總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運用這些規(guī)律,，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

軟件測試個人總結(jié)報告一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是技術(shù)部、測試組，20＿＿年即將過去,，時光飛逝,，日月如梭，我來公司半年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,，身為一名年輕的員工,，我緊密配合公司的安排，卯足精神,、踏踏實實地為公司做事,，同時也努力成為一名能主動做事，勇挑重?fù)?dān)的員工,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出了自己的一份力量,。回顧半年來的工作,，即有收貨也有不足,，現(xiàn)對自已半年來的工作進(jìn)行總結(jié)。半年來,，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作,，努力學(xué)習(xí),，勤奮工作，誠懇待人,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，遵守各項規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,，較好的完成了全年的各項工作任務(wù),。以下是本年度以來個人工作總結(jié)報告：

一、政治思想方面

一年來我積極參加公司里組織的學(xué)習(xí),，努力做到在思想上,、認(rèn)識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進(jìn)的精神狀態(tài),。同時,，自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，利用業(yè)余時間進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識,。平時能夠團(tuán)結(jié)同志,，具有一種良好的敬業(yè)精神和責(zé)任感。

二,、工作情況

半年來我的主要工作有：項目的測試,、的相關(guān)測試。

關(guān)于，除了進(jìn)行相關(guān)的回歸測試外,，由于客戶對其提出了新的需求,，所以要基于新需求重新進(jìn)行全面測試，以便及時發(fā)現(xiàn)新問題,，避免客戶使用時再次出現(xiàn)問題?，F(xiàn)在正在對中電工程進(jìn)行端口的調(diào)試，當(dāng)端口調(diào)試結(jié)束后還需要進(jìn)行回歸測試,，避免系統(tǒng)給客戶安裝后出現(xiàn)缺陷,。

關(guān)于，主要再次對各個二級,、三級單位進(jìn)行＿＿和＿＿等的相關(guān)本部和所屬的流程進(jìn)行測試;配置和的＿＿和＿＿的人員角色的權(quán)限,，并且測試他們的登錄功能和應(yīng)有的權(quán)限是否顯示正確;測試公司和公司的會簽單;測試差異報告是否和系統(tǒng)相符。

三,、存在的問題和打算

盡管經(jīng)過一些努力,，我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中,，我將加強自主管理的意識,，加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，使自己的工作達(dá)到一個更高的層次,，能外出為相關(guān)項目公司做培訓(xùn)，有問題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進(jìn)行批評指正，使我的工作能夠更加完善,。

今后我會加強其它專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。社會的進(jìn)步與企業(yè)的發(fā)展對員工的綜合素質(zhì)提出了越來越高的要求,，要求員工一專多能,，只有這樣才能進(jìn)一步提高企業(yè)的效率，增強企業(yè)的競爭力,，才能增強員工在這個社會中的競爭力,。所以，在加強本專業(yè)業(yè)務(wù)能力的同時,，要不斷的學(xué)習(xí),，擴展知識面，為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),。

我還會加強英語知識的學(xué)習(xí),。英語越來越成為了工作中一門重要的技能，今后很多崗位也會對英語水平提出更高的要求。所以在今后的工作過程中,，我要不斷加強英語的學(xué)習(xí),，以適應(yīng)崗位職責(zé)對我們提出的要求。

以上就是我半年來的工作總結(jié),。

在平凡普通的崗位上,，自己只是滄海一粟，但是,，人同此心,，心同此理，只要你我都有愛崗敬業(yè)的行動,，必將成為公司發(fā)展壯大的堅實基礎(chǔ),。我會把自己的理想、信念,、青春,、才智毫無保留地奉獻(xiàn)給這個莊嚴(yán)的選擇，因為企業(yè)的發(fā)展與成功,，不僅是一個公司的成功,，更是我們每一個員工的成功，只有企業(yè)更好的發(fā)展,，才有員工發(fā)揮的舞臺,，才能盡情發(fā)揮個人的才華，實現(xiàn)個人與企業(yè)的共發(fā)展!

軟件測試個人總結(jié)報告二

時光荏苒,，從畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)10年,，10年來一直從事著軟件測試的工作。從一個什么都不會,，到測試技術(shù)人員再到測試管理,，期間有迷茫，有痛苦,，有彎路,，有捷徑。今天對自己過去的10年測試經(jīng)歷做一個總結(jié),，一是給自己重新出發(fā)增加動力,，二是給剛?cè)氲赖摹⒚悦Ｖ械臏y試朋友一點點建議,，希望你們少走彎路,。

首先，談?wù)劀y試職業(yè)規(guī)劃,，即做什么的問題,。所謂方向比努力重要,，這絕對是一句真理。如果能在剛走上測試工作崗位的時候明白這個道理,，那么不出5年,，你一定能成為某一測試領(lǐng)域的專家，那時不管是薪水,、自信心都是順其自然的事情,。但是遺憾的是，我們獲取的太多信息是,，測試人員是一個通才,，什么都要學(xué)，什么都要懂,。結(jié)果這樣的一個方向,，導(dǎo)致了3腳貓功夫的測試人員一大把。那么什么都懂一點的測試人員難道就沒有用武之地了嗎?也不是,，可以朝著測試管理崗位發(fā)展,。說到這里，引出了測試職業(yè)規(guī)劃的第一條路：測試管理,。那么很容易想到職業(yè)規(guī)劃的另外一條路,，測試技術(shù)專家。在測試技術(shù)領(lǐng)域里,，無外乎就是性能測試專家和自動化測試專家,。

明確了軟件測試職業(yè)規(guī)劃的三個方向，接下來就是如何選擇一條適合自己的方向,。下面給出我的幾條建議,。

關(guān)于選擇測試管理：首先你一定不是一個喜歡技術(shù)，對技術(shù)敏感的人,，這個很容易判斷,。第二，你一定是個善于溝通,，組織協(xié)調(diào)能力強的人,。第三，你的長期抗壓能力較強,，上能頂住領(lǐng)導(dǎo)批評，下能頂住下屬埋怨,。能受得了委屈,，吃的了虧。第四,，你對管理工作充滿持續(xù)的激情,，如果過去你是一個比較如魚得水的學(xué)生干部,，那更加沒問題?？傊?，相對你的IQ，你的EQ更高,。那么從性格上來說你比較適合做測試管理工作,。

關(guān)于選擇性能測試專家：正好和測試管理人員具備的性格相反，首先,，你不喜歡組織協(xié)調(diào)這樣的工作,，你性格有些孤傲，你上學(xué)的時候一定不是學(xué)生干部,，或者不是一個如魚得水的學(xué)生干部,。第二，你不一定是個技術(shù)狂熱者,，但你不排斥技術(shù),，你的動手能力較強，喜歡實踐,。能靜下心來學(xué)習(xí),。那么你有成為一個技術(shù)專家的潛力。

關(guān)于選擇自動化測試專家：和性能測試專家類似,，如果你掌握一門編程語言,，或者有信心學(xué)好一門編程語言，那么恭喜你,，你有成為自動化測試專家的潛力,。通常，性能測試專家和自動化測試專家在技術(shù)上是相通的,。

確定了自己的測試發(fā)展方向,，接下來就是如何實現(xiàn)的問題。有一個的10000小時定律理論,，即一個人想要成為某個領(lǐng)域的專家,，需要經(jīng)過1萬個小時的錘煉。按此比例計算,，如果以每天工作8小時,，一周工作5天計算，那么成為一個領(lǐng)域的專家需要4-5年的時間,。

關(guān)于如何成長為測試管理人才：首先你一定要成為一個功能測試專家;通過參與至少2個完整項目的測試工作,，你對測試?yán)碚摗⒁粋€完整項目的測試流程,、測試活動,、測試輸出了于指掌,。第二，盡量選擇一個行業(yè)如電信,、支付,、網(wǎng)購、通訊等深入做下去,，成為該領(lǐng)域的業(yè)務(wù)專家,。因為測試經(jīng)理的角色往往也是半個需求人員的角色。第三,，盡量在頭三年的時間里,，親自參與功能測試、性能測試,、自動化測試工作,，為后面測試管理的招聘工作、測試計劃,、人員分配,、任務(wù)安排打下一個良好的技術(shù)基礎(chǔ)，說白了,，測試管理工作也是一個技術(shù)管理崗位,，沒有一定的技術(shù)功底，很難開展后續(xù)的管理工作,。

關(guān)于如何成長為性能測試專家：剛進(jìn)入測試管理崗位,，你負(fù)責(zé)的工作一定是功能測試任務(wù)。沒有機會接觸性能測試工作,。怎么辦?我的建議是：自學(xué)或者參加培訓(xùn)班,，如果你是一個自我管理能力非常強的人，建議自學(xué),，如果不是,，那么建議參加專門的性能測試培訓(xùn)班。參加培訓(xùn)班之前大致了解一下性能測試的基礎(chǔ)知識,。

性能測試的學(xué)習(xí)過程大致如下：

1)首先了解一個系統(tǒng)的架構(gòu),，明白各服務(wù)器之間是如何交互工作、系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流向,、系統(tǒng)的壓力點,，從而確定性能測試需求和指標(biāo)，即那些功能需要考慮壓力,，能承擔(dān)的壓力是多大,。比如一個購物網(wǎng)站，最典型的登陸功能、提交訂單功能需要支持多少個用戶并發(fā),，每個并發(fā)用戶在幾秒之內(nèi)完成操作，系統(tǒng)長時間在壓力狀態(tài)下的穩(wěn)定性,。

2)第二選擇測試工具,，對于基于Http協(xié)議的應(yīng)用來說，一般loadrunner都能完成性能測試工作,，學(xué)習(xí)loadrunner的三部曲：腳本錄制編寫(loadrunnergenerator),、場景設(shè)置和執(zhí)行(loadrunner controller)、結(jié)果分析(loadrunner analysis)的內(nèi)容,。

對于一些無法用現(xiàn)有工具實施性能測試的應(yīng)用,，需要考慮自己編寫工具來完成。所以一個優(yōu)秀的性能測試工程師一定是能熟練使用一門編程語言的,。

3)實踐,，一定要多實踐，安裝完loadrunner以后,，loadrunner里帶有現(xiàn)成的性能測試項目---飛機訂票系統(tǒng),。完全可以拿來練手loadrunner。

4)性能測試的目的是發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)處理能力的瓶頸而系統(tǒng)調(diào)優(yōu)才是最終的目的,，如果能進(jìn)一步提高各業(yè)務(wù)服務(wù)器,、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的調(diào)優(yōu)技能，對性能測試工作來說是如虎添翼,。

關(guān)于如何成長為自動化測試專家：

自動化測試和性能測試不一樣,，性能測試主要是對服務(wù)器的性能做測試，而自動化測試是從前端考慮,，其目的旨在于替代部分手工測試,、考量客戶端長時間運行的穩(wěn)定性。自動化測試分為：web站點的自動化測試,、PC客戶端的自動化測試,、手機端的自動化測試。每一個終端的測試都是一個大的領(lǐng)域,，建議先深入學(xué)習(xí)一個終端的自動化測試技術(shù),。

關(guān)于Web端站點的自動化測試：常用的開源測試工具：selenium框架+一門編程語言(建議python)，或者收費軟件QTP,，推薦selenium,，因為它是開源的、免費的,，不存在盜版問題,、且可擴展，所以國內(nèi)的一線大公司喜歡用,。

Pc客戶端自動化測試：常用的測試工具：QTP,。付費軟件,，國內(nèi)很多小公司在用。

Android手機自動化測試：常用的測試工具：monkey,、monkeyrunner,、robutium、appium等,，這些都是開源軟件,。一樣，國內(nèi)一流的公司都在使用,。

蘋果端的自動化測試：常用的測試工具：Instrument,、FoneMonke、Broomine,、iphone SDK自帶的test unit,。

不管學(xué)習(xí)哪一個終端的自動化測試，熟練掌握一門編程語言是必要條件,。

最后談?wù)勡泴嵙?，一個優(yōu)秀的測試技術(shù)專家，我認(rèn)為需要具備以下幾個特性：

持續(xù)學(xué)習(xí)能力：計算機技術(shù)的發(fā)展可謂日新月異,，如果不持續(xù)學(xué)習(xí),，那么不出2年，你就會發(fā)現(xiàn)你只能當(dāng)一個廉價的手工測試人員,。所以如果能在工作中學(xué)習(xí),，不能的話，下班后保證2個小時的自學(xué)時間,。幾年下來,，你就能發(fā)現(xiàn)自己的進(jìn)步有多大。

溝通能力：我覺得可以從2方面培養(yǎng)：第一：日常工作的溝通能力：和開發(fā),、產(chǎn)品,、運維、客服同事的溝通要及時,，表達(dá)要準(zhǔn)確,，多微笑、多傾聽,、保持良好輕松的同事關(guān)系,。第二，正式場合的溝通能力,，如項目周會,、評審會議、總結(jié)會議，一定要提前做準(zhǔn)備,，講什么,、怎么講，自己私下里先練習(xí)一下,，這樣在正式場合才能表達(dá)清楚,、氣定神閑、落落大方,，給領(lǐng)導(dǎo)和同事留下一個好的印象。

團(tuán)隊合作能力：首先從心態(tài)上,，要強調(diào)整體的概念,，放下單打獨斗的想法。在實際項目中,，體現(xiàn)為團(tuán)隊成員之間的相互協(xié)作,、資源共享、共同進(jìn)退,。這個時代已經(jīng)不是一個英雄創(chuàng)造神話的年代了,，只有團(tuán)隊的齊心協(xié)力才能把項目做好，這樣的人往往也是公司最喜歡,，最愿意去培養(yǎng)的人,。

與優(yōu)秀的人為伍：所謂近朱者赤，近墨者黑,。跟對一個老大,、和優(yōu)秀的人共事，找一個優(yōu)秀的伴侶,、經(jīng)常去參加一些牛人講座,、技術(shù)論壇，通過這些人的耳濡目染,，一定會讓你少走很多彎路,。

其他還有很多軟實力，但我個人認(rèn)為以上幾點比較重要,。

凡事要趁早,，特別是技術(shù)行業(yè)，一定要在頭幾年打下扎實的技術(shù)功底,，這對將來的技術(shù)管理或技術(shù)專家路線都有極大的幫助,。

不知不覺寫了這么多，感覺還沒有說完,，希望我的一些拙見能對剛畢業(yè)的同學(xué)和還在測試領(lǐng)域迷茫的同學(xué)一點幫助,。

軟件測試個人總結(jié)報告三

一、本年度工作完成情況

時光飛逝，在這年里本人獨立負(fù)責(zé)測試的項目10個,，與其他測試人員聯(lián)合測試的項目9個以及GIS應(yīng)用虛擬項目(2個版本),。

其中獨立負(fù)責(zé)的項目對項目的開發(fā)周期做全程跟蹤測試，聯(lián)合測試的項目協(xié)助其他測試人員完成項目測試工作,。繁忙的工作使自己在過去的一年里學(xué)到了很多,，同時也提高了自己各方面的能力。感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持和指教,，現(xiàn)總結(jié)如下：

獨立負(fù)責(zé)的項目列表：

1)《湖南＿＿空調(diào)進(jìn)銷存系統(tǒng)》

2)《湖南＿＿空調(diào)售后服務(wù)系統(tǒng)》

3)《長沙統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)管理平臺》

4)《長沙統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)展示系統(tǒng)》

5)《長沙統(tǒng)計局GIS應(yīng)用系統(tǒng)》

6)《＿＿電網(wǎng)WEBGIS系統(tǒng)》

7)《＿＿電網(wǎng)移動電子化移交系統(tǒng)》

8)《＿＿電網(wǎng)東莞局單線圖繪制系統(tǒng)》

9)《電信號百-掌上同學(xué)圈》

10)《長沙城市林業(yè)生態(tài)圈資源信息集成系統(tǒng)》

與其他同事聯(lián)合測試的項目列表：

1)《＿＿市規(guī)劃局辦公系統(tǒng)》

2)《＿＿x_地理公共服務(wù)平臺》

3)《＿＿x市規(guī)劃局自動化辦公系統(tǒng)》

4)《＿＿x縣城建檔案館著錄系統(tǒng)》

5)《＿＿x市統(tǒng)計地里信息系統(tǒng)》

6)《＿＿x市社會安全聯(lián)合救助系統(tǒng)》

7)《＿＿市施工圖審查中心一體化辦公平臺》

8)《＿＿x控制性詳細(xì)規(guī)劃系統(tǒng)》

9)《＿＿＿＿x市地理信息系統(tǒng)》

GIS應(yīng)用虛擬項目

1)GIS應(yīng)用＿＿項目B/S版本

2)GIS應(yīng)用＿＿項目C/S版本

其中格力項目的測試工作,，多次與開發(fā)組人員一同參與在客戶處討論需求與細(xì)節(jié)要求，對客戶的習(xí)慣和要求有了清晰明確的了解,。與電信的驗收測試中學(xué)到了很多專業(yè)的測試方法和測試經(jīng)驗,，和他們成為了好朋友。在后續(xù)的合作與交流中,，將更進(jìn)一步提高自己的專業(yè)技能,，保持良好的溝通與聯(lián)系做好測試工作。

南網(wǎng)的項目在通過開發(fā)組的培訓(xùn)后,，對南網(wǎng)1.0環(huán)境與功能,，數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)有了比較清楚的了解，對測試南網(wǎng)2.0很有幫助,，主要是對電力這塊的業(yè)務(wù)有了深入的了解,，對測試電力行業(yè)的系統(tǒng)打下了業(yè)務(wù)認(rèn)知基礎(chǔ)。加入專業(yè)的測試方法,，使測試工作更好的服務(wù)于項目,。

很開心在公司的QC與SVN上，留下了我對以上19個項目測試工作的痕跡,，我將不斷努力工作,，為測試團(tuán)隊在公司中更有價值積極進(jìn)取。

二,、個人取得哪些進(jìn)步

繁忙的測試工作雖然很辛苦,，但得到了領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)，通過自身學(xué)習(xí),，使自己各方面都得到了提高?，F(xiàn)總結(jié)如下：

1)對性能測試比之前更加專業(yè)熟悉。通過使用LR性能測試工具以及其他輔助工具,，對格力兩個項目和南網(wǎng)的WEBGIS項目進(jìn)行了幾次壓力測試,。通過深入了解業(yè)務(wù)，設(shè)計有針對性的性能測試方案,，得到了電信與格力客戶的認(rèn)可,。這其中主要是與電信測試人員的合作與交流中,，學(xué)到了很多專業(yè)的測試手機端程序壓力與手機客戶端性能的方法。對文檔的要求與制作也更加嚴(yán)格,、專業(yè),。

2)通過了解電信測試對開發(fā)文檔的要求，認(rèn)識到文檔的重要性與測試文檔的重要性,，因此格力進(jìn)銷存后期開始研發(fā)后,，就不斷給項目組灌輸客戶對文檔的要求與格式，以及電信驗收中的習(xí)慣與要求,，避免了類似格力售后在摸索中,，痛苦加班趕制文檔的經(jīng)歷，在張經(jīng)理的嚴(yán)格督導(dǎo)下項目組更新文檔都很及時,。目前項目已經(jīng)通過了第一期驗收合格,。

3)參加了公司培訓(xùn)的GIS應(yīng)用開發(fā)，對GIS的應(yīng)用有了初步的了解,，第一個項目是測試湖南天地網(wǎng)系統(tǒng)，在測試過程中,，對GIS應(yīng)用有了實踐,。并產(chǎn)生了濃厚的興趣，對配圖,、圖層切圖等ARCGIS相關(guān)有了實際操作,，在考核中得到了鞏固。

4)在前期做配置管理的學(xué)習(xí)中,，學(xué)會了SVN的環(huán)境配置與管理,，感謝謝敏在我學(xué)習(xí)SVN過程中的指教和幫助，使我對獨立搭建SVN環(huán)境更加熟悉,。

5)對軟件測試工作有了新的認(rèn)識：在測試工作中,，僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎(chǔ)，需要深入了解業(yè)務(wù)以及軟件需求的趨勢,，才能更好的做好測試工作,。對于性能測試更需要在這個基礎(chǔ)上對計算機原理、網(wǎng)路,、行業(yè)有全面的了解和經(jīng)驗,，才能對測試的數(shù)據(jù)做出精準(zhǔn)、詳細(xì)的分析,。給出參考價值高的測試報告,。

三、遇到的問題及解決方案

1)項目緊急,、開發(fā)人員少,、測試時間少,，客戶更新需求超級頻繁，開發(fā)計劃剛做好,，需求又變更了,。比如格力售后項目，前期測試計劃基本上每天都在變動,。因此前期測試過程中,，是連接正在使用開發(fā)的環(huán)境在測試，測試起來難以把握,。處于嬰兒期的項目,，加上沒有開發(fā)手手機端的經(jīng)驗，因此BUG特別多,，測試工作比較辛苦,。進(jìn)入格力進(jìn)銷存開發(fā)初期，在與客戶溝通,，先畫出UI界面再開發(fā)后,，項目開發(fā)順利了很多，測試工作也沒有前期那么緊張了,，雖然還是經(jīng)常要加班,，但是明顯比最開始開發(fā)手機端要好很多。

2)測試環(huán)境硬件比較缺乏：格力項目測試期間初期,，公司未申請空間,，但是測試必須用到外網(wǎng)，客戶借用了服務(wù)器,，但是有客戶的其他軟件正在使用,，因此不能重啟，資源也無法準(zhǔn)確的`預(yù)估,，對開展測試工作有很大的局限,。格力項目完成基礎(chǔ)功能，準(zhǔn)備完善功能細(xì)節(jié)時期,，得到了許總和張經(jīng)理的支持,，公司申請了自己的空間，也辦了手機測試卡,，使測試硬件得到了徹底的改善,。使我的測試工作有了很好的開展，也因此為客戶提供了大量測試數(shù)據(jù)和測試文檔,，并最終得到了認(rèn)可,。

3)中途介入的項目，由于項目開發(fā)前期對業(yè)務(wù)沒有了解,，加上自身負(fù)責(zé)的項目工作也比較忙,，因此經(jīng)常有對業(yè)務(wù)不熟悉,，無法測試整個系統(tǒng)的流程的情況，我目前使用的辦法是：平時對規(guī)劃行業(yè)和測繪行業(yè)的業(yè)務(wù)加以關(guān)注和學(xué)習(xí),，加上對GIS應(yīng)用的培訓(xùn)與自身的經(jīng)驗,，要短時間對系統(tǒng)進(jìn)行徹底測試也不是可以的。

總結(jié)：只要有歸零的心態(tài),，時刻更新自己的專業(yè)技能,，并累積經(jīng)驗，做到時刻學(xué)習(xí),，不學(xué)習(xí)就會退后,、認(rèn)真的做一件事總是會找到做好事情的方法。

四,、工作感悟及建議

1)感受到了積極主動,，富有激情的團(tuán)隊氛圍。格力的項目時間特別緊,、需求變更特別頻繁的特點,，加上沒有手機端的開發(fā)經(jīng)驗。因此前期特別辛苦,，測試手機端程序也是從這個時候開始的,，在這個過程中，我對手機端程序開始了積極探索與學(xué)習(xí),。了解手機端程序的開發(fā)與測試方法，特別是手機端性能測試與功能設(shè)計體驗方面,，我自己總結(jié)出了很多方法和經(jīng)驗,，與大家一起分享，感到很開心,。

2)濃厚的培訓(xùn)特色,，在進(jìn)公司前我不太了解ARCGIS的應(yīng)用，測試項目時感到有擔(dān)心,，但是馬上就有公司的ARCGIS相關(guān)培訓(xùn),，使我們學(xué)會了部分基本的操作、對GIS應(yīng)用也有了引導(dǎo)入門的培訓(xùn),。這使后續(xù)我自行學(xué)習(xí)和鞏固有了很大的幫助.

3)開發(fā)在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上花了很多心思,，在參加規(guī)劃辦公，測繪,、南網(wǎng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)過程中,，使我對業(yè)務(wù)與系統(tǒng)有了相結(jié)合的對應(yīng)熟悉與了解，對后續(xù)測試系統(tǒng)很有幫助,。也縮短了我們測試系統(tǒng)流程花費的學(xué)習(xí)時間,。

4)建議：能增加一套測試環(huán)境需要的硬件設(shè)備,。專門用來測試，目前我們很大程度上依賴開發(fā)現(xiàn)組的環(huán)境進(jìn)行測試,。如果有了專屬的測試設(shè)備：將組建更完整的測試環(huán)境,，使測試工作有基礎(chǔ)得到更全面專業(yè)的實施。

五,、下年度個人職業(yè)工作規(guī)劃

本人希望在專業(yè)測試的基礎(chǔ)上,，多做管理方面的工作。在上述工作總結(jié)中,，本人主要是設(shè)計測試用例(場景測試),，配置獨立負(fù)責(zé)項目的環(huán)境，熟練使用測試工具,，熟悉軟件測試流程,，進(jìn)行BUG分析和預(yù)防，對配置管理這塊比較熟悉,，平時我有對管理類課程的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，自學(xué)了余世維的全套管理類網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，希望在新的一年里,，繼續(xù)在公司服務(wù),，發(fā)揮自己對公司的熱情、貢獻(xiàn)自己的力量!

軟件測試個人總結(jié)報告四

20＿＿年x月x日,，我懷著對提高并實現(xiàn)自我價值的心態(tài),，跨進(jìn)＿＿科技有限責(zé)任公司的大門，開始了自己工作,。轉(zhuǎn)眼間,，一年時間就過去了?；叵肫疬@段時間的工作過程,，我深深的認(rèn)識到在＿＿工作的選擇是絕對正確的，＿＿公司和同事們對我個人產(chǎn)生的積極影響也是超越我的料想之中的?，F(xiàn)將這段時間的工作進(jìn)行如下總結(jié),。

一、軟件測試部見證＿＿的強硬實力

這段工作時間完全是在軟件測試部度過,，親自體驗感受離了＿＿科技的主要軟件產(chǎn)品,。包括＿＿等等。并且協(xié)助同事完成對＿＿工具等軟件的測試工作,。

1.產(chǎn)品名不虛傳,。

通過對軟件的實際測試，徹底從思想上改變了自己對數(shù)據(jù)備份保護(hù)的概念,。＿＿的硬盤動態(tài)備份技術(shù),，能夠在不占用固定硬盤空間(非用戶使用空間),，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速備份與恢復(fù)，堪稱典范,，不愧是行業(yè)的創(chuàng)新者和,。

2.友善同事關(guān)系給人溫暖和關(guān)懷。

在工作期間,，自己的對計算機硬件系統(tǒng)比較陌生,，特別是對頻繁的更換操作系統(tǒng)等，多虧＿＿x等多位同事的熱情幫助和指導(dǎo),，讓我順利完成軟件測試,。在軟件測試過程中，同事們一絲不茍的精神對我影響很是深刻,。這種良好的工作環(huán)境給我振奮,，給我力量，給我信心!

3.軟件的瑕疵在所難免,。

在軟件測試過程中,，也發(fā)現(xiàn)了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現(xiàn)在下列方面：

a.軟件對中英文操作系統(tǒng)不能完全兼容,。

建議：在軟件安裝入口處對中英文操作系統(tǒng)進(jìn)行路徑選擇,。

b.軟件對不同主板的識別bios差異大。

具體是在＿＿軟件測試中,，不同主板性能差異大,。

c.軟件密碼在重新登錄后有殘存現(xiàn)象。

已經(jīng)通過＿＿反饋到研發(fā)部,。

d.軟件的不穩(wěn)定性,。

本人＿＿因為測試＿＿中的＿＿軟件在重啟中黑屏，在維修過程中徹底報廢,。在軟件測試中部分軟件在不同機器環(huán)境中測試性能有差異。還有其他問題在測試過程中已經(jīng)匯報相關(guān)人員并得到滿意解決,。

總而言之,，我們＿＿科技的產(chǎn)品還是值得信賴的。作為銷售人員,，我們需要對產(chǎn)品樹立強大的信心!即使我們產(chǎn)品存在瑕疵,，我堅信，我們勤奮團(tuán)結(jié)的同事,，一定會創(chuàng)造出更優(yōu)秀的產(chǎn)品,。

二、產(chǎn)品市場簡單調(diào)查分析

1.同行業(yè)產(chǎn)品簡單調(diào)查

通過在＿＿搜素引擎檢索“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”,，“系統(tǒng)快速回復(fù)”,，“快速還原”等關(guān)鍵詞,，發(fā)現(xiàn)＿＿軟件，和本公司產(chǎn)品具有很強的相似性,。(測試報告詳見附件內(nèi)容)通過在＿＿＿＿的電腦diy市場及軟件銷售市場簡單走訪,，暫時未發(fā)現(xiàn)＿＿系列軟件的經(jīng)銷商。

2.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查簡單分析

作為數(shù)據(jù)快速恢復(fù)領(lǐng)域的創(chuàng)新者和,，本公司的核心關(guān)鍵詞語“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”,，“系統(tǒng)快速回復(fù)”，“電腦系統(tǒng)快速還原”等在＿＿等知名搜索引擎沒有很好的被索引,?；蛟S是公司產(chǎn)品發(fā)展定位因素，在網(wǎng)絡(luò)推廣方面有再提高的空間,。對于此,，本人有信心有能力，在非工作實踐,，提高＿＿產(chǎn)品關(guān)鍵詞語在上述搜索引擎的排行,。

3.電腦城市場調(diào)查簡單分析

前期，和＿＿電腦城的＿＿網(wǎng)絡(luò)(網(wǎng)絡(luò)及電腦外設(shè)集成批發(fā)全國連鎖經(jīng)營),，＿＿(品牌筆記本零售商),，＿＿(電腦diy集成)等公司的店長簡單交流對此類軟件的看法。整體反映效果較好,。在＿＿,，在進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品和銷售流程同時，將安排時間繼續(xù)跟進(jìn),，推薦試用＿＿產(chǎn)品,。

三、個人整體認(rèn)知

準(zhǔn)確的說,，＿＿是一面鏡子,，照出了自己的不足和缺點，為自己的成長和提高創(chuàng)造了機會,。

1.計算機硬件知識欠缺,。

自認(rèn)為是it專業(yè)本科生，熟悉專業(yè)去做銷售更好些,。其實不然,，自己還是一粒沙子。在軟件測試部,，學(xué)會了計算機硬件的線路連接,，知道了用u盤可以ghost快速做系統(tǒng)等等。或許可笑,，但是對我而言,，很嚴(yán)肅的現(xiàn)實證實：自己還不會是一個合格的職員。需要虛心的向同事們請教!

2.英語知識的欠缺,。

自認(rèn)為立志做好國內(nèi)銷售,，帶領(lǐng)團(tuán)隊創(chuàng)作“農(nóng)村信息化”創(chuàng)業(yè)計劃書，立志為西部農(nóng)村的it發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,?？吹搅耍撸叩挠⑽牟僮飨到y(tǒng)，就基本灰心,。但是我堅信,，我會在短期內(nèi)，在專業(yè)英語方面有所突破,，因為自己還是對專業(yè)英語有濃厚興趣的,。

3.對銷售的錯誤認(rèn)識。

兩年多的校園代理銷售經(jīng)歷,，誤打誤撞,，取得了一定的成績。盡管在工作期間,，沒有親自體驗到去向大客戶推銷產(chǎn)品的經(jīng)歷,，但是通過x經(jīng)理推薦的《大客戶銷售十八招》一書，發(fā)現(xiàn)自己還有很多的東西要認(rèn)真的學(xué),，認(rèn)真的領(lǐng)會,，并在實際推銷中靈活應(yīng)用。慶幸的是,，對于銷售的做起碼準(zhǔn)則還是在堅守：誠實信用,，對客戶負(fù)責(zé)!用好的人品去贏得客戶關(guān)注!面對拒絕，保持良好的心態(tài)!

4.自己還有在＿＿存在的價值,。

＿＿和自己理想中的還有很大的差距,，但是這種差距，或許就是我存在的價值!主動向同事請教問題,，積極虛心的向同事學(xué)習(xí),，這是我工作過程中一直在踐行的!下階段，將積極貫徹總經(jīng)理的指示“加強個人管理,，提高業(yè)務(wù)的能力”，從嚴(yán)要求自己,，做好各項工作,，提高個人存在貢獻(xiàn)值。“與＿＿共創(chuàng)業(yè)”,，是我在＿＿工作的基本心態(tài)：認(rèn)同公司發(fā)展愿景,，服從公司安排,，任勞任怨，積極負(fù)責(zé),，務(wù)實創(chuàng)新,，把＿＿的事業(yè)看成自己的事業(yè)去拼搏!

四、下階段工作計劃

在＿＿,，認(rèn)真貫徹落實“加強個人管理,，提高業(yè)務(wù)能力!”的＿＿員工作風(fēng)，具體落實到：

1.服從公司的工作安排,，保質(zhì)保量完成任務(wù);

2.進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品(硬件產(chǎn)品),，熟悉公司環(huán)境(認(rèn)識研發(fā)部同事)

3.熟悉學(xué)習(xí)公司的銷售制度和流程;

4.提高公司關(guān)鍵字網(wǎng)絡(luò)檢索排行，并提交一份營銷計劃書;

5.繼續(xù)學(xué)習(xí)銷售知識及應(yīng)用技術(shù),，提高處理實際問題的能力;

6.申請參加公司的綜合業(yè)務(wù)能力考核,。

這一年自己的收獲是豐碩的：最起碼從意識上，發(fā)現(xiàn)自己的不足,，并尋求到合適的解決途徑,。非常感謝測試部的同事，感謝所有＿＿的同事,，因為你們的幫助,，我順利的走過在＿＿科技的適應(yīng)期。我堅信：在你們的幫助下,，我會持續(xù)努力,，不斷反省，總結(jié)提高,，快速度過在＿＿的成長期,，早日跨進(jìn)發(fā)展期，創(chuàng)造期,。與＿＿共創(chuàng)業(yè),，我能!

軟件測試個人總結(jié)報告五

時光荏苒，如今12年的帷幕已經(jīng)謝下,，13年的鐘聲已經(jīng)敲響,，在公司高層的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們佰騰科技又走過了一年,。而我也在自己的努力以及同事的幫助下完成了20＿＿年我所負(fù)責(zé)的工作,，以下就是我對過去這一年的工作總結(jié)：

一、測試工作及經(jīng)驗

作為軟件部測試組的一員,，首先要做好的就是自己的本職工作,，我在20＿＿年中所做的工作主要有：

1.＿＿測試用例的編寫，對系統(tǒng)的測試、跟蹤;

2.＿＿需求,、高保圖,、界面和功能的測試;

3.＿＿功能測試用例的編寫，高保圖,、系統(tǒng)的測試;

4.＿＿的靜態(tài)頁面測試和功能測試;

5.＿＿的功能測試;

6.＿＿第一,、二、三迭代高保圖測試,，測試用例編寫,，靜態(tài)頁面和功能測試，并主持參與測試用例評審;

7.＿＿平臺高保圖的測試和系統(tǒng)靜態(tài)頁面,、功能的測試;

8.＿＿的高保圖測試和測試用例的編寫;

9.＿＿的靜態(tài)頁面和功能測試,，參與測試用例的評審;

10.＿＿的高保圖測試、靜態(tài)頁面和功能測試;

11.＿＿用戶使用手冊的編寫;

一年的工作,，讓我獲得很多方面的經(jīng)驗：

1.編寫邏輯覆蓋率全的測試用例甚為重要,。在理解需求的前提下編寫測試用例，使得我掌握了多種測試用例編寫方法,，更讓我對產(chǎn)品的需求有更加深入的理解,，須知對需求是否理解透徹決定了能否有效、全面地對產(chǎn)品進(jìn)行測試;

2. 要站在用戶角度對系統(tǒng)進(jìn)行測試,。從一些項目中出現(xiàn)的未能及時發(fā)現(xiàn)的bug中,，我認(rèn)識到用戶體驗的重要性，現(xiàn)在能夠越來越多的從這方面來執(zhí)行測試;

3.對拿到手的項目有較清晰的思路,，能夠更加快速,、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問題;

4.越來越規(guī)范的工作流程的讓我們的工作有條不紊的進(jìn)行，讓我深刻認(rèn)識到工作的規(guī)范性是多么的重要,，并且從中學(xué)習(xí)如何從文檔和流程上規(guī)范工作,。

5.同事間的溝通很重要。現(xiàn)在不管遇到什么不確定或疑惑,，都與開發(fā)人員,、　產(chǎn)品經(jīng)理等及時溝通，大大提高了工作的效率,。

二,、加強自我能力的提高

只有不斷的提高自己各種的能力，才能勝任越來越艱巨的任務(wù),，因此在工作相對不飽和的時候,，我自己進(jìn)行了一些學(xué)習(xí)。

為提高對“用戶體驗”的理解,，我學(xué)習(xí)了《下一站用戶體驗》,，書中一些經(jīng)驗確實讓我獲益匪淺,。不能總拿別人的用戶體驗去改進(jìn)自己的產(chǎn)品，但是有一些卻是通用的,，比如：太多彈出框、按鈕會給用戶帶來憤怒感,，要適當(dāng)?shù)慕o頁面減肥等等,。

深知單純的界面測試和功能測試已經(jīng)漸漸不能滿足今后平臺的開發(fā)，所以我學(xué)習(xí)了性能測試的一些相關(guān)知識,，并在師-父的指導(dǎo)下運用LR工具進(jìn)行簡單性能測試,，以后必須堅持學(xué)習(xí)。

三,、存在的不足及明年計劃

一年的工作讓我有所進(jìn)步,，但是很多地方還是存在不足，比如：有時候看問題比較主觀,，不是很細(xì)致,，沒能深入地去測試，會有遺漏的bug;自身專業(yè)技術(shù)能力還不足,，不能從系統(tǒng)穩(wěn)定性這一點上對系統(tǒng)進(jìn)行測試,。在以后的工作中，我會努力改善,。

在20＿＿年的工作中,，我計劃：

1、本著實事求是的態(tài)度,，更加認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的完成工作;

2、要盡可能深刻的理解需求,，堅持編寫覆蓋率強的測試用例;

3,、按照系統(tǒng)穩(wěn)定性測試方案，要逐漸對系統(tǒng)的穩(wěn)定性,、安全性進(jìn)行測試;

4,、繼續(xù)研究性能測試，并要將LR工具運用在實際工作中;

5,、多多的學(xué)習(xí),，參加一些有益的培訓(xùn)，在實際工作中活學(xué)活用,。

四,、個人建議

這一年來我們部門有著的顯著進(jìn)步，越發(fā)規(guī)范的工作流程,，越來越明確的責(zé)任制度,、管理體系等,，都讓我們更加有凝聚力。在此,，個人提出以下幾個小建議：

1,、希望可以加強對項目的把控，盡量能將延期風(fēng)險降到最低;

2,、從各個組對需求理解的不一致,，以及信息更新不及時等問題上看，溝通問題還是有待完善;

3,、希望能夠在需求這一關(guān)卡上能更詳細(xì),、準(zhǔn)確的確定產(chǎn)品的功能要求;

4、雖然工作任務(wù)繁重,，還是希望部門能夠多組織活動,，完善獎勵制度，可以讓大家更加激情的為部門,、為公司奉獻(xiàn)自己的全部力量,。

以上是我個人的一些淺見，相信在大家共同的努力下,，向著同一個目標(biāo)進(jìn)發(fā),，軟件部甚至整個公司必定會大展全新的宏圖偉業(yè)。

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