時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的計(jì)劃呢,?下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,,歡迎閱讀分享,,希望對(duì)大家有所幫助,。
軟件銷售工作計(jì)劃篇一
最好的方式是寫工作日志,把自己今天完成了什么事情,,遇見了什么問題都記錄下來,日后翻看好處多多
2,、考慮自己明天應(yīng)該做的主要工作
把明天要做的事情列出來,并按照優(yōu)先級(jí)排列,,第二天應(yīng)該把自己效率最高的時(shí)間分配給最重要的工作
3、考慮自己一天工作中失誤的地方,,并想出避免下一次再犯的方法
出錯(cuò)不要緊,,最重要的是不要重復(fù)犯相同的錯(cuò)誤,,那是愚蠢
4、考慮自己一天工作完成的質(zhì)量和效率能否還能提高
一天只提高1%,,365天你的效率就能提高多少倍你知道嗎?(1+0.01)^365=37倍
5、看一個(gè)有用的新聞網(wǎng)站或讀一張有用的報(bào)紙,,了解業(yè)界動(dòng)態(tài)
閉門造車是不行的,,了解一下別人都在做什么,對(duì)自己能帶來很多啟示
6,、記住一位同事的名字及其特點(diǎn)
你認(rèn)識(shí)公司的所有同事嗎?你了解他們嗎?
7、清理自己的代碼
今天完成的代碼,,把中間的調(diào)試信息,,測(cè)試代碼清理掉,按照編碼風(fēng)格整理好,注釋都寫好了嗎?
8,、清理自己的桌面
當(dāng)日事當(dāng)日畢,保持清潔干勁的桌面才能讓你工作時(shí)不分心,,程序員特別要把電腦的桌面清理干凈
程序員每月該做的事
1、至少和一個(gè)同事一起吃飯或喝茶
不光了解自己工作伙伴的工作,,還要了解他們的生活
2、自我考核一次
相對(duì)正式地考核自己一下,,你對(duì)得起這個(gè)月的工資嗎?
3、對(duì)你的同事考核一次
你的同事表現(xiàn)怎么樣?哪些人值得學(xué)習(xí),,哪些人需要幫助?
3,、制定下月的計(jì)劃,,確定下月的工作重點(diǎn)
4、總結(jié)自己工作質(zhì)量改進(jìn)狀況
自己的質(zhì)量提高了多少?
5,、有針對(duì)性地對(duì)一項(xiàng)工作指標(biāo)做深入地分析并得出改進(jìn)的方案
可以是對(duì)自己的,也可以是對(duì)公司的,,一定要深入地分析后拿出自己的觀點(diǎn)來。要想在老板面前說得上話,,做的成事,工作上功夫要做足,。
6、與老板溝通一次
最好是面對(duì)面地溝通,,好好表現(xiàn)一下自己,虛心聽取老板的意見,,更重要的是要了解老板當(dāng)前關(guān)心的重點(diǎn)
程序員每年該做的事
1,、年終總結(jié)
每個(gè)公司都會(huì)做的事情,,但你真正認(rèn)真地總結(jié)過自己?jiǎn)?
2、兌現(xiàn)給自己,、給家人的承諾
給老婆、兒子的新年禮物買了沒有?給自己的呢?
3,、下年度工作規(guī)劃
好好想想自己明年的發(fā)展目標(biāo),爭(zhēng)取升職/加薪,、跳槽還是自己出來干?
4、掌握一項(xiàng)新技術(shù)
至少是一項(xiàng),,作為程序員一年要是一項(xiàng)新技術(shù)都學(xué)不到手,,那就一定會(huì)被淘汰。
掌握可不是看本書就行的,,要真正懂得應(yīng)用,最好你能夠?qū)懸黄坛贪l(fā)表到你的blog,。
5、推出一種新產(chǎn)品
可以是一個(gè)真正的產(chǎn)品,,也可以只是一個(gè)類庫,,只要是你創(chuàng)造的東西就行,,讓別人使用它,也為世界作點(diǎn)貢獻(xiàn),。當(dāng)然如果真的很有價(jià)值,收點(diǎn)注冊(cè)費(fèi)也是應(yīng)該的
6,、與父母團(tuán)聚一次
常回家看看,,常回家看看,。
軟件銷售工作計(jì)劃篇二
作為一個(gè)剛進(jìn)入公司的新人,,我對(duì)陌生的環(huán)境充滿著好奇。和同事打打招呼,,來個(gè)自我介紹,很想為以后的工作打下穩(wěn)定的友誼基礎(chǔ),,開拓一個(gè)和諧的人文環(huán)境,,更有幸者,,能遇到知己,,成為人生路上的伙伴。對(duì)于來年的工作,,我為自已制定了一個(gè)短期的發(fā)展計(jì)劃。
一,、了解我的本職工作并盡力做好。
我的責(zé)任如下:
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)站的日常更新工作;每天網(wǎng)站更新文章30篇;每篇文章盡量帶上以上關(guān)鍵詞;文章盡量原創(chuàng)和偽原創(chuàng);
2.負(fù)責(zé)策劃,、制作、維護(hù)網(wǎng)站的相關(guān)專題;
3.負(fù)責(zé)網(wǎng)站相關(guān)的活動(dòng)策劃和推廣;每月創(chuàng)作原創(chuàng)文章10篇以上;
4.負(fù)責(zé)新頻道或欄目的策劃,、內(nèi)容完善工作;
5.根據(jù)網(wǎng)站發(fā)展的總體方向,策劃,、建設(shè)所負(fù)責(zé)的欄目;
6.每月制定發(fā)展計(jì)劃;做好總結(jié)工作。
這些職責(zé)既有用到我以前工作的經(jīng)驗(yàn),,也有新的學(xué)習(xí)方向的努力,比如:策劃和創(chuàng)作,。我會(huì)汲汲地學(xué)習(xí),,盡我所能,,把網(wǎng)站管理好。
二,、建設(shè)友好的人際關(guān)系
結(jié)實(shí)新朋友,,不忘老朋友,。人生路上,,朋友多了路好走,。做人要開朗,、開放、樂觀和陽光,,我們需要結(jié)識(shí)人,認(rèn)識(shí)人,,相依相知,,有個(gè)和諧良好的人際關(guān)系的環(huán)境,。這是很有利于工作的。多關(guān)心大家,,多交朋友,在公,,我們?cè)诠ぷ魃峡梢曰ハ鄮椭?在私,業(yè)余生活可以更加美好而充實(shí),。
三、實(shí)現(xiàn)自己的愿望
工作的目的,,說低了,是為了飯碗,,說高了,,是精神上的信仰,。沒有工作,你靠什么來生活,,沒有經(jīng)濟(jì)來源,,你會(huì)食不果腹,,衣不蔽體,病了無錢醫(yī)治,,餓了無飯糊口,根本養(yǎng)不活你自己!更別提孝敬父母親朋了,。工作就是一劑良藥,既豐富你的生活,,也給你鍛煉的機(jī)會(huì),,能認(rèn)識(shí)人,,接觸事,見世面,,長(zhǎng)見識(shí)。我相信,,但凡是有一丁點(diǎn)志氣的人,都想做好,,哪怕是的,僅有的一件事,。我想成為一個(gè)職業(yè)編輯人,有豐富的編輯經(jīng)驗(yàn),,通曉網(wǎng)編的工作流程,工作內(nèi)容,,也能掌握網(wǎng)站的發(fā)展方向。只為掌握更多的經(jīng)驗(yàn),,不斷地充實(shí)自己,不斷的積少成多,,不斷的追求,,向責(zé)任編輯、主編邁進(jìn),。
四、業(yè)余時(shí)間的安排
業(yè)余時(shí)間和工作無關(guān)嗎?錯(cuò)了!業(yè)余時(shí)間是工作的充電時(shí)間,,努力學(xué)習(xí)有關(guān)的知識(shí),拓寬自己的知識(shí)水平,,提高自己的業(yè)務(wù)能力。我一向認(rèn)為,,做什么事都要全身心的投入,一心一意想著你正在進(jìn)行的事情,。工作的時(shí)侯不想玩樂,休息的時(shí)候盡量放松,,享受娛樂的快感。
總的來說,,這個(gè)工作計(jì)劃是我對(duì)于實(shí)習(xí)期的計(jì)劃,,希望轉(zhuǎn)正后,,能規(guī)劃出更具體的工作計(jì)劃和發(fā)展方向。請(qǐng)你見證,,也為我自己打氣和爭(zhēng)取!
軟件銷售工作計(jì)劃篇三
企業(yè)宗旨:始終堅(jiān)持“以技術(shù)求發(fā)展、以質(zhì)量求生存,、以信譽(yù)交朋友”,,用科學(xué)的設(shè)計(jì)和先進(jìn)的施工為用戶創(chuàng)造一個(gè)確保計(jì)算機(jī)的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環(huán)境,。
企業(yè)信條:精神是支柱、團(tuán)結(jié)是力量,、紀(jì)律是保證,、信譽(yù)是生命
質(zhì)量服務(wù)理念:1>99
某某公司依靠科學(xué)化的管理,本著敬業(yè),、專業(yè)、創(chuàng)新的某某精神,,不滿足于已經(jīng)在政府機(jī)關(guān)、金融系統(tǒng),、郵電通信、保險(xiǎn),、電力、石化,、軍隊(duì)機(jī)構(gòu)等行業(yè)取得的業(yè)績(jī),正在與時(shí)俱進(jìn),、再造輝煌!
以市場(chǎng)導(dǎo)向?yàn)楹诵?,拓展客戶的需求,,以信息技術(shù)產(chǎn)品服務(wù)為線索,擴(kuò)展市場(chǎng)占有率,。
以行業(yè)龍頭為核心,供應(yīng)鏈為線索,,向中國(guó)電信,中國(guó)移動(dòng),,房地產(chǎn)集團(tuán)等企業(yè)靠攏,同時(shí)向下游企業(yè)推廣,。
背景
某某公司擁有來自政府,、機(jī)關(guān),、事業(yè)單位以及企業(yè)的市場(chǎng)資源。高速發(fā)展的信息技術(shù)與不斷增長(zhǎng)的客戶需求,,培養(yǎng)出某某公司業(yè)務(wù)的推廣契機(jī)。挖掘客戶的應(yīng)用需求,,建立代理商渠道,,推銷高新技術(shù)產(chǎn)品及解決方案,成為市場(chǎng)部近期的主要工作目標(biāo),。
方案
我們的方案旨于樹立團(tuán)隊(duì)奮斗目標(biāo),以集體部署帶動(dòng)員工成長(zhǎng),,幫助渠道代理商發(fā)展業(yè)務(wù),培養(yǎng)協(xié)同操作技巧,。
1、渠道拓展
1.1,、建立渠道代理制度
1.1.1、合作共贏
通過渠道體系的建立,,對(duì)渠道的支持與管理,建立和諧的渠道環(huán)境,,確保廠家、客戶,、某某公司,、渠道的共同長(zhǎng)期利益,。
1.1.2,、耕耘收獲
鼓勵(lì)渠道對(duì)市場(chǎng)的長(zhǎng)期耕耘、某某公司品牌在行業(yè)市場(chǎng)的長(zhǎng)期樹立,,持續(xù)為渠道創(chuàng)造價(jià)值。
1.1.3、產(chǎn)品渠道架構(gòu)
定制渠道拓展工作計(jì)劃,,各級(jí)渠道業(yè)務(wù)分成,操作流程,,代理業(yè)務(wù)接治組織,認(rèn)證技術(shù)服務(wù)資質(zhì),,向用戶及渠道提供售后服務(wù)支持。
1.2,、渠道代理招商工作
舉辦產(chǎn)品渠道招商會(huì),,會(huì)議程安排,,設(shè)計(jì)演講稿,講演訓(xùn)練人員,,試演,聯(lián)絡(luò)協(xié)辦單位,,媒體發(fā)布聯(lián)絡(luò),技術(shù)講座,,宣傳資料,渠道代理商聯(lián)絡(luò)管理,,發(fā)函邀請(qǐng),,電話確認(rèn),,會(huì)議提醒,會(huì)場(chǎng)布置,,獎(jiǎng)品安排,會(huì)場(chǎng)控制,,名片、問券收集及錄入,,會(huì)后聯(lián)絡(luò)工作,。
1.3、業(yè)務(wù)操作流程
報(bào)備流程,,招商會(huì)舉辦申報(bào)流程,產(chǎn)品安裝申報(bào)流程,,產(chǎn)品撤場(chǎng)申報(bào)流程,,渠道代理商協(xié)議簽定流程,,渠道代理商撤消流程,產(chǎn)品銷售合同審批流程,,渠道代理商獎(jiǎng)勵(lì)審批流程等等。
1.4,、知識(shí)交流環(huán)境
1.4.1、產(chǎn)品知識(shí)講座
1.4.2,、產(chǎn)品推廣技巧研討會(huì)
1.4.3、產(chǎn)品問題及解決方案知識(shí)庫
1.5,、客戶體驗(yàn)環(huán)境
在公司內(nèi)部建立代理產(chǎn)品的體驗(yàn)環(huán)境,邀請(qǐng)客戶或代理商代表人員上門或通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制體驗(yàn)產(chǎn)品的運(yùn)行效果,。
軟件銷售工作計(jì)劃篇四
1. 學(xué)習(xí)一門新的不同風(fēng)格的編程語言
這是很需要的一件事,,因?yàn)槿绻阒涣私庖环N語言,,它就會(huì)局限你解決問題的能力和你的職業(yè)發(fā)展,。所以在新的一年,你應(yīng)該花些時(shí)間學(xué)習(xí)一門新的語言,,體驗(yàn)不同的編程風(fēng)格,并學(xué)以致用,。
2. 提高你的已有技能
如今codecademy,code school,code avengers,,treehouse等都提供了大量的在線課程,在這里你可以強(qiáng)化技術(shù),,加深對(duì)知識(shí)的理解,。如果你更喜歡那些面對(duì)面的課程,,也是可以的,甚至你可以到當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)聽課,。
3. 活動(dòng)你的手指,但不是在鍵盤上
從你的書架上拿起“刺客信條”或其它游戲,,用手柄和方向盤操縱游戲,活動(dòng)你的關(guān)節(jié)和手指,,當(dāng)然還可以減壓。
4. 減少咖啡因的攝入
無論你之前喝了多少咖啡,、茶或是其它功能飲料,都應(yīng)該在新的一年多喝水,,最好在每一天都能喝8杯水,因?yàn)榧词褂幸稽c(diǎn)脫水都會(huì)讓你感到疲憊,,沒有力量。
5. 按時(shí)交付每一個(gè)項(xiàng)目
當(dāng)然,,這一點(diǎn)你不能完全控制,,但是你要確保你的文檔按時(shí)交付,,不拖累整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展。
6. 更多的時(shí)間遠(yuǎn)離計(jì)算機(jī)
讓自己有更多的時(shí)間在做飯,、登山、滑雪,、跳舞或者學(xué)習(xí)藝術(shù),,總之多做一些不需要總盯著電腦屏幕的事情,,到戶外聞一聞花香,,感受一下自然氣息。
7. 關(guān)注更多信息
你有很多編程上的智慧可以分享,,給自己一個(gè)展示的機(jī)會(huì),現(xiàn)在有很多的組織需要編程上的幫助,,你可以為這樣的組織貢獻(xiàn)力量,。
8. 備份數(shù)據(jù)
我們知道硬件都不是堅(jiān)不可摧的,,隨時(shí)要檢查你的備份情況。嘗試免費(fèi)和安全的云存儲(chǔ),,當(dāng)然投資給一些好的硬件設(shè)備,設(shè)置安全的密碼都是很好的方法,。
9. 生活得更有趣
如果沒有任何一條新年愿望適合你,你可以找找那些新年愿望生成器,,“這一年我要......”或“這一年我會(huì)......”看看系統(tǒng)會(huì)顯示出什么,。
軟件銷售工作計(jì)劃篇五
光陰如梭,,2019年即將過去,2019年即將來臨,新的一年意味之新的起點(diǎn)新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),,也是我非常重要的一年,。我是2019年的十一月份來到公司的,。在我來到公司上班的這一個(gè)多月以來,,我著手開始做宜家宜項(xiàng)目到現(xiàn)在,,不僅讓我學(xué)會(huì)了很多技術(shù)上的問題,,而且讓我學(xué)會(huì)了很多生活上的事情,。面臨即將如期而至的2019年,,我對(duì)自己2019年第一季度的工作有以下計(jì)劃:
一、就目前宜家宜項(xiàng)目還處于開發(fā)階段,,其中好多的功能和接口都還沒有實(shí)現(xiàn),手機(jī)端,,web端界面也沒有明確的統(tǒng)一確定。離真正的完成還有很大一段的距離,,所以我計(jì)劃在202019年底項(xiàng)目測(cè)試版完成的前提下,在新的一年第一季度里完善其軟件的功能和優(yōu)化,。接口的完善、二級(jí)以及多級(jí)界面的完善,、調(diào)試和增加新的功能模塊,解決軟件當(dāng)中出現(xiàn)的bug,,努力實(shí)現(xiàn)能讓軟件完全可用,。為了能讓項(xiàng)目在新年的第一季度能夠更加高效有力的完成,,我把工作任務(wù)分步計(jì)劃實(shí)施。
1,、首先做好一級(jí)界面和二級(jí)界面的優(yōu)化和功能跳轉(zhuǎn)實(shí)現(xiàn)。
2,、其次完成新增頁面和功能的融合和運(yùn)行。
3,、添加新的接口,。
4、實(shí)現(xiàn)首頁面附屬業(yè)務(wù)的功能以及美化,。
5、調(diào)試軟件中出現(xiàn)的大小bug,。
二、具體實(shí)現(xiàn)
1,、對(duì)于一級(jí)界面和二級(jí)界面的優(yōu)化方面,在做好的基礎(chǔ)上,,根據(jù)美工提供的配色方案和界面調(diào)整,實(shí)時(shí)的修改和變化,,做到確保和web和ios端一致。程序員工作總結(jié)2,、新增加的頁面和功能這塊,,是不可避免的,。為了適應(yīng)客戶的需求肯定會(huì)有新的功能和頁面,,如果有新的需求,我們會(huì)根據(jù)要求第一時(shí)間努力的做出相應(yīng)的界面和功能,,保證軟件的剛性需求,。
3、新接口這塊,,在和java這方面技術(shù)人員協(xié)助的前提下,及時(shí)的做好溝通,,實(shí)現(xiàn)接口的穩(wěn)定實(shí)現(xiàn),。
4,、對(duì)于軟件首頁面顯示和需要實(shí)現(xiàn)的其他附屬功能,,比如說:牛奶,、報(bào)紙、交話費(fèi),、物業(yè)費(fèi)等方面的功能實(shí)現(xiàn),我們會(huì)努力的去實(shí)現(xiàn)完成,,在后期的工作當(dāng)中作為比較重要的一部分去著手開發(fā)。
5,、軟件制作的后期,,我們會(huì)對(duì)軟件中出現(xiàn)的大小bug進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)試,,這是一項(xiàng)大工程,需要細(xì)心和耐心,,但是我會(huì)客服種種困難,努力的解決掉這一部分的問題,。
由于工作內(nèi)容和工作量都比較大,我會(huì)根據(jù)技術(shù)項(xiàng)目的難易程度進(jìn)行有序的調(diào)整,,合理的利用工作時(shí)間,配合同事陳柯完成該做的工作內(nèi)容,。由于我還是剛剛畢業(yè),技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)方面還存在很大部分的欠缺,,一個(gè)優(yōu)秀軟件開發(fā)人員,應(yīng)當(dāng)具備大量的技術(shù)知識(shí)和開發(fā)經(jīng)驗(yàn),,這些目前我都還沒有,但是我會(huì)在工作上虛心請(qǐng)教同事,,多查閱網(wǎng)上資料,,來補(bǔ)充自己再技術(shù)經(jīng)驗(yàn)方面的欠缺,,多配合我的同事,做好項(xiàng)目工作的完成,。
除此之外,我會(huì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),,眾人拾材火焰高,在團(tuán)隊(duì)精神的作用下,,我們“戰(zhàn)友”之間才會(huì)產(chǎn)生相互關(guān)心和幫助的交互,,
體現(xiàn)出關(guān)心公司和團(tuán)隊(duì)的責(zé)任感,,在工作當(dāng)中能夠積極主動(dòng)的為團(tuán)隊(duì)服務(wù),在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的同時(shí)我也不會(huì)喪失自我主見意識(shí),,有問題和想法會(huì)及時(shí)的和大家溝通,充分的發(fā)揮自己再團(tuán)隊(duì)中的作用,。
以上是我對(duì)自己2019年第一季度做出的工作計(jì)劃,我會(huì)努力的去實(shí)現(xiàn)自己的計(jì)劃,,努力學(xué)習(xí)新技術(shù),,年管理提高自己的個(gè)人能力,、為以后能夠更好的工作更順利的工作奠定基礎(chǔ)。我也希望通過自己的進(jìn)步和努力,,能更好的融合到我們的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,能為公司的發(fā)展做出自己最大能力的貢獻(xiàn),。體現(xiàn)出自己最大的價(jià)值。
軟件銷售工作計(jì)劃篇六
一,、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施
銷售部利潤(rùn)主要來源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占,。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷,。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn),。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí),、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們,、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
二,、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
客服部利潤(rùn)主要來源:七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,,實(shí)現(xiàn)自給自足,,為來年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),,利潤(rùn)*萬元。
三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
工程部利潤(rùn)主要來源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程,。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤(rùn)點(diǎn),,便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無線網(wǎng),,和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在*萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話,、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)*萬元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室*萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分*萬元;新業(yè)務(wù)部分*萬元;電腦部分*萬元,,人員工資—*萬元,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),,利潤(rùn)*萬元。
在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督,、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,,從而更好的樹立公司形象。
四,、在管理上下大力度,、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,、在工作效率,、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層。次,,樹立公司在社會(huì)上的形象。
對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度,、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理,。
五、要建立一個(gè)比較完善,、健全的管理運(yùn)行體系。
1,、從方案的設(shè)計(jì)、施工,、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格,、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則,。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位,、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶。
3,、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系,。要利用各種手段,、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去,、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4,、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn),。近幾年工程越來越少、電腦利潤(rùn)越做越薄,、競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,我們可以從服務(wù),、維修創(chuàng)造利潤(rùn),比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng),、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。
六,、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),內(nèi)部互相學(xué)習(xí),,互相提高,努力把*公司建成平谷地*計(jì)算機(jī)的機(jī)構(gòu),。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo),、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),,提高企業(yè)的凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力,。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,,不懂得要問,不會(huì)的要學(xué),。
培訓(xùn)內(nèi)容:
一、愛崗敬業(yè):回顧歷史,、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),,增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識(shí)。
二,、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度,、員工紀(jì)律,,明確崗位職責(zé),、行為規(guī)范。
三,、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法,。
培訓(xùn)方式:
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn),。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員,、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng),。
3,、培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍,。每個(gè)部門、每位員工,,崗位明確,責(zé)任到人,,個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,,沒有信心就不會(huì)成功,沒有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步,、提高。
軟件銷售工作計(jì)劃篇七
一,、銷售現(xiàn)狀
從xx年銷售額度完成情況來看,未完成項(xiàng)目的主要原因一是因客戶拖延導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延后,,造成有些項(xiàng)目只能xx年開展;二有些重要客戶沒有及時(shí)拜訪,導(dǎo)致丟單,??偨Y(jié)xx年的經(jīng)驗(yàn)與不足,,在制定xx年的工作計(jì)劃時(shí),要有針對(duì)性的對(duì)上訴問題,,制定好的解決方案,。
二、xx年定位:公司xx年公司定位:以產(chǎn)品為導(dǎo)向,、開拓市場(chǎng)、推進(jìn)項(xiàng)目,、提高管理,、招攬人才
三,、目標(biāo)
(一)xx年總體目標(biāo):
xx年公司的整體發(fā)展規(guī)劃是:突出核心產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),提升研發(fā),、銷售的整體水平,以產(chǎn)品為主導(dǎo),,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為依托,,逐步實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo),。
1、提升銷售額度:xx年公司的銷售整體銷售目標(biāo)為283.5萬元至469萬元
2,、完善產(chǎn)品:根據(jù)企業(yè)目前的核心產(chǎn)品現(xiàn)實(shí)狀況,屬于尚未成熟,。因此xx年企業(yè)總體目標(biāo)是加強(qiáng)完善核心產(chǎn)品的開發(fā),。
(二)具體目標(biāo)分解
1、完善產(chǎn)品目標(biāo)
a,、完善產(chǎn)品有哪些:1)網(wǎng)站后臺(tái)管理(加強(qiáng)版)
2)在線考試管理系統(tǒng)
3)話單分析系統(tǒng)(升級(jí)版)
4)企業(yè)網(wǎng)站模版設(shè)計(jì)
5)臉譜識(shí)別
b、整理出產(chǎn)品完善需求:盧,、朱,、田負(fù)責(zé)整理各個(gè)產(chǎn)品功能完善文檔
c,、實(shí)施步驟
1)根據(jù)盧,、朱,、田整理完善文檔,,召開產(chǎn)品完善會(huì)議,,各部門主管參加;
2)按階段完成各個(gè)項(xiàng)目,朱根據(jù)原有產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)架構(gòu),、相關(guān)文檔的整理,并且安排具體工作;
3)程序員實(shí)施開發(fā)
4)測(cè)試部進(jìn)行測(cè)試,。
d、時(shí)間:完善產(chǎn)品需要的時(shí)間為6個(gè)月
2,、銷售工作目標(biāo)
a,、預(yù)計(jì)額度目標(biāo):軟件項(xiàng)目開發(fā)285.5萬元至477萬元
(注:軟件項(xiàng)目和硬件項(xiàng)目是1134 .5萬元至1326萬元)
b,、網(wǎng)站軟件目標(biāo)分解:
d四、具體銷售策略 附近1:《業(yè)務(wù)具體定位策略》
(一)市場(chǎng)策略
吸取xx年銷售的經(jīng)驗(yàn)和不足,,因此,將xx年確定為“市場(chǎng)推廣年”,,全力以赴開拓市場(chǎng),,發(fā)展客戶,、提高銷量。
1,、總體策略:
1)實(shí)行“提供高品質(zhì)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)低交付成本 ”市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略;
2)以《話單分析》《臉譜》《在線學(xué)習(xí)平臺(tái)》等為拳頭產(chǎn)品,,以公檢法,、政府,、部隊(duì)為主推渠道,以黑龍江省市場(chǎng)為突破口。
3)建立有效的銷售渠道和加強(qiáng)銷售隊(duì)伍建設(shè);
2,、營(yíng)銷策略:
1)第一步:全公司必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以營(yíng)銷為重點(diǎn)開展經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng),。公司制訂相關(guān)制度、流程,、政策,,規(guī)范,、鼓勵(lì)全體員工參與營(yíng)銷及管理工作。
2)第二步:將公司研發(fā)的《話單分析》《臉譜》《在線學(xué)習(xí)平臺(tái)》等軟件產(chǎn)品在黑龍江省公檢法,、政府、部隊(duì)行業(yè)進(jìn)行推廣,,并挖掘客戶對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的需求。
3)第三步:采取一切措施,,集中精力做好行業(yè)深挖的開發(fā)、老客戶的普及,、新客戶挖掘鋪設(shè)。主攻方向是消防,、省領(lǐng)導(dǎo)干部出、邊防,、工大管院、檢察院等主要手客戶,。
3,、營(yíng)銷手段
1)加強(qiáng)擴(kuò)大公司知名度和影響力的宣傳工作,加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)的宣傳力度,。
2)豐富公司網(wǎng)站內(nèi)容,并與公安廳,、消防總隊(duì)等重要單位機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站相鏈接,。通過網(wǎng)頁宣傳,、推廣公司的產(chǎn)品及服務(wù),并為客戶提供網(wǎng)上咨詢,、網(wǎng)上培訓(xùn)。
3)與各地消防,、邊防部門、工大,、企業(yè)保持聯(lián)系,建立一個(gè)對(duì)市場(chǎng),、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反應(yīng)靈敏、快捷的信息網(wǎng)絡(luò)體系,。
4)重新設(shè)計(jì)企業(yè)的宣傳冊(cè),,突出企業(yè)的企業(yè)優(yōu)勢(shì),、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)等,。
5)銷售隊(duì)伍建設(shè):鼓勵(lì)全體員工參與營(yíng)銷及管理工作,加強(qiáng)與東亞銷售人員配合銷售工作,。
(二)產(chǎn)品策略
xx年公司的整體產(chǎn)品策略是“品牌分級(jí)、產(chǎn)品多元”,,即:在確保品質(zhì)的基礎(chǔ)上,在產(chǎn)品功能,、特性上改良產(chǎn)品的設(shè)計(jì),使其多元化,。并從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、價(jià)格,、服務(wù)上對(duì)產(chǎn)品的品牌分級(jí)處理。始終圍繞客戶需求,,以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)和歸屬點(diǎn),提升總體銷量,,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總量最大化。為此,,應(yīng)采取下列措施:
1、調(diào)整主打產(chǎn)品,,以《話單系統(tǒng)》、《學(xué)習(xí)平臺(tái)》,、《題庫管理》、《臉譜識(shí)別》為主打,,網(wǎng)站建設(shè)作為鋪設(shè),樹立自我品牌,。
2、實(shí)行差異化的銷售策略:
1)產(chǎn)品差異:使我公司產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品相比具有獨(dú)特優(yōu)點(diǎn),。
2)服務(wù)差異:服務(wù)模式,服務(wù)理念不同與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。
3)人員差異:系統(tǒng)對(duì)公司營(yíng)銷人員進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)公司產(chǎn)品要求掌握熟練,,知道產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),能為客戶解決什么問題,。
(三)品牌策略
需要加強(qiáng)品牌推廣力度、提高知名度,、鑄造品牌效應(yīng)。具體措施如下:
1,、網(wǎng)絡(luò)推廣:在各類論壇、博客,、微博等發(fā)布廣告;更新和改良公司網(wǎng)站。
2,、電話陌拜:對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行電話陌拜,擴(kuò)大知名度,。
3、重點(diǎn)客戶拜訪:對(duì)重要的客戶和意向較大的客戶進(jìn)行拜訪,,現(xiàn)場(chǎng)銷售。
五,、管理
(一)項(xiàng)目管理
1、項(xiàng)目總體控制:
a,、項(xiàng)目初期:
1)碰頭會(huì):部門主管研究功能,做出項(xiàng)目計(jì)劃,。
2)項(xiàng)目計(jì)劃:總經(jīng)理助理根據(jù)《項(xiàng)目計(jì)劃表》監(jiān)督各個(gè)部門完成進(jìn)度情況。
b,、項(xiàng)目實(shí)施:
1)項(xiàng)目總調(diào)度要實(shí)時(shí)跟進(jìn)各部門項(xiàng)目進(jìn)度情況。
2)項(xiàng)目總調(diào)度要每周周六組織開發(fā)部(美工,、程序、測(cè)試)例會(huì),,掌握現(xiàn)有項(xiàng)目的進(jìn)度。
c,、項(xiàng)目收尾:
1)總經(jīng)理助理負(fù)責(zé)項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)后文檔、源代碼存檔后刻錄光盤,。
2,、文檔管理:
a,、文檔分類:共10個(gè)文檔
1)開發(fā)部7份:《功能要求》,、《項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案》、《需求分析》,、《系統(tǒng)分析》、《數(shù)據(jù)庫文檔》,、
《功能函數(shù)文檔》、《項(xiàng)目總結(jié)》
2)測(cè)試部3份:《測(cè)試計(jì)劃報(bào)告》《測(cè)試報(bào)告》《測(cè)試總結(jié)報(bào)告》《使用手冊(cè)視頻》
b,、要求:
1)開發(fā)部文檔由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)整理完成,測(cè)試部文檔有測(cè)試部主管負(fù)責(zé)整理完成,,交給項(xiàng)目總調(diào)度(盧)驗(yàn)收查看。
2)所有的項(xiàng)目都必須要文檔齊全,,否則不能結(jié)項(xiàng),任何項(xiàng)目少文檔,,扣除相關(guān)部門負(fù)責(zé)人項(xiàng)目獎(jiǎng)金2%。
3)項(xiàng)目文檔要求在項(xiàng)目完成后,,與源代碼、數(shù)據(jù)庫一起集中封裝,。
4)電子版文檔要求在項(xiàng)目完成后一個(gè)月內(nèi)完成調(diào)整刻錄成光盤備份,。孫老師負(fù)責(zé)刻盤備份。
5)未來可以放在相應(yīng)服務(wù)器上然后建立相應(yīng)的檔案管理系統(tǒng)對(duì)電子版文檔進(jìn)行備份和管理,。
3、源代碼管理:源代碼結(jié)構(gòu)是指源代碼在版本管理服務(wù)器上存放的文件夾結(jié)構(gòu),。源代碼結(jié)構(gòu)的設(shè)定由項(xiàng)目實(shí)施負(fù)責(zé)人決定,。
a,、源代碼結(jié)構(gòu)設(shè)定有幾項(xiàng)基本要求:
1)必須設(shè)臵項(xiàng)目專屬文件夾:每一個(gè)獨(dú)立項(xiàng)目或子項(xiàng)目源代碼文件內(nèi),至少設(shè)定一個(gè)docs或doc文件夾以存放僅與該項(xiàng)目相關(guān)技術(shù)文檔和參考資料;
2)必須考慮支持庫:源代碼結(jié)構(gòu)中,,應(yīng)考慮具體項(xiàng)目所引用的非標(biāo)第三方支持庫或框架的存放位臵;
3)必須可以直接編譯:源代碼結(jié)構(gòu)必須是可直接編譯結(jié)構(gòu)。即任一臺(tái)新裝計(jì)算機(jī),,在安裝了必要的開發(fā)環(huán)境軟件以后,通過從版本管理服務(wù)器上簽出整套源代碼后,,應(yīng)該可以直接完成編譯
b、工作要求:
1)提交時(shí)間:所有參與開發(fā)的技術(shù)人員,,每日5:30必須將當(dāng)日所編制的源碼或技術(shù)文檔提交至版本管理服務(wù)器。
2)審閱時(shí)間:5:30審閱是指項(xiàng)目實(shí)施負(fù)責(zé)人,,每日下班前審閱版本服務(wù)器上所有下屬技術(shù)人員所提交的源代碼和技術(shù)文檔。
4,、客戶數(shù)據(jù)管理:
1、資料收集:在公司的日常營(yíng)銷工作中,,收集客戶資料是一項(xiàng)非常重要的工作,它直接關(guān)系到公司的營(yíng)銷計(jì)劃能否實(shí)現(xiàn),。客服資料的收集要求客服專員每日認(rèn)真提取客戶信息檔案,,以便關(guān)注這些客戶的發(fā)展動(dòng)態(tài)。
2,、資料整理:客服專員提取的客戶信息檔案遞交客服主管,由客服主管安排信息匯總,,并進(jìn)行分析分類,,分派專人管理各類資料,,并要求每日及時(shí)更新,,避免遺漏,。
3、資料處理:客服主管按照負(fù)責(zé)客戶數(shù)量均衡,、兼顧業(yè)務(wù)能力的原則,分配給相關(guān)客服專員,。
客服專員負(fù)責(zé)的客戶,應(yīng)在一周內(nèi)與客戶進(jìn)行溝通,,并做詳細(xì)備案。
4,、客戶檔案建立。
(二)部門管理 附件2:《xx年各部門管理計(jì)劃》
(三)人員管理
1,、梯隊(duì)建設(shè)(分工,、檔次)開發(fā)部人員組建:
注:① 根據(jù)公司發(fā)展要求,核定部門人數(shù)(此為考核的基礎(chǔ)條件之一);
② 以搶,、挖、聘為主要形式;
③ 新員工履行培訓(xùn),、考核、篩選,、轉(zhuǎn)正流程;
④ 軟件部、美工部以優(yōu)厚待遇搶,、挖1名業(yè)內(nèi)成手,。
⑤ 人才管理一定要注重梯次型培養(yǎng),,不可斷檔。
不定時(shí)的注入新鮮血液是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一個(gè)重要手段;目的是要使團(tuán)隊(duì)內(nèi)的每一個(gè)成員都有
不同程度的危機(jī)感:讓老員工有緊迫感,,讓新員工有壓力感,煥發(fā)大家珍惜崗位的意識(shí),。
xx年各部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃
根據(jù)xx年各部門情況,,現(xiàn)美工部,、程序部缺少中間力量,因此在xx年個(gè)部門需要招聘下: 程序部:高級(jí)程序員1人;
美工部:高級(jí)美工設(shè)計(jì)1人
2,、合同(勞動(dòng)、保密)
注:開發(fā)部所以部門(程序組,、美工組、測(cè)試組,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部)的全體員工都要簽署勞動(dòng)合同和公司
保密合同。
(四)管理工作
1,、 工作原則:
a、以銷售為主導(dǎo)工作,,確保完成全年銷售任務(wù)目標(biāo)
1)目標(biāo)要具有合理性,,可行性,制定目標(biāo)要有從分的依據(jù):
①于往年的公司業(yè)務(wù)完成情況,。
②前一年的市場(chǎng)鋪墊。
③市場(chǎng)情況的分析機(jī)遇期,。
2)目標(biāo)的嚴(yán)謹(jǐn)性,。
①經(jīng)過反復(fù)論證,,討論后形成,。
②對(duì)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,分解,,與市場(chǎng),、項(xiàng)目一一對(duì)應(yīng)。
③有落實(shí)直接責(zé)任人,。
④有目標(biāo)進(jìn)程管理的負(fù)責(zé)人。公司總目標(biāo)總經(jīng)理負(fù)責(zé),,具體目標(biāo)盧負(fù)責(zé)。
b,、從全局的角度上考慮問題,管理工作更加細(xì)致,,執(zhí)行到位、監(jiān)督到位,。
1)掌控項(xiàng)目
2) 跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)
3 )合理安排項(xiàng)目開發(fā)時(shí)間
4) 項(xiàng)目溝通
5) 團(tuán)隊(duì)溝通
6) 掌控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
c、帶好新員工和下屬,,讓他們感覺到融入到這個(gè)“家”中,,感覺自己受到重視、能學(xué)到東西,,不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步了
1)員工生日:許姐提前一周提醒,單位送一份禮物給員工,幫助她調(diào)整心態(tài)的書,、實(shí)用的工具,、有意義的禮物等,基本花費(fèi)在100元以內(nèi),,領(lǐng)導(dǎo)和同事寫祝福的話;
2)員工聚餐:項(xiàng)目完成或節(jié)假日組織員工聚餐,平均1—2個(gè)月一次,,目的是增強(qiáng)凝聚力和溝通;
3)員工培訓(xùn):每2周組織一次員工培訓(xùn),目的是提升員工的總結(jié),、表達(dá)能力,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和各部門之間的協(xié)作,。主要培訓(xùn)業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí),提升大家的業(yè)務(wù)能力;主講人是每一位技術(shù)員工,,培訓(xùn)內(nèi)容由員工根據(jù)自己的崗位,、特長(zhǎng)以及自己想學(xué)習(xí)到的知識(shí)向許老師提交,由我排定順序和主講內(nèi)容,,員工自行準(zhǔn)備并在每周六的中午11—12點(diǎn)之間給大家講解。
4)平時(shí)多關(guān)注員工的思想動(dòng)態(tài),,了解工作進(jìn)展以及工作中遇到的問題,,協(xié)助解決;
5)周例會(huì):目的是了解各項(xiàng)工作進(jìn)度及工作中存在的問題,確保計(jì)劃的完成并及時(shí)解決問題,,有助于各部門之間的溝通和配合。每周一下午召開,,各部門匯報(bào)上周各項(xiàng)目及工作的進(jìn)度,并總結(jié)和提出遇到的問題;確定下周工作計(jì)劃及需要各部門協(xié)調(diào)配合的內(nèi)容,,解決上周工作中存在的問題;
2、每月大事記(每月月初再補(bǔ)充添加)
六,、企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中倡導(dǎo)、積累和經(jīng)過篩選提煉形成的,,以企業(yè)愿景和企業(yè)價(jià)值觀為核心,以共同的企業(yè)精神,、優(yōu)良作風(fēng)、行為規(guī)范,、品牌標(biāo)識(shí)、制度建設(shè)等為主要內(nèi)容,,能夠激發(fā)和凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的管理理論,。先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動(dòng)力源泉,,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。根據(jù)公司的實(shí)際情況,,特制定公司企業(yè)文化建設(shè)工作的xx年年度計(jì)劃。
(一)指導(dǎo)思想:
牢固樹立以人為本和全面,、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,,緊緊圍繞“建成檔案信息化領(lǐng)域一流企業(yè)”的目標(biāo),努力培育具有創(chuàng)新精神,、實(shí)干精神、超越精神,、奉獻(xiàn)精神的員工隊(duì)伍,形成統(tǒng)一的核心理念,、更加和諧的人際關(guān)系,增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力,,提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,為公司的發(fā)展提供強(qiáng)大的精神保障,。
(二)主要目標(biāo)
1,、創(chuàng)辦企業(yè)期刊:宣傳公司重大經(jīng)營(yíng)決策、發(fā)展大計(jì),、工作舉措、新規(guī)定,、新政策等。
2,、企業(yè)文化建設(shè)。
3,、先進(jìn)事跡、典型報(bào)道,、工作創(chuàng)新,、工作經(jīng)驗(yàn)。
4,、員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)組織策劃。
1,、確定、提煉公司的核心價(jià)值觀,、企業(yè)精神,加強(qiáng)精神文化建設(shè)。
通過企業(yè)文化建設(shè),,形成和弘揚(yáng)符合公司特點(diǎn)、促進(jìn)公司和員工共同發(fā)展的價(jià)值觀,。提煉、宣傳公司的企業(yè)精神,,使之根植于員工思想中,成為公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的精神支柱,。
2、建立健全科學(xué)的管理制度,,加強(qiáng)制度文化建設(shè)。
通過各項(xiàng)制度的制定和落實(shí),,不斷激發(fā)人的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)制度文化建設(shè)和管理文化的提升,。
3、樹立行為規(guī)范,,加強(qiáng)行為文化建設(shè)。
通過建立公司內(nèi)部的行為規(guī)范,,告示員工公司提倡什么,,反對(duì)什么,規(guī)范員工的行為,,構(gòu)建良好的行為文化。
4,、塑造公司形象,加強(qiáng)物質(zhì)文化建設(shè),。
通過物質(zhì)文化的建設(shè),,優(yōu)化企業(yè)環(huán)境,,打造企業(yè)全新形象,,不斷提高企業(yè)的知名度、信譽(yù)度,、美譽(yù)度。
(三)主要內(nèi)容
1,、加強(qiáng)精神文化建設(shè)方面
精神文化是蘊(yùn)涵心靈深處的意識(shí)形態(tài),,也稱之為企業(yè)之魂,它是企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容,。加強(qiáng)公司精神文化建設(shè),對(duì)于統(tǒng)一員工思想,,引領(lǐng)員工為公司目標(biāo)面奮斗,將起到極大的作用
1)明確企業(yè)愿景
企業(yè)愿景是企業(yè)為之奮斗的未來藍(lán)圖,,是企業(yè)較為長(zhǎng)期的目標(biāo),公司的愿景應(yīng)在管理層達(dá)成共識(shí),,即建成“檔案信息化領(lǐng)域一流企業(yè)”
2)確立公司的核心價(jià)值觀。
企業(yè)的核心價(jià)值觀是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展中形成和遵循的基本信念和行為準(zhǔn)則,,是企業(yè)對(duì)企業(yè)目的,、對(duì)企業(yè)員工和客戶的態(tài)度等問題的基本觀點(diǎn),是企業(yè)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和目標(biāo)的追求以及自身行為的評(píng)價(jià),。因此,,提練和歸納出公司的核心價(jià)值觀,對(duì)公司建設(shè)企業(yè)文化是至關(guān)重要的,。
2、加強(qiáng)制度文化建設(shè)方面,。
企業(yè)管理制度是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的有力措施和手段,它作為員工行為規(guī)范的模式,,能使員工個(gè)人的活動(dòng)得以合理進(jìn)行,同時(shí)又成為維護(hù)員工共同利益的一種強(qiáng)制手段,,是企業(yè)進(jìn)行正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理所必須的,優(yōu)秀企業(yè)文化的管理制度必須是科學(xué),,完善,實(shí)用的管理方式的體現(xiàn),。
加強(qiáng)制度文化建設(shè),必須對(duì)公司現(xiàn)有的制度進(jìn)行梳理,,堅(jiān)持三個(gè)原則:
①堅(jiān)持長(zhǎng)期來經(jīng)過實(shí)踐印證有效的制度。
②清理不符合的制度,。
③建立健全完善有關(guān)制度。
通過梳理,、制度建設(shè)、形成導(dǎo)向鮮明,、體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀的制度文化,促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè),。
①建立組織機(jī)構(gòu)管理制度,明確劃分各層人員的權(quán)責(zé),,加強(qiáng)管理,提高工作效率,,改善工作效果,。 ②建立制訂指導(dǎo)業(yè)務(wù)操作的流程和制度,,使客戶能享受到標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),。
③建立員工績(jī)效考核制度,并相應(yīng)建立導(dǎo)向性的獎(jiǎng)懲機(jī)制,。
④建立員工培訓(xùn)制度。制定員工職業(yè)發(fā)展方向,,使員工不斷有補(bǔ)充新知識(shí)的機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工提高技能素質(zhì),。
3,、加強(qiáng)行為文化建設(shè)方面
企業(yè)員工是企業(yè)的主體,企業(yè)員工的行為決定企業(yè)整體的風(fēng)貌和企業(yè)文明的程度,。因此,企業(yè)員工行為的塑造是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,。 規(guī)范員工行為,提倡做文明人,。
制訂《員工行為規(guī)范》《員工禮儀》《安全意識(shí)》和修改完成《員工守冊(cè)》,開展學(xué)習(xí)培訓(xùn);教育員工以積極處世的人生態(tài)度去從事企業(yè)工作,,以勤勞、敬業(yè),、守時(shí)、禮貌的行為規(guī)范指導(dǎo)自己的行為,,杜絕不文明行為。做文明員工,。
4,、加強(qiáng)物質(zhì)文化建設(shè)方面
物質(zhì)文化是呈物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品形象,,通常稱為企業(yè)形象,,它集中表現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)在社會(huì)上的外在形象,。
1)制作公司《期刊》、《企業(yè)宣傳冊(cè)》,,這是對(duì)外宣傳最常用的工具。
2)規(guī)范工作環(huán)境,,美化生活環(huán)境,。具體體現(xiàn)在公司辦公環(huán)境和駐場(chǎng)項(xiàng)目組方面,。
3)更新改版公司網(wǎng)站,,豐富網(wǎng)站展示內(nèi)容,及時(shí)發(fā)布企業(yè)文化活動(dòng)開展情況,,與廣大員工形成互動(dòng)交流。
(四)實(shí)施步驟
第一階段:制度文化的梳理,、建設(shè)(xx年2月至xx年5月)
建設(shè)先進(jìn)的制度文化,以共同的準(zhǔn)則保障公司核心價(jià)值觀的深入推行,。按照公司精神文化的主要內(nèi)容,對(duì)公司的各項(xiàng)管理制度(包括用人,、分配、考核,、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)管理,、職務(wù)晉升等相關(guān)經(jīng)營(yíng)管理制度)進(jìn)行全面梳理,、完善和修訂,,不符合公司企業(yè)文化要求的規(guī)章制度要進(jìn)行必要的調(diào)整,、修訂,對(duì)符合公司企業(yè)文化方向的規(guī)章制度要及時(shí)建立,、完善。
里程碑:《員工手冊(cè)》
第二階段:行為文化的建立和推廣(xx年2月至xx年10月)
規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,、服務(wù)行為,、公共關(guān)系、人際關(guān)系,、員工禮儀和安全防范意識(shí)行為,,塑造優(yōu)質(zhì)企業(yè)形象,、優(yōu)良部門形象和優(yōu)秀員工形象,。通過長(zhǎng)期的宣傳,、熏陶,起到潛移默化的作用;輔之以有關(guān)規(guī)定的執(zhí)行,,使行為規(guī)范深入人心,最終成為員工自己的行為,、習(xí)慣。
第三階段:精神文化的宣傳,、傳播和執(zhí)行(xx年2月開始并持續(xù)進(jìn)行)
綜合運(yùn)用各種載體,,以正確的導(dǎo)向、深入地宣傳和有效地手段來進(jìn)行全方位,、多角度的灌輸,提煉形成確立公司的核心價(jià)值觀和企業(yè)精神,,促進(jìn)公司核心價(jià)值觀和企業(yè)精神在廣大員工中的認(rèn)同感,,使其深入人心,并努力促成符合公司核心價(jià)值觀的習(xí)慣的形成,,引導(dǎo)員工與公司形成共識(shí),產(chǎn)生共鳴,。
第四階段:物質(zhì)文化的統(tǒng)一與推行(xx年2至20xx年1月)
1)制作公司《期刊》、《企業(yè)宣傳冊(cè)》,,這是對(duì)外宣傳最常用的工具。
2)更新改版公司網(wǎng)站,,豐富網(wǎng)站展示內(nèi)容,及時(shí)發(fā)布企業(yè)文化活動(dòng)開展情況,,與廣大員工形成互動(dòng)交流。(預(yù)計(jì)完成時(shí)間3月末完成)
軟件銷售工作計(jì)劃篇八
一,、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)
1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn),。
3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃,、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),,新產(chǎn)品,,為客戶帶來實(shí)用的資訊,,更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,,達(dá)到多贏,。
6.先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融,。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),,講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本,。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二,、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量,。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶,。考慮北京市地廣人多,,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn),。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案,。
,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作,。
、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì),、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì),、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),,并完成各階段工作。
,、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪,。
,、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作,。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤,。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖),。
10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,,爭(zhēng)取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng),,等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
三、銷售與生活兼顧,,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,,更好的交流。(會(huì)議內(nèi)容見附件)
客戶,、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,,本人也曾參加過類似的聚會(huì),也詢問過客戶,,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對(duì)于老客戶和固定客戶,,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,,更好的交流,。
3. 利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)營(yíng)銷和管理知識(shí),,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,,不斷提高自己的能力。
軟件銷售工作計(jì)劃篇九
1:適時(shí)制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,,并定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)與溝通,確保工作實(shí)施與落實(shí);
2:目標(biāo)客戶定位,,劃分大客戶與一般客戶,、經(jīng)銷商與項(xiàng)目工程商,,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,,用最短的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額;
3:目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)定位與規(guī)劃,及時(shí)掌握區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)的行業(yè)狀況,、產(chǎn)品架構(gòu)等,反饋信息給公司領(lǐng)導(dǎo)做決策,,正確布局區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售市場(chǎng)。(目前定位合肥,、徐州、連云港三點(diǎn)主要目標(biāo)市場(chǎng),,而后以點(diǎn)擴(kuò)面,帶動(dòng)并輻射周邊區(qū)域市場(chǎng))
4:與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,把客戶做成自己的摯友,,加深思想和情感上的交流。不能有惡意隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本。
5:不斷學(xué)習(xí)并加強(qiáng)行業(yè)知識(shí),,為客戶帶來實(shí)用的資訊,以便更好地為客戶服務(wù);并多結(jié)識(shí)與led行業(yè)相關(guān)的各行業(yè)的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商及經(jīng)銷商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合與幫助,培養(yǎng)及增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度與依賴度,。
1:徐州奧彩照明工程公司(戶外亮化為主)
橋洞照明(隧道燈)項(xiàng)目跟蹤,,效果圖已經(jīng)提交,,等待客戶審核確認(rèn);
2:徐州漢晶科技照明中心(戶外亮化工程及l(fā)ed產(chǎn)品零售,、批發(fā))
樓體亮化項(xiàng)目:洗墻燈等共16棟樓體需要亮化,由于在我們沒有進(jìn)入前,,客戶已經(jīng)訂好了春節(jié)前的產(chǎn)品合同,但爭(zhēng)取客戶后期訂單采用我們的產(chǎn)品,,以達(dá)到初期合作目的。(客戶計(jì)劃春節(jié)前后來我司訪問考察)
3:連云港夢(mèng)想亮化工程有限公司(戶外亮化照明工程類企業(yè))
戶外亮化照明及產(chǎn)品展廳,,該客戶在連云港地區(qū)亮化工程項(xiàng)目上還是比較有規(guī)模和實(shí)力的,經(jīng)過拜訪與多次溝通,,原則上有合作意向,對(duì)于亮化項(xiàng)目及產(chǎn)品展廳再行詳細(xì)商談溝通,。(客戶計(jì)劃春節(jié)后來我司進(jìn)行考察)
4:徐州布嘉澤廣告有限公司(戶外廣告及亮化為主)
護(hù)欄管及投光燈等戶外亮化產(chǎn)品,反應(yīng)價(jià)格偏高(客戶要求使用低檔低價(jià)產(chǎn)品),。及時(shí)跟蹤溝通,期待尋找其他合作空間,。
有壓力才有動(dòng)力,有目標(biāo)才有方向,。作為銷售人員要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo),清晰的思路,,明確的方向,在未來的工作中,,不管遇到任何挫折與阻礙,,都要以樂觀,、積極地心態(tài)去面對(duì)和解決。
在今后的銷售工作中,,將以專業(yè)的思想意識(shí)、專業(yè)的態(tài)度,、專業(yè)的技能,、專業(yè)的行為習(xí)慣,,將自己的工作能力和公司的實(shí)際環(huán)境相互融合,,扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,,為公司和自己都取得好的成績(jī),實(shí)現(xiàn)雙贏,。
軟件銷售工作計(jì)劃篇十
在20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少彎路,,那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),,但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的。所以20xx年不要再選一些只看價(jià)格,,對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶,。
20xx年的計(jì)劃如下:
一、對(duì)于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三,、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,,豐富知識(shí),采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四,、今年對(duì)自己有以下要求
1、每周要增加n個(gè)以上的新客戶,,還要有一到四個(gè)潛在客戶。
2,、一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6,、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。
7,、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù)。
8,、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10,、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成m到n萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,向同事探討,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
軟件銷售工作計(jì)劃篇十一
今年,,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,,本著“多溝通、多協(xié)調(diào),、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,,確立工作目標(biāo),全面開展20xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
一,、對(duì)于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四、今年對(duì)自己有以下要求:
1:每月要增加1個(gè)以上的新客戶,,還要有到個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7:客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是的,,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。
10:為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成6000臺(tái)的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn),。
軟件銷售工作計(jì)劃篇十二
201x年已經(jīng)快要過去,,雖然銷售業(yè)績(jī)并不理想,,但那只能代表過去,為了在201x年有一個(gè)新的起點(diǎn),,新的目標(biāo),特制定工作計(jì)劃,,以作激勵(lì)。
我負(fù)責(zé)的是外省市場(chǎng),,根據(jù)公司分解的任務(wù),明年銷售總量200萬,,新開發(fā)縣級(jí)客戶20~25個(gè),其中大部分精力放在中等客戶這塊,,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點(diǎn)目標(biāo),針對(duì)這類客戶,,首次進(jìn)貨必須達(dá)到3萬以上,對(duì)于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進(jìn)貨必須達(dá)到5萬,,力爭(zhēng)在八月份之前客戶量達(dá)到10個(gè),下面是計(jì)劃的內(nèi)容和實(shí)施:
1.每個(gè)月要增加2個(gè)以上的新客戶,,還要有2~3個(gè)意向客戶,給下個(gè)月工作做好基礎(chǔ)工作,。
2.一周一小結(jié),每月一大結(jié),,及時(shí)的調(diào)整自己的心態(tài),,杜絕自己的惰性,,時(shí)時(shí)記住去年留下的教訓(xùn),。
3.一天拜訪量至少20家以上,,見客戶之前保持積極心態(tài),,認(rèn)真的走訪每一家,做到盡職盡責(zé),。
4.對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強(qiáng)勢(shì),,遇到強(qiáng)勢(shì)的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對(duì),,堅(jiān)定我們公司原則,我們是廠家,,堅(jiān)定自己的立場(chǎng)。
5.在維護(hù)老客戶這塊,,客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,秉著誠(chéng)信,讓客戶從真正意義上的相信我們,,讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友,我這塊我去年我做的太不夠了,,平時(shí)缺少溝通,純屬合作伙伴性質(zhì),,以至于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙。
6.經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,,多探討,,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,,虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面,,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊,。
7.自信是非常重要的。見到稍微大點(diǎn)的客戶,,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里,。遇事學(xué)會(huì)沉著冷靜,慢慢學(xué)會(huì)獨(dú)立,,不要遇到點(diǎn)小事就想到主任。能自己完成的堅(jiān)決自己完成,,自己不能完成的盡量和同時(shí)溝通探討,讓自己能夠在真正意義上的成長(zhǎng),。
8.每天保持積極向上的心態(tài),用最好的精神面貌去面對(duì)每一個(gè)客戶,。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時(shí)調(diào)整,杜絕消極,,悲觀態(tài)度,做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力,,正所謂的概率論,拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶,。
9.為了今年的銷售任務(wù),我要努力爭(zhēng)取在8月份之前開發(fā)出10個(gè)客戶,以保證每個(gè)月固定的應(yīng)有量,,為下半年打好牢固的基礎(chǔ),以至于不會(huì)造成去年那局勢(shì),,別人搞活動(dòng),我這邊沒客戶,,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天,自己卻不知道去干什么,。
以上就是我201x年的銷售工作計(jì)劃,在實(shí)際的工作中,,肯定會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)努力克服困難,,遇到問題多像同事探討,、溝通,不過現(xiàn)實(shí)來說,,我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處,需要領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指出,,我會(huì)用最快的速度改正,我相信自己能夠做到最好,,這也是我應(yīng)該做好的,。
軟件銷售工作計(jì)劃篇十三
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過市場(chǎng)部全體員工共同的努力,,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。特對(duì)個(gè)人銷售工作計(jì)劃分析如下:
下面是公司20xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,,我們的工作做的是不好的,,可以說是銷售做的十分的失敗,。在河南市場(chǎng)上,,17產(chǎn)品品牌眾多,17天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),,17產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力,。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的,,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有17個(gè),加上沒有記錄的概括為17個(gè),,八個(gè)月17天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量17個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子,。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,,工作時(shí)間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場(chǎng)分析
現(xiàn)在河南17市場(chǎng)品牌很多,,但主要也就是那幾家公司,,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,,功能上屬于上等的產(chǎn)品,。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,,在本年銷售產(chǎn)品過程中,,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格,。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對(duì)采購數(shù)量比較多時(shí),,客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售,。
在鄭州區(qū)域,,因?yàn)?7市場(chǎng)首先從鄭州開始的,,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),,在鄭州開拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比鄭州小一點(diǎn),。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,,我相信我們做的比原來更好。
市場(chǎng)是良好的,,形勢(shì)是嚴(yán)峻的,。在河南17市場(chǎng)可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
四.20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識(shí),。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,,毀約,,車輛不在家的情況,,使計(jì)劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,,資金上的浪費(fèi),。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,每日;以每月,,每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
以上是我對(duì)20xx年銷售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解,。
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