“方”即方子、方法,。“方案”,，即在案前得出的方法,，將方法呈于案前，即為“方案”。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫(xiě)呢,？下面是小編為大家收集的方案策劃書(shū)范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

物業(yè)公司培訓(xùn)計(jì)劃方案篇一

新進(jìn)員工剛到公司會(huì)有些心理壓力,，主要面臨以下問(wèn)題及壓力：

1、熟悉公司規(guī)章制度,。

2,、對(duì)新工作環(huán)境陌生，陌生的臉孔環(huán)繞著他,。

3,、不熟悉公司的運(yùn)作情況，使他不能盡快開(kāi)展工作,。

4,、對(duì)新工作是否有能力做好而感到不安，對(duì)新工作有力不從心的感覺(jué),。

5,、對(duì)于新工作的意外事件感到膽怯，害怕新工作將來(lái)的困難很大,。

6,、他不知道所遇的上司屬哪一類型。

向新聘用的員工介紹公司,、介紹工作任務(wù),、介紹上級(jí)和同事、介紹規(guī)章制度等,。

1,、降低啟動(dòng)費(fèi)用,。

2、減少新進(jìn)員工的焦慮與困惑,。

3,、減少新進(jìn)員工的“跳槽”。

4,、為主管和同事節(jié)省時(shí)間,。

5、確立真實(shí)的工作期望,。

6,、培訓(xùn)積極的態(tài)度、價(jià)值觀,。

7,、使新進(jìn)員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

8,、樹(shù)立正確的工作滿意感（歸屬感）,。

1、企業(yè)概況,。

2,、企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念。

3,、公司的主要政策和組織結(jié)構(gòu)。

4,、員工規(guī)范和行為守則,。

5、企業(yè)薪資報(bào)酬體系,。

6,、安全與事故預(yù)防。

7,、員工權(quán)力和人力資源部,。

8、職能部門(mén)介紹,。

9,、具體工作責(zé)任與權(quán)力。

10,、企業(yè)規(guī)章制度,。

（1）發(fā)薪方法；①何時(shí)發(fā)放薪金,；②上下班時(shí)間,；③加班及加班費(fèi)的情況,；④發(fā)放薪金時(shí)，在保險(xiǎn),、公共安全等不同的項(xiàng)目上已扣除多少,？⑤額外的紅利如何。⑥薪水調(diào)整情況如何,。

（2）升遷政策.

（3）休假,、請(qǐng)假的規(guī)章。

（4）員工福利措施,。

（5）工作時(shí)間,。

11、工作場(chǎng)所與工作時(shí)間,。

12,、新進(jìn)員工的上下級(jí)和同事。

物業(yè)公司培訓(xùn)計(jì)劃方案篇二

物業(yè)管理處全體員工

1,、全面理解物業(yè)管理服務(wù)概念,，完善服務(wù)意識(shí)。

2,、充分掌握大廈管理模式,，提高工作質(zhì)量。

3,、熟悉大廈各種設(shè)備,、設(shè)施的功能，降低事故率,。

4,、掌握各類崗位職責(zé)、管理手冊(cè),。

5,、通過(guò)全面階段性的職業(yè)培訓(xùn)，提高員工的工作素質(zhì),。

新員工到職第一周集中培訓(xùn),。

員工內(nèi)部培訓(xùn)涵蓋面廣，內(nèi)容繁多,，大致分為：

1,、公司企業(yè)文化。

2,、人事管理規(guī)章制度,。

3、財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度。

4,、工程管理,。

5、清潔管理,。

6,、保安管理。

7,、客戶服務(wù),。

培訓(xùn)工作總體由人事部負(fù)責(zé)，由各部門(mén)預(yù)先填寫(xiě)培訓(xùn)計(jì)劃表,、并每次培訓(xùn)前一周提交培訓(xùn)申請(qǐng)表,，人事行政主管跟進(jìn)配合安排培訓(xùn)進(jìn)度、培訓(xùn)人員,、培訓(xùn)材料,、培訓(xùn)考核等。

專業(yè)人員集中授課,，由業(yè)務(wù)部門(mén)統(tǒng)一出卷考核,。

培訓(xùn)結(jié)果將直接與員工評(píng)定掛鉤，作為員工通過(guò)試用期的參考依據(jù),。

此培訓(xùn)安排將作為大廈前期籌備員工培訓(xùn)的綱要性文件,，大廈投入運(yùn)行后根據(jù)實(shí)際操作情況，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容及方式作適當(dāng)調(diào)整及相應(yīng)的補(bǔ)充,。

物業(yè)公司培訓(xùn)計(jì)劃方案篇三

每周一三五培訓(xùn),。

1、本公司介紹,，本管理處服務(wù)范圍,。

2、 本管理處管理員人物介紹,。

3、公司服務(wù)要求,。

4,、保安服務(wù)管理?xiàng)l例。

5,、對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定,。

6、保安禮儀知識(shí),。

1,、培訓(xùn)后服務(wù)理念升華，服務(wù)態(tài)度改變，服務(wù)形象提高,，以本公司服務(wù)中的故事來(lái)闡述,。

2、每周例會(huì)的內(nèi)容：

（1）總結(jié)上周上班情況,。以表?yè)P(yáng)為主,。

（2）關(guān)心同行新聞，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教順,。

（3）每周講解一個(gè)服務(wù)名詞或一個(gè)做人道理,。例如。得道多助,。失道寡助,。

（4）安排本周工作（要求有安排表。如有臨時(shí)事務(wù)另行通知）,。

（5）信息反饋（每周一次,，每項(xiàng)工作完成情況）。

培順完成要考核計(jì)入檔案,。甚至做為評(píng)優(yōu)的依據(jù)（從業(yè)績(jī)表上體現(xiàn)加上考試分?jǐn)?shù)）,。

物業(yè)公司培訓(xùn)計(jì)劃方案篇四

規(guī)范和促進(jìn)公司培訓(xùn)工作持續(xù)、系統(tǒng)的進(jìn)行,，通過(guò)知識(shí),、經(jīng)驗(yàn)、能力的積累,、傳播,、應(yīng)用與創(chuàng)新，提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì),，使之適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,。

以符合業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升為基本原則，并注意前瞻性和系統(tǒng)性,。

本辦法適用沈陽(yáng)格林豪森物業(yè)管理有限公司所有培訓(xùn)活動(dòng)的規(guī)劃,、實(shí)施、效果評(píng)價(jià)等相關(guān)的部門(mén)與員工,。

培訓(xùn)部提供的培訓(xùn)方式可分為以下5類,，由培訓(xùn)部統(tǒng)一組織。

1,、新員工培訓(xùn)：指新進(jìn)員工在試用期間須接受的入職培訓(xùn),，包括公司統(tǒng)一組織的集中培訓(xùn)和各部門(mén)安排的專業(yè)培訓(xùn)。

培訓(xùn)部統(tǒng)一組織實(shí)施的入職培訓(xùn)內(nèi)容包括：公司的歷史,、概況,、業(yè)務(wù)、發(fā)展規(guī)劃等。公司的經(jīng)營(yíng)理念,、核心價(jià)值觀,、員工道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則?；救耸轮贫嚷殬I(yè)道德與職業(yè)精神,。職業(yè)生涯規(guī)劃

由用人部門(mén)實(shí)施的入職培訓(xùn)內(nèi)容包括：部門(mén)承擔(dān)的主要職能和責(zé)任、規(guī)章和制度,。崗位職責(zé)介紹,、業(yè)務(wù)操作流程和作業(yè)指導(dǎo)

2、任職能力：指公司為更新/擴(kuò)展員工知識(shí)面,、提升任職能力和晉升職務(wù)準(zhǔn)備,、增進(jìn)工作效率所組織的各項(xiàng)培訓(xùn)（含研討會(huì)）。主要包括：中高層管理人員（包括服務(wù)中心主任,、副主任,、部長(zhǎng)） ：管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力提升,、決策思維能力等,；后備干部培訓(xùn)：角色轉(zhuǎn)變、職業(yè)技能提升,、管理技能培養(yǎng)等

3,、外派培訓(xùn)：因工作需要且沒(méi)有安排或不能提供內(nèi)部培訓(xùn)的，可參加社會(huì)上專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或院校所組織的培訓(xùn),。

4,、戰(zhàn)略性培訓(xùn)：指為了滿足公司永續(xù)發(fā)展需要而進(jìn)行的培訓(xùn)，主要包括關(guān)鍵且稀缺人才培訓(xùn),、培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力所需的持續(xù)接班人培養(yǎng),。

5、文化制度培訓(xùn)：指公司為了推行新的或經(jīng)改良的企業(yè)文化,、管理體系而進(jìn)行的培訓(xùn),，旨在實(shí)行新的管理方法、行為規(guī)范,。如員工行為規(guī)范,、iso9000質(zhì)量管理體系、iso14000環(huán)境管理體系,、人力資源管理制度等方面的培訓(xùn)。

1,、根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃的進(jìn)度,，組織實(shí)施公司級(jí)的培訓(xùn)活動(dòng)。

2、培訓(xùn)部負(fù)責(zé)跟蹤培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí),，保障各部門(mén)或個(gè)人按計(jì)劃進(jìn)度實(shí)施培訓(xùn),。

3、培訓(xùn)部負(fù)責(zé)為公司的每位員工建立個(gè)人培訓(xùn)檔案,，保存?zhèn)€人參加培訓(xùn)記錄,，包括：參加培訓(xùn)的登記/簽到表。獲得的各類證書(shū)復(fù)印件,。獲得的各類培訓(xùn)資料目錄,。參加內(nèi)部考試試卷。

4,、培訓(xùn)結(jié)束,，培訓(xùn)教材應(yīng)當(dāng)收歸培訓(xùn)部，充實(shí)公司培訓(xùn)資源,，并供相關(guān)員工查閱,。