隨著社會一步步向前發(fā)展,,報告不再是罕見的東西,,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。報告對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報告,。下面是我給大家整理的報告范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
2022最新大學(xué)生市場營銷實習(xí)報告
一、實習(xí)目的或研究目的
本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合,、個人與社會的溝通,,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧,、團隊協(xié)作精神,、待人處事的能力等,尤其是觀察,、分析和解決問題的實際工作能力,,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,,投入到自己的工作中,。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,,除了要加強課堂上的理論知識外,,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力,、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力,。
實習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,,因此要給予高度的重視。通過實習(xí),,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識,、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期,。
二,、實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,、銷售技巧,、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識,。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,,向顧客推銷產(chǎn)品,,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù),。
三,、實習(xí)報告總結(jié)及體會
20xx年xx月7日到xx月19日 ,我在XX化妝品店進行了為期兩個星期的實習(xí),。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用,,在理論運用于實踐的同時,,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習(xí),,我對公司也有了更深刻的了解,,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,,這是我踏入社會的第一步,,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,。
首先簡單介紹一下我的實習(xí)單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司,。雖然它的規(guī)模不大,,只有10幾個員工,只有兩個營業(yè)點,,但它卻是顧客值得信賴的公司,,一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針,。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,,并由專人對來料產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗,如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,,公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),,市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),,以“加強責(zé)任管理,,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性,、積極性和創(chuàng)造性,,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合,。公司主營產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等,。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位,。 由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),,本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,,但對于實際社會工作還是茫茫然的,,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你,。難得的實習(xí)機會,,我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,,但確實體會到了工作的辛酸,,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,,像那些實際操作性極強的工作,,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,,有時候感覺確實無從下手,。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習(xí)期間,,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,,都全身心的投入到工作中去。
實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí),,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習(xí),、生活,、心理、身體,、思想等等,。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去,。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,,所以,,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲,。實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下,。
以上是我的實習(xí)
工作總結(jié)
,這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,,開始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),,不能草率敷衍了事,。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹慎小心,,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴重的后果付出巨大的代價,,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
2022最新大學(xué)生市場營銷實習(xí)報告
經(jīng)過了兩年多的在校學(xué)習(xí),,我初步掌握了市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)知識和基本專業(yè)技能,,這個科目是一個很廣的學(xué)科,所涉及的內(nèi)容博大精深,,在這短短的兩年多時間里是無法完全領(lǐng)會的,。盡管如此,我們所學(xué)的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石,這要求我們不僅需要扎實的理論知識還需要實際操作能力,,用所學(xué)的知識來解決現(xiàn)實工作上的問題,,把理論付諸于實踐,真正掌握市場營銷手段在生活中的重大作用,。這樣的轉(zhuǎn)化是個艱巨又漫長的過程,,因此我們需要一個可以真正操作的平臺,而走出校門到社會上實習(xí)這樣的方式就是我們所必須做的,。這不僅能讓我們學(xué)有所用把課本知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)技能,,還可以為我們畢業(yè)走向社會做好準備。
我從XX年11月16日走進了XX財產(chǎn)保險股份有限公司XX分公司連鎖營銷服務(wù)部當(dāng)一門連鎖店客服專員,。XX財產(chǎn)保險股份有限公司是經(jīng)中國人民銀行批準,,于20XX年10月18日正式創(chuàng)立的一家專業(yè)性保險公司,總部設(shè)于深圳,,主要經(jīng)營各種財產(chǎn)險,、責(zé)任險、信用保證險,、農(nóng)業(yè)險,、意外傷害險和短期健康險業(yè)務(wù)。XX保險自成立以來,,始終將國家利益放在首位,,以社會責(zé)任感和客戶利益為重,憑借不斷創(chuàng)新的精神及專業(yè)開發(fā)優(yōu)勢,,開拓進取,,奮力拼搏,在取得良好自身經(jīng)營業(yè)績同時,,致力于探索中國保險業(yè)的發(fā)展道路,,并做出了積極的貢獻,贏得了公眾的`信賴和支持,。截至XX年,,XX保險經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準,已開設(shè)北京,、上海,、深圳、廣東,、湖南,、XX等25家分公司和300余家下設(shè)機構(gòu)。
我應(yīng)聘的是連鎖店的客服專員,,前兩個月分別在廣州和福州進行專業(yè)技能的培訓(xùn)和上崗實習(xí),。第一個月在廣州培訓(xùn)的內(nèi)容主要以理論為主,,全圍繞連鎖店的運營開展工作技能培訓(xùn)。主要有保險基礎(chǔ)知識,、企業(yè)文化,、客服技能、商務(wù)禮儀等知識,,并聘請專業(yè)的培訓(xùn)公司給我們講團隊合作和人員管理,,使我們在短時間內(nèi)從一個完全不懂保險的學(xué)生迅速成為一個即將成為保險行業(yè)的專業(yè)人士。第二個月回到福州進行第二輪的培訓(xùn),,此次主要以上崗實操為主要內(nèi)容,。就是把前一個月所有理論知識應(yīng)用到實際工作中,通過公司老員工的協(xié)助和帶領(lǐng),,我們初步掌握了所有的工作技能,,并通過下門店實習(xí)鞏固所學(xué)技能。
在福州學(xué)習(xí)了兩個月后,,由于泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的,,于是我被調(diào)到泉州臨時做金融理財險。理財險是公司除連鎖店以外又一項重要部分,,在全國都做得非常好,,就唯獨XX做得很差,全國排名倒數(shù)第二,,這次泉州就是要加大力度進行全面打開市場,。我們就是在這種局勢下以一步一步去拓展市場,主要工作內(nèi)容就是,,去市區(qū)各個農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點和工商銀行網(wǎng)點,通過與行長主任打通關(guān)系,,給柜員做知識培訓(xùn)打開銷售渠道,,接著通過駐點的形式進行渠道維護,并在盈余時間自己推銷產(chǎn)品,。功夫不負有心人,,我們幾個人就從年前的零市場到一個月后的百萬業(yè)績??梢哉f,,我們在這當(dāng)中付出的努力是無法說清的,鍛煉的價值也是無法估量的,。在泉州這短短的三四個月,,我不僅僅學(xué)到了熟練的開車技術(shù),還學(xué)到了如何面對銀行行長,、主任等比較有身份的人,,怎樣去應(yīng)付比我們有資歷的長輩,,怎樣去打通各個渠道并進行長期維護,還有怎么樣去營銷產(chǎn)品,、應(yīng)付客戶等,。
積極性;后者雖符合企業(yè)的意愿卻忽視員工多元化的需求,員工很少有機會參與福利計劃的制訂,,無法表達真實需求,,而這都是今后企業(yè)需要改進的。
時間過得真快,,來這個公司已經(jīng)6個多月了,,回味這幾個月時光心生許多感慨,上班族真是不容易啊!從衣食無憂的學(xué)生族突然變成為自己生計操勞奔波的上班族,,這種轉(zhuǎn)型來得很突然,,剛開始都會手足無措。很懷念學(xué)生時代無憂無慮的日子,,現(xiàn)在上班了什么事都要自己來做還要經(jīng)常背負許多壓力,。出來上班這么久學(xué)的東西真的挺多,這些都是在學(xué)校無法嘗試到的,。同時也發(fā)現(xiàn),,出了校門自己還很幼稚很無知,經(jīng)歷了許多挫折和打擊才深深體會到這些,。這半年的一切實習(xí)經(jīng)歷都是一筆很寶貴的財富,,我希望這些能給我經(jīng)驗和教訓(xùn),在接下去時間里更加努力去學(xué)習(xí)去探索,,讓自己對畢業(yè)后的生活掌控得游刃有余,。
時間過得真快,來這個公司已經(jīng)6個多月了,,回味這幾個月時光心生許多感慨,,上班族真是不容易啊!從衣食無憂的學(xué)生族突然變成為自己生計操勞奔波的上班族,這種轉(zhuǎn)型來得很突然,,剛開始都會手足無措,。很懷念學(xué)生時代無憂無慮的日子,現(xiàn)在上班了什么事都要自己來做還要經(jīng)常背負許多壓力,。出來上班么久學(xué)的東西真的挺多,,這些都是在學(xué)校無法嘗試到的。同時也發(fā)現(xiàn),,出了校門自己還很幼稚很無知,,經(jīng)歷了許多挫折和打擊才深深體會到這些。這半年的一切實習(xí)經(jīng)歷都是一筆很寶貴的財富,,我希望這些能給我經(jīng)驗和教訓(xùn),,在接下去時間里更加努力去學(xué)習(xí)去探索,,讓自己對畢業(yè)后的生活掌控得游刃有余。
2022最新大學(xué)生市場營銷實習(xí)報告
實習(xí)目的:
通過畢業(yè)實習(xí)了解XX偉業(yè)軋鋼有限公司的經(jīng)營模式和營銷渠道,,將在校所學(xué)的營銷理論知識與實踐結(jié)合起來,,進一步培養(yǎng)自己觀察、分析和解決問題的實際工作能力,,提升理論素養(yǎng),,為寫畢業(yè)論文打好基礎(chǔ)。
實習(xí)內(nèi)容:
熟悉企業(yè)經(jīng)營的基本概況,,做好市場調(diào)查與分析,,積極開拓客戶源,提高客戶服務(wù)質(zhì)量,,完成公司分配的任務(wù),。
實習(xí)報告
從20xx年2月15日到3月29日,我在XX偉業(yè)軋鋼有限公司進行了為期近一個半月的畢業(yè)實習(xí),,去了解企業(yè)的運營模式和營銷渠道中各成員之間的關(guān)系,。畢業(yè)實習(xí)是為畢業(yè)論文做準備的。雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,,但對于實際社會工作還是茫茫然的,,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你,。難得的實習(xí)機會,,我想把它做好。在這期間,,公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用,,在理論運用于實踐的同時,,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。特別是對企業(yè)營銷渠道中各成員的關(guān)系等有了更深刻的認識,,這將很大程度上豐富我的畢業(yè)論文,使其內(nèi)容更加具體,、飽滿,。
一、實習(xí)單位簡介
XX偉業(yè)企業(yè)集團是一家以鋼鐵產(chǎn)品延伸加工為主,兼營紡織,、公共防護設(shè)施等產(chǎn)業(yè)為一體的民營企業(yè),。公司組建以來,秉承“團隊,、本分,、品質(zhì),、創(chuàng)新”的經(jīng)營管理理念,不斷開拓創(chuàng)新,,實現(xiàn)了跨越式發(fā)展?,F(xiàn)由XX偉業(yè)軋鋼有限公司、淅川縣偉業(yè)合金有限責(zé)任公司,、XX市天公輕紡有限公司,、XX天公金屬彩塑護網(wǎng)有限公司、XX晉緣工貿(mào)有限公司組成,。員工1000余人,,各類專業(yè)技術(shù)人員116人,固定資產(chǎn)2.9億元,,年產(chǎn)值超過10億,,上繳稅金突破千萬元。
公司在加強內(nèi)部管理和企業(yè)文化創(chuàng)新的同時,,更加注重科技創(chuàng)新,,并一直把科技創(chuàng)新作為提高企業(yè)綜合競爭力的根本措施,20XX年9月通過了ISO9001:20XX質(zhì)量管理體系認證,,產(chǎn)品于20XX年元月獲得“河南省免檢產(chǎn)品證書”,。
公司通過強化產(chǎn)品質(zhì)量意識,樹立用戶至上的理念,,實施用戶滿意工程,,確立以滿足用戶需求為中心,對外充分適應(yīng),、快速響應(yīng),,對內(nèi)高效溝通、快速決策的營銷體系,,同時順應(yīng)國家宏觀經(jīng)濟政策,,穩(wěn)步實施產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略,做強做大現(xiàn)有產(chǎn)業(yè),,建立集團公司事業(yè)部管理運作模式和健全現(xiàn)代企業(yè)制度,,推進體制和管理創(chuàng)新,全面提高企業(yè)的競爭力和產(chǎn)品的市場占有率,。
二,、實習(xí)過程
(1) 了解過程
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,,畢竟書本上的只是一個概念,,具體操作并沒有教你。所以,,剛進入公司的時候,,公司里的一切對我來說都是陌生的,。第一天進入公司時,經(jīng)理就給我們做公司的企業(yè)文化,、運營模式,、各職能部門的分工等方面的介紹和培訓(xùn),希望我們能快速融入公司,。隨后,,生產(chǎn)部部長就給我們準備大量的產(chǎn)品資料,還帶我們?nèi)ボ囬g觀看生產(chǎn)流程,,要求我們把產(chǎn)品的各項指標(biāo)都給記清楚,,便于給客戶溝通時使用。那么多的專業(yè)術(shù)語,,短時間內(nèi)要把它記住可不是件簡單的工作,。
作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的,。一開始我對公司里的各項
規(guī)章制度
及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解,,于是我便閱讀實習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項,,通過他們的幫助,,我對公司的情況和產(chǎn)品等都有了一定的了解,這為以后正式開展工作奠定了很好的基礎(chǔ),。(2)摸索過程
對公司的的環(huán)境有所熟悉后,,一開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天提前到公司上班,,爭取有個好的表現(xiàn),。到公司簽完到后,主動去學(xué)習(xí)公司的各項制度和產(chǎn)品信息,,希望能夠迅速的適應(yīng)這個新的環(huán)境,。
剛開始的時候,每天的任務(wù)不是很多,,主要就是學(xué)習(xí),,會有各種各樣的培訓(xùn),有銷售方面的,,也有管理方面的,。在此期間,主要學(xué)習(xí)三個方面的內(nèi)容,。
第一,要學(xué)會看大盤信息,,對市場行情要有個大致的把握,。因為鋼材市場是一個波動的市場,,價格一天一更新,有了對大盤的了解后,,在和顧客報價的時候,,就可以給對方合理的采購建議。
第二,,要學(xué)會和客戶溝通,。溝通更多的是通過打電話的方式實現(xiàn)的,因為各代理商往往在于外省各城市,。剛開始打電話的時候很緊張,,往往顧客的一個問題就會讓我驚慌失措,不知道怎么辦,,打的電話多了,,加上和老業(yè)務(wù)員的交流,隨后就自然了許多,,溝通質(zhì)量也有了很大的提高,。
第三,要會做市場調(diào)查,,并能夠?qū)Y(jié)果進行整理和分析,。在此期間,去了XX周邊的鋼材市場做過調(diào)查,,主要調(diào)查各經(jīng)銷商的存貨量,、出貨量、貨源,、品牌傾向等,,要求計算出市場占有率,并對偉業(yè)軋鋼的產(chǎn)品進行宣傳和測試,,收集反饋信息,。這些都是為以后的外出作業(yè)做準備,要外出作業(yè)必須把基礎(chǔ)打得扎實了,。
(3)實際操作
經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),,我對企業(yè)的運作流程和產(chǎn)品有了更多的了解。而且,,和客戶溝通的能力也有了很大的提高,,在工作中遇到的問題,我都會積極向經(jīng)理請教,,在他們的幫助下,,我的成長變得很快。在具備了外出作業(yè)的能力后,我便被派往外地出差,,在出差期間曾去過山西,、陜西、重慶等省市,,與這些地區(qū)的經(jīng)銷商溝通交流,,調(diào)查和宣傳偉業(yè)線材,并對他們的反饋信息做好記錄,。外出作業(yè)的確可以學(xué)到很多在公司學(xué)不到的東西,,很多問題都需要自己想辦法去解決,慢慢提高了分析問題和解決問題的能力,,這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,,對工作的積極性也有所提高。
三,、實習(xí)期工作總結(jié)和收獲
短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,,回顧實習(xí)生活,我在實習(xí)的過程中,,既有收獲的喜悅,,也有一些遺憾。那就是過去對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,,只是在看人做,,聽人講如何做,未能夠親身感受,,所以未能領(lǐng)會其精髓,。但是通過實習(xí),加深了我對課本上基本知識的理解,,豐富了我的實際管理知識,,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。
除此之外,,我從中學(xué)到了運用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧,,學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法,。同時,,我體驗到了社會工作的艱苦性。通過實習(xí),,讓我在社會中磨練了下自己,,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的操作能力,,提升了自己的實踐技能,。
從學(xué)校到社會的角色轉(zhuǎn)變,,給了我很大的心理沖擊,近乎是一個從理想主義到現(xiàn)實主義的轉(zhuǎn)變,。在學(xué)校期間,,很多東西都是想當(dāng)然,自己沒有親身體驗過,,覺得似乎每件事情都很簡單,但是一旦進入工作才發(fā)現(xiàn)不盡然是這樣,,很多時候靠的是如何去做,,而不是一味地去想象,“有能力者居之”這句話在這里應(yīng)該能得到很好的詮釋,。那么將這一段時間的感受總結(jié)如下:
1,、態(tài)度決定一切。
保持良好的工作態(tài)度才是成功的保障,。人的一生必然會有很多的挫折,,如何在挫折中一躍而起才是我們成長所需要的,而不是一蹶不振,。在學(xué)校我們已經(jīng)習(xí)慣了懶散的生活,,似乎追求的東西也越來越少,過著自我滿足的生活,,僅僅活在自己的世界里,。可是當(dāng)我們進入社會,,才會發(fā)現(xiàn)外面的競爭是如此的激烈,,我們要處理各種各樣的關(guān)系和事物,這就需要耐心和決心,,做到不急不躁,。很多時候決定成功的,不在于這個人是不是絕頂聰明,,所在于的是你愿不愿意,,決心夠不夠。所以不要輕易放棄,,只要不斷嘗試終究會成功的,。
2、學(xué)習(xí)是無止境的,。
學(xué)習(xí)如逆水行舟,,不進則退。不管工作再忙,,我們每天還是要花時間來學(xué)習(xí)的,。剛出去工作,我們往往會以在學(xué)校考了多少分來衡量自己掌握的東西,,覺得自己很多都懂,,不需要學(xué)習(xí)了,自我滿足,??墒牵聦嵣?,當(dāng)一個人懂得的越多的時候,,他會感覺自己知道的越少。知識猶如浩瀚的海洋,,我們是學(xué)不完的,。針對人生,我們有讀不完的書,,我們有數(shù)不盡的經(jīng)歷,,從經(jīng)歷中我們總能學(xué)到以前沒有接觸到的知識。所以,,我們要有一顆平常心,,踏踏實實地去積累,等待成功,。
3,、溝通是做事的前提。
良好的溝通會起到事半功倍的效果,。俗話說,,先交朋友,再談生意,。社會是由人構(gòu)成的,,我們每天都在不停地與人打交道,溝通在此期間起到了很好的橋梁作用,。學(xué)校生活和學(xué)習(xí),,使我們能夠和老師、同學(xué)有一個很好的溝通,,但是一旦進入社會,,才發(fā)現(xiàn)我們已經(jīng)脫節(jié)了。
因為長年的在校教育,,使我們對外界的事物缺乏關(guān)心,,削弱了我們和社會上各層次的人交流的意愿,每每跟他們交流,,我們都會覺得沒有共同語言,,無話可說,。這樣無形中,我們與社會便多了一層隔膜,,覺得自己溝通不行,。當(dāng)我們看到別人滔滔不絕的時候就暗自羨慕,其實沒有必要,,因為不是我們不行,,只是我們?nèi)狈Σ倬殹K晕覀儽仨毚蚱扑?,要學(xué)會突破自己的心理障礙,,嘗試和各層次的人交流,這樣才能夠把自己的心扉打開,,在各個場面都能夠很好的控制,才能夠游刃有余,。
除此之外,,通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)偉業(yè)軋鋼有限公司也存在以下問題:
1、市場觀念和經(jīng)營體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求,,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營體制還不完善,,經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責(zé)任意識還有待于進一步提高,。在實際操作中發(fā)現(xiàn),,偉業(yè)軋鋼有限公司過分地依賴于大客戶,對散戶的重視度不夠,,一旦出現(xiàn)價格波動,,企業(yè)的訂單將迅速減少,嚴重限制了生產(chǎn)能力,。另外,,對新客戶的開拓力度也不夠,基本上還是靠老客戶在維持,,這對市場的擴大極其不利,,這都是要改善的地方。
2,、企業(yè)的管理觀念有待進一步轉(zhuǎn)變,,在經(jīng)營過程中按照合同要求進行生產(chǎn)發(fā)貨的組織管理的意識不強,目前的管理現(xiàn)狀與企業(yè)管理科學(xué)化,、規(guī)范化存在較大差距,。鋼材市場是一個變動的市場,一天一個價,,往往由于缺貨或者發(fā)貨不及時給客戶帶來較大的損失,,因為隔了幾天才發(fā)貨,,價格已經(jīng)變動了,經(jīng)銷商在發(fā)貨過程中無形地提高了成本,。還有就是有經(jīng)銷商反映,,反貨量與實際到貨量往往有很大的誤差,遠超過正常損耗,,而偉業(yè)對此卻一直是置之不理,,沒有給出有效的解決辦法。所以常常是抱怨不斷,,這些嚴重影響了企業(yè)的聲譽,,限制了企業(yè)的做大做強。
3,、成本意識不強,,成本控制水平不高,個別項目存在管理粗放,、生產(chǎn)大手大腳的現(xiàn)象,,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,,以至于我們的成本控制與先進的生產(chǎn)企業(yè)還存在較大的差距,,市場競爭力不強。在山西,、陜西等市場上,,偉業(yè)的線材往往因為質(zhì)量不高,價格還偏高而不受代理商青睞,,市場占有率一直居于低迷狀態(tài),。
4、企業(yè)各部門的管理制度和管理程序化還不完善,,在實際經(jīng)營管理過程中存在程序不銜接,、管理不閉合的現(xiàn)象;對員工管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實上存在薄弱環(huán)節(jié),。很多情況下,,都是經(jīng)理、部長一個人說的算,,還屬于人管階段,,而對企業(yè)的各項管理制度置若罔聞,沒有嚴格通過制度來管理和約束員工,,這與現(xiàn)代企業(yè)制度下,,對企業(yè)的要求是格格不入的。
對此,,我提出了我的有關(guān)建議和對策:
1,、進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念,,開拓新客戶。
企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果,,只有廣開源頭,,多找客戶,,企業(yè)發(fā)展才有保障,。隨著市場競爭的日益激烈,客戶關(guān)系的管理也顯得尤為重要,。在經(jīng)營中,,要把客戶當(dāng)做一種資源來管理,,給予特別的重視。在營銷渠道的各環(huán)節(jié)上,,我們必須弄清楚各成員間的利益關(guān)系,,做出合理的返利政策,形成有效激勵,,這樣各成員才能同心協(xié)力,,做大做強品牌。
2,、樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念,。
效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,,只有實施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略,才能適應(yīng)市場的激烈競爭,,獲得更大的贏利空間,,加快企業(yè)的發(fā)展。在實際經(jīng)營中,,企業(yè)必須把這種理念自上而下,,貫徹到每個員工身上,并且要成立相應(yīng)的監(jiān)督小組,,要求企業(yè)的各部門嚴格執(zhí)行,,努力降低成本,提高效益,。
3,、進一步推進和規(guī)范管理。
通過制度來加強對資金,、物資,、生產(chǎn)運營各環(huán)節(jié)的管理。建立公司綜合考評體制,,加大對產(chǎn)品質(zhì)量,、安全,、文明工廠的檢查力度,抓好整改落實,。同時,,強化領(lǐng)導(dǎo)干部,特別是中層干部的法制培訓(xùn),,增強領(lǐng)導(dǎo)干部的依法經(jīng)營,,按章辦事的能力,明確責(zé)任分工,,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高整體管理水平。
“路漫漫其修遠兮,,吾將上下而求索”通過一個多月的實踐學(xué)習(xí),,我學(xué)到了很多在校園內(nèi)無法學(xué)到的知識,這些寶貴的人生經(jīng)歷將激勵我在以后的人生路上勇于實踐,,開拓創(chuàng)新,,為人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎(chǔ),成為我受益終生的寶貴財富,。
四,、致謝
感謝XX偉業(yè)軋鋼有限公司給了我這樣一個實習(xí)的機會,能讓我到社會上接觸學(xué)校書本知識外的東西,,也讓我增長了見識開拓眼界,。此外,我還要特別感謝我的實習(xí)指導(dǎo)老師鄧國取老師,,在實習(xí)期間指導(dǎo)我在實習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項,。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
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