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2023年?duì)I銷總監(jiān)的工作計(jì)劃(9篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-21 13:16:45
2023年?duì)I銷總監(jiān)的工作計(jì)劃(9篇)
時(shí)間:2022-12-21 13:16:45     小編:zdfb

光陰的迅速,,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的計(jì)劃呢?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧,。

營銷總監(jiān)的工作計(jì)劃篇一

一、綜述:作為任何一個(gè)以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,,其它的都部門均為成本單位,。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,,銷售部必需升級(jí),,從被動(dòng)銷售升級(jí)為有科學(xué)計(jì)劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),、有量化考核的主動(dòng)銷售,。

二、銷售隊(duì)伍的建設(shè):用人所長無不用之人,,用人所短無可用之人,。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組,老員工是我們的財(cái)富,,他們對(duì)客戶熟悉,、對(duì)本廠的運(yùn)作流程熟悉、對(duì)市場也有一定的了解,,能較好的減少架構(gòu)改革對(duì)客戶的影響,,只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可,。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,,讓他們知道主動(dòng)銷售的方法和技巧。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募,、培訓(xùn),、篩選、儲(chǔ)備工作;

三,、銷售部門的職能:

1,、進(jìn)行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;

2,、分析市場狀況,、需求分析,正確作出市場銷售預(yù)測(cè),,為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù);

3,、制定月、季,、年度銷售計(jì)劃,,計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);

4、匯總市場信息,,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議

5,、把握重點(diǎn)客戶,,控制產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài);

6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;

7,、建立,、完善各級(jí)客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;

8,、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);

9,、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動(dòng);

10、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列,、宣傳品的設(shè)計(jì),、發(fā)放;

四、關(guān)于品牌:“英”品牌建立時(shí)間較久,,有一定的先入為主的優(yōu)勢(shì),。這個(gè)優(yōu)勢(shì)將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,,在產(chǎn)品風(fēng)格,、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品,、裝飾,、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料,、結(jié)構(gòu),、元素等,我們不光要學(xué)習(xí),,還要超越,。

五、渠道管理:由原來的散貨向?qū)Yu升級(jí),,這也是這次改革的主要目的,,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,,從夫妻店,、個(gè)體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級(jí),,慢慢向地區(qū),、省、市總經(jīng)銷發(fā)展,。這并不遙遠(yuǎn),,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn),,做深層次的溝通,,自然會(huì)有大客戶感興趣,。有賺錢的機(jī)會(huì),就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人,,問題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好,。

六、信息管理和利用:現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商,、家具賣場,、商場的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,,還沒能好好的劃分利用,。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì),、全國百強(qiáng)縣排名等,。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動(dòng)聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等,。這些都是做市場的珍貴資料,,由于銷售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,,很可惜,。要充分利用,更快,、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶,。

七、關(guān)于傳播:報(bào)刊媒體方面目前非常弱,,只有廣州家具報(bào)一家在做,,而且可以贈(zèng)送的軟文也沒有做,浪費(fèi),。另外,,通過博客的推廣,有些家具類報(bào)社近期有一些文章見報(bào),,對(duì)品牌的建設(shè)有一定的推動(dòng),。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,,家具論壇有四個(gè)廣告位在宣傳,,該論壇注冊(cè)人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布,,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬多人,,搜房網(wǎng)博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版,。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬人次,,還有其它十來個(gè)在做推廣的平臺(tái)流量沒統(tǒng)計(jì),,總量當(dāng)在二十萬左右。當(dāng)然,,客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買,,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑,。由于沒有其它的宣傳途徑,,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。

八,、關(guān)于經(jīng)銷商:目前對(duì)經(jīng)銷商或?qū)Yu店基本沒有策略上的支持,,除了給特價(jià)外沒有其它的方法,經(jīng)銷商基本上處于獨(dú)自應(yīng)戰(zhàn)的狀態(tài),,談不上什么忠誠,。幫助經(jīng)銷商、專賣店制定銷售(促銷)計(jì)劃是廠家應(yīng)做的支持和扶助,。這樣才能增加經(jīng)銷商和廠家之間的感情,,以后一定要完善起來。各地的促銷策略和廣告方法主要有:商場外:當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)平臺(tái),、電視臺(tái)走字,、短信群發(fā)、小區(qū)派發(fā)促銷資料,、dm直郵,、小區(qū)電梯廣告、電臺(tái)廣告,、夾報(bào)等;商場內(nèi):x展架,、地貼、通道吊旗,、玻璃貼,、資料海報(bào)夾、商場燈箱噴繪,、中庭吊幅等;還有店內(nèi)的吊旗,、展架、海報(bào),、促銷標(biāo)簽,、宣傳單頁等。淡季有淡季的銷售方案,,旺季有旺季的促銷活動(dòng),,不是所有的方案都要廠家出費(fèi)用的,經(jīng)銷商想要的是一個(gè)可行的參考計(jì)劃,因?yàn)槟壳拔覀兊慕?jīng)銷商的文化水平普遍不高,。雖然目前眾多的散戶并不適合這些,,但僅有的幾家專賣店我們并沒有給予這方面的支持。做了,,一方面是給經(jīng)銷商以信心,還有口碑(比如有別的想做我們品牌的經(jīng)銷商去我們現(xiàn)在的專賣店去考察,,我們希望現(xiàn)有經(jīng)銷商怎么說呢?除了發(fā)貨收款,,我們幾乎什么都沒做!)另一方面是為我們以后更大面積的開設(shè)專賣店總結(jié)促銷、推廣的經(jīng)驗(yàn),。

九,、企業(yè)文化:企業(yè)文化和銷售有關(guān)系嗎?關(guān)系太大了,因?yàn)殇N售是窗口,,直接面對(duì)客戶,,要建立建全系統(tǒng)的企業(yè)文化,統(tǒng)一對(duì)外宣傳口徑,,給客戶的感覺是:公司管理是規(guī)范的,,是一個(gè)團(tuán)體,是積極發(fā)展中的企業(yè),,增加客戶信心,。同時(shí),企業(yè)文化對(duì)整個(gè)公司的每一個(gè)人都是有著重要作用的,,比如公司一直留不住人,,工薪不是全部原因,企業(yè)文化才是根本,,公司沒有給他們看到一個(gè)美好的未來,、沒有好的愿景,也沒有娛樂設(shè)施和學(xué)習(xí)的場所,。他們不快樂,,肯定留不住人。把企業(yè)的企字上面的人拿掉還有什么?

十,、關(guān)于生產(chǎn):從來公司一年多的時(shí)間里,,就存在的欠貨問題,到目前,,銷售的總量沒增加,,還發(fā)生了開完展會(huì)專賣店意向客戶無法跟蹤落實(shí)的窘迫狀況,因?yàn)槲覀冏霾怀鰜?,那么參加展?huì)的目的是什么呢?現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)制定了解決的方案,,希望能有效。我要說的是oem,由于管理方面等原因,,這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒能好好的利用,。建議請(qǐng)這方面的人才,建立一套完整的oem管理體制,。宜家自己沒有一個(gè)廠,,能做到世界第一,這方面可以學(xué)習(xí),。

當(dāng)然,,沒有實(shí)踐的理論是空洞的,沒有理論的實(shí)踐是盲目的,,接下來的工作就是加大實(shí)踐力度,。公司確定銷售期望(目標(biāo))、制定戰(zhàn)略方向,,然后銷售總監(jiān),、區(qū)域經(jīng)理要下市場調(diào)研,到各個(gè)區(qū)域市場跑客戶,、走終端,、看產(chǎn)品、查競品,,了解行情,,熟悉各個(gè)區(qū)域的差別,計(jì)劃能夠達(dá)到的目標(biāo),,制定可行的下一步運(yùn)作方案,。

營銷總監(jiān)的工作計(jì)劃篇二

一、綜述:作為任何一個(gè)以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是的贏利單位,,其它的都部門均為成本單位,。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,,銷售部必需升級(jí),,從被動(dòng)銷售升級(jí)為有科學(xué)計(jì)劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),、有量化考核的主動(dòng)銷售,。

二、銷售隊(duì)伍的建設(shè):用人所長無不用之人,,用人所短無可用之人,。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組,老員工是我們的財(cái)富,,他們對(duì)客戶熟悉,、對(duì)本廠的運(yùn)作流程熟悉,、對(duì)市場也有一定的了解,能較好的減少架構(gòu)改革對(duì)客戶的影響,,只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組,、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,,讓他們知道主動(dòng)銷售的方法和技巧,。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn),、篩選,、儲(chǔ)備工作;

三、銷售部門的職能:

1,、進(jìn)行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;

2,、分析市場狀況,、需求分析,正確作出市場銷售預(yù)測(cè),,為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù);

3,、制定月、季,、年度銷售計(jì)劃,,計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);

4、匯總市場信息,,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議

5,、把握重點(diǎn)客戶,控制產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài);

6,、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;

7,、建立、完善各級(jí)客戶資料檔案,,保持與客戶之間的雙向溝通;

8,、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);

9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動(dòng);

10,、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列,、宣傳品的設(shè)計(jì)、發(fā)放;

四,、關(guān)于品牌:“英__”品牌建立時(shí)間較久,,有一定的先入為主的優(yōu)勢(shì),這個(gè)優(yōu)勢(shì)將繼續(xù)擴(kuò)大,。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品,、裝飾,、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料,、結(jié)構(gòu),、元素等,我們不光要學(xué)習(xí),,還要超越,。

五、渠道管理:由原來的散貨向?qū)Yu升級(jí),,這也是這次改革的主要目的,,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,,從夫妻店,、個(gè)體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級(jí),,慢慢向地區(qū),、省、市總經(jīng)銷發(fā)展,。這并不遙遠(yuǎn),,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn),做深層次的溝通,,自然會(huì)有大客戶感興趣,。有賺錢的機(jī)會(huì),就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人,,問題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好,。

六、信息管理和利用:現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商,、家具賣場,、商場的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,,還沒能好好的劃分利用,。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì),、全國百強(qiáng)縣排名等,。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動(dòng)聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等,。這些都是做市場的珍貴資料,,由于銷售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜,。要充分利用,,更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶,。

七,、關(guān)于傳播:報(bào)刊媒體方面目前非常弱,只有廣州家具報(bào)一家在做,,而且可以贈(zèng)送的軟文也沒有做,,浪費(fèi)。另外,,通過博客的推廣,,有些家具類報(bào)社近期有一些文章見報(bào),對(duì)品牌的建設(shè)有一定的推動(dòng),。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一直持續(xù)的做推廣,,起到了較好的效果,__家具論壇有四個(gè)廣告位在宣傳,,該論壇注冊(cè)人數(shù)二十多萬,。其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布,,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬多人,,搜房網(wǎng)博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版,。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬人次,,還有其它十來個(gè)在做推廣的平臺(tái)流量沒統(tǒng)計(jì),總量當(dāng)在二十萬左右,。當(dāng)然,,客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,,形成口碑,。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度,。

八,、關(guān)于經(jīng)銷商:目前對(duì)經(jīng)銷商或?qū)Yu店基本沒有策略上的支持,除了給特價(jià)外沒有其它的方法,,經(jīng)銷商基本上處于獨(dú)自應(yīng)戰(zhàn)的狀態(tài),,談不上什么忠誠。幫助經(jīng)銷商,、專賣店制定銷售(促銷)計(jì)劃是廠家應(yīng)做的支持和扶助,。這樣才能增加經(jīng)銷商和廠家之間的感情,,以后一定要完善起來。各地的促銷策略和廣告方法主要有:商場外:當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)平臺(tái),、電視臺(tái)走字,、短信群發(fā)、小區(qū)派發(fā)促銷資料,、dm直郵,、小區(qū)電梯廣告、電臺(tái)廣告,、夾報(bào)等;商場內(nèi):_展架,、地貼、通道吊旗,、玻璃貼,、資料海報(bào)夾、商場燈箱噴繪,、中庭吊幅等;還有店內(nèi)的吊旗,、展架、海報(bào),、促銷標(biāo)簽,、宣傳單頁等。淡季有淡季的銷售方案,,旺季有旺季的促銷活動(dòng),,不是所有的方案都要廠家出費(fèi)用的,經(jīng)銷商想要的是一個(gè)可行的參考計(jì)劃,,因?yàn)槟壳拔覀兊慕?jīng)銷商的文化水平普遍不高,。雖然目前眾多的散戶并不適合這些,但僅有的幾家專賣店我們并沒有給予這方面的支持,。做了,,一方面是給經(jīng)銷商以信心,還有口碑(比如有別的想做我們品牌的經(jīng)銷商去我們現(xiàn)在的專賣店去考察,,我們希望現(xiàn)有經(jīng)銷商怎么說呢?除了發(fā)貨收款,,我們幾乎什么都沒做!)另一方面是為我們以后更大面積的開設(shè)專賣店總結(jié)促銷、推廣的經(jīng)驗(yàn),。

九,、企業(yè)文化:企業(yè)文化和銷售有關(guān)系嗎?關(guān)系太大了,因?yàn)殇N售是窗口,,直接面對(duì)客戶,,要建立建全系統(tǒng)的企業(yè)文化,統(tǒng)一對(duì)外宣傳口徑,,給客戶的感覺是:公司管理是規(guī)范的,,是一個(gè)團(tuán)體,,是積極發(fā)展中的企業(yè),增加客戶信心。同時(shí),企業(yè)文化對(duì)整個(gè)公司的每一個(gè)人都是有著重要作用的,,比如公司一直留不住人,,工薪不是全部原因,,企業(yè)文化才是根本,公司沒有給他們看到一個(gè)美好的未來、沒有好的愿景,也沒有娛樂設(shè)施和學(xué)習(xí)的場所,。他們不快樂,肯定留不住人,。把企業(yè)的企字上面的人拿掉還有什么?

十,、關(guān)于生產(chǎn):從來公司一年多的時(shí)間里,就存在的欠貨問題,,到目前,,銷售的總量沒增加,還發(fā)生了開完展會(huì)專賣店意向客戶無法跟蹤落實(shí)的窘迫狀況,,因?yàn)槲覀冏霾怀鰜?,那么參加展?huì)的目的是什么呢?現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)制定了解決的方案,希望能有效,。我要說的是oem,,由于管理方面等原因,這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒能好好的利用,。建議請(qǐng)這方面的人才,,建立一套完整的oem管理體制,。宜家自己沒有一個(gè)廠,,能做到世界第一,這方面可以學(xué)習(xí),。

當(dāng)然,,沒有實(shí)踐的理論是空洞的,沒有理論的實(shí)踐是盲目的,,接下來的工作就是加大實(shí)踐力度,。公司確定銷售期望(目標(biāo))、制定戰(zhàn)略方向,,然后銷售總監(jiān),、區(qū)域經(jīng)理要下市場調(diào)研,到各個(gè)區(qū)域市場跑客戶,、走終端,、看產(chǎn)品,、查競品,了解行情,,熟悉各個(gè)區(qū)域的差別,,計(jì)劃能夠達(dá)到的目標(biāo),制定可行的下一步運(yùn)作方案,。

營銷總監(jiān)的工作計(jì)劃篇三

1.每天必須看的報(bào)表(合同日?qǐng)?bào),、回籠日?qǐng)?bào)、在外貨款及各區(qū)域總監(jiān),、銷售公司工作匯報(bào)等),。

2.落實(shí)重大項(xiàng)目投標(biāo)方案。

3.了解并檢查重點(diǎn)合同執(zhí)行情況,。

4.跟蹤并落實(shí)大額貨款清欠和資金回籠,。

5.了解每個(gè)區(qū)域總監(jiān)工作情況并進(jìn)行相應(yīng)的溝通。

6.接待到公司考察的客戶,。

7.分析主要原材料價(jià)格情況及走勢(shì),。

8.審核銷售合同。

9.審核銷售相關(guān)費(fèi)用,。

10.對(duì)駐外銷售員工作進(jìn)行抽查及考紀(jì),。

11.總結(jié)自己一天的任務(wù)完成情況。

12.及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)銷售工作,。

13.考慮明天應(yīng)該做的主要工作,。

14.閱讀有用的報(bào)紙或相關(guān)信息資料。

銷售總監(jiān)每周要做的事

1.召開商務(wù)主管及部門經(jīng)理會(huì)議,,檢查上周工作,,落實(shí)本周工作重點(diǎn)。

2.召開項(xiàng)目專題分析會(huì),,落實(shí)重點(diǎn)項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度及方案,。

3.參加公司每周的生產(chǎn)調(diào)度會(huì)。

4.主持召開重點(diǎn)合同評(píng)審會(huì),。

5.與下屬部門負(fù)責(zé)人和區(qū)域總監(jiān)交流一次工作,。

6.與公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人交流一次工作心得。

7.與部分銷售公司負(fù)責(zé)人和銷售骨干交流一次,。

8.向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次工作,。

9.及時(shí)處理客戶投訴。

10.至少電話拜訪3個(gè)主要客戶,。

11.整理自己的文件,、電子郵件和書柜。

12.進(jìn)行一次自我總結(jié),。

13.制訂下一周的工作計(jì)劃,。

14.看一本管理雜志或和自己從事的產(chǎn)品相關(guān)的專業(yè)技術(shù)雜志以及銷售管理的雜志,。

銷售總監(jiān)每月要做的事

1.上報(bào)月度工作計(jì)劃書。

2.對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行月度考核,。

3.對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目,、重點(diǎn)貨款、重點(diǎn)合同等進(jìn)行總結(jié)梳理,,不足的提出改進(jìn)方案,。

4.協(xié)助公司分管領(lǐng)導(dǎo)召開月度銷售工作總結(jié)分析會(huì)并落實(shí)下月工作計(jì)劃。

5.為區(qū)域總監(jiān),、銷售公司召開技術(shù)交流會(huì)提供支持,。

6.召集相關(guān)人員分析公司在外貨款,對(duì)貨款風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估.

7.針對(duì)外部市場的意見、建議和投訴,,分析不足,,落實(shí)整改措施。,。

8.表揚(yáng)一名骨干,。

9.月度工作總結(jié)。

10.與公司分管副總裁,、總裁溝通和交流一次,。

11.自我考核一次。

12.閱讀一本管理,、銷售等書籍,。

13.查閱一些和工作相關(guān)的產(chǎn)品、技術(shù),、營銷等技術(shù)資料,。

14.總結(jié)或提練一個(gè)經(jīng)典的銷售案例用于交流或推廣。

15.向公司技術(shù)部門提供市場新產(chǎn)品,、新技術(shù),、新工藝信息。

16.至少赴區(qū)域市場調(diào)研工作一周,。

銷售總監(jiān)每季度要做的事

1.檢查各項(xiàng)指標(biāo)考核情況,。

2.檢查重點(diǎn)項(xiàng)目開發(fā)情況,。

3.重點(diǎn)關(guān)注銷售新人的成長情況,。

4.召開一次銷售人員座談會(huì)。

5.對(duì)項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)行總結(jié),,形成階段性案例分析報(bào)告,。

6.表揚(yáng)一批營銷能手。

7.向總裁匯報(bào)一次工作,。

8.協(xié)助公司分管副總裁召集市場分析會(huì),。

9.對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及市場競爭情況進(jìn)行分析研究,,并提供分析研究報(bào)告供公司決策。

銷售總監(jiān)每半年必須做的事

1.半年度工作總結(jié),。

2.為部分銷售員創(chuàng)造一次系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)(如禮儀,、談判、客戶拜訪等),。

3.對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行半年度梳理,,提出改進(jìn)方案。

4.制訂來年度項(xiàng)目儲(chǔ)備計(jì)劃,。

5.對(duì)公司各種管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行一次評(píng)估,。

6.對(duì)銷售工作進(jìn)行一次總結(jié)。

銷售總監(jiān)每年要做的事

1.年度報(bào)表,。

2.年終總結(jié),。

3.對(duì)員工進(jìn)行年度評(píng)定。

4.召開一次年度總結(jié)大會(huì),。

5.檢查自己計(jì)劃完成情況(學(xué)習(xí)計(jì)劃,、讀書計(jì)劃、交友計(jì)劃,、家庭計(jì)劃,、教育計(jì)劃等)

6.下年度的工作安排。

營銷總監(jiān)的工作計(jì)劃篇四

一,、綜述

作為任何一個(gè)以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是的贏利單位,,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,,銷售部必需升級(jí),從被動(dòng)銷售升級(jí)為有科學(xué)計(jì)劃,、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),、有量化考核的主動(dòng)銷售。

二,、銷售隊(duì)伍的建設(shè)

用人所長無不用之人,,用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組,,老員工是我們的財(cái)富,,他們對(duì)客戶熟悉、對(duì)本廠的運(yùn)作流程熟悉,、對(duì)市場也有一定的了解,,能較好的減少架構(gòu)改革對(duì)客戶的影響,只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可,。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,,讓他們知道主動(dòng)銷售的方法和技巧。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募,、培訓(xùn),、篩選、儲(chǔ)備工作;

三,、銷售部門的職能

1,、進(jìn)行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;

2,、分析市場狀況,、需求分析,正確作出市場銷售預(yù)測(cè),,為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù);

3,、制定月、季,、年度銷售計(jì)劃,,計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);

4、匯總市場信息,,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議

5,、把握重點(diǎn)客戶,控制產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài);

6,、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;

7,、建立、完善各級(jí)客戶資料檔案,,保持與客戶之間的雙向溝通;

8,、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);

9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動(dòng);

10,、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列,、宣傳品的設(shè)計(jì)、發(fā)放;

四,、關(guān)于品牌

“英”品牌建立時(shí)間較久,,有一定的先入為主的優(yōu)勢(shì)。這個(gè)優(yōu)勢(shì)將繼續(xù)擴(kuò)大,。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位,。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品,、裝飾,、飾品等方面,,產(chǎn)品方面就包括了材料,、結(jié)構(gòu)、元素等,,我們不光要學(xué)習(xí),,還要超越。

五,、渠道管理

由原來的散貨向?qū)Yu升級(jí),,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,,從夫妻店、個(gè)體戶向集體單位,、集團(tuán)單位升級(jí),,慢慢向地區(qū)、省,、市總經(jīng)銷發(fā)展,。這并不遙遠(yuǎn),只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn),,做深層次的溝通,,自然會(huì)有大客戶感興趣。有賺錢的機(jī)會(huì),,就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人,,問題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好。

六,、信息管理和利用

現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商,、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,,因職權(quán)不明,,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口,、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì),、全國百強(qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息,、主動(dòng)聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等,。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,,這些東西都被放在抽屜里了,,很可惜,。要充分利用,更快,、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶,。

七、關(guān)于傳播

報(bào)刊媒體方面目前非常弱,,只有廣州家具報(bào)一家在做,,而且可以贈(zèng)送的軟文也沒有做,浪費(fèi),。另外,,通過博客的推廣,有些家具類報(bào)社近期有一些文章見報(bào),,對(duì)品牌的建設(shè)有一定的推動(dòng),。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,,家具論壇有四個(gè)廣告位在宣傳,,該論壇注冊(cè)人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布,,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬多人,,搜房網(wǎng)博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版,。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬人次,,還有其它十來個(gè)在做推廣的平臺(tái)流量沒統(tǒng)計(jì),總量當(dāng)在二十萬左右,。當(dāng)然,,客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,,形成口碑,。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度,。

營銷總監(jiān)的工作計(jì)劃篇五

首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和重視,,讓我有這次機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己。短短幾年間從一位銷售顧問成長為零售經(jīng)理及展廳經(jīng)理兼內(nèi)訓(xùn)師,,公司對(duì)我的期望很高,,自己的擔(dān)子也很重。從一個(gè)執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)管理者,,這一角色轉(zhuǎn)換將督促自己加快管理及業(yè)務(wù)知識(shí)的加緊學(xué)習(xí),。在接下來的工作中,我會(huì)更加積極進(jìn)取,,用心努力的去做好每一件事情,,不管是銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績還是客戶滿意度,,都會(huì)爭取做到。

銷售總監(jiān)的責(zé)任之重大無可厚非,,必須對(duì)公司,、對(duì)客戶及銷售顧問盡職盡責(zé);對(duì)公司而言,銷售總監(jiān)是公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與銷售顧問和具體工作之間的紐帶,,對(duì)客戶而言,,銷售總監(jiān)與銷售團(tuán)隊(duì)代表著公司的形象和品牌,,對(duì)銷售顧問而言,,銷售總監(jiān)代表著管理、指令,、紀(jì)律,、執(zhí)行力以及提高收入、晉級(jí)職務(wù)的代言者,。承上啟下的銷售總監(jiān),,除了要忠實(shí)履行本崗職責(zé),更要有清醒的市場意識(shí),、經(jīng)營意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí),,具有掌控,、駕馭、分析,、解決問題的能力和強(qiáng)烈的使命感,。

應(yīng)對(duì)16-17年整個(gè)汽車市場井噴行情對(duì)消費(fèi)剛性需求的釋放,購置稅優(yōu)惠停止,,燃油價(jià)格上漲等一系列影響因素,,如何很好的保障公司20xx年度目標(biāo)任務(wù)的完成,我們必須認(rèn)清形勢(shì),。目前銷售部存在各種各樣對(duì)業(yè)務(wù)流程規(guī)范執(zhí)行不到位的情況,,前臺(tái)數(shù)據(jù)過于粗糙,基礎(chǔ)工作沒有完全到位,,各項(xiàng)工作提升有待加強(qiáng),,這將是近期急需完善的工作。

20xx年銷售工作開展和提升計(jì)劃寫于書面并銘記心中,,如下:

一,、展廳零售方面

1、確保展廳的集客量,,通過20xx年陸續(xù)上市的新polo,、新途安,、全新帕薩特等多款車型在市場作文章,開展有效的的上市活動(dòng)和試乘試駕體驗(yàn)會(huì)從而吸引人氣,,帶動(dòng)客戶來店率,,為全方位車型的銷售做好鋪墊。

2,、做好人員素質(zhì)培養(yǎng),,加強(qiáng)銷售顧問個(gè)人能力的培訓(xùn),從商務(wù)禮儀,、產(chǎn)品知識(shí),、維系客戶關(guān)系著重進(jìn)行培訓(xùn),擺脫前期銷售顧問單純的為銷售而銷售的模式,,提升為客戶服務(wù)的銷售模式,,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)盆客戶,為銷售業(yè)績的持續(xù)增加注入生命力,。

3,、完善部門管理制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人公意識(shí),。

二、渠道銷售方面

要完成預(yù)售目標(biāo),,我們除展廳銷售外,,必須還要依托渠道銷售。20xx年我公司在衡陽的周邊縣區(qū)如祁東,、衡東等地方開辟了部分網(wǎng)點(diǎn),,也有一定的銷售業(yè)績,但從css每月月報(bào)成績明顯低于目前平均每個(gè)季度css的任務(wù)指標(biāo),,我們必須要提升網(wǎng)點(diǎn)的綜合銷售能力,,特別是客戶滿意度得分。必須通過各種資源包括培訓(xùn),、廣告,、物料、及市場活動(dòng)對(duì)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行支持幫助并督促其維系好客戶關(guān)系,。

三,、關(guān)鍵客戶銷售方面

協(xié)調(diào)并維護(hù)好衡陽地區(qū)各政府部門、事業(yè)單位,、公司企業(yè)的業(yè)務(wù)關(guān)系,,利用全新帕薩特閃亮上市的契機(jī),,以其在公務(wù)用車市場的良好口碑及占有率,深度開拓公務(wù)車及商用車市場,,配合今年的重點(diǎn)車型志俊和強(qiáng)勢(shì)suv途觀,,滿足市場的個(gè)性化需求,加大團(tuán)購優(yōu)惠政策宣傳力度,,對(duì)衡陽地區(qū)購買力強(qiáng)的事業(yè),、企業(yè)單位進(jìn)行針對(duì)性推廣,力求穩(wěn)步提升上海大眾品牌在衡陽公務(wù)車及商用車市場的市場占有率,。

四,、加大管理力度,提升客戶滿意度

過去的20xx年我公司的整體銷售量受市場大環(huán)境影響有所增長,,但客戶滿意度卻無法同步提升,,這也是上任后工作的重中之重,,客戶滿意度的維護(hù)也是代表銷售業(yè)績的持續(xù)增長力,,在好的市場環(huán)境下,銷售顧問個(gè)人未必能感受到維護(hù)客戶關(guān)系的重要性,,但實(shí)際上將為自己在今后的銷售工作中埋下隱患,。開發(fā)一個(gè)新客戶和維系好一個(gè)老客戶,不但需要成本,,而且還會(huì)影響企業(yè)形象,,給公司能持續(xù)的良性發(fā)展帶來不利。

1,、提升店面形象,,從基本入手,維護(hù)好良好的展廳環(huán)境,,提升展廳溫度,,給客戶進(jìn)店有好的舒適感,從直觀上讓客戶滿意,。

2,、完善接待禮儀,銷售顧問必須嚴(yán)格執(zhí)行展廳接待禮儀,,以及介紹產(chǎn)品的銷售流程,。

3、完善客戶資料,,銷售顧問必須對(duì)每天接待的客戶資料進(jìn)行及時(shí)整理,,并有序和按銷售流程跟蹤,。

4、完善在庫資源和在途資源表,以便銷售顧問能隨時(shí)了解資源情況,,明確交車時(shí)間,,避免客戶在簽單后交車不及時(shí)造成無謂的抱怨和投訴。

5、完善交車環(huán)節(jié),,在整個(gè)客戶購車過程中,,交車環(huán)節(jié)占ssi的權(quán)重比是的,往往客戶的不滿意都出在這個(gè)環(huán)節(jié),,可以增加一些欣喜措施,如贈(zèng)送禮品,、鮮花,、合影留念等,。

6,、完善交車后客戶資料,,銷售顧問在客戶提車后必須及時(shí)完整客戶資料,并嚴(yán)格按流程進(jìn)行跟蹤與回訪,確??蛻魸M意度,。

營銷總監(jiān)的工作計(jì)劃篇六

銷售總監(jiān)是公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與銷售人員和具體工作之間的紐帶,銷售總監(jiān)與銷售團(tuán)隊(duì)代表著公司的形象與品牌,,對(duì)銷售人員而言,,銷售總監(jiān)代表著管理、指令、紀(jì)律,、執(zhí)行力以及提高收入,、晉升職位的代言者,。所以銷售總監(jiān)作為一名銷售負(fù)責(zé)人,,就必須對(duì)公司,、對(duì)客戶及銷售人員盡職盡責(zé),。

承上啟下的銷售工作,,除了要忠實(shí)履行本崗位職責(zé),更要有清醒的市場意識(shí),、經(jīng)營意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí),、服務(wù)意識(shí),,要求自己有掌控、駕馭、分析,、解決問題的能力和強(qiáng)烈的使命感,。

工作責(zé)任主要表現(xiàn)在:督促銷售人員的工作,、制定銷售計(jì)劃、銷售團(tuán)隊(duì)的管理、定期的銷售總結(jié)、定期對(duì)銷售人員的績效考核的評(píng)定,、上下級(jí)的溝通、銷售人員的工作扶持,、大客戶定單的制定,、銷售人員工作的分配以及協(xié)助技術(shù)部工作等等…

其實(shí)我個(gè)人認(rèn)為,每位銷售人員都會(huì)有自己的一套銷售理念,。一開始,,我是不能夠即時(shí)知道每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時(shí)候,,就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢(shì),,如果某個(gè)別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會(huì)對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo),,我們相互學(xué)習(xí),,幫助完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),從而來彌補(bǔ)其不足之處,。

作為銷售負(fù)責(zé)人,,需要做的工作很多:

1.分析市場狀況,正確作出市場銷售預(yù)測(cè)報(bào)批;

2.擬訂年度銷售計(jì)劃,,分解目標(biāo),,報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;

3.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備;

4.匯總市場信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;

5.洞察,、預(yù)測(cè)危機(jī),,及時(shí)提出改善意見報(bào)批;

6.關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)溝通解決;

7.根據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)行過程控制,,降低銷售費(fèi)用;

8.參與重大銷售談判和簽定合同;

9.組織建立,、健全客戶檔案;

10.向直接下級(jí)授權(quán),并布置工作;

11.定期向直接上級(jí)述職;

12.定期聽取直接下級(jí)述職,,并對(duì)其作出工作評(píng)定;

13.負(fù)責(zé)參與制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,,報(bào)批后實(shí)行;

負(fù)責(zé)督促銷售人員的工作:

1.銷售部工作目標(biāo)的完成;

2.銷售指標(biāo)制定和分解的合理性;

3.工作流程的正確執(zhí)行;

4.開發(fā)客戶的數(shù)量;

5.拜訪客戶的數(shù)量;

6.客戶的跟進(jìn)程度;

7.獨(dú)立的銷售渠道;

8.銷售策略的運(yùn)用;

9.銷售指標(biāo)的完成;

10.確保貨款及時(shí)回籠;

11.預(yù)算開支的合理支配;

12.良好的市場拓展能力

13.紀(jì)律行為、工作秩序,、整體精神面貌;

14.銷售人員的計(jì)劃及總結(jié);

15.市場調(diào)查與新市場機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn);

16.成熟項(xiàng)目的營銷組織,、協(xié)調(diào)和銷售績效管理;

進(jìn)行銷售業(yè)績的制定:

銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),,不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,,已及公司產(chǎn)品種類,,細(xì)細(xì)劃分。

隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上,,甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷售人員月.半年.一年銷售業(yè)績是多少,,從而很完美的完成公司下達(dá)的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo),。

銷售計(jì)劃的制定:

制定一份很好的銷售計(jì)劃,,同樣也是至關(guān)重要的事情。有句話說的好,,沒有理想就永遠(yuǎn)不可能達(dá)成,。可見,,銷售計(jì)劃的重要性,。當(dāng)然銷售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的。

定期的銷售總結(jié):

其實(shí),,銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的,。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,,最終總結(jié)出銷售成功的法則,。當(dāng)然,我們可能也會(huì)碰上銷售不成功的案例,。倘若遇到這樣的事情,,我們也應(yīng)該積極面對(duì),看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的,。

定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是我與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì)。我能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情,,碰到什么樣的問題,。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個(gè)銷售過程順利進(jìn)行,。

銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,,知道競爭對(duì)手的一些動(dòng)向。要知道,,我們不打無準(zhǔn)備之仗,。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

銷售團(tuán)隊(duì)的管理:

銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說是一個(gè)學(xué)問,,也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面,。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了,。很好的完成銷售任務(wù),起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì),。

在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一,,目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上,,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢(shì),是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展,。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間,。我想,每一個(gè)隊(duì)員都會(huì)喜歡自己的工作,,喜歡我們的環(huán)境的,。

公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化,同時(shí)也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺(tái),,所以,,銷售人員應(yīng)該感覺到滿足,并胸懷感恩的心,,我希望能讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西,。

績效考核的評(píng)定:

績效考核的評(píng)定雖然比較繁瑣,但是勢(shì)在必行,。對(duì)于很好的完成銷售指標(biāo),,績效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù)。

1.原本計(jì)劃的銷售指標(biāo)

2.實(shí)際完成銷量

3.現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量

4.月合同量

5.銷售人員的行為紀(jì)律

6.工作計(jì)劃,、匯報(bào)完成率

7.需求資源客戶的回復(fù)工作情況

上下級(jí)的溝通:

銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用,。根據(jù)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),詳細(xì)的落實(shí)到每一位銷售人員的身上,。在接受任務(wù)的同時(shí),,也可以反應(yīng)基層人員所遇到的實(shí)際困難。

銷售人員的培訓(xùn):

1.提升公司整體形象

2.提升銷售人員的銷售水平

3.順利構(gòu)成合同達(dá)成

以上說的這些都是我覺得銷售計(jì)劃中比較重要的,。所以我簡單的列舉出來了,。其實(shí)作為銷售負(fù)責(zé)還有很多的事情要做。比如:配合財(cái)務(wù)部門帳款的收取,,銷售人員的定位問題,,市場評(píng)估等等,在這里我也不一一說明了,,但是這些事情都是為了整個(gè)銷售部門能很好很快的完成銷售任務(wù),。

銷售部門就是沖鋒陷陣的士兵,公司的戰(zhàn)略目的很明確,,既然要設(shè)立一個(gè)銷售部,,我就要讓銷售部活起來,,讓我們的業(yè)績明顯的體現(xiàn)出來。為積極配合公司創(chuàng)造更好,、更高的目標(biāo)努力前進(jìn)!

營銷總監(jiān)的工作計(jì)劃篇七

銷售總監(jiān)是公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與銷售人員和具體工作之間的紐帶,,銷售總監(jiān)與銷售團(tuán)隊(duì)代表著公司的形象與品牌,對(duì)銷售人員而言,,銷售總監(jiān)代表著管理,、指令、紀(jì)律,、執(zhí)行力以及提高收入,、晉升職位的代言者。所以銷售總監(jiān)作為一名銷售負(fù)責(zé)人,,就必須對(duì)公司,、對(duì)客戶及銷售人員盡職盡責(zé)。

承上啟下的銷售工作,,除了要忠實(shí)履行本崗位職責(zé),,更要有清醒的市場意識(shí)、經(jīng)營意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí),、服務(wù)意識(shí),要求自己有掌控,、駕馭,、分析、解決問題的能力和強(qiáng)烈的使命感,。

工作責(zé)任主要表現(xiàn)在:督促銷售人員的工作,、制定銷售計(jì)劃、銷售團(tuán)隊(duì)的管理,、定期的銷售總結(jié),、定期對(duì)銷售人員的績效考核的評(píng)定、上下級(jí)的溝通,、銷售人員的工作扶持,、大客戶定單的制定、銷售人員工作的分配以及協(xié)助技術(shù)部工作等等…

其實(shí)我個(gè)人認(rèn)為,,每位銷售人員都會(huì)有自己的一套銷售理念,。一開始,我是不能夠即時(shí)知道每位銷售人員的特色在哪里,,需等完全了解的時(shí)候,,就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢(shì),如果某個(gè)別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會(huì)對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo),,我們相互學(xué)習(xí),,幫助完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),從而來彌補(bǔ)其不足之處,。

作為銷售負(fù)責(zé)人,,新的一年需要做的工作很多:

1、分析市場狀況,,正確作出市場銷售預(yù)測(cè)報(bào)批;

2,、擬訂年度銷售計(jì)劃,分解目標(biāo),,報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;

3、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備;

4,、匯總市場信息,,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;

5、洞察,、預(yù)測(cè)危機(jī),,及時(shí)提出改善意見報(bào)批;

6、關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài),,及時(shí)溝通解決;

7,、根據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)行過程控制,降低銷售費(fèi)用;

8,、參與重大銷售談判和簽定合同;

9,、組織建立、健全客戶檔案;

10,、向直接下級(jí)授權(quán),,并布置工作;

11、定期向直接上級(jí)述職;

12,、定期聽取直接下級(jí)述職,,并對(duì)其作出工作評(píng)定;

13、負(fù)責(zé)參與制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,,報(bào)批后實(shí)行;

負(fù)責(zé)督促銷售人員的工作:

1,、銷售部工作目標(biāo)的完成;

2、銷售指標(biāo)制定和分解的合理性;

3,、工作流程的正確執(zhí)行;

4,、開發(fā)客戶的數(shù)量;

5、拜訪客戶的數(shù)量;

6,、客戶的跟進(jìn)程度;

7,、獨(dú)立的銷售渠道;

8、銷售策略的運(yùn)用;

9、銷售指標(biāo)的完成;

10,、確保貨款及時(shí)回籠;

11,、預(yù)算開支的合理支配;

12、良好的市場拓展能力

13,、紀(jì)律行為,、工作秩序、整體精神面貌;

14,、銷售人員的計(jì)劃及總結(jié);

15,、市場調(diào)查與新市場機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn);

16、成熟項(xiàng)目的營銷組織,、協(xié)調(diào)和銷售績效管理;

進(jìn)行銷售業(yè)績的制定:

銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),,不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,,已及公司產(chǎn)品種類,,細(xì)細(xì)劃分。

隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上,,甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷售人員月.半年.一年銷售業(yè)績是多少,,從而很完美的完成公司下達(dá)的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo),。

銷售計(jì)劃的制定:

制定一份很好的銷售計(jì)劃,,同樣也是至關(guān)重要的事情。有句話說的好,,沒有理想就永遠(yuǎn)不可能達(dá)成,。可見,,銷售計(jì)劃的重要性,。當(dāng)然銷售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的。

定期的銷售總結(jié):

其實(shí),,銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的,。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,,最終總結(jié)出銷售成功的法則,。當(dāng)然,我們可能也會(huì)碰上銷售不成功的案例,。倘若遇到這樣的事情,,我們也應(yīng)該積極面對(duì),看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的,。

定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是我與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì)。我能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題,。以便我以及可以給予他們幫助,,從而使整個(gè)銷售過程順利進(jìn)行。

銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,,知道競爭對(duì)手的一些動(dòng)向,。要知道,我們不打無準(zhǔn)備之仗,。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝,。

銷售團(tuán)隊(duì)的管理:

銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說是一個(gè)學(xué)問,也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面,。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了,。很好的完成銷售任務(wù),起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì),。

在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊,、統(tǒng)一,目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上,,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢(shì),是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展,。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間,。我想,每一個(gè)隊(duì)員都會(huì)喜歡自己的工作,,喜歡我們的環(huán)境的,。

公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化,同時(shí)也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺(tái),,所以,,銷售人員應(yīng)該感覺到滿足,并胸懷感恩的心,,我希望能讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西,。

績效考核的評(píng)定:

績效考核的評(píng)定雖然比較繁瑣,但是勢(shì)在必行,。對(duì)于很好的完成銷售指標(biāo),,績效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù)。

1,、原本計(jì)劃的銷售指標(biāo)

2,、實(shí)際完成銷量

3、現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量

4,、月合同量

5,、銷售人員的行為紀(jì)律

6、工作計(jì)劃、匯報(bào)完成率

7,、需求資源客戶的回復(fù)工作情況

上下級(jí)的溝通:

銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用,。根據(jù)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),詳細(xì)的落實(shí)到每一位銷售人員的身上,。在接受任務(wù)的同時(shí),,也可以反應(yīng)基層人員所遇到的實(shí)際困難。

銷售人員的培訓(xùn):

1,、提升公司整體形象

2,、提升銷售人員的銷售水平

3、順利構(gòu)成合同達(dá)成

營銷總監(jiān)的工作計(jì)劃篇八

作為銷售總監(jiān),,為了我使公司的各方面的工作順利進(jìn)行,,特作出20xx年工作計(jì)劃。

一,、綜述:作為任何一個(gè)以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是的贏利單位,,其它的都部門均為成本單位。而我毛司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,,銷售部必需升級(jí),從被動(dòng)銷售升級(jí)為有科學(xué)計(jì)劃,、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),、有量化考核的主動(dòng)銷售。

二,、銷售隊(duì)伍的建設(shè):用人所長無不用之人,,用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組,,老員工是我們的財(cái)富,,他們對(duì)客戶熟悉、對(duì)本廠的運(yùn)作流程熟悉,、對(duì)市場也有一定的了解,,能較好的減少架構(gòu)改革對(duì)客戶的影響,只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組,、劃分各職權(quán)即可,。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,讓他們知道主動(dòng)銷售的方法和技巧,。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募,、培訓(xùn)、篩選,、儲(chǔ)備工作;

三,、銷售部門的職能:

1,、進(jìn)行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;

2,、分析市場狀況,、需求分析,正確作出市場銷售預(yù)測(cè),,為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù);

3,、制定月、季,、年度銷售計(jì)劃,,計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);

4、匯總市場信息,,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議

5,、把握重點(diǎn)客戶,控制產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài);

6,、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;

7,、建立、完善各級(jí)客戶資料檔案,,保持與客戶之間的雙向溝通;

8,、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);

9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動(dòng);

10,、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列,、宣傳品的設(shè)計(jì)、發(fā)放;

四,、關(guān)于品牌:“英”品牌建立時(shí)間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢(shì),,這個(gè)優(yōu)勢(shì)將繼續(xù)擴(kuò)大,。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格,、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位,。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾,、飾品等方面,,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu),、元素等,,我們不光要學(xué)習(xí),還要超越,。

五,、渠道管理:由原來的散貨向?qū)Yu升級(jí),,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,,從夫妻店、個(gè)體戶向集體單位,、集團(tuán)單位升級(jí),,慢慢向地區(qū)、省,、市總經(jīng)銷發(fā)展,。這并不遙遠(yuǎn),只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn),,做深層次的溝通,,自然會(huì)有大客戶感興趣。有賺錢的機(jī)會(huì),,就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人,,問題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好。

六,、信息管理和利用:現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商,、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,,因職權(quán)不明,,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口,、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì),、全國百強(qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息,、主動(dòng)聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等,。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,,這些東西都被放在抽屜里了,,很可惜。要充分利用,,更快,、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶。

七,、關(guān)于傳播:報(bào)刊媒體方面目前非常弱,,只有廣州家具報(bào)一家在做,而且可以贈(zèng)送的軟文也沒有做,,浪費(fèi),。另外,,通過博客的推廣,有些家具類報(bào)社近期有一些文章見報(bào),,對(duì)品牌的建設(shè)有一定的推動(dòng),。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,,家具論壇有四個(gè)廣告位在宣傳,,該論壇注冊(cè)人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布,,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬多人,,搜房網(wǎng)博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版,。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬人次,,還有其它十來個(gè)在做推廣的平臺(tái)流量沒統(tǒng)計(jì),總量當(dāng)在二十萬左右,。當(dāng)然,,客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,,形成口碑,。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度,。

八,、關(guān)于經(jīng)銷商:目前對(duì)經(jīng)銷商或?qū)Yu店基本沒有策略上的支持,除了給特價(jià)外沒有其它的方法,,經(jīng)銷商基本上處于獨(dú)自應(yīng)戰(zhàn)的狀態(tài),,談不上什么忠誠。幫助經(jīng)銷商,、專賣店制定銷售(促銷)計(jì)劃是廠家應(yīng)做的支持和扶助,。這樣才能增加經(jīng)銷商和廠家之間的感情,以后一定要完善起來,。各地的促銷策略和廣告方法主要有:商場外:當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電視臺(tái)走字,、短信群發(fā),、小區(qū)派發(fā)促銷資料、dm直郵,、小區(qū)電梯廣告,、電臺(tái)廣告、夾報(bào)等;商場內(nèi):x展架,、地貼,、通道吊旗,、玻璃貼、資料海報(bào)夾,、商場燈箱噴繪,、中庭吊幅等;還有店內(nèi)的吊旗、展架,、海報(bào),、促銷標(biāo)簽、宣傳單頁等,。淡季有淡季的銷售方案,,旺季有旺季的促銷活動(dòng),不是所有的方案都要廠家出費(fèi)用的,,經(jīng)銷商想要的是一個(gè)可行的參考計(jì)劃,,因?yàn)槟壳拔覀兊慕?jīng)銷商的文化水平普遍不高。雖然目前眾多的散戶并不適合這些,,但僅有的幾家專賣店我們并沒有給予這方面的支持,。做了,一方面是給經(jīng)銷商以信心,,還有口碑(比如有別的想做我們品牌的經(jīng)銷商去我們現(xiàn)在的專賣店去考察,,我們希望現(xiàn)有經(jīng)銷商怎么說呢?除了發(fā)貨收款,我們幾乎什么都沒做!)另一方面是為我們以后更大面積的開設(shè)專賣店總結(jié)促銷,、推廣的經(jīng)驗(yàn),。

九、企業(yè)文化:企業(yè)文化和銷售有關(guān)系嗎?關(guān)系太大了,,因?yàn)殇N售是窗口,,直接面對(duì)客戶,要建立建全系統(tǒng)的企業(yè)文化,,統(tǒng)一對(duì)外宣傳口徑,,給客戶的感覺是:公司管理舒范的,是一個(gè)團(tuán)體,,是積極發(fā)展中的企業(yè),,增加客戶信心。同時(shí),,企業(yè)文化對(duì)整個(gè)公司的每一個(gè)人都是有著重要作用的,,比如公司一直留不住人,工薪不是全部原因,,企業(yè)文化才是根本,,公司沒有給他們看到一個(gè)美好的未來、沒有好的愿景,,也沒有娛樂設(shè)施和學(xué)習(xí)的場所,。他們不快樂,,肯定留不住人。把企業(yè)的企字上面的人拿掉還有什么?

十,、關(guān)于生產(chǎn):從來公司一年多的時(shí)間里,,就存在的欠貨問題,到目前,,銷售的總量沒增加,,還發(fā)生了開完展會(huì)專賣店意向客戶無法跟蹤落實(shí)的窘迫狀況,因?yàn)槲覀冏霾怀鰜?,那么參加展?huì)的目的是什么呢?現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)制定了解決的方案,,希望能有效。我要說的是oem,,由于管理方面等原因,,這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒能好好的利用。建議請(qǐng)這方面的人才,,建立一套完整的oem管理體制,。宜家自己沒有一個(gè)廠,能做到世界第一,,這方面可以學(xué)習(xí),。

當(dāng)然,沒有實(shí)踐的理論是空洞的,,沒有理論的實(shí)踐是盲目的,,接下來的工作就是加大實(shí)踐力度。公司確定銷售期望(目標(biāo)),、制定戰(zhàn)略方向,,然后銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理要下市場調(diào)研,,到各個(gè)區(qū)域市場跑客戶,、走終端、看產(chǎn)品,、查競品,,了解行情,熟悉各個(gè)區(qū)域的差別,,計(jì)劃能夠達(dá)到的目標(biāo),,制定可行的下一步運(yùn)作方案。

營銷總監(jiān)的工作計(jì)劃篇九

作為銷售總監(jiān),,為了我使公司的各方面的工作順利進(jìn)行,特作出20xx年工作計(jì)劃,。

一,、綜述:作為任何一個(gè)以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,,銷售部必需升級(jí),從被動(dòng)銷售升級(jí)為有科學(xué)計(jì)劃,、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),、有量化考核的主動(dòng)銷售。

二,、銷售隊(duì)伍的建設(shè):用人所長無不用之人,,用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組,,老員工是我們的財(cái)富,,他們對(duì)客戶熟悉、對(duì)本廠的運(yùn)作流程熟悉,、對(duì)市場也有一定的了解,,能較好的減少架構(gòu)改革對(duì)客戶的影響,只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組,、劃分各職權(quán)即可,。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,讓他們知道主動(dòng)銷售的方法和技巧,。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募,、培訓(xùn)、篩選,、儲(chǔ)備工作;

三,、銷售部門的職能:

1、進(jìn)行市場一線信息收集,、市場調(diào)研工作;

2,、分析市場狀況、需求分析,,正確作出市場銷售預(yù)測(cè),,為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù);

3、制定月,、季,、年度銷售計(jì)劃,計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);

4,、匯總市場信息,,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議

5、把握重點(diǎn)客戶,控制產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài);

6,、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;

7,、建立、完善各級(jí)客戶資料檔案,,保持與客戶之間的雙向溝通;

8,、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);

9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動(dòng);

10,、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列,、宣傳品的設(shè)計(jì)、發(fā)放;

四,、關(guān)于品牌:“英”品牌建立時(shí)間較久,,有一定的先入為主的優(yōu)勢(shì)。這個(gè)優(yōu)勢(shì)將繼續(xù)擴(kuò)大,。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位,。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品,、裝飾、飾品等方面,,產(chǎn)品方面就包括了材料,、結(jié)構(gòu)、元素等,,我們不光要學(xué)習(xí),,還要超越。

五,、渠道管理:由原來的散貨向?qū)Yu升級(jí),,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,,從夫妻店、個(gè)體戶向集體單位,、集團(tuán)單位升級(jí),,慢慢向地區(qū)、省,、市總經(jīng)銷發(fā)展,。這并不遙遠(yuǎn),只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn),,做深層次的溝通,,自然會(huì)有大客戶感興趣,。有賺錢的機(jī)會(huì),就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人,,問題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好,。

六、信息管理和利用:現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商,、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,,因職權(quán)不明,,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口,、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì),、全國百強(qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息,、主動(dòng)聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等,。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,,這些東西都被放在抽屜里了,,很可惜。要充分利用,,更快,、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶。

七,、關(guān)于傳播:報(bào)刊媒體方面目前非常弱,,只有廣州家具報(bào)一家在做,而且可以贈(zèng)送的軟文也沒有做,,浪費(fèi),。另外,通過博客的推廣,,有些家具類報(bào)社近期有一些文章見報(bào),,對(duì)品牌的建設(shè)有一定的推動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一直持續(xù)的做推廣,,起到了較好的效果,,家具論壇有四個(gè)廣告位在宣傳,該論壇注冊(cè)人數(shù)二十多萬,。其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布,,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬多人,搜房網(wǎng)博客三萬多人次,,常有文章被推薦到頭版,。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬人次,,還有其它十來個(gè)在做推廣的平臺(tái)流量沒統(tǒng)計(jì),總量當(dāng)在二十萬左右,。當(dāng)然,,客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,,形成口碑,。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度,。

八,、關(guān)于經(jīng)銷商:目前對(duì)經(jīng)銷商或?qū)Yu店基本沒有策略上的支持,除了給特價(jià)外沒有其它的方法,,經(jīng)銷商基本上處于獨(dú)自應(yīng)戰(zhàn)的狀態(tài),,談不上什么忠誠。幫助經(jīng)銷商,、專賣店制定銷售(促銷)計(jì)劃是廠家應(yīng)做的支持和扶助,。這樣才能增加經(jīng)銷商和廠家之間的感情,以后一定要完善起來,。各地的促銷策略和廣告方法主要有:商場外:當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)平臺(tái),、電視臺(tái)走字、短信群發(fā),、小區(qū)派發(fā)促銷資料,、dm直郵、小區(qū)電梯廣告,、電臺(tái)廣告,、夾報(bào)等;商場內(nèi):x展架,、地貼,、通道吊旗,、玻璃貼、資料海報(bào)夾,、商場燈箱噴繪,、中庭吊幅等;還有店內(nèi)的吊旗、展架,、海報(bào),、促銷標(biāo)簽、宣傳單頁等,。淡季有淡季的銷售方案,,旺季有旺季的促銷活動(dòng),不是所有的方案都要廠家出費(fèi)用的,,經(jīng)銷商想要的是一個(gè)可行的參考計(jì)劃,,因?yàn)槟壳拔覀兊慕?jīng)銷商的文化水平普遍不高,。雖然目前眾多的散戶并不適合這些,但僅有的幾家專賣店我們并沒有給予這方面的支持,。做了,,一方面是給經(jīng)銷商以信心,還有口碑(比如有別的想做我們品牌的經(jīng)銷商去我們現(xiàn)在的專賣店去考察,,我們希望現(xiàn)有經(jīng)銷商怎么說呢?除了發(fā)貨收款,,我們幾乎什么都沒做!)另一方面是為我們以后更大面積的開設(shè)專賣店總結(jié)促銷、推廣的經(jīng)驗(yàn),。

九,、企業(yè)文化:企業(yè)文化和銷售有關(guān)系嗎?關(guān)系太大了,因?yàn)殇N售是窗口,,直接面對(duì)客戶,要建立建全系統(tǒng)的企業(yè)文化,,統(tǒng)一對(duì)外宣傳口徑,,給客戶的感覺是:公司管理是規(guī)范的,是一個(gè)團(tuán)體,,是積極發(fā)展中的企業(yè),,增加客戶信心。同時(shí),,企業(yè)文化對(duì)整個(gè)公司的每一個(gè)人都是有著重要作用的,,比如公司一直留不住人,工薪不是全部原因,,企業(yè)文化才是根本,,公司沒有給他們看到一個(gè)美好的未來、沒有好的愿景,,也沒有娛樂設(shè)施和學(xué)習(xí)的場所,。他們不快樂,肯定留不住人,。把企業(yè)的企字上面的人拿掉還有什么?

十,、關(guān)于生產(chǎn):從來公司一年多的時(shí)間里,就存在的欠貨問題,,到目前,,銷售的總量沒增加,還發(fā)生了開完展會(huì)專賣店意向客戶無法跟蹤落實(shí)的窘迫狀況,,因?yàn)槲覀冏霾怀鰜?,那么參加展?huì)的目的是什么呢?現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)制定了解決的方案,希望能有效,。我要說的是oem,,由于管理方面等原因,,這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒能好好的利用。建議請(qǐng)這方面的人才,,建立一套完整的oem管理體制,。宜家自己沒有一個(gè)廠,能做到世界第一,,這方面可以學(xué)習(xí),。

當(dāng)然,沒有實(shí)踐的理論是空洞的,,沒有理論的實(shí)踐是盲目的,,接下來的工作就是加大實(shí)踐力度。公司確定銷售期望(目標(biāo)),、制定戰(zhàn)略方向,,然后銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理要下市場調(diào)研,,到各個(gè)區(qū)域市場跑客戶,、走終端、看產(chǎn)品,、查競品,,了解行情,熟悉各個(gè)區(qū)域的差別,,計(jì)劃能夠達(dá)到的目標(biāo),,制定可行的下一步運(yùn)作方案。

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