總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益，因此,，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

保險(xiǎn)年終總結(jié)個(gè)人分享篇一

又到年終歲尾,回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過(guò)往,，中心陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),，同事們的鼎力協(xié)助,，使我在工作中更加的得心應(yīng)手,。

作為一名新人,，沒(méi)有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有廣闊的人脈圈,，剛進(jìn)入公司業(yè)績(jī)幾乎為零,，每天除了學(xué)習(xí)還是學(xué)習(xí)。后來(lái)參加了公司組織的短期培訓(xùn)學(xué)習(xí),，仿佛回了教室,，我認(rèn)真聽(tīng)取所學(xué)的知識(shí)，好用于以后的實(shí)踐中,。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),，認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化，業(yè)務(wù)知識(shí),，熟記險(xiǎn)種條款,、保險(xiǎn)責(zé)任范圍、責(zé)任免除范圍,，做到不懂就問(wèn),，學(xué)習(xí)上有了極大的進(jìn)步。再次回到工作作中時(shí),，出去展業(yè)也有了自信,，在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)幫助下，慢慢的從迷茫中走出來(lái),。每當(dāng)我簽下一張保單,，我的心情特別高興,，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)，能得到客戶的信任,，能給客戶帶來(lái)方便的同時(shí),，自己也覺(jué)得很充實(shí)。感謝領(lǐng)導(dǎo),、同事對(duì)我的幫助,，感謝客戶對(duì)我工作的支持。通過(guò)學(xué)習(xí)企業(yè)文化,，使我由一個(gè)沒(méi)有從事過(guò)保險(xiǎn)業(yè),，沒(méi)有朝氣的我轉(zhuǎn)變成朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的人,，公司發(fā)展了,，員工才有好的未來(lái)。企業(yè)文化也無(wú)時(shí)無(wú)刻都在激勵(lì)著我,，使我感到青春,、主動(dòng)、進(jìn)取,，要對(duì)事認(rèn)真,，對(duì)人感恩，對(duì)物珍惜?，F(xiàn)在己今后的發(fā)展方向也有了一些初步的計(jì)劃,。

經(jīng)過(guò)這將近一年的歷練學(xué)習(xí)，初到公司的不安急躁的情緒逐漸平穩(wěn)下來(lái),。20xx年做的最多的事情就是學(xué)習(xí),，雖然枯燥，但從中學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí),，豐富了我的大腦,。在做業(yè)務(wù)方面，我部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)常常帶領(lǐng)我出去展業(yè),，從中學(xué)會(huì)怎么與人交流,，怎么與客戶溝通，怎樣能更高效率的簽單,，怎樣維護(hù)與客戶之間的關(guān)系,，這些都是在事件中慢慢感受到的。

現(xiàn)將20xx年工作規(guī)劃總結(jié)如下：

1加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),，提高展業(yè)技能。2調(diào)整心態(tài)，平常心面對(duì)拒絕,，走出去,，嘴勤、腿勤,。

3做好車隊(duì)業(yè)務(wù),，落實(shí)散單團(tuán)的業(yè)務(wù)，加強(qiáng)與已經(jīng)達(dá)成合作的客戶的聯(lián)系,。抓緊與去接洽的運(yùn)輸公司聯(lián)系,，落客戶的需求，盡快取得合作,。

4充分利用身邊資源,，為新農(nóng)合工作做提前準(zhǔn)備，經(jīng)過(guò)20xx年的工作經(jīng)驗(yàn)和人脈疏通,，20xx年得新農(nóng)合意外要更加積極的做,，且要做好。

5做好老客戶的理賠服務(wù)和續(xù)保工作,，加強(qiáng)聯(lián)系,，使其為自己帶來(lái)更多的保源。

在當(dāng)今這個(gè)弱肉強(qiáng)食的社會(huì)中,，優(yōu)勝略汰,。20xx已成為歷史，20xx年要更加努力才不會(huì)被淘汰,，我相信只要努力,，只要堅(jiān)持,，就一定會(huì)有回報(bào),。20xx年，加油!

保險(xiǎn)年終總結(jié)個(gè)人分享篇二

20xx年初,，我加入到了國(guó)壽支公司,，從事我不曾熟悉的人壽保險(xiǎn)工作。一年來(lái),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,，自己從一個(gè)保險(xiǎn)門(mén)外漢到能夠獨(dú)立從事和開(kāi)展保險(xiǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上,，做到了無(wú)違規(guī)行為,，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),。以下是本人一年來(lái)的工作情況匯報(bào),。

一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平

積極參加上級(jí)公司和支公司,、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習(xí),、主題教育,、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想等,，從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步,。

二,、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平

積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,，勤于學(xué)習(xí),，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),，知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和促銷,。

三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度

一年來(lái),，無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,，堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私,，沒(méi)有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博,、購(gòu)買等不良行為,。

四、較好地完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)

一年來(lái),，能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作，上班早來(lái)晚走,，立足崗位,，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù),，積極營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

一年來(lái)，本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài),，竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé),，努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績(jī),，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng),。回首一年過(guò)來(lái),，在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),，也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí),、做好,。

保險(xiǎn)年終總結(jié)個(gè)人分享篇三

截止20xx年xx月底，車商部完成保費(fèi)收入6203426.79元,，其中續(xù)保保費(fèi)5216406.78元,，新增及轉(zhuǎn)入保費(fèi)987020.01元。在-xx月中車商部嚴(yán)格貫徹上級(jí)公司及經(jīng)理室下達(dá)的各項(xiàng)政策,，努力完成經(jīng)理室下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),，在工作中積極與經(jīng)銷商溝通，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新,。積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)。提高服務(wù)意識(shí),，完善服務(wù)質(zhì)量,，促進(jìn)車商業(yè)務(wù)加快發(fā)展。

一,、車商工作中出現(xiàn)的問(wèn)題

1,、車商續(xù)保率相對(duì)較低。-xx月車商續(xù)保收入為5216406.78,，與去年相比有所下降，這首先是由于盤(pán)縣營(yíng)業(yè)性貨車市場(chǎng)銷售疲軟,，經(jīng)濟(jì)大環(huán)境所致,。其次，一些車輛未能找到貨源,，至今仍在停放中,。再其次，盤(pán)縣與云南省相隔較近，云南保險(xiǎn)費(fèi)率相比我省保險(xiǎn)費(fèi)率較低,，一些車輛轉(zhuǎn)入云南購(gòu)買保險(xiǎn),。

2、跟理賠人員溝通不足,。由于車商部承保車輛基本上都是營(yíng)業(yè)性貨車,，車輛在出險(xiǎn)時(shí)，車主都希望盡快的理賠完成,，下一步車商部將派專門(mén)的人員及時(shí)的跟蹤車商業(yè)務(wù)的理賠工作,，及時(shí)的為出險(xiǎn)客戶排憂解難，為下一年續(xù)保工作打下良好基礎(chǔ),。

3,、疲于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展，對(duì)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松,。加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，更好的為經(jīng)銷商服務(wù)。作為一名展業(yè)人員,，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,，所以更要提高自身的素質(zhì)水平，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能,。同時(shí)做到尊紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,。

二、下一步的措施

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)與經(jīng)銷商的溝通,，及時(shí)的走訪經(jīng)銷商，鞏固好與經(jīng)銷商良好的關(guān)系,。

2,、積極開(kāi)拓新的保源，努力拼搏接下來(lái)的60天,，力爭(zhēng)完成車商部的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),。

3、針對(duì)競(jìng)爭(zhēng),，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,，加大公關(guān)力度，采取積極有效的方法,，參與競(jìng)爭(zhēng),，鞏固公司營(yíng)業(yè)性貨車在市場(chǎng)上的份額,。

保險(xiǎn)年終總結(jié)個(gè)人分享篇四

很快xx年就要結(jié)束了，我也在銀行保險(xiǎn)部工作了1年,，銀保部的工作在周總的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各位同事的幫助和鼓勵(lì)下，邊學(xué)習(xí),，邊工作,，逐漸在部門(mén)的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌，現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)如下：

一是短期內(nèi)迅速熟悉新崗位的工作方式,、工作流程,。進(jìn)入本部門(mén)后，在周總的領(lǐng)導(dǎo)下,，在公司各位同事的幫助下,，快速適應(yīng)新的工作環(huán)境，在新崗位,，轉(zhuǎn)變工作思路,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立新的工作作風(fēng),，認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

二是在提高業(yè)務(wù)上下功夫，增強(qiáng)工作的指導(dǎo)性,。實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到,，缺乏業(yè)務(wù)知識(shí)，超前意識(shí),，工作被動(dòng)應(yīng)付,，是影響工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個(gè)重要因素,。業(yè)精于勤荒于嬉,，克服懶惰思想，銳意進(jìn)取,，就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性,、能動(dòng)性，力爭(zhēng)在某些情況的把握上能夠合理適度,，做事有分寸,，力求讓上級(jí)放心讓下級(jí)滿意。在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,，做到與時(shí)俱進(jìn),。

三是在工作中邊學(xué)習(xí)，邊總結(jié),。在工作中不斷完善自己,，改正不良的工作習(xí)慣，將自己的職業(yè)生涯和公司的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,，遇到挫折不氣餒,，吃一塹，長(zhǎng)一智,，不斷改正缺點(diǎn)完善自我,，與時(shí)俱進(jìn)。

以上是對(duì)xx年工作的簡(jiǎn)單總結(jié),，眼間又要進(jìn)入xx年了,，新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇,、希望與壓力開(kāi)始的一年,，也是我非常重要的一年。我尚有不足之處,，需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，給自己充電，努力的去充實(shí)完善自己,，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī),。

一是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，在提高素質(zhì)能力上下功夫,。把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),，牢固樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),、勤于思考的良好習(xí)慣,。把參加集體組織的學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來(lái)，一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動(dòng),，另一方面根形勢(shì)發(fā)展和工作需要,，本著缺什么補(bǔ)什么的原則，搞好個(gè)人自學(xué),，不斷吸納新知識(shí),、掌握新技能、增強(qiáng)新本領(lǐng),。

二是進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),、團(tuán)隊(duì)意識(shí)。進(jìn)一步樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，埋頭苦干奮發(fā)進(jìn)取追求卓越,，積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。

三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫,。牢固樹(shù)立宗旨意識(shí),，努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)造性開(kāi)展工作轉(zhuǎn)變;由只注意搞好對(duì)內(nèi)服務(wù)向把對(duì)上服務(wù)和對(duì)下服務(wù),、對(duì)內(nèi)服務(wù)和對(duì)外服務(wù)統(tǒng)一起來(lái)轉(zhuǎn)變,，努力為領(lǐng)導(dǎo)為同事提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

以上,，是我對(duì)xx年的工作計(jì)劃,，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望xx年，我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一天,，完善管理開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),，能迎接xx年新的挑戰(zhàn),。