計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提,。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的計(jì)劃書(shū)優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
2022年醫(yī)院人力資源規(guī)劃方案一
1、學(xué)習(xí)并熟練掌握酒店的薪資待遇,、用工政策,、福利待遇、部門(mén)用工標(biāo)準(zhǔn)等,,為招聘人員,、服務(wù)好員工做好基礎(chǔ)性的準(zhǔn)備和保障。
2,、員工招聘
(1)選人酒店對(duì)外公布招聘啟事信息后,,主要透過(guò)人才市場(chǎng),、新沂市人才網(wǎng)、電視滾動(dòng)字幕(或信息群發(fā)的形式)進(jìn)行發(fā)布招聘信息,。酒店還能夠透過(guò)宣傳彩頁(yè)的形式招聘員工借機(jī)宣傳酒店擴(kuò)大酒店的知名度,。自己也要?jiǎng)佑蒙鐣?huì)人事進(jìn)行招聘。
(2)用人用人的機(jī)制為:把最適宜的人安排在最適宜的崗位,。根據(jù)應(yīng)聘人員的意向和人員的具體實(shí)際狀況,,對(duì)人員進(jìn)行思維疏導(dǎo)和引導(dǎo),讓員工的實(shí)際狀況和應(yīng)聘職位相吻合,。
(3)備人建立酒店的人才庫(kù),及時(shí)對(duì)有意向從事酒店工作的人員信息給與登記,、備份,,以確保部門(mén)人員的及時(shí)補(bǔ)充,確保崗點(diǎn)的正常運(yùn)營(yíng),。
(4)留人此刻酒店業(yè)的人員流動(dòng)很大,,人員的高流動(dòng)對(duì)服務(wù)水平的穩(wěn)定是一種很大的威脅,尤其是優(yōu)秀員工的流動(dòng),,所以控制人員流動(dòng)率迫在眉睫,。平時(shí)在工作中要主動(dòng)和員工“談心”,及時(shí)對(duì)有離職傾向和準(zhǔn)備離職的員工做好思想引導(dǎo),,找出他們辭職的主要原因,,以確保員工13的穩(wěn)定,23的合理流動(dòng),。
3,、入職培訓(xùn)對(duì)入職的員工進(jìn)行酒店歷史、基礎(chǔ)禮儀禮貌,、安保消防,、安全生產(chǎn)、員工手冊(cè)的培訓(xùn),,對(duì)員工進(jìn)行思想上面的引導(dǎo),,讓員工從根本的思想認(rèn)識(shí)和心態(tài)上對(duì)酒店有一個(gè)很貼切的認(rèn)識(shí)和了解,以保證在工作中樹(shù)立正確的思維理念,、服務(wù)理念及工作理念,。
4、后勤的保障沒(méi)有后勤的保障,,就保證不了酒店經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定正常的進(jìn)行,。在工作中加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂,、水電,、辦公用品的監(jiān)督和管理,,為員工創(chuàng)造更好的生活與工作環(huán)境。
5,、建立酒店的企業(yè)文化,、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,塑造企業(yè)形象,。
企業(yè)精神形象對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力,,感召力,引導(dǎo)力和約束力,,能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感,、自豪感和榮譽(yù)感。人力資源部是員工第一時(shí)間接觸的“酒店人”,,是應(yīng)聘人員對(duì)酒店構(gòu)成第一印象的窗口,,所以人力資源部工作人員的儀容儀表、文化修養(yǎng),、綜合素質(zhì)就是酒店側(cè)面的一個(gè)直接反映,;人力資源部的工作人員在員工入職初期要對(duì)員工進(jìn)行“酒店文化”的講解,讓員工了解酒店文化,、認(rèn)可企業(yè)文化,,因?yàn)檫@不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范,,還能夠凝集企業(yè)員工的歸屬感,、用心性和創(chuàng)造性,減少人員流動(dòng),,引導(dǎo)酒店員工為了酒店和自身發(fā)展而努力,。
6、上情下達(dá)和下情上報(bào)及時(shí)把酒店高層領(lǐng)導(dǎo)的決策和方針傳達(dá)給員工,,及時(shí)把平日里收集的員工推薦和意見(jiàn)向上匯報(bào),,根據(jù)酒店的具體狀況提出自己的意見(jiàn)和推薦,把人員流動(dòng)控制在最小的范圍內(nèi),。
一,、完善制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍,。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,,搞好管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,在原有的
規(guī)章制度
上完善,,合理而科學(xué)的酒店管理制度的運(yùn)用便迫在眉節(jié),,為了進(jìn)一步完善酒店制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,,09年將重新修訂《員工手冊(cè)》使員工“有法可依”,,當(dāng)然,我們?cè)趶?qiáng)調(diào)一致性的同時(shí),,還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由,,出臺(tái)了新的工資方案,更大限度鼓勵(lì)員工動(dòng)腦動(dòng)手,,大膽干,、放手干,從而最大限度激發(fā)了員工的潛能,。二,、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制,。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),。目前酒店各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,,尤其是部門(mén)負(fù)責(zé)人及領(lǐng)班,他們身肩重責(zé),。需根據(jù)實(shí)際狀況制定培訓(xùn)計(jì)劃,,從真正好處上為他們帶來(lái)幫忙。另外新員工入店培訓(xùn)是必不可少的,。
在09年每個(gè)季度對(duì)全體員工進(jìn)行相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),,沒(méi)半年進(jìn)行一次禮節(jié)禮儀培訓(xùn)。另各部門(mén)的相關(guān)技能實(shí)操培訓(xùn)也務(wù)必沒(méi)半年進(jìn)行一次,。并對(duì)各培訓(xùn)進(jìn)行考核,,以技能實(shí)操考核及平時(shí)待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來(lái)確定工資的等級(jí),。以此加強(qiáng)員工的對(duì)客服務(wù),,使我們的軟件在上一個(gè)臺(tái)階。
三,、協(xié)助部門(mén)工作,,用心主動(dòng)聽(tīng)取各員工推薦及意見(jiàn)。
繼續(xù)配合各部門(mén)工作,,協(xié)助處理事件處理,。09年是酒店拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障,。所以用心主動(dòng)聽(tīng)取各員工推薦及意見(jiàn)是人事部工作的重心,。只有員工能高高興興的服務(wù)于我們的顧客,我們?cè)谛碌囊荒昀锊拍芨酶斓陌l(fā)展壯大,。
2022年醫(yī)院人力資源規(guī)劃方案二
一,、目標(biāo)概述:
人力資源部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源部還有許多不可預(yù)見(jiàn)的工作任務(wù),。此處其他目標(biāo)是部門(mén)工作中比較重要的部分,。包括:建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;企業(yè)文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分。
建立內(nèi)部溝通機(jī)制,,促進(jìn)公司部門(mén)之間,、上下級(jí)之間、勞資雙方的了解與合作,,建立健康,、和諧的內(nèi)部關(guān)系,避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張,、工作配合度低,、缺乏互信等不良傾向;企業(yè)文化的塑造與宣貫,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積,、不斷傳承,、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過(guò)程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),,員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),,企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作,,也是人力資源部工作的難點(diǎn)之一,。××年人力資源部將此三項(xiàng)工作進(jìn)行有針對(duì)性的加強(qiáng)。
二,、具體實(shí)施方案:
1.建立內(nèi)部溝通機(jī)制,。
①人力資源部在xx年將加強(qiáng)人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷,、調(diào)動(dòng),、離職、學(xué)習(xí),、調(diào)薪,、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平時(shí)人力資源部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作晤談,。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于5人次,,并對(duì)每次晤談進(jìn)行文字記錄,,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作,。
②設(shè)立總經(jīng)理信箱,。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設(shè)立總經(jīng)理信箱,并保證此信箱的安全保密程度,,取得員工信任,,保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無(wú)權(quán)開(kāi)啟。員工可對(duì)公司建設(shè)各個(gè)方面,、公司內(nèi)部每個(gè)工作環(huán)節(jié)提出個(gè)人意見(jiàn)和建議,。總經(jīng)理每周開(kāi)箱一次,,收取員工的信件,,對(duì)投遞信箱的員工信件不做特殊要求,提倡署名但不反對(duì)匿名,。對(duì)總經(jīng)理根據(jù)員工反映問(wèn)題和意見(jiàn)交人力資源部處理時(shí),,做到處理及時(shí)、反饋及時(shí),。
③建立民主評(píng)議機(jī)制,。
人力資源部計(jì)劃在xx年對(duì)公司部門(mén)經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行民主評(píng)議,。原則上計(jì)劃半年一次,。對(duì)部門(mén)經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)、工作能力,、工作效率、工作成績(jī),、模范作用,、員工信任度等德、智,、能,、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議。評(píng)議結(jié)果作為年度部門(mén)經(jīng)理績(jī)效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一,。通過(guò)評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門(mén)經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制,,也可以避免公司對(duì)部門(mén)經(jīng)理的評(píng)價(jià)的主觀性。長(zhǎng)此以往,,部門(mén)間的信息傳遞多用口頭傳達(dá),,容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,從而造成個(gè)人誤會(huì)與矛盾,,利于工作的開(kāi)展,。人力資源部在xx年元月31日前完成對(duì)使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。
④其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿意度調(diào)查,、部門(mén)經(jīng)理會(huì)議等傳統(tǒng)人力資源部將繼續(xù)保持和完善,。
2.企業(yè)文化塑造與宣貫。人力資源部對(duì)公司的企業(yè)文化宣貫有不可推卸的義務(wù)和責(zé)任,。xx年,,人力資源部在繼續(xù)編輯好《××特刊》的基礎(chǔ)上,全力塑造××公司獨(dú)具特色的企業(yè)文化,。
①制訂《員工手冊(cè)》,,將企業(yè)理念、企業(yè)精神,、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史,、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作,。交付印刷保證每位員工人手一本。
②加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工,、好人好事的宣傳力度,,弘揚(yáng)正氣。
③對(duì)所有新進(jìn)員工,,在正式上班前,,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn),。做到讓每一位新人都熱愛(ài)××,,讓每一個(gè)非騰牛人都向往××。
3.辦公室管理,。由于歷史遺留的原因,,目前辦公室的管理工作屬于交叉管理,但由于責(zé)任界限不清,,目前管理還存在許多問(wèn)題,。人力資源部計(jì)劃在xx年對(duì)辦公室管理的力度進(jìn)一步加強(qiáng)。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負(fù)責(zé),。辦公室管理的難點(diǎn)主要是中層管理的模范作用不佳,,各部門(mén)只注重工作任務(wù)的管理,未進(jìn)行本部門(mén)職員的內(nèi)部辦公秩序和紀(jì)律遵守的管理,。人力資源部xx年重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面:
①考勤管理,。不論是誰(shuí),只要違反公司考勤規(guī)定,,人力資源部xx年不再有特例和尺度放寬的行為,,從部門(mén)經(jīng)理抓起,,從擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的職員抓起。
②辦公紀(jì)律管理,。針對(duì)吃零食,、扎堆聊天、上網(wǎng)做與工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng),、打游戲,、串崗等突出現(xiàn)象重點(diǎn)整治。
③辦公室的5s管理,。目前公司辦公室的5s工作比較薄弱,,xx年,人力資源部將把每個(gè)職員的5s工作作為績(jī)效評(píng)價(jià)的項(xiàng)目之一,,并每周至少組織一次辦公區(qū)域的衛(wèi)生檢查和集體清掃,、整理。
④對(duì)工作服的著裝,、禮節(jié)禮貌的規(guī)范,,人力資源部都將在日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督檢查。
⑤對(duì)辦公室工作保密制度進(jìn)行督促,。對(duì)員工因公,、因私會(huì)客,員工對(duì)自己負(fù)責(zé)工作文件的保管應(yīng)用,,包括打印機(jī),、傳真機(jī)等可能涉及企業(yè)秘密文電的工具使用,人力資源部將進(jìn)行規(guī)范管理,。
三,、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1.實(shí)施內(nèi)部溝通機(jī)制時(shí),應(yīng)注意所有溝通機(jī)制應(yīng)以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、解決問(wèn)題為原則,,注意操作方式的可行性,不能因設(shè)置的溝通方法導(dǎo)致問(wèn)題,。人力資源部應(yīng)多觀察、多聆聽(tīng),、多思考,,找出合理有效的溝通方法。對(duì)員工的思想工作,,應(yīng)把把握原則,,不能循私,不能因個(gè)人感情放棄公司利益,,不泄露公司秘密,。對(duì)發(fā)現(xiàn)的思想問(wèn)題能解決的人力資源部負(fù)責(zé)解決,,不能解決的必須及時(shí)向相關(guān)部門(mén)或上級(jí)反饋。
2.企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動(dòng),。人力資源部在操作中應(yīng)抓住關(guān)鍵工作,,確定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介,,團(tuán)結(jié)廣大員工,,將每個(gè)員工的思想和觀念統(tǒng)一到公司的精神、宗旨,、理念上來(lái),。使組織內(nèi)所有人員共同認(rèn)同**的價(jià)值觀,統(tǒng)一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn),。
3.辦公室管理工作必須堅(jiān)持寬嚴(yán)相濟(jì)的原則,。既要一絲不茍地堅(jiān)持原則,又要體現(xiàn)公司的人性化管理,。不能因辦公室管理導(dǎo)致員工的抵觸情緒,。要虛心聽(tīng)取員工的意見(jiàn),不斷修正工作方法,,建立公司和諧,、寬容、團(tuán)結(jié),、自覺(jué)的辦公室氣氛,。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部所有職員
五,、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門(mén):
1.溝通機(jī)制的建立需要公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)的通力配合;
2.企業(yè)文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結(jié)果,。需要公司領(lǐng)導(dǎo)提供支持;
3.辦公室管理在目前條件下需要各部門(mén)配合共同做好。xx年的工作職責(zé)劃分還需要公司總經(jīng)理裁定,。
2022年醫(yī)院人力資源規(guī)劃方案三
根據(jù)xx年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展xx年度的工作:
1,、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),,確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行,;
2、進(jìn)一步完善公司各部門(mén)各職位的工作分析,,為人才招募與評(píng)定薪資,、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3,、科學(xué)合理的完成日常人力資源招聘與配置,;
4,、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),,實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度,;
5、充分考慮員工福利,,做好員工激勵(lì)工作,,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)員工主人翁精神和獻(xiàn)身精神,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力;
6,、進(jìn)一步完善員工考勤制度,,加強(qiáng)員工考勤管理,建立有效的制度管人體系,,強(qiáng)化員工約束機(jī)制,;
7、保障員工合法權(quán)益,,按規(guī)定,、按程序簽訂員工勞動(dòng)合同;
8,、建立健全人事檔案管理制度,,規(guī)范、合理的對(duì)人事檔案進(jìn)行收集,、整理,、保管、鑒定和統(tǒng)計(jì),,為檔案的利用提供保障,;
9、建立績(jī)效考核制度,,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤,。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性,、有效性;
10,、加強(qiáng)員工崗位知識(shí),、技能和素質(zhì)培訓(xùn),,加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度,;
11,、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人,;
12,、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。集思廣益,,為企業(yè)發(fā)展服務(wù);
13,、認(rèn)真貫徹落實(shí)社會(huì)保障體系制度,,按“三金”繳納比例按時(shí)按期完成每位員工的“三金”繳納申報(bào)工作;
14,、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益,,又維護(hù)公司的形象和根本利益,。
此工作目標(biāo)僅為人力資源部xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案,。鑒于企業(yè)人力資源建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程,,針對(duì)每項(xiàng)工作人力資源部都將制訂與目標(biāo)相配套的工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過(guò)后方付諸實(shí)施,,如遇公司對(duì)本部門(mén)目標(biāo)的調(diào)整,,人力資源部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,,每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案,、計(jì)劃、制度,、表單等,,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。
人力資源工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,。不可能一蹴而就,,因此人力資源部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行,。如果一味追求速度,,人力資源部將無(wú)法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。人力資源工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,,是非常重要的.基礎(chǔ)工作,,也是需要公司上下通力合作的工作,,各部門(mén)配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,,都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵,。所以人力資源部在制定年度目標(biāo)后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以協(xié)助,。
2022年醫(yī)院人力資源規(guī)劃方案四
為配合公司全面推行并實(shí)現(xiàn)xx年年度銷售目標(biāo),,加強(qiáng)公司人力資源工作的計(jì)劃性,人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃,,以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ),,特制訂人力資源年度工作目標(biāo),現(xiàn)呈報(bào)公司總經(jīng)理批閱,,請(qǐng)予以審定,。人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展xx年年度的工作:
組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,,人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善,。基于穩(wěn)定,、合理,、健全的原則,通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),,確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門(mén),、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范,、不斷發(fā)展,。
注意事項(xiàng):
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否,。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針,。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),,阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,,工作量大小不均,,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,,員工人浮于事,,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展,。
2,、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的,。因此,,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,,每一職能部門(mén),、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過(guò)認(rèn)真論證和研究。
3,、 組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,,因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),也是部門(mén)編制,、人員配置的基礎(chǔ),。
目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門(mén):
1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查需各職能部門(mén)填寫(xiě)相關(guān)調(diào)查表格,,人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門(mén)職務(wù)說(shuō)明書(shū),;
2、 組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門(mén)審閱,、提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定,。
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu),、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內(nèi)容,,從而使公司各部門(mén)的工作分配,、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,,適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)組織架構(gòu),,進(jìn)行擴(kuò)、縮編制,。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量,、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ),。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門(mén)員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù),。
實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1,、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,在信息搜集過(guò)程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確,。因此,,人力資源部在開(kāi)展此項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)注意員工的思想發(fā)動(dòng),爭(zhēng)取各部門(mén)和每一位員工的通力配合,,以達(dá)到預(yù)期效果,。
2、 整理后的職位分析資料必須按部門(mén),、專業(yè)分類,,以便工作中查詢。
3,、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會(huì)同該職位所屬部門(mén)進(jìn)行撰寫(xiě),。
4、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用,,減少人力資源工作中的重復(fù)性工作,,此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門(mén)配合,人力資源部注意做好部門(mén)間的協(xié)調(diào)與溝通工作,。
目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門(mén):
1,、職位信息的調(diào)查搜集需各部門(mén)、各職位通力配合填寫(xiě)相關(guān)表單,;
2,、職位分析草案完成后需公司各部門(mén)經(jīng)理協(xié)助修改本部門(mén)職位分析資料,全部完成后需請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱通過(guò),。
xx年年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo),,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門(mén)職責(zé),、職位劃分后的具體工作,。因此,,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。人力資源部將嚴(yán)格按公司需要和各部門(mén)要求完成此項(xiàng)工作,。
2022年醫(yī)院人力資源規(guī)劃方案五
20___年度人力資源部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,其他部門(mén)的大力配合下,按照年前制定的工作計(jì)劃,,開(kāi)展工作,;在人力資源管理的各項(xiàng)工作中,取得了一些成績(jī),,也看到了一些工作中不足的地方,,為了做好今后的工作,現(xiàn)將20___年的安排做出如下打算:
一,、控制人員成本,對(duì)各部門(mén)崗位,、人員進(jìn)行定崗定編,。
合理利用資源,控制鐘點(diǎn)工數(shù)量和質(zhì)量,。
二,、加大員工培訓(xùn)力度,提高服務(wù)質(zhì)量
1,、對(duì)新入職員工進(jìn)行酒店員工手冊(cè)和規(guī)章制度的培訓(xùn),,定期組織員工參加酒店服務(wù)禮儀的培訓(xùn)(培訓(xùn)由辦公室和工會(huì)負(fù)責(zé)),由各部門(mén)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行服務(wù)技能的培訓(xùn),。
2,、規(guī)范酒店用人制度,酒店新入職人員必須經(jīng)過(guò)人事部進(jìn)行統(tǒng)一面試,,面試合格者方可錄用,。
三、規(guī)范員工入離職程序,,加強(qiáng)員工穩(wěn)定性
1,、前廳服務(wù)員、傳菜員和廚房的打荷,、切配流動(dòng)性較大,,服務(wù)員在這一年中離職人數(shù)為110人,傳菜員為46人,,打荷為35人,,切配為36人,在上半年的員工離職中,,自動(dòng)辭職情況較嚴(yán)重,,對(duì)酒店員工進(jìn)行離職流程進(jìn)行規(guī)范,,并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),此培訓(xùn)部分可以并入入職培訓(xùn)中,。
2,、客房部和后勤部人員較為穩(wěn)定,但是保安流動(dòng)性也很大,,從20___年5月到現(xiàn)在,,離職保安人數(shù)為38人。
針對(duì)人員流動(dòng)性大的情況,,提出幾點(diǎn)建議:
1,、員工入職前,酒店提供入職培訓(xùn),,培訓(xùn)酒店禮貌禮儀,,店紀(jì)店規(guī),和員工手冊(cè)培訓(xùn),。培訓(xùn)由各部門(mén)或行政辦公室負(fù)責(zé),。
2、對(duì)餐廳領(lǐng)班進(jìn)行考核,,能者居之,。
1)每月對(duì)領(lǐng)班進(jìn)行考核,包括禮貌禮儀,、服務(wù)技能和管理技能的培訓(xùn)考核,,連續(xù)考核不通過(guò)者,作降級(jí)處理,。
2)設(shè)立服務(wù)員/傳菜員小組長(zhǎng)職務(wù),,對(duì)優(yōu)秀服務(wù)員進(jìn)行升職不提薪獎(jiǎng)勵(lì),優(yōu)秀組長(zhǎng)經(jīng)考核可以晉升為實(shí)習(xí)領(lǐng)班,。
3,、對(duì)服務(wù)員/傳菜員看臺(tái)給予10—20元的獎(jiǎng)勵(lì),給予人頭提成,,提高服務(wù)員/傳菜員工作積極性,。
4、定期組織員工進(jìn)行規(guī)范酒店服務(wù)禮儀培訓(xùn),,培訓(xùn)老師可以外請(qǐng)(或酒店資深領(lǐng)班/經(jīng)理?yè)?dān)任),,滿足員工自身提高的需求。
5,、制作員工生日福利,,寄發(fā)生日賀卡(總經(jīng)理名義),當(dāng)月月底定一天給員工舉辦集體生日會(huì),,讓員工感受到酒店對(duì)他的關(guān)心,,滿足歸屬需求,。
6、設(shè)立年假,,一線經(jīng)營(yíng)部門(mén)員工除春節(jié)期間和酒店繁忙時(shí)期,,可享受帶薪休假一個(gè)星期。
7,、針對(duì)保安離職率高的情況,,經(jīng)調(diào)查,主要原因是因?yàn)槿肼毢蟮谋0策_(dá)不到主管的要求,,針對(duì)此情況,,20___年嚴(yán)格控制保安入職面試情況,嚴(yán)格把關(guān),,實(shí)行二級(jí)把關(guān)制,,控制保安流動(dòng)性,確保酒店安全工作有序的進(jìn)行,。
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