總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個人總結(jié)又該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

品質(zhì)文員的工作總結(jié)篇一

俗話說：隔行如隔山,，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別,，及工作性質(zhì)的不同,，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙,，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解,。在這短暫的兩個多月里，通過對一定量客戶的拜訪,，回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識和了解,，也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。

一,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)

尊紀(jì)守法，愛崗敬業(yè),，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

二、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作

我是十月份來到公司工作,，在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作,。為了更好的工作,，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐,，在短的時間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,。在來公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作,，在余限的時間里，和部分政府,，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門,，采購部門，及主要決策人進(jìn)行溝通,，搜索工程信息,，為下一步工作打好基礎(chǔ)。

三,、認(rèn)真,、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作

為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作,，積極配合其他同事做好工作。

四,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入,，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，保證按時出勤,，堅守崗位。

五,、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻(xiàn)

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作,，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步,。

總結(jié)今年的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在下半年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，做好明年年工作計劃,，努力使工作效率全面進(jìn)入一個新水平,，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

品質(zhì)文員的工作總結(jié)篇二

從我進(jìn)入到公司以來,，學(xué)到了很多,，也收獲了很多，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)與幫助下,，使我在較短時間內(nèi)熟悉工作內(nèi)容和公司各個部門的職責(zé)所在,，點點滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益獲淺,。

1,、品質(zhì)部各記錄的統(tǒng)計工作、以及負(fù)責(zé)品管人員考勤的登記,、記錄報表,、文具的收發(fā)、管控工作,。

2,、負(fù)責(zé)對程序文件、資料,、其它文件的收發(fā),、存檔、受控管理工作,。

2,、收集原材料使用品的rohs測試報告、以及提供有效的報告資料滿足客戶要求,。

在這半年里,，收獲了很多，感悟了很多,。就像rohs和reach從當(dāng)初的一無所知到現(xiàn)在有了一個大概的認(rèn)識和了解,。對于很多工作從開始的依樣畫葫蘆漸漸的也有新的想法。

在工作中也有很多不足之處,，例如：在工作上也處于被動完成工作的狀態(tài),，沒有積極主動要求完成力所能及的工作。與領(lǐng)導(dǎo)和同事缺乏溝通,，有些事情本來輕而易舉就可以完成,，卻因為獨立獨行而浪費很多寶貴的時間。同時也出現(xiàn)過很多的錯誤，像在環(huán)保的提供方面,，由于對rohs和reach認(rèn)識不到位,，最初提供給客戶的rohs報告里面夾雜reach報告。但前車之鑒,，后事之師,，這些錯誤讓我不斷成熟，以后在處理問題可以避免相似錯誤,，對各方面的問題也將考慮的更加全面,。

1、在環(huán)保方面了解不夠,，在與供應(yīng)商溝通時,，不能很專業(yè)的對各種問題進(jìn)行回答。在以后的工作中,，要不斷的給自己充電,，拓展自己的知識，以減少工作中的空白和失誤,。

2,、在公司已半年多，但對生產(chǎn)線各工藝流程不了解,，在以后的工作中會多去生產(chǎn)線學(xué)習(xí),，相信這對以后的'工作和生活來說，都是一種收獲,。

品質(zhì)文員的工作總結(jié)篇三

一,、工作收獲

在這幾個月，作為質(zhì)量檢驗員,，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程,，根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要對于公司有關(guān)質(zhì)量管理體系方面的工作做了一些必要的準(zhǔn)備,。

1,、來料的取樣存放工作

我嚴(yán)格按照公司管理要求，做到不漏取,，不少取,、不誤取。并認(rèn)真學(xué)習(xí)各種來料的物理化學(xué)性質(zhì),，及合理檢驗存放,。

2、樣品檢驗

檢驗工作是一項精細(xì)的工作過程,?！凹?xì)節(jié)決定成敗”，在檢驗的過程中我一直本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一次檢驗。目前我已掌握了所有輔料的檢驗方法及步驟,。這要感謝我的師傅及我的同事們,，是他們教會了我這些。

3,、數(shù)據(jù)處理

數(shù)據(jù)處理需要扎實的計算機(jī)基本功,，在平時工作中，讓我學(xué)到了很多計算機(jī)方面的知識,。記錄數(shù)據(jù)也是一項很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?，我一直本著“求真?wù)實”的原則對每一個檢驗數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報,。做到無誤報,、無謊報。

二,、感想及體會質(zhì)量管理部工作總結(jié)1,、態(tài)度決定一切

工作時一定要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真,。不能老是出錯,，有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果，以確保自己的工作萬無一失,。工作之余還要經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提高工作效率,。偶爾工作中會犯一些錯誤,，但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，因為這些錯誤和批評可以讓我們在以后的工作中避免類似的錯誤發(fā)生,，從而讓我在工作中盡快地成長起來,。在和大家工作的這段時間里，他們嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,，也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。

2,、勤于思考,、不斷學(xué)習(xí)

崗位的日常工作比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛肀容^枯燥,，這就需要我們一定要勤于思考,，改進(jìn)工作方法，提高工作效率,，減少工作時間,。要不斷地豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，這會使我們的工作更加得心應(yīng)手。一個人要在自己的職位上有所作為,，就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面。離開學(xué)校,，單位是我的第二課堂,。學(xué)無止境，工作是另一種學(xué)習(xí)方式,。

三,、自身的不足

1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,，給工作帶來不必要的麻煩,。以后我會以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。

2,、在與別人打交道中由于性格原因,，不夠主動。為了以后能更完美的完成本職工作,，我會積極主動和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流,。希望通過交談從他們那里學(xué)到更多的知識。

品質(zhì)文員的工作總結(jié)篇四

1.人員的招聘（各部門的人力需求按招聘流程進(jìn)行發(fā)布）,；

3.宿舍的安排及管理（每月進(jìn)行評分）,；

4.新進(jìn)人員的教育訓(xùn)練（公司的廠紀(jì)廠規(guī)）；

5.負(fù)責(zé)全廠人員異動（轉(zhuǎn)正,、升職,、調(diào)動、降職等各項手續(xù)辦理）,；

6.勞動合同的簽核,，工傷、社會保險資料的申請及辦理,；

9.內(nèi)部公（通）告的處理及張貼回收（a,、b、c公告）,；

11.月底新工卡及飯卡的發(fā)放及配合財務(wù)薪資發(fā)放,；

12.承辦上級臨時安排各項工作。

在職期間,，我一直在做上述各項人事文員的工作，我要求自己：做好文員工作計劃,，保持優(yōu)點,，改正缺點，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力,。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰,。

品質(zhì)文員的工作總結(jié)篇五

從我進(jìn)入到公司以來，學(xué)到了很多,，也收獲了很多,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)與幫助下，使我在較短時間內(nèi)熟悉工作內(nèi)容和公司各個部門的職責(zé)所在,，點點滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,，受益獲淺。

在過去的半年里,，我負(fù)責(zé)的工作主要有以下三點：一,、品質(zhì)部各記錄的統(tǒng)計工作.以及負(fù)責(zé)品管人員考勤的登記、記錄報表,、文具的收發(fā),、管控工作.。二,、負(fù)責(zé)對程序文件,、資料、其它文件的收發(fā),、存檔,、受控管理工作.。三,、收集原材料使用品的rohs測試報告.以及提供有效的報告資料滿足客戶要求.,。

在這半年里，收獲了很多,，感悟了很多,。就像rohs和reach從當(dāng)初的一無所知到現(xiàn)在有了一個大概的認(rèn)識和了解。對于很多工作從開始的依樣畫葫蘆漸漸的也有新的想法,。

在工作中也有很多不足之處,，例如：在工作上也處于被動完成工作的狀態(tài)，沒有積極主動要求完成力所能及的工作,；與領(lǐng)導(dǎo)和同事缺乏溝通,，有些事情本來輕而易舉就可以完成，卻因為獨立獨行而浪費很多寶貴的時間,。同時也出現(xiàn)過很多的錯誤,，像在環(huán)保的提供方面，由于對rohs和reach認(rèn)識不到位,，最初提供給客戶的rohs報告里面夾雜reach報告,。但前車之鑒,，后事之師，這些錯誤讓我不斷成熟,，以后在處理問題可以避免相似錯誤,，對各方面的問題也將考慮的更加全面。

明年計劃：

一,、在環(huán)保方面了解不夠,，在與供應(yīng)商溝通時，不能很專業(yè)的對各種問題進(jìn)行回答,。在以后的工作中,，要不斷的給自己充電，拓展自己的知識,，以減少工作中的空白和失誤,。二、在公司已半年多,，但對生產(chǎn)線各工藝流程不了解,，在以后的工作中會多去生產(chǎn)線學(xué)習(xí)，相信這對以后的工作和生活來說,，都是一種收獲,。

三、跟iqc學(xué)習(xí)各料件的相關(guān)知識,，以更好的協(xié)助iqc做好產(chǎn)品各料件的入廠檢驗手冊以及更加及時準(zhǔn)確的向各供應(yīng)商收集各料件的環(huán)保報告,。

品質(zhì)文員的工作總結(jié)篇六

20xx年，我們技術(shù)質(zhì)量部繼續(xù)恪守公司“履約守信,，追求完美,，為用戶帶給期望的工程和服務(wù)”的質(zhì)量方針，兢兢業(yè)業(yè),、踏實苦干,，為寧波項目經(jīng)理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻(xiàn)了全部的力量。這一年,，我們先后攻克種種技術(shù)難題,，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并在公司精細(xì)化管理的指引下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)運用,，更好的完成了項目部對我們部門的各項要求。也就在這一年,，我們技術(shù)質(zhì)量部注入了新鮮的血液,，新員工的加入帶來了新的活力并進(jìn)一步加強了技術(shù)質(zhì)量部的實力。在鼠年即將到來之際,，我將竭盡全力繼續(xù)做好大家的榜樣和領(lǐng)頭羊,，引領(lǐng)技術(shù)質(zhì)量部各同仁在新的一年為寧波項目經(jīng)理部的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

本年度的工作主要包括寧波x項目,、寧波x二期技改項目(包括新x分離單元,、x罐區(qū)、x罐區(qū)的土建,、安裝工作及x單元的技改工作),、二期x大修項目，這些項目都存在任務(wù)重和工期緊的困難,。尤其是x二期技改項目x光化單元,，包含超多的大件設(shè)備吊裝、和工藝管道的安裝,，時常要交叉作業(yè),，并且還應(yīng)對著一期生產(chǎn)的挑戰(zhàn)，施工過程復(fù)雜,、繁瑣,。

管道最高壓力x3mpa，x%射線檢測ⅱ級合格管線數(shù)量較多,，無疑給焊接和試壓帶來了必須的難度,。在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)并不斷的查閱相關(guān)資料，在準(zhǔn)備工作認(rèn)真細(xì)致,，嚴(yán)格遵守設(shè)計技術(shù)文件要求,，結(jié)合現(xiàn)場環(huán)境特點有針對性的制定施工組織設(shè)計及各項方案，不斷的對工人進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交底,。各技術(shù)負(fù)責(zé)人一方面認(rèn)真熟悉了施工圖紙,，吃透了施工圖中的每個細(xì)節(jié)，做到了自己心中有數(shù),，另一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)范及相關(guān)的驗收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，用這些標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)現(xiàn)場實際施工過程，使我們所干工程都是合格的,，并且經(jīng)得起考驗的工程,。

目的投標(biāo)工作。

其次,，在技術(shù)質(zhì)量部資料的關(guān)注性,、深刻性、完善性和呈現(xiàn)效果上,，我認(rèn)為我們技術(shù)質(zhì)量部比以往取得了明顯的進(jìn)步,。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術(shù)、質(zhì)量把關(guān)的基礎(chǔ)上,，技術(shù)質(zhì)量部今年開始展開了圍繞公司精細(xì)化管理工作的重點,，抓住加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式主線,，把握做強做優(yōu)的方向，堅定不移的走“新,、特,、精”強企之路，強化施工管理,。

20xx年在施工管理方面主要做到了以下幾個方面：

1,、完善質(zhì)量管理，健全規(guī)章制度,，把質(zhì)量職責(zé)落到實處,。

質(zhì)量管理方面，將管道探傷合格率控制在96%以上,，要求管理人員和施工隊一齊發(fā)奮完成這個目標(biāo),。細(xì)化系統(tǒng)試壓包管理辦法，嚴(yán)格要求執(zhí)行,，從而避免試壓后出現(xiàn)割口,、焊縫返修、設(shè)計變更等狀況的出現(xiàn),，提高工程質(zhì)量和施工進(jìn)度,。同時，督促施工隊認(rèn)真自檢,，各技術(shù)負(fù)責(zé)人對自己負(fù)責(zé)的工號或區(qū)域每日不間斷檢查,。另外，為了加強施工隊長對質(zhì)量的重視,，每周四安排一名施工隊長或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊進(jìn)行質(zhì)量巡回檢查,。同時，用心配合監(jiān)理,、業(yè)主單位每周一進(jìn)行安全,、質(zhì)量大檢查。每周六透過例會形式,，反饋檢查結(jié)果,，要求各施工隊認(rèn)真對出現(xiàn)問題的地方進(jìn)行整改。透過這樣一種不間斷的檢查方式,，爭取盡早發(fā)現(xiàn)和及時整改相應(yīng)的通病及質(zhì)量問題,。促進(jìn)質(zhì)檢員不斷的增強質(zhì)量意識，及工作的主動性和用心性得以提高,。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行精細(xì)化管理制度，確保工程質(zhì)量

質(zhì)量報表及資料管理方面,，進(jìn)一步完善分專業(yè)分區(qū)域,，專人工程質(zhì)量負(fù)責(zé)制,，專人負(fù)責(zé)質(zhì)量報表的填報、跟蹤和反饋狀況,，保證質(zhì)量報表的完整性和真實性,。強化資料室的作用，由資料員收集,、分類,、編號,、呈送,、反饋、歸檔所有項目資料,，保證所有工序有據(jù)可查,，提高項目竣工資料驗收效率。

在技術(shù),、質(zhì)量人員培訓(xùn)與管理上,，一方面加強對技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的培訓(xùn)，單人負(fù)責(zé)一個工號或一個區(qū)域的施工計劃,、質(zhì)量控制,、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問題;另一方面加強對施工作業(yè)人員的培訓(xùn),，安排作業(yè)人員參加相關(guān)考試,，要求特種作業(yè)人員持證上崗。透過有計劃的培訓(xùn),，加強了相關(guān)人員的質(zhì)量意識,，減少了質(zhì)量問題的出現(xiàn)。透過精細(xì)化的質(zhì)量管理,，項目部各施工隊在成品保護(hù)的質(zhì)量上有了進(jìn)一步的提高,，更重要的是，技術(shù)質(zhì)量部各專業(yè)技術(shù)人員認(rèn)識到精細(xì)化管理的重要性,，自覺發(fā)奮地學(xué)習(xí)和運用精細(xì)化管理知識,，這必將為項目部的長期發(fā)展帶來不可估量的作用。

再次,，我們技術(shù)質(zhì)量部目前構(gòu)成了一個良好的團(tuán)隊氛圍和凝聚力,，大家彼此間能夠暢所欲言，彼此信任,，互幫互助,。無論是新同事，還是老同事,，無論誰遇到問題,、困難和困惑,，我們都能夠做到隨時準(zhǔn)備帶給幫忙。這一年以來,，這方面例子很多,，比如某同事出差，需要其他同事頂上去接替其工作,，我們從沒有出現(xiàn)過正因埋怨,、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質(zhì)量打折;再比如，應(yīng)對新同事的工作指導(dǎo)(如進(jìn)入現(xiàn)場組織個部門對新生進(jìn)行職責(zé)及部門工作資料進(jìn)行培訓(xùn),，多次組織新同事召開總結(jié)會等)或現(xiàn)場實體負(fù)責(zé)(安排各新同事到每個裝置,，各負(fù)其責(zé))等需求，我們所有同事也是盡心盡力,，傾其全部施以援手,。

1。技術(shù)部人員多數(shù)為新學(xué)員,，工作經(jīng)驗缺乏,。為加快提升部門綜合水平，需加強培訓(xùn)工作,，做好帶頭指引作用,，使他們快速成長起來，為項目部的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

2,。施工中應(yīng)繼續(xù)加強思考前后工序的相互影響，不得只顧前,，不顧后,，應(yīng)綜合思考，采取合理施工工藝,。

3,。對相應(yīng)的施工人員應(yīng)繼續(xù)加強管理，由項目經(jīng)理主持編制合理科學(xué)可行的質(zhì)量獎罰制度,，根據(jù)工程的施工質(zhì)量狀況,，按制度獎罰，做到按質(zhì)論價,，使得施工班組心服口服,。

4。施工中技術(shù)人員應(yīng)繼續(xù)加強現(xiàn)場學(xué)習(xí),，使得理論與實踐進(jìn)行碰撞性的結(jié)合,，應(yīng)對具體問題具體討論，相互促進(jìn)，相互學(xué)習(xí),。

5,。我們技術(shù)質(zhì)量部在精細(xì)化管理上還存在一些不足，主要表此刻對人員的培訓(xùn)和管理上,，尤其是作業(yè)人員,。由于條件限制而不能對技術(shù)和作業(yè)人員進(jìn)行持續(xù)的、系統(tǒng)的培訓(xùn),，部分人員質(zhì)量意識淡薄,，工作效率不高，遇到意外狀況不能很好的予以處理,，直接影響了施工進(jìn)度和增加了成本費用,，尤其在焊條使用中，成本意識淡薄,，造成較大的浪費,。下一步，我們將加大精細(xì)化管理的貫徹執(zhí)行力度,，促使技術(shù)質(zhì)量部的每一位人員自覺學(xué)習(xí)和運用精細(xì)化管理理念。

一,、加強學(xué)習(xí)

學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),，盡量做到面面俱到，從土建,、安裝到電器儀表,，發(fā)奮使各自水平跟上項目發(fā)展，成為復(fù)合型人才,。針對新進(jìn)員工加強培訓(xùn),，制定完善的管理制度，使其能盡快的成長,。組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),，進(jìn)行技術(shù)交流，提高認(rèn)識,，同時進(jìn)步,。

二、技術(shù)會審

方案完成后要進(jìn)行技術(shù)會審,，透過開會形式討論可行性,，最后確定施工方案。避免和減少出現(xiàn)不就應(yīng)犯的錯誤,，而延誤工期,。

三、加強資料管理

資料是工程交工過程中必不可少的部分，故在資料管理方面,，須從源頭抓起,。做到來往文件務(wù)必登記，發(fā)出去的資料3天內(nèi)沒有回來的,，及時跟催,。

四、精細(xì)化管理上要重點抓好以下幾方面工作：

1,、提高認(rèn)識,，強化技術(shù)、質(zhì)量管理教育,，進(jìn)一步增強管理人員的職責(zé)心和職責(zé)意識,。加強對技術(shù)、質(zhì)量相關(guān)文件,、管理制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，要有計劃、有考核,，使管理人員了解相關(guān)制度,、標(biāo)準(zhǔn)、文件;進(jìn)一步加大精細(xì)化宣傳,、教育力度,，使執(zhí)行文件、制度變成大家的自覺行動,，把各項工作落到實處,。

2、強化精細(xì)化管理,，劃清職責(zé),。理順流程，落實職責(zé),，提高執(zhí)行力作用,。

3、用心開展精細(xì)化管理預(yù)防活動,。開展多種形式的質(zhì)量復(fù)查活動,，檢查設(shè)備圖紙、技術(shù)條件,、工藝流程,、設(shè)備安裝規(guī)范等要求的正確性和完整性;組織技術(shù)人員學(xué)習(xí)、消化圖紙和技術(shù)文件,，檢驗時做到心中有數(shù);將精細(xì)化管理工作規(guī)范化,、程序化,、制度化。

20xx年的工作給了我們很多啟示和教訓(xùn),，20xx年對于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年,，技術(shù)部全體員工必須會以項目管理為重點，抓質(zhì)量,、講效率,，全面推進(jìn)各項工作的開展，為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!

品質(zhì)文員的工作總結(jié)篇七

一,、工作收獲

在過去的一年里,，作為質(zhì)量檢驗員，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程,，根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要對于公司有關(guān)質(zhì)量管理體系方面的工作做了一些必要的準(zhǔn)備,。

1、取樣存放工作

我嚴(yán)格按照公司管理要求,，做到不漏取,，不少取、不誤取,。并認(rèn)對所取樣品進(jìn)行合理的存放和管理,，以便檢測的準(zhǔn)確和及時。

2,、樣品檢驗

檢驗工作是一項精細(xì)的工作過程,。“細(xì)節(jié)決定成敗”,，在檢驗的過程中我一直本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一次檢驗。我是化學(xué)專業(yè)畢業(yè),，可畢竟畢業(yè)3年沒用過自己的專業(yè)知識,，依然忘記了不少，再者,，食品的檢驗主要用的是微生物方面的知識,，大學(xué)雖有接觸，但畢竟知識皮毛,，所以剛開始花了很多精力對微生物檢驗的學(xué)習(xí),，目前我已熟練掌握了所用到的檢驗方法及步驟。這要感謝我的領(lǐng)導(dǎo),，是他不厭其煩的教會了我這些,。

3、數(shù)據(jù)處理質(zhì)量管理部工作總結(jié)數(shù)據(jù)處理是檢驗工作的后續(xù),，在平時工作中,，我認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠涗浢宽棇嶒灁?shù)據(jù)。本著“求真務(wù)實”的原則對每一個檢驗原始數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄和存檔。

4,、工藝試驗

每種新品的生產(chǎn)都必須以工藝試驗為依據(jù),，20xx年共做工藝試驗30余次，平均每月3次試驗,，涉及品種20種,，包括現(xiàn)在工藝已經(jīng)成熟的蘋果、芒果等8種水果,，再到現(xiàn)在還未確定生產(chǎn)的哈密瓜,、榴蓮等，另外還涉及蔬菜如：豆芽,、西紅柿等,，藥材：三七、天麻,、蘆薈等,。特別是蘋果、梨,、桃等水果的護(hù)色工藝試驗對大生產(chǎn)起到了一定的指導(dǎo)意義,。

5、樣品的準(zhǔn)備

針對供銷部臨時的樣品需求,，按時的進(jìn)行包裝和郵寄;需要進(jìn)行工藝試驗的,，及時安排進(jìn)行工藝試驗，完成試驗并且郵寄等,。

6,、倉庫管理

同時，倉庫管理也是我第一次接觸的工作,，讓我再一次深深體會到了規(guī)劃的重要性,，規(guī)劃的前提是計劃，根據(jù)計劃再來整體規(guī)劃,，適當(dāng)?shù)奈恢脭[適當(dāng)貨品,，避免在配貨過程中存在找不到貨，及找貨時間太長,，為了提高他工作效率,。 入庫： 貨品按批次、品種依次堆放到相應(yīng)位置,，對入庫單,，核查無誤方可入庫。出庫,，按照先入先出的要求出庫,，與銷售單的核對對應(yīng)數(shù)量,，核對無誤方可放行出廠。

二,、自身的不足

1,、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不便和造成領(lǐng)導(dǎo)不必要的麻煩,，以后我會以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作,。

2、在工作和與人打交道過程中,，由于性格原因,，不夠主動。為了以后能更完美的完成本職工作,，我會積極主動和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流,。希望通過交流從他們那里學(xué)到更多的知識。

三,、總結(jié)及展望

品質(zhì)文員的工作總結(jié)篇八

不知不覺一年就過去了,，現(xiàn)對今年工作總結(jié)如下。

1,、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一方面：

在過去半年中每周一三五8:3分進(jìn)行的來料與過程標(biāo)準(zhǔn)磨合取得不錯的成績,，在這項措施推出后，生產(chǎn)線投訴的類似“標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一”的事情得到了很好的預(yù)防,。

2,、ipqc職能組：

ipqcfqc組，加強過程質(zhì)量狀況監(jiān)督,，進(jìn)一步推動了品質(zhì)事故的迅速處理,，可以有效地完善信息反饋機(jī)制。目前由于ipqcipqc人員的專業(yè)知識以及能力質(zhì)素尚不能達(dá)到要求,，發(fā)揮作用有限,。這也是20xx年努力的一個方向。

3,、客戶投訴：

4、客戶一次驗貨合格率：

客戶驗貨合格率平均為x%不良主要原因是電氣與外觀一直不能滿足要求所致,。所以在20xx年管理評審時提升目標(biāo)到x%,，這將會成為今年的主要目標(biāo)，全力達(dá)成,。

另外考慮到,，綜合品質(zhì)成本考慮，我們會采取平緩的放寬外觀標(biāo)準(zhǔn),，在不讓客戶察覺的情況下逐漸回歸產(chǎn)品的正常要求水平,。

5,、qa一次驗貨合格率：

qa驗貨合格率為x%，較去年有很大的提高,。這與公司領(lǐng)導(dǎo)支持的一系列改善是分不開的,。從效率提升，歷史遺留問題的不斷跟進(jìn)和處理,，工程部,，生產(chǎn)技術(shù)，采購,，qa都做出了相應(yīng)的貢獻(xiàn),。

6、過程合格率：

過程綜合合格率為x%,，雖然效果不是很明顯,，但這也正體現(xiàn)了過程能力的提升，體現(xiàn)了我們ipqc,、fqc的價值,，也是提升qa驗貨合格率和客戶驗貨合格率的前提，是重中之重,。

7,、來料檢驗合格率：

來料檢驗合格率為x%，主要原因是注塑不良,。

(本部門在工作過程中存在或阻礙部門,、公司發(fā)展的主要問題)內(nèi)因：由于部門人員質(zhì)素參差不齊，給管理上帶來一定的難度,。以及大多呈現(xiàn)偏內(nèi)向性格的特點,，再加之專業(yè)能力質(zhì)素水平整體不高，造成了與其它部門溝通解決問題時效果不理想,，這是我們自身必須克服的問題,。再加之我的經(jīng)驗尚淺，相信這一切在20xx年將會有不錯的改觀,。

外因：第一,，公司產(chǎn)品種類多，批量小,，以及產(chǎn)品生命周期短,，給品質(zhì)管理帶來了一定的難度;第二，人員品質(zhì)意識不高,，未做到全員參與,，發(fā)生品質(zhì)問題就認(rèn)為是品質(zhì)人員該解決，而與己無關(guān),，這樣的品質(zhì)意識亟待提升;第三,，供應(yīng)商雜,，質(zhì)量管理水平不高，物料問題多,，這也給品質(zhì)管理帶來了一定的困難。第四,，程序文件以及職責(zé)不熟悉,，這也是公司管理水平的一種體現(xiàn),，所以讓全員都熟悉標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)流程,，將會是今年工作的一個重點,。

針對過去一年的品質(zhì)工作總,，從以下幾個方面來提升品質(zhì)水平,。

1.貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識：

貫徹品質(zhì)理念,，提升品質(zhì)意識,，我們采取加大培訓(xùn)的力度，內(nèi)容主要包括質(zhì)量體系文件和品質(zhì)理念的宣導(dǎo),。

2.提升品質(zhì)專業(yè)技能能力：

培訓(xùn)qa內(nèi)部員工,，提升整體的品質(zhì)知識水平，以及分析問題和解決問題的能力,。培養(yǎng)有潛質(zhì)的qe成為好的幫手,，提升他們的知識層面，以及各種管理及事物處理技巧,。

3.主抓品質(zhì)目標(biāo)的達(dá)成情況以及對策的有效性：

過程品質(zhì)目標(biāo)的達(dá)成情況是體現(xiàn)一個工廠制程能力的重要衡量標(biāo)準(zhǔn),，所以過程能力提升是諸多工作中的重點。今年的實際戰(zhàn)果是x%,，本年度計劃達(dá)成x%,。

6.提升領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊協(xié)作能力：

通過培訓(xùn)，學(xué)習(xí),，以及組織業(yè)余興趣小組及活動等來增進(jìn)同事間彼此了解,，必要情況下也可以組織跨部門的橫縱向互動活動。

品質(zhì)文員的工作總結(jié)篇九

我于20xx年10月23日開始任職zz物業(yè)品質(zhì)管理部文員,，到今天已經(jīng)有14天,。在這期間本人工作較為勤懇，但因自身工作經(jīng)驗的不足及對新工作環(huán)境,、人員的認(rèn)識不夠,，致使本職工作開展不夠理想?？墒窃谶@近半個月時間里我對文職工作有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識，本人認(rèn)為自己完全有能力做好現(xiàn)職工作,，在此我也想談?wù)剬ξ穆毠ぷ鞯恼J(rèn)識,、看法,。

現(xiàn)在我主要負(fù)責(zé)部門文檔、會議,、內(nèi)部工作,，就這幾方面我想說一些自己的思路。

做到文件的處理即時準(zhǔn)確,，文件按類統(tǒng)一編號,、擬清單、制作相應(yīng)的文件夾或文件盒,，后續(xù)文件每周五歸檔一次,。

部門內(nèi)部相關(guān)資料，如圖書,，已按類別分類歸檔,，有新的圖書進(jìn)來則按相應(yīng)的類別進(jìn)行歸類保存，如屬新的圖書且現(xiàn)無類可歸的,，則建立新的圖書類別,。保證圖書標(biāo)識的清晰。

二,、在會議工作方面,，我主要負(fù)責(zé)會議記錄和會議紀(jì)要的編寫，已定文號為zz(品)紀(jì),，目前為止會議紀(jì)要已有5篇,。在會議紀(jì)要的編寫上，我在語言組織,、表達(dá)方面不夠成熟,，為此我已經(jīng)買來公文寫作的相關(guān)工具書《現(xiàn)代公文寫作》，另我會向部門及公司相關(guān)人員學(xué)習(xí)或找些公司的公文范本進(jìn)行閱讀,，以在短時間內(nèi)學(xué)習(xí)好公文的寫作,。

在以后的工作中，會議紀(jì)要保證在會議結(jié)束后的一小時內(nèi)完成(如有特殊情況除外),，并使會議紀(jì)要起到記載,、傳達(dá)會議情況和議定事項的作用。并保證會議要求在相關(guān)人員中熟知,。

三,、部門內(nèi)部工作包括：客人接待、電話接聽,、物品的領(lǐng)用及部門月物資需求計劃的制作,、部門人員考勤、部門每周工作總結(jié)及計劃,、部門周信息的處理及按5s要求規(guī)范部門人員工作,、學(xué)習(xí),、生活行為等。

1,、客人接待：部門有客人來訪,，禮貌的主動接待、倒水,，并引導(dǎo)其到向應(yīng)部門人員處,。

2、電話接聽：屬本線電話,，及時規(guī)范的接聽,，如屬部門其他人員線路的電話，在相關(guān)人員不在或正忙時,，幫助接聽或轉(zhuǎn)接,，并將相關(guān)信息在便條紙上記錄后放在相應(yīng)人員辦公桌上，并跟蹤知會相應(yīng)人員,。

3,、物品領(lǐng)用：每周一上班時，詢問部門人員是否需領(lǐng)用辦公用品,，如需領(lǐng)用則按要求填寫領(lǐng)料單呈部門領(lǐng)導(dǎo)審批后以盡快的速度將物品領(lǐng)回,，如領(lǐng)取大件物品，則在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后與部門相關(guān)人員同往,。在每月28日至30/31日到部門人員處詢問下月的物資需求情況,，在30/31日前整理后，填寫好部門月物資需求計劃表呈領(lǐng)導(dǎo)審批,，并將已審批的需求計劃交財務(wù)部相關(guān)人員,。

4、人員考勤：每日在下班后十分鐘內(nèi),，根據(jù)部門人員當(dāng)天出勤情況如實記錄在考勤表,，對自身不清楚的人員外出等及時向領(lǐng)導(dǎo)詢問后，再行記錄,。在月底將部門出勤情況匯總整理后知會部門人員報部門負(fù)責(zé)人審批,，并做好下個月的考勤表空表。(本人認(rèn)為公司現(xiàn)用考勤表格尚未完善,，對現(xiàn)用進(jìn)行完善,、改進(jìn))。

5,、部門工作總結(jié)及計劃：征求領(lǐng)導(dǎo)意見進(jìn)一步完善部門工作總結(jié)及計劃的使用表格,。下周開始用新表格對部門人員及工作進(jìn)行總結(jié)和計劃，并做到：總結(jié)充分、有力,、明了,、完善，計劃可行,、可操作、可量測,。將周總結(jié)在每月底匯總后做成部門工作月總結(jié)報部門負(fù)責(zé)人審查,。部門人員的周工作計劃及總結(jié)在周五進(jìn)行收集整理，并在下周一上午呈部門負(fù)責(zé)人審查,。部門月工作計劃及總結(jié)在每月30日及下月2日之間收集整理后呈部門負(fù)責(zé)人審查,。

6、部門周信息：部門周信息在每周五做周工作總結(jié)及計劃時報周信息負(fù)責(zé)人處,。

7,、部門5s工作：總體按照公司5s規(guī)范要求進(jìn)行部門5s工作。具體：每天上班前盡可能早到,，察看部門人員前一天5s的執(zhí)行情況,，對發(fā)現(xiàn)問題的則等相應(yīng)人員上班及時指出或提醒，每天下班時檢查部門5s情況,。在日常上班時間內(nèi),，對部門人員的5s執(zhí)行情況進(jìn)行督促，發(fā)現(xiàn)不符之處及時提醒當(dāng)事人,。對部門部分存在不符合5s規(guī)范的,，自己能解決的立即予以解決。

四,、及時有效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作事務(wù)：對領(lǐng)導(dǎo)臨時交待的其他工作事務(wù),，在領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖后，在盡可能短的時間內(nèi)予以有效的完成,，如遇到難度時及時請教相關(guān)人員或向領(lǐng)導(dǎo)說明,。

本人對現(xiàn)職工作的總體看法和理解可能存在不足及有待改進(jìn)之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)指正,。

品質(zhì)文員的工作總結(jié)篇十

一,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)

尊紀(jì)守法,，愛崗敬業(yè),，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

二、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作

我是十月份來到公司工作,，在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作,。為了更好的工作,，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐,，在短的時間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作,，在余限的時間里,，和部分政府，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門,，采購部門,，及主要決策人進(jìn)行溝通，搜索工程信息,，為下一步工作打好基礎(chǔ),。

三、認(rèn)真,、按時,、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作

為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作,，積極配合其他同事做好工作,。

四、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,，工作投入，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，保證按時出勤,，堅守崗位,。

五,、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)

在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作,，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進(jìn)步,。

總結(jié)今年的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步,，但在很多方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善,，業(yè)務(wù)類客戶資料太少,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,，做好下半年工作計劃，努力使工作效率全面進(jìn)入一個新水平,，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

1.人員的招聘(各部門的人力需求按招聘流程進(jìn)行發(fā)布);

3.宿舍的安排及管理(每月進(jìn)行評分);

4.新進(jìn)人員的教育訓(xùn)練(公司的廠紀(jì)廠規(guī));

5.負(fù)責(zé)全廠人員異動(轉(zhuǎn)正,、升職,、調(diào)動、降職等各項手續(xù)辦理);

6.勞動合同的簽核,，工傷,、社會保險資料的申請及辦理;

9.內(nèi)部公(通)告的處理及張貼回收(a、b,、c公告);

11.月底新工卡及飯卡的發(fā)放及配合財務(wù)薪資發(fā)放;

12.承辦上級臨時安排各項工作,。

在職期間,，我一直在做上述各項人事文員的工作，我要求自己：做好文員工作計劃,，保持優(yōu)點,，改正缺點，充分體現(xiàn)自己的人生價值,，為企業(yè)美好的明天盡一份力,。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。