我們得到了一些心得體會以后,，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力,。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,，我們一起來了解一下吧,。

企業(yè)內(nèi)部培訓心得體會篇一

領導先是從宏觀的方面給我們講了一下魯班的過去,、現(xiàn)在和未來，過去大家是怎么艱難的創(chuàng)業(yè),、現(xiàn)在是怎么樣在做,、未來公司怎么樣去發(fā)展的更大更強。讓我們覺得來公司是你做出的一個人生的選擇,，而且是一個正確的選擇,。下午主要是講企業(yè)文化，從公司的使命與宗旨;品牌含義;以人為本;公司核心價值觀;道德準則與行為準則;根植中國傳統(tǒng)文化;禮儀規(guī)范這幾個方面給我們介紹了一下,，讓我們對公司有了更多的認識與了解,，同時也從企業(yè)文化中感受到了企業(yè)的魅力，那就是充滿激情與活力,。單總最后講的是我們公司一些成功人士的案例,，活生生的身邊的案例作為例子，對我們更有激勵作用,。

培訓的第二天上午給我們一位大師,，他給我們培訓的課題是————餐飲業(yè)素質(zhì)，首先要正確認識自己的自身價值,，端正自己的心態(tài),，修養(yǎng)是做人的基本要求。我們要勤奮學習,，善于思考,，才會慢慢地融入一個企業(yè)，入職場沒有工作經(jīng)驗的我們,，首先得確定一個目標,，然后圍繞著目標從讀書、思考,、交友,、旅游、聚會,、討論,、實踐等方面去努力;然后圍繞優(yōu)秀的人應該具有的幾個能力展開講述，學習能力,、適應能力,、執(zhí)行能力、實踐能力,、創(chuàng)新能力,、溝通能力，再就是在講課的過程中,，還有一句話讓我們回味這都會過去的(生的痛苦來源于堅持與放棄之間的選擇),，只要想著這句話,，我們做任何事情都會充滿信心。

第三天,，給我們培訓的林總,，對我印象最深刻的還是培訓就是管理，培訓就是收益,，培訓就是財富,，這些也可以說是通向成功的捷徑，我們確實收獲頗豐,，由于我們是剛踏入一個新企業(yè),，這里面的很多東西需要我們?nèi)ヂ嘈盼覀冎灰凑者@些坐下來了,，我們一定能夠成功,。

接著是人事部范經(jīng)理給我們的講解關于人的素質(zhì)通過培訓，不斷學習,，才能提升自身的價值,。對視大酒店的認識，我們酒店的概述,，酒店經(jīng)營服務項目、品德,，(老老實實做事,，踏踏實實做人，先做好人再做好事,，有愛心,，誠信守時，談吐有方,，態(tài)度和藹,，語氣中和最后由胡總跟人力資源部的范經(jīng)理給我們介紹了一下公司的額章制度，無規(guī)矩不成方圓,，魯班之所以能做的成功,，至于公司的企業(yè)文化與嚴格要求是分不開的。

確實通過這四天的企業(yè)文化的培訓,，我們確實學到了很多東西,，無論是做人、做事,、還是專業(yè)知識,，我們都獲得了很多。

在這里我們要表示衷心的感謝：感謝魯班對我們認真,、周到的培訓!我們一定把這次培訓化作工作的動力,，為自己、為團隊!加油!

企業(yè)內(nèi)部培訓心得體會篇二

轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓已近1個月時間,，由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃,，再加上培訓期間領導們關心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,，培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果,。

為了使培訓達到很好的效果，結(jié)合公司的實際情況,，我們分階段進行了相關的培訓工作,，采取一對一的互幫互助，在最短的時間內(nèi)學到較多的知識,，為真正走上工作崗位打下堅實的基矗,。

公司組織新員工認真學習了嘉德企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化內(nèi)涵;同時還進行安全教育,，讓新員工認識到安全意識,、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性,。

第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓

通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓,，更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基矗,。

第二階段專業(yè)理論培訓

責任培訓師制定了詳細的培訓內(nèi)容,，并讓其提前預習培訓內(nèi)容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節(jié)后,，責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,，通過這種考試，同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧,。

第三階段學習現(xiàn)場知識,，積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓

平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,，在打交道過程中自己的目標是什么,，在完成目標之前要做哪些準備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序,，及交流過程中的注意事項,，這樣也有利于她學習和消化理論知識，從而達到更好的效果,。

概括起來有如下幾點：

1,、熱愛學習，能自覺學習密封資料,、營銷知識;學習能力較強,，對于不懂的地方,，能主動提出，尋找答案,。

2,、性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通,，比如時事要聞等,，使談話內(nèi)容多樣性。

3,、能主動的完成日常工作,。

4、專業(yè)知識還不夠,，需要多學習,。

5、在同客戶溝通的過程中,，一些禮儀和細節(jié)還需要完善,。

總體來說，通過這次培訓達到了預期的效果,，那當然這與全體員工的努力是分不開的,，相信大家再接再厲爭取最后為完成20__銷售目標完滿的成功!

企業(yè)內(nèi)部培訓心得體會篇三

參加這次的培訓，我還是考慮了很久的,。通過幾天的培訓,，我發(fā)現(xiàn)自己收獲了很多，同時也鍛煉了很多,，自信也提高了;同時也把報關的圈子擴大了，從而也讓自己擁有更多的學習與交流的機會,。

對于這次的培訓,，我們也學到了很多報關員的實操和歸類的實操。針對以前在學校學的歸類,，只是歸類的一丁點或者夸張地說白學了,。來到崗前培訓，聽著果子晚上給我們講歸類,，才真正發(fā)現(xiàn)與懂得在實際工作中的歸類原來是有那么多歸類工具可以幫助我們,，但很多人基本上是不知道而盲目地看到品名就歸。每天晚上大家分小組一起討論考歸類師的題目,，大家討論地很激烈,，各抒己見，找出依據(jù),。

最終由小組每一位成員分別解答答題的思路,。在這個過程中,，大家的感情明顯增加了，交流的機會也多了,，自己不知道的歸類技巧或者規(guī)則都能慢慢接觸或者從中學會,。從中我也學會了歸類在實際工作中的操作，也增加了自己對歸類的興趣,，也為自己后面找到工作鋪路了,。

我相信大家從聽講歸類實操的時候也產(chǎn)生了濃厚的興趣，我還看到有些人回到房子里就看果子的歸類視頻,，有的小組甚至還在討論著歸類,。對于這種學習氣氛，一起討論問題,，發(fā)現(xiàn)問題,，最終找出歸類依據(jù)而解決問題。我可以說我從來沒有過這樣的體會,。相信參加培訓的朋友們都會有這樣的感受,。

當每個小組都發(fā)放了最后一天的加工貿(mào)易考核題目時，大家晚上都坐在一起討論,，然后做出ppt來給大家講解,。基本每個小組都討論到晚上兩點多,，把答案總結(jié)出來,，然后做成ppt給大家講解。我也非常高興組員對我的信任與支持,，我當時講的是實際工作中加工貿(mào)易手冊的核銷與出現(xiàn)倒掛的問題的原因和解決,。每個小組講的都是書本上很少學到的，這也是大家來參加培訓的原因之一,。

有時候晚上,，果子也給我們分享了他十幾年的報關經(jīng)驗，大家都人都圍在一起坐著,，然后聽得津津有味,，怕錯過了什么。例如怎么弄腦子去做報關而不是單純?nèi)ミf個單,。針對應屆生,，也給了我們很多的面試技巧與我們的簡歷該怎么做，怎么修改會更好,，這也是大家來參加培訓的原因之一,，同時這也給我后面找工作面試時帶來了很大幫助。

報關員崗前培訓結(jié)束后,，本人也幸運地被果子安排到皇崗口岸的潤圣達(aa類企業(yè))進行實習,，在這實習的一個星期里,，也看到了同事們是怎么操作的。在實習的過程中,，剛好有機會跟著師傅們進了緝私科,，跟著師傅看她怎么處理問題，怎么與海關打交道,，需要準備的單證資料,，處理下來就是三天了。在處理這個問題的過程中,，也知道了我們做報關的時候必須備齊關員需要的相關資料,，這樣做事起來海關好做，我們也好辦,。

這對于以后碰到類似的事情,，自己也會知道每一步大概該怎么做。在公司里,，每天也看看同事們怎么接單,，做單，打單,，審單,，發(fā)送，放行這些流程,。這個在我們以后的實操里也會得到啟示,，該如何與客戶溝通，從中得到相關的報關資料來讓企業(yè)順利通關,。在這個實習的過程中,，也明白了要用腦子來做報關而不是去遞單啊，要給企業(yè)帶來更多的商業(yè)發(fā)展,。

由于在實習前我已找到工作,，所以我就在這里實習了一周。在實習的最后一天,，自己也是很舍不得同事們，他們給了我很多的教導,，同時也得到了老板與董事的認可,。祝潤圣達越做越大!