“報(bào)告”使用范圍很廣,，按照上級部署或工作計(jì)劃,，每完成一項(xiàng)任務(wù),，一般都要向上級寫報(bào)告，反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,，以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的述職報(bào)告總結(jié)篇一

經(jīng)歷了上次開盤,，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,，整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,，自己的銷售能力有所提高,，慢慢的對于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,，在對他們進(jìn)行銷售的過程里,，我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,，也許我還不是做的很好,，但是希望拿出來跟大家分享一下。

一,、最基本的就是在接待當(dāng)中,，始終要保持熱情。

二,、做好客戶的登記,，及進(jìn)行回訪跟蹤,。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作,，方便展開,。

三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,，了解我們樓盤的動態(tài),。加強(qiáng)客戶的購買信心，做好溝通工作,，并針對客戶的一些要求,，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售,，使客戶的選擇性大一些,，避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售,。

四,、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài),。在面對客戶的時(shí)候就能游刃有余,，樹立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的想信自己,。從而促進(jìn)銷售,。

五、多從客戶的角度想問題,，這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解,，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮,，讓客戶可以放心的購房,。

六、學(xué)會運(yùn)用銷售技巧,，營造一種購買的_及氛圍,，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。

七,、無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài),，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極,、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力,、經(jīng)驗(yàn)的不完善,，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極,、悲觀者則怪罪于機(jī)遇,、環(huán)境的不公，總是抱怨,、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活,。

八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),，不斷堅(jiān)定自己勇往直前,、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的,。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,，兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,，烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力。現(xiàn)實(shí)生活中,，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機(jī)會的人,。人生有時(shí)候像爬爬山,，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳,，一有機(jī)會就想跳槽,、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息,。人生是需要積累的,，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般,，懂得勻速徐行的道理,，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確,，一步一個(gè)腳印,，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn),。如果靠的是機(jī)會,，運(yùn)氣總有用盡的一天。

對工作保持長久的熱情和積極性,，更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神,。所以這一年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行,。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的述職報(bào)告總結(jié)篇二

在過去的一年里,，__中心經(jīng)歷了開盤前積累期、開盤期,、后續(xù)穩(wěn)銷期;在項(xiàng)目組全體工作人員的共同努力下,，項(xiàng)目客戶經(jīng)歷了從無到有，從少到多的積累,，逐步實(shí)現(xiàn)了預(yù)期銷售進(jìn)度值,，現(xiàn)對今年主要營銷活動及銷售工作總結(jié)如下：

一、營銷活動取得的效果

年初本公司進(jìn)駐__中心,，進(jìn)場之前已完成售樓部物料準(zhǔn)備,、人員及車輛配備等工作。后來__中心售樓部盛情開放,，并完成各媒體,、媒介推廣工作。通過此次活動,，將__中心售樓部開放信息有效傳達(dá),，并引起一定的市場關(guān)注度。為后期一系列的營銷推廣活動奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。門前演出活動及單頁發(fā)放并重的營銷方式,，取得了良好的效果。并在此期間完成周邊同類項(xiàng)目的調(diào)研工作,，并寫出詳細(xì)的調(diào)研報(bào)告

隨著__中心一期首批房源正式開盤__中心正式打開銷售的序幕,，開盤當(dāng)天定出房源__套。在此之前完成開盤前所有的廣告及準(zhǔn)備工作,。開盤達(dá)到預(yù)期效果,，為后期資金的回籠及項(xiàng)目能夠很好地延續(xù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為__中心在地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑,。前期房源的價(jià)格首次調(diào)整,。此次活動首次采用短信的推廣方式，可能是由于對號段的掌握并不準(zhǔn)確,，短信的效果并不明顯,。

二、案場管理方面

一個(gè)科學(xué),、系統(tǒng)而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團(tuán)隊(duì)走向成功的基石,，作為銷售部門尤為重要，為了打造更優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì),，計(jì)劃將從績效,、激勵,、行為、心態(tài),、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發(fā),，制定更為完善的銷售管理制度。

三,、銷售培訓(xùn)方面

一個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目的成功與否,，離不開硬件建設(shè)(地段、資金,、戶型,、配套、建筑品質(zhì)),，也離不開軟件塑造(物業(yè),、推廣、銷售),，作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對客戶的先鋒,，銷售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素，為此,，塑造一流的銷售團(tuán)隊(duì)尤為重要，針對后續(xù)的銷售計(jì)劃和市場情況,，將在培訓(xùn)中添加針對性的培訓(xùn)內(nèi)容,，同時(shí)更加細(xì)化，培訓(xùn)涵蓋市場調(diào)研,、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識,、項(xiàng)目知識、銷售技巧,、銷售基本流程與特例操作方案等7大項(xiàng),，以循序漸進(jìn)、優(yōu)勝劣汰的培訓(xùn)方法提高置業(yè)顧問的專業(yè)水準(zhǔn),。

四,、營銷策劃方面

市場競爭日益激烈，對產(chǎn)品的包裝及計(jì)劃性的經(jīng)營,，顯得尤為重要,。針對__中心的營銷方式要更接地氣，適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?，將__中心的銷售工作在平穩(wěn)中更好的推進(jìn),，適時(shí)利用節(jié)點(diǎn)推出適合當(dāng)?shù)厥袌龅臓I銷活動，把__中心在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再推向另一個(gè)高度,。

在這一年里,，我看到了公司的進(jìn)步,，公司的成長，我自己也渴望成長,，我希望公司能夠向大企業(yè)看齊,，我也希望自己成為一位名副其實(shí)的地產(chǎn)精英。我要和公司一起努力,，一起成長,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，迎接挑戰(zhàn),，創(chuàng)造輝煌,。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的述職報(bào)告總結(jié)篇三

售樓銷售工作如逆水行舟，不進(jìn)則退,。緊張繁忙的一年即將過去,，新的挑釁又在眼前。沉思回想,，這一年我作為銷售本部經(jīng)理,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中，我積累了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，學(xué)習(xí)到了更多理論知識,，同時(shí)，也在工作中發(fā)明了自身的一些不足,。這是充實(shí)的一年,，具體的工作總結(jié)如下。

一,、本部銷售事跡統(tǒng)計(jì)及分析:

(一)事跡統(tǒng)計(jì):

__年公司履行目標(biāo)義務(wù)制,，每個(gè)部門、每個(gè)人都在年初簽定了相關(guān)義務(wù)書,。今年本部的銷售指標(biāo)是1-5期(含__園)必達(dá)目標(biāo)4400萬元,，爭取目標(biāo)4700萬元，考核時(shí)間20__年1月—20__年12月,。

根據(jù)20__年1月—12月27日統(tǒng)計(jì),，本部共實(shí)現(xiàn)銷售額4304萬元，其中1-5期實(shí)現(xiàn)銷售額3632萬元,，__園實(shí)現(xiàn)銷售額672萬元,。

事跡分析:

由事跡統(tǒng)計(jì)可見，1至7月份,，銷售本部的事跡總額和在公司總事跡中所占比率都持續(xù)在很理想的程度上,。而由8月份至年底，則有必定程度的下滑。下方就正反兩方面來對此進(jìn)行分析,。

1,、影響本部事跡的正面因素:

①上半年以3期門面銷售為主力，市場反應(yīng)良好,。截至20__年6月,，三期門面已清盤。

②宣傳和一線銷售有效溝通,，拿出一系列合理化計(jì)劃并得以實(shí)行,。這包含:

a。一期_____的10套,，采用“比同區(qū)域房價(jià)每平方米低300元”的宣傳策略(已清盤);

b,。三期小戶型“小戶型精裝修”運(yùn)動;

c。四期___花園車庫及門面,，首次采用“分類廣告”的情勢,，到達(dá)明顯效果;

d。六期“青年人購房月:首付二萬月供一元”運(yùn)動;

e,。五期“公務(wù)員購房月:買四房送8888”運(yùn)動;

f,。裝飾建材大市場，8萬—12萬“零風(fēng)險(xiǎn)”產(chǎn)權(quán)商鋪,。

③銷售履行目標(biāo)義務(wù)制,，使目標(biāo)逐級分解。銷售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù),，而且還要時(shí)刻重視自我年度任務(wù)的完成狀況,，能夠主動調(diào)劑，有效的進(jìn)步了工作效率,。

④公司所供給的銷售人員保底薪，進(jìn)步一線人員提成比例以及對老客戶帶新客戶給予嘉獎的“經(jīng)濟(jì)”手段,，極大的調(diào)動了銷售人員和客戶的用心性,，也是促成事跡的重要因素之一。

⑤成立售后服務(wù)部,，專門負(fù)責(zé)招待解決前期產(chǎn)品遺留問題,。一方面提升了公司的服務(wù)品德，另一方面,，更重要的是細(xì)化了分工,，使銷售人員從遺留問題中擺脫出來，能夠?qū)Ｗ⒂诎l(fā)明新事跡,。

2,、影響本部事跡的負(fù)面因素:

①國家宏觀政策使購置客戶群體產(chǎn)生變更，7月開端,，客戶量急劇減少,。

②公司房價(jià)高過區(qū)域蒙受范疇,。

③房源決定客源，客戶群體產(chǎn)生轉(zhuǎn)變,，銷售人員的心態(tài)存在波動,，業(yè)務(wù)程度有待進(jìn)步。

④前期產(chǎn)品遺留問題較多,，無法產(chǎn)生“連鎖效應(yīng)”發(fā)掘老客戶資源,。

⑤本部資源分流，這也是造成本部事跡在公司總事跡中所占比率下滑的重要原因,。

a,。市區(qū)售樓部在市區(qū)、現(xiàn)場都有設(shè)點(diǎn),。本部所謂的“地理優(yōu)勢”已經(jīng)微乎其微,。

b。在本部以外增設(shè)了另2個(gè)售樓部,，分辨在“__園”,、“___園”的現(xiàn)場。于是本部不僅僅在市區(qū)無銷售點(diǎn),，而且本來的__市場資源也被分流,。

二、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)事跡及總結(jié):

(一)本部團(tuán)隊(duì)建設(shè)事跡:

1,、透過事跡的優(yōu)越劣汰,，留批業(yè)務(wù)程度較高的銷售人員。目前,，本部有售樓人員:___,、___、__,、__,、___等五人。其中20__年年度目標(biāo)達(dá)850萬以上的優(yōu)秀售樓人員有2人:___,、___,。

2、本部銷使從無到有,。目前比較穩(wěn)固的銷使有5名,，周六周日兼職銷使5名。

3,、銷售人員的工作能動性加強(qiáng),。具體體此刻主動追擊客戶等方面。

4、團(tuán)隊(duì)的履行力有所加強(qiáng),，合理的計(jì)劃一經(jīng)采用立刻就能得到實(shí)行,。

(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)總結(jié):

1、采用每日早會,、晚會的方法,，準(zhǔn)確把握銷售人員每人每日的客戶狀況。

2,、匯湊群眾聰慧,，充分調(diào)動本部人員的用心性。

20__年房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)性,。每周擬定目標(biāo)房源,，針對目標(biāo)房源提出銷售措施，并將計(jì)劃與策劃部商討履行,，進(jìn)步了計(jì)劃的可行性,，也加強(qiáng)了銷售人員的工作能動性。

3,、在客戶減少的狀況下,，轉(zhuǎn)變坐銷模式，組織部門人員走出售樓部,，到各大單位及寫字樓上門訪問客戶,。

4、治理實(shí)踐中,，應(yīng)用建立部門銷售明星等手段,，不斷地進(jìn)步銷售人員工作危機(jī)感和使命感，從而使得銷售人員的主動性不斷加強(qiáng),。銷售如逆水行舟,，不進(jìn)則退，“居安思?！钡男睦砝诠ぷ髦鲃有院凸ぷ鲗?shí)效的提升,。

三、存在的問題及推薦:

(一)銷售治理電子化

銷售治理需要大批數(shù)據(jù)的支撐,，就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫忙看靶心一樣,。每次放槍,，都應(yīng)當(dāng)檢討成果,，以便于不斷調(diào)劑而盡量到達(dá)目標(biāo)正確度。

然而目前公司的銷售數(shù)據(jù)治理還靠秘書用紙,、筆來統(tǒng)計(jì),，沒有實(shí)現(xiàn)電子化。銷售數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)部門的回款也只能一個(gè)月一對接。效率低下,，勞命傷財(cái),，容錯率也極低。

我認(rèn)為正確地治理應(yīng)當(dāng)是每半個(gè)月,，財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)向銷售部門供給詳盡的數(shù)據(jù),，幫忙銷售治理的判定和調(diào)劑。同時(shí),，應(yīng)當(dāng)配備相應(yīng)的治理程序,，能讓銷售秘書方便的將客戶資源及時(shí)輸入電腦，這不僅僅能極大的進(jìn)步現(xiàn)時(shí)工作效率,，也能作為公司的儲備資料,，便于今后各期項(xiàng)目資源共享，有利于發(fā)掘老客戶資源,。

(二)銷售團(tuán)隊(duì)的精簡化

隨著公司項(xiàng)目標(biāo)增多,，銷售隊(duì)伍也越來越宏大，銷售部編制峰到達(dá)了42人,。而我們平均每月1000萬的銷售額是否與這樣的團(tuán)隊(duì)相適應(yīng)呢?從銷售成本方面思考,，我認(rèn)為在不影響銷售的基礎(chǔ)上我們的隊(duì)伍需要有效整合。

(三)銷售產(chǎn)品改良化

公司1-5期項(xiàng)目,，有些產(chǎn)品面積過大,，總價(jià)過高，還有些產(chǎn)品尚不具備銷售條件,，這些產(chǎn)品要在20__年進(jìn)行銷售就務(wù)必進(jìn)行產(chǎn)品改良,，或采用一些有效的促銷手段。具體有:

(1)_街11-22號小戶型:12套,，平均每套60多平方米,，140多萬元銷售額。目前沒有高低樓梯,、沒有進(jìn)戶門,、沒有高低水、沒有隔墻,，無法銷售,。

(2)公司11層主樓住宅:31套，平均每套170多平方米,，1200多萬元銷售額,。目前問題是沒有小區(qū)，面積過大,，房型不規(guī)范,，總價(jià)過高,，無法銷售。

(3)一期建材大市場主樓門面:1套,，996平方米,，620多萬元銷售額。目前問題是單套門面總價(jià)到達(dá)600多萬,，這樣的客戶群極少,，已待售2年還未售出,。推薦公司將其分割為專業(yè)市場鋪面銷售,，或先對外招租,，以租帶售。

(4)__園復(fù)式樓:59套,，平均每套220多平方米,，2300多萬元銷售額。目前問題是面積過大,，銷售部推薦將其改革為:露臺復(fù)式樓或改為兩層進(jìn)行銷售,。由于涉及產(chǎn)權(quán)、工程造價(jià)等問題,，因此20__年一向沒進(jìn)行改革,。假如計(jì)劃透過，20__年進(jìn)行銷售,，則需加快改革進(jìn)度,。

以上是我對20__年度工作的總結(jié)。應(yīng)對年即將來臨的機(jī)會與挑釁,，我會更加努力的投入到工作中,，更好的負(fù)起自身的職責(zé)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐,，使自我的業(yè)務(wù)程度，治理程度全面進(jìn)步,，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量,。用發(fā)展、用效益往返報(bào)公司,，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值,。

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的述職報(bào)告總結(jié)篇四

時(shí)光飛逝，在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,，回顧剛剛走過的2020年,，銷售部在___的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的鼎立支持下,，在銷售部全體人員的共同努力下,，面對復(fù)雜的市場環(huán)境，銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),，為了更好地掌握這一年來的工作經(jīng)驗(yàn)與不足，便于下年度工作的開展和推動,，特將銷售部本年度工作總結(jié)如下：

工作成果：

2020年銷售部主要工作可以分為以下幾塊：

1,、負(fù)責(zé)進(jìn)行已銷售房屋后續(xù)手續(xù)的辦理及尾款催繳

2、負(fù)責(zé)對接銷售代理公司日常銷售各項(xiàng)事務(wù)

3,、負(fù)責(zé)進(jìn)行公司員工自購福利房各事項(xiàng)的辦理

4,、配合公司戰(zhàn)略，開展移民搬遷團(tuán)購工作

5,、開展社區(qū)團(tuán)體購房工作

6,、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)停車位銷售工作

7、全面配合物業(yè)公司辦理交房相關(guān)事項(xiàng)

8,、配合公司處理各種債務(wù)問題

9,、配合前期部辦理相關(guān)證件等手續(xù)

經(jīng)過全年的奮戰(zhàn)，對以上幾方面的工作銷售部取得了如下成果：

在這個(gè)過程中,，銷售部的兄弟姐妹們都經(jīng)歷了各種酸甜苦辣,，但是銷售部的每一個(gè)人都能夠服從安排，積極主動的去做好每一件事情,，同時(shí),，在這個(gè)過程中，銷售部的每一個(gè)人都提升了自我,，獲得了成長,。

同樣的，在過去的這一年,，我們也有很多地方需要反思和改進(jìn)：

1,、執(zhí)行力不夠，有的事項(xiàng)落實(shí)過慢,，到截止時(shí)間得不到解決;

2,、上半年銷售部內(nèi)部工作流程不嚴(yán)謹(jǐn)，以至造成一房兩賣事件,，雖然最后通過努力得以妥善解決,，但是這必須引起我們自身的重視并加以完善、改進(jìn)

3,、與其他部門,、合作方對接的時(shí)候做的不夠，銷售部在日常工作中需要對接部門和合作方較多,，但是我們在一開始沒能找到正確,、合適的方式進(jìn)行對接和溝通,，以至造成了很多不必要的麻煩，一度造成工作進(jìn)度緩慢

針對我們本身的缺點(diǎn)和不足,，是我們下一步必須要去面對和改進(jìn)的,，需要我們在接下來的工作中進(jìn)行完善和解決。 2020年的工作已經(jīng)接近尾聲,，在即將迎來的新的一年中,，我們銷售部會繼續(xù)不斷的努力，我們銷售部的每一個(gè)人每一年都要有自己的進(jìn)步,，我們銷售部的每一個(gè)人每一年都要有自己的成長!

銷售部在2019年的工作中,，依然不會輕松，依然充滿挑戰(zhàn),，但是,，我們堅(jiān)信，在公司___的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在公司各部門的鼎力支持下,，在銷售部全體成員的共同努力下，所有的問題都會迎刃而解,，所有的問題都將不再是問題!相信我們___公司在來年中一定會取得更圓滿的成功!