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內(nèi)衣銷售的工作總結(jié)(四篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-19 20:38:39
內(nèi)衣銷售的工作總結(jié)(四篇)
時(shí)間:2022-12-19 20:38:39     小編:zdfb

總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,,大家一起來(lái)看看吧,。

內(nèi)衣銷售的工作總結(jié)篇一

4,、與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置

5、根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)容

2,、對(duì)各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,,從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行

3,、對(duì)管理商場(chǎng)物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果

4、工作細(xì)心度不夠,,經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏

5,、辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等

營(yíng)運(yùn)部不斷健全管理職能,,完善服務(wù)體系,,現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然。為了能及時(shí),、準(zhǔn)確有效地解決處理好營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的各類問(wèn)題,。在走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在走動(dòng)中去尋找問(wèn)題,。通過(guò)及時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)觀察,,去掌握工作中存在的問(wèn)題和不足,從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高并能做到及時(shí)向上級(jí)部門進(jìn)行信息反饋,。對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正,,避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅(jiān)持深入一線的現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)式管理,,使管理工作更具針對(duì)性和時(shí)效性,。

1、針對(duì)商場(chǎng)新開業(yè),,新員工大批增加的情況,,為保證服務(wù)質(zhì)量:

明年:

20xx年,是全新的一年,,也是自我挑戰(zhàn)的一年,,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,,為公司的發(fā)展盡一份力,。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,,做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予屬下的每個(gè)工作安排,,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),,我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,,爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步,一定能在20xx年做出更好的工作成績(jī),。

內(nèi)衣銷售的工作總結(jié)篇二

培訓(xùn),。店員是最直接和消費(fèi)者溝通的人員,他們的舉手投足、形象代表企業(yè)和品牌,。

顧客第一印象是店面,,包括店面在商場(chǎng)的位置、面積,、店面設(shè)計(jì)的風(fēng)格以及要表達(dá)的想法等,。

視覺營(yíng)銷要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行三次設(shè)計(jì):第一次是原始的設(shè)計(jì),第二次是賣場(chǎng)的陳列,,第三次即再設(shè)計(jì)、搭配,。陳列師要在原有的基礎(chǔ)上再設(shè)計(jì),。

品牌文化和品牌個(gè)性點(diǎn)滴細(xì)節(jié)的流露。

消費(fèi)者一進(jìn)店,,看到的不光是滿堆的貨,,而是建筑藝術(shù)、裝潢藝術(shù),、視聽藝術(shù),、嗅覺藝術(shù)等元素綜合運(yùn)用所設(shè)計(jì)營(yíng)造的一種環(huán)境,讓消費(fèi)者感到這個(gè)店面的文化和品位,。

產(chǎn)品是視覺營(yíng)銷的核心,,產(chǎn)品不行其他做得再好也沒(méi)用,畢竟消費(fèi)者最終選擇的是產(chǎn)品,。

內(nèi)衣產(chǎn)品特有的色彩,、款式、質(zhì)感,、風(fēng)格要素通過(guò)展示會(huì)能淋漓盡致地表達(dá)出來(lái),。

店鋪視覺營(yíng)銷是以用戶需求和店鋪產(chǎn)品特色為依據(jù)的一種促銷形式,促銷形式上分為產(chǎn)品促銷和形象促銷,,因此視覺營(yíng)銷一定是建立在店鋪和產(chǎn)品二大基礎(chǔ)之上,。以上來(lái)自丹蓓姿內(nèi)衣。

內(nèi)衣銷售的工作總結(jié)篇三

1.微笑(微笑能傳達(dá)真誠(chéng),,迷人的微笑是長(zhǎng)期苦練出來(lái)的)

2.贊美顧客(一句贊美的話可能留住一位顧客,,可能會(huì)促成一筆銷售,也可能改變顧客的壞心情)

3.注重禮儀(禮儀是對(duì)顧客的尊重,,顧客選擇那些能令他們喜歡的導(dǎo)購(gòu)員)

4.注重形象(導(dǎo)購(gòu)員以專業(yè)的形象出現(xiàn)在顧客面前,,不但可以改進(jìn)工作氣氛,更可以獲得顧客信賴,。所謂專業(yè)形象是指導(dǎo)購(gòu)員的服飾,、舉止姿態(tài)、精神狀態(tài)、個(gè)人衛(wèi)生等外觀表現(xiàn),,能給顧客帶來(lái)良好的感覺)

5.傾聽顧客說(shuō)話(認(rèn)真傾聽顧客意見,,是導(dǎo)購(gòu)員同顧客建立信任關(guān)系的最重要方法之一,同樣顧客也很尊重那些能夠認(rèn)真聽取自己意見的導(dǎo)購(gòu)員)

以上是對(duì)導(dǎo)購(gòu)員來(lái)講十分重要也是最基本的注意事項(xiàng),,是必須做到的,。

針對(duì)貨品銷售方面,我們導(dǎo)購(gòu)人員還必須注意以下幾點(diǎn):

1,,熟悉自己店內(nèi)的貨品,,能清醒的知道哪件衣服適合什么樣的.顧客,估到每件衣服都能記在心里,,做到客人進(jìn)廳能推薦對(duì)衣服,,吃的準(zhǔn)衣服類型風(fēng)格。

2,,掌握顧客心理,,這一點(diǎn)是最難的,通過(guò)顧客進(jìn)店時(shí)的穿著和進(jìn)店后的瀏覽,,判斷出顧客想要什么樣的衣服,,從而有助于自己的推薦。

3,,專業(yè)度的撐握,,做到專業(yè)的建議和搭配,讓顧客選到不僅自己滿意,,包括周圍朋友都要滿意的服裝,。我們不僅要做他的生意,還要做他身邊朋友的生意,,不僅做他今天的生意,,還要做他永久的生意,如果抱著這種心態(tài)去服務(wù),,那樣我們的品牌只會(huì)越做越好,。

4,增加自己的知識(shí)面,,多掌握與自己工作有關(guān)或與顧群相對(duì)有關(guān)的知識(shí),,和顧客聊天的時(shí)候能找到共同話題,顧客有形形色色,,想和他們能融入到一起,,聊到一起,因此這方面也是相當(dāng)?shù)闹匾?,否則對(duì)于和他們之間的溝通就有了阻礙,,從而也影響了銷售,。

5,建立顧客檔案,,留下顧客的資料,,最好能記住顧客的姓名,記得他買過(guò)的衣服,,也體現(xiàn)了我們這個(gè)品牌對(duì)他的重視,,這樣子他也感到很有面子很開心,他有了面子,,我們就有了票子,,票子的來(lái)源是顧客,因此在我們心中每位顧客都是美麗的天使,,即便有時(shí)天使也有不開心無(wú)理取鬧,,也許是我們的服務(wù)沒(méi)有到位,也許是我們的溝通出現(xiàn)了問(wèn)題,,總之多從自身方面找原因,,多問(wèn)自己幾個(gè)為什么,,我相信世界上每個(gè)天使的心靈原本都是美麗的,。

我們遐逸品牌衣服款式相當(dāng)多,顏色也相當(dāng)豐富,,目前庫(kù)存有約3000件,,雖然貨品讓我們眼花繚亂,但是我們都要求自己盡量記得衣服的貨號(hào),、色號(hào)和價(jià)格,,在客人指向一款衣服的時(shí)候,我們以最快的速度從倉(cāng)庫(kù)拿出他所需要穿的號(hào)碼,,并引領(lǐng)到試衣間試穿,,這也涉及到導(dǎo)購(gòu)員的三厚之一,“腳皮厚”,,不厭其煩的很客人試穿,,當(dāng)顧客定下幾件要購(gòu)買的衣服時(shí),要以最快的速度把票開好,,而不是將客人穿在身上的衣服吊牌從里面拉出來(lái),,這樣對(duì)客人也很不禮貌,因此熟悉貨品是非常重要的,。

一,、提問(wèn)接近法

您好,有什么可以幫您的嗎?

這件衣服很適合您!

您的眼光真好,,這是我公司最新上市的產(chǎn)品,。

內(nèi)衣銷售的工作總結(jié)篇四

xxx實(shí)業(yè)有限公司一直秉承商道酬信、天道酬勤、開拓創(chuàng)新,、以人為本的經(jīng)營(yíng)理念,。旗下的“xxx”內(nèi)衣品牌營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)20xx年上半年完成了20xx年全年銷售任務(wù),比去年同期銷售增加超過(guò)了100%,,基本達(dá)到了品牌效益和市場(chǎng)效益雙豐收?,F(xiàn)就“xxx”內(nèi)衣品牌運(yùn)營(yíng)體驗(yàn)與內(nèi)衣界新老朋友一起分享探討。

一個(gè)品牌沒(méi)有清晰市場(chǎng)定位,,就等于沒(méi)有目標(biāo),。“xxx”內(nèi)衣在確定做品牌的同時(shí),,公司董事長(zhǎng),、總經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)整個(gè)內(nèi)衣行業(yè)進(jìn)行了系統(tǒng)分析評(píng)估,結(jié)合企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)定位于做三線內(nèi)衣品牌市場(chǎng)定位,。

目前市場(chǎng)上講的文胸牌子,,價(jià)格段設(shè)定,以文胸單件為例,,三線約定價(jià)格40—80元/件,,這樣價(jià)格段設(shè)定就基本確定市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面很廣,在地縣級(jí)市場(chǎng)上產(chǎn)品性價(jià)比較高,,市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)存活率比較高,,從而拉動(dòng)品牌在以省為區(qū)域市場(chǎng)的發(fā)展,增加網(wǎng)絡(luò)覆蓋率,,拉動(dòng)三線市場(chǎng)發(fā)展及網(wǎng)絡(luò)覆蓋率,。

a、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)定位:

省級(jí):中心城市(ⅰ級(jí))建議省代設(shè)立自營(yíng)店,,以形象展示中心,,培養(yǎng)客服專員,專業(yè)培訓(xùn)督導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)理,,形象推動(dòng)三線網(wǎng)絡(luò)銷售,。

地級(jí):樹立良好品牌形象。完善市場(chǎng)二線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃布置,,提升品牌知名度,。為客戶贏得市場(chǎng)利潤(rùn),培養(yǎng)客戶終端零售能力(ⅱ級(jí)網(wǎng)絡(luò)),。

縣級(jí)市:縣城結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,,樹立品牌形象,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率,,良好展示和體驗(yàn)品牌個(gè)性與一級(jí)市場(chǎng)和縣級(jí)市場(chǎng)形成良好互動(dòng),。(ⅲ級(jí)網(wǎng)絡(luò)),。

三線內(nèi)衣品牌市場(chǎng)定位:三線品牌消費(fèi)能力與客戶經(jīng)濟(jì)承受能力,完善網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃要做到終端讓客戶買得到,、買得起,、方便買,體現(xiàn)終端專業(yè)服務(wù)價(jià)值,。

三線文胸品牌的網(wǎng)絡(luò)定位從價(jià)格上來(lái)講消費(fèi)群體市場(chǎng)覆蓋面很廣,。市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)到達(dá)率高,在縣級(jí)市場(chǎng)上很容易形成良性補(bǔ)貨,。40—70元/件,,在市場(chǎng)比較容易實(shí)現(xiàn)良性動(dòng)銷。

b,、品牌風(fēng)格

xxx品牌風(fēng)格:中國(guó)情,、國(guó)際風(fēng)、以具時(shí)尚中國(guó)元素的鳳尾標(biāo)識(shí)為核心記憶點(diǎn),,即品牌視覺dna,,來(lái)區(qū)別于其它品牌文胸,凸現(xiàn)品牌個(gè)性,。

目前市場(chǎng)上三線文胸品牌也在形象上加大了投入力度,,但是在整體考量,系統(tǒng)分析方面,,從形象上可以很清晰地分別于其它品牌的不是很多,?!皒xx”文胸品牌從vis系統(tǒng)上以明亮的視覺格調(diào),,清晰東方元素、鳳尾標(biāo)識(shí)以及系統(tǒng)展示時(shí)尚化體現(xiàn)了xxx品牌風(fēng)格,。

①20xx年初公司誠(chéng)意聘請(qǐng)南海知名二線品牌資深設(shè)計(jì)師加盟xxx內(nèi)衣事業(yè),。

②公司硬件投入:20xx年公司投入巨資引進(jìn)了erp數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。產(chǎn)品從原料檢驗(yàn),,進(jìn)倉(cāng),,生產(chǎn)計(jì)劃、排期成品進(jìn)倉(cāng)全部實(shí)行規(guī)范化,、數(shù)量化管理,。為20xx年xxx全面實(shí)行市場(chǎng)定貨打下堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。

20xx年公司在產(chǎn)品上結(jié)構(gòu)上進(jìn)行了合理,、科學(xué)的調(diào)整,。根據(jù)xxx的市場(chǎng)定位風(fēng)格,提升產(chǎn)品開發(fā)能力,,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),。以系列化,、主題化、時(shí)尚化,、風(fēng)格化的形式滿足廣大消費(fèi)者不同季節(jié)的市場(chǎng)需求,。產(chǎn)品從杯型結(jié)構(gòu)不斷豐富,增加了時(shí)尚元素,。在上身舒適度上不斷加強(qiáng),。產(chǎn)品工藝精益求精。公司董事長(zhǎng)親自帶領(lǐng)產(chǎn)品開發(fā)部經(jīng)理,、營(yíng)銷總監(jiān)下到市場(chǎng)終端,,從黃河內(nèi)外到大江南北六個(gè)省市走訪市場(chǎng)。了解市場(chǎng)需求,,分析產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,不斷聽取,、學(xué)習(xí)同行先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及工藝要求,。在文胸花邊輔料采購(gòu)上嚴(yán)格篩選評(píng)估供應(yīng)商,產(chǎn)品大量采用了天?;ㄟ?、諾陽(yáng)花邊等高檔面料輔料。對(duì)公司自身,,對(duì)省級(jí)代理商嚴(yán)格要求以保證市場(chǎng)發(fā)展,。

同時(shí),20xx年公司在終端形象建設(shè)上加大了投入市場(chǎng)力度,,對(duì)一些沒(méi)有品牌形象的省代,、終端專賣店進(jìn)行了逐步淘汰。公司從20xx年6月份開始每個(gè)月對(duì)客戶的月度銷售進(jìn)行分析,、評(píng)比,,有的客戶已經(jīng)提出限期改正。20xx年上半年公司將堅(jiān)決導(dǎo)入訂貨套餐制定,,其目的是幫助客戶規(guī)劃貨品結(jié)構(gòu),,優(yōu)化終端網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)品牌化管理及執(zhí)行力度,,突出品牌形象和產(chǎn)品風(fēng)格,。因此,20xx年下半年開始,。公司將對(duì)每個(gè)省代要求:要做xxx品牌,,必須配備一個(gè)品牌小組,其組織架構(gòu)為業(yè)務(wù)主管一名,,文胸培訓(xùn)督導(dǎo)一名,,客服專員一名,。沒(méi)有配備以上人員的省代,公司限期在20xx年10月底以前必須人員到位,,否則將取締其代理xxx品牌資格,。

20xx年上半年對(duì)于xxx來(lái)說(shuō)富有挑戰(zhàn)性,,我們將繼續(xù)務(wù)實(shí),、高效開展各項(xiàng)市場(chǎng)工作。中國(guó)情,、國(guó)際風(fēng)將貫穿xxx品牌發(fā)展主題,。xxx公司繼續(xù)加強(qiáng)與廣大客戶、朋友的溝通與聯(lián)絡(luò),,加強(qiáng)品牌營(yíng)運(yùn)機(jī)制執(zhí)行力度,,不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新,,提高市場(chǎng)占有率,,共創(chuàng)品牌價(jià)值與市場(chǎng)價(jià)值雙贏局面。

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