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電話銷售專員崗位職責(zé)篇一
1,、負責(zé)客戶接待,、客戶相關(guān)資料審核和驗車照片的收集,。
2、登記客戶的全部真實有效信息(姓名,、電話,、車型、車型架,、購買險種等)
3,、負責(zé)將公司已維修車輛跟蹤回訪,,聯(lián)系公司客戶的續(xù)保
4,、專員在收到客戶信息審核無誤后應(yīng)立即與打單人員聯(lián)系。
5,、做好出單業(yè)務(wù)承保資料的'整理、歸檔工作,。
6,、做好保管業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作,。
7、做好承保單證的管理工作,。
電話銷售專員崗位職責(zé)篇二
1、負責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的邀約和客戶服務(wù)工作,。
2、執(zhí)行營銷計劃方案,通過電話溝通了解客戶需求并后續(xù)跟蹤,按時完成各項指標(biāo)和工作任務(wù),。
3,、掌握電話邀約和營銷技巧,確保電話邀約質(zhì)量,并提高客戶服務(wù)水平與客戶滿意度,。
4,、開發(fā)新客戶,拓展維系老客戶,建立和維護客戶檔案,。
5、積極完成其它臨時性工作,。
1,、學(xué)歷不限,男女不限,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
2、對銷售工作有較高的熱情;
3,、具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的`應(yīng)變能力和承壓能力;
5,、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心,、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗。
電話銷售專員崗位職責(zé)篇三
1,、通過公司提供的客戶資料,與客戶電話溝通聯(lián)絡(luò)、達成購買意向,。
2、了解客戶需求,促成銷售意向,。
3,、開發(fā)新客戶,維護新客戶。
1,、中專及以上學(xué)歷;
2,、1-2年以上銷售電子行業(yè)工作經(jīng)驗,業(yè)績突出者優(yōu)先;
4,、具備一定的`市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;
5,、有責(zé)任心,能承受工作壓力;
電話銷售專員崗位職責(zé)篇四
2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報,。
4、良好的工作執(zhí)行力,嚴(yán)格按規(guī)范及流程進行工作或相關(guān)操作;
5,、與同事或主管共享信息,進行知識積累,提供流程改善依據(jù);
6、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套咨詢和購卡服務(wù),。
電話銷售專員崗位職責(zé)篇五
1,、負責(zé)搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶,維護老客戶;
3、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系,。
1、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
2,、對銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的'溝通能力;
4,、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
5,、有相關(guān)電話銷售或網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
電話銷售專員崗位職責(zé)篇六
1,、負責(zé)客戶保險相關(guān)的投保,續(xù)保工作。
2,、負責(zé)對保險一年到期的客戶進行聯(lián)系,并促成客戶續(xù)保完成,開發(fā)新客戶并電話促成。
3,、負責(zé)客戶保險信息的收集整理,。
4,、負責(zé)投,、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計分析,。
5、客戶現(xiàn)場投,、續(xù)保業(yè)務(wù)的受理。
6,、維系好與保險公司的`合作關(guān)系。
7,、負責(zé)來電、來店客戶對保險業(yè)務(wù)的咨詢解答工作,。
8、負責(zé)定期與財務(wù)進行相關(guān)保險業(yè)務(wù)的對賬工作,。
9、以前未在公司續(xù)保的保險客戶追蹤跟進,。
10、解決續(xù)??蛻絷P(guān)于保險業(yè)務(wù)的投訴。
11,、負責(zé)建議、改善續(xù)保流程等,以促進續(xù)保業(yè)績的達成,。
12,、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項工作,。
電話銷售專員崗位職責(zé)篇七
1、主要負責(zé)客戶關(guān)系維護,,通知提醒各類售后信息。
2,、服務(wù)意識較好,語言表達能力清晰,,親和力強。
3,、做事認(rèn)真,責(zé)任心較強,,善于溝通。
4,、有無經(jīng)驗均可。
1,、高中及以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),,2年以上工作經(jīng)驗;
2,、1年以上電話銷售、電話客服等經(jīng)驗,;
3、應(yīng)變能力強,,對于汽車行業(yè)感興趣;