總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

保險(xiǎn)年終總結(jié)個(gè)人分享篇一

又到年終歲尾,回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭,，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎，回首望,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺,，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,，回首過往，中心陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,，使我懂得了很多,，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，同事們的鼎力協(xié)助,，使我在工作中更加的得心應(yīng)手,。

作為一名新人，沒有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),，沒有廣闊的人脈圈,，剛進(jìn)入公司業(yè)績幾乎為零，每天除了學(xué)習(xí)還是學(xué)習(xí),。后來參加了公司組織的短期培訓(xùn)學(xué)習(xí),，仿佛回了教室，我認(rèn)真聽取所學(xué)的知識,，好用于以后的實(shí)踐中,。經(jīng)過培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化,，業(yè)務(wù)知識,，熟記險(xiǎn)種條款、保險(xiǎn)責(zé)任范圍,、責(zé)任免除范圍,，做到不懂就問，學(xué)習(xí)上有了極大的進(jìn)步,。再次回到工作作中時(shí),，出去展業(yè)也有了自信,，在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵幫助下，慢慢的從迷茫中走出來,。每當(dāng)我簽下一張保單,，我的心情特別高興，面對競爭激烈的市場,，能得到客戶的信任,，能給客戶帶來方便的同時(shí)，自己也覺得很充實(shí),。感謝領(lǐng)導(dǎo),、同事對我的幫助，感謝客戶對我工作的支持,。通過學(xué)習(xí)企業(yè)文化,，使我由一個(gè)沒有從事過保險(xiǎn)業(yè)，沒有朝氣的我轉(zhuǎn)變成朝氣蓬勃,、積極進(jìn)取的人,，公司發(fā)展了，員工才有好的未來,。企業(yè)文化也無時(shí)無刻都在激勵著我,，使我感到青春、主動,、進(jìn)取,，要對事認(rèn)真，對人感恩,，對物珍惜?，F(xiàn)在己今后的發(fā)展方向也有了一些初步的計(jì)劃。

經(jīng)過這將近一年的歷練學(xué)習(xí),，初到公司的不安急躁的情緒逐漸平穩(wěn)下來,。20xx年做的最多的事情就是學(xué)習(xí)，雖然枯燥,，但從中學(xué)到了許多專業(yè)知識,，豐富了我的大腦。在做業(yè)務(wù)方面,，我部門領(lǐng)導(dǎo)常常帶領(lǐng)我出去展業(yè),，從中學(xué)會怎么與人交流，怎么與客戶溝通,，怎樣能更高效率的簽單,，怎樣維護(hù)與客戶之間的關(guān)系，這些都是在事件中慢慢感受到的,。

現(xiàn)將20xx年工作規(guī)劃總結(jié)如下：

1加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,，提高展業(yè)技能。2調(diào)整心態(tài),，平常心面對拒絕,，走出去，嘴勤,、腿勤,。

3做好車隊(duì)業(yè)務(wù)，落實(shí)散單團(tuán)的業(yè)務(wù),，加強(qiáng)與已經(jīng)達(dá)成合作的客戶的聯(lián)系,。抓緊與去接洽的運(yùn)輸公司聯(lián)系，落客戶的需求,，盡快取得合作,。

4充分利用身邊資源，為新農(nóng)合工作做提前準(zhǔn)備,，經(jīng)過20xx年的工作經(jīng)驗(yàn)和人脈疏通,，20xx年得新農(nóng)合意外要更加積極的做，且要做好,。

5做好老客戶的理賠服務(wù)和續(xù)保工作,，加強(qiáng)聯(lián)系,，使其為自己帶來更多的保源,。

在當(dāng)今這個(gè)弱肉強(qiáng)食的社會中，優(yōu)勝略汰,。20xx已成為歷史,，20xx年要更加努力才不會被淘汰，我相信只要努力,，只要堅(jiān)持,，就一定會有回報(bào)。20xx年,，加油!

保險(xiǎn)年終總結(jié)個(gè)人分享篇二

20xx年初,，我加入到了國壽支公司，從事我不曾熟悉的人壽保險(xiǎn)工作,。一年來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠獨(dú)立從事和開展保險(xiǎn)營銷業(yè)務(wù),，在自己的業(yè)務(wù)崗位上,，做到了無違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù),。以下是本人一年來的工作情況匯報(bào),。

一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平

積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí),、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項(xiàng)組織活動和文娛活動,，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想等，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,，在思想上政治上都有所進(jìn)步,。

二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平

積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造,，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),，知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

三,、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度

一年來,，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,，堅(jiān)持使用文明用語，不越權(quán)辦事,，不以權(quán)謀私,，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),，不參與賭博,、購買等不良行為。

四,、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)

一年來,，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,，上班早來晚走,，立足崗位，默默奉獻(xiàn),，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù),，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

一年來,，本人憑著對保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛,，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,，取得了一定的成績,，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?；厥滓荒赀^來,，在對取得成績欣慰的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足,。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),，把該做的工作做實(shí),、做好。

保險(xiǎn)年終總結(jié)個(gè)人分享篇三

截止20xx年xx月底,，車商部完成保費(fèi)收入6203426.79元,，其中續(xù)保保費(fèi)5216406.78元，新增及轉(zhuǎn)入保費(fèi)987020.01元,。在-xx月中車商部嚴(yán)格貫徹上級公司及經(jīng)理室下達(dá)的各項(xiàng)政策,，努力完成經(jīng)理室下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，在工作中積極與經(jīng)銷商溝通,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新。積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),。提高服務(wù)意識，完善服務(wù)質(zhì)量,，促進(jìn)車商業(yè)務(wù)加快發(fā)展,。

一、車商工作中出現(xiàn)的問題

1,、車商續(xù)保率相對較低,。-xx月車商續(xù)保收入為5216406.78，與去年相比有所下降,，這首先是由于盤縣營業(yè)性貨車市場銷售疲軟,，經(jīng)濟(jì)大環(huán)境所致。其次,，一些車輛未能找到貨源,，至今仍在停放中,。再其次，盤縣與云南省相隔較近,，云南保險(xiǎn)費(fèi)率相比我省保險(xiǎn)費(fèi)率較低,，一些車輛轉(zhuǎn)入云南購買保險(xiǎn)。

2,、跟理賠人員溝通不足,。由于車商部承保車輛基本上都是營業(yè)性貨車，車輛在出險(xiǎn)時(shí),，車主都希望盡快的理賠完成,，下一步車商部將派專門的人員及時(shí)的跟蹤車商業(yè)務(wù)的理賠工作，及時(shí)的為出險(xiǎn)客戶排憂解難,，為下一年續(xù)保工作打下良好基礎(chǔ),。

3、疲于市場競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展,，對理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松,。加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí)，更好的為經(jīng)銷商服務(wù),。作為一名展業(yè)人員,，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)水平,，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。同時(shí)做到尊紀(jì)守法,，愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

二,、下一步的措施

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)與經(jīng)銷商的溝通，及時(shí)的走訪經(jīng)銷商,，鞏固好與經(jīng)銷商良好的關(guān)系,。

2、積極開拓新的保源,，努力拼搏接下來的60天,，力爭完成車商部的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

3,、針對競爭,，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關(guān)力度，采取積極有效的方法,，參與競爭,，鞏固公司營業(yè)性貨車在市場上的份額。

保險(xiǎn)年終總結(jié)個(gè)人分享篇四

很快xx年就要結(jié)束了,，我也在銀行保險(xiǎn)部工作了1年,，銀保部的工作在周總的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的幫助和鼓勵下,，邊學(xué)習(xí),，邊工作，逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌,，現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)如下：

一是短期內(nèi)迅速熟悉新崗位的工作方式,、工作流程。進(jìn)入本部門后,，在周總的領(lǐng)導(dǎo)下,，在公司各位同事的幫助下，快速適應(yīng)新的工作環(huán)境,，在新崗位,，轉(zhuǎn)變工作思路，強(qiáng)化服務(wù)意識,，樹立新的工作作風(fēng),，認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

二是在提高業(yè)務(wù)上下功夫,，增強(qiáng)工作的指導(dǎo)性,。實(shí)踐中認(rèn)識到，缺乏業(yè)務(wù)知識,，超前意識,，工作被動應(yīng)付，是影響工作上質(zhì)量,、求實(shí)效的一個(gè)重要因素,。業(yè)精于勤荒于嬉，克服懶惰思想,，銳意進(jìn)取,，就必須發(fā)揮工作的主動性、能動性,，力爭在某些情況的把握上能夠合理適度，做事有分寸,，力求讓上級放心讓下級滿意,。在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍，做到與時(shí)俱進(jìn)。

三是在工作中邊學(xué)習(xí),，邊總結(jié),。在工作中不斷完善自己，改正不良的工作習(xí)慣,，將自己的職業(yè)生涯和公司的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,，遇到挫折不氣餒，吃一塹,，長一智,，不斷改正缺點(diǎn)完善自我，與時(shí)俱進(jìn),。

以上是對xx年工作的簡單總結(jié),，眼間又要進(jìn)入xx年了，新的一年對我們來說是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇,、希望與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年,。我尚有不足之處,，需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，給自己充電,，努力的去充實(shí)完善自己,，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

一是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,，在提高素質(zhì)能力上下功夫,。把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，牢固樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),、勤于思考的良好習(xí)慣。把參加集體組織的學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來,，一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動,，另一方面根形勢發(fā)展和工作需要，本著缺什么補(bǔ)什么的原則,，搞好個(gè)人自學(xué),，不斷吸納新知識、掌握新技能,、增強(qiáng)新本領(lǐng),。

二是進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識,、團(tuán)隊(duì)意識。進(jìn)一步樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),，埋頭苦干奮發(fā)進(jìn)取追求卓越,，積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。

三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹立宗旨意識,，努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動服務(wù),、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變;由只注意搞好對內(nèi)服務(wù)向把對上服務(wù)和對下服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)和對外服務(wù)統(tǒng)一起來轉(zhuǎn)變,，努力為領(lǐng)導(dǎo)為同事提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。

以上，是我對xx年的工作計(jì)劃,，可能還很不成熟,，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶,，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望xx年,，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一天,，完善管理開展工作,。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接xx年新的挑戰(zhàn),。