光陰的迅速,一眨眼就過去了,,成績已屬于過去,,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。相信許多人會覺得計劃很難寫,?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
護理個人工作計劃與總結(jié)篇一
一,、以愛做管理,著力打造一支金牌護理團隊
按照醫(yī)院管理的規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化要求,,護理部和護士長作為醫(yī)院的重要職能部門以及各項制度、規(guī)范的具體踐行者與督導(dǎo)者,,其管理理念在護理管理中的導(dǎo)向作用尤為重要,。上有所好,下必甚焉,。有什么樣的護士長隊伍就有什么樣的護理團隊,,而金牌護理團隊是優(yōu)質(zhì)護理的支柱!護理部進一步解放思想,更新理念,,改變既往的“主任要求,,護士長服從”的被動管理,為護士長創(chuàng)造一個寬松的管理環(huán)境,。引導(dǎo)護士長用科學(xué)的方法進行自我管理,,讓護士長將主要精力放在科室的管理上,管理好科內(nèi)病人的安全,、治療及健康指導(dǎo),,管理好護士的工作、生活和思想動態(tài),,協(xié)調(diào)好醫(yī),、護、患三方關(guān)系,,確??剖易o理質(zhì)量及安全。護理部在各項管理措施的具體實施中,,要注重把人性化的護理服務(wù)理念與醫(yī)院文化建設(shè)逐步滲透到每一個細(xì)節(jié)中,,認(rèn)準(zhǔn)角色,擺正位置,,不做護士中的“人上人”,,要做護士中的“人中人”,營造關(guān)心,、尊重,、信任的護理氛圍,增強護士的向心力和凝聚力,,讓每一名護士為自己是這個團隊中的一員而驕傲與自豪,。
二,、品管驅(qū)動,圈圈相連
護理作為獨立的一級學(xué)科,,其特性決定了任何一項護理工作都有諸多的環(huán)節(jié)所組成,。為更加科學(xué)、規(guī)范地運用pdca管理模式,,20xx年我們將品管圈(qcc)引入護理管理,。針對護理工作中的重點、難點問題,,如“如何指導(dǎo)病人正確服用口服藥”,、“如何提高小兒患者一次性穿刺成功率”等成立相應(yīng)的品管圈,調(diào)動廣大護理人員的積極參與性,,變“要我工作”為“我要工作”,。利用pdca循環(huán)理論,剖析現(xiàn)狀問題,,深度分析原因,,設(shè)定活動目標(biāo),制定活動計劃,,進行對策整改及實施,。力爭通過品管圈活動的開展,使護理工作中的一些突出問題得以解決,,使工作流程更加順暢,、護理服務(wù)更加專業(yè),降低不良事件發(fā)生率,,促進護士的個人成長與進步,,達(dá)到一種全院齊動員參與護理管理的工作狀態(tài),使護理管理工作更容易推行,,有利于各項工作的順利開展,。
三、“四到位”實現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進
護理部將緊緊圍繞“規(guī)范護理質(zhì)量,,完善制度建設(shè),、推動持續(xù)改進,提升服務(wù)水平”的工作思路,,以質(zhì)量——安全為主線,以“護理病人到位,、病情觀察到位,、文書記錄到位、內(nèi)涵體現(xiàn)到位,、服務(wù)滿意度提高”為工作重點,,實現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進。通過常態(tài)化的定期檢查與指導(dǎo),使護理人員真正理解核心制度的內(nèi)涵,,懂得如何用制度指導(dǎo)實際工作,。嚴(yán)格落實護理不良事件主動上報制度,定期進行不良事件案例分析,,使全院護理人員警鐘長鳴,。規(guī)范護理質(zhì)量管理,定期舉辦“以病人為中心,,提高護士服務(wù)內(nèi)涵”為主題的個案追蹤護理質(zhì)量評價活動,,通過“疑難危重病例”的現(xiàn)場討論評價活動,進一步提高護理人員對疑難危重病例的護理和搶救能力,。進行“護士長查房質(zhì)量現(xiàn)場評價”活動,,轉(zhuǎn)變管理者護理質(zhì)量評價的理念,使護士長在工作中更加注重細(xì)節(jié)管理和制度的執(zhí)行力,,從而為建立科學(xué)的評價流程,、方法以及護理質(zhì)量評價的長效機制奠定基礎(chǔ)。實施多形式質(zhì)量控制,,護理部根據(jù)“季安排,、月重點”工作計劃,深入科室針對核心制度的落實情況,、護理安全與急救管理等檢查臨床護理工作,,落實墜床、跌倒,、壓瘡,、拔管病人及高危病人的質(zhì)量追蹤監(jiān)控及指標(biāo)數(shù)據(jù)的收集和分析記錄,從而保障患者安全,。
四,、構(gòu)建護理質(zhì)量管理新體系
原有的護理質(zhì)量評價體系從基礎(chǔ)護理、分級護理,、消毒隔離,、安全管理以及病房管理等方面進行督查,是以單個質(zhì)控項目進行評價,,應(yīng)對性,、突擊性強,管理者很難科學(xué),、全面地對護理質(zhì)量進行評價,。新的質(zhì)量評價體系,改變以往按質(zhì)控項目進行劃分,,側(cè)重于責(zé)任分工方式,、排班模式,、患者基礎(chǔ)護理和生活護理的落實、人力資源配置等方面,,從患者,、護士及護士長涉及的各個角度、多個層面進行全方位的護理質(zhì)控,,在不同時間段更全面,、深入、準(zhǔn)確地了解患者的治療及生活護理,,了解護理人力資源情況,、護士分層使用情況等,及時給予護士長以及臨床護士有效地指導(dǎo),,更好地促進護理質(zhì)量持續(xù)改進,。
五、護理技能與管理創(chuàng)新
談到創(chuàng)新,,給人的感覺就是護理領(lǐng)域“檔次不夠”,、“項目少之又少”,護理被放在了“輔助”位置,。但是,,護士是醫(yī)院一個龐大的群體,也是與病人接觸次數(shù)最多,、時間最長的人群,,他們進行的每一個技術(shù)變革,對患者都會有著不同尋常的意義,,正如一位護士所言,,不求“驚天動地”,只求“為病人所用”,。20xx年,,護理部計劃在上級護理專家的指導(dǎo)幫助下,在“護理改革,、發(fā)明和創(chuàng)新”方面實現(xiàn)突破,,用實際行動證明護理的專業(yè)價值。
“周點評制度”是護理管理的一項創(chuàng)新,。護理部統(tǒng)一周點評的重點內(nèi)容及形式:要求每周一晨交班前,,護士長總結(jié)點評上周本科室工作情況,重點點評上周護理工作中存在的問題及不足;警示存在問題的護士,,杜絕類似的問題再次發(fā)生,,保證病人安全,不斷鞏固服務(wù)質(zhì)量;對于表現(xiàn)突出的護士也及時給予表揚肯定,,提升護士的自我價值;有計劃地安排本周重點工作,,使各項工作有序、有效進行,。通過周點評,,強化短期護理工作的及時總結(jié)及剖析,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,杜絕護理工作漏洞,,保證各項工作規(guī)范化、程序化的開展,,有力推進護理質(zhì)量持續(xù)改進和提高,。
總之,我們要明確,,質(zhì)量是做出來的,,而不是等來的。我們不能等資源,、等人力,、等條件、等機會,,而要和其他的質(zhì)量部門合作,,如護理質(zhì)量信息與病案、質(zhì)控的合作等等,,以促進質(zhì)量管理,,提升護理質(zhì)量。
護理個人工作計劃與總結(jié)篇二
作為一名護士,,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作,。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,,我相信我會做到!
20__度工作計劃
首先感謝主任、護士長對我的信任并給我機會讓我在護理組長的崗位上繼續(xù)鍛煉,,在20__年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,,希望在以后的工作中自己能不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),,爭取將工作干得更好,,現(xiàn)將20__年工作計劃歸納如下:
一、主要工作目標(biāo)
1,、20__年護理事故發(fā)生率為零,。
2、基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分>90分,。
3,、護理技術(shù)操作考核成績平均分>90分,。
4、靜脈穿刺成功率>90%,。
5,、病人對護理工作滿意度為>95%。
二,、保證措施:
1,、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),,內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,??谱o理,,計劃免疫知識,并進行培訓(xùn)后考核,。多翻閱護理相關(guān)書籍,,密切關(guān)注護理知識新動態(tài)。
2,、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),,做到膽大心細(xì),克服心理障礙,。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學(xué)習(xí)與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù),。
3,、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務(wù),。嚴(yán)格無菌操作及查對制度,,提高護理質(zhì)量。
4,、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護理,,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,,無異味,,無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,,勤巡視輸液病人,,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。
5,、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿意,。要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,,把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),,盡可能為病人提供方便。杜絕生,、冷,、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,,決不允許與病人發(fā)生爭吵,。
三、搞好科室團結(jié),,提高科室凝聚力,,加強自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力,,共同呵護護理隊伍這個小團體,。
讓大家心中充滿愛、工作充滿激情,、讓病房充滿笑聲,,讓科室充滿溫馨!對于護理工作現(xiàn)有的水平,離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離,,還存在一些這樣那樣的問題,,希望在護士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,,相信科室的明天一定會更加美好,。
從上是我對20__年所制定的護理工作計劃,在工作中總會不足的存在,,請護士長和同仁多多幫助,,多多體諒!
護理個人工作計劃與總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼我已做護士工作兩年的時間了,回顧這兩年來的歷程,,心里充滿著許多欣慰還有辛酸,。我一直用謙和的態(tài)度對待病人,為病人減少一分的痛苦成了我的使命,,所以我不愧譽為“白衣天使”的稱號,。20xx年這新的一年,,我們的護理工作也應(yīng)該更上一個臺階,為此特制訂20xx年個人工作計劃:
20xx年我要以服務(wù)提高質(zhì)量,,更好的為臨床服務(wù),。把以前的被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù),爭取做到收發(fā)物品主動熱情,,無差無錯,,存在問題及時溝通,解決落實,,把各項工作規(guī)范再規(guī)范,,細(xì)化再細(xì)化。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,,無延誤,。都說素質(zhì)決定能力。我要積極提高素質(zhì),,加強學(xué)習(xí),,爭先進。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項管理規(guī)范,,協(xié)助護士長做好工作,。
(一)學(xué)習(xí)管理工作規(guī)范
認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項管理規(guī)范,逐句分析研究,,不懂就問,,協(xié)助護士長完成各項工作。掌握各項規(guī)章制度,,操作流程,,操作規(guī)程,崗位職責(zé),,應(yīng)急預(yù)案,,做好各項工作。
(二)接受最新知識,,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,做好每一項工作。
(三)主動熱情服務(wù),,提升服務(wù)理念
為病人服務(wù)“主動上門”,,及時準(zhǔn)確。按規(guī)范進行護理操作,樹立良好的服務(wù)形象,,定期到病人當(dāng)中征求意見,,更周到的為每一名病人服務(wù)。
(四)加強個人修養(yǎng),,樹立“天使”形象
加強基本功訓(xùn)練,,包括思想政治、職業(yè)素質(zhì),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質(zhì),,鉆研文化科學(xué),、專業(yè)實踐和管理科學(xué)知識,提高護理管理水平和質(zhì)量,。
(一)加強基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)
加強理論知識的學(xué)習(xí),不斷豐富自己的專業(yè)技術(shù)知識,,利用業(yè)余時間多翻閱護理相關(guān)書籍,,密切關(guān)注護理知識的新動態(tài)。
(二)加強專業(yè)知識的操作
在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),,做到膽大心細(xì),,客服心里障礙。定期或不定期對工作進行總結(jié),,遇有困難及時向有經(jīng)驗的其他護士請教,。
(三)認(rèn)真做好基礎(chǔ)護理工作
規(guī)范護理工作,保持病人的病床整潔,,無異味,,無污跡,物品擺放整齊,,輸液滴熟與醫(yī)囑相符,,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。
以上是我對20xx年的個人工作計劃,可能還不是很成熟,,希望能達(dá)到我所想的目的,。在新的一年中,我會更加努力,,認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一項工作,,更好的為每一名病人服務(wù),為醫(yī)院的建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量。
護理個人工作計劃與總結(jié)篇四
一個新的起點,,又一輪努力的新開始,,我將結(jié)合科室的實際情況及護理部的要求,從以下的幾個方面做好產(chǎn)科的護理工作,。
一,、繼續(xù)加強細(xì)節(jié)管理及護理人員的層級管理
保證護理安全,下半年我將嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度,,把各項質(zhì)量控制分工到人,,責(zé)任到人,充分發(fā)揮責(zé)任護士及質(zhì)控員的作用,,在日程工作中加強檢查,,增強科室各班人員的自我管理能力,規(guī)范科室管理,。
二,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
提高全科護士的整體素質(zhì),制定科室護士培訓(xùn)計劃,,著重培訓(xùn)護士對產(chǎn)程的觀察及對難產(chǎn)的判斷,,規(guī)范護理記錄,以詳細(xì)記錄整個產(chǎn)程的進展,,從而提高護士對產(chǎn)程異常的觀察及處理能力,,同時針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對危重患者及時組織護理查房,,并提高全科室的理論及操作能力,。
三、嚴(yán)格消毒制度,,預(yù)防醫(yī)院感染
1,、產(chǎn)房及新生兒室管理,產(chǎn)房及新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染的重中之重,,質(zhì)控護士及護士長負(fù)責(zé)全面質(zhì)控工作,,嚴(yán)格消毒隔離及物品交接管理,加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,,通過檢查與督導(dǎo),,全面提高產(chǎn)房、新生兒的管理,,完成各項護理質(zhì)量控制欲管理工作,。
2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物,、嚴(yán)格消毒滅菌,,并做好各項登記工作,。
3、加強病房管理,,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,,對母嬰同室、患者出院日做好終末消毒處理,,防止發(fā)生交叉感染,。
四、加強護理安全管理
責(zé)任組長及質(zhì)檢員充分發(fā)揮作用,,每周2次護理質(zhì)量檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,規(guī)范行為,,督促改正,。同時及時查找科室的不安全隱患,及時分析改進工作和流程,,杜絕不安全事件發(fā)生,。嚴(yán)格帶教,將對實習(xí)生實行一對一的帶教模式,,放手不放眼,,加強勞動紀(jì)律的管理,制定學(xué)習(xí)計劃,。
五、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作
不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵,,增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容,,提高服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)做好產(chǎn)后乳房護理及母乳喂養(yǎng)的健康教育工作,,盡可能的滿足患者的合理需求,,定期征求患者意見,改進服務(wù)質(zhì)量,,為患者家屬提供一個滿意的醫(yī)療環(huán)境。
六,、加強醫(yī)療設(shè)備,、急救藥械的管理
責(zé)任到人,將各區(qū)域放置的設(shè)備分給專人負(fù)責(zé)管理,、保養(yǎng),、定期檢查維修,確保每臺設(shè)備都處于良好的備用狀態(tài),。
七,、加強健康宣教及產(chǎn)后訪視
在下半年科室將自制母乳喂養(yǎng),、新生兒護理等幻燈片,,在宣教室每周一進行播放,,同時日常工作做到入室有宣教,,治療、護理隨時有指導(dǎo),,利用一切機會做好宣教工作,。由接生助產(chǎn)士負(fù)責(zé)在產(chǎn)后7—16天打電話進行產(chǎn)后訪視,,了解產(chǎn)后恢復(fù),、母乳喂養(yǎng)情況、新生兒黃疸及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復(fù)診及計劃生育指導(dǎo),。
八,、開設(shè)孕產(chǎn)婦知識講座
由科室資深的醫(yī)生、助產(chǎn)士進行授課,,授課方式采取講授演示,、問答互動、參觀學(xué)習(xí)等多種方式,。并廣泛征求意見和建議,,以調(diào)整授課內(nèi)容,建立孕產(chǎn)婦微信群,,滿足準(zhǔn)爸爸,、準(zhǔn)媽媽對保健知識的需求。
九,、規(guī)范收費
認(rèn)真學(xué)習(xí)收費標(biāo)準(zhǔn),,由總務(wù)護士及護士長作好科室收費項目的檢查,做好該收取的不漏收,,不該收取的堅決不收,,做好合理收費的管理。
護理個人工作計劃與總結(jié)篇五
20__年護理部工作計劃將緊緊圍繞醫(yī)院管理工作計劃,,鞏固“三甲”成果的基礎(chǔ)上,,狠抓行風(fēng)建設(shè),塑造我院的良好形象,,加強患者安全管理,,保障患者護理安全,,加強護士培訓(xùn),提高各級護士技能水平,,開展?jié)M意服務(wù),,提高護理服務(wù)品質(zhì)等方面開展工作,現(xiàn)計劃如下:
一,、全面深入推行“以人為本”的服務(wù)理念
護理部在人性化服務(wù)方面,,進行了積極的探索,制定了“以人為本,、患者至上,、關(guān)愛生命、誠信服務(wù)”的服務(wù)理念,,宗旨是以患者的需求為導(dǎo)向,,營造關(guān)心患者、愛護患者,、尊重患者的氛圍,,為患者提供體貼入微、技術(shù)嫻熟的人性化服務(wù),,使其在生理,、心理、社會,、精神上舒適,,在質(zhì)量上放心,達(dá)到患者和家屬滿意,,零投訴的目標(biāo),。護理部將加強護理工作人性化服務(wù)理念的教育,將健康教育知識滲透在護理工作的每一個環(huán)節(jié),,每項工作的細(xì)節(jié)過程中,使患者能感受到方便,、快捷,、安全、舒適的全方位,、多層次優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),,從而滿足患者健康需求。
二,、加強護理隊伍建設(shè),,實現(xiàn)護士人力資源的合理配置
根據(jù)臨床護理工作的需要,合理設(shè)置護理崗位,,統(tǒng)籌人力資源,,增加臨床一線護理人員數(shù)量,,保證臨床護理崗位的護士配備,改善我院臨床一線護士缺編的狀況,,使床護比逐步達(dá)到衛(wèi)生部最低要求1:0.4,,icu床護比為1:2.5-3,ccu床護比為1:1.5,。在達(dá)到規(guī)定的護士配備標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上,,實施以實際護理工作需要為基礎(chǔ)的護士配置方法,并遵循以人為本,,結(jié)構(gòu)合理,,動態(tài)調(diào)整的原則,按照護理崗位的任務(wù),,所需業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,實際護理工作量等要素合理配置各職稱層次護士,實施按職上崗,,做到人力資源利用最大化,,切實保證醫(yī)療安全。20__年將計劃招聘護士35名,,創(chuàng)造條件滿足神經(jīng)外科,、icu配備副主任護師一名。
全院各護理單元,,根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,,實行彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),,全院護理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),。為激發(fā)臨床一線護士工作積極性,,計劃申請增加護士夜班費,經(jīng)濟待遇繼續(xù)向臨床一線護士傾斜,,進一步化解護士不愿意干臨床,、不愿意上夜班的矛盾。
三,、加強護士在職教育,,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)
1、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護士授課,,實行請山西護理專家主講及院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。
2,、重點加強對護士的考核,,強化學(xué)習(xí)意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及??萍寄苡?xùn)練為主,,由護理部出題進行考試,成績納入個人檔案,,作為個人考評的客觀依據(jù),,相互競爭,直至達(dá)標(biāo),。
3,、做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識和能力,。對新上崗人員進行嚴(yán)格的崗前培訓(xùn),對低年資及招聘護士進行護理技術(shù)操作訓(xùn)練,、考核,,要求人人參與,人人過關(guān),,對操作考核不合格的護理人員,,直接與其個人獎金掛勾。
4,、加強護理骨干及??谱o士培養(yǎng),有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)形式以短期培訓(xùn)與進修相結(jié)合為主,,通過學(xué)習(xí),不斷的更新護理知識,,提高護理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護理隊伍。,,今年擬派培訓(xùn)人數(shù)50人,,其中icu、ccu,、急診科,、神經(jīng)外科,、骨科,、神經(jīng)內(nèi)科、兒科監(jiān)護室等重點??谱o士以進修為主,,計劃各選派1至2名護理骨干到xx醫(yī)院,、xx醫(yī)院、x醫(yī)院等上級醫(yī)院學(xué)習(xí);12名護士長參加xx省護理管理人員培訓(xùn);根據(jù)中華護理學(xué)會及xx省護理學(xué)會的會議及培訓(xùn)計劃,,結(jié)合各科的實際工作情況,,將陸續(xù)派出30名護士長或護理骨干參加短期培訓(xùn)。
四,、加強護理質(zhì)量管理,,確保護理工作安全
1、護理部將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,,即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,。每月組織護理質(zhì)量檢查一次,,實行二級質(zhì)控,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施,,并在護士長例會上將檢查結(jié)果與獎金掛鉤,各科全年護理質(zhì)量將作為年終評選先進的指標(biāo)之一,。
2,、強化護理過程中的安全管理。繼續(xù)加強護理安全教育,,防范差錯隱患,,要求各護理單元每月進行一次護理安全教育,并對重點環(huán)節(jié),、重點科室,、重點時段(如節(jié)假日)進行安全督導(dǎo)與指導(dǎo),以及做好護理差錯缺陷,,護理投訴的歸因分析,,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生原因,,吸取教訓(xùn),提出防范與改進措施;嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量;強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查,,平時加強對性能及安全性檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備完好,。
五,、做好教學(xué)、科研工作
護理部按計劃完成xx市職業(yè)技術(shù)學(xué)院,、xx省中醫(yī)學(xué)院,、xx大學(xué)等院校的教學(xué)任務(wù),指定具有護師職稱的護師負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,,定期召開評學(xué)評教會,,聽取帶教老師及實習(xí)生的意見,各科護士長為重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,,了解實習(xí)計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試,護理部不定期檢查帶教質(zhì)量,,學(xué)生實習(xí)結(jié)束前組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
進一步提高全院護理人員科研能力積極吸取新知識、新理論,,掌握護理發(fā)展的新動態(tài),,積極開展護理科研、新技術(shù),、新業(yè)務(wù),,力爭今年開展新技術(shù)項目5項,重點科室至少完成新技術(shù)一項,,護理人員要積極撰寫論文,,爭取在省級以上刊物發(fā)表論文10篇,本專業(yè)核心期刊發(fā)表論文4篇,,要求神經(jīng)內(nèi)科,、心內(nèi)科、神經(jīng)外科,、骨科,、icu等重點科室在核心期刊上必須發(fā)表論文1篇,普通科室必須在省級以上刊物發(fā)表論文一篇,,以加快護理學(xué)科建設(shè),,提高護理科學(xué)化水平。
六,、護理各項指標(biāo)完成目標(biāo)
1,、護理技術(shù)操作合格率100%,。
2、基礎(chǔ)護理合格率90%,。
3、危重病人(特,、一級護理)合格率100%,。
4,、護理文件書寫合格率≥95%
5,、急救物品完好率達(dá)100%,。
6,、無菌物品合格率達(dá)100%
7,、護理人員“三基考核”合格率達(dá)100%,。
8、病人滿意度≥95%
護理個人工作計劃與總結(jié)篇六
護理安全是醫(yī)療安全的一個重要組成部分,。為了認(rèn)真落實患者安全目標(biāo),確保護理安全,避免發(fā)生醫(yī)療糾紛及差錯事故,特制定20__年護理安全工作計劃,各科室要認(rèn)真執(zhí)行,,防范護理安全事故發(fā)生,。
一、加強學(xué)習(xí),,提高安全意識,,嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)
各科室定期組織護理人員進行護理安全學(xué)習(xí),至少每月一次,,并嚴(yán)格進行考核,。以增強安全意識。同時加強法律法規(guī)的學(xué)習(xí),,嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)業(yè),,不得違反操作規(guī)程,禁止不具備護士執(zhí)業(yè)資格和非在本單位注冊的人員獨立從事護理工作,。
二,、以患者十大安全未目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行各項護理措施,。
1,、建立患者身份識別制度,尤其在急診,,重癥精神病室,,電休克治療室等重點科室,至少要有兩種(姓名,,性別)識別患者身份的方法,,嚴(yán)格查對,避免發(fā)生差錯事故,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行特殊情況下的有效溝通,,確保正確執(zhí)行醫(yī)囑,。尤其是在搶救病人時,,對醫(yī)生下達(dá)的口頭醫(yī)囑護士必須復(fù)述一遍,,雙方確定無誤后方可執(zhí)行,,并保留用后的空安瓶,,搶救結(jié)束,,要督促醫(yī)師補開醫(yī)囑,,一般情況下,,不得執(zhí)行口頭醫(yī)囑,。
3、嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范,,落實醫(yī)院感染控制的基本要求,,防止交叉感染,。護理人必須人人都能熟練進行洗手操作,清楚洗手的指證,。
4,、提高用藥安全,加強藥品管理,,執(zhí)行的過程中嚴(yán)格做到“三查八對”,,防范差錯的發(fā)生,同時要密切觀察用藥后的效果及反應(yīng),,避免配伍禁忌,。
5、防范與減少患者跌倒及壓瘡事件發(fā)生,,建立跌倒,、壓瘡風(fēng)險評估與報告制度和程序,采取有效措施,。
6,、主動報告醫(yī)療安全不良事件,,建立護理不良事件報告制度,,鼓勵主動報告,對瞞報的要嚴(yán)格進行懲處,。護理部每季度組織病區(qū)護士長進行護理不良事件討論,,查著原因,進行整改,。各科室要針對發(fā)生的事件組織本科室護理人員進行討論分析,,并將討論結(jié)果上報護理部。
7,、鼓勵患者參與醫(yī)療安全,,在病房內(nèi)的走廊、衛(wèi)生間,,洗漱間,,開水間等處,要有安全警示標(biāo)識,,同時對病人也要進行安全教育,。
三、加強病房管理,,防范意外事件發(fā)生
1.根據(jù)精神科護理特點,,做好病人的管理,交接好病人的人數(shù),,保管好交接班鑰匙,。病房內(nèi)禁止吸煙,,尤其是庫房,杜絕火災(zāi)隱患,。
2,、科室內(nèi)要加強危險物品的收撿,病人入院,,或外出活動回來,,均要嚴(yán)格檢查,防止將危險物品帶入,。家屬帶來的物品食品,,必須經(jīng)過當(dāng)班護士檢查后方可交與病人。
3,、護理部不定期隨機抽查各病區(qū)護士長執(zhí)行安全檢查情況(查記錄),,實地抽查病人活動環(huán)境、病區(qū)內(nèi)環(huán)境,、病人床單元等,,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時指出,并要求護理人員立即清除,,不得延誤,。
4、要求護理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項護理工作制度,,自覺規(guī)范護理行為,,護士長要把好護理人員執(zhí)行制度關(guān),經(jīng)常督促檢查,,保證制度執(zhí)行到實際工作中,,避免差錯事故發(fā)生。
5,、做好“四防”工作,,對有自殺、傷人,、毀物,、逃跑企圖意念強烈、新入院,、病情危重者禁下大院,。加強巡視,嚴(yán)密觀察病情變化,,發(fā)現(xiàn)病人有自殺,、自傷、傷人,、毀物要及時制止,,病人逃跑要沉著,、冷靜地分析,采取措施及時追回病人,。避免意外事件發(fā)生,。
護理安全是是護理工作的重要部分,在醫(yī)療糾紛頻發(fā)的今天,,我們更應(yīng)該抓好護理安全,,為病人服好務(wù)。
護理個人工作計劃與總結(jié)篇七
20__年心內(nèi)科護理工作,,在護理部的領(lǐng)導(dǎo),、科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,以“夯實基礎(chǔ)護理,,提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”為目標(biāo),,突出“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,,緊緊圍繞醫(yī)院及護理部工作方針和工作計劃,,認(rèn)真履行職責(zé),重點抓好科室護理質(zhì)量管理工作,,提高護理質(zhì)量,,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進;改進護理服務(wù),提高護理服務(wù)質(zhì)量;加強護理安全管理,,保障病人安全;加強在職人員培訓(xùn)及繼續(xù)教育,,切實提高科室護理人員整體素質(zhì),,現(xiàn)制定計劃如下:
一,、進一步提高護理質(zhì)量,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進
1,、依據(jù)護理質(zhì)量管理規(guī)范,、護理管理制度及職責(zé)、護理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等護理工作規(guī)范,,保證質(zhì)量管理的規(guī)范性,、持續(xù)性。
2,、遵循護理質(zhì)量三級管理:護理部→科系護士長→科內(nèi)護士長,。按護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,護士長對病區(qū)護理質(zhì)量全面檢查,,每天抽項查,,每周不定期對本科室護理質(zhì)量進行全面檢查,護士長每月將科室護理質(zhì)量檢查及整改情況在科務(wù)會上反饋,,提出整改措施,,責(zé)任到人,,限期整改,持續(xù)追蹤;對整改較差的個人,,予以相應(yīng)的處罰;將科室質(zhì)量檢查記錄在《護士長工作手冊》中,。每月底將《護士長月工作手冊》上交護理部。
3,、配合科室開展臨床路徑工作,,做好臨床護理路徑管理。
二,、加強護理安全管理,,保障患者安全
1、組織學(xué)習(xí)護理質(zhì)量管理規(guī)范,、護理管理制度及職責(zé),、護理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等護理工作規(guī)范。
2,、繼續(xù)使用“患者入院評估單及告知單”“患者護理安全告知同意書”,,對住院患者進行詳細(xì)評估及安全告知。將安全管理切實落實在護理工作中,,保障患者安全,。
3、按制度隨時進行護理不良事件,、護理缺陷,、護理會診的上報工作??剖颐吭陆M織護理安全會議,,對發(fā)生的護理不良事件及安全隱患提出防范措施并組織實施,在質(zhì)量考核中監(jiān)督實施效果,。
4,、進一步完善ccu各項規(guī)章制度并實施,護士長每日對科室的質(zhì)量與護理安全管理進行檢查,,并對科室檢查及護理部檢查結(jié)果在科務(wù)會上反饋,,提出整改意見,要求限期整改,,由護士長追蹤整改情況,,以達(dá)到科室的質(zhì)量持續(xù)改進。
5,、參加院感辦組織的院感相關(guān)知識的講座,,切實落實院內(nèi)感染的各項制度,保證醫(yī)務(wù)人員安全防范,保障患者安全,。
6,、繼續(xù)堅持護士長夜查房和節(jié)前安全檢查及節(jié)假日巡查。
三,、改進護理服務(wù),,提高護理服務(wù)質(zhì)量
1,、在科室繼續(xù)開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū)”活動,,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進一步提高護理質(zhì)量,,進而提高患者滿意度。
2,、在科室繼續(xù)開展服務(wù),,如:①患者入院遞上一杯熱水;②在護士站備愛心便民袋(箱);③備微波爐提供免費熱飯服務(wù);④根據(jù)患者情況床頭懸掛溫馨提示⑤進病房對患者一聲問候,,給患者一個真誠的微笑;⑥對患者做到服藥到口,。
3、在護士崗位技能培訓(xùn)中,進一步規(guī)范并重點培訓(xùn)護理操作用語,、護患溝通技巧,以培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
5,、科室每月進行護理工作滿意度調(diào)查,發(fā)放問卷不少于15份,,以了解患者對護理工作的滿意程度,,不斷改進工作。
四,、加強護理人員分層次培訓(xùn),,提高整體素質(zhì)。
1,、圍繞臨床常用知識,、技能,“缺什么,,學(xué)什么”為學(xué)習(xí)原則,,制定各級各類護理人員培訓(xùn)計劃、目標(biāo),,對護理人員進行分層次培訓(xùn)及考核,。
2、對疑難問題及新技術(shù)加強與總院聯(lián)系,,通過培訓(xùn)及會診不斷學(xué)習(xí),。
3、加強基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí),,要求護理人員學(xué)習(xí)《護理100題》,,科室通過筆試及床頭提問等方式進行考核,護理部全年組織護理基礎(chǔ)理論,、??评碚摗⒆o理工作規(guī)范考試2次,,力求使護理人員做到理論結(jié)合實際,。
4、組織護士參加各種護理學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)護理質(zhì)量管理,、護理安全、臨床護理路徑管理,、護士分層次管理,、護士素質(zhì)教育、消毒隔離技術(shù)等,。
5,、對新上崗的護理人員參加醫(yī)院統(tǒng)一的崗前培訓(xùn),。培訓(xùn)內(nèi)容包括:醫(yī)院概況、醫(yī)院及護理有關(guān)制度,、護士素質(zhì)要求,、護士禮儀、崗位職責(zé),、護理工作標(biāo)準(zhǔn),、護理常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案,、護理安全教育,、護理文書書寫要求、相關(guān)法律法規(guī),、院感知識及常用護理技術(shù)操作等,。要求培訓(xùn)后理論及操作考核達(dá)標(biāo)。
6,、參加護理部每季度組織的全院護理業(yè)務(wù)查房,,學(xué)習(xí)護理經(jīng)驗。
7,、科室每月組織護士??茦I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1~2次,護理查房每月1次,,理論考試每季度1次,。
8、安排科內(nèi)護理人員赴上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)重癥監(jiān)護,、??谱o理、新技術(shù),、新項目配合等,。
9、引導(dǎo)護理人員對護理新技術(shù),、新項目的學(xué)習(xí),,鼓勵護理人員參加護理科研,積累資料,,積極撰寫護理論文,。
10、鼓勵護理人員在職學(xué)習(xí),,通過業(yè)余學(xué)習(xí)等方式提高學(xué)歷,,提高學(xué)歷層次,改善護理隊伍學(xué)歷結(jié)構(gòu),。
11,、科室每月組織召開全護士科務(wù)會一次,,反饋科室護理工作質(zhì)量,提出整改措施,,對護士培訓(xùn),、學(xué)習(xí),、思想情況進行點評及總結(jié);進行護士素質(zhì)教育,。
五、做好臨床帶教工作
1,、科室完善并實施護理臨床帶教管理計劃,。
2、強化實習(xí)生的管理,,按護理臨床帶教質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,科室每月進行帶教評價。
六,、護理目標(biāo)
1,、病人(服務(wù)對象)滿意率≥95%。
2,、基礎(chǔ)護理合格率≥95%,。
3、特一級護理合格率≥95%,。
4,、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%
5、護理人員“三基”理論考試合格率100%,。
6,、護理技術(shù)操作合格率100%。
7,、護理文書書寫合格率≥90%,。
8、急救物品完好率100%,。
9,、毒麻藥品管理合格率100%。
10,、一人一針一管一帶執(zhí)行率100%,。
11、健康教育覆蓋率100%,。
12,、年壓瘡發(fā)生次數(shù)為0(除特殊病情不能翻身、院外帶來壓瘡?fù)?,。
13,、年護理事故發(fā)生次數(shù)為0,、
15、護理人員年培訓(xùn)率≥90%,。
七,、其他工作安排
1、配合醫(yī)院完成兩院護理組組建工作,,保證科內(nèi)護理工作正常運行,。
2、根據(jù)醫(yī)院總體安排隨時補充完善各項工作計劃并實施,。
護理個人工作計劃與總結(jié)篇八
一,、總體目標(biāo)
1、基礎(chǔ)護理合格率100%,。
2,、急救物品完好率100%。
3,、基礎(chǔ)護理理論知識及護理技術(shù)操作考核成績達(dá)標(biāo),。
4、重病人護理合格率100%,。
5.護理文件書寫合格率≥90%,。
6、控制成本,,提高收益,。
7、護理人員“三基考核合格率達(dá)100%,。
8,、病人對護理工作滿意度為>95%。
9,、嚴(yán)格無菌操作,,做到一人一針一管一用。
10,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。
11、全年護理事故發(fā)生率為零,。
12,、靜脈穿刺成功率>95%。
13,、院內(nèi)壓瘡發(fā)生次數(shù)為零 (除不可避免壓瘡),。
二、主要任務(wù)
(一) 確保目標(biāo)實現(xiàn),加強護理管理
嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,,使護士們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,,以利于科室長遠(yuǎn)發(fā)展。
(二) 創(chuàng)新服務(wù)理念,,發(fā)展和升華優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵
1,、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),創(chuàng)造“三滿意”工程,。
2,、建立平等、博愛,、和諧,、互助的優(yōu)質(zhì)護理模式病房,。
3,、以病人的需要、方便,、應(yīng)答,、滿意作為病房優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的切入點。
4,、做到“五主動”,、“四個不”。熱心接待要做到:主動起立,、接物,、問候、自我介紹,、入院介紹;耐心解釋要做到:不直呼床號,、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行,、患者有主訴不說沒事,。
5、注重收集護理服務(wù)需求信息,,收集整理通過了解回訪意見,,和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,調(diào)動護士的工作積極性,,從思想上,,行動上做到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),,創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中,。
6,、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
(三) 加強專科內(nèi)涵建設(shè),,提高??谱o理質(zhì)量
1、重視每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、護理查房,。充分發(fā)揮專科護士的作用,,每月舉行一次??浦R講座。
2,、簡化晨間集體交班,,強化床頭交班內(nèi)容。利用床頭交接班時間,,護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁??评碚撝R講解,并采取有效干預(yù)措施,。
3,、督促護理人員認(rèn)真執(zhí)行護理常規(guī),護理制度,,護理操作規(guī)程和病情觀察,,定期進行急救技術(shù)演練,使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用,。
(四) 加強重點環(huán)節(jié)管理,,確保護理安全,杜絕差錯,、事故
1,、急救物品藥品完好率100%。
2,、質(zhì)控人員每周對全科的儀器進行保養(yǎng)充電,,每一位護士都必須知道各種儀器的使用和放置的位置。
3、抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控;病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控;時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。
4,、發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、交接班時均能保證護理主管在崗進行質(zhì)控,。確保護理安全。
5,、藥品的管理:
1)定期清點藥品,,防止積壓、變質(zhì),,發(fā)現(xiàn)有沉淀,、變色、過期,、標(biāo)簽?zāi):人幤芳皶r報廢處理,。
2)建立適量的藥品基數(shù),根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓,。建立貴重藥品交接記錄本,,做到班班交接,賬物相符,,確保使用需要,。
6、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量,。
(五) 加強院感知識培訓(xùn),預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生
1,、每月進行一次院感知識學(xué)習(xí),,加強換藥室監(jiān)管力度。
2,、無菌物品與非無菌物品分開放置,,使用后的無菌物品及時注明開啟時間,定期消毒;每日由負(fù)責(zé)上治療班的護士進行物品的檢查與消毒工作。
3,、對于醫(yī)療垃圾分開放置,,每日由當(dāng)班護士在下班前進行檢查,并督促護工進行垃圾的日產(chǎn)日清工作;有消毒監(jiān)控護士定期進行科室的宣教工作,。
4,、消毒液的濃度監(jiān)測、空氣培養(yǎng),、物表培養(yǎng)等,,由消毒監(jiān)控護士負(fù)責(zé),并及時記錄,。護士長不定期監(jiān)督檢查結(jié)果,,對于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果,及時制定出相關(guān)護理措施,,以確保護理安全,。
護理個人工作計劃與總結(jié)篇九
為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量,提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心,,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,,以“服務(wù),、質(zhì)量、安全”,,為工作重點的服務(wù)理念,,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度,。制定20xx年護理質(zhì)量工作計劃如下:
一,、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,,有效的回避護理風(fēng)險,,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù),。
1.不斷強化護理安全教育,,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,,以院內(nèi),、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認(rèn)識差錯因素,、新情況,、新特點,,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴,。
2.將各項規(guī)章制度落實到實處,,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué),,并有監(jiān)督檢查記錄,。
3.加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班,、中班,、節(jié)假日等,減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。
4.加強重點管理:如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等,。
5.加強重點病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人,、老年病人,,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,,達(dá)成共識,,引起各班的重視。
6.進一步規(guī)范護理文書書寫,,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,,記錄要“客觀,、真實、準(zhǔn)確,、及時完整”,,避免不規(guī)范的書寫,如錯字,、涂改不清,、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
7.完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,,如輸血,、輸液反應(yīng)、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),,提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二,、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,,提高病人滿意度,,避免護理糾紛。
1.主管護士真誠接待病人,,把病人送到床前,,主動做入出院病人健康宣教。
2.加強服務(wù)意識教育,,提高人性化主動服務(wù)的理念,,并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。
護理個人工作計劃與總結(jié)篇十
在這一年中外科最少只有八名護士,,最多有十二名護士,每位護士都很熱愛這個年輕的集體,,不管工作有多忙多累,,大家沒有怨言,經(jīng)常加班加點努力把工作做好,。
為了維護集體榮譽,,關(guān)鍵時候,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局,。同志們還能發(fā)揚團友愛精神,,互相關(guān)心、互相幫助,。
1,、大家認(rèn)真開展了“百日無缺陷活動”,執(zhí)行科室防范護理缺陷的方案,,增強護理人員參與意識,,醫(yī)學(xué)教,,育網(wǎng)|共同提高護理質(zhì)量。
2,、組織護理人員共同學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》,、《沒有任何借口》兩本書,落實科室的護理細(xì)節(jié)質(zhì)控措施,。
3,、建立了外科手術(shù)備皮的細(xì)節(jié)質(zhì)控管理制度,每位護士都能夠按此執(zhí)行,,達(dá)到了有效提高備皮質(zhì)量,、控制感染的目的。
4,、規(guī)范了科室的入院指導(dǎo),、住院指導(dǎo)、圍術(shù)期指導(dǎo),,并裝訂成小宣傳冊,,方便住院患者查閱與護士的指導(dǎo),切實提高護理質(zhì)量,。
5,、全員參與護理部組織的禮儀培訓(xùn),并積極參與展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評比,,努力為科室爭得榮譽,。
6、按照護理部的要求,,規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”,。
7、全年基本做到了對化驗單的細(xì)節(jié)管理,,確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,,真正做到以人為本;管理上,。
1,、學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進行學(xué)習(xí),,教會每位同志進行查帳核對,使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通,。
2,、護理質(zhì)量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查,、改為隨機的日查,,每位護士都各司其職,,努力管理好自己的病人,做好本職工作,。
3,、根據(jù)工作崗位的變化,及時調(diào)整了崗位職責(zé),,在普通病房增加了輔班,,并重新制定了各個班的每日重點工作,使重點工作內(nèi)容更加突出,、同志們工作更加明確,。
4、設(shè)立了“記事本”,,記錄需每位護理人員應(yīng)知曉及注意的事情,,固定放在護士站,并閱者簽字,,確保有效傳達(dá),。
5、設(shè)立了出院患者登記本,、會診登記本,,保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中,。
1,、為了提高護理人員的自身素質(zhì),在鼓勵大家自學(xué)的同時,,每日晨*提問一個專業(yè)知識的小問題,,共同學(xué)習(xí)。
2,、每天學(xué)習(xí)一個醫(yī)學(xué)英文單詞,、一句英語,記錄在本上,,固定放在護士站,,并于次日晨*提問進行檢查,醫(yī)學(xué)教,,育網(wǎng)|但是沒有堅持到底,。
3、每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,,續(xù)專,、續(xù)本,不斷提高自身文化修養(yǎng),。
在這過去的一年中,,有成功,、有失敗、有快樂,、有辛酸,,外科全體護士在科主任科護士長的帶領(lǐng)下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表,,并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質(zhì)量,;培養(yǎng)同志們的科研能力,爭取多發(fā)表有意義的論文,;堅持每日英語的學(xué)習(xí)等等,。
護理個人工作計劃與總結(jié)篇十一
20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo),。幫助和指點下,,主要做了以下工作。
來到普外科工作一年,,努力學(xué)習(xí)??浦R,克服業(yè)務(wù)上的不足,。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,,能身先士卒,直接參與病人護理,。
按照護理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),,建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),,發(fā)現(xiàn)不足及時改進,。運用pdca的質(zhì)量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,,改進深靜脈管理,,促進病人評估的規(guī)范進行,改進病人的健康教育,,改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行,。
促進病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,,并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護士,,幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論,。
在20xx年,,本樓層接受新調(diào)入同志xx名,新參加工作同志xx名,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),,進行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)工作,。
20xx年按照護理教育部要求,,在收集了科室護士的教育需求的基礎(chǔ)上,共安排護理查房xx次,,安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)課時,。
在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合,,幫助護士不斷改進工作,,并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風(fēng)氣。
通過授權(quán)的方式,,鼓勵護士參與科室管理,,幾乎每個護士都直接負(fù)責(zé)一項的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護士的工作積極性,。
支持和鼓勵護士的繼續(xù)學(xué)習(xí),。有護士進行學(xué)歷的繼續(xù)教育,作為護士長,,在工作安排上盡量給予方便,。同時鼓勵護士進行英語的學(xué)習(xí),科室組織外科齊教授進行授課,,幫助護士提高英語水平,。
帶教暫缺的情況下,能發(fā)揮科室護士積極性,,共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,,各種小講課獲得了學(xué)生的好評,同時也提高了科室護士的教學(xué)能力,。
安排護士外出參加學(xué)習(xí)班,。
按照醫(yī)院要求,進行樓層的成本核算管理,。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量,。按照醫(yī)院要求,進行收費的規(guī)范管理,。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品,,定期檢查。
進行樓層的物品放置調(diào)整,,使樓層環(huán)境更整潔,。
重申科室的排班及換班制度,促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,,提供合適的護理人力,,保證護理效果和人力的合理安排。
積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,,每月一次召開護士會議,,將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達(dá)給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),,引導(dǎo)護士遵循,。
積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,,促進醫(yī)護的協(xié)作,。
作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,,促進該委員會的發(fā)展,。
在有效完成病房護理管理任務(wù)的情況下,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,,在各方面提高自己的能力,。
20xx年取得了護理夜大本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí),。
完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn),。
學(xué)習(xí)計算機的運用,,提高工作效率,。
在護理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)xx次,,外出參加學(xué)術(shù)會議xx次,,應(yīng)邀外出授課xx次。
論文書寫一篇,,通過實用護理的初審,。完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分,特別是積極參加各種管理課程,。
新的一年,,新的開始,來年將更努力的工作和學(xué)習(xí),,不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng),。明年的目標(biāo)有:
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)英語,,明年爭取在使用和口語上有很大的提高,,能更流利和外國專家交流。考大學(xué)英語6級或者pet4,。
2,、在管理的知識和技能上,有更多的進步,。改進的途徑有:看管理書,,和其他護士長交流,參加管理的課程等等,。
3、積極參加科研小組的活動,,有1—2篇論文發(fā)表,。
4、積極支持和參與護理部各項工作,。
遵循“以護理服務(wù)為主,,發(fā)展特色專科”的工作方針,,以加強護士隊伍素質(zhì)建設(shè)為核心,,以抓專科,、重培訓(xùn)為重點,,為患者提供安全、專業(yè),、全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),,提升患者對護理服務(wù)的滿意度。
護理個人工作計劃與總結(jié)篇十二
護理工作需要的是耐心和愛心,,在和被護理者接觸的過程中不斷成長,,總結(jié)出經(jīng)驗,為今后提供更好的服務(wù)做好準(zhǔn)備,。
根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的具體方案,,結(jié)合骨科專科的特點,,認(rèn)真落實以病人為中心,,夯實基礎(chǔ)護理,注重??谱o理,,力求從點滴細(xì)微的工作著手,改變服務(wù)理念,,優(yōu)化工作流程,,改善護患關(guān)系,提高護理質(zhì)量。現(xiàn)制定20xx年優(yōu)質(zhì)護理工作計劃如下:
一,、提高思想認(rèn)識,,明確優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,增強服務(wù)意識
組織全科護士學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的相關(guān)文件,,做好科內(nèi)培訓(xùn)工作,,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,,將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)作為提高護理質(zhì)量,,和諧護患關(guān)系的鍥機,充分調(diào)動護士工作的積極性,。 努力為患者提供無縫隙,、連續(xù)性、安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護理服務(wù)。
二,、工作目標(biāo)
以患者滿意為總體目標(biāo),,夯實基礎(chǔ),鞏固成果,,以病人的要求為工作起點,,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作,。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進護理質(zhì)量,。
三. 工作措施:
1.合理安排,,彈性排班
骨一科床位48張,護士15人,,根據(jù)每位護士的工作能力,,病人的數(shù)量,護理工作量,,實行合理安排,,彈性排班。
2.規(guī)范病房管理,,重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴(yán)格執(zhí)行各項護理制度及護理操作流程,,做好護理安全工作,對患者進行護理風(fēng)險評估,,全面評估患者病情,,落實患者安全目標(biāo),,減少不良事件發(fā)生。對患者進行分級護理,,患者的護理級別與病情相符,,加強對病區(qū)環(huán)境的管理,為患者創(chuàng)造安靜,、整潔,、安全、溫馨,、有序的病房環(huán)境,。
3、加強管理,,確保護理安全
(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,,如病人轉(zhuǎn)運、交接,、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序,。抓住護士交接班,、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強護理管理確保目標(biāo)實現(xiàn),。
(2)加強護理安全監(jiān)控管理,,每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進措施,。
(3)加強科室管理,。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理,、護理安全,、病歷文書書寫、護士儀表,、消毒隔離等進行不定期的抽查,,對存在的問題立即指出并要求及時改正。
4,、細(xì)化工作流程,,明確崗位責(zé)任
對各班職責(zé)進行修訂,改變排班模式,,細(xì)化各班的工作流程,,查找薄弱環(huán)節(jié),,明確護理分工,力求新的職責(zé)更合理實用,。
5,、抓好基礎(chǔ)護理、??谱o理,,實行責(zé)任護士負(fù)責(zé)制
每位護士分管8-12個病人,每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護士對其負(fù)責(zé),,為患者提供整體護理服務(wù), 密切觀察患者病情, 隨時與患者溝通,,做好患者的生活護理、基礎(chǔ)護理,,保障患者安全,,體現(xiàn)人性化的護理關(guān)懷。
6,、深化護士分層使用,,依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護士,,危重患者由年資高,、能力強的護士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng),。
7,、不斷總結(jié),提高護理質(zhì)量,增加病人滿意度
每月召開一次護辦會,,每位護士匯報工作情況與感想,。每月進行病人滿意度調(diào)查,認(rèn)真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議,。對存在的問題及時反饋,,提出整改措施,不斷提高護理質(zhì)量,,提高病人的滿意度,。
8、加強患者健康教育
由責(zé)任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī),、特殊飲食,、疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項,,向病人做詳細(xì)的講解,,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護理,。
9,、護士實行績效分配
分配原則:效率,、質(zhì)量優(yōu)先,按勞分配,,兼顧公正,、公平。
分配依據(jù):病人滿意度,、工作的時間,、存在的風(fēng)險、護理質(zhì)量,、責(zé)任心,。
護理個人工作計劃與總結(jié)篇十三
為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量,提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心,,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,,以“服務(wù),、質(zhì)量、安全”,,為工作重點的服務(wù)理念,,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度,。胸外科全體護士討論制定20xx年護理質(zhì)量工作計劃如下:
一。加強護理安全管理,,完善護理風(fēng)險防范措施,,有效的回避護理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務(wù),。
1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,,將工作中的不安全因素及時提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi),、外護理差錯為實例討論借鑒,,使護理人員充分認(rèn)識差錯因素、新情況,、新特點,,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴,。
2.將各項規(guī)章制度落實到實處,,定期和不定期檢查,,監(jiān)督醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理到位,,并有監(jiān)督檢查記錄,。
3.加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班,、中班,、節(jié)假日等。實行apn排班及彈性排班制,,減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。
4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防,、輸血,、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等,。
5.加強重點病人的護理:如手術(shù)病人,、危重病人、老年病人,,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達(dá)成共識,,引起各班的重視,。
6.對重點員工的管理:如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。
7.進一步規(guī)范護理文書書寫,,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,,記錄要“客觀,、真實、準(zhǔn)確,、及時完整”,,避免不規(guī)范的書寫,,如錯字、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
8.完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,,如輸血,、輸液反應(yīng)、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),,提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二,。以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,,提高病人滿意度,,避免護理糾紛。
1.主管護士真誠接待病人,,把病人送到床前,,主動做入出院病人健康宣教。
2.加強服務(wù)意識教育,,提高人性化主動服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日,,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。
3.建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,,每月召開工休座談會,,征求病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育,。
三,。建立檢查、考評,、反饋制度,,設(shè)立可追溯制度,,護士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查,、督促,、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提高整改措施。
四,。加強“三基”培訓(xùn)計劃,,提高護理人員整體素質(zhì)。
1.每周晨間提問2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,,專科理論知識,,院內(nèi)感染知識等,。
2.每季度進行心肺復(fù)蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。
3.每周一早晨會為護理藥理知識小課堂,,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項,。并提問醫(yī)院核心制度,,使每個護士都能熟練掌握并認(rèn)真落實。
4.經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案并進行模擬演示,,提高護士應(yīng)急能力,。
護理個人工作計劃與總結(jié)篇十四
在新的一年里,為了適應(yīng)醫(yī)療,、護理衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要,,認(rèn)真貫徹護理部的工作計劃,認(rèn)真落實以病人為中心的各項工作,,提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),,提高病人對護理工作的滿意度,擬定個人今年的護理工作計劃如下:
一,、認(rèn)真執(zhí)行各項護理規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行護理核心制度及護理安全目標(biāo)管理制度,,提高護理質(zhì)量,確保安全護理。
1,、明確個人護理崗位職責(zé),。
2、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑,護理操作嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對一注意”制度,,避免差錯事故的發(fā)生,,確保護理安全。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,,注射時做到一人一針一管一帶,止血帶用后及時浸泡消毒,,醫(yī)療垃圾分類放置,,濕化瓶、霧化器,、體溫計等用后及時浸泡,,消毒液每日更換。急診科室各室間每天定期進行紫外線消毒,。
二,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理操作訓(xùn)練,提高護理業(yè)務(wù)技術(shù)水平
1,、按護理部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃要求,,毎月參加全院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及操作訓(xùn)練。
2,、按科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求,,毎月參加科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及操作訓(xùn)練,??评碚摷皩,?萍寄懿僮饔?xùn)練。
3,、掌握常見病的判斷及搶救流程及護理要求,,掌握心肺復(fù)蘇,除顫儀,,心電監(jiān)護等搶救技術(shù)及各種搶救儀器的使用與保養(yǎng)。
4,、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,,嚴(yán)格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,注意患者過敏史、血糖,、心肺功能等,,注意用藥安全。
5,、注意動態(tài)觀察患者病情,,經(jīng)常巡視,及時發(fā)現(xiàn)病情變化,,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,,一定要加強巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實力范圍內(nèi),,以便及時觀察和急救,。
三、實行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作
以病人為中心,,以人民群眾滿意度為出發(fā)點及落腳點,,規(guī)范服務(wù)行為,注重服務(wù)技巧,,落實醫(yī)患溝通,,避免醫(yī)患糾紛,保證服務(wù)質(zhì)量,,提高服務(wù)水平,,做到“三好一滿意”,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,。