光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了,，成績(jī)已屬于過(guò)去,，新一輪的工作即將來(lái)臨，寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的計(jì)劃呢？這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

企業(yè)下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)模板一

__年上半年，__公司認(rèn)真貫徹落實(shí)總部年初的工作會(huì)議精神和具體要求,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神,，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、抓好市場(chǎng)營(yíng)銷,、確保安全質(zhì)量,，開源節(jié)流、增收節(jié)支,、大膽開拓,，勇于創(chuàng)新，取得了較好的成績(jī)?，F(xiàn)將__年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃作如下匯報(bào)：

一,、上半年工作回顧。

公司經(jīng)過(guò)三年多的打拼開拓,，已經(jīng)在廈門的__市場(chǎng)牢牢地站穩(wěn)了腳跟,。但對(duì)手今年通過(guò)捆綁式的營(yíng)銷模式，采取一切手段對(duì)我們進(jìn)行瘋狂的反撲,。面對(duì)如此惡劣的市場(chǎng)環(huán)境,，我們每前進(jìn)一步都很難。但我們并沒有失去信心,，而是將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,，在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,，在全體員工的齊心協(xié)力下,，按照年初確立的“以人為本，打造隊(duì)伍、完善治理,、和諧發(fā)展”的工作方針,，公司積極采取有效措施，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)治理,，為發(fā)展打好基礎(chǔ),，對(duì)外大力加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷，以發(fā)展促鞏固,。上半年,，公司針對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)和公司的實(shí)際情況，及時(shí)出臺(tái)相關(guān)的制度,，調(diào)整營(yíng)銷策略,，為公司今年工作目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成奠定了基礎(chǔ)。

(一)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,。

今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù)萬(wàn)標(biāo)箱,，比去年同期增長(zhǎng);件雜貨完成萬(wàn)噸，比去年同期增長(zhǎng);裝拆箱理貨完成萬(wàn)標(biāo)箱,，比去年同期增長(zhǎng),。

今年上半年財(cái)務(wù)收入共計(jì)萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng),。利潤(rùn)元,，成本利潤(rùn)率。

現(xiàn)有員工隊(duì)伍100人,，員工平均工資達(dá)3500元/月,。

(二)主要完成的工作,。

本文來(lái)自

1,、以人為本,、搭建平臺(tái)、構(gòu)建和諧企業(yè),。“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營(yíng)之道,。員工是企業(yè)的財(cái)富，只有真正的關(guān)心員工,，充分保障員工的利益,，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀能力性,，為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,。今年上半年，公司繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念,，按照年初提出的“以人為本,、構(gòu)建和諧環(huán)境,，促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想，以改善和提高員工的福利待遇,，將員工打造成為對(duì)公司對(duì)社會(huì)有用的人作為自己的使命,，一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，提高物質(zhì)基礎(chǔ),，今年員工的福利待遇有了明顯增長(zhǎng),，員工的工資已由去年的二千多增長(zhǎng)到現(xiàn)在的三千多，公司還為員工訂做了西服及運(yùn)動(dòng)服和運(yùn)動(dòng)鞋,。一方面加強(qiáng)思想教育,，增加精神食糧，充分利用公司的各種平臺(tái),，努力營(yíng)造和諧的企業(yè)環(huán)境,。

加強(qiáng)黨組織建設(shè)，發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用,。按照公司黨委今年的工作計(jì)劃,，公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組，將各部門長(zhǎng),、黨支部書納入學(xué)習(xí)組，每月組織黨員干部進(jìn)行黨課學(xué)習(xí),，由黨委成員親自主講,。通過(guò)政治理論學(xué)習(xí)，黨員干部的思想熟悉和治理水平有了明顯的提高,，在實(shí)際工作中他們以身作則,，從現(xiàn)在做起、從部門做起,、從點(diǎn)滴做起,，處處起到表率作用。

充分發(fā)揮團(tuán)組織,、工會(huì)的作用,。團(tuán)組織和工會(huì)是公司黨委的得力助手，是公司與員工之間的紐帶和橋梁,。今年以來(lái),，公司團(tuán)組織和工會(huì)在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，組織了多項(xiàng)有益員工身心健康的活動(dòng),。如“新年文藝匯演”,、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬(wàn)人獻(xiàn)愛心活動(dòng)”等等,。各部門還針對(duì)部門員工多數(shù)是青年團(tuán)員的特點(diǎn),，根據(jù)部門實(shí)際情況,，在工作之余，組織許多年青人喜歡的活動(dòng),，有學(xué)雷鋒,，做好事活動(dòng)，臺(tái)球賽,，羽毛球賽活動(dòng);也有郊游,，燒烤活動(dòng)，極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,，既煅煉了身體,，陶冶了情操。又加強(qiáng)了交流,，加深了感情,，促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，提高了隊(duì)伍的凝聚力,，營(yíng)造了一個(gè)健康和諧的企業(yè)環(huán)境,。

發(fā)揮輿論宣傳作用，正面引導(dǎo)員工奮發(fā)向上,。廈門__從04年開始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《____之聲》至今已有三十三期了,，為領(lǐng)導(dǎo)與員工、干部與員工,、員工與員工搭建了一個(gè)很好的溝通橋梁和交流平臺(tái),。通過(guò)內(nèi)刊傳達(dá)了公司政策精神、指示要求,。員工們通過(guò)這一平臺(tái),，交流工作、學(xué)習(xí),、生活的經(jīng)驗(yàn)與感受,，對(duì)公司經(jīng)營(yíng)治理提出意見，參與公司的民主治理,，不僅豐富了員工的文化生活,，提高了員工的文化修養(yǎng)，還調(diào)動(dòng)了員工參與治理的積極性,。今年以來(lái),，為了更好地發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用，公司加大了好人好事的宣傳力度,，每期都設(shè)有好人好事專欄來(lái)表?yè)P(yáng)在工作中樂于奉獻(xiàn),，愛崗敬業(yè)，有突出表現(xiàn)的員工,。今年二月公司對(duì)《____之聲》進(jìn)行全面改版,，由原先的兩版擴(kuò)充到現(xiàn)在的四版,，并結(jié)合公司的實(shí)際，增加具有導(dǎo)向性的文章,，極大地豐富了簡(jiǎn)報(bào)的內(nèi)容,，提高了簡(jiǎn)報(bào)的可視性和可讀性，充分發(fā)揮其導(dǎo)向作用,。另外,，各現(xiàn)場(chǎng)操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄，根據(jù)部門的具體情況,，創(chuàng)辦各種主題的欄目,，對(duì)部門的好人好事進(jìn)行宣傳和表?yè)P(yáng)，對(duì)工作的非凡情況,，注重事項(xiàng)進(jìn)行宣講,。從而促進(jìn)了部門的生產(chǎn)治理，又調(diào)動(dòng)了部門員工的工作積極性,。

2,、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升公司競(jìng)爭(zhēng)力,。

隊(duì)伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理的重中之重,，公司自成立至今，已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合,、真抓實(shí)干,、敢于治理、擅于治理的干部隊(duì)伍,，和一批愛崗敬業(yè),、不畏辛勞,、任勞任怨,、積極向上的員工隊(duì)伍，正是在這些干部員工的努力拼搏下,，公司得到了健康快速的發(fā)展,。今年上半年，公司繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),，提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力。

加強(qiáng)干部員工的思想素質(zhì)教育,，引導(dǎo)員工從大局出發(fā),，向前看，向遠(yuǎn)看,，樹立正確的人生觀,、價(jià)值觀和世界觀,。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和治理能力,，使他們成為公司發(fā)展的中堅(jiān)力量,。上半年,，公司多次組織助理以上骨干進(jìn)行各種培訓(xùn),。各部門還組織了學(xué)習(xí)小組,，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和理貨英語(yǔ),。

企業(yè)下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)模板二

上半年的工作就這樣結(jié)束了,。若不是我看到了自己年初到六月底的業(yè)績(jī)提高程度，我都不敢相信時(shí)間過(guò)得如此之快。當(dāng)我看到業(yè)績(jī)從

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一,、營(yíng)銷方式做銷售之外,，也增大點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直接銷售的力度

通過(guò)上半年的銷售工作,，本人意識(shí)到如今用品牌營(yíng)銷的方式做銷售是有利于增加客戶對(duì)我們信任的,，本人在下半年的工作中,，依然會(huì)盡可能地提高本人的自媒體運(yùn)營(yíng)能力,，將自己的社交平臺(tái)打造成我們銷售做品牌營(yíng)銷的優(yōu)質(zhì)平臺(tái),。在下半年的工作中,，本人也會(huì)增大一些點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的直接銷售力度，以保證銷售這份工作中主動(dòng)出擊的能力不因品牌營(yíng)銷而退化,。沒有人是不用消費(fèi)的,，但也沒有人完全知道自己需要些什么，如果做銷售的能夠主動(dòng)出擊的話,，極有可能就能夠?yàn)樽约禾岣邩I(yè)績(jī),，最壞也不過(guò)是被客戶掛電話而已，他們不會(huì)在意你有沒有打電話“騷擾”過(guò)他們,。

二,、增大維系老客戶的力度，讓老客戶能夠完全信任品牌

在今年上半年的銷售工作中,，我發(fā)現(xiàn)老客戶才是我們產(chǎn)品銷售出去的保障,。過(guò)去總以為客戶買了一次或許就不會(huì)再買了，所以一定要把握住每一個(gè)客戶給我們的那次機(jī)會(huì),，通過(guò)上半年的工作,，我意識(shí)到也是有相當(dāng)多的客戶會(huì)選擇回頭，繼續(xù)購(gòu)買我們的產(chǎn)品。這足以讓本人在下半年的銷售工作中加大維系老客戶的力度,，讓客戶能夠在一次一次的消費(fèi)中,，完全信任我們的品牌，讓他們未來(lái)在需要購(gòu)買相關(guān)產(chǎn)品時(shí),，只會(huì)想到我們公司,，只會(huì)想到我們的產(chǎn)品。

三,、繼續(xù)通過(guò)促銷活動(dòng)擴(kuò)大客戶群,，盡可能吸納新的客戶

當(dāng)然，要想銷售的業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升,，也還是需要擴(kuò)大客戶群,，吸納一些新客戶的，只有買了第一次,，才又可能繼續(xù)買下去,。本人計(jì)劃在下半年的工作中，通過(guò)公司的促銷活動(dòng)擴(kuò)大客戶群,，爭(zhēng)取到他們選擇相關(guān)產(chǎn)品時(shí),，首選我們的優(yōu)勢(shì)，這樣才可以為我們的業(yè)績(jī)帶來(lái)提升,。

企業(yè)下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)模板三

有目標(biāo)就有動(dòng)力,，為了加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)和管理，促進(jìn)各項(xiàng)工作,、制度的落實(shí),，保障我站客運(yùn)運(yùn)輸業(yè)的快速、持續(xù),、健康發(fā)展,，將20__年下半年工作計(jì)劃，明確目標(biāo)如下:

一,、堅(jiān)持以人為本,，抓好員工的管理教育，提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),。

抓好員工的思想政治教育,，組織員工學(xué)習(xí)國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)及相關(guān)政策,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并落到實(shí)處,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)客運(yùn)員工一不怕苦、二不怕累的精神,，增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)意識(shí),，樹立“站興我榮,、站衰我恥”的思想，定期組織員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和操作技能培訓(xùn),，針對(duì)不同時(shí)段召開工作總結(jié)會(huì)和分析客運(yùn)市場(chǎng)變化情況,，采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，并做到學(xué)用結(jié)合,，更好的服務(wù)于旅客和經(jīng)營(yíng)車主,，提高企業(yè)形象,。

二,、提高安全意識(shí)，落實(shí)安全責(zé)任

1,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)部門和公司有關(guān)安全會(huì)議精神,，采用多種形式組織員工進(jìn)行安全學(xué)習(xí)，半年學(xué)習(xí)不小于10次,，嚴(yán)格執(zhí)行崗位操作規(guī)程,，堅(jiān)持“五 不出站”原則。協(xié)助安?？茋?yán)查“三危”物品,，各崗位相互配合，發(fā)現(xiàn)可疑行包即時(shí)報(bào)告安?？撇f(xié)助處理,。

2、充分利用廣播加強(qiáng)駕乘人員的安全教育和旅客安全乘車常識(shí)的宣傳,，及時(shí)播放有關(guān)安全方面的影像資料,，并做好發(fā)車前對(duì)駕駛員的安全預(yù)警教育工作和記錄，針對(duì)不同氣候變化宣傳安全行車常識(shí),。

3,、強(qiáng)化內(nèi)部管理完善基礎(chǔ)資料及基礎(chǔ)臺(tái)帳，提高服務(wù)水平,。加強(qiáng)員工考勤考核,，做好員工業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)，各崗位嚴(yán)格嚴(yán)格執(zhí)行崗位流程,，杜絕違規(guī)操作,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決，決不辜息遷就,。

三,、生產(chǎn)、安全目標(biāo)

1,、認(rèn)真抓好國(guó)家節(jié)假日的客源組織工作,，特別是“十一黃金周”和署運(yùn)期間的旅客運(yùn)輸,，根據(jù)客源的流時(shí)、流量,、流向針對(duì)不同時(shí)段分別做好運(yùn)力的.組織調(diào)配工作,，特殊時(shí)期啟動(dòng)《旅客緊急疏散應(yīng)急方案》，采取加班,、包車方式盡量減少旅客流失和滯留車站時(shí)間,，從而獲得的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

2,、加強(qiáng)班線管理,，鞏固現(xiàn)有班線，積極接納參營(yíng)單位(業(yè)主)客運(yùn)車輛進(jìn)站從事客運(yùn)業(yè)務(wù),。合理安排班次,，根據(jù)客運(yùn)市場(chǎng)變化，認(rèn)真分析客源的流時(shí),、流量,、流向。積極配合車籍單位發(fā)展新線路,，提高我站經(jīng)營(yíng)規(guī)模,，不定期召開經(jīng)營(yíng)業(yè)主座談會(huì)，針對(duì)各條班線經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析總結(jié),，配合行業(yè)主管部門及時(shí)解決處理經(jīng)營(yíng)矛盾,。

3、客運(yùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,，全國(guó)鐵路列車提速不提價(jià)的經(jīng)營(yíng)策略,，又由于受金融風(fēng)暴的影響超長(zhǎng)客運(yùn)班線客源下降給公路客運(yùn)帶來(lái)極大沖擊，加之我縣目前客運(yùn)市場(chǎng)秩序混亂,，“票販子”猖獗,，配合相關(guān)科室打擊“票販子”，抓好中,、短途和鞏固超長(zhǎng)班線運(yùn)輸,。做好拔山車站代售超長(zhǎng)客票的相關(guān)工作，充分發(fā)揮公路運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn),，力爭(zhēng)完成下班年的各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃,。

企業(yè)下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)模板四

下半年工作又開始了，采購(gòu)任務(wù)依然緊迫,，結(jié)束了上半年采購(gòu)目標(biāo)又迎來(lái)新的任務(wù)重?fù)?dān),，為了在下半年中更好完成任務(wù)做好規(guī)劃，特別做了工作計(jì)劃,。

一,、多渠道采購(gòu)

在上半年中,，在采購(gòu)電腦時(shí)，選擇的采購(gòu)商單一,，導(dǎo)致最終自己的工作沒有完成,。從而造成了極其嚴(yán)重的惡果，當(dāng)急急忙忙尋找第二家合作人由于時(shí)間緊迫,。讓公司出現(xiàn)了損失,，雖然不大，但這也是自己失職,，我會(huì)積極改變,。在下半年中，決定采購(gòu)商至少保證能夠穩(wěn)定供貨商有三家,，然后根據(jù)三家提供的產(chǎn)品質(zhì)量和性價(jià)比決定采購(gòu)份額,，這樣避免意外發(fā)生,。就算一家倒閉,，另一家也可以繼續(xù)為公司提供所需的產(chǎn)品，保證公司正常工作運(yùn)轉(zhuǎn),，當(dāng)然在選擇合作商方面會(huì)按照過(guò)去合作者對(duì)其評(píng)價(jià),，如果真的符合公司要求我們會(huì)簽訂合同，當(dāng)然合同只是一方面,，對(duì)于付款,，一律貨到付款，避免出現(xiàn)賴賬事件,。

二,、制定采購(gòu)方案

采購(gòu)時(shí)因積極做好采購(gòu)方案，只有制定了相應(yīng)方案,，做好了規(guī)劃,，這樣我們才可以保證在工作時(shí)不失去方向，對(duì)于方案一般我喜歡制定兩份以上,，一個(gè)是現(xiàn)在工作所需,，另一份是作為備選方案，當(dāng)一份方案不能執(zhí)行,，另一份方案就會(huì)及時(shí)啟動(dòng),，這樣做也避免自己一時(shí)失策，可以及時(shí)補(bǔ)救,。當(dāng)然采購(gòu)方案按照部門要求,，必須要經(jīng)過(guò)經(jīng)理批準(zhǔn)才能夠得到真正確認(rèn)，這才是我們需要做到的一點(diǎn),。對(duì)于未來(lái)發(fā)展,，更具經(jīng)理安排做好規(guī)劃,，在下半年，按月制定方案,，并根具方案內(nèi)容做好相關(guān)決策,。

三、團(tuán)結(jié)同時(shí)共同完成任務(wù)

在很多時(shí)候工作任務(wù)比什么都重要,，想要做好工作,，就必須要完成當(dāng)前任務(wù)，一般我們是按組來(lái)完成工作,，有什么工作需要我們都是需要積極開展,，不能有任何遺漏，只要保證按時(shí)做到就可,，當(dāng)公司安排的任務(wù)期限快到時(shí),，第一時(shí)間要做的事情，就是完成工作,，做好自己任務(wù),，不會(huì)耽擱時(shí)間。我們?cè)诠竟ぷ饕磺卸际且还镜娜蝿?wù)為重,，所以當(dāng)先要做的是準(zhǔn)時(shí)高效,，我們會(huì)各分其職，各自做好工作,，堅(jiān)決不違反公司規(guī)定,。我負(fù)責(zé)與商家談判溝通，其他人簽訂合同,，自己擅長(zhǎng)什么就做什么絕不會(huì)干涉任何其他工作,。

在崗位上，我們每個(gè)人都需要負(fù)責(zé)相應(yīng)的擔(dān)著,。我們采購(gòu)部雖然在經(jīng)理帶領(lǐng)下,，完成了上半年工作，但是下半年工作重?fù)?dān)依然很重,，我有責(zé)任繼續(xù)承擔(dān)這份重?fù)?dān),。做好自己任務(wù)，突破上半年取得的成績(jī),，避免因?yàn)樽约鹤龅牟粔虺霈F(xiàn)問題,。

企業(yè)下半年工作計(jì)劃和目標(biāo)模板五

經(jīng)過(guò)上半年的努力，我們?cè)诮?jīng)營(yíng)治理上和市場(chǎng)營(yíng)銷上已經(jīng)取得了一些成績(jī),，為下半年的工作開好了頭,，打好了基礎(chǔ)，但下半年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加的激烈,，我們只有更加努力地工作,，才能保證公司的持續(xù)發(fā)展,，才能完成總公司交給的任務(wù)。

(一)提升干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),。

提高 干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是下半年的工作重點(diǎn)之一,，下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作，提高員工的思想水平,，綜合素質(zhì),，使員工能認(rèn)真貫徹公司的指導(dǎo)精神，心往一處想,，勁往一處使,，為建設(shè)和諧中聯(lián)，促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展而奮斗,。

通過(guò)各種方式和途徑提高 干部員工的理論和業(yè)務(wù)水平,，定期舉行干部培訓(xùn)，提高 干部的治理能力和思想熟悉,，有條件的話,，組織員工到相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)及英語(yǔ)培訓(xùn)。

繼續(xù)做好黨建工作,，上好黨課,，提高 干部的政治理論水平,。對(duì)入黨積極分子加強(qiáng)考查,，把優(yōu)秀的員工吸納到黨內(nèi)來(lái)，發(fā)揮黨員作用,，引導(dǎo)全體員工奮發(fā)向上,。

(二)狠抓生產(chǎn)治理，確保安全質(zhì)量,。

安全質(zhì)量是公司進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的資本和武器,，是公司進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)。在市場(chǎng)相持階段,，只有確保安全質(zhì)量,，才能有條件、有資本,、有底氣向船東營(yíng)銷,，否則只會(huì)讓客戶反感和不信任。

下半年,，公司要在狠抓生產(chǎn)治理,，確保安全質(zhì)量上下功夫，要加大現(xiàn)場(chǎng)的巡查力度,，對(duì)任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時(shí)處理,，要加大考核力度,，對(duì)安全質(zhì)量事故，從重從嚴(yán)處罰,。

(三)進(jìn)一步細(xì)化治理,、創(chuàng)新服務(wù)。

下半年公司要進(jìn)一步細(xì)化治理,，對(duì)崗位職責(zé)和工作流程再進(jìn)一步細(xì)化,，做到權(quán)責(zé)分明、任何工作都要有人負(fù)責(zé),，有人監(jiān)督,，避免漏洞的發(fā)生。對(duì)現(xiàn)有已不適時(shí)宜的規(guī)章制度加以修繕,，提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度,，果斷貫徹落實(shí)。對(duì)一些還未規(guī)范的事項(xiàng)及時(shí)出臺(tái)相關(guān)制度和機(jī)制進(jìn)行調(diào)整規(guī)范,。

在業(yè)務(wù)服務(wù)上采用創(chuàng)新服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量及客戶滿足度，根據(jù)客戶的需求和特點(diǎn),，為客戶量身打造服務(wù)計(jì)劃書,，及時(shí)準(zhǔn)確地為客戶提供所需的數(shù)據(jù)。挖掘增值服務(wù)的潛力,，讓客戶感受到?jīng)]有我們的服務(wù),，他們的工作會(huì)不方便和不順利，從而使客房更信賴和依靠我們,。在市場(chǎng)營(yíng)銷上采用創(chuàng)新手段,，積極收集相關(guān)信息，和客戶建立互信互利的關(guān)系,，盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題,，用誠(chéng)意感動(dòng)客戶，用實(shí)力吸引客戶,。進(jìn)一步理順和船東,、碼頭、代理及相關(guān)單位的關(guān)系,，加強(qiáng)和各單位的交往,，積極參與各單位組織的活動(dòng)，提高知名度及影響力,。

回顧過(guò)去的半年,，在這市場(chǎng)“相持”階段，我們面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，沒有感到絲毫的畏懼和恐慌,，廈門中聯(lián)人繼續(xù)高舉著理貨改革的旗幟,，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神，一如俱往地邁著堅(jiān)定的腳步朝目標(biāo)前進(jìn),。相信只要我們緊緊團(tuán)結(jié)起來(lái),，眾志成城、不畏艱苦,，迎難而上,，我們一定會(huì)取得最后的勝利。

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