時間過得真快,,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了,。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢,?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
護理個人工作計劃與總結(jié)篇一
一轉(zhuǎn)變觀念提高服務(wù)質(zhì)量
1以病人為中心,,注重人性化服務(wù),,切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式。對折期手術(shù)病人進行有效的圍手術(shù)期護理,,通過查閱病歷,,與患者及家屬的溝通,掌握手術(shù)患者的相關(guān)信息,,以取得相互信任,,相互理解,相互支持,。手術(shù)期間給予病人全程的心理上支持和細心看護,,并嚴(yán)格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,,對病人的病情,、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,,術(shù)中不予議論,。保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人一切合理的需求,,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,,達到患者及家屬對護理工作滿意度≥98%。
2為不斷提高內(nèi)部服務(wù)工作質(zhì)量,,力求配合默契,,日常工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,定期走訪臨床手術(shù)科室,,每季度進行問卷調(diào)查,,建立意見簿,直接或間接的征得手術(shù)醫(yī)生的意見和建議,。術(shù)前主動收集病人信息,,尤其關(guān)注新開展和疑難病例,參加術(shù)前討論,,爭取術(shù)前充分準(zhǔn)備,、術(shù)中積極配合,達到臨床醫(yī)生對手術(shù)室護理工作滿意度≥98%,。
二落實制度防醫(yī)院感染
嚴(yán)格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,,認真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度,,嚴(yán)格控制人員流動,。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正。做好術(shù)間消毒,,術(shù)后處理工作,,防止院內(nèi)感染。每月進行無菌物品,、空氣,、物表、手術(shù)人員手的細菌學(xué)監(jiān)測一次,,紫外線照射強度監(jiān)測一次,,消毒液及其無菌容器按規(guī)定定期更換等。手術(shù)用品做到一人一次一用一套執(zhí)行率100%,,無菌切口感染率≤0.5%,,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
三增強安全護理意識追求工作質(zhì)量“0”缺陷
制定嚴(yán)格的手術(shù)室各項規(guī)章制度,,定期就手術(shù)室護理工作中易出現(xiàn)的差錯和事故,,組織討論分析,并以課題的形式歸納,、總結(jié)進行講解,,一方面提出整改意見,另一方面起到警示作用,,以杜絕差錯和事故的發(fā)生,。利用晨會、護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強護士的安全服務(wù)意識,,做到主動服務(wù),,熱情接待,細心介紹,。各項護理治療操作要與病人打招呼,,采用鼓勵性語言,動作輕柔,,給予病人安全感,取得其信任與合作,,拒絕病理檢查者,,患者家屬要知情同意簽字記錄,避免糾紛,。
四加強急診急救藥械管理
做好急救藥品,、儀器的管理工作,保證急救藥械完好率100%,。護士長每周對急救藥械進行檢查,,要做到保質(zhì)保量,,及時填充,護士每班交接時認真核對,,使之完好備用,。專人負責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),,保證其良好的性能和正常安全的運轉(zhuǎn),。加強護理人員對急救知識、搶救程序,、搶救藥品,、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),達到人人熟練掌握和應(yīng)用,。并且能敏捷熟練準(zhǔn)確地配合搶救工作,。
五加強護理文件書寫管理
根據(jù)《病歷書寫基本規(guī)范》要求,按照實際護理過程,,認真,、及時、真實,、規(guī)范的書寫手術(shù)室護理記錄單,,做到護理文件書寫合格率≥98%。
六計劃培訓(xùn)提高??茦I(yè)務(wù)技能
按照學(xué)習(xí)計劃進行??评碚搶I(yè)技能培訓(xùn),支持護理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí),。鼓勵護理人員參加自學(xué),、函授學(xué)習(xí)及考試,訂閱護理雜志,網(wǎng)上查尋自學(xué)等,使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關(guān)的新理論,、新技術(shù),,不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)水平,更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù),、新技術(shù),。護理人員三基水平平均≥85分;護理技術(shù)操作合格率≥98%.
七加強財物管理低耗損高效益
嚴(yán)格按照收費標(biāo)準(zhǔn)收費,做到應(yīng)收則收,,應(yīng)收不漏,。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點,,有計劃領(lǐng)取,,妥善保管,減少浪費及損耗,以降低成本,,提高經(jīng)濟效益含金量,。
八加強護理質(zhì)量監(jiān)控保證手術(shù)室護理工作質(zhì)量
科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時整改:定期查找護理隱患并進行分析反饋,,使各項工作程序化,、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術(shù)量,、滿意度調(diào)查,、有無差錯疏忽及投訴,術(shù)前準(zhǔn)備術(shù)中配合術(shù)后處理工作情況,,衛(wèi)生區(qū)域等各項指標(biāo)檢查,,督促和完善護理工作,不斷提高手術(shù)室護理工作質(zhì)量,。
九做好帶教工作,,提高整體護理水平
手術(shù)室護理工作是靠手術(shù)室全體工作人員共同完成的,要維持高水平的工作質(zhì)量,,不僅要有健全的工作制度,,優(yōu)化的工作流程,還要加強職業(yè)道德教育及質(zhì)量管理知識的學(xué)習(xí),。對低年資護理人員,,護士長及高年資的護士要言傳身教,率先垂范,,將科室的要求和目標(biāo)變成每一個成員的工作準(zhǔn)則和方向,,并成為自覺的行為。
以上,,為20__年度手術(shù)室護理工作計劃,,不完善之處,敬請護理部給予指正,。手術(shù)室全體護理人員將在院班子的領(lǐng)導(dǎo)下,,在護理部及科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,與臨床醫(yī)生密切配合,,在保障醫(yī)療安全,,改善服務(wù)態(tài)度,提高護理服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,,力爭為我院創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益盡力,。
護理個人工作計劃與總結(jié)篇二
新的一年,把“優(yōu)質(zhì)護理”,,把“以病人為中心”的護理理念融入實際具體的工作細節(jié)中,,轉(zhuǎn)變護理觀念,加強自身護理理論操作技能的提升,,提高服務(wù)質(zhì)量,,力求在護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職,,為患者提供無間隙全程的護理?,F(xiàn)將20__年工作計劃如下:
一、深化轉(zhuǎn)變護理觀念
在18年基礎(chǔ)上,,更加深入開展整體責(zé)任制護理,。提高服務(wù)質(zhì)量,續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強工作責(zé)任心,。作為責(zé)任組長,加強責(zé)任護理分工,,組織協(xié)調(diào)本組工作,,切實落實扁平化護理,能級對應(yīng),,責(zé)任到人,,帶領(lǐng)本組組員對病區(qū)患者實施全程無間隙系統(tǒng)護理。加強落實“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,,全面加強臨床護理工作,,強化基礎(chǔ)護理,改善護理服務(wù),。
二,、護理安全是護理管理的重點,保證護理安全,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
嚴(yán)格要求自身,強化護理安全意識,。嚴(yán)格落實護理技術(shù)操作規(guī)程,、流程,嚴(yán)格按照三甲標(biāo)準(zhǔn)實施全程護理,。對本組低年資護士以及有思想情緒的護士加強管理,,做到重點交待、重點督促,。切實做好護理安全工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴。自身努力加強急危重病人,、臥床病人的護理,,協(xié)作護士長不定期的進行護理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,,并從自身原因進行分析,,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),,提出防范與改進措施,。
三、努力加強護理理論知識及護理操作技能的學(xué)習(xí),。
自身嚴(yán)格要求,,不斷深化細化學(xué)習(xí)消化專業(yè)護理理論知識,更新知識面,,提高層次,。希望在護士長的帶領(lǐng)幫扶下,加強護理搶救操作技能的學(xué)習(xí)鍛煉,,更好的掌握中心靜脈壓測定,,人工氣道,呼吸機應(yīng)用等等的護理操作技能,。并且完成護理部科室要求的操作技能考核,。在實際工作中,與低年資護士一起學(xué)習(xí)進步,,為患者更好的服務(wù),。
四、積極參與院內(nèi)院外的各項培訓(xùn)
繼續(xù)教育學(xué)習(xí),,望有機會參與消化專業(yè)護理??浦R的培訓(xùn),更好的掌握內(nèi)鏡下各種手術(shù)的術(shù)前術(shù)后護理,。
五,、作為本科室?guī)Ы探M長,已擬定好書面帶教計劃
努力做好護生實習(xí)期間的帶教及管理工作,,保證護生安全,,不斷加強護生護理理論知識及操作技能的學(xué)習(xí),不斷提高動手能力及獨立思考并解決問題的能力,,共同學(xué)習(xí),,一起成長。
六,、作為本科室品管圈組長
在輔導(dǎo)員劉護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,,在18年基礎(chǔ)上,努力提高自己組長的組織協(xié)調(diào)能力,,努力提高全體圈員品管圈知識的普及,,以及參與的積極性和創(chuàng)新意識,,不斷解決臨床護理工作中出現(xiàn)的問題,把護理質(zhì)量不斷提升,。
七,、爭取完成3篇論文撰寫。
把握三甲復(fù)審契機,,在護士長領(lǐng)導(dǎo)下,配合領(lǐng)導(dǎo)工作,,不斷提高自己,,不斷提高責(zé)任1組護理團隊護理質(zhì)量,為患者提供滿意護理服務(wù),,為科室爭創(chuàng)效益,,為醫(yī)院三甲復(fù)審順利通過盡自己一份力量。
護理個人工作計劃與總結(jié)篇三
一,、加強護士在職教育,,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達標(biāo)。
2,、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,,每年組織考試,、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ),。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
4,、強化相關(guān)知識的'學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二),、加強人文知識的學(xué)習(xí),,提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)、更新專業(yè)理論知識,,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平,。
二、加強護理管理,,提高護士長管理水平
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二),、加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三),、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平,。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,,確保護理工作安全、有效
(一),、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量,。
(二)、建立檢查,、考評,、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施,。
(三),、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二,、三名。(四)加強護理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
3,、強化護士長對科室硬件
設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好。
四,、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二),、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性。
五,、做好教學(xué),、科研工作
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作,,定期召開評學(xué)評教會,,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
(二),、各科護士長為總帶教老師,,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。
(三)、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
(四)、增強科研意識,,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項,。
(五)、計劃制作護理園地網(wǎng),,上傳我院護理動態(tài),,及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護士的學(xué)習(xí)生活,。
護理個人工作計劃與總結(jié)篇四
在20__年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法,、守法,、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者,、教育者,、照料者和研究者角色,。特制訂20__年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)
1,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護士授課,,實行輪流主講,,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學(xué)習(xí)促進,,并作記錄,。
2、重點加強對護士的考核,,強化學(xué)習(xí)意識,,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及??萍寄苡?xùn)練為主,,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,,講究實效,,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù),。
3,、做好低年資護士的傳,幫,,帶工作,,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力,。
4,、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),,提高護理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。
二,、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,,做到重點交待,、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全。
2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。
3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。
4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。
5,、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,,從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1,、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,,提高護患溝通技能,,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全,、有效,。
2、注重收集護理服務(wù)需求信息,,護理部通過了解回訪意見,。與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù),,創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量,。
4深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
四,、合理利用人力資源,,避免人浮于事的局面
我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少,。工作繁重,,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),。
五、樹立法律意識,,規(guī)范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),,提高護理人員法制意識,,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,,護理記錄完整,、客觀。明確護理文件書寫的意義,,規(guī)范護理文件書寫,,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,,以達標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結(jié)和分析,,提出相應(yīng)對策,,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益,。
加強院感知識培訓(xùn),,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,,預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生
加強醫(yī)院感染的只是培訓(xùn),,學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法,采取行之有效的措施,,防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行,。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,、無菌技術(shù)操作規(guī)程,做好消毒與滅菌工作,,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,,開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料,分析醫(yī)院感染的原因,,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),,為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護,。
護理個人工作計劃與總結(jié)篇五
20__年是我院克難提速,、推進內(nèi)涵建設(shè)的關(guān)鍵年,護理部將緊緊抓住“二級綜合醫(yī)院評審”這一契機,,圍繞醫(yī)院總體發(fā)展目標(biāo),,努力做好以下工作:
一、以愛做管理,,著力打造一支金牌護理團隊
按照醫(yī)院管理的規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化要求,護理部和護士長作為醫(yī)院的重要職能部門以及各項制度,、規(guī)范的具體踐行者與督導(dǎo)者,,其管理理念在護理管理中的導(dǎo)向作用尤為重要。上有所好,,下必甚焉,。有什么樣的護士長隊伍就有什么樣的護理團隊,而金牌護理團隊是優(yōu)質(zhì)護理的支柱!護理部進一步解放思想,,更新理念,,改變既往的“主任要求,護士長服從”的被動管理,,為護士長創(chuàng)造一個寬松的管理環(huán)境,。引導(dǎo)護士長用科學(xué)的方法進行自我管理,讓護士長將主要精力放在科室的管理上,,管理好科內(nèi)病人的安全,、治療及健康指導(dǎo),管理好護士的工作,、生活和思想動態(tài),,協(xié)調(diào)好醫(yī)、護,、患三方關(guān)系,,確保科室護理質(zhì)量及安全,。護理部在各項管理措施的具體實施中,,要注重把人性化的護理服務(wù)理念與醫(yī)院文化建設(shè)逐步滲透到每一個細節(jié)中,,認準(zhǔn)角色,擺正位置,,不做護士中的“人上人”,,要做護士中的“人中人”,營造關(guān)心,、尊重,、信任的護理氛圍,增強護士的向心力和凝聚力,,讓每一名護士為自己是這個團隊中的一員而驕傲與自豪,。
二、品管驅(qū)動,,圈圈相連
護理作為獨立的一級學(xué)科,,其特性決定了任何一項護理工作都有諸多的環(huán)節(jié)所組成。為更加科學(xué),、規(guī)范地運用pdca管理模式,,20__年我們將品管圈(qcc)引入護理管理。針對護理工作中的重點,、難點問題,,如“如何指導(dǎo)病人正確服用口服藥”、“如何提高小兒患者一次性穿刺成功率”等成立相應(yīng)的品管圈,,調(diào)動廣大護理人員的積極參與性,,變“要我工作”為“我要工作”。利用pdca循環(huán)理論,,剖析現(xiàn)狀問題,,深度分析原因,設(shè)定活動目標(biāo),,制定活動計劃,,進行對策整改及實施。力爭通過品管圈活動的開展,,使護理工作中的一些突出問題得以解決,,使工作流程更加順暢、護理服務(wù)更加專業(yè),,降低不良事件發(fā)生率,,促進護士的個人成長與進步,達到一種全院齊動員參與護理管理的工作狀態(tài),,使護理管理工作更容易推行,,有利于各項工作的順利開展。
三,、“四到位”實現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進
護理部將緊緊圍繞“規(guī)范護理質(zhì)量,,完善制度建設(shè),、推動持續(xù)改進,,提升服務(wù)水平”的工作思路,,以質(zhì)量——安全為主線,以“護理病人到位,、病情觀察到位,、文書記錄到位、內(nèi)涵體現(xiàn)到位,、服務(wù)滿意度提高”為工作重點,,實現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進。通過常態(tài)化的定期檢查與指導(dǎo),,使護理人員真正理解核心制度的內(nèi)涵,,懂得如何用制度指導(dǎo)實際工作。嚴(yán)格落實護理不良事件主動上報制度,,定期進行不良事件案例分析,,使全院護理人員警鐘長鳴。規(guī)范護理質(zhì)量管理,,定期舉辦“以病人為中心,,提高護士服務(wù)內(nèi)涵”為主題的個案追蹤護理質(zhì)量評價活動,通過“疑難危重病例”的現(xiàn)場討論評價活動,,進一步提高護理人員對疑難危重病例的護理和搶救能力,。進行“護士長查房質(zhì)量現(xiàn)場評價”活動,轉(zhuǎn)變管理者護理質(zhì)量評價的理念,,使護士長在工作中更加注重細節(jié)管理和制度的執(zhí)行力,,從而為建立科學(xué)的評價流程、方法以及護理質(zhì)量評價的長效機制奠定基礎(chǔ),。實施多形式質(zhì)量控制,,護理部根據(jù)“季安排、月重點”工作計劃,,深入科室針對核心制度的落實情況,、護理安全與急救管理等檢查臨床護理工作,落實墜床,、跌倒,、壓瘡、拔管病人及高危病人的質(zhì)量追蹤監(jiān)控及指標(biāo)數(shù)據(jù)的收集和分析記錄,,從而保障患者安全,。
四、構(gòu)建護理質(zhì)量管理新體系
原有的護理質(zhì)量評價體系從基礎(chǔ)護理,、分級護理,、消毒隔離,、安全管理以及病房管理等方面進行督查,是以單個質(zhì)控項目進行評價,,應(yīng)對性,、突擊性強,管理者很難科學(xué),、全面地對護理質(zhì)量進行評價,。新的質(zhì)量評價體系,改變以往按質(zhì)控項目進行劃分,,側(cè)重于責(zé)任分工方式,、排班模式、患者基礎(chǔ)護理和生活護理的落實,、人力資源配置等方面,,從患者、護士及護士長涉及的各個角度,、多個層面進行全方位的護理質(zhì)控,,在不同時間段更全面、深入,、準(zhǔn)確地了解患者的治療及生活護理,,了解護理人力資源情況、護士分層使用情況等,,及時給予護士長以及臨床護士有效地指導(dǎo),,更好地促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。
五,、護理技能與管理創(chuàng)新
談到創(chuàng)新,,給人的感覺就是護理領(lǐng)域“檔次不夠”、“項目少之又少”,,護理被放在了“輔助”位置,。但是,護士是醫(yī)院一個龐大的群體,,也是與病人接觸次數(shù)最多,、時間最長的人群,他們進行的每一個技術(shù)變革,,對患者都會有著不同尋常的意義,,正如一位護士所言,不求“驚天動地”,,只求“為病人所用”,。20__年,護理部計劃在上級護理專家的指導(dǎo)幫助下,在“護理改革,、發(fā)明和創(chuàng)新”方面實現(xiàn)突破,,用實際行動證明護理的專業(yè)價值。
“周點評制度”是護理管理的一項創(chuàng)新,。護理部統(tǒng)一周點評的重點內(nèi)容及形式:要求每周一晨交班前,,護士長總結(jié)點評上周本科室工作情況,重點點評上周護理工作中存在的問題及不足;警示存在問題的護士,,杜絕類似的問題再次發(fā)生,,保證病人安全,,不斷鞏固服務(wù)質(zhì)量;對于表現(xiàn)突出的護士也及時給予表揚肯定,,提升護士的自我價值;有計劃地安排本周重點工作,使各項工作有序,、有效進行,。通過周點評,強化短期護理工作的及時總結(jié)及剖析,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,杜絕護理工作漏洞,保證各項工作規(guī)范化,、程序化的開展,,有力推進護理質(zhì)量持續(xù)改進和提高。
總之,,我們要明確,,質(zhì)量是做出來的,而不是等來的,。我們不能等資源,、等人力、等條件,、等機會,,而要和其他的質(zhì)量部門合作,如護理質(zhì)量信息與病案,、質(zhì)控的合作等等,,以促進質(zhì)量管理,提升護理質(zhì)量,。