洗澡理發(fā),，穿戴整潔工作衣帽,。

三、檢查考核制度

1,、實(shí)行崗位衛(wèi)生責(zé)任制,，經(jīng)理/負(fù)責(zé)人、衛(wèi)生管理人員及工作人員應(yīng)搞好自己職責(zé)范圍內(nèi)的衛(wèi)生工作;

2,、衛(wèi)生管理人員負(fù)責(zé)每天的衛(wèi)生檢查,，對(duì)檢查情況作好記載;

3、衛(wèi)生管理組織每周進(jìn)行一次衛(wèi)生檢查,，對(duì)檢查情況作好記載;

4,、經(jīng)理/負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)衛(wèi)生管理組織每月開展一次衛(wèi)生檢查,，并結(jié)合平時(shí)情況，對(duì)各崗位的衛(wèi)生工作作出評(píng)價(jià),。

四,、獎(jiǎng)懲制度

1、崗位衛(wèi)生責(zé)任制執(zhí)行情況與職工的獎(jiǎng)金掛鉤;

2,、職工獎(jiǎng)金實(shí)行浮動(dòng),，根據(jù)檢查考核的情況計(jì)發(fā)，對(duì)衛(wèi)生工作作出貢獻(xiàn)或提出建議被采納的,，給予獎(jiǎng)勵(lì);造成失職,，扣發(fā)獎(jiǎng)金，造成損失,，酌情賠償;

3,、受到衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)處罰;扣發(fā)有關(guān)責(zé)任人獎(jiǎng)金，對(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行相應(yīng)處罰;受到衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)表彰,，論功獎(jiǎng)勵(lì)有關(guān)人員,。

五、管理制度

1,、所有員工上崗前持有效健康證上崗;

2,、隨時(shí)注意個(gè)人衛(wèi)生，勤剪指甲,，勤理發(fā),，勤洗澡，工作服保持干凈整潔;

3,、不佩戴首飾,，不穿工作服出工作區(qū);

4、隨時(shí)檢查商品生產(chǎn)日期,，保質(zhì)期,，感官等衛(wèi)生質(zhì)量;

5、堅(jiān)持索證并建立進(jìn)貨登記制度;

6,、散裝食品售出時(shí)使用食品售貨夾售貨夾,，該售貨夾一律按指定地點(diǎn)集中存放;

7、保持商場(chǎng)內(nèi)營(yíng)業(yè)廳柜臺(tái)商品無(wú)灰塵,，無(wú)蠅蛆,，無(wú)污漬，無(wú)雜物,，無(wú)變質(zhì);

8,、現(xiàn)場(chǎng)加工制售所用工具每天堅(jiān)持消毒，清洗干凈;

9,、生肉熟食面包房大眾主食員工在崗期間佩戴工作帽,，口罩,，工裝要干凈整潔無(wú)破損;

10、食品柜臺(tái)設(shè)立顧客不能觸摸標(biāo)示牌;

11,、柜臺(tái)上散裝食品設(shè)防蠅罩;

12,、嚴(yán)格杜絕不符合質(zhì)量要求的食品進(jìn)入柜臺(tái)，不出售假冒偽劣商品,，不出售超過(guò)保質(zhì)期或變質(zhì)的食品,，所有出售的食品一律三證齊全，食品質(zhì)量合格率達(dá)100%,。

員工守則十準(zhǔn)十不準(zhǔn)篇五

一,、維修工程人員崗位責(zé)任制:

1、負(fù)責(zé)檢修一層商場(chǎng)的照明,、電梯等一切用電設(shè)備,。

2、負(fù)責(zé)維護(hù)ff公司所屬的裝飾成品以及其它的維修,。

3,、對(duì)重大設(shè)備檢修時(shí)跟進(jìn)和協(xié)調(diào)工作。

4,、熟知檢修設(shè)備的基本結(jié)構(gòu),、工作原理、及照明線路的分布結(jié)構(gòu),。

5,、負(fù)責(zé)一層商場(chǎng)、公共區(qū)域及各商鋪的所有電度表的計(jì)量抄錄上報(bào)工作,。

二,、維修工程人員維修工作票制度

1、一切報(bào)修憑報(bào)修單來(lái)做維修工作,。

2,、工程人員接到報(bào)修單簽字后立刻趕到事故現(xiàn)場(chǎng),。

3,、對(duì)事故作準(zhǔn)確判斷后，在安全措施做好后,，即時(shí)處理,。

4、處理完畢,，清掃現(xiàn)場(chǎng),，并讓報(bào)修人簽字確認(rèn)后，報(bào)修單交工作負(fù)責(zé)人保存,。

并對(duì)處理情況做詳細(xì)記錄,。

5,、在接到緊急故障時(shí)，可不用報(bào)修單,，處理完畢補(bǔ)辦手續(xù),。

6、工程人員受理報(bào)修單后,，需工作間斷,，轉(zhuǎn)移需工作負(fù)責(zé)人認(rèn)可。

三,、交接班制度

1,、接班人按規(guī)定時(shí)間提前到崗，并且工作服,、工號(hào)牌穿戴整齊,。

2、交班人整理報(bào)表及檢修記錄,，并做好工具鑰匙,、儀表等備用器材移交。

3,、交班人交接當(dāng)班已完成,，或和交接班的人來(lái)共同完成未完成的工作。

4,、接班人查閱工作記錄,，并查看工具等備用器材，對(duì)方簽字后方可完成交接,。

四,、維修人員巡檢制度

1、線路和設(shè)備絕緣有無(wú)損壞,、老化,、裸露，帶電部位是否有屏護(hù),，警示牌等,。

2、室外線路是否有懸垂過(guò)大,，離建筑場(chǎng)太近,，固定點(diǎn)脫落等現(xiàn)象。

3,、電氣箱,、柜盤、接線盒、刀閘空開,、燈頭,、插座等是否有損壞，是否裸露帶電,。

4,、保護(hù)接地(接零)干線是否損壞，支線是否銹蝕,、斷線,、串接現(xiàn)象。

5,、使用臨時(shí)線是否辦有手續(xù),、架線是否合理，開關(guān)選用,，安裝是否正確,，有無(wú)專人管理。

6,、電氣設(shè)備附近是否堆放雜物,、易燃、易爆品,，及室外電氣設(shè)備有無(wú)防雨措施,。

7,、危險(xiǎn)環(huán)境的電器、線路,、照明是否符合要求,。

8,、檢查各商鋪有無(wú)違章用電現(xiàn)象。

9,、巡檢中發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常或問(wèn)題要做記錄,。

員工守則十準(zhǔn)十不準(zhǔn)篇六

一,、現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范

主要是創(chuàng)造良好的企業(yè)形象,，增加來(lái)店顧客，提高客服工作，擴(kuò)大銷售?，F(xiàn)場(chǎng)管理重點(diǎn)有：

1,、衛(wèi)生管理,。確保銷售場(chǎng)地整潔,，過(guò)道通暢，設(shè)備布局合理,，時(shí)時(shí)保持設(shè)備,、茶桌、櫥窗等的干凈,、明亮,，不擅自亂貼店內(nèi)廣告等。

2,、陳列管理,。商品豐富、貨架豐滿,，根據(jù)商品保質(zhì)期,，先進(jìn)先出，顯而易見,，易拿易放,、商品組合陳列合理。

3,、商品管理。開展科學(xué)的商品管理,，注意收集時(shí)點(diǎn)銷售數(shù)據(jù)管理的信息和利用abc分析法,，篩選出暢銷商品。靈活運(yùn)用訂貨,、補(bǔ)貨,，擴(kuò)大暢銷商品陳列空間，定期檢查暢銷商品的庫(kù)存和標(biāo)價(jià)單,，以確保暢銷商品不斷檔。

二,、服務(wù)管理規(guī)范

上班前衣裝整潔，保持形像良好,，不可濃妝艷抹，須淡妝怡人。

1,、服務(wù)用語(yǔ),。服務(wù)語(yǔ)言：“您好”,、“請(qǐng)稍等”、“對(duì)不起”,、“讓您久等了”,、“歡迎再來(lái)”等,。忌諱用“不知道”,、“賣完了”、“不行”,、“沒(méi)有了”等語(yǔ)言,。

2、對(duì)缺貨的處理,。發(fā)現(xiàn)顧客購(gòu)買的商品缺貨時(shí),，首先應(yīng)表示道歉，然后應(yīng)告知該商品何時(shí)到貨,，或主動(dòng)建議其他能取代的商品,，最后店員必須將缺貨的商品作為下次訂貨或補(bǔ)貨的參考信息，反饋給店內(nèi)相關(guān)的負(fù)責(zé)人,。

3,、客訴處理。處理客訴時(shí),，嚴(yán)禁對(duì)客訴推諉責(zé)任,，應(yīng)以誠(chéng)摯的關(guān)心態(tài)度，耐心聽取其陳述后,，酌情處理,，不能因此造成顧客流失。

三,、門店人員崗位職責(zé)

1店長(zhǎng)是門店的核心人物,，店長(zhǎng)必須服從公司總部的高度集中統(tǒng)一指揮，積極配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷策略,，達(dá)到門店的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),。要做到：

——監(jiān)督商品的要貨、上貨,、補(bǔ)貨,，做好進(jìn)貨驗(yàn)收,、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè),。

——執(zhí)行總部下達(dá)的商品價(jià)格變動(dòng),。

——執(zhí)行總部下達(dá)的銷售計(jì)劃,、促銷計(jì)劃和促銷活動(dòng),。

——掌握門店的銷售動(dòng)態(tài)，向總部建議新商品的引進(jìn)和滯銷品的淘汰,。

——掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí),。

——監(jiān)督和審查門店會(huì)計(jì)、收銀和報(bào)表制作,、帳務(wù)處理等作業(yè),。

——監(jiān)督和檢查理貨員、服務(wù)員及其他人員作業(yè),。

——負(fù)責(zé)對(duì)職工考勤,、儀容，儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況的管理,。

——負(fù)責(zé)對(duì)職工人事考核,、職工提升、降級(jí)和調(diào)動(dòng)的建議,。

——負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育,。

——妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。

——監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,，負(fù)責(zé)保衛(wèi),、防火等作業(yè)管理。

——監(jiān)督門店商品損耗管理,，把握商品損耗尺度,。

——做好與門店周圍社區(qū)的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。

店長(zhǎng)除具備各崗職技能外,，還要有全盤管理能力和組織能力

2店助理職責(zé)

店助理對(duì)本崗位工作應(yīng)有相當(dāng)豐富的經(jīng)驗(yàn),，掌握本崗位技能，熟知門店各崗職技能,，熟悉店長(zhǎng),、副店長(zhǎng)的工作職責(zé)，協(xié)助店長(zhǎng)做好工作,。

3門店收銀職責(zé)

收銀的具體崗職規(guī)范有：

——做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作：服飾,、儀表、清潔衛(wèi)生,，做到舉止大方,，佩戴好工號(hào)牌,。

——營(yíng)業(yè)前認(rèn)領(lǐng)備用金并清點(diǎn)確認(rèn)。

——營(yíng)業(yè)前調(diào)試好收銀機(jī),，準(zhǔn)備好其他備用品,，并了解當(dāng)日變價(jià)商品和特價(jià)商品。

——顧客進(jìn)店時(shí),，應(yīng)表示歡迎顧客光臨,。

——登打商品價(jià)格時(shí)，應(yīng)報(bào)出每件商品的金額,，登打結(jié)束時(shí),，應(yīng)報(bào)出商品金額總數(shù);并主動(dòng)將結(jié)算小票交顧客。

——收銀時(shí)要唱票“收您多少錢”,，找零時(shí)要唱票“找您多少錢”,。

——應(yīng)替顧客做好商品裝袋服務(wù)。

——收銀時(shí)要做到正確,、快速,、對(duì)顧客保持親切友善的笑容，做到更好的接待顧客,。

——耐心地回答顧客的提問(wèn),。

——記錄和保管遺失的物品。

——發(fā)生顧客抱怨或由于收銀有誤顧客前來(lái)投訴交涉時(shí),，應(yīng)通知經(jīng)理來(lái)處理,，避免影響正常的工作。

——在非營(yíng)業(yè)高峰期間,，聽從經(jīng)理安排從事其他的工作,。

——營(yíng)業(yè)結(jié)束后，按所收貨款填寫交款清單,，現(xiàn)金,、支票分別填寫，本人簽字后將貨款交給核算員,。

——經(jīng)核算員按收銀機(jī)的存根審核后,，如長(zhǎng)款要寫報(bào)告，短款自付,。

——向有關(guān)部門提供銷售信息及顧客信息等,。

四、門店理貨職責(zé)

理貨是店中從事商品整理,、清潔,、補(bǔ)充、標(biāo)價(jià),、盤點(diǎn)等工作的人員,。門店理貨職責(zé)是巡視貨物,，耐心解答顧客的提問(wèn)，對(duì)所屬貨區(qū)商品的保質(zhì)期心中有數(shù),，必須熟悉所負(fù)責(zé)商品范圍內(nèi)商品名稱,、數(shù)量和保質(zhì)期，掌握商品標(biāo)價(jià)的知識(shí),，正確標(biāo)好價(jià)格,，掌握商品的陳列原則和方法、技巧,，正確進(jìn)行商品陳列,，保證商品安全,。

五,、驗(yàn)收職責(zé)

嚴(yán)格商品驗(yàn)收。商品驗(yàn)收是確認(rèn)檢查商品質(zhì)量,、審核商品產(chǎn)地,、生產(chǎn)日期、發(fā)貨時(shí)間,、數(shù)量,、價(jià)格、品種等的環(huán)節(jié),，因此,，門店驗(yàn)收人員應(yīng)手持送貨單或發(fā)票、收據(jù),、與送貨人逐一逐項(xiàng)清點(diǎn),，減少事后因退貨或其他原因造成的浪費(fèi)，避免以后發(fā)生不必要的爭(zhēng)執(zhí),。

員工守則十準(zhǔn)十不準(zhǔn)篇七

一,、環(huán)境衛(wèi)生制度

1、食堂,、火鍋廚房保持整潔??,、美觀，做到無(wú)灰塵,、無(wú)蜘蛛網(wǎng),、無(wú)臭味、無(wú)污漬,。

2,、不在食堂、火鍋廚房?jī)?nèi)外亂堆放垃圾雜物,，不隨地吐痰,。

3,、堅(jiān)持每天兩小掃,，每周一大掃的制度,。

4、餐具,、廚具等一切用品,、物品擺放要整齊、美觀,，如有損壞應(yīng)及時(shí)維修和更新。

5,、非火鍋廚房工作人員未經(jīng)許可不準(zhǔn)進(jìn)入火鍋廚房,。

二,、火鍋店食品衛(wèi)生制度

1、堅(jiān)決執(zhí)行食品衛(wèi)生法,，切實(shí)做到生,、熟食品分開擺放。

2,、生熟食品用的刀具、砧板,、框架要嚴(yán)格分開使用,，不能混合使用。

3,、一切食具,、炊具必須嚴(yán)格進(jìn)行清洗清毒，未經(jīng)消毒的器具不準(zhǔn)使用,。

4,、一切食品要做到三防(即防蠅、防蟲,、防污染),，杜絕食物中毒事故的發(fā)生

5、凡是超過(guò)食用日期或變質(zhì)的食品不準(zhǔn)食用,。

6,、新鮮蔬菜要保持干凈,，必要時(shí)要進(jìn)行水泡，以防農(nóng)藥中毒,。

三,、火鍋廚房工作守則

1、凡是火鍋廚房工作人員,，每年要進(jìn)行一次體檢,。

2、每位廚工要熱愛本職工作,、堅(jiān)守崗位,、樹立為家人服務(wù)的思想，做到熱情周到,，積極主動(dòng)改善出品質(zhì)量,。

3、遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，做到不遲到,，不早退，不無(wú)故曠工,，有事要請(qǐng)假。

4,、愛護(hù)公共財(cái)物,，注意節(jié)約用水、用電和一切燃料,。

5,、克己奉公、不徇私情,，不多吃多占,。廚房一切用品，未經(jīng)負(fù)責(zé)人同意不能借出和私用

員工守則十準(zhǔn)十不準(zhǔn)篇八

一,、目的：為加強(qiáng)本公司倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)范化,，提高公司的基礎(chǔ)管理工作水平，進(jìn)一步規(guī)范物資和成品流通,、保管和控制程序,，維護(hù)公司資產(chǎn)的安全完整，結(jié)合我公司具體情況,，特制訂本制度,。

二、適用范圍：適用于本公司物流部倉(cāng)庫(kù)日常事務(wù)處理,，及對(duì)物料,，帳目,，人員的管理

三、倉(cāng)庫(kù)管理工作的任務(wù)

(一)做好貨品出庫(kù)和入庫(kù)工作;

(二)做好貨品的保管工作;

(三)做好各種防患工作,，確保貨品的安全保管,，不出事故;

(四)保障各客戶所需貨品的供給;

(五)做到日事日清。

四,、倉(cāng)庫(kù)日常管理

(一)做好各類物品和產(chǎn)品的日常核查工作,，倉(cāng)庫(kù)主管必須對(duì)各類庫(kù)存物資定期進(jìn)行檢查監(jiān)督，并做到賬,、物一致,。倉(cāng)庫(kù)的所有賬目必須做到：真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí),、清晰。

(二)倉(cāng)庫(kù)主管必須定期進(jìn)行各類存貨的分類整理,，對(duì)存放期限較長(zhǎng),、損壞等不良存貨，要按月編制報(bào)表,，報(bào)送公司領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員,。

(三)倉(cāng)庫(kù)的物資分類必須清晰明確，貨架必須牢固整潔,。倉(cāng)庫(kù)應(yīng)做到無(wú)灰塵,、無(wú)蛛網(wǎng)、保持地面的整潔以及倉(cāng)庫(kù)的清晰,。

(四)結(jié)合倉(cāng)庫(kù)條件,，做到貨品定置擺放，合理有序,，保證貨品的進(jìn)出和盤點(diǎn)的方便,。

五、入庫(kù)管理

(一)到貨數(shù)量明細(xì)審核;

通過(guò)掃條形碼確認(rèn)實(shí)際到貨單與實(shí)貨有無(wú)差異;

(二)入庫(kù)管理規(guī)定

(1)貨品入庫(kù)要清點(diǎn)數(shù)量,、核對(duì)款號(hào),、顏色、尺碼,、查驗(yàn)質(zhì)量,、吊牌無(wú)誤后方可入庫(kù);

(2)貨品入庫(kù)如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)到庫(kù)房檢驗(yàn)本次新到貨品的標(biāo)示和貨品質(zhì)量;

(3)貨品入庫(kù)后，需按不同類別,、性能,、特點(diǎn)和用途分類分區(qū)碼放，做到"二齊、三清,、四號(hào)定位"：

1.二齊：物資擺放整齊,、庫(kù)容干凈整齊;

2.三清：物品清、數(shù)量清,、規(guī)格標(biāo)識(shí)清;

3.四號(hào)定位：按區(qū),、按排、按架,、按位定位;

(4)庫(kù)存信息及時(shí)呈報(bào),。須對(duì)數(shù)量、文字,、表格仔細(xì)核對(duì),，確保報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。

六,、出庫(kù)管理

出庫(kù),、配貨、發(fā)貨通過(guò)erp系統(tǒng)審核完畢后,，倉(cāng)庫(kù)根據(jù)配貨單揀貨,，并裝箱，倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨必須按照款式,、顏色分類捆綁進(jìn)行發(fā)貨,。最終核對(duì)無(wú)誤后方可出庫(kù)、發(fā)貨,。

七,、收退貨

店鋪收貨貨品到店，在erp系統(tǒng)[收貨單]請(qǐng)及時(shí)跟蹤店鋪驗(yàn)收入庫(kù),，如發(fā)現(xiàn)差異，及時(shí)進(jìn)行處理溝通,，并將差異提并公司解決,。

當(dāng)有殘次品或換貨率要求退貨時(shí)，需先向客服部申請(qǐng)退貨,，客服部根據(jù)實(shí)際情況處理退貨通知單,，erp系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)預(yù)先設(shè)定好的退換貨率(可分別設(shè)定期貨、補(bǔ)貨,、鋪貨換貨率)判斷是否允許退貨,，如果允許，審核退貨通知單,，退貨,。

八、倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)

(一)盤點(diǎn)前整理物料，清掃倉(cāng)庫(kù),。

(二)盤點(diǎn)分以下兩種類型：

(1)大盤：在一個(gè)時(shí)間段內(nèi),，貨品全部盤點(diǎn);

(2)抽盤：通過(guò)盤點(diǎn)，抽檢某部分貨品的實(shí)際庫(kù)存與帳面庫(kù)存情況,。

每年需對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤點(diǎn),、整理，對(duì)帳實(shí)不符及時(shí)上報(bào),，不得隱瞞,。

庫(kù)存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和差錯(cuò)，應(yīng)及時(shí)查明原因,，并進(jìn)行相應(yīng)處理,。如屬短缺急需報(bào)廢處理的，必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,，否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整,。發(fā)現(xiàn)貨品失少或質(zhì)量上的問(wèn)題(如超期、受潮,、損壞等),，應(yīng)及時(shí)的用書面的形式向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

九,、倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存管理

(一)倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存管理三原則：

1.防火,、防水、防壓;

2.定點(diǎn),、定位,、定量;

3.先進(jìn)先出。

(二)貨品管理：

1.庫(kù)房物資未經(jīng)允許不得外借,，特殊情況須由總經(jīng)理批準(zhǔn),，并辦理外借手續(xù);

2.倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存貨品，所有貨品要分類管理：良品與呆品,、次品要分開區(qū)域來(lái)擺放,。相同型號(hào)貨品，如果有色差,，工藝參數(shù)不同的不能放在一起,。常用貨品放在易取的地方，不常用的貨品放在倉(cāng)庫(kù)里邊;

3.將貨品按abc貨品管理法實(shí)行分類管理,。a類貴重的貨品要妥善保管,，并有專人保管;

4.所有貨品不能長(zhǎng)期直接擺放在地上，要放在卡貨品架上,。慎防貨品倒塌,，壓壞變形,。所有貨品要做好防火、防水,、防壓,、防塵、防曬,、防變質(zhì)工作;

5.搬動(dòng)貨品時(shí),，要注意輕拿罷放，注意不能弄臟有清潔要求的貨品,。

(三)安全管理：

1.倉(cāng)庫(kù)所有員工,，要有安全防范意識(shí)。嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù);

2.認(rèn)真執(zhí)行“倉(cāng)庫(kù)十二防”工作,，即：防火,、防水、防銹,、防腐,、防蛀、防磨,、防爆,、防電、防盜,、防曬,、防倒塌、防變形;

3.嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)吸煙,、生火,、點(diǎn)蚊香。如要在倉(cāng)庫(kù)電焊作業(yè),，須請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，并做好消防防火工作。倉(cāng)庫(kù)外二米內(nèi)嚴(yán)禁煙火,，不能堆放易燃易爆物料品;

4.每天下班前檢查倉(cāng)庫(kù)是否安全,，關(guān)好電源、窗戶,，鎖好門。

(五)倉(cāng)庫(kù)工作紀(jì)律：

1.倉(cāng)庫(kù)各級(jí)員工必須服從上司的工作安排,要做到令行禁止,。

2.工作認(rèn)真,仔細(xì);

3.每天保持良好的工作心態(tài),不曠工,、不遲到、不早退,，積極工作;

4.不得與上司頂撞,惡言惡語(yǔ),。同事間團(tuán)結(jié)互助，不得斗毆打架;

5.嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)吸煙，動(dòng)用明火;

6.嚴(yán)禁赤膊,、穿拖鞋,，酒后上班;

7.嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)大聲喧嘩、追追打打,、吃零食,、看無(wú)關(guān)的報(bào)紙書籍、私自上網(wǎng),、玩游戲;

8.嚴(yán)禁隨意動(dòng)用倉(cāng)庫(kù)消防器材,，嚴(yán)禁亂接電線;

9.嚴(yán)禁監(jiān)守自盜、私自動(dòng)用公司任何財(cái)物;

10.倉(cāng)庫(kù)所有人員,，有責(zé)任保護(hù)公司的商業(yè)機(jī)密,。

員工守則十準(zhǔn)十不準(zhǔn)篇九

一、勞動(dòng)紀(jì)律

全院干部職工必須嚴(yán)格遵守醫(yī)院八小時(shí)上班制及作息時(shí)間,，考勤打卡制度,，按時(shí)上下班，不得遲到,、早退,、脫崗、串崗,，嚴(yán)禁上班時(shí)間玩電腦,、手機(jī)，打撲克牌等娛樂(lè)活動(dòng),，嚴(yán)禁干私活,、吃零食，打瞌睡,，嚴(yán)禁看與醫(yī)學(xué)無(wú)關(guān)的報(bào)刊,、雜志、書籍等,，不得在科室大聲喧嘩,，聊天。

如發(fā)生按以下規(guī)定處罰：遲到,、早退在10分鐘內(nèi)罰款10元,，遲到、早退在30分鐘內(nèi)罰款20元,，遲到,、早退超過(guò)30分鐘按曠工半天處理。脫崗參照遲到,、早退處罰,。如發(fā)現(xiàn)在上班時(shí)間玩電腦,、手機(jī)、打撲克牌,，干私活,，吃零食、打瞌睡,、看與醫(yī)學(xué)無(wú)關(guān)的報(bào)刊,、雜專、書籍,，在科室大聲喧嘩,，聊天，發(fā)現(xiàn)一次罰款5—10元,。

二,、勞動(dòng)管理及請(qǐng)假制度

醫(yī)院職工休假，按醫(yī)院原規(guī)定執(zhí)行;由科室統(tǒng)一安排,，當(dāng)周休完,。無(wú)論何種原因請(qǐng)假，必須履行請(qǐng)假手續(xù),，除規(guī)定的休息時(shí)間外,，假期無(wú)工資，請(qǐng)假2天以內(nèi)由科室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)同意,，報(bào)院辦公室備案，三天以上先經(jīng)科室負(fù)責(zé)人同意,，院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，辦公室備案，方可離開,，任何人不允許電話,、書信或托人口頭請(qǐng)假，如遇有特殊情況,，需在第一時(shí)間內(nèi)報(bào)請(qǐng)科室負(fù)責(zé)人及院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，在回院的第一時(shí)間內(nèi)補(bǔ)齊請(qǐng)假手續(xù)，方可按病,、事假處理,。曠工除扣除曠工天數(shù)的基本工資外，取消當(dāng)月的獎(jiǎng)金,，曠工連續(xù)達(dá)三天以上者經(jīng)教育無(wú)效視同自動(dòng)離職,，醫(yī)院可單方予以辭退。(病,、事,、婚、喪假按醫(yī)院原規(guī)定執(zhí)行)

三,、工作制度

全院各級(jí)各類員工要認(rèn)真履行自己的相關(guān)崗位職責(zé),，對(duì)本職工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，完成好各自的工作任務(wù),，根據(jù)工作需要,，服從醫(yī)院及科室的統(tǒng)一安排。如對(duì)工作不認(rèn)真負(fù)責(zé),，玩忽職守,，而造成工作失誤，罰款50—100元,。如造成醫(yī)療糾紛及事故按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定處理,。不服從醫(yī)院及科室的工作安排，并討價(jià)還價(jià),，出現(xiàn)一次罰款10—50元,。如對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，扎實(shí)肯干,，積極主動(dòng),，不分份內(nèi)份外，并能服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科室的安排,，除院領(lǐng)導(dǎo)口頭表?yè)P(yáng)外,，并作為醫(yī)院評(píng)先條件，醫(yī)院給予物資獎(jiǎng)勵(lì),。

漢川博大門診部

員工守則十準(zhǔn)十不準(zhǔn)篇十

1目的

規(guī)范員工對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整理，實(shí)現(xiàn)均衡,、安全,、文明生產(chǎn)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，提高經(jīng)濟(jì)效益,、達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效,、低耗具有重要意義,。

2 范圍

金盾壓力容器生產(chǎn)部各生產(chǎn)車間。

3 內(nèi)容

3.1 質(zhì)量管理

3.1.1 各車間應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《程序文件》的規(guī)定,，履行自己的職責(zé),、協(xié)調(diào)工作。

3.1.2 對(duì)關(guān)鍵過(guò)程按《程序文件》的規(guī)定嚴(yán)格控制,，對(duì)出現(xiàn)的異常情況,，要查明原因，及時(shí)排除,，使質(zhì)量始終處于穩(wěn)定的受控狀態(tài),。

3.1.3 認(rèn)真執(zhí)行“三檢”制度(自檢,、互檢,、巡檢)，操作人員對(duì)自己生產(chǎn)的產(chǎn)品要做到自檢,，檢查合格后,，方能轉(zhuǎn)入下工序,，下工序?qū)ι瞎ば虻漠a(chǎn)品進(jìn)行檢查,，不合格產(chǎn)品有權(quán)拒絕接收。如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量事故時(shí)做到責(zé)任者查不清不放過(guò),、事故原因不排除不放過(guò),，預(yù)防措施不制定不放過(guò)。

3.1.4 車間要對(duì)所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),，做到不合格的材料不投產(chǎn),、不合格的半成品絕不流入下道工序。

3.1.5 嚴(yán)格劃分“三區(qū)”(待處理區(qū),、報(bào)廢品區(qū),、流轉(zhuǎn)區(qū))，做到標(biāo)識(shí)明顯,、數(shù)量準(zhǔn)確,、處理及時(shí)。

3.2 工藝管理

3.2.1 嚴(yán)格貫徹執(zhí)行工藝規(guī)程,。

3.2.2 對(duì)新工人和工種變動(dòng)人員進(jìn)行崗位技能培訓(xùn) , 經(jīng)考試合格并有師傅指導(dǎo)方可上崗操作 , 生產(chǎn)技術(shù)部不定期檢查工藝紀(jì)律執(zhí)行情況,。

3.2.3 嚴(yán)格貫徹執(zhí)行按標(biāo)準(zhǔn)、按工藝,、按圖紙生產(chǎn),，對(duì)圖紙和工藝文件規(guī)定的工藝參數(shù)、技術(shù)要求應(yīng)嚴(yán)格遵守,、認(rèn)真執(zhí)行,，按規(guī)定進(jìn)行檢查，做好記錄。

3.2.4 對(duì)原材料,、半成品,、附件進(jìn)入車間后首先進(jìn)行自檢，符合標(biāo)準(zhǔn)或有讓步接收手續(xù)方可投產(chǎn),，否則不得投入生產(chǎn),。

3.2.5 嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、圖紙,、產(chǎn)品工藝要求，如需修改或變更,，應(yīng)提出申請(qǐng),，并經(jīng)試驗(yàn)鑒定，報(bào)請(qǐng)技術(shù)部審批后主可用于生產(chǎn),。

3.2.6 合理化建議,、技術(shù)改進(jìn)、新材料應(yīng)用必須進(jìn)行試驗(yàn),、鑒定,、審批后納入有關(guān)技術(shù)、工藝文件方可用于生產(chǎn),。

3.2.7 新制作的工裝應(yīng)進(jìn)行檢查和試驗(yàn),，判定無(wú)異常且首件產(chǎn)品合格方可投入生產(chǎn)。

3.2.8 生產(chǎn)部應(yīng)建立模具及工裝臺(tái)帳,，按規(guī)定辦理領(lǐng)出,、維修、報(bào)廢手續(xù),，并做好各項(xiàng)記錄,。

3.2.9 合理使用設(shè)備、量具,、工位器具,，保持精度和良好的技術(shù)狀態(tài)。

3.3 定置管理

3.3.1 定置擺放,、工件按區(qū)域按類放置,，合理使用工位器具。

3.3.2 勤檢查,、勤轉(zhuǎn)移,、勤清理。

3.3.3 做到單物相符,，流轉(zhuǎn)卡與產(chǎn)品數(shù)量相符,。

3.3.4 加強(qiáng)對(duì)不合格品管理，有記錄,，標(biāo)識(shí)明顯,，處理及時(shí),。

3.3.5 安全通道內(nèi)不得擺放任何物品。

3.3.6 消防器材定置擺放 , 不得隨意挪作他用 , 保持現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生,。

3.4 設(shè)備管理

3.4.1 車間設(shè)備指定專人管理,。

3.4.2 嚴(yán)格執(zhí)行公司設(shè)備使用、維護(hù),、保養(yǎng),、管理制度，認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)制度,，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,。

3.4.3 做到設(shè)備管理“三步法”，堅(jiān)持日清掃,、周維護(hù),、月保養(yǎng)，每天上班后檢查設(shè)備的操縱控制系統(tǒng),、安全裝置,、潤(rùn)滑油路暢通，油路,、油壓油位標(biāo)準(zhǔn),、并按潤(rùn)滑圖表注油，油質(zhì)合格,，待檢查無(wú)問(wèn)題方可正式工作,。

3.4.4 設(shè)備點(diǎn)檢記錄、運(yùn)轉(zhuǎn)記錄齊全,、完整,、帳卡相符、填寫及時(shí),、準(zhǔn)確,、整潔。

3.4.5 實(shí)行重點(diǎn)設(shè)備憑證上崗操作 , 做到證機(jī)相符,。

3.4.6 嚴(yán)格設(shè)備事故報(bào)告制度 , 一般事故 3 天內(nèi) , 重大事故 24 小時(shí)內(nèi)報(bào)生產(chǎn)主管或公司領(lǐng)導(dǎo),。

3.4.7 堅(jiān)持八字要求 , 即 : 整齊、清潔,、安全,、潤(rùn)滑，做到“三好”“四會(huì)”“五項(xiàng)紀(jì)律”,。

三好：管好,、用好、保養(yǎng)好。

四會(huì)：即會(huì)使用,、會(huì)保養(yǎng),、會(huì)檢查、會(huì)排除一般故障,。

五項(xiàng)紀(jì)律：即：遵守安全操作規(guī)程,、經(jīng)常保持設(shè)備整潔，并按規(guī)定加油,，遵守交接班制度;管好工具,、附件、不得丟失;發(fā)現(xiàn)故障立即停車,、通知維修人員檢查,、處理。

3.4.8 設(shè)備運(yùn)行中 , 觀察設(shè)備響聲,、溫度、壓力有異常時(shí)應(yīng)及時(shí)處理并報(bào)告;做到勤檢查,、勤調(diào)整,、勤維修。

3.4.9 操作人員離崗位要停機(jī) , 嚴(yán)禁設(shè)備空車運(yùn)轉(zhuǎn),。

3.4.10 保持設(shè)備清潔 , 嚴(yán)禁泡,、冒、滴,、漏,。

3.4.11 設(shè)備應(yīng)保持操作控制系統(tǒng) , 安全裝置齊全可靠。

3.5 工具管理

3.5.1卡物相符,，個(gè)人長(zhǎng)期使用的工具做到領(lǐng)用卡與實(shí)物相符,，丟失賠償，使用量具時(shí)輕拿輕放,，不敲刀刃具,，不亂拆工裝模具。

3.5.2 各種工具量具刃具應(yīng)按規(guī)定使用,，嚴(yán)禁違章使用或挪作他用,。

3.5.3 精密、貴重工具,、量具應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定保管和使用,。

3.5.4 嚴(yán)禁磕、碰,、劃傷,、銹蝕、受壓變形。

3.5.5 車間不得使用不合格的或已損壞的工具,、量具,、刃具。

3.6 計(jì)量管理

3.6.1 使用人員要努力做到計(jì)量完好,、準(zhǔn)確,、清潔并及時(shí)送檢。

量具必須保持完好無(wú)損,，零件,、附件無(wú)丟失，出現(xiàn)上述情況之一者,，必須及時(shí)送技術(shù)品質(zhì)科以便檢查,、修理、鑒定,。

禁止使用過(guò)期或不合格量具,，做到正確使用、輕拿輕放,、嚴(yán)禁碰撞,，使用后擦拭干凈，較長(zhǎng)時(shí)間不使用時(shí)要涂油,，正確放置,。

所有在用計(jì)量器具必須按合格證書填寫的有效期或技術(shù)部的通知自覺及時(shí)送檢。

3.6.2 凡自制或新購(gòu)計(jì)量器具均送技術(shù)品質(zhì)科檢測(cè)中心檢查,，合格后辦理入庫(kù),、領(lǐng)出手續(xù)。

3.6.3 嚴(yán)禁用精密度較高的計(jì)量工具測(cè)量粗糙工件,，更不準(zhǔn)作為他用,，不得使用非法計(jì)量單位的量具。文件,、報(bào)表,、記錄等不得采用非計(jì)量單位。

3.6.4 凡須報(bào)廢的計(jì)量器具,，應(yīng)提出申請(qǐng)報(bào)技術(shù)部,。

3.6.5 各單位應(yīng)按需要合理配備計(jì)量器具。

3.6.6 對(duì)不按規(guī)定使用計(jì)量器具或造成損壞,、丟失者,，應(yīng)視情節(jié)進(jìn)行批評(píng)教育或予以罰款。

3.7 能源管理

3.7.1 積極履行節(jié)能職責(zé),，認(rèn)真考核,。

3.7.2 開展能源消耗統(tǒng)計(jì)核算工作,。

3.7.3 認(rèn)真執(zhí)行公司下達(dá)的能源消耗定額。

3.7.4 隨時(shí)檢查耗能設(shè)備運(yùn)行情況,，杜絕跑,、冒、滴,、漏,，消除長(zhǎng)流水現(xiàn)象，嚴(yán)格掌握控制設(shè)備預(yù)熱時(shí)間,，杜絕空車運(yùn)行,。

3.7.5 未經(jīng)允許不得私接耗能設(shè)備、設(shè)施,、器具,。

3.8 勞動(dòng)紀(jì)律

3.8.1 車間可據(jù)公司制度，具體制定管理細(xì)則,，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施,。

3.8.2 車間做到獎(jiǎng)罰分明，帳目齊全,，分配公開,、公正。

3.8.3 嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)管理,，要做到生產(chǎn)任務(wù)過(guò)硬、技術(shù)質(zhì)量過(guò)硬,、管理工作過(guò)硬,、勞動(dòng)紀(jì)律過(guò)硬、思想工作過(guò)硬,。

3.8.4 經(jīng)常不定期開展內(nèi)部工藝,、紀(jì)律、產(chǎn)品質(zhì)量自檢自糾工作,。

3.8.5 積極參加技術(shù)培訓(xùn),，大力開展崗位練兵，努力達(dá)到崗位技能要求,。

3.8.6 認(rèn)真填寫各項(xiàng)記錄,、管制表、臺(tái)帳,、做到及時(shí),、準(zhǔn)確、清晰,、完整,、規(guī)范,。

3.9 文明生產(chǎn)

3.9.1 車間清潔整齊，各圖表美觀大方,，設(shè)計(jì)合理,，填寫及時(shí)，準(zhǔn)確清晰,，原始記錄,、臺(tái)帳齊全、完整,、按規(guī)定填寫,。

3.9.2 應(yīng)準(zhǔn)確填寫生產(chǎn)記錄、內(nèi)容包括生產(chǎn)班組,、產(chǎn)品規(guī)格,、生產(chǎn)數(shù)量、合格數(shù)量,、報(bào)廢數(shù),、班組成員等。

3.9.3 下班提前5~10分鐘進(jìn)行地面清潔,、設(shè)備保養(yǎng),、規(guī)范物品擺放。

3.9.4 車間地面不得有積水,、積油,、塵垢。

3.9.5 車間內(nèi)管路/線路設(shè)置合理,、安裝整齊,、嚴(yán)禁跑 、冒,、滴,、漏。

3.9.6 車間內(nèi)管溝蓋板完整無(wú)缺,，溝內(nèi)無(wú)雜物,，及時(shí)清理，嚴(yán)禁堵塞,。

3.9.7 車間內(nèi)工位器具,、設(shè)備附件、工作臺(tái),、工具箱,、產(chǎn)品架各種搬運(yùn)小車等均應(yīng)指定擺放，做到清潔有序,。

3.9.8 車間合理照明,，嚴(yán)禁長(zhǎng)明燈,，長(zhǎng)流水，長(zhǎng)風(fēng)扇,。

3.9.9 堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)管理文明生產(chǎn),、文明運(yùn)轉(zhuǎn)、文明操作,、根治磕碰,、劃傷、銹蝕等現(xiàn)象,，每天下班要做到設(shè)備不擦洗保養(yǎng)好不走,，工件不按規(guī)定放好不走，工具不清點(diǎn)擺放好不走,，相關(guān)記錄沒(méi)填寫好不走,，工作場(chǎng)地不打掃干凈不走。

3.10 安全生產(chǎn)

3.10.1 嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全操作規(guī)程,。

3.10.2 經(jīng)常開展安全活動(dòng),，開好周例會(huì)，不定期進(jìn)行認(rèn)真整改,、清除隱患,。

3.10.3 貫徹“安全第一、預(yù)防為主”,。

3.10.4 按規(guī)定穿戴好勞保用品,，認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)。

3.10.5 特殊工種作業(yè)應(yīng)持特殊作業(yè)操作證上崗,。

3.10.6 學(xué)徒工及其他學(xué)員上崗操作應(yīng)有師傅帶領(lǐng)指導(dǎo),，不得獨(dú)立操作。

3.10.7 生產(chǎn),、檢驗(yàn)記錄即使填寫，班后認(rèn)真檢查,，清理現(xiàn)場(chǎng),，關(guān)好門窗，對(duì)重要材料要嚴(yán)加管理以免丟失,。

3.10.8 非本工種人員或非本機(jī)人員不準(zhǔn)操作設(shè)備,。

3.10.9 重點(diǎn)設(shè)備(如數(shù)控中心)，要專人管理,，衛(wèi)生清潔,、嚴(yán)禁損壞。

3.10.10 消防器材要確保靈敏可靠,，定期檢查更換(器材,、藥品),，有效期限標(biāo)志明顯。

3.10.11 加強(qiáng)事故管理,，堅(jiān)持對(duì)重大未遂事故不放過(guò),，要有事故原始記錄及時(shí)處理報(bào)告，記錄要準(zhǔn)確,，上報(bào)要及時(shí),。

3.10.12 發(fā)生事故按有關(guān)規(guī)定及程序及時(shí)上報(bào)。

4 獎(jiǎng)懲

4.1 生產(chǎn)部每周最少2次不定時(shí)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,，按上述要求打分評(píng)比

4.2生產(chǎn)部每天上下班對(duì)各生產(chǎn)場(chǎng)所進(jìn)行檢查,，按上述要求進(jìn)行打分、評(píng)比,，進(jìn)行全廠公示,。對(duì)于全月綜合評(píng)分超過(guò)90分，分別給予前三名100元,、80元,、50元的獎(jiǎng)勵(lì)。連續(xù)三月獲獎(jiǎng)的,，獎(jiǎng)金翻倍,。

4.3 對(duì)全月評(píng)分不足60分的，少于60分的部分按2元/分進(jìn)行處罰,，并予以通報(bào),。

4.4 對(duì)于車間現(xiàn)場(chǎng)管理的獎(jiǎng)懲金，在連同當(dāng)月月底統(tǒng)一發(fā)放,。

執(zhí)行：本規(guī)定自下發(fā)之日起即執(zhí)行,。

員工守則十準(zhǔn)十不準(zhǔn)篇十一

第一條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定

(一)準(zhǔn)時(shí)上下班，對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效,，不拖延不積壓,。

(二)服從上級(jí)指揮，如有不同意見,，應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,，一經(jīng)上級(jí)主管決定，應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行,。

(三)盡忠職守,，保守業(yè)務(wù)上的秘密。

(四)愛護(hù)本公司財(cái)物,，不浪費(fèi),，不化公為私。

(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則,。

(六)保持公司信譽(yù),，不作任何有損公司信譽(yù)的行為,。

(七)注意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好,。

(八)不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè),。

(九)待人接物要態(tài)度謙和，以爭(zhēng)取同仁及顧客的合作,。

(十)嚴(yán)謹(jǐn)操守,，不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號(hào)的饋贈(zèng)、賄賂或向其挪借款項(xiàng),。

第二條本公司員工因過(guò)失或故意致公司遭受損害時(shí),，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

第三條員工每是工作8小時(shí),，星期六,、日及紀(jì)念日休假。如因工作需要,，可依照政府有關(guān)規(guī)定適當(dāng)延長(zhǎng)工作時(shí)間,，所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班，可給加班費(fèi)或補(bǔ)休,。

第四條管理部門之每日上,、下班時(shí)間，可依季節(jié)之變化事先制定,，公告實(shí)行,。業(yè)務(wù)部門每日工作時(shí)間，應(yīng)視業(yè)務(wù)需要,，制定為一班制,，或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,，所有班次,，必須1星期調(diào)整1次。

第五條上,、下班應(yīng)親自簽到或打卡,，不得委托他人代簽或代打，如有代簽或代打情況發(fā)生,，雙方均以曠工論處。

第六條員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤,。

第七條本公司每日工作時(shí)間訂為8小時(shí),，如因工作需要，可依照政府有關(guān)規(guī)定延長(zhǎng)工作時(shí)間至10小時(shí),，所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班,。除前項(xiàng)規(guī)定外,，因天災(zāi)事變，季節(jié)關(guān)系,，依照政策有關(guān)規(guī)定,，仍可延長(zhǎng)工作時(shí)間，但每日總工作時(shí)間不得超過(guò)12小時(shí),，其延長(zhǎng)之總時(shí)間,，每月不得超過(guò)46小時(shí)。其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理,。

第八條每日下班后及例假日,，員工應(yīng)服從安排值日值宿。

第九條員工請(qǐng)假,，應(yīng)照下列規(guī)定辦理

(一)病假──因病須治療或休養(yǎng)者可請(qǐng)病假,，每年累計(jì)不得超過(guò)30天，可以未請(qǐng)事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù),，即予停薪留職,，但以1年為限。

(二)事假──因私事待理者,，可請(qǐng)事假,，每年累計(jì)不得超過(guò)14天，可以特別休假抵充,。

(三)婚假──本人結(jié)婚,，可請(qǐng)婚假3天，晚婚者加10天,，子女結(jié)婚可請(qǐng)2天,。

(四)喪假──祖父母、父母或配偶喪亡者,，可請(qǐng)喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母,、父母或子女喪亡者，可請(qǐng)喪假

(五)產(chǎn)假──女性從業(yè)人員分娩,，可請(qǐng)產(chǎn)假90天(假期中之星期例假均并入計(jì)算),。

(六)公假──因參加政府舉辦之資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵及參加選舉者,，可請(qǐng)公假,，假期依實(shí)際需要情況決定。(七)公傷假──因公受傷可請(qǐng)公傷假,，假期依實(shí)際需要情況決定,。

第十條請(qǐng)假逾期，除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外，其余均以曠工論處,。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,，經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者，可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績(jī),，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其病假,，最多3個(gè)月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者,，可請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其事假,，最多15天，逾期再按前規(guī)定辦理,。

第十一條請(qǐng)假期內(nèi)之薪水,，依下列規(guī)定支給。

(一)請(qǐng)假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長(zhǎng)病事假者,，其請(qǐng)假期間內(nèi)薪水照發(fā),。

(二)請(qǐng)公假者薪水照發(fā)。

(三)公傷假工資依照勞動(dòng)保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付,，并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額,。

第十二條從業(yè)人員請(qǐng)假，均應(yīng)填具請(qǐng)假單呈核,，病假在7日以上者,，應(yīng)附醫(yī)師的證明，公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明,，副經(jīng)理以上人員請(qǐng)假,，以及申請(qǐng)?zhí)販?zhǔn)處長(zhǎng)病事假者，應(yīng)呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn),，其余人員均由直屬核準(zhǔn),，必要時(shí)可授權(quán)下級(jí)主管核準(zhǔn)。凡未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假不準(zhǔn)而未到者,，以曠工論處,。

第十三條曠工1天扣發(fā)當(dāng)日薪水，不足1天照每天7小時(shí)比例以小時(shí)為單位扣發(fā),。

第十四條第九條一,、二款規(guī)定請(qǐng)病、事假之日數(shù),，系自每一從業(yè)人員報(bào)到之日起屆滿1年計(jì)算,。全年均未請(qǐng)病、事假者,，每年給予1個(gè)月之不請(qǐng)假獎(jiǎng)金,每請(qǐng)假1天,，即扣發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金1天,，請(qǐng)病事假逾30天者，不發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金,。第十五條本公司人員服務(wù)滿1年者,，得依下列規(guī)定,，給予特別休假

(一)工作滿1年以上未滿3年者，每年7日,。

(二)工作滿3年以上未滿5年者,，每年10日,。

(三)工作滿5年以上未滿20xx年者，每年14日,。

(四)工作滿20xx年以上者,每滿1年加給1日,但休假總數(shù)不得超過(guò)30日,。第十六條特別休假，應(yīng)在不妨礙工作之范圍內(nèi),，由各部門就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假日期后施行,。如因工作需要，得隨時(shí)令其銷假工作,，等工作完畢公務(wù)較閑時(shí),，補(bǔ)足其應(yīng)休假期。但如確因工作需要,，至年終無(wú)法休假者,，可按未休日數(shù)，計(jì)發(fā)其與薪水相同的獎(jiǎng)金,。

員工守則十準(zhǔn)十不準(zhǔn)篇十二

一,、以病人為中心，全心全意為傷病員服務(wù),，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。

二、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作,、查對(duì)制度及各項(xiàng)操作規(guī)程,，杜絕醫(yī)療差錯(cuò)及事故發(fā)生。

三,、手術(shù)間保持安靜,、整潔，無(wú)異味,，工作人員入內(nèi)衣帽整潔,，非醫(yī)務(wù)人員不得擅自入內(nèi)。

四,、各種急救物品準(zhǔn)備齊全,，藥品無(wú)過(guò)期失效、變質(zhì)，器材時(shí)刻處于良好備用狀態(tài),，不得擅自外借,。

五、手術(shù)前,，做好病人的術(shù)前教育,，更換清潔病號(hào)服，認(rèn)真查對(duì)病人信息,，嚴(yán)格把握手術(shù)指征,，避免差錯(cuò)事故。

六,、手術(shù)中,，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作，加強(qiáng)病情觀察,，保證手術(shù)安全順利進(jìn)行,。

七、手術(shù)后,，徹底清潔打掃,，手術(shù)間開窗通風(fēng)30分鐘后關(guān)閉，消毒液擦拭手術(shù)床,、無(wú)影燈,、推車等物體表面，及時(shí)補(bǔ)充用物并登記,。所有物品使用后嚴(yán)格按照醫(yī)療垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。

八、臭氧消毒機(jī)自動(dòng)空氣消毒,，每日2次,，每月空氣培養(yǎng)一次。傳染病員嚴(yán)格執(zhí)行消毒,、隔離制度,。

九、?？剖中g(shù)室管理執(zhí)行“五定”原則,，每周打掃、整理,、補(bǔ)充用物一次,，并做好登記。