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茶樓服務(wù)員的崗位職責(zé) 篇一
1,、按照領(lǐng)班安排認(rèn)真做好各種用品的準(zhǔn)備工作,,確保正常營(yíng)業(yè)使用;
2,、熱情主動(dòng)接待顧客,,服務(wù)耐心、周到,;
3,、善于向顧客介紹和推銷茶樓飲品及茶點(diǎn),;
5,、積極配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作,。
茶樓服務(wù)員的崗位職責(zé) 篇二
1、認(rèn)真做好茶樓衛(wèi)生,,準(zhǔn)備好各種用品,,確保正常營(yíng)業(yè)使用。
2,、接待顧客應(yīng)主動(dòng),、熱情、禮貌,、耐心,、周到,使顧客有賓至如歸之感,。
3,、運(yùn)用禮貌語(yǔ)言,為客人提供茶藝服務(wù),。
4,、配合領(lǐng)導(dǎo)工作,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作,。
5、積極參加培訓(xùn),,不斷提高服務(wù)技能,。
茶樓服務(wù)員的崗位職責(zé) 篇三
1、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)茶樓環(huán)境衛(wèi)生,,設(shè)施,、設(shè)備有義務(wù)做好保護(hù)、衛(wèi)生工作,。
2,、嚴(yán)格把好操作技藝的質(zhì)量關(guān),絕對(duì)避免燙傷客人事故發(fā)生,。
3,、務(wù)必使客人在品茗期間能有耳濡目染的茶文化享受氣氛。
4,、對(duì)所有客人熱情,、周到,見(jiàn)到上級(jí),、同事要打招呼或問(wèn)候,。
5、工作積極,、主動(dòng),、勤勞、誠(chéng)實(shí)做好每日相關(guān)崗位的開(kāi)市與收市工作,。
6,、對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)不間斷巡視,隨時(shí)服務(wù)客人,,若客人對(duì)茶品有疑問(wèn),,可及時(shí)向客人解釋,不能解決時(shí)上報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),。
7,、熟悉各種茶品的產(chǎn)地、特點(diǎn),、沖泡方法,、制作、掌握好泡茶水溫,,協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)鑒別茶葉質(zhì)量等,。
茶樓服務(wù)員崗位職責(zé) 篇四
1、按照領(lǐng)班安排認(rèn)真做好各種用品的準(zhǔn)備工作,,確保正常營(yíng)業(yè)使用,;
2、熱情主動(dòng)接待顧客,,服務(wù)耐心,、周到;
3、善于向顧客介紹和推銷茶樓飲品及茶點(diǎn),;
5,、積極配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作,。
【第5篇】茶樓服務(wù)員崗位職責(zé)
1、按照領(lǐng)班安排認(rèn)真做好房間,、桌椅,、衛(wèi)生,準(zhǔn)備好各種用品,,確保正常營(yíng)業(yè)使用,。
2、接待顧客應(yīng)主動(dòng),、熱情,、禮貌、耐心,、周到,,使顧客有賓至如歸之感;
3,、運(yùn)用禮貌語(yǔ)言,,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),
4,、善于向顧客介紹和推銷本店飲品及特色菜品;
5,、配合領(lǐng)班工作,,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作,;
6,、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能,。
茶樓服務(wù)員的崗位職責(zé) 篇五
1,、準(zhǔn)備好各種用品,確保正常營(yíng)業(yè)使用,;
2,、接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情,、禮貌,、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感,;
3,、運(yùn)用禮貌語(yǔ)言,為客人提供***服務(wù),;
4,、善于向顧客介紹和推銷本茶樓特色茶點(diǎn);
5,、配合領(lǐng)班工作,,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作,;
6,、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能,。
茶樓服務(wù)員的崗位職責(zé) 篇六
1,、按照領(lǐng)班安排認(rèn)真做好房間、桌椅,、衛(wèi)生,,準(zhǔn)備好各種用品,確保正常營(yíng)業(yè)使用,;
2,、接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情,、禮貌,、耐心、周到,,使顧客有賓至如歸之感,;
3、運(yùn)用禮貌語(yǔ)言,,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),;
4、善于向顧客介紹和推銷本店飲品及特色菜品,;
5,、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作,;
6、積極參加培訓(xùn),,不斷提高服務(wù)技能,。
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