在當(dāng)下社會,,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。寫報告的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧,。
地產(chǎn)公司房產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告篇一
一轉(zhuǎn)眼半年過去了,,我從今年4月份任____銷售經(jīng)理以來,,本人兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,,自覺履行公司各項規(guī)章制度,,較好的完成了公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,,現(xiàn)就本人上半年的工作述職如下:
一,、09年度____營銷經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)完成情況
1、任職期間目標(biāo)達(dá)成的具體情況及上半年完成情況:
上半年完成資金回籠___萬元,,按年任務(wù)____計算,,完成上半年任務(wù)的___。四月份成交__套,,回籠資金:__元;五月份成交__套,,回籠資金__元;六月成交__套,回籠資金:__元;七月成交__套,,回籠資金:___元,。
2、工作開展情況:
在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工共同努力下,,緊緊圍繞著“打造品牌讓產(chǎn)品規(guī)避單純的硬件和價格的競爭,,實現(xiàn)利潤的最大化”的經(jīng)營思想來開展各項工作:
⑴及時了解市場、把握市場行情,,為下一步的營銷思路提供依據(jù),。為此,深入了解了與本項目有竟?fàn)幜Φ臉潜P如:____,、____,、_____等的銷售模式、性價比和開發(fā)商的目標(biāo)期望值,。再從整個市場的承受力及區(qū)位價值著手,,并拿幾套中等樓層調(diào)價試銷,在部分客戶接受的情況下,確定了____方案的可行性,,為項目銷售的____奠定了基礎(chǔ),。
⑵規(guī)范管理,量化任務(wù),。規(guī)范現(xiàn)場制度,、相關(guān)表格報表和合理分配任務(wù)及規(guī)范置業(yè)顧問工作筆記。每月給置業(yè)顧問定任務(wù),,以平均每人__為任務(wù),,讓置業(yè)顧問保持100%的熱情來對待工作,讓其可以看得到自己的業(yè)績,,并在一步一步向著目標(biāo)前進(jìn)的同時能保持高度的信心,,為項目總?cè)蝿?wù)的完成奠定基礎(chǔ)。
⑶嚴(yán)把銷控關(guān),、價格關(guān),。根據(jù)不同的銷售階段及時調(diào)整價格體系和采取嚴(yán)格的銷控管理,做到推出的樓層,、戶型在組合上達(dá)到最科學(xué),、最合理,較好戶型和較差戶型交錯推出,。在不同的銷售階段根據(jù)市場情況和項目優(yōu)勢,,及時調(diào)整方案。改善了____局面,,有效的控制了____,。為項目整體穩(wěn)步推高,利潤最大化打好基礎(chǔ),。
以上成績的取得,,是大家團(tuán)結(jié)奮斗,努力拼搏的結(jié)果,,凝結(jié)著大家的辛勤汗水,。
3、存在的問題及建議,。
㈠,、工作中存在的問題
1,、工程進(jìn)度太慢,,意向客戶持幣觀望;2、因廣告投放量少,,導(dǎo)致來電來訪量稀少; ㈢對存在問題的建議:
1,、項目資金專款專用,以保證工程進(jìn)度按計劃進(jìn)行;2,、加大戶外廣告投放量,,項目宣傳資料、樓書盡快進(jìn)場;
二,、下一步工作設(shè)想,。
以經(jīng)濟(jì)效益為中心,通過認(rèn)真研究產(chǎn)品,、研究市場,,加大銷控力度,以獲得最大利潤的前提下循序漸進(jìn)的來推盤,,使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益得到提升,。
1、銷售計劃:計劃下半年完成資金回籠__萬,,力爭__萬,。
2、協(xié)助企劃營銷部在9月開展的__杯“我的公園·我的家”攝影大賽活動,。_
3,、繼續(xù)強化員工的企業(yè)文化教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實提高員工的團(tuán)隊意識和業(yè)務(wù)技能水平,,努力做好前期客戶的解釋工作,,讓每個人都信心百倍的去執(zhí)行任務(wù)、完成任務(wù)!
4,、在下半年的工作中,,我們會集中精力,把握銷售節(jié)點,,全力以赴抓好項目銷售及市場調(diào)查工作,,不斷完善、調(diào)整營銷策劃方案,,充分做好售前,、售中、售后服務(wù)等工作,,強力推進(jìn)項目運作,,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
三,、加強自身修養(yǎng),,帶好團(tuán)隊
1、不斷加強思想品德修養(yǎng)
高尚的道德情操是一個人立身和成就事業(yè)的重要基礎(chǔ),。做為一名銷售經(jīng)理更應(yīng)該不斷加強思想品德的修養(yǎng),。我很熱愛這個行業(yè),,自從做房地產(chǎn)以來,就一直懷著一顆感恩惜福的心態(tài),,堅持樹立正確的人生觀,、價值觀、利益觀,,保持良好的心態(tài),。在任職期間,我深感自己肩負(fù)的責(zé)任重大,,從不敢有絲毫放松,,時刻告誡自己要始終把工作擺在首位,牢記公司利益,,把促進(jìn)項目工作開展做為頭等大事來抓,。我歷來以顧全大局為先,從不爭名奪利,,不計較個人得失,,公私分明,對員工盡量做到一碗水端平,。不管遇到什么困難,,只要堅定自己的思想、保持積極向上的心態(tài),,就一定能夠克服困難,,實現(xiàn)既定的奮斗目標(biāo)。
2,、不斷提高自己的技能水平
一個人綜合素質(zhì)的高低,,工作能力的強弱,決定著他能否履行好崗位賦予的職責(zé)和完成好上級交代的任務(wù),。我從4月進(jìn)公司以來,,能夠迅速的對____現(xiàn)有房源的銷售控制進(jìn)行調(diào)整,很快的進(jìn)入角色,,以致為住宅部分的高開高走奠定基礎(chǔ),。我主要從以下幾個方面提高自己的能力。
1.堅持不懈地加強學(xué)習(xí),。閱覽有關(guān)房地產(chǎn)方面和對自我心態(tài)的調(diào)整有幫助的書籍,,在網(wǎng)上收集相關(guān)資料。
2,、與同行朋友切磋,。了解他們看市場的角度、想法,,吸取他們的經(jīng)驗,,再結(jié)合現(xiàn)有市場進(jìn)行整理得出自己的結(jié)論,,從而加強了自己對市場的把握度,。
3,、參加公司組織的培訓(xùn),用心去領(lǐng)悟,。做到每次的學(xué)習(xí)都要有收獲,,并做好記錄;懂得舉一反三,對學(xué)到的內(nèi)容結(jié)合自己的工作進(jìn)行推敲,,從而提高自己的工作效率,,擴(kuò)大自己的思維能力。
4,、做個好聽眾,,從每個人的身上找優(yōu)點。每個人身上都有亮點,,不管是領(lǐng)導(dǎo)同仁還是非同行業(yè)的朋友,,找到他們身上的優(yōu)點及思維方式等來提高自己。
3,、不斷加強自己的敬業(yè)精神
勤勉敬業(yè)是對一名銷售經(jīng)理最起碼要求,。到____工作后,我始終保持良好的精神狀態(tài),,決心把領(lǐng)導(dǎo)對我的重托,,全體同仁對我的期望,化作工作的動力,,滿腔熱情地投入到工作之中,。我自認(rèn)可以勝任本職工作。
總之,,在今后的工作中,,要進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),,不斷提升管理水平,,帶領(lǐng)團(tuán)隊,團(tuán)結(jié)一致,,全力以赴沖業(yè)績,,為公司交上一份最滿意的答卷。
以上報告,,如有不當(dāng)之處,,請各位領(lǐng)導(dǎo)同仁批評指正。
地產(chǎn)公司房產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家好!
我于20____年____月進(jìn)入____分公司,。半年多來,,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,,積極配合店長做好本職工作,,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,,并于今年____月____日較好地完成了銷售業(yè)績,。根據(jù)公司管理人員有關(guān)要求的通知精神,現(xiàn)將我半年多來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以匯報交流:
從銷售業(yè)績看,。20____年上半年,,我從事的銷售工作,在____地區(qū)全年銷售7萬多元,,并超額完成了公司下達(dá)的指標(biāo),。二是重新理順銷售網(wǎng)絡(luò)。前期我通過發(fā)放調(diào)查問卷等資料,,掌握市場客戶的基本需求,,獲得第一手客戶資料,為我拓展市場提供了寶貴的經(jīng)驗,。在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,,我通過在____城區(qū)各商業(yè)中心設(shè)點銷售,進(jìn)一步拓展銷售市場,。通過我們的努力,,和每個客戶細(xì)致溝通,耐心做工作,,進(jìn)一步拓展了公司的客戶源,。半年來,我通過這種營銷模式先后開拓客戶10余人,,贏得了客戶的稱贊,。四是進(jìn)一步提高了為客戶服務(wù)的質(zhì)量。每月至少一次與客戶一起分析鍛煉健身中存在的問題,,對這些問題及時給予解決,,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。五是積極做好各月市場銷售分析工作,,落實回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況,,對當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析,并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合半年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃,。六是積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,,并對實施情況進(jìn)行跟蹤落實,做好體育健身工作的協(xié)助和指導(dǎo),。
半年來,,自己在銷售工作雖然都取得了一定的進(jìn)展,,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細(xì),、對市場的了解分析不到位,,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場,。
2,、健身房服務(wù)項目不齊全,。與國內(nèi)一些較大規(guī)模的健身房相比,,我們存在著保健康復(fù)的設(shè)施、指導(dǎo)人員及輔導(dǎo)資料少的問題,,同時,,浴室、____室等起促進(jìn)鍛煉效果的配套設(shè)施也很少,。
3,、健身房服務(wù)質(zhì)量不高。針對我們在兌現(xiàn)消費者承諾履行不夠,,應(yīng)加強建立個人檔案,、實行跟蹤服務(wù),并將消費者的意見和建議及時反饋,,切實從其利益出發(fā)滿足需求,,也體現(xiàn)了健身房的良好服務(wù)質(zhì)量和信譽。
4,、收費標(biāo)準(zhǔn)不穩(wěn)定,。目前,對消費者的收費通常有終身年卡,、五年卡,、三年卡、二年卡,、年卡,、季卡、月卡等形式,。(寒暑假還有暑期卡)其中主要的價格中,,年卡跨度太大(1000元~1800元),這使得看起來俱樂部發(fā)展及不穩(wěn)定,,不利于長期發(fā)展,。
下階段我主要通過以下幾個方面來開展下步的銷售工作:
1、加強市場推廣,、宣傳力度,。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,,制定并實施銷售活動方案,加強市場滲透,,運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,,確保市場的占有率。
2,、健全營銷網(wǎng)絡(luò),。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,,負(fù)責(zé)客戶情況收集,、調(diào)查。
3,、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),、交流工作,進(jìn)一步完善銷售管理工作,。
4,、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在日常工作中,,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,,互相尊重,、互相配合。同時,,勇于開展批評和自我批評,,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正,、主動承擔(dān)責(zé)任,。
下半年,我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,,力爭如期完成下半年銷量任務(wù),,為實現(xiàn)公司做大做強的目標(biāo)而努力奮斗。
地產(chǎn)公司房產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告篇三
近3年來,,作為事業(yè)部副經(jīng)理,,負(fù)責(zé)分管本事業(yè)部的營銷工作,我能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé),,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體營銷員,、業(yè)務(wù)員、采購員,在公司總體工作思路指導(dǎo)下,,積極進(jìn)取,,扎實工作,不僅圓滿完成了公司下達(dá)的各項工作,、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),,而且在營銷管理、倉儲管理等方面也取得了突破性的成效,。在工作過程中不僅積累了豐富的營銷經(jīng)驗,,而且管理技也得到較大的提高。
一,、 思想上要求上進(jìn),,有較好的團(tuán)隊合作精神和工作責(zé)任心
1、 熱愛本職工作,,尊重和團(tuán)結(jié)事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子成員,,積極配合,,主動完成黨政一把手交待的各項工作任務(wù),。
2、 作為事業(yè)部營銷負(fù)責(zé)人,,能夠深深感受到肩負(fù)的責(zé)任,,能以身作責(zé),加班加點,,廉潔奉公,,起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。
3,、 關(guān)心集體,,團(tuán)結(jié)同事,重視團(tuán)隊合作精神,,有較強的集體榮譽感,。
二、20____年各項經(jīng)營目標(biāo)及其它工作完成情況
1,、20____年共生產(chǎn)噸,,銷售 噸,產(chǎn)銷率 %,,比2010年增長 噸,,%。
2,、20____ 銷售總額萬元實現(xiàn)考核毛利潤萬元,。
3、20____年共提價 次,平均單價從 元漲至 元
4,、20____年期初應(yīng)收款 萬元,,期末應(yīng)收款萬元,回籠貨款 萬元,,回籠率100%,。
5、20____年采購國內(nèi)____ 噸,,較2010年增長 %
6,、投入大量人力、物力支持辦事處的建設(shè)
7,、____機投產(chǎn)后,,開拓了____銷售市場,建立了一套____營銷模式
8,、20____年責(zé)任區(qū)域范圍內(nèi)未發(fā)生任何安全責(zé)任事故,。
三、銷售管理出成效 20____年主要圍繞四個“堅持”,,兩個“建立”富于成效地展開各項工作: 1.堅持以省內(nèi)為主,,以省外為輔的營銷策略。 把____省作為____的主銷售市場進(jìn)行重點推銷,,已取得較好成效,,連續(xù)幾年銷量的增長充分印證了策略的正確性。____省的銷售特點是價高,、穩(wěn)定,,銷售費用低,有著其它競爭對手不可具備的優(yōu)越條件,。 2.堅持以直銷為主,,經(jīng)銷為輔的營銷方針。 隨著客戶群的穩(wěn)定,,____品牌的知名度的提高,,經(jīng)銷公司控制著大量的客戶群,制約了銷售量進(jìn)一步提高,。近年來不斷通過協(xié)商及合作的方式,,已改經(jīng)銷中轉(zhuǎn)的銷售方式為公司直供客戶,不僅提高了產(chǎn)能,,銷量也迅速得到了消化,,達(dá)到了公司高產(chǎn)、降耗,、增效的預(yù)期目標(biāo),。
3.堅持產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,。 大幅減少低____的接單量,為高產(chǎn),、高銷,,降低成本提供基礎(chǔ)重要條件。并把出口____作為重要產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā),,解決了困擾成品質(zhì)量黑點問題,。 4.繼續(xù)堅持營銷風(fēng)險的控制。 近年來,,由于國內(nèi)??óa(chǎn)能的迅速增加,供大于求矛盾突出,,____市場競爭激烈,,賒銷方式成為搶占市場的重要武器,但賒銷也是一把雙刃劍,,會產(chǎn)生大量的呆,、壞帳。近己年,,通過不斷完善營銷內(nèi)部監(jiān)督體制,,嚴(yán)格執(zhí)行審批權(quán)限管理制度,已有效地防止了死帳,、壞帳的發(fā)生,。 5.建立并鞏固了一套行銷所必需的營銷體系。 在瞬息變換的市場環(huán)境下,,根據(jù)市場情況,及時調(diào)整價格策略,、產(chǎn)品策略,、地域策略等,鞏固并發(fā)展了市場客戶,,控制了市場風(fēng)險,,特別是高瓦紙機投產(chǎn)后,利用客戶的類同性,,成功復(fù)制了____的營銷模式,,順應(yīng)了客戶運行慣性。 6.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊,。 通過系統(tǒng)培訓(xùn)和實際工作的歷練,,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。片區(qū)經(jīng)理制和其它激勵機制
再次調(diào)動營銷員的積極性,、釋放營銷員的聰明才智,、增強營銷員的責(zé)任感和成就感,為實現(xiàn)事業(yè)部的目標(biāo)利潤和拓展產(chǎn)品的市場空間打下基礎(chǔ)。
四,、2008年工作重點及難點,。
1、確實做好人員培訓(xùn),、銷售組織,、倉儲管理等工作。
2,、____銷售原則:高產(chǎn),、高銷、低耗,。制定完備的銷售方案,,繼續(xù)擴(kuò)大市場。
5,、____產(chǎn)品在國內(nèi)市場的推廣,。
6、做好銷售管理系統(tǒng),,提高工作效率,,方便快捷為客戶報務(wù)。
7,、做好國內(nèi)____等系統(tǒng)材料的采購工作,。 20x__年已過去,在這一年里,,有我的辛勤勞動的汗水,,有面對艱難市場拓展的無奈,有過業(yè)績迅速提高時的自豪,,回顧過去,,展望未來,我們是一個團(tuán)結(jié)的集體,,具有團(tuán)隊精神的集體,,一到能夠打硬戰(zhàn)的隊伍,在新的一年里,,我們將有更強的責(zé)任心和使命感,,全身心投入到自己的崗位中。 展望220x__,,我們的工作目標(biāo)是:團(tuán)結(jié)一致,, 我想,只要我們保持積極的工作熱情,,熱愛自己的事業(yè),,正確把握市場規(guī)律,,定能得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持,我們的目標(biāo)也定能實現(xiàn),。
地產(chǎn)公司房產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告篇四
2008年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及團(tuán)隊的緊密合作下,我從一個行業(yè)的門外漢,,到目前的公司領(lǐng)導(dǎo)給予的信任,,使我感受到了工作的樂趣,同時也感受到了責(zé)任和壓力,。我是08年度3月份正式加入公司團(tuán)隊,,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助,用最快的速度進(jìn)入了自己的角色,。幾次項目的跟進(jìn)及維護(hù),,讓我在實踐中找到了差距。所以,,在本次述職前,,請允許我向一年來支持和幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事說一聲“謝謝”。
本次工作述職,,我將通過近一年的市場走訪及重點客戶作為依據(jù),,分幾個部分向領(lǐng)導(dǎo)及同事進(jìn)行匯報:
第一部份:工作職責(zé)及自我剖析
我,現(xiàn)任銷售部區(qū)域經(jīng)理職務(wù),。負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶的開發(fā),、維護(hù)以及協(xié)調(diào)工作。并在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,完成了對大慶,、內(nèi)蒙、浙江局部區(qū)域的市場走訪及調(diào)研工作,。通過在08年年底在浙江的銷售活動,,通過對比,我真正找到了實踐中自己的不足,。2008年,由于我更多的側(cè)重于基礎(chǔ)性的客戶工作,,故銷售業(yè)績十分不理想,。但通過近一年的鍛煉,我有信心在來年有所突破,。我2001年11月份進(jìn)入銷售行業(yè),,2008年3月份進(jìn)入旅居車銷售行業(yè)。新行業(yè)的知識壁壘讓我充滿了無盡的求知欲,,更令我欣喜的是,,我找到了一個有凝聚向心力,、卓越執(zhí)行力的團(tuán)隊,這是在我以往的工作中不曾出現(xiàn)過的,。我性格耿直,,沒有大智謀略,平時做事,,也不諳小節(jié),。
在以往工作過的企業(yè)中,我看到更多的是企業(yè)資源的內(nèi)耗以及混亂,,這也正是我離開他們的原因,。在新的團(tuán)隊中,公司領(lǐng)導(dǎo)大膽的對我委以重任,。在公司以前區(qū)域經(jīng)理的工作成果下,,通過努力使代理商與公司之間結(jié)成了互信。因此,,如果對08年自我做個評價的話,,我想用幾個詞來表達(dá),那就是“學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí),,再學(xué)習(xí) 認(rèn)真,認(rèn)真,,再認(rèn)真”,。
第二部份:工作事志
08年4月份,我通被派往天津空港進(jìn)行了為時半個月的基礎(chǔ)實習(xí),。15天的學(xué)習(xí),,讓我這個只有模糊概念的生手開始對車輛的各項參數(shù)及實用有了更深刻的了解。這為后期新同事入職后的產(chǎn)品講解,,及共同探討行業(yè)知識奠定了基礎(chǔ),。此后,參加了天津,、北京車展,,使我對旅居車行業(yè)的行業(yè)概況及市場定性有了一些感覺。
6月份的內(nèi)蒙之行,,是將前期學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行消化及應(yīng)用的過程,。內(nèi)蒙市場曾經(jīng)在07年有同事去嘗試,但由于種.種原因,,沒能達(dá)到理想效果,。此次內(nèi)蒙之行的目的是開發(fā)新代理商,尋找新客戶及資源,。歷時30天,,分別在包頭見了6家汽貿(mào)商,,鄂爾多斯見了7家汽貿(mào)商。通過與各汽貿(mào)商的交流,,了解到當(dāng)?shù)氐南M規(guī)律以及想法,。經(jīng)過多次談判,包頭達(dá)成有意向合作商2家,,鄂爾多斯2家,。合作方式為,對方提供自己的硬件設(shè)施幫助我方市場推廣,。目前,,我方相應(yīng)宣傳資料及市場政策己經(jīng)與對方溝通清楚。作為空白市場,,我將繼續(xù)觀察兩地的市場推廣及其它市場的動態(tài),。
8月份,我被公司派往浙江,,同溫州代理商進(jìn)行深切溝通,。鑒于公司與此代理商之間己有合作基礎(chǔ),本次任務(wù)主要為與代理商的深度合作與終端拜訪,。此代理商在當(dāng)?shù)劁N售手段較為薄弱,,通過為期30幾天的走訪及交流。共計拜訪客戶13家汽貿(mào)商,,企業(yè)潛在用戶40余家,其中有1人(億安投資公司 張紹東董事長)對產(chǎn)品購買意向較大,。并通過溫州車迷俱樂部進(jìn)行了深度溝通,進(jìn)行產(chǎn)品講解,,其中,,有1人(俱樂部理事 林南正)意向強烈。同時,,針對11月份溫州全國汽車場地拉力賽的贊助(汽貿(mào)商)事宜進(jìn)行全程策劃,,后因賽程及組委會等原因,活動被迫取消,。
11月份,,我與公司領(lǐng)導(dǎo)再次前往溫州,就代理商改變目前銷售模式及思路方面,,進(jìn)行探討,。公司領(lǐng)導(dǎo)并根據(jù)當(dāng)?shù)卮砩痰膶嶋H情況,進(jìn)行了有效分析,,并進(jìn)行市場指導(dǎo)。并配合當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商參加了12月份在臺州的車展,。并取得了較好的展會效果,。累計有效客戶信息40多人,,意向客戶5人。此次行程共計:44天,。
通過緊張而又有序的差旅生活,,我在工作之余對每次出差都進(jìn)行了認(rèn)真的分析。得出結(jié)論如下:
1,、出差前一定目標(biāo)明確,,對市場變化進(jìn)行及時,準(zhǔn)確的調(diào)整,。 2,、業(yè)務(wù)知識必須強勢。對于市場開發(fā),,業(yè)務(wù)能力與專業(yè)水平的相互彌補至關(guān)重要,。
3、經(jīng)銷商的管理必須細(xì)致入微,,用經(jīng)驗去看問題往往會誤事,。
4、團(tuán)隊的利益高于一切,,團(tuán)隊的力量大于一切,。
5、我秉承了北方人的性格,,有時做事過于急躁,,對待及處理事情不夠冷靜和細(xì)致。
6,、想法和思路,,必須與公司發(fā)展的現(xiàn)狀協(xié)調(diào)并保持一致。
第三部分:存在的問題
1,、對產(chǎn)品知識學(xué)習(xí)不夠,。
解決辦法:加強理論知識的學(xué)習(xí)并在實踐中不斷的完善。制訂切實可行的學(xué)習(xí)計劃,。
2,、自己在做事的過程當(dāng)中,不夠細(xì)致,。
解決辦法:在以后的工作中,,養(yǎng)成制訂工作計劃的習(xí)慣。并對工作計劃進(jìn)行結(jié)果分析與糾正,。
3,、思路不夠大膽,視角有待拓寬,。
解決辦法:一切從實際出發(fā),,加大開拓市場渠道和市場推廣的力度,。
4、產(chǎn)品差異性不夠明顯,。
解決辦法:進(jìn)行系統(tǒng)的產(chǎn)品特點提煉,,從差異上尋找更深層次的營銷途徑。
5,、銷售思路定位的問題,。我們到底是在做“德福、??帷边€是“豐裕興業(yè)”?
解決辦法:歸屬感的問題,。
6、如何更緊密的參與到代理商的日常管理與工作中?
解決辦法:深切溝通,,高頻次,,高市場推廣投入,高專業(yè)技術(shù)支持,。
7,、原有市場布局如何重新調(diào)整。
解決辦法:對于之前經(jīng)銷商進(jìn)行重新定位,,合作協(xié)商市場操作的細(xì)則,。
8、市場分散,。
解決辦法:集中優(yōu)勢兵力,,協(xié)助1~2個經(jīng)銷商建立樣板市場。
9,、銷售方法單一,,渠道簡單。
解決辦法:開發(fā)更有效的銷售渠道,,建立網(wǎng)絡(luò)銷售模式,。
第四部分:明年計劃
根據(jù)2008年公司總體形勢及對2009年的展望。我制定目標(biāo)如下:
一,、基本素質(zhì)
1,、加強個人修養(yǎng)及產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),做一個及格的專業(yè)人員,。 2,、拓寬思路,在本崗位上為公司獻(xiàn)計獻(xiàn)策,。
3,、加強自身的溝通與協(xié)調(diào)能力。
4、更系統(tǒng),,有效的進(jìn)行自我時間管理,,細(xì)致做人,踏實做事,。
二、市場工作
1,、在工作中了解產(chǎn)品的行業(yè)定位,,及競品特征。
2,、周期性的進(jìn)行市場調(diào)研及客戶走訪,。
3、重點客戶的跟進(jìn)及維護(hù),。
4,、根據(jù)各區(qū)域市場的具體情況,有選擇的進(jìn)行產(chǎn)品展示推廣(如參加當(dāng)?shù)氐能囌辜皣H型賽事和政府舉辦的公益活動)
5,、選擇市場條件相對較好的地區(qū),,加大公司的支持力度,協(xié)助當(dāng)?shù)卮砩虒⑹袌鲎龃笞鰪?,使之展現(xiàn)我們的形象品質(zhì),。
6、協(xié)助代理商完善銷售渠道建設(shè),,在當(dāng)?shù)亟⒍鄠€網(wǎng)點(各汽貿(mào)商)的銷售格局,,增大產(chǎn)品的受眾面。
7,、根據(jù)區(qū)域特點,,選擇產(chǎn)品宣傳媒介,(如網(wǎng)絡(luò),、主要街道廣告牌,、賓館酒店宣傳冊、高檔商場led等)
8,、樣車進(jìn)行專項,、專區(qū)、有針對性的巡展,。
9,、建立終端客戶數(shù)據(jù)庫,并進(jìn)行有效管理,。
經(jīng)過近一年的鍛煉,,在豐裕興業(yè)這個大家庭中,我得到了很多人生寶貴的東西。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我工作以及生活上的關(guān)心與幫助,。2009年,,又是一個嶄新的開始,我當(dāng)更加努力,,實現(xiàn)自身的價值,。同時,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力,。
地產(chǎn)公司房產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同事們:
大家好!
首先,向各位作一個自我介紹,,我叫_,,是_餐廳的銷售經(jīng)理,現(xiàn)在我把自己20_年來的工作情況作一下匯報,。
一,、履行職責(zé)情況
從20_年3月4日任職后,前幾個月(3,、4,、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),后幾個月(6,、7,、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,,主要負(fù)責(zé)_餐廳的營銷工作,。從前廳管理到內(nèi)外營銷,從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯,,從亞洲杯再到王菲演唱會,,再到“十全十美”,體育場舉辦了一系列的活動,,_餐廳同樣也在市場的打拼下,,掀起了經(jīng)營的高潮?;仡欉@幾個月來的工作,,主要有以下幾個方面:
1、抓學(xué)習(xí)教育,,激勵奮發(fā)向上
從任職以后,,我在_餐廳分管內(nèi)部管理工作,了解_餐廳員工多數(shù)來于河北,、安徽,、湖南等不同地區(qū),,文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高,,針對此種狀況,,我把自己所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo),。糾正錯誤的管理方法,,進(jìn)行理論的講解及實踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語,、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念,、菜品搭配,規(guī)范八大技能實踐操作程序,,通過學(xué)習(xí),使員工加強服務(wù)質(zhì)量,,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,,當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,能主動,、熱情地上前服務(wù),,介紹酒店風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點起煙,,服務(wù)員應(yīng)及時呈上煙缸等,。在四月份時,舉行了技能實操比賽,,服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績,。其他服務(wù)員通過活動比賽,養(yǎng)成了一個好的習(xí)慣,,不懂就問,,不懂就學(xué),相互求教,,也學(xué)到了很多知識,,精神風(fēng)貌也越來越好,提高了工作效率,,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善,。
二、抓管理建章立制
前期,,_餐廳很多工作存在問題,,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,,一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實等,。通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),,我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程,、個人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn),、收尾工作的注意事項,每天進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查,,對員工加強工作意識,,明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費用高,,配合吳經(jīng)理配置電話機盒,,規(guī)定下班時間將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,,杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象,。
三、抓內(nèi)部客戶的溝通
真誠地與客戶溝通,,聽取他們的寶貴意見,,不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,,如,,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,,通過客戶的真誠反饋,,再加上我們認(rèn)真的討論、修改,,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,,令顧客滿意。
四,、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),,制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作,,目前,,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹_餐廳的各種優(yōu)勢,,對婚慶公司進(jìn)行電話溝通,,對外宣傳酒店規(guī)模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作,。
五,、深入市場調(diào)查,密切配合銷售部,,抓市場經(jīng)濟(jì)
左麟右李演唱會期間,,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,,創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),,通過亞洲杯,我感受了團(tuán)隊精神,,在王菲演唱會期間,,多次與組委會領(lǐng)導(dǎo)溝通場地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,,為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費,,再到十全十美演唱會,承接了自助餐280人用餐,,其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等,。
六、抓團(tuán)隊用餐
利用每周六,、日,、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐,目前前來旅行團(tuán)消費最多的是旅行社,、旅行社、國旅,、旅行社等,,通過接待團(tuán)餐,第一為餐廳增添了人氣,,第二為廚房減少了成本費用,。并利用接待團(tuán)餐的機會,認(rèn)真咨詢反饋,,做好信息的反饋統(tǒng)計工作,。
總之,在這平凡而又不平凡的七個月里,,我感受很深,,同時也深感自己的不足,目前,,外面的市場還沒有完全打開,,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個方面努力:
1,、不斷學(xué)習(xí),,提高自己,加強銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習(xí),。
2,、認(rèn)真做好本崗位工作的同時,,不斷開發(fā)新的客戶群體。
3,、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作,。
4、有計劃性地安排好營銷工作,。
5,、做好客戶統(tǒng)計資料,不斷地加強聯(lián)系,,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作,。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù),。
十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:_
20__年_月_日