總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來(lái)看一看吧,。

基層衛(wèi)生院工作總結(jié)篇一

1,、醫(yī)改六項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。今年我院認(rèn)真落實(shí)xx年全縣醫(yī)改六項(xiàng)重點(diǎn)工作,，特別是重點(diǎn)做好公共衛(wèi)生項(xiàng)目,，并達(dá)到年度目標(biāo)。

2,、衛(wèi)生民生工程實(shí)施良好,。做好省市賦予我縣衛(wèi)生六項(xiàng)民生工程，截止目前已基本完成年度任務(wù)。

一是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度運(yùn)行平穩(wěn),。

二是城鄉(xiāng)衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐加快,。

三是結(jié)核病等重大傳染病救助全面落實(shí)。

四是婦女兒童健康民生工程有效推進(jìn),。

五是兒童計(jì)劃免疫民生工程全力實(shí)施,。

六是城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生積極開展。

3,、公共衛(wèi)生體系建設(shè)加快,。一是公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)不斷完善?？h醫(yī)院,、中醫(yī)院和疾控中心不斷加強(qiáng)了急診、急救和疾病控制能力建設(shè),；縣衛(wèi)生監(jiān)督所和婦幼保健所著力強(qiáng)化了衛(wèi)生執(zhí)法隊(duì)伍和婦幼保健體系建設(shè),。二是突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急機(jī)制得到夯實(shí)。針對(duì)今年我縣手足口病和周邊地區(qū)“甲型h1n1流感”疫情,，進(jìn)一步健全完善了《旌德縣突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案》,，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，縣衛(wèi)生局帶領(lǐng)全體衛(wèi)生同仁認(rèn)真履行職責(zé),，積極應(yīng)對(duì)。目前,，我縣未發(fā)生一例手足口病重癥和死亡病例,，也無(wú)一例“甲型h1n1流感”疫情發(fā)生。

4,、衛(wèi)生服務(wù)能力不斷增強(qiáng),。一是加強(qiáng)了農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。進(jìn)一步完善了以縣級(jí)醫(yī)院為龍頭,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為樞紐,、村級(jí)衛(wèi)生室為基礎(chǔ)的農(nóng)村三級(jí)醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，基本實(shí)現(xiàn)了“大病不出縣,、一般病不出鄉(xiāng),、小病不出村”的目標(biāo)。二是全力推進(jìn)鄉(xiāng)村一體化管理,。xx年,，在孫村、云樂,、興隆三個(gè)鄉(xiāng)進(jìn)行試點(diǎn),，運(yùn)行良好。

5、依法行政力度持續(xù)加大,。一是學(xué)習(xí)了《食品安全法》等法律法規(guī),。二是認(rèn)真開展了節(jié)慶及升學(xué)宴期間衛(wèi)生監(jiān)督。三是對(duì)供水單位進(jìn)行專項(xiàng)檢查4次,。四是全力開展職業(yè)衛(wèi)生檢查,。檢查企業(yè)51家，涉及職業(yè)危害361人,。五是加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管,。對(duì)全縣113個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)行為、消毒管理和醫(yī)療廢物處置進(jìn)行了監(jiān)督,。

二,、加強(qiáng)精神文明學(xué)習(xí)

(一)、堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),、匯聚人心

我院的三名黨員既是醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班子成員,，又是業(yè)務(wù)骨干,，經(jīng)常穿梭于病房與患者之間,。成員之間團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到吃苦在前,，享受在后,；上崗在前，下班在后,；業(yè)務(wù)提高在前,，既得榮譽(yù)在后。自覺遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,，廣泛聽取職工意見,，為職工排憂解難，從而使醫(yī)院上下形成了很強(qiáng)的凝聚力,。院黨小組和團(tuán)支部注重加強(qiáng)自身的規(guī)范化建設(shè),，不定期的召開黨小組會(huì)和團(tuán)支部會(huì)，研究自身建設(shè)和醫(yī)院的各項(xiàng)工作,。堅(jiān)持民主集中制,，重大問題堅(jiān)持職工會(huì)研究決定。同時(shí)定期開好民主生活會(huì),，開展批評(píng)與自我批評(píng),，解決好傾向性問題。經(jīng)常分析職工的思想動(dòng)態(tài),，及時(shí)引導(dǎo),，時(shí)刻保持黨員和團(tuán)員的先進(jìn)性，積極推行院務(wù)公開，實(shí)行民主管理是醫(yī)院凝聚力強(qiáng)的重要條件,。院管理層定期向職工通報(bào)重大事項(xiàng)和財(cái)務(wù)收支情況,，實(shí)行基建項(xiàng)目公開招標(biāo)，購(gòu)置設(shè)備進(jìn)行集體考察論證和成本效益分析,。設(shè)立院務(wù)公開欄,，將行政、醫(yī)療,、財(cái)務(wù),、總務(wù)、設(shè)備等相關(guān)內(nèi)容予以公開,，增加透明度,，自覺接受職工監(jiān)督，以有關(guān)規(guī)定和黨紀(jì)來(lái)保證各項(xiàng)工作的開展,。

(二),、規(guī)范管理、加強(qiáng)監(jiān)督

始終重視用制度來(lái)約束和規(guī)范衛(wèi)生院運(yùn)行,。我院以病人為工作中心,，不斷完善醫(yī)院管理制度，使各項(xiàng)工作有章可循,，考核有據(jù)可查,，獎(jiǎng)罰有理可依。醫(yī)院成功的進(jìn)行了人事分配制度改革,，大大激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,。在建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，該院又把工作的力度放在了整頓院風(fēng)院紀(jì)上,，狠下決心,，勵(lì)精圖治，以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外塑形象”為切入點(diǎn),，努力把醫(yī)院治理成“班子圣明、行醫(yī)文明,、醫(yī)術(shù)高明”的“患者之家”,。歷年來(lái)，醫(yī)院無(wú)重大差錯(cuò)事故發(fā)生,。

(三),、開拓創(chuàng)新，優(yōu)質(zhì)服務(wù)

根據(jù)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員是青年人多的特點(diǎn),，衛(wèi)生院把政治思想工作和職業(yè)道德教育,、醫(yī)德行風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)常規(guī)的工作來(lái)抓,，定期組織政治學(xué)習(xí)，完善各項(xiàng)管理和監(jiān)督機(jī)制,，引導(dǎo)黨員和團(tuán)員青年始終牢固樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,，以“創(chuàng)建群眾滿意的站所”為目標(biāo)，秉承“尊重生命,，關(guān)愛健康”的宗旨,，經(jīng)過不斷的探索和努力，醫(yī)護(hù)人員以精湛的技術(shù),，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了患者和社會(huì)的高度信賴和贊揚(yáng),。衛(wèi)生院環(huán)境清潔，全體人員著裝整齊,，儀表端莊,，講文明，講禮貌,，開展微笑服務(wù),，展現(xiàn)了白衣天使的美德和風(fēng)采。為了加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識(shí),、服務(wù)意識(shí),、奉獻(xiàn)意識(shí)，衛(wèi)生院經(jīng)常組織學(xué)習(xí)《醫(yī)德規(guī)范》和《醫(yī)護(hù)人員文明用語(yǔ)》等,，廣泛開展對(duì)病人“三不”（不準(zhǔn)與病人爭(zhēng)吵,、不準(zhǔn)推諉病人、不準(zhǔn)收受病人錢物）,、“五心”（檢查細(xì)心、治療精心,、解釋耐心,、聽取意見虛心、讓病人及家屬放心）,、“四個(gè)一樣”（生人熟人一樣,、群眾干部一樣、院內(nèi)院外一

樣,、鄉(xiāng)村城市一樣）的活動(dòng),，衛(wèi)生院設(shè)置有共產(chǎn)黨員先鋒崗和共青團(tuán)文明示范崗，工作職責(zé),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾、服務(wù)價(jià)格等都上墻進(jìn)行了公示,，醫(yī)務(wù)人員要配戴工作卡上崗,，接受群眾的監(jiān)督,，使全體醫(yī)護(hù)人員都認(rèn)識(shí)到要成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明禮貌的帶頭人,，努力為病人創(chuàng)造方便,、舒適、安全的治療康復(fù)條件,。由于該院地處貧困山區(qū),，多年來(lái)，該院還積極為山區(qū)困難群眾送醫(yī)送藥,，為貧困孕婦減免檢查費(fèi)和住院費(fèi),。大大提高我鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦住院分娩率，確保無(wú)孕產(chǎn)婦死亡,。

三,、積極開展各項(xiàng)工作

1、學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)受到好評(píng),。按照縣委統(tǒng)一部署,，我局參加了第二批學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。局黨組高度重視,、周密部署,，確保了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)有效進(jìn)行。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中,，由于領(lǐng)導(dǎo)重視,，黨員積極參與，目前已初顯成效,。其中三溪衛(wèi)生院黨支部活動(dòng)開展扎實(shí),，受到了市局黨組和縣委充分肯定。

2,、“三項(xiàng)評(píng)議”活動(dòng)扎實(shí)開展,。xx年，縣衛(wèi)生局,、縣醫(yī)院,、中醫(yī)院分別開展人民滿意機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)；局衛(wèi)生監(jiān)督股,、疾控中心,、婦幼保健所行政主要負(fù)責(zé)人開展“百名股長(zhǎng)”考評(píng)；10所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)參加基層站所長(zhǎng)考評(píng),。在評(píng)議活動(dòng)中,，局機(jī)關(guān)著力推行“54321”優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升機(jī)關(guān)效能,?？h醫(yī)院,、中醫(yī)院健全了“以病人為中心、以質(zhì)量為重心,、以安全為核心”的工作機(jī)制,。局衛(wèi)生監(jiān)督股、疾控中心,、保健所共疏理意見18條,，并認(rèn)真進(jìn)行了整改。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院共征求意見68條,，制定了整改臺(tái)帳,，目前已全部整改到位。

3,、衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè)全面加強(qiáng),。一是班子隊(duì)伍建設(shè)得到夯實(shí)。

（1）合理分工,，密切配合,；

（2）注重理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想政治建設(shè),；

（3）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng),，提高專業(yè)素質(zhì)；

（4）扎實(shí)開展黨風(fēng)廉政知識(shí)學(xué)習(xí),；

（5）貫徹民主集中制,，堅(jiān)持重大問題集體研究。二是人才隊(duì)伍建設(shè)得到推進(jìn),。制定了《旌德縣衛(wèi)生人才發(fā)展中長(zhǎng)期規(guī)劃（-20xx年）》,，印發(fā)了《縣衛(wèi)生局關(guān)于實(shí)施衛(wèi)生人才戰(zhàn)略的意見》，并著力在引進(jìn)人才,、培養(yǎng)人才,、使用人才、激勵(lì)人才上下功夫出成效,。

4、各項(xiàng)中心工作成績(jī)顯著,。一是“7億只高檔環(huán)保無(wú)粉塵乳膠指套項(xiàng)目”是我局招商引資項(xiàng)目,，總投資3000萬(wàn)元，分兩年實(shí)施,。目前,，完成招商引資任務(wù)806萬(wàn)元，完成任務(wù)的100,。75%,，年內(nèi)預(yù)計(jì)完成招商引資1000萬(wàn)元,。二是結(jié)合“項(xiàng)目建設(shè)”年，做到了積極爭(zhēng)取和實(shí)施好項(xiàng)目,。三是認(rèn)真做好文明創(chuàng)建工作,。四是全力抓好黨風(fēng)廉政、綜治維穩(wěn)和計(jì)劃生育等其他工作,。

基層衛(wèi)生院工作總結(jié)篇二

20xx年,，在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持xx縣衛(wèi)生局的悉心指導(dǎo)下,，全院干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的精神,，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，提升醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為,，加強(qiáng)衛(wèi)生院文化建設(shè),，促進(jìn)醫(yī)患和諧，順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，全面推進(jìn)衛(wèi)生院科學(xué)發(fā)展,，促進(jìn)了鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)將鄉(xiāng)衛(wèi)生院20xx年度各項(xiàng)工作開展情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、行政管理

(一)繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革

繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)改政策落實(shí),，利用鄉(xiāng)召開各種大型會(huì)議，對(duì)社會(huì)賢達(dá)和知名人士進(jìn)行宣傳,，結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),，衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室干部職工進(jìn)村入戶,，為推進(jìn)基層醫(yī)改建言獻(xiàn)策,。

(二)落實(shí)醫(yī)療保障制度建設(shè)

結(jié)合醫(yī)改文件精神，對(duì)轄區(qū)內(nèi)城鄉(xiāng)職工,、城鄉(xiāng)居民和農(nóng)村居民實(shí)行即時(shí)結(jié)報(bào);使醫(yī)改補(bǔ)助范圍全覆蓋,，真正體現(xiàn)關(guān)注民情、惠及民生的醫(yī)改精神,。嚴(yán)格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定,，按照政策要求落實(shí)統(tǒng)計(jì)工作。

(三)規(guī)范執(zhí)行國(guó)家藥品零差率政策和基本藥物制度

全鄉(xiāng)醫(yī)護(hù)人員加強(qiáng)基藥培訓(xùn)學(xué)習(xí),，按規(guī)定比例配備基藥和省補(bǔ)藥品,，完善藥品日常管理和采購(gòu)配送及監(jiān)督檢查機(jī)制，明確相關(guān)人員職責(zé),，衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生室統(tǒng)一配送,，統(tǒng)一實(shí)行網(wǎng)上采購(gòu)并實(shí)行零差率銷售并督導(dǎo)檢查36次,，進(jìn)一步規(guī)范村衛(wèi)生室日常診療行為。

(四)加強(qiáng)基層醫(yī)療隊(duì)伍人才建設(shè)

1,、衛(wèi)生院實(shí)際編制20人,，實(shí)31人，聘用人員14人,，執(zhí)業(yè)醫(yī)師及全科醫(yī)師3人,，專業(yè)技術(shù)人員28人，工勤人員3人,，管理崗1人,。學(xué)歷：專科學(xué)歷4人,，?？?5人，其他2人,。有11個(gè)村衛(wèi)生室24名在崗村醫(yī),，專科20人,，其他4人,，都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證，從業(yè)人員全部持證上崗總體素質(zhì)尚可,。

2,、衛(wèi)生院堅(jiān)決貫徹落實(shí)醫(yī)改政策，縣中醫(yī)院建立對(duì)口支援幫扶合作關(guān)系,，職業(yè)交流,、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺(tái);積極參加省、市,、區(qū)組織的各類培訓(xùn)和繼續(xù)教育,，并先后派4名醫(yī)生市、縣進(jìn)修學(xué)習(xí);利用職工大會(huì),、鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì),、每周大交班契機(jī)，經(jīng)常性抓院內(nèi)培訓(xùn),、三基三嚴(yán)培訓(xùn),、急救演練，并把培訓(xùn)學(xué)習(xí)講稿編成書,，供平時(shí)醫(yī)護(hù)學(xué)習(xí)，本年度開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)80次,。

(五)行政黨建綜合聚亮點(diǎn)強(qiáng)化責(zé)任制管理,，創(chuàng)文明單位

1,、年初衛(wèi)生院與院內(nèi)科組負(fù)責(zé)人、衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人簽訂了一體化均等化管理,、綜治安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)書,，各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案做到分工明確、責(zé)任到人,，層層抓落實(shí),。同時(shí)與市延安醫(yī)院、縣醫(yī)院,、中醫(yī)院,、各村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)直、駐鄉(xiāng)各單位互聯(lián)互通,，確立衛(wèi)生保障,，確保一方平安。

2,、全院職工改變思想,，用“文明單位”的要求要求自己，紛紛加入到雷鋒精神“志愿者隊(duì)伍”中來(lái),，獻(xiàn)愛心,，暖人心，樹立白衣天使形象,。

(六)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)

1,、確立了“以人為本，不務(wù)虛,、唯求實(shí)”的強(qiáng)化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想,，確立以安全生產(chǎn)為基線，基本醫(yī)療,、公共衛(wèi)生,、醫(yī)療保障為基點(diǎn)，以推進(jìn)醫(yī)改,、保障就醫(yī),、服務(wù)民生、建立新形勢(shì)下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點(diǎn)—線—面的管理模式,，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作,，初步實(shí)現(xiàn)了管理科學(xué)化、決策民主化,、信息公開化,、服務(wù)多元化的目標(biāo)。

2、對(duì)衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子,、村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人和管人,、財(cái)、物的科室和個(gè)人經(jīng)常進(jìn)行教育學(xué)習(xí),，做到警鐘長(zhǎng)鳴,，從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪，并從醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、職業(yè)道德,、敬業(yè)奉獻(xiàn)、感恩立德等多方面加強(qiáng)職工思想道德學(xué)習(xí),。

二,、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展情況

按照縣衛(wèi)生局工作要求，在轄區(qū)內(nèi)大力開展基本公共衛(wèi)生服務(wù),，把醫(yī)改的重點(diǎn)任務(wù)落到實(shí)處,。具體實(shí)施步驟：

1、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案,，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)組,。

2、劃分區(qū)域,，團(tuán)隊(duì)協(xié)作,、專人負(fù)責(zé)，各村衛(wèi)生室協(xié)同,。

3,、繼續(xù)加強(qiáng)全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責(zé)任制。

4,、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設(shè)備和器械,。

5、多渠道,、多種形式,，廣覆蓋城鄉(xiāng)居民，繼續(xù)加大宣傳力度,。

6,、每月不少于召開兩次例會(huì)，使團(tuán)隊(duì)醫(yī)生,、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流,、共同總結(jié)、相互提高,。

7,、開展高血壓病,、糖尿病病例篩查。

8,、規(guī)范慢性病管理,，定期隨訪，重點(diǎn)詢問病情,，檢測(cè)血壓、物理檢查,、鑒別并發(fā)癥,、觀察指導(dǎo)用藥和飲食、進(jìn)行健康教育;對(duì)高血壓,、糖尿病管理和控制情況進(jìn)行考核,、評(píng)價(jià);提高知曉率和控制率。

9,、加強(qiáng)健康教育,，積極推廣參與式健康教育方法，通過開設(shè)健康教育宣傳欄,、健康知識(shí)講座,、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛(wèi)生知識(shí)和自我保健能力。

10,、到各村對(duì)65歲以上老人免費(fèi)參加健康體檢工作,。

11、加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)重性精神病人登記管理,、隨訪及康復(fù)指導(dǎo)工作,。

12、加強(qiáng)運(yùn)行管理措施：全面質(zhì)量管理,、信息化管理,、農(nóng)民滿意度評(píng)價(jià)。

14,、在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作,。

15、實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診,，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，資源共享的互惠合作關(guān)系，確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量,。并及時(shí)填寫記錄,，做好資料及時(shí)歸檔工作。

16,、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督檢查督導(dǎo)工作,。

三、基本醫(yī)療

20xx年度我院基本醫(yī)療總體概況：

1、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況與醫(yī)療急救保障情況,。20xx年業(yè)務(wù)收入完成370萬(wàn)元,，其中藥品50.91萬(wàn)元，醫(yī)療收入73.56萬(wàn)元,。住院病人108人次,，門診病人26742人次;外出救護(hù)保障17次，保障救治20余人次,，全部村衛(wèi)生室業(yè)務(wù)收入完成9.6萬(wàn)元,，其中藥品6.4萬(wàn)元，醫(yī)療收入3.2萬(wàn)元,，門診病人3300人次;,。藥品不良反應(yīng)報(bào)告39人次。

2,、衛(wèi)生院全年開展了多項(xiàng)活動(dòng),，贏得了社會(huì)各界的贊譽(yù)。

全年下村大型體檢2次,，學(xué)校體檢2次,。通過體檢擴(kuò)大了衛(wèi)生院的社會(huì)影響力，并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人,，同時(shí)加大了衛(wèi)生民生工程各項(xiàng)惠民政策的宣傳力度和知曉率,。

3、完成多項(xiàng)重大活動(dòng)保障任務(wù),。諸如節(jié)假日保障,、1月份民簇籃球運(yùn)動(dòng)會(huì)、3月份地震,、防暴演習(xí),、8月份斗牛節(jié)活動(dòng)、9月份民族文化藝術(shù)節(jié)等活動(dòng)的保障任務(wù),。

4,、業(yè)務(wù)及醫(yī)療安全方面。為提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平,，通過早會(huì),、職工會(huì)等形式學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)方案,、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓(xùn),，逐步增強(qiáng)了職工的安全意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),。

隨著衛(wèi)生院功能定位的逐漸穩(wěn)固和藥品零差率政策等項(xiàng)醫(yī)改政策的貫徹執(zhí)行,，衛(wèi)生院公益性管理體制凸顯,，衛(wèi)生事業(yè)逐漸步入良性發(fā)展軌道。但從20xx年度我院整體運(yùn)行情況來(lái)看,，仍舊存在衛(wèi)生院工作人員及村醫(yī)業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待提升,、藥品零差率銷售尚需加強(qiáng)監(jiān)管、基藥處方集及臨床抗生素使用尚需進(jìn)一步規(guī)范和控制,、衛(wèi)技人才梯次機(jī)構(gòu)不合理等諸多方面,。

下一年，作為三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的中間環(huán)節(jié),，如何發(fā)揮出鄉(xiāng)衛(wèi)生院的承上啟下的橋梁作用,，整合鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生資源，提升綜合服務(wù)效能,，促進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)多元化發(fā)展，有效服務(wù)群眾,、保障民生是我們實(shí)現(xiàn)基層衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展的關(guān)鍵,。

基層衛(wèi)生院工作總結(jié)篇三

xx年，在湯口鎮(zhèn)黨委,、政府的大力支持和區(qū)衛(wèi)生局的悉心指導(dǎo)下,，全院干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆三中全會(huì)精神，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，提升醫(yī)療質(zhì)量,，規(guī)范醫(yī)療行為,，加強(qiáng)衛(wèi)生院文化建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)患和諧,，順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，全面推進(jìn)衛(wèi)生院科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)了湯口鎮(zhèn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,，現(xiàn)將湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院xx年度各項(xiàng)工作開展情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、行政管理

（一）積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革

1、成立組織機(jī)構(gòu),、強(qiáng)化政策宣傳

院內(nèi)成立醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),、各科組負(fù)責(zé)人和衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,，負(fù)責(zé)鎮(zhèn)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)改具體工作事項(xiàng)的貫徹執(zhí)行和穩(wěn)步推進(jìn)。

2,、大力營(yíng)造宣傳氛圍,、加大醫(yī)改宣傳力度,。利用湯口鎮(zhèn)召開人代會(huì)期間對(duì)社會(huì)賢達(dá)和知名人士進(jìn)行宣傳，進(jìn)一步提高宣傳力度,；結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),，衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室干部職工進(jìn)村入戶,，為推進(jìn)基層醫(yī)改建言獻(xiàn)策,；繼續(xù)推進(jìn)“三好一滿意”活動(dòng)，從而推動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，提升服務(wù)效能,，鞏固基層醫(yī)改實(shí)施成效。

3,、按時(shí)召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)和職工大會(huì)及各類專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議,，組織湯口鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員集中學(xué)習(xí)、互相交流,，掌握醫(yī)改政策新動(dòng)態(tài)新知識(shí),，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行醫(yī)改政策。

4,、今年4月舉辦醫(yī)改觀摩會(huì),，展現(xiàn)我鎮(zhèn)醫(yī)改成效，構(gòu)建交流平臺(tái),；參加鎮(zhèn)政府組織的醫(yī)療志愿者服務(wù)匯報(bào)交流會(huì)議,，匯報(bào)我鎮(zhèn)衛(wèi)生下鄉(xiāng)和醫(yī)療志愿服務(wù)的先進(jìn)事跡，展現(xiàn)基層醫(yī)務(wù)人員良好的精神風(fēng)貌,。

（二）落實(shí)醫(yī)療保障制度建設(shè)

結(jié)合醫(yī)改文件精神,，對(duì)轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民實(shí)行即時(shí)結(jié)報(bào)和非即時(shí)結(jié)報(bào)全程辦理,；按照區(qū)衛(wèi)生局信息化建設(shè)工作要求,，在衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室全力推進(jìn)新信息系統(tǒng)的建設(shè)、使用和日常管理,；積極開展民政救助一站式服務(wù),、農(nóng)合社保慢病大病申報(bào)及補(bǔ)償申報(bào)，使醫(yī)改補(bǔ)助范圍全覆蓋,，真正體現(xiàn)關(guān)注民情,、惠及民生的醫(yī)改精神。嚴(yán)格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定,，按照政策要求落實(shí)返聘反饋,。

（三）規(guī)范執(zhí)行國(guó)家藥品零差率政策和基本藥物制度

1、衛(wèi)生院,、衛(wèi)生室全部按規(guī)定比例配備基藥和省補(bǔ)藥品,，完善藥品日常管理和采購(gòu)配送及監(jiān)督檢查機(jī)制,，明確相關(guān)人員職責(zé)，衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生室統(tǒng)一配送,，統(tǒng)一實(shí)行網(wǎng)上采購(gòu)并實(shí)行零差率銷售,。

2、把國(guó)家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發(fā)到衛(wèi)生院各科室和4所一體化村衛(wèi)生室,，加強(qiáng)基藥培訓(xùn)學(xué)習(xí),。年度督導(dǎo)檢查36次，進(jìn)一步規(guī)范村衛(wèi)生室日常診療行為,。

3,、按照區(qū)藥監(jiān)局、區(qū)衛(wèi)生局工作要求,，完善藥品（醫(yī)療器械）不良反應(yīng)報(bào)告制度,，加強(qiáng)對(duì)臨床抗生素使用率的日常監(jiān)管，定期開展院內(nèi)處方點(diǎn)評(píng),、院內(nèi)自查和村衛(wèi)生室一體化督查,，推廣20xx版處方集培訓(xùn)、運(yùn)用,，逐步增強(qiáng)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室臨床用藥安全,，自20xx年以來(lái)無(wú)一例藥品事故糾紛發(fā)生,，進(jìn)一步改善了以藥養(yǎng)醫(yī)的發(fā)展模式，實(shí)現(xiàn)了還惠于民,。

4,、結(jié)合院務(wù)公開，實(shí)行長(zhǎng)期,、中期,、短期公開信息相結(jié)合積極宣傳國(guó)家藥品零差率政策和基本藥物制度。

（四）加強(qiáng)基層醫(yī)療隊(duì)伍人才建設(shè)

1,、我院在職在編人員20人,，專業(yè)技術(shù)人員18人，工勤人員1人,，管理崗1人,。學(xué)歷：專科學(xué)歷17人,，中專3人,；職稱：主治醫(yī)師3人、醫(yī)師5人,、檢驗(yàn)師1人,、醫(yī)士1人,，主管護(hù)師1人（同時(shí)具備執(zhí)業(yè)藥師資格）、護(hù)師5人,、護(hù)士2人,，所有在編在崗人員均具有對(duì)應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格和職稱。我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室在崗村醫(yī)7人（返聘1人）,，都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證,，其中：執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1人，執(zhí)業(yè)護(hù)士1人,，從業(yè)人員全部持證上崗總體素質(zhì)尚可,。

2、衛(wèi)生院堅(jiān)決貫徹落實(shí)醫(yī)改政策,，先后同黃山市人民醫(yī)院,、五三二醫(yī)院、黃山市中醫(yī)院,、黃山區(qū)人民醫(yī)院,、黃山區(qū)中醫(yī)院、黃山首康醫(yī)院建立對(duì)口支援幫扶合作關(guān)系,，已為衛(wèi)生院的人次培養(yǎng),、職業(yè)交流、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺(tái),。

3,、積極參加省、市,、區(qū)組織的各類培訓(xùn)和繼續(xù)教育,，從無(wú)缺席情況發(fā)生；并派程慧珠同志參加20xx年度全科醫(yī)生學(xué)習(xí),，加強(qiáng)臨床全科人才培養(yǎng),。

4、利用職工大會(huì)鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)契機(jī),，經(jīng)常性抓院內(nèi)培訓(xùn),、三基三嚴(yán)培訓(xùn)、急救演練,，并把培訓(xùn)學(xué)習(xí)與工作人員年度績(jī)效考核掛鉤,，本年度開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)22次，并邀請(qǐng)市醫(yī)院急診科專家參與培訓(xùn),。

（五）行政黨建綜合聚亮點(diǎn)強(qiáng)化責(zé)任制管理,，創(chuàng)平安醫(yī)院、文明單位

1,、落實(shí)各類責(zé)任狀

年初衛(wèi)生院與院內(nèi)科組負(fù)責(zé)人,、衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人簽訂了一體化均等化管理,、綜治安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)書，并層層抓落實(shí),。明確各級(jí)安全責(zé)任節(jié)點(diǎn),，量化細(xì)節(jié)舉措，不務(wù)虛,、唯求實(shí),。

2、完善衛(wèi)生院各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案做到分工明確,、責(zé)任到人,，流程合理、便捷高效,。

3,、比服務(wù)、促和諧

重點(diǎn)提高醫(yī)療質(zhì)量,，改善服務(wù)態(tài)度,，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制，前期處理機(jī)制,，妥善處理醫(yī)患糾紛,，不發(fā)生集體上訪事件。

4,、落實(shí)防范措施積極配合區(qū)衛(wèi)生局,、鎮(zhèn)安委辦、消防部門對(duì)衛(wèi)生院的督查,，發(fā)現(xiàn)問題立即整改到位；建立院內(nèi)每月自查,、對(duì)村衛(wèi)生室督查及安全生產(chǎn)月報(bào)零報(bào)制,，重點(diǎn)檢查診療規(guī)范操作規(guī)程落實(shí)情況、用藥安全,、x光室,、消毒間、財(cái)務(wù)室,、藥庫(kù)藥房等安全措施落實(shí)情況,、管理到位情況，確保消防設(shè)施完備有效,。5,、堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，制定節(jié)假日醫(yī)療急救衛(wèi)生保障實(shí)施方案,，實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,，并同市區(qū)醫(yī)院,、黃山風(fēng)景區(qū)急救中心、各村衛(wèi)生室和鎮(zhèn)直,、駐鎮(zhèn)各單位互聯(lián)互通,，確立衛(wèi)生保障、應(yīng)急救護(hù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，擔(dān)負(fù)起保障山上山下及鄰接部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的醫(yī)療救護(hù)衛(wèi)生保障的責(zé)任,，確保一方平安。

加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)

1,、加強(qiáng)班子能力建設(shè)

今年,，確立了“以人為本，不務(wù)虛,、唯求實(shí)”的強(qiáng)化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想,，確立以安全生產(chǎn)為基線，基本醫(yī)療,、公共衛(wèi)生,、醫(yī)療保障應(yīng)急救護(hù)、志愿服務(wù)為基點(diǎn),，以推進(jìn)醫(yī)改,、保障就醫(yī)、服務(wù)民生,、建立新形勢(shì)下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點(diǎn)—線—面的管理模式,，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作，初步實(shí)現(xiàn)了管理科學(xué)化,、決策民主化,、信息公開化、服務(wù)多元化的目標(biāo),。

2,、加強(qiáng)黨支部能力建設(shè)

以“窗口服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”為要求，加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),，突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,，積極開展黨員承諾踐諾，組織開展七一系列活動(dòng),、醫(yī)療志愿服務(wù)活動(dòng)等,，喜迎xx屆三中全會(huì)的召開。

3,、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育和職工思想道德學(xué)習(xí)

對(duì)衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子,、村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人和管人、財(cái)、物的科室和個(gè)人經(jīng)常進(jìn)行教育學(xué)習(xí),，做到警鐘長(zhǎng)鳴,，從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪，并從醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、職業(yè)道德,、敬業(yè)奉獻(xiàn)、感恩立德等多方面加強(qiáng)職工思想道德學(xué)習(xí),。

4,、建立健全醫(yī)療志愿者服務(wù)各項(xiàng)制度，結(jié)合衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務(wù),，拓展志愿服務(wù)內(nèi)涵,，擴(kuò)大基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的社會(huì)影響力，改善了醫(yī)患關(guān)系,。全年涌現(xiàn)出：江淮醫(yī)療志愿者優(yōu)秀候選團(tuán)體,、健康衛(wèi)士候選人、黃山區(qū)首屆道德模范,、黃山好人等等先進(jìn)事跡,。5、實(shí)行院內(nèi)行政管理量化分解,，并將作風(fēng)整治專項(xiàng)行動(dòng)貫穿全年,，逐步提升管理效能、服務(wù)效能,，繼續(xù)加大行風(fēng)建設(shè)力度,，逐步建立“三項(xiàng)通報(bào)三個(gè)督查”機(jī)制暨（指紋考勤通報(bào)、月度處方點(diǎn)評(píng)通報(bào),、首診測(cè)血壓通報(bào),、鄉(xiāng)村一體化服務(wù)督查、綜治平安建設(shè)安全生產(chǎn)自查督查）推行四項(xiàng)服務(wù)承諾制度,，實(shí)行向社會(huì)公開承諾,。全年涌現(xiàn)出：雪中緊急救護(hù)（黃山日?qǐng)?bào)已發(fā)布）、生命接力,、輪椅行保障等等先進(jìn)事跡。

二,、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展情況

按照區(qū)衛(wèi)生局工作要求,，在轄區(qū)內(nèi)大力開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)，把醫(yī)改的重點(diǎn)任務(wù)落到實(shí)處,。具體實(shí)施步驟：1,、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)組。2,、劃分區(qū)域,，團(tuán)隊(duì)協(xié)作、專人負(fù)責(zé),，各村衛(wèi)生室協(xié)同,；建立問責(zé)制。3,、繼續(xù)加強(qiáng)全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責(zé)任制,。4、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設(shè)備和器械,。5,、多渠道、多種形式,，廣覆蓋城鄉(xiāng)居民,，繼續(xù)加大宣傳力度。6,、每月召開例會(huì),，團(tuán)隊(duì)醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流,、總結(jié)提高,。7、開展高血壓病,、糖尿病病例篩查,。8、規(guī)范慢性病管理,，定期隨訪,，重點(diǎn)詢問病情，檢測(cè)血壓,、物理檢查,、鑒別并發(fā)癥、觀察指導(dǎo)用藥和飲食,、進(jìn)行健康教育,；對(duì)高血壓、糖尿病管理和控制情況進(jìn)行考核,、評(píng)價(jià),；提高知曉率和控制率。9,、加強(qiáng)健康教育,，積極推廣參與式健康教育方法,，通過開設(shè)健康教育宣傳欄、健康知識(shí)講座,、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛(wèi)生知識(shí)和自我保健能力,。10、安排轄區(qū)內(nèi)65歲以上老人到衛(wèi)生院免費(fèi)參加健康體檢工作,。11,、加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)重性精神病人登記管理、隨訪及康復(fù)指導(dǎo)工作,。12,、加強(qiáng)運(yùn)行管理措施：全面質(zhì)量管理、信息化管理,、社區(qū)居民滿意度評(píng)價(jià),。14、在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作,。15,、實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，資源共享的互惠合作關(guān)系,，確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量。并及時(shí)填寫記錄,，做好資料及時(shí)歸檔工作,。15、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督檢查督導(dǎo)工作,。16,、作為試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我院在山岔,、芳村,、崗村扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作，截止10月31日已超額完成全年目標(biāo)任務(wù),。17,、積極協(xié)助鎮(zhèn)政府扎實(shí)開展慢病示范區(qū)創(chuàng)建工作，取得初步實(shí)效,。

三,、基本醫(yī)療

xx年度我院基本醫(yī)療總體概況：

1、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況與醫(yī)療急救保障情況,。20xx年業(yè)務(wù)收入完成142,、81萬(wàn)元，其中藥品50,、91萬(wàn)元，醫(yī)療收入73、56萬(wàn)元,。住院病人108人次,，門診病人26742人次，救護(hù)車出診195車次,，其中保障17車次,，保障救治658人次，崗村衛(wèi)生室出車80余次,，救治約90余人,。本地約571人次，外地約177人次,，車禍外傷約261人次,。20xx年衛(wèi)生院不良反應(yīng)報(bào)告39人次，衛(wèi)生室9人,。

2,、衛(wèi)生院全年開展了多項(xiàng)活動(dòng)，贏得了社會(huì)各界的贊譽(yù),。

全年根據(jù)衛(wèi)生下鄉(xiāng)實(shí)施方案共組織大型義診4次,，分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜,、崗村里山村和芳村鴨坑開展,。通過義診擴(kuò)大了衛(wèi)生院的社會(huì)影響力，通過義診中免費(fèi)送醫(yī)送藥上門服務(wù)解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問題,，并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人,，同時(shí)加大了衛(wèi)生民生工程各項(xiàng)惠民政策的宣傳力度和知曉率。

3,、完成多項(xiàng)重大活動(dòng)保障任務(wù),。諸如節(jié)假日景區(qū)景點(diǎn)保障、4月份中國(guó)黃山萬(wàn)人登山活動(dòng),、7月份全國(guó)勞模游湯口,、12月份中國(guó)黃山登山節(jié)、12月份愛我中華—輪椅行活動(dòng)及學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)的保障任務(wù),。舉辦方送錦旗一面,，表示對(duì)醫(yī)院工作的肯定。

4,、開展知識(shí)講座普及醫(yī)療急救和健康知識(shí),。通過在翡翠谷開展大型醫(yī)療急救培訓(xùn)、山岔敬老院老年人防病知識(shí)講座,、崗村糖尿病知識(shí)講座和芳村高血壓知識(shí)講座等多項(xiàng)活動(dòng),，將常見疾病知識(shí)惠及普通群眾,，增強(qiáng)自我防病意識(shí)。

5,、業(yè)務(wù)及醫(yī)療安全方面,。為提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平，開展了邀請(qǐng)市醫(yī)院進(jìn)行急救培訓(xùn),，院內(nèi)心電圖常識(shí),、手外傷和院內(nèi)急救技能等知識(shí)講座，有效提高了醫(yī)務(wù)人員的基本技能,。同時(shí)通過早會(huì),、職工會(huì)等形式學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)方案,、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓(xùn),，逐步增強(qiáng)了職工的安全意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),。由于自身服務(wù)水平有限和社會(huì)環(huán)境等綜合因素,，衛(wèi)生院在6月份發(fā)生了一起醫(yī)療糾紛事件，經(jīng)多方協(xié)調(diào)果斷處置,，控制了負(fù)面影響,，未對(duì)我院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益帶來(lái)沖擊。

6,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面,。全年未發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度投訴事件，未發(fā)生因收受回扣*而舉報(bào)事件,。全院干部職工能立足崗位,、團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極為群眾服務(wù),。3月份的生命接力中的患者贈(zèng)送錦旗,，11月份的輪椅行主辦方贈(zèng)送錦旗，就是對(duì)衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的高度肯定,。

湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院始終堅(jiān)持“以人為本,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，創(chuàng)建人民滿意衛(wèi)生院”的基層衛(wèi)生服務(wù)導(dǎo)向,，扎實(shí)開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,、“三好一滿意”以及“大練兵、大比武”等一系列活動(dòng),，始終將“四個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)”指導(dǎo)思想和“抓業(yè)務(wù),、強(qiáng)管理、帶班子,、凝人心,、聚合力”的工作原則貫穿于基本醫(yī)療,、基本公共衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生應(yīng)急能力等工作的方方面面。衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子本著“極心無(wú)二慮,，盡公不某私”和“求真,、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的積極態(tài)度,，針對(duì)上半年的工作情況和存在問題，積極調(diào)整工作思路和策略,，針對(duì)湯口鎮(zhèn)醫(yī)療服務(wù)人口多元化的趨勢(shì),，將基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生,、醫(yī)療急救,、應(yīng)急服務(wù)能力建設(shè)確立為衛(wèi)生院的工作重心，以區(qū),、鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生開展為契機(jī),，規(guī)范湯口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)和積極開展駐村醫(yī)師及公共衛(wèi)生團(tuán)隊(duì)服務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)一體化村衛(wèi)生室管理,，整合鎮(zhèn)內(nèi)醫(yī)療服務(wù)資源,，優(yōu)化服務(wù)流程，實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診制度,，將鎮(zhèn)域內(nèi)2萬(wàn)常住居民（含農(nóng)村,、城鎮(zhèn)、外地務(wù)工長(zhǎng)期駐鎮(zhèn)人員）和年均達(dá)330萬(wàn)以上的流動(dòng)人口（游客）的綜合醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行歸類,，對(duì)鎮(zhèn)域內(nèi)的疾病譜進(jìn)行了探討與分析,。

隨著衛(wèi)生院功能定位的逐漸穩(wěn)固和藥品零差率政策等項(xiàng)醫(yī)改政策的貫徹執(zhí)行，衛(wèi)生院公益性管理體制凸顯,，湯口鎮(zhèn)基層衛(wèi)生事業(yè)新的運(yùn)行機(jī)制已然確立,，衛(wèi)生事業(yè)逐漸步入良性發(fā)展軌道。但從20xx年度我院整體運(yùn)行情況來(lái)看,，仍舊存在衛(wèi)生院工作人員及村醫(yī)業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待提升,、藥品零差率銷售尚需加強(qiáng)監(jiān)管、基藥處方集及臨床抗生素使用尚需進(jìn)一步規(guī)范和控制,、衛(wèi)生院功能轉(zhuǎn)型后醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)有待提高,、轄區(qū)內(nèi)應(yīng)急救護(hù)逐年遞增而衛(wèi)技人員不足、衛(wèi)生人才梯次機(jī)構(gòu)不合理等諸多方面,，四年多來(lái),，衛(wèi)生院醫(yī)療收入連年遞增（20xx年43、52萬(wàn)元,，20xx年54萬(wàn)元,，20xx年71,、73萬(wàn)元，20xx年73,、56萬(wàn)元）,，門診住院服務(wù)人次合理增長(zhǎng)（總服務(wù)人次：20xx年17196人次，20xx年20839人次,，20xx年28772人次,，20xx年26850人次），二級(jí)以上醫(yī)院住院人次呈現(xiàn)連續(xù)四年下降趨勢(shì),，鎮(zhèn)域內(nèi)居民年均醫(yī)藥衛(wèi)生支出呈現(xiàn)下降趨勢(shì),，區(qū)、鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)成效顯著,，人民群眾健康意識(shí)和健康水平穩(wěn)步提升,，衛(wèi)生院也取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。概而言之,，作為三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的中間環(huán)節(jié),，如何發(fā)揮出鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的承上啟下的橋梁作用，整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生資源,，提升綜合服務(wù)效能,，促進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)多元化發(fā)展，有效服務(wù)群眾,、保障民生是我們實(shí)現(xiàn)基層衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展的關(guān)鍵,。

四、xx年度工作謀劃

1,、妥善處理院鄰關(guān)系,，按時(shí)完成衛(wèi)生院搬遷工作。

按照黃山區(qū)政府,、湯口鎮(zhèn)政府相關(guān)會(huì)議精神,，20xx年湯口衛(wèi)生院將進(jìn)行整體搬遷，在此過程中,，我們將在鎮(zhèn)黨委政府和黃山區(qū)衛(wèi)生局的指導(dǎo)下,，妥善處理與宇仁投資公司的關(guān)系，全力配合項(xiàng)目建設(shè),，做好搬遷前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，按計(jì)劃完成衛(wèi)生院整體搬遷工作。

2,、繼續(xù)強(qiáng)化班子建設(shè),，完善崗位聘用管理與內(nèi)部績(jī)效考核。

堅(jiān)持樹立“以人為本，不務(wù)虛,、唯求實(shí)”的強(qiáng)化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想,，確立以安全生產(chǎn)為基線，基本醫(yī)療,、公共衛(wèi)生,、醫(yī)療保障應(yīng)急救護(hù)、志愿服務(wù)為基點(diǎn),，以推進(jìn)醫(yī)改,、保障就醫(yī)、服務(wù)民生,、建立新形勢(shì)下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點(diǎn)—線—面的管理模式,，從而促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作，初步實(shí)現(xiàn)了管理科學(xué)化,、決策民主化、信息公開化,、服務(wù)多元化的目標(biāo),。同時(shí)堅(jiān)持“以崗定責(zé)、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬”原則,，進(jìn)一步細(xì)化崗位權(quán)責(zé),，量化內(nèi)部績(jī)效考核。完善院內(nèi)各級(jí)管理組織,，狠抓管理節(jié)點(diǎn),，提升管理水平，形成事事到人,、權(quán)責(zé)對(duì)稱,、核心明確、團(tuán)隊(duì)推進(jìn)的局面,。在堅(jiān)持推行評(píng)優(yōu)評(píng)先的過程中,，對(duì)于工作推諉的同志予以取消職稱晉升、降級(jí)聘用,、異地交流等方式樹反面典型,，逐步形成抓管理出效益，抓管理促團(tuán)結(jié)的局面,。

3,、推進(jìn)支部建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),，實(shí)踐xx大和xx屆三中全會(huì)精神。

新的一年,，我們將在黨的xx大和xx屆三中全會(huì)的精神指引下,，評(píng)先進(jìn),、樹典型、匯聚正能量,，利用身邊人,、身邊事進(jìn)行感知教育，從而扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育深入開展,，推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè),，樹立員工的主人翁意識(shí)，不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,，作黨的群眾路線的踐行者,。

4、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行藥品零差率銷售政策

新醫(yī)改后,，湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、衛(wèi)生室已全部實(shí)行藥品零差率銷售，為鞏固新醫(yī)改成果,，我院將進(jìn)一步完善日常監(jiān)督協(xié)管,，將藥品零差率銷售與鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理及村醫(yī)補(bǔ)助資金直接掛鉤，進(jìn)一步加強(qiáng)日常監(jiān)管,、督查力度,，確保藥品零差率銷售政策落到實(shí)處。

5,、繼續(xù)推進(jìn)新農(nóng)合政策的貫徹落實(shí)

新農(nóng)合政策已深入民心,，廣大群眾非常擁護(hù)和支持，為了新農(nóng)合政策更好的惠及百姓,，合理轉(zhuǎn)診,、從嚴(yán)把握住院指征、提高住院補(bǔ)償比是我們今年的工作重點(diǎn),。

6,、提升基礎(chǔ)醫(yī)療水平和服務(wù)能力

醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是衛(wèi)生院發(fā)展的永恒主題,，新的一年我院將派人參加全科培訓(xùn),、邀請(qǐng)上級(jí)專家來(lái)院授課、鼓勵(lì)開展院內(nèi)講座,、技能操作競(jìng)賽,、參加專科會(huì)議相結(jié)合的方式提升基本醫(yī)療水平,，對(duì)于醫(yī)療質(zhì)控節(jié)點(diǎn)管理薄弱,，醫(yī)療安全隱患增加的現(xiàn)象，我們將通過幫扶醫(yī)院來(lái)院指導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)療安全節(jié)點(diǎn)管理，從而提升醫(yī)療安全管理水平和基本醫(yī)療服務(wù)水平及綜合服務(wù)能力,。

7,、繼續(xù)推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。

在現(xiàn)有全科團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上,，結(jié)合實(shí)際工作,，繼續(xù)完善各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)管理制度，職責(zé)到崗,、任務(wù)到人,，采取月度督查、季度考核相結(jié)合的方式,，繼續(xù)執(zhí)行公衛(wèi)服務(wù)項(xiàng)目與院內(nèi)職工績(jī)效掛鉤,、與村醫(yī)補(bǔ)助掛鉤的分配制度，確?；竟残l(wèi)生各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),。

8、加強(qiáng)村衛(wèi)生室管理,，扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化建設(shè)

按照衛(wèi)生室五統(tǒng)一,、兩獨(dú)立要求，加強(qiáng)人事管理,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，督促衛(wèi)生室落實(shí)新農(nóng)合,、藥品零差率銷售政策,，完成各項(xiàng)既定工作任務(wù)；實(shí)事求是審核,、申報(bào)到齡退出村醫(yī),，確保到齡退出村醫(yī)能按時(shí)享受村醫(yī)養(yǎng)老補(bǔ)助；對(duì)于不執(zhí)行一體化管理政策,、付服從日常管理的村衛(wèi)生室實(shí)行管控結(jié)合,、依法懲處的原則，絕不姑息,。

9,、繼續(xù)做好衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務(wù)，堅(jiān)持開展各類醫(yī)療志愿服務(wù),，積極改善醫(yī)患關(guān)系,，全力推進(jìn)衛(wèi)生民生工程

在鎮(zhèn)域內(nèi)，除敬老院,、學(xué)校按時(shí)體檢巡診外,，堅(jiān)持定期開展邊遠(yuǎn)村民組義診和健康宣教活動(dòng)，增強(qiáng)群眾的衛(wèi)生知識(shí)的普及率，提升鎮(zhèn)民健康素質(zhì),，增進(jìn)醫(yī)患溝通,，改善醫(yī)患關(guān)系。

基層衛(wèi)生院工作總結(jié)篇四

xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委,、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞xx年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，積極應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施,，努力解決群眾看病難、看病貴問題,，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

一、狠抓行動(dòng),、樹新風(fēng),、全面提升我院整體形象、

1,、以病人為中心,，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo),，為改善服務(wù)態(tài)度,，落實(shí)承諾服務(wù)，切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng),。我院廣泛征求患者及社會(huì)各界的意見和建議,，設(shè)立舉報(bào)箱，公開舉報(bào)電話,，制作宣傳標(biāo)語(yǔ),，落實(shí)“五個(gè)一”工程，發(fā)放醫(yī)師名片,，打回訪電話,，發(fā)征求意見卡和社會(huì)問卷調(diào)查，為使意見和建議落到實(shí)處,，嚴(yán)格按查處制度處理,，使我院行風(fēng)有了很大改善，整體形象明顯提升,。

2,、開展衛(wèi)生大掃除，積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng),。結(jié)合我院實(shí)際迅速宣起講文明,、講衛(wèi)生,、美化、亮化,、綠化衛(wèi)生院高潮,，落實(shí)“門前五包”責(zé)任制，要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,，劃分責(zé)任區(qū),，每周二、五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,，并進(jìn)行檢查評(píng)比,，做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔，物品器材擺放整齊,，每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時(shí)焚燒進(jìn)行無(wú)害化處理,。為配合創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng)，我們對(duì)病房樓墻面進(jìn)行刮白更換破舊房門,，制作防蠅門簾及窗網(wǎng),，對(duì)衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草,、樹進(jìn)行修剪,，澆水施肥，為患者提供一個(gè)溫馨,、舒適就醫(yī)環(huán)境,。

二、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,，不斷提高技術(shù)水平

1,、通過前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，和醫(yī)療設(shè)備添置更新,、使我院技術(shù)力量得到加強(qiáng),，在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,，嚴(yán)格醫(yī)療文件書寫,，門診日志要求項(xiàng)目齊全，處方書寫規(guī)范,，用藥合理安全,，病歷書寫及時(shí)規(guī)范，護(hù)理記錄詳實(shí),，實(shí)行科審批制,，院長(zhǎng)深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救,，醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每半月進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,，全年沒有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯(cuò)與糾紛。

2,、鼓勵(lì)員工進(jìn)修學(xué)習(xí),，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年派出兩人到上級(jí)進(jìn)行培訓(xùn),，一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),，十余人參加晉級(jí)及資格考試，五人考取晉升職稱,，使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺(tái)階,。

3、經(jīng)過全院干部職工地共同努力,，我院業(yè)務(wù)有了明顯提高,，門診量較去年有所提高，恢復(fù)到xx年門診水平,，達(dá)到21873人次,，住院819人，內(nèi)科手術(shù)287例,，住院分娩326例,，較去年增加20例，治愈率80,，好轉(zhuǎn)率達(dá)15,，死亡率為0、11以下,，急危重病人搶救成功率達(dá)90,，手術(shù)前后符合率達(dá)92，無(wú)菌手術(shù)感染率為零,，總收入達(dá)到228萬(wàn)元,。內(nèi)科入院率較去年增加21，手術(shù)臺(tái)數(shù)較去年增加10,，住院分娩較去年增加8,，業(yè)務(wù)總收入169多萬(wàn)元較去年增加35、

三,、切實(shí)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作

1,、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實(shí)施兩年來(lái)，深受廣大農(nóng)民歡迎,，但在xx年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍,，也面臨許多難點(diǎn)，為打消農(nóng)民參合顧慮,，做好解釋籌資工作,，我們印制3千多份《xx年告廣大參合農(nóng)民政策說(shuō)明書》發(fā)放到鄉(xiāng),、村干部和農(nóng)民手中，出動(dòng)宣傳車5臺(tái)到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策,，組織定點(diǎn)鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作,，聯(lián)系外出務(wù)工人員參合，我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo),，主動(dòng)當(dāng)好政府參謀,，使今年參合率達(dá)94、8,、籌資結(jié)束后立即進(jìn)行參合信息的錄入與整合,，及時(shí)建立了xx年參合信息檔案。

2,、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補(bǔ)償工作,。對(duì)來(lái)我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償,，對(duì)定點(diǎn)鄉(xiāng)醫(yī)上報(bào)的門診小額補(bǔ)助我院及時(shí)先行墊付,。今年共補(bǔ)償各類6704人次，補(bǔ)償金額達(dá)76,、7多元,，確實(shí)減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)，今年補(bǔ)償住院489人次補(bǔ)償金額39萬(wàn)元,，定額補(bǔ)償114人,，金額5萬(wàn)多元，門診小額補(bǔ)償6101人次,，金額326萬(wàn)余元,。

3、為廣大參合農(nóng)民提供一個(gè)監(jiān)督平臺(tái),，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序,、補(bǔ)償范圍、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)償所需提供材料,，每日對(duì)當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補(bǔ)償信息進(jìn)行人村公式,，并公布舉報(bào)電話，接受社會(huì)各界監(jiān)督,。

四,、制定措施,，積極完成項(xiàng)目工作,，著力應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件

1、xx年我院被定為防保站建設(shè)和“七有兩化一溫暖”工程驗(yàn)收年,，我們指定一名院領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，精心組織,，加大投入，更換了手術(shù)室陳舊空調(diào),，添置嬰兒輻射搶救臺(tái),，對(duì)病房樓外觀進(jìn)行整修，順利通過了上級(jí)這兩項(xiàng)考核檢查驗(yàn)收,。

2,、村衛(wèi)生室建設(shè)項(xiàng)目工作要求高、時(shí)間短,、難度大,。為此我們高度重視，及時(shí)制定選址方案,，加快工程進(jìn)度,，我鄉(xiāng)5個(gè)項(xiàng)目村在第一次驗(yàn)收通過3個(gè)，還有2將在12月中旬建成,。

3,、在應(yīng)對(duì)今手足口病工作中，我們認(rèn)真組織,，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識(shí),，成立發(fā)熱、?？崎T診,、設(shè)隔離病房?jī)砷g，發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生,，層層篩查,，及時(shí)轉(zhuǎn)診，同時(shí)做好疫情調(diào)查上報(bào),、監(jiān)測(cè)工作,。在應(yīng)對(duì)問題奶粉事件中，我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作,，兩名同志同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),，早上班、晚下班,，中午不休息,，對(duì)我鄉(xiāng)近千名食用三鹿奶粉嬰兒進(jìn)行了篩查。

五,、按照目標(biāo),，扎實(shí)做好防保工作

1、堅(jiān)持例會(huì)制度,，每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì),，并以會(huì)代培的方式加強(qiáng)衛(wèi)生法規(guī),、規(guī)章制度、計(jì)免知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會(huì)議19次,，積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育,，完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核辦證工作,，按照上級(jí)要求，每月一次入村督導(dǎo)檢查,，嚴(yán)格管理,，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。

2,、計(jì)免工作常抓不懈,，認(rèn)真做好兒童卡、冊(cè)管理工作,，對(duì)每日新生兒童查行及時(shí)上卡,，按程序接種，及時(shí)做好新生兒乙肝疫首針接種,。截止12月上報(bào)新生兒童360人,，建卡辦證360人，接種“五苗”5672人,，并對(duì)流動(dòng)兒童的接種對(duì)象進(jìn)行了轉(zhuǎn)出辦證,，流入補(bǔ)種工作，今年未發(fā)生接種失誤和事故,。

3,、抓好傳染病管理和監(jiān)測(cè)，做好新生兒童破傷風(fēng),、麻疹,、a下p等傳染病的主動(dòng)監(jiān)測(cè)和被動(dòng)監(jiān)測(cè)任務(wù)，開展死因調(diào)查,，嚴(yán)格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理,，及時(shí)填報(bào)疫情報(bào)告卡，做好網(wǎng)絡(luò)直報(bào),。全年共上報(bào)傳染病事件16例,，無(wú)遲報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象,。

4,、配合各職能部門做好相關(guān)工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)全鄉(xiāng)食品市場(chǎng)的檢查和監(jiān)測(cè)，從業(yè)人員體檢辦證工作,，共體驗(yàn)65人、辦證40家,，并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測(cè)工作,。3月初開展乙腦疫苗接種，共種1685人,；8月開展腸道驅(qū)蟲6000人,；9月接種甲肝疫苗825人；11月開展流腦ac疫苗接種共種510人,。由于組織得力,，嚴(yán)格實(shí)行一人一針一管安全接種，未發(fā)生任何差錯(cuò)事故,。狠抓結(jié)核病篩查工作,，采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報(bào)等措施,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)送轉(zhuǎn)診,，督導(dǎo)化療方式，超額完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù),。

5,、婦幼工作在縣婦保院指導(dǎo)下，借“降消”項(xiàng)目實(shí)施有力推動(dòng),，加強(qiáng)孕產(chǎn)婦保健,，切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查，積極開展婦女病普查治工作,，提高住院分娩率,，今年共建孕產(chǎn)婦保健卡369人份，住院分娩326人次,，住院分娩率達(dá)90,，書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書326人次，對(duì)全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進(jìn)行一次婦女病普查,，對(duì)520名婦女病進(jìn)行了防治,。積極完成各種婦幼保健報(bào)表，做到及時(shí)準(zhǔn)確“降消”項(xiàng)目補(bǔ)償工作及時(shí)兌現(xiàn),，無(wú)克扣虛報(bào)現(xiàn)象,，較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。

六,、存在的不足

雖然,，xx年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，但離上級(jí)政府和人民要求有一定差距，主要是思想不夠解放,，步子小,，小進(jìn)則滿，醫(yī)務(wù)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理,，部分專技術(shù)人員未取得專業(yè)證,，給醫(yī)療質(zhì)量帶來(lái)隱患，農(nóng)合工作任務(wù)繁多,，衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)農(nóng)合籌資工作過重,，財(cái)力投入大無(wú)著落，這還需要今后工作中加以解決,。

基層衛(wèi)生院工作總結(jié)篇五

20xx年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入,，黨的精神及一系列路線,、方針、政策更加深入人心,，醫(yī)保制度的改革,，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心,。以下是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)：

一,、醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理水平不斷提高

為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年,，在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》，進(jìn)一步建立健全醫(yī)院,、科室,、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu),，加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理,，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面,，避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生,。二是堅(jiān)持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),，不要有以“救命恩人”自居的思想,，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作,。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識(shí),，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當(dāng)好主人翁的思想,。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系,，收到較好的效果。三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),。我們定期征求病人及群眾意見,，繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員，針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,，認(rèn)真加以研究和解決,。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購(gòu),，降低成本，減少損耗,，提高效益,，病人住院天數(shù)僅為4天，減輕了病人負(fù)擔(dān),。在檢查,、診療過程中堅(jiān)持合理檢查、合理用藥,、合理收費(fèi),，維護(hù)了病人的權(quán)益。

二,、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績(jī)顯著

開展了彩超,、介入治療兩項(xiàng)新業(yè)務(wù)，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項(xiàng),；在臨床教學(xué)方面,，全年接受實(shí)習(xí)生20人，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生,、護(hù)士進(jìn)修人員4人,。為加強(qiáng)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)和人力資源開發(fā)，儲(chǔ)備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚(yáng)縣級(jí)綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),，20xx年選送進(jìn)修人員12人,，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)56人次；組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次,，邀請(qǐng)省級(jí)醫(yī)院專家,、教授來(lái)院查房、講課,、指導(dǎo)手術(shù)22次,，全年參加學(xué)術(shù)活動(dòng)48次；參加學(xué)歷教育35人。

三,、硬件建設(shè)有成效提高醫(yī)院診療水平

限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,，改善就醫(yī)環(huán)境，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭(zhēng)取,，我院門診樓項(xiàng)目順利實(shí)施,，并于年終投入使用。對(duì)綜合樓墻體進(jìn)行全面維修,，使之與新建門診樓相協(xié)調(diào),，從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。3號(hào)住宅樓工程也于年內(nèi)交付使用,，從而解決了年輕職工住房困難的問題,。對(duì)醫(yī)院庫(kù)房、13間小平房安裝了暖氣,，從而改善了總務(wù)科,、藥械科、防?？频霓k公環(huán)境,，也為單身職工提供了住宿條件。投資10余萬(wàn)元修建了25立方米化糞池一個(gè),。年內(nèi)醫(yī)院先后投資120余萬(wàn)元購(gòu)置了丹麥產(chǎn)新型高檔數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)一套,、心電監(jiān)護(hù)儀兩臺(tái)、心電監(jiān)護(hù),、起搏,、除顫儀一臺(tái)、多功能母嬰監(jiān)護(hù)儀一臺(tái),、創(chuàng)傷治療儀一臺(tái),、麻醉機(jī)一臺(tái)、急診科搶救床10張等,，使得醫(yī)院的診療水平上了一個(gè)新臺(tái)階,，也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎(chǔ)條件。

四,、醫(yī)療服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變

讓病患者通過醫(yī)院簡(jiǎn)介,、科室簡(jiǎn)介、醫(yī)生護(hù)士簡(jiǎn)介等材料了解醫(yī)院,，了解就診科室及主治大夫,，從而選擇自己信賴的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行治療。堅(jiān)持醫(yī)患談話制度,，促進(jìn)醫(yī)患溝通,，使病人及家屬在就診過程中與醫(yī)護(hù)人員相互協(xié)助,，有益于病人康復(fù)和醫(yī)護(hù)人員工作。建立并完善的三級(jí)質(zhì)量控制體系,，使各級(jí)質(zhì)控組織分工明確,，相互協(xié)作，對(duì)醫(yī)護(hù)質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo),、監(jiān)督,、改進(jìn)，激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員之間的積極性和創(chuàng)造性,，服務(wù)水平有了明顯的提高,。同時(shí)，也為患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境,，保護(hù)了患者的選擇權(quán)和知情權(quán),，改善了醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)院形象。20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)

五,、進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療管理行為

根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分類管理的實(shí)施意見》和《青海省規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療行為的若干規(guī)定》,，對(duì)醫(yī)院存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認(rèn)真的自查自糾,，經(jīng)認(rèn)真整改,，妥善處理，糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為,，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的政策意識(shí)有了明顯的提高,。同時(shí)，加大了院務(wù)公開制度,，公開的內(nèi)容涉及職工住房分配,、藥品采購(gòu)、人才培養(yǎng)等熱點(diǎn)問題以及人事制度改革,、分配制度改革等重大決策的出臺(tái)和實(shí)施,。公開的方法，除以職代會(huì)為主要載體外,，以院周會(huì),、交班會(huì)、座談會(huì),、公示欄等多種形式互補(bǔ),，同時(shí)注意發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用，使院務(wù)公開逐步走向一個(gè)較為完整的運(yùn)行體系,。

六,、抓思想政治教育

在實(shí)踐中，一是堅(jiān)持支部中心學(xué)習(xí)制度,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè),，在學(xué)習(xí)方法上,，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、撰寫讀書筆記與座談?dòng)懻撓嘟Y(jié)合,，注重理論聯(lián)系實(shí)際,，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的時(shí)效性和針對(duì)性。二是針對(duì)改革過程中的新情況,、新問題加強(qiáng)職工思想政治工作,，教育大家從大局出發(fā)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā),，以良好的心態(tài)對(duì)改革,，正確處理改革與發(fā)展的辯證關(guān)系，既穩(wěn)定了職工情緒,，又促進(jìn)了醫(yī)院改革,。

總之，20xx年我們承接了20xx年良好的發(fā)展勢(shì)頭,，圓滿完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù),，也為200x年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們有信心,，在新的一年來(lái)臨之際,，以昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步建功立業(yè),，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻(xiàn)力量,。

基層衛(wèi)生院工作總結(jié)篇六

為了更好地完成今年的健康教育工作計(jì)劃,，切實(shí)為我鄉(xiāng)廣大群眾身體健康而工作，我院在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，在全院職工共同努力下,，圍繞著疾控工作目標(biāo)，我們采用了出宣傳欄,，播放健康教育宣傳片,，發(fā)放宣傳材料，舉辦講座,，張貼標(biāo)語(yǔ),，懸掛橫幅，定期培訓(xùn)等各種形式,，積極開展豐富多彩的健康教育活動(dòng),。

一，定期出健康教育宣傳欄

根據(jù)每月疾病高發(fā)特點(diǎn),，每月出一期宣傳欄,，每期都有特色并有相關(guān)記錄,。

二，播放健康教育宣傳片

每月3號(hào)集市日利用二樓辦公室播放婦幼保健,，傳染病以及各種疾病相關(guān)知識(shí),。

三，資料發(fā)放

今年的1,、3,、5月去了學(xué)校發(fā)放學(xué)生心理保健知識(shí)，預(yù)防手足口病,，珍愛生命,，遏制艾滋等健康教育資料。不定期在大集等地發(fā)放針對(duì)結(jié)核,，腫瘤等健康教育處方,，對(duì)高危人群進(jìn)行宣傳教育。

四,，開展免費(fèi)體檢活動(dòng)

由我院組織并聯(lián)合各村村醫(yī)在我院為重點(diǎn)人群及老年人免費(fèi)做健康體檢,，并在此期間做針對(duì)個(gè)人的健康教育咨詢達(dá)100余次。

五,，張貼標(biāo)語(yǔ)與橫幅

今年我院制作并懸掛了防治糖尿病,，高血壓，食用碘鹽預(yù)防艾滋等條幅和標(biāo)語(yǔ),，內(nèi)容簡(jiǎn)潔明了,，通俗易懂,。

六,，開展健康教育講座及活動(dòng)

按照年初計(jì)劃，我院每月舉辦一次健康教育講座和每季度舉行一次健康教育活動(dòng),。以此為村民提供健康教育知識(shí),。

七，健康教育培訓(xùn)工作

建立并實(shí)施健康教育例會(huì)制度,，要求每半年讓村醫(yī)在我院進(jìn)行健康教育內(nèi)容及相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),，并保存會(huì)議記錄和相關(guān)資料。并定期在院內(nèi)組織業(yè)務(wù)人員進(jìn)行健康教育學(xué)習(xí)活動(dòng),，以便在診療中進(jìn)行健康教育宣傳,。并積極參加上級(jí)組織的公共衛(wèi)生服務(wù)培訓(xùn)等。

在半年的工作之中,，我院在健康教育反面雖然做出了一些成績(jī),，但是還有許多的不足之處，我院在今后的工作中將繼續(xù)努力做好并做實(shí)健康教育工作,，為廣大居民健康做出新貢獻(xiàn),。

基層衛(wèi)生院工作總結(jié)篇七

20xx年,，xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在市中醫(yī)院的真誠(chéng)包扶和親臨指導(dǎo)下,，全院職工團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，以“愛院,、愛崗,、誠(chéng)信、勤奮,、守紀(jì),、合作”的團(tuán)隊(duì)精神，積極開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、醫(yī)療衛(wèi)生,、農(nóng)村防疫保健、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項(xiàng)工作,，按照年初既定的目標(biāo),，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了前所未有的好成績(jī)?，F(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著

（一）狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全面提升我院整體形象,。

在全院深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實(shí)際工作中,。

1、整章建制,、科學(xué)謀劃,。為提高工作效率，樹立務(wù)實(shí)高效的良好形象,，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定,、行風(fēng)評(píng)比工作方案、醫(yī)療糾紛,、差錯(cuò),、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī),、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,、急診急救等五十多項(xiàng)規(guī)章制度。使我院的行風(fēng)建設(shè)工作得到了科學(xué)化,、制度化管理,，形成了在工作中人人有職責(zé),，處處有人抓的良好局面。

2,、以人為本,，搞好服務(wù)。為改善服務(wù)質(zhì)量,，落實(shí)承諾服務(wù),，我院在社會(huì)各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動(dòng)，設(shè)立了舉報(bào)箱,，公開舉報(bào)電話,，發(fā)放征求意見卡向社會(huì)問卷調(diào)查，為使意見和建議落到實(shí)處,，我們嚴(yán)格按查處制度處理,，通過整治，一年來(lái),，未接到一起因服務(wù)不周而引起群眾不滿現(xiàn)象,；未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響，使我院行風(fēng)有了很大改觀,，整體形象明顯提升,，群眾的滿意度明顯增強(qiáng)，受到廣大群眾的一致好評(píng),。

（二）公共衛(wèi)生工作有序推進(jìn),。

1、著力應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,。在應(yīng)對(duì)今年的手足口病和甲流工作中,，我們高度重視，認(rèn)真組織,，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識(shí),，成立了發(fā)熱門診、設(shè)立了留觀室,。同時(shí)組織發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查,，做好疫情調(diào)查上報(bào)和監(jiān)測(cè)工作,。今年5月份，通過嚴(yán)格的防御和排查,，共查出手足口病疑似病例1人,，按照要求得到了及時(shí)轉(zhuǎn)診和治療，全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛,。

2,、扎實(shí)做好防保,、防疫工作。一是堅(jiān)持每月例會(huì)制度,，今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)16次,，并通過以會(huì)代培方式對(duì)14名鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度,、計(jì)免知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),；同時(shí)積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育,，完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜,，同時(shí)，實(shí)施了每月一次的入村督導(dǎo)檢查工作,，從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng),。二是計(jì)免工作常抓不懈，認(rèn)真做好兒童卡,、薄,、證、冊(cè)的管理工作,，對(duì)每日新生兒童查行及時(shí)上卡,，按程序接種。截止12月末,，接種各類群體——人次,。其中：（1）全鎮(zhèn)0—7歲兒童——人，今年出生——人,，實(shí)建——人,，建卡率——%，乙肝及時(shí)接種率——%,，8—15歲兒童乙肝疫苗強(qiáng)化免疫一次,，應(yīng)接種——人,，實(shí)接種——人,，接種率達(dá)——%,。（2）四苗單項(xiàng)接種率——%,，強(qiáng)化免疫率——%,。（3）出血熱疫苗接種——人次,，接種率——%,。（4）流感,、風(fēng)疹,、腮腺炎,、狂犬疫苗等接種率達(dá)100%。今年未發(fā)生一例接種事故。

3,、加強(qiáng)婦幼保健工作,，切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作,，同時(shí)建立了診治檔案,，對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)35歲——59歲婦女進(jìn)行了宮頸癌和乳腺癌的普查，按照三年普查規(guī)劃,，全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人,，普查率——%。其中查出陰道炎——人,，宮頸碘染色——人,，乳腺增生——人，其它疾病——人,，未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者,。二是及時(shí)完成各種婦幼保健報(bào)表，做到“降消”項(xiàng)目補(bǔ)償工作按時(shí)兌現(xiàn),，無(wú)虛報(bào)漏報(bào)現(xiàn)象,，圓滿完成了全年婦幼保健任務(wù)。三是做好兒童保健工作,。今年,，共對(duì)7歲以下兒童體檢——人，5歲以下——人,，3歲以下——人,。

4、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作明顯提高,。今年,，我院克服人手少，設(shè)備簡(jiǎn)陋的困難,，經(jīng)全院干部職工地共同努力,，共接受門診患者——人次，平均日門診——余人,。開放病床使用率10張,，住院——人，實(shí)院病床使用率——%,；開展外傷手術(shù)——余例,；b超、心電檢查——人次,；化驗(yàn)檢查——人次；放射檢查——人次；藥品收入比例控制在——%以內(nèi),；處方,、病歷書寫規(guī)范率達(dá)100%；急危重病人搶救成功率達(dá)——%,，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療總收入——萬(wàn)余元,，藥品收入——萬(wàn)元，其它收入——萬(wàn)元,；總支出——萬(wàn)元,，收支結(jié)余——萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)——%,。

5,、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是20xx年11月至12月,，我院集中時(shí)間,，集中人力、物力和財(cái)力,，對(duì)全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進(jìn)行了健康體檢,，實(shí)際體檢688人，體檢率達(dá)94%,。二是對(duì)全鎮(zhèn)——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作,，通過逐人逐戶調(diào)查，共篩選出糖尿病患者——人,；高血壓患者——人,；65歲以上老人——人，按照上級(jí)年體檢80%的要求,，圓滿完成了目標(biāo)任務(wù),。

（三）新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展。

隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施方案的不斷完善和改進(jìn),，在新的形勢(shì)下,，我院為推進(jìn)“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)，院領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,，積極投入到新農(nóng)合工作中去,，取得了一定成效。其主要做法：

1,、加強(qiáng)管理,，嚴(yán)肅報(bào)銷制度。為方便群眾就診報(bào)銷,，我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由專職醫(yī)護(hù)人員具體負(fù)責(zé)。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記，規(guī)范了開處方,、醫(yī)囑和各種護(hù)理記錄單,。同時(shí)，對(duì)住院病人在要求報(bào)銷合作醫(yī)療費(fèi)用時(shí)嚴(yán)格把關(guān),，按照提供《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》,、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng),，經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后,，按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)來(lái)我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償,，截至目前,，我院未出現(xiàn)一起不合理報(bào)銷病例，從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生,，使參合農(nóng)民明明白白住院消費(fèi),，清清楚楚享受政府的惠民政策，有效地保證了參合資金的安全使用,。

2,、方便群眾，搞好服務(wù)工作,。我們始終把新農(nóng)合服務(wù)作為醫(yī)院工作的重中之重來(lái)抓,，一是我們?cè)诟纳品?wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平的同時(shí),，為方便群眾,，我們歷經(jīng)一個(gè)多月的時(shí)間，深入17個(gè)村屯,，在千家萬(wàn)戶開展了門診小額補(bǔ)償會(huì)戰(zhàn)工作,，實(shí)施了送醫(yī)送藥進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)，真正做到“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”,，為廣大參合人員提供了便利條件。二是經(jīng)全院職工的積極努力以及各部門的協(xié)調(diào)配合,，20xx年,，我院新農(nóng)合工作一步一個(gè)腳印，健康有序的運(yùn)行,。經(jīng)統(tǒng)計(jì),，全鎮(zhèn)應(yīng)參合人數(shù)——人，已參合人員——人,，參保率達(dá)——%,，同比增長(zhǎng)——%,。在報(bào)免工作中，今年共為參合人員實(shí)施各類補(bǔ)償——人次,，補(bǔ)償金額——元,，直接減免——元,。其中：補(bǔ)償住院——人次,，補(bǔ)償金額——元，門診小額補(bǔ)償——人次,，金額——元,，使農(nóng)民真正得到了實(shí)惠，并為下年新農(nóng)合醫(yī)療的順利實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。同時(shí),，醫(yī)院也取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

二,、存在的不足

20xx年,，我們雖然取得了一定成績(jī)，但存在著諸多差距,，主要體現(xiàn)在：

1,、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施條件較差，離目標(biāo)管理要求仍有一定差距,。

2,、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低，全院中級(jí)以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少,，人才缺乏，無(wú)后備力量,。村醫(yī)綜合素質(zhì)不高,，短時(shí)間內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標(biāo)。

3,、業(yè)務(wù)收入盡管有所增加,，但遺留債務(wù)較大，尚還欠款——萬(wàn)元,，加之部分患者流向市院,，職工工資全額發(fā)放依然艱巨。

4,、衛(wèi)生院距離縣城100余里,，是虎林東部重要的醫(yī)療救護(hù)中心，轄區(qū)輻射原新興,、小木河兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場(chǎng),、林場(chǎng),、良種場(chǎng)、奶牛場(chǎng),，無(wú)交通工具,，無(wú)法應(yīng)對(duì)突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。

三,、20xx年工作思路及工作舉措

20xx年,，我院將以預(yù)防保健為中心，創(chuàng)建一流衛(wèi)生院,；以改革為動(dòng)力,，倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)、敬業(yè),、進(jìn)取精神,；以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質(zhì),；以質(zhì)量治理為核心,，不但提高醫(yī)療服務(wù)水平；以安全治理為重點(diǎn),，切實(shí)保障醫(yī)療安全,，全力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，促進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)全面,、協(xié)調(diào),、可持續(xù)發(fā)展。

一,、目標(biāo)任務(wù)

預(yù)期完成——所標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所建設(shè),；定期安排進(jìn)修培訓(xùn)——人；全面完成醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)指標(biāo),。

二,、工作思路

1、進(jìn)一步加強(qiáng)村所建設(shè),，提升服務(wù)水平。我鎮(zhèn)村級(jí)衛(wèi)生所建設(shè)還比較薄弱,，基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后,，特別是部分村所極其簡(jiǎn)陋以及管理不到位的問題較為嚴(yán)重,，因此我們要以“新農(nóng)合”為契機(jī)，大力破解資金難題,，積極爭(zhēng)取國(guó)家投入,，著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干,，以村衛(wèi)生所為基點(diǎn)的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，20xx年力爭(zhēng)——%的村實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生所。另外，要采取例會(huì),、培訓(xùn),、督查等多種形式強(qiáng)化對(duì)村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務(wù)管理和技術(shù)指導(dǎo),，提高村醫(yī)的業(yè)務(wù)水平,。

2,、進(jìn)一步加強(qiáng)人才興院戰(zhàn)略，不斷提高衛(wèi)技人員素質(zhì)能力,。20xx年,，我院一方面制訂完善進(jìn)修深造制度，加強(qiáng)與牽手醫(yī)院的技術(shù),，有計(jì)劃的定期公派進(jìn)修，鼓勵(lì)開展適宜新技術(shù),，拓寬醫(yī)療領(lǐng)域，增加公益效益,；另一方面要加強(qiáng)院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理，深入開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,，不斷提升職工技能水平,；第三是積極探索高層次人才的引進(jìn)工作，吸引市屬醫(yī)院退休專家來(lái)社區(qū)坐診,，提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療,、護(hù)理和醫(yī)技質(zhì)量治理。一是要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理,，打造一流衛(wèi)生團(tuán)隊(duì),，狠抓醫(yī)療質(zhì)量和公共衛(wèi)生核心制度落實(shí)，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理效能建設(shè),，深入開展醫(yī)療安全質(zhì)量管理,。二是進(jìn)一步強(qiáng)化護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范各種護(hù)理文書,，嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程，嚴(yán)懲護(hù)理差錯(cuò),，竭力避免因護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛,。三是加強(qiáng)醫(yī)技質(zhì)量治理建設(shè),，提高醫(yī)院整體診療水平，樹立醫(yī)院良好形象,；利用現(xiàn)有設(shè)備，充分發(fā)揮使用價(jià)值,。四是建立健全質(zhì)控職能,，不但完善質(zhì)量控制體系,，細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式，達(dá)到基本診療更加完善,；急救轉(zhuǎn)診能力更加明顯；人員素質(zhì)顯著提高,；服務(wù)能力不斷提升，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不斷改善,；管理體制和運(yùn)行機(jī)制科學(xué)高效，基本滿足農(nóng)村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求,。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)基本醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。一是要始終堅(jiān)持以人為本,，樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，把社會(huì)效益放在第一位,，轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,，由以往坐診服務(wù)變深入村屯、家庭提供基本醫(yī)療服務(wù),，使農(nóng)村居民一般常見病,、多發(fā)病得到就近治療，有效控制醫(yī)藥費(fèi)用增長(zhǎng),，減輕群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān),，努力解決農(nóng)民“看病難”、“看病貴”的問題,。二是嚴(yán)格執(zhí)行基本用藥目錄和診療目錄,，不得使用目錄外藥品和診療項(xiàng)目，做到合理用藥,、合理檢查,、合理收費(fèi),，為農(nóng)村居民提供安全、有效,、方便,、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),。三是進(jìn)一步加強(qiáng)市、鎮(zhèn)兩級(jí)暢通,、高效的急診救治“綠色通道”,，及時(shí)救治病人,，適時(shí)轉(zhuǎn)診急危重癥患者,，增強(qiáng)孕產(chǎn)婦難產(chǎn)應(yīng)急處理和緊急轉(zhuǎn)送能力,。

總之,，我們決心在市衛(wèi)生局、市中醫(yī)院和鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，明確工作目標(biāo),，扎扎實(shí)實(shí)工作,，把我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上一個(gè)更高的臺(tái)階,。

基層衛(wèi)生院工作總結(jié)篇八

為切實(shí)抓好我鄉(xiāng)健康保健知識(shí)的宣傳,、教育,，增強(qiáng)居民自我保健能力，提高居民的健康素質(zhì),。在上級(jí)衛(wèi)生部門的指導(dǎo)以及我院工作計(jì)劃中,，及11類50項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范里,，我們深入開展健康教育工作，將健康教育工作落實(shí)到人,，層層抓落實(shí)，層層把關(guān),，通過一年的努力,，取得了一定的成績(jī),，現(xiàn)將我院20xx健康教育工作情況總結(jié)如下：

一 ,、取得的成績(jī)：

1.我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視健康教育工作,，把此項(xiàng)工作列入了重要議事日程來(lái)抓，并將此項(xiàng)工作納入全院績(jī)效考核內(nèi)容之一,，建立健全健康教育內(nèi)容,，設(shè)立專職健康教育專干，制定相關(guān)工作制度,。調(diào)整了健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,，把健康教育工作落實(shí)到人，層層抓健康教育工作,，把,，特成立健康教育工作制度。并根據(jù)健康教育有關(guān)文件要求,，制定了《健康教育工作計(jì)劃》《健康教育工作制度》《健康教育人員工作職責(zé)》等,。我衛(wèi)生院把健康教育工作作為重要工作來(lái)抓，村衛(wèi)生室能積極配合,，認(rèn)真籌劃,，我院將定期為居民播放、宣傳衛(wèi)生知識(shí)課件,，向廣大群眾傳播健康及衛(wèi)生知識(shí),。

2.我院及各村衛(wèi)生室共設(shè)置健康教育宣傳欄,，定期更換宣傳教育內(nèi)容,，我院共宣傳健康教育欄12期，及時(shí)協(xié)同村衛(wèi)生室向 轄區(qū)居民發(fā)放各種健康教育宣傳資料22415余份,。宣傳資料融針對(duì)性,、科學(xué)性,、實(shí)用性,、通俗性、趣味性為一體,。除此之外，同時(shí)在宣傳欄內(nèi)增貼各種不同的宣傳資料,，例如：結(jié)核病防治,，4.25

計(jì)劃免疫宣傳，碘缺乏病,，艾滋病等宣傳資料,。破除迷信,，提倡廣大群眾自覺養(yǎng)成良好的衛(wèi)生健康習(xí)慣。門診設(shè)立健康宣教書報(bào)資料架,，發(fā)放各類健康教育處方、健康宣傳資料,、《健康新語(yǔ)》等讀物,，可供居民就診時(shí)取閱。

3.利用各種形式,，多渠道全方位的開展健康教育宣傳活動(dòng),。在上半年的“3.24”結(jié)核病防治日.腫瘤宣傳周.“4.25”計(jì)劃免疫日.“4.26”瘧疾宣傳日.及三“八”婦女節(jié)“5. 31”世界無(wú)煙日等組織我院醫(yī)務(wù)人員在人群密集的地方舉行健康教育宣傳活動(dòng),，對(duì)育齡婦女和學(xué)生、老年人,、慢性病患者開設(shè)健康教育隨訪咨詢。同時(shí)發(fā)放各種宣傳材料12500余份,，免費(fèi)測(cè)量血壓4892人次。

4.對(duì)門診患者,、體檢居民,、各類人群制度并免費(fèi)發(fā)放各種針對(duì)性的健康處方,。同時(shí)我們通過門診宣傳,、及入戶隨訪等形式,，向患者及家屬開展健康教育宣傳，散發(fā)宣傳資料,。為了大力推進(jìn)健康素質(zhì)促進(jìn)工作,，加快普及健康素養(yǎng)基本知識(shí)與技能，進(jìn)一步提高我鄉(xiāng)居民健康素養(yǎng)綜合水平,。我們今年開展健康知識(shí)骨干培訓(xùn)6場(chǎng),，開展健康教育活動(dòng)18次，參加人次4225人次.

5.認(rèn)真貫徹落實(shí)市政府頒布的《公共場(chǎng)所禁止吸煙的規(guī)定》,，我院積極開展了控?zé)熃逃?，制定了《醫(yī)院禁煙制度》,，設(shè)立了禁煙監(jiān)督崗,，配有控?zé)煓z查員，診室,、病房等公共場(chǎng)所設(shè)有醒目的禁煙標(biāo)志,。

二,、存在不足：

1、個(gè)別衛(wèi)生室健康教育工作流于形式,。

2,、健康教育知曉率低,。

三,、改進(jìn)措施

1,、更好地協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,，以便在工作上更好地協(xié)作。

2,、加大人力物力投入,，更廣范圍,、更深層次做好宣傳工作，提高群眾的自我保健意識(shí),。

3、加大健康教育工作的督查力度,，每季度對(duì)及村衛(wèi)生室健康教育工作人員進(jìn)入考評(píng),，對(duì)照制度，獎(jiǎng)懲分明,，促進(jìn)健康教育工作的順序有序開展，力爭(zhēng)把我街道的健康教育工作開展的更好,，再上一個(gè)臺(tái)階,。