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2023年童裝銷售技巧60個(gè)話術(shù)(三篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-03-20 22:45:20
2023年童裝銷售技巧60個(gè)話術(shù)(三篇)
時(shí)間:2024-03-20 22:45:20     小編:zdfb

在日常的學(xué)習(xí),、工作,、生活中,,肯定對各類范文都很熟悉吧,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,,我們一起來看一看吧,。

童裝銷售技巧60個(gè)話術(shù)篇一

推薦時(shí)要有信心,,不管是向顧客推薦那一款童裝,,不管是熱銷不熱銷,,向顧客推薦童裝營業(yè)員本身就要有信心,這樣才能讓顧客對童裝有信任感,,很可能不是熱銷的款式,,顧客也樂意購買。

把話題集中在商品上,。向顧客推薦不同款式的童裝時(shí),,要想方設(shè)法把話題引到童裝上,同時(shí)注意觀察顧客對不同款式童裝的反映,,以便適時(shí)加以講解地促成銷售,。

在推薦之前首先要問明白顧客的需求,然后根據(jù)顧客的所需來推薦幾款不同層次的童裝,,才,、供顧客進(jìn)行選擇。然后對顧客進(jìn)行商品的詳細(xì)說明,,再根據(jù)顧客的針對不同層次的童裝的不同反應(yīng),推薦款式,、價(jià)位合適的童裝,,即投其所好。

準(zhǔn)確地說出各類童裝的優(yōu)點(diǎn),。對顧客進(jìn)行童裝的說明與推薦時(shí),,要比較各類童裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類童裝的優(yōu)點(diǎn),,然后針對不同童裝的比較,,說出逆隋推薦的這款童裝的優(yōu)勢在哪里,,以引起顧客的興趣。

配合商品的特征或者特殊設(shè)計(jì)之處來講解,。每類童裝有不同的特征,,如功能、設(shè)計(jì),、品質(zhì)等方面的特征,,向顧客推薦童裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)童裝的不同特征,,讓顧客自己在心里比對不同童裝的優(yōu)劣,,然后再適時(shí)的加以說明,引起顧客的購買欲望,。

對于童裝的設(shè)計(jì),、功能、質(zhì)量,、價(jià)格等因素,,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,,最終銷售成功,。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),。

良好的貨品結(jié)構(gòu)和貨品組合是連帶銷售的第一步,,如果店鋪貨品結(jié)構(gòu)不合理,不能達(dá)到良好的互配互搭,,那么即便是優(yōu)秀的導(dǎo)購也無能為力,。因此抓連帶銷售要從訂貨開始考慮以下幾點(diǎn):產(chǎn)品線是否完整;貨品結(jié)構(gòu)是否合理,;貨品類別比例是否恰當(dāng),;貨品之間的組合能力強(qiáng)不強(qiáng)。正所謂巧婦難為無米之炊,,不合理的貨品配置是難以創(chuàng)造高的連帶銷售,。

陳列是店鋪無言的促銷師?!昂玫年惲泻筒畹年惲?,對銷售額的影響至少在100%以上”。高明的商品陳列,,不僅提升了商品的附加值,,更能吸引消費(fèi)者的眼球,激發(fā)購物欲望,。有時(shí)候只是個(gè)小小和細(xì)微的變化,,但對于終端銷售起到的作用卻很大,。那么該如何去做呢?

主推貨品要在店鋪的櫥窗和陽面做重點(diǎn)陳列,。所謂店鋪的陽面,,就是根據(jù)人流的主要方向,能觀察到的賣場區(qū)域是賣場的陽面,。店鋪的櫥窗和店鋪的陽面是一個(gè)賣場能否吸引顧客入店的關(guān)鍵,。

對于終端的銷售人員而言,要成為一流的連帶銷售高手,,首先要做的是熟悉店鋪貨品,吃透產(chǎn)品,,還要熟練掌握寶寶各生長期生理特點(diǎn),、需求以及喂養(yǎng)知識,為聯(lián)帶銷售打好結(jié)實(shí)基礎(chǔ),。

熟悉貨品不能僅僅停留在熟悉貨品的貨號,,更重要得應(yīng)用好fab技巧(fab即feature(屬性)、advantage(作用)和benefit(好處),,按照這樣的順序來介紹,,它達(dá)到的效果就是讓客戶相信你的是最好的。

1,、要做到:一句話營銷

即要求門店收銀員在收銀時(shí)多加一句話:“我們門店正在進(jìn)行××促銷,,先生/小姐要不要來一件?”即便20個(gè)顧客中有一個(gè)被說動,,客單價(jià)也可以實(shí)現(xiàn)微弱的增加,。

2、要做到:主動推薦

對于門店新進(jìn)的商品,,對于最近賣得紅火的商品,,還有對于最近正在做促銷的商品,門店的店長可以示范并帶領(lǐng)那些店員主動向周圍的老顧客推銷,,既能夠培養(yǎng)與顧客的親切感,,又能夠有效地拉動客單價(jià),也是一舉兩得的事情,。

3、要做到:經(jīng)常制造一些消費(fèi)熱點(diǎn)

既可以用季節(jié)性新品,、超低價(jià)商品,,也可以用高性價(jià)比的優(yōu)于周圍競爭者的商品,,用比較夸張的方式進(jìn)行推銷,,吸引行人和顧客的眼球。

晨會或例會對一天工作的有效執(zhí)行很重要,。同樣,如果店鋪要提高連帶銷售,,那么店長在例會中需要明確的體現(xiàn)這一內(nèi)容,。那么如何在例會過程中促進(jìn)連帶銷售呢?

1,、體現(xiàn)連單目標(biāo)

例會要制訂連帶銷售的目標(biāo)(聯(lián)單),,比如連單要達(dá)到2.0,并把目標(biāo)落實(shí)到個(gè)人,。

2,、貨品知識定目標(biāo)

例會中,店長如果需要員工對店鋪貨品或新品有更深的了解,,那么告知員工,,今天需要熟記某類產(chǎn)品知識和特性,,并在特定時(shí)間進(jìn)行抽查,。

3、分享母嬰類相關(guān)知識

在例會過程中,,讓員工每天輪流分享一則信息,,相信一年后,店鋪中各個(gè)都是母嬰專業(yè)顧問,。

童裝銷售技巧60個(gè)話術(shù)篇二

童裝銷售技巧和話術(shù)一:保持禮貌,,熱情,真誠和主動的服務(wù)態(tài)度,。

童裝銷售技巧和話術(shù)二:同色系服裝陳列在一個(gè)區(qū),,相關(guān)元素,相關(guān)風(fēng)格搭配在一起,。

童裝銷售技巧和話術(shù)三:顧客輕摸一下商品或見什么都摸一下,,表明他對商品興趣一般,目標(biāo)不明確,,營業(yè)人員還應(yīng)耐心觀察其變化,。

童裝銷售技巧和話術(shù)四:成交后,付款包裝時(shí)應(yīng)注意收到顧客付款后應(yīng)把金額報(bào)清,;并重申服裝應(yīng)付款項(xiàng),。

童裝銷售技巧和話術(shù)五:用含蓄的方式,,就顧客選擇的品種稍加提示,幫助抉擇,;

童裝銷售技巧和話術(shù)六:抓住最佳時(shí)機(jī),,采取響應(yīng)招呼方式

童裝銷售技巧和話術(shù)七:與顧客發(fā)生矛盾時(shí),禮貌相待,,做到心境平靜,,有針對性介紹說明,或者滿足顧客一定的自我感較強(qiáng)的心理,,使其緩和氣氛,。

童裝銷售技巧和話術(shù)八:與顧客發(fā)生矛盾時(shí),要掌握不同的說服方式,,克制自己情緒,,力爭感染對方,或使對方自慚自愧,,切不可置之不理,,或以牙還牙。

童裝銷售技巧60個(gè)話術(shù)篇三

現(xiàn)在很多朋友投資童裝行業(yè),,自己當(dāng)老板開童裝店,,但是有的店的生意很紅火,但有的店成交量卻不是很多,。有的時(shí)候都是同樣的童裝,,為何成交量會有區(qū)別呢?很大一部分是因?yàn)樵趦和b導(dǎo)購中的環(huán)節(jié)上出了問題,。掌握童裝的銷售技巧是很重要的,。童裝店的營業(yè)員除了將童裝展示給顧客之外,還要技巧在講解中說服顧客,,引起他們的興趣而購買這款童裝就跟大家一起來分享幾個(gè)童裝銷售的技巧,。

技巧1、準(zhǔn)確地說出各類童裝的優(yōu)點(diǎn),。對顧客進(jìn)行童裝的說明與推薦時(shí),,要比較各類童裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類童裝的優(yōu)點(diǎn),,然后針對不同童裝的比較,,說出逆隋推薦的這款童裝的優(yōu)勢在哪里,以引起顧客的興趣,。

技巧2,、推薦時(shí)要有信心,不管是向顧客推薦那一款童裝,不管是熱銷不熱銷,,向顧客推薦童裝營業(yè)員本身就要有信心,,這樣才能讓顧客對童裝有信任感,很可能不是熱銷的款式,,顧客也樂意購買。

技巧3,、在推薦之前首先要問明白顧客的需求,,然后根據(jù)顧客的所需來推薦幾款不同層次的童裝,才供顧客進(jìn)行選擇,。然后對顧客進(jìn)行商品的詳細(xì)說明,,再根據(jù)顧客的針對不同層次的童裝的不同反應(yīng),推薦款式,、價(jià)位合適的童裝,,即投其所好。

技巧4,、把話題集中在商品上,。向顧客推薦不同款式的童裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到童裝上,,同時(shí)注意觀察顧客對不同款式童裝的反映,,以便適時(shí)加以講解地促成銷售。

技巧5,、配合商品的特征或者特殊設(shè)計(jì)之處來講解,。每類童裝有不同的特征,如功能,、設(shè)計(jì),、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦童裝時(shí),,要著重強(qiáng)調(diào)童裝的不同特征,,讓顧客自己在心里比對不同童裝的優(yōu)劣,然后再適時(shí)的加以說明,,引起顧客的購買欲望,。

對于童裝的設(shè)計(jì)、功能,、質(zhì)量,、價(jià)格等因素,要因人而宜,,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,,最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),。

1,、推薦時(shí)要有信心

童裝導(dǎo)購員在向顧客推薦某一款童裝時(shí),自己一定要有信心,,這樣才能讓顧客對童裝有信任感,;如果連童裝店員本身都對自己推薦的產(chǎn)品顯得底氣不足,那么顧客就會十分懷疑你給他的建議是否正確,。

2,、推薦時(shí)要注意童裝對顧客的適合度

童裝導(dǎo)購員在向顧客推薦童裝時(shí),一定要本著對顧客適合的原則來進(jìn)行推薦,,只有這樣顧客才有可能對你推薦的商品感興趣,。在推薦之前,童裝店員要充分了解顧客的實(shí)際客觀條件,,這樣才能做出適合的童裝類型推薦,。

3、配合手勢向顧客推薦

童裝導(dǎo)購員在向顧客推薦童裝時(shí),,不能光動嘴,,還要加上身體語言或是一些手勢,例如童裝店員可以把童裝拿在手里之后再來詳細(xì)的根據(jù)手里的童裝講解它,,這樣就能夠使推薦顯得不是那么蒼白無力,。

4、配合童裝的特征來推薦

每一款童裝都有自己不同的特色,,在向顧客推薦童裝時(shí),,要著重強(qiáng)調(diào)童裝與其他童裝不同的地方,這樣顧客才能夠根據(jù)自己的需求選擇他們需要的童裝產(chǎn)品,。

5,、推薦童裝時(shí)不要跑題

在向顧客推薦童裝時(shí),一切話題都要圍繞你推薦的童裝展開,,即使有短暫的偏離,,也要想方設(shè)法再次將話題引到童裝上,同時(shí)還要注意觀察顧客對你推薦的童裝的反映,,以便適時(shí)地促成銷售,。

6、準(zhǔn)確把握各類童裝的優(yōu)缺點(diǎn)

在向顧客進(jìn)行童裝的說明與推薦時(shí),,要能夠根據(jù)各類童裝產(chǎn)品的不同,,準(zhǔn)確地說出各類童裝的優(yōu)缺點(diǎn),尤其是優(yōu)點(diǎn)要牢記于心,。而缺點(diǎn),,則是在為各類童裝產(chǎn)品做比較的時(shí)候能夠用得到。將優(yōu)缺點(diǎn)都銘記于心,則能夠在顧客面前顯得更加專業(yè),,從而讓顧客相信你為他做的推薦,。

童裝銷售要使顧客對童裝產(chǎn)品從心理上產(chǎn)生對童裝產(chǎn)品的。信任和依賴,,這樣才能夠最終銷售成功,。而在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有對產(chǎn)品的信任感,童裝導(dǎo)購員推薦產(chǎn)品占有非常重要的作用,。

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