人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,，寫作可以彌補記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

談判僵局的處理原則篇一

在談判實踐中，有些談判者會脫離客觀實際,，盲目地堅持自己的主觀立場,，甚至忘記了自己的出發(fā)點是什么;由此而引發(fā)的矛盾，當激化到一定程度的時候即形成了僵局,。談判者在處理僵局時,，要能防止和克服過激情緒所帶來的干擾。一名優(yōu)秀的談判者必須具備頭腦冷靜,、心平氣和的談判素養(yǎng),。只有這樣才能面對僵局而不慌亂。只有冷靜思考,，才能理清頭緒,，正確分析問題。這時，應(yīng)設(shè)法建立一項客觀的準則,，即讓雙方都認為是公平的,、又易于實行的辦事原則、程序或衡量事物的標準,，充分考慮到雙方潛在的利益到底是什么,，從而理智地克服一味地希望通過堅持自己的立場來“贏”得談判的做法。這樣才能有效地解決問題,，打破僵局;相反,，靠拍桌子、踢椅子來處理僵局是于事無補的,，反而會帶來負面效應(yīng),。

當雙方在同一問題上發(fā)生尖銳對立，并且各自理由充足,，均既無法說服對方,，又不能接受對方的條件，從而使談判陷入僵局時,，應(yīng)認真分析雙方的利益所在,，只有平衡好雙方的利益才有可能打破僵局。讓雙方從各自的目前利益和長遠利益兩個方面來看問題,，使雙方的目前利益,、長遠利益做出調(diào)整，尋找雙方都能接受的平衡點,，最終達成談判協(xié)議,。因為如果都追求目前利益，可能都失去長遠利益,，這對雙方都是不利的,。只有雙方都做出讓步，以協(xié)調(diào)

雙方的關(guān)系,，才能保證雙方的利益都得到實現(xiàn),。

不同意見，既是談判順利進行的障礙,，也是一種信號,。它表明實質(zhì)性的談判已開始。如果談判雙方就不同意見互相溝通,，最終達成一致意見,，談判就會成功在望。因此,，作為一名談判人員,，不應(yīng)對不同意見持拒絕和反對的態(tài)度;而應(yīng)持歡迎和尊重的態(tài)度,。這種態(tài)度會使我們能更加平心靜氣地傾聽對方的意見，從而掌握更多的信息和資料,，也體現(xiàn)了一名談判者的寬廣胸懷,。

爭吵無助于矛盾的解決，只能使矛盾激化,。如果談判雙方出現(xiàn)爭吵,，就會使雙方對立情緒加重，從而很難打破僵局達成協(xié)議,。即使一方在爭吵中獲勝,，另一方無論從感情上還是心理上都很難持相同的意見，談判仍有重重障礙,。所以一名談判高手是通過據(jù)理力爭，而不是和別人大吵大嚷來解決問題的,。

談判僵局的處理原則篇二

對方有意識地制造僵局,，目的常在于試探我方的實力、決心和誠意,，在這種情況下,，如果對方的要價在我方允許的范圍內(nèi)，不妨以弱者的面目出現(xiàn),，一再聲明我方的立場,、觀點和誠意，并且做一些小的讓步以滿足對方的虛榮心,?！敖o面子”是打破僵局的最基本手段。

對于那些吃著碗里看著鍋里的主兒,，對于那些已得到優(yōu)惠條件還要額外再剜對方一塊肉的主兒,，己方的底線已無可退之時，別無他法,，只有堅持原則,，以硬碰硬。須知對方是把僵局當作一種策略使用,，并非希望中斷談判無功而返,。當然，僵局是不可能完全避免的,。一旦遇到策略性僵局應(yīng)當婉轉(zhuǎn)地點破對方,，讓其明白我方不是白癡，對其作為目的是“洞若觀火”“心知肚明”的,，以求盡可能理智地體面地沖破僵局,。

在談判中雙方就某個問題產(chǎn)生爭執(zhí)，矛盾尖銳、言語聲調(diào)升級,，情緒處于失控時,，冷戰(zhàn)變?yōu)闊釕?zhàn)，隱戰(zhàn)變?yōu)槊鲬?zhàn),，討論問題變?yōu)槿松砉糁畷r,，應(yīng)及時地協(xié)商休會，讓雙方都脫離對方的視線,，安靜下來,。在心態(tài)上進行修復(fù)，靠時間緩沖一下,，調(diào)整失控的心理以轉(zhuǎn)換氣氛,，以免僵局變成死局。更重要的是要及時引入第三方進行調(diào)解,，而這個第三方一定是比較有權(quán)威并且雙方都比較信任的人或團體,。

談判中途一般不要換人。但是由于形勢的突然變化,，雙方主談人的感情傷害已無法全面修復(fù),，一方對另一方不再信任之時，就要及時更換談判代表,。通過換人化解僵局,，打開僵局,。體育比賽政治談判早有先例,。商務(wù)談判也可適時使用,。己方由于涉及對方人格,、人權(quán),、生活習(xí)慣或民族的政治信仰,，造成失誤而為對方不容時,，應(yīng)及時道歉甚至檢討,，對方仍不接受時,，更換前方代表便是必需的了,。

談判僵局的處理原則篇三

協(xié)調(diào)好雙方的利益

當雙方在同一問題上發(fā)生尖銳對立，并且各自理由充足,，均既無法說服對方,，又不能接受對方的條件，從而使談判陷入僵局時,，應(yīng)認真分析雙方的利益所在,，只有平衡好雙方的利益才有可能打破僵局。讓雙方從各自的目前利益和長遠利益兩個方面來看問題,，使雙方的目前利益,、長遠利益做出調(diào)整,，尋找雙方都能接受的平衡點，最終達成談判協(xié)議,。因為如果都追求目前利益,，可能都失去長遠利益，這對雙方都是不利的,。只有雙方都做出讓步,，以協(xié)調(diào)雙方的關(guān)系，才能保證雙方的利益都得到實現(xiàn),。

歡迎不同意見

不同意見,，既是談判順利進行的障礙，也是一種信號,。它表明實質(zhì)性的談判已開始,。如果談判雙方就不同意見互相溝通，最終達成一致意見,，談判就會成功在望,。因此，作為一名談判人員,，不應(yīng)對不同意見持拒絕和反對的態(tài)度;而應(yīng)持歡迎和尊重的態(tài)度。這種態(tài)度會使我們能更加平心靜氣地傾聽對方的意見,，從而掌握更多的信息和資料,，也體現(xiàn)了一名談判者的寬廣胸懷。

避免爭吵

爭吵無助于矛盾的解決,，只能使矛盾激化,。如果談判雙方出現(xiàn)爭吵，就會使雙方對立情緒加重,，從而很難打破僵局達成協(xié)議,。即使一方在爭吵中獲勝，另一方無論從感情上還是心理上都很難持相同的意見,，談判仍有重重障礙,。所以一名談判高手是通過據(jù)理力爭，而不是和別人大吵大嚷來解決問題的,。

正確認識談判的僵局

許多談判人員把僵局視為談判失敗,，企圖竭力避免它，在這種思想指導(dǎo)下,，不是采取積極的措施加以緩和,，而是消極躲避。在談判開始之前,，就祈求能順利地與對方達成協(xié)議,，完成交易,，別出意外，別出麻煩,。特別是當他負有與對方簽約的使命時,，這種心情就更為迫切。這樣一來,，為避免出現(xiàn)僵局,，就事事處處遷就對方，一旦陷入僵局,，就會很快地失去信心和耐心,，甚至懷疑起自己的判斷力，對預(yù)先制定的計劃也產(chǎn)生了動搖,。這種思想阻礙談判人員更好地運用談判策略,，結(jié)果可能會達成一個對己不利的協(xié)議。

應(yīng)該看到,，僵局出現(xiàn)對雙方都不利,。如果能正確認識，恰當處理,，會變不利為有利,。我們不贊成那種把僵局視為一種策略，運用它脅迫對手妥協(xié)的辦法;但也不能一味地妥協(xié)退讓,。這樣,，不但僵局避免不了，還會使自己十分被動,。只要具備勇氣和耐心,，在保全對方面子的前提下，靈活運用各種策略,、技巧,，僵局就不是攻克不了的堡壘。

語言適度

語言適度指談判者要向?qū)Ψ絺鞑ヒ恍┍匾男畔?，但又不透露己方的一些重要信息,，同時積極傾聽。這樣不但和談判對方進行了必要的溝通,，而且可探出對方的動機和目的,，形成對等的談判氣氛。

談判僵局的處理原則篇四

在商務(wù)談判過程中,，經(jīng)常會因各種各樣的原因,，使談判雙方僵持不下、互不相讓,。應(yīng)該說,，這種現(xiàn)象是比較客觀和正常的,，諸如相互猜疑、意見分歧,、激烈爭論等現(xiàn)象,，在爭取利益的較量中也比較常見。但是,，對這些現(xiàn)象如果處理不當,，談判雙方無法縮短彼此的距離，形成僵局,，就會直接影響談判工作的進展,。

一般來說，談判僵局是指在談判過程中,，雙方因暫時不可調(diào)和的矛盾而形成的對峙,。出現(xiàn)僵局不等于談判破裂，但它嚴重影響談判的進程,，如不能很好地解決,，就會導(dǎo)致談判破裂。當然,，并不一定在每次談判中都會出現(xiàn)僵局,，但也可能一次談判出現(xiàn)幾次僵局。談判僵局通?？梢苑譃闈撛诮┚趾同F(xiàn)實僵局,，它們的主要區(qū)別在于，談判雙方對談判議題以及談判態(tài)度的對立程度不同,。前者的對立情緒還未爆發(fā)，后者的對立則充分外露了,。為了有效地處理談判僵局,，首先要了解和分析陷入僵局的原因。

避免僵局的方法：

(一)把人與問題分開

1,、切記談判者首先是人,。

2、處理好實質(zhì)利益與關(guān)系利益的關(guān)系,。

(二)平等地對待對方

1,、把自己放在別人的位置上看問題。

2,、不要因為自己的問題去責備別人,。

3、討論各自的認識,。

4,、保全面子,，使你的建議與他們的價值觀相符。

處理僵局的技巧：

一,、間接處理潛在僵局的技巧

所謂間接處理技巧,，就是談判人員借助有關(guān)

事項和理由委婉地否定對方的意見。其具體

的辦法有以下幾種：

1,、先肯定,，后否定

2、先利用,，后轉(zhuǎn)化

3,、先提問，后否定

4,、先重復(fù),，后削弱

5、條件對等法

二,、這是直接答復(fù)對方反對意見的一種處理技巧,，一般可采用的

方法有如下幾種：

1、列舉事實法

2,、以理服人法

3,、以情動人法

4、歸納概括法

5,、反問勸導(dǎo)法

6,、以靜制動法

7、幽默法

8,、站在對方立場上說服對方

9,、適當饋贈

10、場外溝通