總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě),？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧,。

技術(shù)部個(gè)人工作自我總結(jié)模板一

不知不覺(jué)已經(jīng)邁入了xx年,，對(duì)我來(lái)說(shuō)是不平凡的一年，我從一個(gè)大學(xué)生轉(zhuǎn)變成了上班族,，這也算是人生的一大轉(zhuǎn)變,。當(dāng)然，對(duì)中國(guó)而言,，對(duì)世界而言,，都是那么的轟轟烈烈。汶川大地震,，北京奧運(yùn)會(huì),，世界金融危機(jī)，這些貌似離我們很遙遠(yuǎn)的事情也一點(diǎn)一點(diǎn)的影響著我們,，無(wú)論從精神上還是物質(zhì)上,。

8月，我真正的成為了一個(gè)上班族,。剛進(jìn)公司的時(shí)候雖然也慶幸自己找到了一份喜歡的工作,，可真正接觸的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，有很多與自己想象的完全不同,，書(shū)本知識(shí)雖然給了我一定的積淀,，但與實(shí)際還是有一定的出入，半年的工作讓我把所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),，也算學(xué)有所用,。當(dāng)然我從來(lái)都沒(méi)想到會(huì)接觸機(jī)電行業(yè)，剛進(jìn)公司的時(shí)候?qū)Ξa(chǎn)品的東西一竅不通,，甚至一度反感那些復(fù)雜的東西,，由于對(duì)公司及產(chǎn)品的不了解,，開(kāi)始的時(shí)候每天研究產(chǎn)品，那些枯燥無(wú)味的東西,，但是看著大家忙碌的樣子,，我感到了工作的艱辛，生活的不易,。我下定決心一定要好好工作,，我想通過(guò)自己的努力來(lái)改變點(diǎn)什么……

剛踏上工作崗位時(shí)，我對(duì)自己的英語(yǔ)沒(méi)有很大的把握,，總覺(jué)得自己干不好,，再加上開(kāi)始的時(shí)候沒(méi)有多少事情做，所以覺(jué)得自己無(wú)用武之地,，但是慢慢熟悉了工作流程后,，我也有了自己的分工。開(kāi)始有了一些詢(xún)盤(pán)來(lái)回復(fù),，而且也慢慢能自己獨(dú)立的處理一些詢(xún)盤(pán),，看著自己的成果，笑容也曾在臉上綻放,。

當(dāng)然,，這些小小的成果不是我一個(gè)人的努力得到的，我要感謝同事們對(duì)我的幫助和照顧,，感謝姚經(jīng)理對(duì)我的教育和鼓勵(lì),。俗話說(shuō)：“嚴(yán)師出高徒”，姚經(jīng)理對(duì)我雖然嚴(yán)厲,，但我的提高也是顯而易見(jiàn)的,。人是有惰性的，如果不是姚經(jīng)理適時(shí)地提醒我,、督促我,，恐怕進(jìn)步不會(huì)很大;其次，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里總是最大程度地給我鍛煉的空間,，無(wú)論是從業(yè)務(wù)知識(shí)上還是其他方面,，姚經(jīng)理和同事們都給了我很大幫助，看著自己的付出能夠給別人帶來(lái)幫助,，我從心里感到由衷地高興?，F(xiàn)在，我已經(jīng)基本能夠獨(dú)立完成自己的工作,。

作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍,，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,，能夠自如地與其他同事相互配合、協(xié)作,。不僅懂得了怎樣做事，同時(shí)也懂得了怎樣做人,，我想,，這是我半年來(lái)最大的收獲。

這是我的第一份工作,，都說(shuō)第一份工作對(duì)一個(gè)人的發(fā)展很重要,，我想我的選擇沒(méi)有錯(cuò)，這半年來(lái)我學(xué)到了很多,，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,，我深深地感到驕傲和自豪。我期待著用自己的勤勞,、智慧來(lái)為公司的成長(zhǎng)添磚加瓦,。

雖然工作已上手，但離理想還有一定的距離,，工作中還存在著一定的差距和不足,。以后還需繼續(xù)努力，不斷彌補(bǔ)自己的差距,。

常言道不進(jìn)則退,，為了更好地工作，我們時(shí)刻都不能放松對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)和探索,，時(shí)刻都不能放松自身的要求和對(duì)工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度,，要永葆對(duì)工作的熱愛(ài)，永葆對(duì)事業(yè)的熱忱,，踏踏實(shí)實(shí)地干好自己的本職工作,。

技術(shù)部個(gè)人工作自我總結(jié)模板二

一、技術(shù)開(kāi)發(fā)

作為it公司,，我們技術(shù)部在信息管理方面是非常的重視,，這一年來(lái)，技術(shù)部不但是開(kāi)發(fā)新的軟件,，做好信息的維護(hù),，同時(shí)也是根據(jù)公司的要求去把信息方面去管理好，在這一年里,，技術(shù)部也是盡心的做事情,，讓公司的發(fā)展不會(huì)因?yàn)榧夹g(shù)而拖后腿，每一次領(lǐng)導(dǎo)給予的要求,，我們都是會(huì)認(rèn)真的去做好,，去把新的技術(shù),，開(kāi)發(fā)好，讓公司在需要的時(shí)候是擁有的,，而且也是會(huì)提前做好計(jì)劃,，根據(jù)行業(yè)的情況，和最新的一些資訊了解,，去進(jìn)行信息技術(shù)的更新,，讓公司能更好的在市場(chǎng)上去開(kāi)拓。

二,、網(wǎng)絡(luò)安全

對(duì)于公司賣(mài)出去的產(chǎn)品,，我們也是要做好網(wǎng)絡(luò)安全的管理工作，而今網(wǎng)絡(luò)安全是越來(lái)越重要,，客戶也是非常的注重網(wǎng)絡(luò)安全,，如果這一塊做不好的話，那么客戶也是不會(huì)購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品,，作為技術(shù)部,，這一年來(lái)，我們也是對(duì)于一些漏洞去進(jìn)行堵好,，一些問(wèn)題積極的去解決,，避免出問(wèn)題，對(duì)于公司的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)安全,，我們也是做好維護(hù),，構(gòu)建好防火墻，確保公司的信息不會(huì)被泄露,。對(duì)于重要的資料也是進(jìn)行備份,，確保信息是不會(huì)丟失的，同時(shí)對(duì)于一些文職人員,，我們也是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全方面的知識(shí)培訓(xùn),，讓他們了解這一塊的信息，避免在平時(shí)的工作之中出了問(wèn)題,，導(dǎo)致公司的信息遭到泄露,。

三、內(nèi)部管理

除了做好技術(shù)部的工作,，我們也是內(nèi)部的管理要做好,，只有整個(gè)部門(mén)齊心協(xié)力的去做事情，那么才能更好的把公司的任務(wù)完成,。對(duì)部門(mén)的員工去進(jìn)行了解,，遇到的問(wèn)題也是及時(shí)的去解決，無(wú)論是工作之中的或者員工生活上面的,，我們都積極的去處理,，幫助他們,，讓他們能更加安心的在部門(mén)工作，一年的時(shí)間,，技術(shù)部團(tuán)結(jié)在一起,，做好工作，同時(shí)內(nèi)部的員工也是和諧的相處,，沒(méi)有鬧過(guò)什么矛盾,，很多事情也是會(huì)相互的幫助去給解決。

一年的時(shí)間過(guò)去,，技術(shù)部的工作做好了，但也是有一些方面做的不是太好,，像技術(shù)的開(kāi)發(fā),，進(jìn)度還是有些緩慢，優(yōu)秀的人才偏少,，這一些問(wèn)題也是需要盡快的去解決,，同時(shí)也是在新的一年里，把技術(shù)部的工作做好,。

技術(shù)部個(gè)人工作自我總結(jié)模板三

走過(guò)20__,，再回首，思考亦多,，感慨亦多,，收獲亦多。“忙并收獲著,，累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,，常鳴耳盼。對(duì)我而言,，20__年的工作是難忘,、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,，連帶著工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整;工作壓力帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè),。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，在部門(mén)同事的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè),，恪盡職守,，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它工作?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：

一,、近一年來(lái)的工作內(nèi)容

(一)兢兢業(yè)業(yè)，做好部門(mén)內(nèi)本職工作,。俗話說(shuō)：隔行如隔山,，初來(lái)本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別,，及工作性質(zhì)的不同,，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙,，使我以最快的速度熟悉技術(shù)部文員的工作內(nèi)容：

1,、下發(fā)圖紙：初到公司時(shí)，金礦項(xiàng)目正做的如火如荼,，技術(shù)部的各位工程師每天下班后都要額外加兩個(gè)小時(shí)的班,，每逢周六必定加班，工作如此辛苦,，出圖量可想而知的大,，每次金礦的開(kāi)工圖紙都要很多張，后期更是幾百?gòu)堃淮?。?fù)印,，蓋章，分發(fā)制造部成了那陣子工作的主旋律,，雖然很忙,，很累，卻鍛煉了我的下發(fā)開(kāi)工圖的能力,。

2,、制作各類(lèi)清單：供貨清單、材料清單,、零件清單和圖紙清單,，是每個(gè)技術(shù)部工作人員必須會(huì)做的東西，而我剛開(kāi)始學(xué)習(xí)做的就是供貨清單,。剛開(kāi)始做的時(shí)候很慢,，沒(méi)有方法，圖紙編號(hào),，構(gòu)件編號(hào)等等都會(huì)填錯(cuò)位置,，而且還擅作主張的改動(dòng)過(guò)表格內(nèi)的公式，后來(lái)倪工輕斥了我?guī)拙?，說(shuō)我不懂得找工作方法,，導(dǎo)致做了那么久的白功，浪費(fèi)時(shí)間，雖說(shuō)不是很?chē)?yán)厲,，但是我內(nèi)心里還是有些懼怕做供貨清單的,。直到有一次做羅安達(dá)大廈的供貨清單，才出現(xiàn)轉(zhuǎn)變,。那次做單很緊急,，而且圖紙數(shù)量不少，錄完數(shù)據(jù)匯總幾次,，總重量都是對(duì)不上,，真的是急哭了，倪工明明比我還著急,，卻耐著性子和我講：從頭開(kāi)始核對(duì),，找到問(wèn)題所在，記住教訓(xùn),，避免發(fā)生類(lèi)似的事情,。結(jié)果是因?yàn)槲业氖韬龃笠鈱?gòu)件數(shù)量弄錯(cuò)才導(dǎo)致這場(chǎng)烏龍的發(fā)生，從那次以后,，制作供貨清單對(duì)我來(lái)說(shuō)真的是又快速又準(zhǔn)確，再也不懼怕了,。

3,、材料利用率分析表的制作：能夠準(zhǔn)確及時(shí)的錄入各項(xiàng)目，各批次請(qǐng)購(gòu)單數(shù)據(jù),，材料清單數(shù)據(jù),，及時(shí)更新表格，方便工程師使用,。

4,、物料請(qǐng)購(gòu)單：整理了20__~20__年的物料請(qǐng)購(gòu)單紙質(zhì)版及電子版，統(tǒng)一請(qǐng)購(gòu)單格式;登記各項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)單,，及時(shí)下發(fā)紙質(zhì)版請(qǐng)購(gòu)單于物料部同事,，不至于延誤所請(qǐng)購(gòu)的材料，實(shí)時(shí)更新公共文件夾內(nèi)電子版請(qǐng)購(gòu)單,。

5,、下發(fā)郵件：能夠及時(shí)準(zhǔn)確的將各郵件紙質(zhì)版發(fā)送工程師手中，及時(shí)傳遞各種信息,。

6,、調(diào)零件圖：經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的練習(xí)，以及羅安達(dá)大廈幾次調(diào)零件圖的經(jīng)驗(yàn),，可以調(diào)一些簡(jiǎn)單的零件圖,。

(二)團(tuán)結(jié)合作，協(xié)助其他部門(mén)完成緊急任務(wù)。其他部門(mén)工作多而且十分緊急的時(shí)候,，我會(huì)被派去協(xié)助工作,。海關(guān)檢查時(shí)曾經(jīng)協(xié)助物料部統(tǒng)計(jì)近幾年的供貨清單明細(xì)，復(fù)印過(guò)若干單據(jù);也曾協(xié)助塔機(jī)事業(yè)部復(fù)印過(guò)開(kāi)工圖紙;最難忘的是十月份時(shí),，協(xié)助品質(zhì)部掃描,、復(fù)印金礦項(xiàng)目品質(zhì)報(bào)告。剛開(kāi)始時(shí),，只有我自己去幫忙,，每天編碼、蓋章,、掃描,、復(fù)印，忙的不可開(kāi)交,，心里是有些小小的'抱怨的,，一個(gè)人的力量真的很有限啊。但是那一晚的加班,，使我所有的抱怨煙消云散,。那是金礦項(xiàng)目最后一個(gè)貨柜裝車(chē)的那天，蔡工,，申工,、品質(zhì)部小鐘，小溫,，我們部門(mén)三妹我們兩個(gè),，加班到半夜12點(diǎn)，原本蔡工,、申工都要下班回家了,，但是看到我們?cè)谀抢锛影嗪苄量啵炀图尤胛覀円黄?，那晚的工作讓我至今難忘,，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)，只有一群人為了一個(gè)目標(biāo)共同努力,。

二,、工作中的不足與今后的努力方向

一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足,，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足,，努力把工作做得更好。

(一)當(dāng)好助手。做好各位工程師的左右手,，及時(shí)處理工程師交代的各項(xiàng)事宜,，保證工程師工作順利進(jìn)行。

(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū),，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，向辦公室里的各位優(yōu)秀工程師學(xué)習(xí)制圖,、建模方法,，爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的工程師。

令人畏懼的世界末日沒(méi)有到來(lái),，到來(lái)的是嶄新的20__,，新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我決心再接再厲,，更上一層樓,，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力,。20__,，讓我們共同努力!

技術(shù)部個(gè)人工作自我總結(jié)模板四

轉(zhuǎn)眼間，辭舊迎新,、平凡而又不太忙碌的一年已到盡頭，不知不覺(jué)時(shí)間過(guò)的真快,，悄然無(wú)息,、xx年的日歷即將翻過(guò)去。伴隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐,、回首自己一年來(lái)經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,、對(duì)自己工作中的不足、我做出如下工作總結(jié)：

1,、務(wù)實(shí)工作,、自我加壓、認(rèn)真工作,、有得有失,。

前半年、值得一慶,，(威海文平和諧家園高層c5#樓)自己著手參加的第一個(gè)住宅工程已經(jīng)竣工,，我們主抓質(zhì)量、進(jìn)度使規(guī)定期間內(nèi)竣工。同時(shí)也讓我學(xué)會(huì)了一些施工工序,、包括圖紙的一些細(xì)部構(gòu)造,、及公司規(guī)定的一些細(xì)部做法、及技術(shù)資料的整理等,。包括為人處事都有很大的改進(jìn),，也為自己積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。

主體施工完畢后,、主要參與砌體的放線,、拉結(jié)筋的植設(shè)、及最后砌體的驗(yàn)收等,。后期主要和甲方人員及監(jiān)理人員做分戶驗(yàn)收,、及室外污水管道的標(biāo)高抄測(cè)。泛泛的工作崗位維護(hù)的是一團(tuán)氛圍,。做為一名新手,、同樣也出現(xiàn)了很多的錯(cuò)誤、(樓層外飄窗的砌筑)造成返工,、但我會(huì)汲取教訓(xùn),、認(rèn)真熟讀圖紙、問(wèn)題考慮全面,。堅(jiān)決不會(huì)在讓同樣的問(wèn)題出現(xiàn),。

后半年、新的工程開(kāi)工,、位于威海市高技區(qū),、樓座為三棟小高層a1#a2#a3#、三棟多層a4#a5#a6#及一個(gè)大車(chē)庫(kù)總面積由于58000m2由于開(kāi)始技術(shù)人員人手緊張,、相當(dāng)忙碌,、雖說(shuō)忙碌、但很快樂(lè),、對(duì)自己有很大的信心,。因?yàn)檫@是我第一個(gè)從基礎(chǔ)來(lái)挖到最后封頂?shù)墓こ獭⑺晕液芷诖?/p>

2,、工作要有責(zé)任心,，合理安排工作。

在這里更讓鞏固加深了上半年所學(xué)到的知識(shí),。更明白了：趁年輕多學(xué)習(xí)的道理,。業(yè)余時(shí)間我會(huì)拿出一定的時(shí)間多去看規(guī)范、圖集,。不足就是：工作沒(méi)有計(jì)劃性,。所謂有失必有得,，總結(jié)一年的工作后，我認(rèn)識(shí)到工作計(jì)劃的重要性,，合理的安排工作可以大力的提高工作效率,，使工作更好的順利進(jìn)行。數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)要從實(shí)際出發(fā),，以計(jì)算量為參考,，經(jīng)多方討論確認(rèn)后，再進(jìn)行數(shù)據(jù)上報(bào),，以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,。做事要有責(zé)任心，發(fā)揚(yáng)三勤管理精神,，多看,、多問(wèn)、多查,，只有這樣才可以更好的發(fā)現(xiàn)工程中的問(wèn)題并及時(shí)采取方法解決問(wèn)題,。

在今后的施工過(guò)程中不能一味的按照?qǐng)D紙進(jìn)行施工還要考慮到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，有什么問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，只有這樣才可以減少施工問(wèn)題及返工現(xiàn)象的發(fā)生,。最后，不管做什么事都應(yīng)該有正確積極的態(tài)度,，所謂態(tài)度決定一切,。

吸取xx年的失敗、為了我能夠在xx年取得更好的成績(jī),、減少返工及維修使自己自我完善,。我做出如下建議：

1、xx年開(kāi)春將會(huì)進(jìn)行拉結(jié)筋植設(shè)及砌體抹灰工作,、這個(gè)時(shí)候一定要嚴(yán)加謹(jǐn)慎,、看好圖紙堅(jiān)決一遍成活、不能造成返工及丟三落四,、留尾巴的現(xiàn)象。

2,、進(jìn)行主體施工時(shí),、一定要認(rèn)真、嚴(yán)肅,、從大局著想,、樓層標(biāo)高控制好

3、樓層標(biāo)高控制好,、放線完畢最后要進(jìn)行較線,。

4,、做好各項(xiàng)技術(shù)的交底。

5,、不能年輕氣盛,、搞好人際關(guān)系。

技術(shù)部個(gè)人工作自我總結(jié)模板五

今年我來(lái)到了__項(xiàng)目部擔(dān)任質(zhì)量部門(mén)主任,。經(jīng)歷一年的時(shí)間,，順利完成項(xiàng)目任務(wù)。在這個(gè)工程中,，由于是公司唯一全部由分承包單位施工的項(xiàng)目,，日常管理工作與之前我參與施工的項(xiàng)目存在很大區(qū)別，現(xiàn)就__項(xiàng)目部進(jìn)行日常管理工作總結(jié)如下：

一,、工程施工過(guò)程質(zhì)量管理

為了更好地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理,，我部門(mén)作為項(xiàng)目部的質(zhì)量管理部門(mén)，和項(xiàng)目主管質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)一起研討,，參與并制定了質(zhì)量管理辦法,，將質(zhì)量管理制度化。這些辦法充分調(diào)動(dòng)全體員工的主人翁精神,，在整個(gè)工程建設(shè)過(guò)程中,，涌現(xiàn)出許多先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)事跡。我部門(mén)人員每周定期到個(gè)施工隊(duì)伍,，參與班組例會(huì),，和施工班組職工一起研討質(zhì)量管理措施，提高其工程質(zhì)量與自己相關(guān)的思想;不定期的對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行質(zhì)量的檢查,，至少能夠達(dá)到每周有一次不定期的檢查;在現(xiàn)場(chǎng)檢查過(guò)程中嚴(yán)格按照制定項(xiàng)目質(zhì)量管理有關(guān)規(guī)定控制現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量,。

二、項(xiàng)目管理

在項(xiàng)目部的大力支持和幫助下,，根據(jù)施工進(jìn)度的開(kāi)展,，嚴(yán)格按公司質(zhì)量管理體系，每個(gè)月都要不定期地進(jìn)行一次全項(xiàng)目部的質(zhì)量安全大檢查,，檢查過(guò)程中采用積分評(píng)比,，對(duì)得分排名并給予一定的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲措施，在項(xiàng)目施工期間掀起一股質(zhì)量競(jìng)賽風(fēng),。同時(shí)由于每個(gè)人的精力有限,、專(zhuān)業(yè)也受限，項(xiàng)目部分專(zhuān)業(yè)設(shè)置兼職質(zhì)檢員并提高質(zhì)量及相關(guān)待遇,，確保兼職質(zhì)檢員能全心全意為控制工程質(zhì)量而努力,。

部門(mén)積極和供應(yīng)部門(mén)結(jié)合，嚴(yán)把材料關(guān),。首先就是甲供材料的管理,。本項(xiàng)目所有材料全部甲供,，由于業(yè)主企業(yè)的性質(zhì)且工程是采取邊施工邊采購(gòu)的模式，造成材料的待用情況多,，材質(zhì)證明書(shū)不能及時(shí)進(jìn)場(chǎng),，在這樣的情況下，我部門(mén)和供應(yīng)部門(mén)結(jié)合后,，采用先做工作備忘錄由業(yè)主監(jiān)理確認(rèn),，對(duì)于有疑問(wèn)的材料堅(jiān)決要求在證明書(shū)進(jìn)場(chǎng)并經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理委托檢測(cè)合格后再使用,。

三,、材料控制

在施工過(guò)程和焊材烘焙?jiǎn)T一起對(duì)焊材發(fā)放嚴(yán)格控制，我在焊材庫(kù)將如何整個(gè)項(xiàng)目的焊材選配表粘貼在醒目的位置,，同時(shí)要求所有施工班組必須由焊工憑本人焊工上崗作業(yè)卡領(lǐng)用焊材,，不能按班組眼里以前的管理模式——即由施工隊(duì)長(zhǎng)或其技術(shù)員代領(lǐng)，并對(duì)焊材發(fā)放員嚴(yán)格要求,，如果沒(méi)有見(jiàn)焊工作業(yè)卡,，或證件與領(lǐng)用人員不符，有權(quán)拒絕發(fā)放,。

四,、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)及建議

雖然在__項(xiàng)目部我們嚴(yán)格按公司質(zhì)量管理體系以及相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工程施工管理，但工作中仍有許多需要改進(jìn)的地方,，仍需要加緊學(xué)習(xí),，爭(zhēng)取在施工過(guò)程中做到一切施工有據(jù)可依，才能確保工程質(zhì)量,。例如在工程施工期間,，對(duì)無(wú)損檢測(cè)結(jié)果沒(méi)有按管線建立非常詳細(xì)地臺(tái)帳，造成在管線試壓期間焊口檢測(cè)結(jié)果不能及時(shí)提供，需要每天在試壓前加班統(tǒng)計(jì)管線焊口檢測(cè)是否已完成;在工程施工過(guò)程中，由于管理人員缺少且經(jīng)驗(yàn)不足,，造成施工過(guò)程中，許多施工內(nèi)容需要靠班組的自覺(jué)性,，而這在分承包施工模式的項(xiàng)目存在一定的難度。

技術(shù)部個(gè)人工作自我總結(jié)模板六

光陰似箭,，緊張而有序的一年又將要過(guò)去了,，轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來(lái)的工作日志,，回顧著這忙碌,、充實(shí)而又緊張,、愉快的一年,，總有些感慨,。自加入公司以來(lái)，我已很好的融入公司團(tuán)隊(duì)中,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己，很好地完成了各項(xiàng)工作,。通過(guò)自己的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上也有了新的突破。為了今后更好的工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、吸取教訓(xùn)，本人就本年度的工作總結(jié)如下：

工作總結(jié)

1. 和張銳配合制作電子農(nóng)務(wù)“一村一品”版塊并進(jìn)行日常的維護(hù),。目前我們電子農(nóng)務(wù)“一村一品”版塊已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的添加和維護(hù),，前臺(tái)以動(dòng)態(tài)圖片的形式進(jìn)行展示(除“一村一品”版塊首頁(yè)外，考慮到單個(gè)頁(yè)面承受的數(shù)據(jù)量過(guò)大的問(wèn)題),，做到一個(gè)動(dòng)態(tài)圖庫(kù)的要求,，達(dá)到原計(jì)劃的目標(biāo)。

2. 制作公司內(nèi)部網(wǎng)(OA系統(tǒng)),。公司內(nèi)部網(wǎng)已經(jīng)使用有很長(zhǎng)一段時(shí)間了,，從剛開(kāi)始的access庫(kù)更換到現(xiàn)在的sql server庫(kù)，后臺(tái)管理上做了一個(gè)完全的改變,，增加了很多功能,，有利于各個(gè)部門(mén)經(jīng)理的管理，可以很方便的查看其下屬的工作日志,，可以很方便的安排下屬的工作,，考慮到公司的發(fā)展壯大，目前已經(jīng)在各地有幾個(gè)分公司,，此系統(tǒng)能夠很好的安排查看分公司的工作情況,，有利于工作監(jiān)督。從目前的使用上來(lái)看,，由于我們用到內(nèi)網(wǎng)的時(shí)候不是很多(交日志),，沒(méi)有過(guò)多用到此系統(tǒng)，建議部門(mén)主管可以經(jīng)常使用“個(gè)人辦公事”-“任務(wù)管理”功能來(lái)給下屬布置任務(wù)(遠(yuǎn)距離),，發(fā)揮我們內(nèi)網(wǎng)的更多作用,。

3. 和張銳斌庫(kù)等配合開(kāi)發(fā)完成中國(guó)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)(現(xiàn)在還在繼續(xù)開(kāi)發(fā)中)。這項(xiàng)工作現(xiàn)在也在繼續(xù)開(kāi)發(fā)中,，并且是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,。而且目前正在改版價(jià)格行情版塊，下周可以完成這個(gè)版塊的改版工作,。在做這項(xiàng)工作時(shí)和張銳,，斌庫(kù)的合作也讓我非常愉快,，我們配合的非常默契，同時(shí)學(xué)習(xí)了很多技術(shù)知識(shí),，自己的能力得到了迅速的提高,。

4. 自身不斷的學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí),、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)，感覺(jué)自己有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，具備了更加豐富的工作經(jīng)驗(yàn),，能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,，綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和技術(shù)能力等方面,，都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛(ài)本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

技術(shù)部個(gè)人工作自我總結(jié)模板七

在這一年，也是我們奇勝公司成立二十周年和的大喜之年,，我們的心情是歡騰中而又夾雜著沉默;喜悅當(dāng)中又帶著憂傷,。在歡送 20xx迎接20xx到來(lái)之際，我們部門(mén)認(rèn)真地回顧近一年來(lái)的工作成果及存在的不足,，為了能夠使今后的工作在質(zhì)量上,、效率上再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將本年度完成的主要工作總結(jié)如下幾個(gè)方面：

一,、人員分工合作,，共同完成任務(wù)

我們技術(shù)部是公司的一個(gè)重要部門(mén)，負(fù)責(zé)各個(gè)工程項(xiàng)目的圖紙?jiān)O(shè)計(jì),、技術(shù)資料收集和整理,，以及對(duì)各個(gè)工程項(xiàng)目的施工進(jìn)行技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持等等。今年，我部組織相關(guān)技術(shù)人員,，將各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到每一個(gè)人,，分工合作、加班加點(diǎn),，最終能按時(shí)完成設(shè)計(jì)任務(wù)，從而確保了每項(xiàng)工程都能按質(zhì)按量地完成,。為了給設(shè)計(jì)人員提供實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，我們部門(mén)有計(jì)劃地在一定時(shí)期內(nèi)組織設(shè)計(jì)人員到生產(chǎn)工地的第一線，參加實(shí)踐鍛煉學(xué)習(xí),，從而進(jìn)一步提高設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)水平以及做好對(duì)各個(gè)工程項(xiàng)目的技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持工作,。我部所參與的工程項(xiàng)目包括：

1、 配合生產(chǎn)部,、工程部做好余熱電站,、水電站及 項(xiàng)目的各種設(shè)備、工藝等大小型維修與改造,。

2,、 完成 項(xiàng)目的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)工作。

3,、 跟進(jìn)和做好 項(xiàng)目的建設(shè)工作,。

4、 做好其他項(xiàng)目的前期方案圖紙?jiān)O(shè)計(jì)工作,。

5,、 參與新產(chǎn)品、新設(shè)備的研發(fā)和調(diào)試工作,。

6,、 策劃和組織好公司成立二十周年慶典的對(duì)外宣傳活動(dòng)及公司的業(yè)務(wù)推廣。

7,、 做好各個(gè)運(yùn)行電站發(fā)電數(shù)據(jù)的錄入存檔及統(tǒng)計(jì)工作,。

8、 公司辦公設(shè)備及局域網(wǎng)的維護(hù),。

二,、堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新，管理得心應(yīng)手

秉承我們公司的創(chuàng)新精神,，我部在科技創(chuàng)新方面的寶貴的經(jīng)驗(yàn)又得到了較完善的一次體現(xiàn)!我們把 項(xiàng)目作為我們?cè)O(shè)計(jì)圖紙和完善工藝的“革命根據(jù)地”,，重新設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) 項(xiàng)目，在 原來(lái)的基礎(chǔ)上根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際生產(chǎn)情況,，做出了許多的改進(jìn),，把現(xiàn)在所存在的問(wèn)題和未來(lái)運(yùn)行中可能出現(xiàn)的問(wèn)題都盡可能的考慮周全，并結(jié)合我們經(jīng)過(guò)多年來(lái)所掌握的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)知識(shí)，部分設(shè)計(jì)還通過(guò)了多次試驗(yàn),，盡力使湖南 項(xiàng)目在將來(lái)的運(yùn)行中實(shí)現(xiàn)安全,、高效、節(jié)能,、環(huán)保的目標(biāo),。

我們還把在余熱發(fā)電工程項(xiàng)目中的系統(tǒng)控制理念，采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)并結(jié)合 的生產(chǎn)工藝要求,，大膽地將這些技術(shù)注入到湖南 項(xiàng)目中去,，自行設(shè)計(jì)和制作出一整套較為先進(jìn)的監(jiān)控系統(tǒng)，確保了在運(yùn)行管理中控制得心應(yīng)手,，整體上比前一項(xiàng)目的科技含量形成了巨大的差異變化,，同時(shí)也進(jìn)一步的提升了我們公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

三,、堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),，提高綜合素質(zhì)

為提高技術(shù)部的人員綜合素質(zhì)，滿足公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展建設(shè)的需要,，我部每年都會(huì)選派人員深入施工現(xiàn)場(chǎng)鍛煉學(xué)習(xí),，并提供技術(shù)支持和指導(dǎo)等相關(guān)工作。今年四月份派送到海南水電站參與電氣方面的技術(shù)支持和指導(dǎo)工作,。八月份后派送連續(xù)三次深入湖南耒陽(yáng)施工現(xiàn)場(chǎng)鍛煉學(xué)習(xí)和提供技術(shù)支持,。也曾多次組織 、 ,、 ,、 等人到德廣等現(xiàn)場(chǎng)工地參觀學(xué)習(xí)、搜集數(shù)據(jù)和整理資料并參與技術(shù)改造工作,。平時(shí)鼓勵(lì)員工積極參加一些專(zhuān)業(yè)課程的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，通過(guò)一年來(lái)的理論和實(shí)踐鍛煉學(xué)習(xí)，我部員工的綜合能力都有了較好的提高,，今后我們一定還會(huì)做好理論與實(shí)踐的鍛煉培訓(xùn)工作,，以鞏固、強(qiáng)化和提高我部隊(duì)伍的綜合素質(zhì),。

四,、發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，改善不足之處

通過(guò)一年的努力,，我們的工作取得了一些新進(jìn)展,，如果說(shuō)本年度技術(shù)部工作取得了一些成績(jī)的話，離不開(kāi)公司的正確領(lǐng)導(dǎo),、各部門(mén)之間的積極配合和技術(shù)部全體員工的共同努力,。但我們?cè)诳隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也看到了有待改善和提高的地方,，具體表現(xiàn)為：我們的隊(duì)伍綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;其次是技術(shù)資料和圖紙整理、歸類(lèi)的合理化仍需進(jìn)一步加強(qiáng);存在的問(wèn)題更多的是我們?cè)谠O(shè)計(jì)過(guò)程中考慮不周,，許多問(wèn)題在施工或運(yùn)行中才逐漸顯露出來(lái),，這就要求我們多學(xué)習(xí)新工藝，新知識(shí),，在實(shí)踐過(guò)程中拓展思路,，敢于創(chuàng)新。今后我們還將努力完善我們部門(mén)綜合建設(shè),，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),，改進(jìn)不足，逐步改進(jìn)上述提及的問(wèn)題,，為公司再添佳績(jī)。

我們堅(jiān)信,，在大家的團(tuán)結(jié)努力下,，奇勝公司的明天會(huì)更加燦爛輝煌!

技術(shù)部個(gè)人工作自我總結(jié)模板八

尊敬的諸董、各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家下午好!下面我代表生產(chǎn)部四十余名員工對(duì)本部門(mén)在20__的工作予以總結(jié),，請(qǐng)予審議：時(shí)光荏苒，歲月穿梭,。伴著圣誕歡快的節(jié)日氣氛,，我們即將迎來(lái)新的一年。在過(guò)去的一年中,，生產(chǎn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門(mén)的密切配合與部門(mén)全體員工的共同努力下,，順利地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。在此,，我對(duì)生產(chǎn)部門(mén)一年來(lái)的工作予以回顧和總結(jié),，同時(shí)祈愿我們公司明年更美好!

1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面

過(guò)去的一年里,，生產(chǎn)部門(mén)力挑重?fù)?dān),，在產(chǎn)品型號(hào)多變、批量小,、技術(shù)資料不完善的情況下,，進(jìn)行了一些工藝上新摸索與試驗(yàn)，克服了材料質(zhì)量波動(dòng),，客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高,、訂單緊且不穩(wěn)定等困難，共完成成品燈具入庫(kù)9500余盞(路燈1331盞,、隧道燈153盞,、庭院燈93盞、景觀燈1629盞、室內(nèi)燈6354盞),光源成品59586只,。為達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量上的要求,，生產(chǎn)部合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，利用有限資源,，及時(shí)滿足客戶交期,，為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)。

2,、產(chǎn)品質(zhì)量方面

本人今年1-8月負(fù)責(zé)品質(zhì)工作,，在該部門(mén)期間，除帶領(lǐng)部門(mén)員工把好產(chǎn)品進(jìn)貨,、制造,、出廠各環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)以外，另編制施行了質(zhì)檢各環(huán)節(jié)的質(zhì)量記錄,，留下了真實(shí)全面的質(zhì)量檢驗(yàn)數(shù)據(jù),，申報(bào)取得了6種產(chǎn)品的ce認(rèn)證，協(xié)作完善了各款產(chǎn)品的銘牌,、說(shuō)明書(shū),，及時(shí)向營(yíng)銷(xiāo)部提供了各種產(chǎn)品的檢驗(yàn)及測(cè)試報(bào)告等。接手生產(chǎn)管理工作以后,，在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),，我們生產(chǎn)部門(mén)同樣高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),，做到每月成品交驗(yàn)合格率都在98%以上,。雖負(fù)責(zé)的工作角色進(jìn)行了轉(zhuǎn)換，但我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計(jì),、生產(chǎn)出來(lái)的,，只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí)，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高,，從而實(shí)現(xiàn)成品交驗(yàn)合格率逐年遞增0.2%的目標(biāo)。

3,、機(jī)器設(shè)備管理方面

在過(guò)去的一年里,，公司各種生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)完好率達(dá)到100%，尚未出現(xiàn)一起因設(shè)備原因影響生產(chǎn)的事故,?？梢哉f(shuō)是因?yàn)榇蟛糠衷O(shè)備都是新設(shè)備，故障率較低,。但我們?cè)O(shè)備維護(hù)還是按照iso9000設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),，全年安排且有相應(yīng)的文件記錄,，有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定,。

4,、人員管理方面

20__年9月，是我接手生產(chǎn)部管理工作的開(kāi)始,，也是生產(chǎn)任務(wù)逐月遞增的開(kāi)始,，在管理人員變動(dòng)和生產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的情況下、這無(wú)疑于給生產(chǎn)管理帶來(lái)極大壓力,，但就在這樣的壓力推動(dòng)下,，

本部門(mén)各車(chē)間還是堅(jiān)定地進(jìn)行員工崗前崗中培訓(xùn)，保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,，做到基本勝任輪換崗位工作,。在這里我得感謝幾位車(chē)間主管和各個(gè)車(chē)間一線的組長(zhǎng)，是他們的鼎力支持和配合才使得生產(chǎn)部有了如今的良好局面,。

5,、安全生產(chǎn)方面

在過(guò)去的一年里，生產(chǎn)部門(mén)將安全生產(chǎn)納入日常的管理工作之中,，做到隨時(shí)對(duì)各車(chē)間員工進(jìn)行安全知識(shí)的教育,，并監(jiān)督檢查及時(shí)消除各車(chē)間存在的安全隱患,，同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律和勞保用品佩戴的監(jiān)管,，保證了生產(chǎn)車(chē)間的有序運(yùn)行，全年度未發(fā)生一起人身傷害,、設(shè)備損壞之類(lèi)的安全事故,。

生產(chǎn)部門(mén)在過(guò)去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績(jī),，但也還存在較多的問(wèn)題,，主要有以下方面的不足：

1、 質(zhì)量管理方面

1).員工質(zhì)量意識(shí)淡?。耗壳霸诓糠謫T工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己,，漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí),，樹(shù)立質(zhì)量危機(jī)感,，落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不好，不到位有很大關(guān)系,。

2).缺乏全員參與質(zhì)量管理理念：我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識(shí),，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)真空地帶，誰(shuí)都管誰(shuí)都不管的局面(72w投光燈打膠和144w投光燈包裝就是一個(gè)很好的例子),，而且在有的時(shí)候,，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)有管而執(zhí)行不到位的現(xiàn)象,。我個(gè)人感覺(jué)，有時(shí)候靠一個(gè)部門(mén)來(lái)管這種事,，想做的盡善盡美是不可能的,，這必須與我們?nèi)w員工以及各級(jí)管理人員的積極配合是密不可分的，沒(méi)有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的,。

3).缺乏質(zhì)量記錄意識(shí)：產(chǎn)品在整個(gè)制造過(guò)程中,，如何完整記錄產(chǎn)品過(guò)程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要，如果有了完善的質(zhì)量記錄,，它將為產(chǎn)品設(shè)計(jì)更改,、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準(zhǔn)確的依據(jù),。雖然這方面在逐步改善,，但離我們質(zhì)量管理體系所要求的寫(xiě)我們所做，做我們所寫(xiě),，記我們所做的還差較遠(yuǎn)!

由于我們是訂單式生產(chǎn)模式,，訂單的連續(xù)性怎樣直接影響到生產(chǎn)管理的諸多方面，有時(shí)任務(wù)不足也致生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理松懈,，員工的精神面貌和緊張感缺乏,，在這方面我們正策劃予以整頓、制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,，施行有效的激勵(lì)措施,，不斷提高員工的`綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的需要,。

2,、物料消耗及成本控制方面

由于我們以前沒(méi)有對(duì)物料消耗及成本進(jìn)行考核，有許多的非正常成本增加時(shí)有見(jiàn)到,，如工具損耗率高,、物料使用質(zhì)量過(guò)剩，員工裝配及物料儲(chǔ)存不當(dāng)引起浪費(fèi)等等,，這些不經(jīng)意的浪費(fèi)都將增加我們的成本,，導(dǎo)致這種現(xiàn)象的存在，這里面有很多原因,，有些是員工成本意識(shí)不強(qiáng),，有些是工藝規(guī)范和材料要求不太明細(xì)。要做到成本有效控制,，得從我們每位管理,、技術(shù)人員做起，只要大家監(jiān)督到位,、標(biāo)準(zhǔn)制定合理,，考核措施完善,，我們的非正常成本才可降低或消除。本部門(mén)將根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的,、合理的獎(jiǎng)罰措施和節(jié)約能源,、降低成本的思想教育，使員工的成本意識(shí)和主人翁精神得到逐步提高!

從公司整體方面,，我們有以下幾點(diǎn)建議

1,、請(qǐng)盡快完善現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)資料，并確保其編制,、發(fā)放的準(zhǔn)確性,、完整性和及時(shí)性。因設(shè)計(jì)試制輸出的各種技術(shù)文件(如bom,、圖紙,、包裝要求、銘牌,、說(shuō)明書(shū)等)是以后物料采購(gòu),、生產(chǎn)制造、試驗(yàn)測(cè)試,、使用安裝,、售后維護(hù)等過(guò)程必須遵循的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，因此,，本部門(mén)建議技術(shù)部門(mén)盡快完善相關(guān)技術(shù)文件,，以便各環(huán)節(jié)利于工作!

2、建立健全工作質(zhì)量責(zé)任制：就是要對(duì)公司每個(gè)部門(mén)和每個(gè)員工都明確規(guī)定各部門(mén)和個(gè)人在工作質(zhì)量上的具體任務(wù),、責(zé)任和權(quán)力,、以便做到質(zhì)量工作事事有人管,，層層,、人人有專(zhuān)責(zé)，辦事有標(biāo)準(zhǔn),，工作有檢查,，這樣才可以把與質(zhì)量直接有關(guān)的工作和廣大員工的積極性、責(zé)任性結(jié)合起來(lái),，形成一個(gè)嚴(yán)密的質(zhì)控體系!

3,、隨著公司銷(xiāo)售量增長(zhǎng)、對(duì)用戶提供技術(shù)支持和產(chǎn)品售后維修也越來(lái)越多,，原來(lái)的售后服務(wù)模式已不大適應(yīng),，建議設(shè)置專(zhuān)門(mén)的售后“服務(wù)部”，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作,。其主要職能為開(kāi)展技術(shù)服務(wù),、進(jìn)行客戶使用效果和要求的調(diào)查和處理出廠產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,。

4、因公司員工流動(dòng)量大,，個(gè)別員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感不強(qiáng),。長(zhǎng)期以往必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率等,、建議公司在企業(yè)文化,、員工歸屬感及團(tuán)隊(duì)凝聚力方面加強(qiáng)樹(shù)立與培訓(xùn)。

展望

面對(duì)即將到來(lái)的二0_年,，我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對(duì)待新年的每一天,，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，積極與各部門(mén)機(jī)密配合,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，克服存在的不足與困難，提高工作質(zhì)量,，進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn),，為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!

最后：祝在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康!元旦快樂(lè)!合家幸福!謝謝大家!!

技術(shù)部個(gè)人工作自我總結(jié)模板九

眼看新的一年又將來(lái)臨，忙忙碌碌的__年又將走過(guò),，回首一年的工作歷程,，感覺(jué)深有收獲：學(xué)到了許多專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在實(shí)際工作中也得以運(yùn)用,。同時(shí)也感覺(jué)到自己在專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)方面還有許多需要學(xué)習(xí)的東西,。作為一名技術(shù)設(shè)計(jì)人員只有認(rèn)真的工作并在工作中不斷的學(xué)習(xí)才能提高自己的設(shè)計(jì)能力，充實(shí)自己,，才能更好的適應(yīng)并順利完成各種工作,。

__年元月份公司計(jì)劃投入開(kāi)發(fā)8~10噸液壓挖掘機(jī)剛性驅(qū)動(dòng)橋、轉(zhuǎn)向橋和變速箱總成,，目前該產(chǎn)品幾乎全部為國(guó)外進(jìn)口品牌,，價(jià)格昂貴，且多為鏈軌式,。近年來(lái)國(guó)內(nèi)對(duì)輪胎式小型挖掘機(jī)需求量漲增,，需求空間大，自主研制后在保證可觀利潤(rùn)下仍有較大價(jià)格優(yōu)勢(shì),，該系列產(chǎn)品為朝陽(yáng)產(chǎn)品,，也將可能是我公司新的轉(zhuǎn)折產(chǎn)品，市場(chǎng)前景十分看好,。而且該前橋?yàn)檗D(zhuǎn)向驅(qū)動(dòng)橋,，為新類(lèi)型產(chǎn)品，我公司未曾做過(guò)，對(duì)我們技術(shù)人員來(lái)說(shuō)也是一個(gè)挑戰(zhàn),。但我們既具有純驅(qū)動(dòng)橋的設(shè)計(jì)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),，又具有純轉(zhuǎn)向橋的設(shè)計(jì)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，此次開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)既是兩種經(jīng)驗(yàn)組合的應(yīng)用,，也是一次練兵學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),。在此次開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)工作中我主要負(fù)責(zé)前后橋輪邊部位各件的測(cè)繪、設(shè)計(jì)和對(duì)該部分加工工裝,、工藝等的初步設(shè)計(jì)工作,，并在零部件生產(chǎn)過(guò)程、整橋裝配過(guò)程中進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)跟蹤,、技術(shù)服務(wù)和指導(dǎo),。在這段時(shí)間里針對(duì)自己所不熟悉的轉(zhuǎn)向橋和挖掘機(jī)的配置等各方面我進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)，掌握了一定的新知識(shí),。

2月份德州工程機(jī)械廠欲開(kāi)發(fā)路面用銑刨機(jī),，想選用我公司的拌和機(jī)變速箱，我又針對(duì)其要求對(duì)該變速箱進(jìn)行了鉗盤(pán)式制動(dòng)的改型設(shè)計(jì),。

4月份,，作為技術(shù)部質(zhì)量管理體系認(rèn)證內(nèi)審員，和其他技術(shù)人員共同完成了ISO9001：20__質(zhì)量管理體系復(fù)審要求中技術(shù)部的工作,。

6月份我和銷(xiāo)售人員一起到洛建洽談PY180平地機(jī)后橋供貨事宜,，并針對(duì)其需求進(jìn)行了PY180鉗盤(pán)式制動(dòng)平地機(jī)后橋的設(shè)計(jì)，簽訂了技術(shù)協(xié)議,，并在關(guān)鍵零部件生產(chǎn)裝配過(guò)程中進(jìn)行跟蹤服務(wù)和指導(dǎo),。公司原生產(chǎn)為鼓式制動(dòng)，該改型產(chǎn)品可適應(yīng)不同用戶要求,，并且目前已順利裝配兩臺(tái)套,。

7月份針對(duì)小挖橋試制后總結(jié)，對(duì)前后橋圖紙進(jìn)行了改進(jìn)并換發(fā)新圖紙,。

同期公司針對(duì)原停產(chǎn)平地機(jī)后橋再次投入生產(chǎn)并加大生產(chǎn)量的狀況,，為確保質(zhì)量的穩(wěn)定性引進(jìn)了天津PY180后橋圖紙。我進(jìn)行了部分圖紙的計(jì)算機(jī)輸入工作,，并對(duì)照我公司原圖紙進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì),。

9月份編制了PY180平地機(jī)后橋使用說(shuō)明書(shū)和零件圖冊(cè),。10月份編制了8~10噸挖掘機(jī)變速箱使用說(shuō)明書(shū)和零件圖冊(cè),。

11月份針對(duì)臨沂眾友用挖掘機(jī)變速箱液動(dòng)換檔漏油問(wèn)題進(jìn)行換檔部分改進(jìn)設(shè)計(jì)，并下發(fā)圖紙,。

12月份配合許工與濟(jì)南交通學(xué)院會(huì)簽8~10噸輪挖橋箱配套協(xié)議,，并根據(jù)其要求對(duì)原氣室制動(dòng)部分改型設(shè)計(jì)為液壓油缸制動(dòng)，并已下發(fā)圖紙進(jìn)入試制階段,。

在這一年中,，針對(duì)我所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品：拌和機(jī)系列橋箱,、平地機(jī)系列后橋、挖掘機(jī)前后橋進(jìn)行了日常技術(shù)服務(wù)和跟蹤指導(dǎo)工作,。

在多年的設(shè)計(jì)工作中我體會(huì)到,，產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)一定要求真務(wù)實(shí)，理論與實(shí)踐相結(jié)合,。每一種新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì),，從圖紙到工藝、工裝的設(shè)計(jì)都要與市場(chǎng)和公司的實(shí)際情況相結(jié)合,，才能設(shè)計(jì)生產(chǎn)出質(zhì)量好,、適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品來(lái)。作為一名機(jī)械設(shè)計(jì)人員,，不論在哪一個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)過(guò)程中,，都應(yīng)進(jìn)行周密的市場(chǎng)信息調(diào)研，并加以分析研究,，理解應(yīng)用,。在產(chǎn)品的生產(chǎn)加工過(guò)程中，深入生產(chǎn)一線了解和處理生產(chǎn)加工過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,，及時(shí)總結(jié)更正,，即能避免公司過(guò)大的損失也在同時(shí)提高著自己獨(dú)立分析、處理問(wèn)題的能力,。通過(guò)這又一年的鍛煉我充分運(yùn)用以前學(xué)到的理論知識(shí),，并進(jìn)一步學(xué)習(xí)接收新知識(shí)，提高了自己的專(zhuān)業(yè)工作能力,，而且還為以后的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)積累了一定的經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)我也希望并將珍惜公司給予的更多學(xué)習(xí)、接觸新事物的機(jī)會(huì),，以便更好的提高自己綜合能力,，更好的適應(yīng)工作要求。

技術(shù)部個(gè)人工作自我總結(jié)模板十

20__年技術(shù)部全體員工在黨委,、廠部的正確領(lǐng)導(dǎo)之下,，緊密?chē)@著公司(廠部)制定的年度奮斗目標(biāo)，以對(duì)標(biāo)管理為抓手,，認(rèn)真履行管理職能,，群策群力服務(wù)生產(chǎn)。通過(guò)加強(qiáng)設(shè)備管理,，提高設(shè)備運(yùn)行的可靠性,，通過(guò)加強(qiáng)工藝管理，穩(wěn)定熟料、水泥生產(chǎn),，依靠技術(shù)手段,，著力解決生產(chǎn)中的工藝、設(shè)備和其它技術(shù)難題,，為水泥廠的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展作出了不懈的努力?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、創(chuàng)新管理思路,，為實(shí)現(xiàn)降本增效目標(biāo)不懈努力

為實(shí)現(xiàn)廠部降本增效目標(biāo),，技術(shù)部不斷創(chuàng)新管理思路，根據(jù)__廠實(shí)際,，從源頭抓起,，從根本突破。以穩(wěn)定設(shè)備可靠運(yùn)行為基礎(chǔ),，窯磨設(shè)備可靠性得到大幅提高,。轉(zhuǎn)變?cè)O(shè)備維修模式，推行專(zhuān)項(xiàng)管理制度,，把好材料領(lǐng)用,、使用關(guān)，控制材料維修費(fèi)用,，噸熟料材料維修費(fèi),、噸水泥熟料材料維修費(fèi)達(dá)標(biāo)。

1,、強(qiáng)推設(shè)備三級(jí)巡檢,，穩(wěn)定設(shè)備可靠運(yùn)行

技術(shù)部率先帶頭，每周一至周六對(duì)全廠各車(chē)間進(jìn)行巡檢,，檢查設(shè)備運(yùn)行情況,，檢查車(chē)間、班組,、崗位對(duì)設(shè)備的巡檢情況,，檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，當(dāng)天通報(bào)車(chē)間,，每周日下午召開(kāi)設(shè)備例會(huì),，予以總結(jié)和計(jì)劃下周重點(diǎn)工作。由于強(qiáng)推設(shè)備三級(jí)巡檢,，營(yíng)造了較好的氛圍,，各車(chē)間根據(jù)自身情況，制訂了設(shè)備管理細(xì)則,，三級(jí)巡檢逐步得到落實(shí)并取得實(shí)效,，先后多次發(fā)現(xiàn)設(shè)備重大隱患,，對(duì)巡檢中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備隱患能及時(shí)整改,，設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)面貌煥然一新,。20__年以來(lái)，設(shè)備運(yùn)行逐漸企穩(wěn),，設(shè)備故障逐漸下降,，呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)。

2,、推行全新設(shè)備維修模式,，降低設(shè)備維修費(fèi)用設(shè)備維修費(fèi)中，委外維修費(fèi)占很大比例,。

為此,，20__年推行全新的設(shè)備維修模式，主要是：

⑴以技術(shù)部維修工段為龍頭逐漸擔(dān)當(dāng)大規(guī)模的設(shè)備檢修,，全年承擔(dān)檢修項(xiàng)目180多項(xiàng),，其中大規(guī)模的項(xiàng)目38項(xiàng)，如5#窯生料立磨更換三個(gè)磨輥輥套,、5#窯生料磨星型閥本體更換,、6#窯生料磨液壓缸更換、4#窯煤磨主排風(fēng)機(jī)更換葉輪及耐磨板,、6#磨主減速機(jī)解體修復(fù),、5#磨輥壓機(jī)更換動(dòng)輥總成、8#磨出輥提升機(jī)大修,、7#磨入輥提升機(jī)大修,、千枚巖板喂大修、新礦山1#破碎機(jī)主軸軸承更換,、新包裝4#提升機(jī)大修等項(xiàng)目,。節(jié)約委外維修費(fèi)100多萬(wàn)元，同時(shí)鍛煉了隊(duì)伍,。

⑵檢修時(shí)組織各車(chē)間互相支援,，全年檢修項(xiàng)目共90多項(xiàng)，節(jié)約委外維修費(fèi)60多萬(wàn)元,。

⑶設(shè)備維修立足與故障初期,，提倡小修勤修少花錢(qián)。

3,、推行專(zhuān)項(xiàng)管理制度,，挖掘降本潛力

為進(jìn)一步降低材料維修費(fèi)，根據(jù)材料維修費(fèi)消耗情況進(jìn)行深入的調(diào)查分析,，對(duì)消耗量比較大,，有降本潛力幾個(gè)類(lèi)別尋找突破口,，制訂專(zhuān)項(xiàng)管理規(guī)定，確定專(zhuān)人負(fù)責(zé),，技術(shù)部檢查監(jiān)督持續(xù)推進(jìn),。經(jīng)過(guò)技術(shù)部和各車(chē)間的共同努力，修舊利廢專(zhuān)項(xiàng)管理,、空壓機(jī)專(zhuān)項(xiàng)管理,、耐火材料維修專(zhuān)項(xiàng)管理、袋收塵器專(zhuān)項(xiàng)管理,、鋼球鋼鍛專(zhuān)項(xiàng)管理,、電機(jī)專(zhuān)項(xiàng)管理、潤(rùn)滑油專(zhuān)項(xiàng)管理,、腳手架專(zhuān)項(xiàng)管理等均達(dá)到和超過(guò)預(yù)期目標(biāo),。

二、開(kāi)展技術(shù)改造,，致力于工藝的改進(jìn),、環(huán)境的改善

二一二年__廠窯、磨均穩(wěn)定生產(chǎn),，因此技術(shù)部重點(diǎn)對(duì)制約生產(chǎn)的配套設(shè)施及節(jié)能降耗方面進(jìn)行技術(shù)改造,。先后實(shí)施鵝嶺石灰石礦山完善工程、新礦山安全設(shè)施完善工程,、新礦山高架線改造,、石灰石鐵路運(yùn)輸線大山口路段改造、6#窯輔料堆場(chǎng)進(jìn)料系統(tǒng)改造,、新增脫硫石膏堆棚,、4#、6#窯余熱發(fā)電冷卻塔節(jié)能改造等,。通過(guò)開(kāi)展技術(shù)改造,，理順了生產(chǎn)、工藝,，推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展,。

為改善環(huán)境，技術(shù)部把工作重點(diǎn)放在收塵器的改造,。20__年重點(diǎn)實(shí)施了水泥車(chē)間7#,、8#磨喂料皮帶增設(shè)收塵器技改、1#皮帶頭部收塵系統(tǒng)改造,、4#,、5#、6#磨成品1M皮帶機(jī)頭尾部2臺(tái)收塵器技改,、3#窯熟料庫(kù)底收塵器技改,，原料車(chē)間新,、老線進(jìn)料系統(tǒng)粉塵治理，熟料車(chē)間5#窯庫(kù)頂收塵改造,，包裝車(chē)間新線火車(chē)皮散裝收塵改造等,。通過(guò)技改，徹底改善了現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境,。

三,、加強(qiáng)生產(chǎn)工藝過(guò)程管理,，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)

加強(qiáng)工藝過(guò)程監(jiān)控,，針對(duì)耐火材、窯主要操作參數(shù),、煤耗,、臺(tái)產(chǎn)、質(zhì)量指標(biāo)等開(kāi)展中控操作考核,，通過(guò)細(xì)化考核指標(biāo),，獎(jiǎng)罰到位提高了中控操作人員的積極性，提高了臺(tái)產(chǎn),，降低了消耗,。認(rèn)真做好原材料抽檢。專(zhuān)人專(zhuān)職做好煤的質(zhì)檢工作,，掌握好煤的質(zhì)量,，為廠部對(duì)原煤的管理提供了可靠的保證。每月不少于4次的原煤密碼抽樣對(duì)比,，窯系統(tǒng)查漏由每月不少于二次增加到每月不少于四次,，進(jìn)一步保證窯磨的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)生產(chǎn)中關(guān)鍵的工藝技術(shù)問(wèn)題,，認(rèn)真研究制定對(duì)策,。對(duì)袋裝水泥質(zhì)量進(jìn)行抽樣檢查，嚴(yán)格把關(guān),。

四,、加強(qiáng)監(jiān)控管理，減少企業(yè)損失

1,、合同結(jié)算審核工作

由于建立了工作制度,，規(guī)范了工作流程，在采購(gòu)員,、監(jiān)控員的認(rèn)真努力下,，審核率100%，準(zhǔn)確率100%,，合同執(zhí)行情況說(shuō)明,、計(jì)算誤差等能及時(shí)得到核實(shí)和糾正,。

截止20__年12年10日，審核進(jìn)廠煤結(jié)算單56份,，數(shù)量565632噸,，扣水分9147.68噸，計(jì)805.04萬(wàn)元,，質(zhì)量扣款700.77萬(wàn)元,。其中計(jì)算誤差多扣3.94萬(wàn)元，計(jì)算誤差少扣9.28萬(wàn)元(被及時(shí)糾正),，粉煤灰拒付貨款4.54萬(wàn)元,。

2、紙袋管理工作

由于建立了工作制度,，規(guī)范了工作流程,，紙袋的安排進(jìn)廠、組織驗(yàn)收,、信息溝通等規(guī)范有序,，通過(guò)公布紙袋袋重、白度等客觀數(shù)據(jù),，出現(xiàn)重大破損時(shí)及時(shí)聯(lián)系廠家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)分析等,，紙袋的破損率指標(biāo)持續(xù)下降，9月,、10月,、11月紙袋破損率分別為2.47‰、2.41‰,、2.37‰,，大大低于5‰的考核指標(biāo)。

3,、廢舊物資管理工作

20__年公司組織了__廠廢舊物資拍賣(mài)工作,，拍賣(mài)成功后，技術(shù)部負(fù)責(zé)組織對(duì)廢舊物資出廠的監(jiān)控,，在廠領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,，全體監(jiān)控人員一方面努力做好協(xié)調(diào)工作和服務(wù)工作，另一方面,，嚴(yán)守崗位職責(zé),，認(rèn)真把好監(jiān)控關(guān)，保護(hù)國(guó)有資產(chǎn)不流失和企業(yè)利益最大化,。維護(hù)了企業(yè)的利益和國(guó)有企業(yè)的神圣形象,。

明年打算：

一、聚全力團(tuán)結(jié)協(xié)作完成3#窯節(jié)能,、環(huán)保技術(shù)改造,。

二,、緊緊圍繞生產(chǎn)繼續(xù)做好設(shè)備管理工作。

三,、積極服務(wù)生產(chǎn),，抓好生產(chǎn)過(guò)程的工藝管理。

四,、培育壯大維修隊(duì)伍,，提高自身修理機(jī)電、工藝設(shè)備的能力,。

技術(shù)部個(gè)人工作自我總結(jié)模板十一

時(shí)光荏苒,，20X年已經(jīng)過(guò)去，回顧這一年來(lái)的工作歷程內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,。對(duì)剛踏出校園的我們來(lái)說(shuō)回顧和總結(jié)這一年來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,，更好的做好技術(shù)工作,。

作為一名技術(shù)員，不僅要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)理論文化知識(shí),，還應(yīng)當(dāng)具備豐富的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),。對(duì)于剛走出校門(mén)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)后者是相當(dāng)?shù)那啡保@就要求我們?cè)谄綍r(shí)的工作中掌握專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)多到施工現(xiàn)場(chǎng)去學(xué)習(xí)和積累一些基本的操作技能,，勤動(dòng)手多動(dòng)腦,。這樣在學(xué)校學(xué)的理論知識(shí)和施工現(xiàn)場(chǎng)相結(jié)合就會(huì)成長(zhǎng)的特別快。在現(xiàn)場(chǎng)的每個(gè)人都有可能是你的老師,，雖然他們也許沒(méi)有一定的專(zhuān)業(yè)文化知識(shí),，但是他們的施工經(jīng)驗(yàn)卻比我豐富。這就要求我們多問(wèn)多想,，不要覺(jué)得自己是個(gè)大學(xué)生就不懂裝懂,。

在此期間，由于我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,，于是領(lǐng)導(dǎo)特意安排我在工作初期先從盤(pán)點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)開(kāi)始入手,，這是一項(xiàng)比較單一而枯燥的工作。一開(kāi)始的時(shí)候,，我覺(jué)得這只不過(guò)是數(shù)數(shù)而已,，有什么可學(xué)的。但當(dāng)我拿著材料表,，走進(jìn)倉(cāng)庫(kù)的剎那,，便意識(shí)到這項(xiàng)工作的艱巨性。那些元件大大小小,，各式各樣,。完全不像我在書(shū)本上看到的一樣,。同一功能的元件，竟然有那么多的種類(lèi),、型號(hào),、等級(jí)。我只能一件件的辨認(rèn),、記錄,。最終，我在老師傅的幫助下,，終于完成了這項(xiàng)工作,，為我以后的工作打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。除了整理倉(cāng)庫(kù),，我還盤(pán)點(diǎn)了我廠所有的電機(jī),，一臺(tái)一臺(tái)的確認(rèn)，并做好了詳細(xì)的記錄,，為以后的工作做好了充分的準(zhǔn)備,。

此外，我在老師傅的帶領(lǐng)下,，還參與了總變電柜的設(shè)計(jì),。由最初的設(shè)計(jì)圖紙，到定案,，再到制作配電箱,，最后投入使用。雖然這份圖紙比較簡(jiǎn)單,，但是我通過(guò)和老師傅一起工作,，我學(xué)會(huì)了對(duì)工作認(rèn)真、謹(jǐn)慎的態(tài)度,。我知道就算這項(xiàng)工作不論多么簡(jiǎn)單,，都需要一再的審查，親自去現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),，避免一切的失誤,。為了這份簡(jiǎn)單的圖紙，我翻閱了大量的資料,，將在大學(xué)所學(xué)的知識(shí)重新溫習(xí)一遍才開(kāi)始下筆,，這個(gè)時(shí)候我對(duì)自己充滿了自信。當(dāng)圖紙完成的時(shí)候,，我充滿了成就感,，它就像是我的孩子一樣,，從我的手中誕生了,，這種喜悅是無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)的,。我發(fā)現(xiàn)我深深地愛(ài)上了這份充滿趣味的工作,。所以我要更加努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，結(jié)合實(shí)踐，做好這份具有挑戰(zhàn)性的工作。

剛畢業(yè)的我們什么也沒(méi)有,，但是只要有一顆上進(jìn)的心我相信無(wú)論做什么都會(huì)成功的。

除了在工作上,，在政治上,，我對(duì)自己嚴(yán)格要求，積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng),，自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論,，努力提高自己的政治理論修養(yǎng)。具有較強(qiáng)的大局意識(shí)和組織觀念,，工作上以事業(yè)為重,，不計(jì)個(gè)人得失，在新的崗位上擺正位置,，把我廠的事業(yè),、把廣大人民群眾的利益放在首位，努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,。在工作中做到公平公正,、公道正派，具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,，工作中吃苦耐勞，積極主動(dòng),，作風(fēng)踏實(shí),，不推諉扯皮，講求效率,。工作中注意調(diào)查研究,，勤于思考，工作思路清晰,，能把科研管理的一般理論同科研工作實(shí)際相結(jié)合,，積極為本系統(tǒng)制訂符合實(shí)際的科研發(fā)展目標(biāo)和科研發(fā)展措施獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。在大是大非和原則面前做到毫不含糊,，在我廠事業(yè)發(fā)展與改革中較好地發(fā)揮一個(gè)干部應(yīng)有的表率作用,。

通過(guò)總結(jié)一年的工作，也找出自己在工作中的不足,，首先自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還是比較欠缺,，其次在溝通能力及一些特殊的情況處理方面還是缺乏相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。所以在以后的工作當(dāng)中還需要多看書(shū)，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,，掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí),，武裝自己，提高自己的工作能力,，加強(qiáng)工作責(zé)任感,，多于他人進(jìn)行溝通交流，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作,。

總之,，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省,，以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來(lái)，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步,、共同成長(zhǎng),。

技術(shù)部個(gè)人工作自我總結(jié)模板十二

轉(zhuǎn)眼間，辭舊迎新,、平凡而又不太忙碌的一年已到盡頭,，不知不覺(jué)時(shí)間過(guò)的真快，悄然無(wú)息,、xx年的日歷即將翻過(guò)去,。伴隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐、回首自己一年來(lái)經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,、對(duì)自己工作中的不足,、我做出如下工作總結(jié)：

1、務(wù)實(shí)工作,、自我加壓,、認(rèn)真工作、有得有失,。

前半年,、值得一慶，(威海文平和諧家園高層c5#樓)自己著手參加的第一個(gè)住宅工程已經(jīng)竣工,，我們主抓質(zhì)量,、進(jìn)度使規(guī)定期間內(nèi)竣工。同時(shí)也讓我學(xué)會(huì)了一些施工工序,、包括圖紙的一些細(xì)部構(gòu)造,、及公司規(guī)定的一些細(xì)部做法、及技術(shù)資料的整理等。包括為人處事都有很大的改進(jìn),，也為自己積累了一定的經(jīng)驗(yàn),。

主體施工完畢后、主要參與砌體的放線,、拉結(jié)筋的植設(shè),、及最后砌體的驗(yàn)收等。后期主要和甲方人員及監(jiān)理人員做分戶驗(yàn)收,、及室外污水管道的標(biāo)高抄測(cè),。泛泛的工作崗位維護(hù)的是一團(tuán)氛圍。做為一名新手,、同樣也出現(xiàn)了很多的錯(cuò)誤,、(樓層外飄窗的砌筑)造成返工、但我會(huì)汲取教訓(xùn),、認(rèn)真熟讀圖紙,、問(wèn)題考慮全面。堅(jiān)決不會(huì)在讓同樣的問(wèn)題出現(xiàn),。

后半年,、新的工程開(kāi)工、位于威海市高技區(qū),、樓座為三棟小高層a1#a2#a3#,、三棟多層a4#a5#a6#及一個(gè)大車(chē)庫(kù)總面積由于58000m2由于開(kāi)始技術(shù)人員人手緊張、相當(dāng)忙碌,、雖說(shuō)忙碌,、但很快樂(lè)、對(duì)自己有很大的信心,。因?yàn)檫@是我第一個(gè)從基礎(chǔ)來(lái)挖到最后封頂?shù)墓こ?、所以我很期待?/p>

2、工作要有責(zé)任心,，合理安排工作。

在這里更讓鞏固加深了上半年所學(xué)到的知識(shí),。更明白了：趁年輕多學(xué)習(xí)的道理,。業(yè)余時(shí)間我會(huì)拿出一定的時(shí)間多去看規(guī)范、圖集,。唯一不足就是：工作沒(méi)有計(jì)劃性,。所謂有失必有得，總結(jié)一年的工作后,，我認(rèn)識(shí)到工作計(jì)劃的重要性,，合理的安排工作可以大力的提高工作效率，使工作更好的順利進(jìn)行。數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)要從實(shí)際出發(fā),，以計(jì)算量為參考,，經(jīng)多方討論確認(rèn)后，再進(jìn)行數(shù)據(jù)上報(bào),，以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,。做事要有責(zé)任心，發(fā)揚(yáng)三勤管理精神,，多看,、多問(wèn)、多查,，只有這樣才可以更好的發(fā)現(xiàn)工程中的問(wèn)題并及時(shí)采取方法解決問(wèn)題,。

在今后的施工過(guò)程中不能一味的按照?qǐng)D紙進(jìn)行施工還要考慮到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，有什么問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，只有這樣才可以減少施工問(wèn)題及返工現(xiàn)象的發(fā)生,。最后，不管做什么事都應(yīng)該有正確積極的態(tài)度,，所謂態(tài)度決定一切,。

吸取xx年的失敗、為了我能夠在xx年取得更好的成績(jī),、減少返工及維修使自己自我完善,。我做出如下建議：

1、xx年開(kāi)春將會(huì)進(jìn)行拉結(jié)筋植設(shè)及砌體抹灰工作,、這個(gè)時(shí)候一定要嚴(yán)加謹(jǐn)慎,、看好圖紙堅(jiān)決一遍成活、不能造成返工及丟三落四,、留尾巴的現(xiàn)象,。

2、進(jìn)行主體施工時(shí),、一定要認(rèn)真,、嚴(yán)肅、從大局著想,、樓層標(biāo)高控制好

3,、樓層標(biāo)高控制好、放線完畢最后要進(jìn)行較線,。

4,、做好各項(xiàng)技術(shù)的交底。

5,、不能年輕氣盛,、搞好人際關(guān)系,。

技術(shù)部個(gè)人工作自我總結(jié)模板十三

一年來(lái)，在工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,，我始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)同志,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平,。嚴(yán)格要求,，注重工作程序，自覺(jué)服從組織安排,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給自己的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將自己一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和思想狀況匯報(bào)如下,，請(qǐng)批評(píng)指正：

一,、工作完成情況：

一年來(lái)，本人認(rèn)真履行崗位職責(zé),，立足本職,，愛(ài)崗敬業(yè)，和廣大員工一起,，積極主動(dòng)地配合工區(qū)領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)一致，主要完成了以下幾項(xiàng)工作：

1,、3#熱水爐和4#蒸汽爐的大型維修工作,。

2、兩臺(tái)循環(huán)泵的檢修工作

3,、4t每月材料計(jì)劃的上報(bào)工作

4,、4t和中央空調(diào)的設(shè)備配件型號(hào)的整理工作

5、中央空調(diào)的交接驗(yàn)收工作

6,、能夠認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作,。

二、學(xué)習(xí)和政治思想情況

1,、在工作中,，本人能夠虛心堅(jiān)持向區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)習(xí),，向同行業(yè)兄弟學(xué)習(xí),，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向社會(huì)學(xué)習(xí),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和政治思想水平，使自己逐步走向成熟,。能夠合理支配時(shí)間,，根據(jù)工作需要,，及時(shí)學(xué)習(xí)

2、注重政治理論學(xué)習(xí),，堅(jiān)定立場(chǎng),。能按時(shí)參加集團(tuán)公司\礦工區(qū)黨支部組織的政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)“兩會(huì)”的重要思想,，使自己的思想同各級(jí)黨組織保持一致,，提高了自己的政治素質(zhì)。

三,、存在的不足和今后努力的方向

總之,，一年來(lái)，我能夠完成工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),，這和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助是分不開(kāi)的,，是大家密切配合、共同協(xié)作的結(jié)果,。但是這和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,，還有一定的差距：一是工作中還存在著急躁心理，在大事面前,，遇事不夠冷靜;二是管理水平有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高;三是理論學(xué)習(xí)還需進(jìn)一步加強(qiáng),，還需要學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí);當(dāng)然我還有很多缺點(diǎn)和不足，在此肯請(qǐng)組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正,，我將虛心接受,，以圖提高。

在今后的工作中,，我將更加嚴(yán)格要求自己,，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服不足,，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，團(tuán)結(jié)同志，努力工作,，為我礦及工區(qū)貢獻(xiàn)自己的微薄力量,。

技術(shù)部個(gè)人工作自我總結(jié)模板十四

20xx年即將過(guò)去，新的一年即將開(kāi)始,，在這辭舊迎新之際,，回顧一年來(lái)的工作歷程，總結(jié)一年來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn),、教訓(xùn),，有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的做好技術(shù)工作,，下面分幾個(gè)方面對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)：

一,、今年的主要工作：

作為安裝處的技術(shù)員,、預(yù)算員，我按照公司及安裝處的各項(xiàng)規(guī)章制度,，按時(shí)按質(zhì)地完成施工處的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作,。

1.技術(shù)管理：

在過(guò)去的一年中，共參加6幢新建工程的圖紙會(huì)審工作,，并及時(shí)將會(huì)審內(nèi)容通知施工人員,。圖紙會(huì)審后及時(shí)編制施工組織設(shè)計(jì)及技術(shù)交底，并下發(fā)至施工人員手中,。在施工過(guò)程中,，多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對(duì)水電暖工程進(jìn)行了協(xié)商變更，由于設(shè)計(jì)圖紙對(duì)于滿足使用功能上的欠缺,，在施工過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時(shí)的變更,，對(duì)于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時(shí)準(zhǔn)確,，而部分不能在施工前簽證的,，在施工完成后，立即進(jìn)行了簽證,。

2.資料管理：

對(duì)于在建,、新建工程均按照工程的形象進(jìn)度，及時(shí),、準(zhǔn)確的收集材料合格證,、進(jìn)行材料試驗(yàn)、隱蔽工程驗(yàn)收,、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收,、分部分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收，并且及時(shí)找甲方駐土地工程師,、監(jiān)理工程師簽字蓋章,，從而做到了施工資料各檢驗(yàn)批、分項(xiàng)分部,、隱蔽驗(yàn)收,、材料試驗(yàn)的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求,。

②.部分工程的監(jiān)理蓋章滯后,，個(gè)別工程進(jìn)場(chǎng)材料未做到及時(shí)向監(jiān)理方報(bào)驗(yàn)。

③.由于工程多,、工作任務(wù)重使得個(gè)別工程資料不能與工程同步,。

④.個(gè)別工程出于防盜方面的考慮，暖氣片,、開(kāi)關(guān)插座等均在門(mén)窗安裝完成后施工,，導(dǎo)致遲遲不能進(jìn)行工程變更簽證,，從而影響了決算的編制工作。

以上問(wèn)題,，雖不能影響工程質(zhì)量及工程驗(yàn)收，但把“查找不足趕先進(jìn),，立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”作為工作方針的自己,，總覺(jué)得沒(méi)有盡到一個(gè)技術(shù)員、預(yù)算員的職責(zé),，在今后工作中自己將努力做到更好,。

二、今后的工作打算

通過(guò)總結(jié)一年來(lái)的工作,，找出工作中的不足,，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書(shū),，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,，掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力,，加強(qiáng)工作責(zé)任感,，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。

總之,，在今后的工作中,，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步,、共同成長(zhǎng),。

技術(shù)部個(gè)人工作自我總結(jié)模板十五

20__年，在公司和注塑,、涂裝工藝技術(shù)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的支持下，我嚴(yán)格執(zhí)行公司和部的工作精神,，遵守公司和部的工作紀(jì)律,，立足本職，勤奮努力,，認(rèn)真做好工作,，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平

20__年，我加強(qiáng)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)政治,，學(xué)習(xí)公司和部的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律,，提高自己的政治思想覺(jué)悟,，在思想、工作上與公司和部保持一致,，堅(jiān)定理想信念,，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,。在工作上培養(yǎng)吃苦耐勞,、善于鉆研的敬業(yè)精神和工作作風(fēng)，服從部領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，認(rèn)真做好本職工作,。同時(shí)，努力學(xué)習(xí)文化,，學(xué)習(xí)注塑,、涂裝工藝知識(shí)和技能，提高自己的業(yè)務(wù)工作水平,，堅(jiān)持“精益求精,，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,，堅(jiān)持把工作做完做好,，保證注塑車(chē)間和涂裝車(chē)間生產(chǎn)工作的正常開(kāi)展。

二,、勤奮努力,，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作

我的本職工作是負(fù)責(zé)注塑車(chē)間模具維修人員、工藝技術(shù)人員績(jī)效管理,、日常工作管理,、部門(mén)規(guī)劃管理、品質(zhì)異常管理,、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理和涂裝車(chē)間工藝技術(shù)人員績(jī)效,、日常工作管理，這些工作都是公司和部的重要工作,，我始終加強(qiáng)自己的責(zé)任性,，肩負(fù)起自己的職責(zé)，勤奮努力，認(rèn)真做好工作,。我主要做到二點(diǎn)：一是深入車(chē)間,，加強(qiáng)與車(chē)間的聯(lián)系，全面掌握兩個(gè)車(chē)間的情況,，使自己所做的工作能夠符合車(chē)間實(shí)際,，促進(jìn)兩個(gè)車(chē)間的發(fā)展。二是做到多思考,、多鉆研,，對(duì)車(chē)間存在的問(wèn)題，仔細(xì)琢磨,，能找出解決的辦法，寧可自己多辛苦,，也要確保車(chē)間生產(chǎn)工作的正常開(kāi)展,。

三、工作中存在的不足問(wèn)題

我在工作中存在的不足問(wèn)題主要是有時(shí)工作忙的時(shí)候,，全面性不夠,，工作有疏忽，工作精細(xì)化還不夠,。這些存在的不足問(wèn)題需要在今后工作中加以改進(jìn)和提高,。

四、20__年工作計(jì)劃

在新的20__年,，我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自己的執(zhí)行力，更加熟悉車(chē)間業(yè)務(wù),，努力把自己的工作做好,。我要通過(guò)自己的刻苦勤奮工作，通過(guò)自己做出的優(yōu)異成績(jī),，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng),。我要以團(tuán)隊(duì)的需要作為自己工作的目標(biāo)，增強(qiáng)自己對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力,，要對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，爭(zhēng)做團(tuán)隊(duì)職工的表率,。我希望團(tuán)隊(duì)多給我工作任務(wù),，支持我放手大膽工作，為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)出自己的每一分聰明才智與辛勤汗水,。

20__年,，我認(rèn)真努力工作，雖然完成了任務(wù)，取得了一定的工作成績(jī),，但是與公司和部的要求相比,，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力實(shí)踐，勤奮刻苦,，做好本職工作,，提高工作效率與工作質(zhì)量，為公司持續(xù)快速發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn),。

技術(shù)部個(gè)人工作自我總結(jié)模板十六

時(shí)光荏苒,，忙碌而又碩果累累的xx年就要過(guò)去了，值此辭舊迎新之際,，將技術(shù)部門(mén)在xx年的工作做一個(gè)回顧,，以便彌補(bǔ)不足，更新觀念,，為xx年能取得更大的成績(jī),，使技術(shù)部門(mén)的工作開(kāi)拓新的局面，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。xx年在公司經(jīng)理正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下,，在與銷(xiāo)售部門(mén)的相互協(xié)助和配合下，我部門(mén)以堅(jiān)持精益求精,，開(kāi)拓進(jìn)取,，與時(shí)俱進(jìn)的精神，本著實(shí)事求是的行事風(fēng)范,，并堅(jiān)持謹(jǐn)慎,，細(xì)心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面技術(shù)工作。按照培訓(xùn)的綱要,，抓好專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè),，并取得了一定的成績(jī)。同時(shí)工作中也存在一定的不足,，現(xiàn)將xx年工作情況做如下總結(jié)：

⒈ 本人代表技術(shù)部,，作為公司的其中一名技術(shù)主管，由經(jīng)理牽頭,，與朱林凡主管主導(dǎo)并制 定了技術(shù)部門(mén)的基本章程：《服務(wù)及監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)》,、《維修流程》、《裝機(jī)規(guī)范》,、《員工守則》,。 經(jīng)過(guò)一定的耕耘,，取得了一定的成績(jī)。其中《維修流程》,、《裝機(jī)規(guī)范》,、《員工守則》的 實(shí)行，較去年有較明顯的改觀,，落實(shí)的較好,，一舉端掉了技術(shù)部門(mén)臟亂差，缺乏組織性 和紀(jì)律性的帽子,。但是《服務(wù)及監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)》中的“6.回訪機(jī)制”在今年年底才開(kāi)始由銷(xiāo) 售部和技術(shù)不配合初步落實(shí)了了下來(lái),，未見(jiàn)成效;“7.員工考核”只落實(shí)了銷(xiāo)售部，技術(shù)部門(mén)未落實(shí);“8.銷(xiāo)售服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控,、抱怨處理及預(yù)防”完全沒(méi)有實(shí)施,。這三大部分中第6和8 部分直接關(guān)系到公司的口碑和效益，需要全年不間斷重點(diǎn)落實(shí),，第7部分也是后面要提及的改革,，關(guān)系到技術(shù)人員的根本利益，根本出發(fā)點(diǎn),，公司的技術(shù)部門(mén)的績(jī)效和效率，用戶的口碑,，需盡快落實(shí),。

⒉ 本人6至7月進(jìn)行了一些工業(yè)區(qū)的相關(guān)工作，非常的感謝公司經(jīng)理對(duì)我的信任和支持,、 以及對(duì)我的培養(yǎng),，給了我一個(gè)很大的空間去嘗試和提升自己，更多的是寬闊了我的視野,，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),。但是出于種種的內(nèi)在的、外在的因素,，故適時(shí)轉(zhuǎn)變工作重心,，落實(shí)售后工作，以謀再次出力,，更好的配合各部門(mén)的工作的實(shí)施,，為公司帶來(lái)效益。

⒊ 8月份以后落實(shí)售后工作,，培養(yǎng)并執(zhí)行技術(shù)部門(mén)的“精準(zhǔn)好” 的服務(wù)風(fēng)格,，間斷的做了4次重要的技術(shù)培訓(xùn)，還利用閑暇時(shí)間,，通過(guò)談心的方式,，穿插了各種技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和維修技能，做人做事的準(zhǔn)則，使技術(shù)員得到了應(yīng)有的提高,。xx年,，本人將繼續(xù)貫徹“精準(zhǔn)好” 的服務(wù)風(fēng)格，配合朱林凡技術(shù)主管,，建設(shè)一支專(zhuān)業(yè)的,，人性化的，快捷高效的技術(shù)人才隊(duì)伍,。

總結(jié)和思考

技術(shù)部門(mén),，常人看來(lái)應(yīng)該是一個(gè)缺乏熱情，激情,，甚至挑戰(zhàn)的枯燥無(wú)味的部門(mén),。但我憑借多年來(lái)積累的經(jīng)驗(yàn)，虛心與人交流的作風(fēng),，不自覺(jué)的分享經(jīng)驗(yàn)和成果,，讓我感覺(jué)自己在技術(shù)部是熱情高漲的，樂(lè)于共享的,，我相信我給我們部門(mén)的這種感受,，甚至擴(kuò)散到其他部門(mén)都有這樣的感覺(jué)。我部門(mén)對(duì)于未來(lái)有個(gè)很前瞻的目標(biāo),，我們相信我們所作的事能夠給公司帶來(lái)效益上的穩(wěn)定與突破,，能夠幫助我們的客戶實(shí)現(xiàn)利益，我們也相信個(gè)人價(jià)值也能得到實(shí)現(xiàn),。有了這樣的一個(gè)信念,，那么工作起來(lái)自然和以前有所不同。有些想法有所改變,，有些有所加強(qiáng),，下面我將幾個(gè)重要的問(wèn)題闡述一下。

⒈ 部門(mén)定位與自我定位的確立

我們將部門(mén)明確定義為客戶關(guān)懷部門(mén),，為公司提供客戶關(guān)懷服務(wù),。將我部門(mén)定義為家，將自己定義為專(zhuān)家,，為客戶提供一個(gè)整體的解決方案,，讓客戶有家的感覺(jué)?？赡墁F(xiàn)在我們實(shí)際的情況離這個(gè)定位還有些差距,，但是這正是我們努力去做的目標(biāo)。以前我們將部門(mén)定義為技術(shù)服務(wù)部門(mén),，當(dāng)然這肯定是我們?cè)诠局邪缪莸囊粋€(gè)角色,。但是這個(gè)定義低了一些,，高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個(gè)被動(dòng)的地位,，其他部門(mén)或者客戶有了麻煩的時(shí)候才來(lái)找我們,，有問(wèn)題需要解決的時(shí)候才來(lái)找我們。我在xx年是這么為我部門(mén)定義和安慰的：“技術(shù)部門(mén)的最高評(píng)價(jià)是一年沒(méi)有聽(tīng)到批評(píng)他們的聲音,，因?yàn)檫@說(shuō)明他們已經(jīng)解決了客戶的全部問(wèn)題”,。這樣的想法一形成，很容易讓我自己覺(jué)的,，跟搞售后服務(wù)的一樣,。對(duì)自身的定位也一樣，以前自己對(duì)自身的定位是個(gè)工程師,，這有時(shí)候限制了想法,。只會(huì)去做自己份內(nèi)的事，只做客戶要求我們做的,。并且時(shí)常覺(jué)得自己的能力,、精力有限，即使自己有遠(yuǎn)大的理想,，很好的想法,，也會(huì)因?yàn)榭赡芤冻龈嗟墓ぷ鳎瑧?yīng)付未知的困難,，而將想法藏起來(lái)?，F(xiàn)在把部門(mén)定位和個(gè)人定位改變后，我部門(mén)的責(zé)任更大了,，可以參與到更多的部門(mén)戰(zhàn)略中來(lái)，更多公司的競(jìng)爭(zhēng)中來(lái),，自己的平臺(tái)也變大了,。肯定的是,，通過(guò)努力,，實(shí)現(xiàn)的價(jià)值比以前大多了，有些甚至是以前所不能想象的,。

⒉ 為提高用戶體驗(yàn)而做的努力

我們知道要以客戶的需求為導(dǎo)向,，要了解客戶到底需要什么。這使得我們需要在這個(gè)方面做出了很大努力,。通過(guò)分析客戶的需求和購(gòu)買(mǎi)力,，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特點(diǎn)，分析目前市場(chǎng)的走向和趨勢(shì),，客戶的認(rèn)知程度和定位趨勢(shì),，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避,，市場(chǎng)的風(fēng)向標(biāo)，對(duì)很多方面的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn),，加強(qiáng)專(zhuān)有隊(duì)伍的建設(shè),。簡(jiǎn)單的說(shuō)來(lái)有以下幾個(gè)點(diǎn)：

⑴功能是否滿足客戶的需要。功能并非越多越好,，關(guān)鍵在于看是否是客戶需要的,。這個(gè)具體來(lái)說(shuō)在客戶對(duì)我們的日常反饋、留言,、溝通交流中得來(lái),。

⑵響應(yīng)速度是否很慢，這個(gè)從用戶的反饋和我們自己的感知中可以得來(lái),。

⑶方便的提示,。在一些地方給予用戶提示，使之不至于產(chǎn)生疑惑,，當(dāng)用戶有問(wèn)題時(shí),，提供解決問(wèn)題的方案。

⑷更多可控的操作,。比如準(zhǔn)確客戶信息,，檢索，更多的零風(fēng)險(xiǎn)售后方案等,。

⑸更加高效的業(yè)務(wù)處理能力,。這個(gè)主要通過(guò)對(duì)客戶日常工作的反復(fù)研究，以及參考其他應(yīng)用程序解決同類(lèi)問(wèn)題的方法,。

⒊ 更加重視產(chǎn)品質(zhì)量

在產(chǎn)品質(zhì)量方面,，我們加強(qiáng)了控制。盡量在前期多做努力,，而避免以后的不必要上門(mén)或維護(hù)負(fù)擔(dān),，減輕技術(shù)部門(mén)的壓力。這個(gè)也是我部門(mén)在想法轉(zhuǎn)變之后的結(jié)果,。首先,，我們承認(rèn)了我們的工作程序是個(gè)不斷完善的產(chǎn)品，隨時(shí)都會(huì)進(jìn)行改進(jìn),、修訂,。放棄一勞永逸的想法，實(shí)際上it的潛規(guī)則也證明了一勞永逸是不可能的,，還是得靠自身技術(shù)的累計(jì)及沉淀,。具體來(lái)說(shuō)又體現(xiàn)在下面幾個(gè)方面：

⑴在新機(jī)開(kāi)箱之初，就建立了一機(jī)一系統(tǒng)的體系,。歡迎銷(xiāo)售部門(mén)提供系統(tǒng)和程序的bug,，了解我們裝機(jī)的整個(gè)過(guò)程,，并給我們提供建議。

⑵加強(qiáng)對(duì)異常處理的能力,。程序或硬件總會(huì)遇到意外的出錯(cuò),，我們開(kāi)始正視這個(gè)問(wèn)題，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)異常的識(shí)別和處理,，規(guī)避一些潛在的風(fēng)險(xiǎn),。

⑶計(jì)劃成立專(zhuān)門(mén)的測(cè)試小組。這里包括用戶的功能測(cè)試,、系統(tǒng)性能測(cè)試,、壓力測(cè)試，另外還有破壞性測(cè)試等,。我也會(huì)開(kāi)始慢慢記錄我們的系統(tǒng)歷史出錯(cuò)的原因,，并將此作為售前可控范圍之內(nèi)的重要依據(jù)。

⒋ 主動(dòng)性上有所提高

很多事情是這樣,，如果你剛開(kāi)始就有“這事根本不可能辦到”的意識(shí),。那么基本上這個(gè)問(wèn)題最終都很難解決。如果你一開(kāi)始就想“這事我一定要辦到,，但是現(xiàn)在有很多困難”,，始終把精力放在要解決的問(wèn)題上，很多看起來(lái)很困難的事,，最終也都能夠順利解決,。舉個(gè)我同學(xué)的例子：我同學(xué)是老師，教高中英語(yǔ),，她班上的一個(gè)學(xué)生,，本來(lái)是一個(gè)認(rèn)真聽(tīng)課的孩子，她的同事(教數(shù)學(xué))告訴她,，這孩子上課不認(rèn)真聽(tīng)講,，她問(wèn)為什么，她同事說(shuō)他老把他的長(zhǎng)腿往前伸,，這樣總是影響前面的同學(xué)聽(tīng)課，所以我同學(xué)她后來(lái)上課特別注意了那個(gè)同學(xué),。不出所料的是,，我同學(xué)整個(gè)學(xué)期都認(rèn)為他是不認(rèn)真聽(tīng)講的學(xué)生，但是期末考試讓我同學(xué)震驚,，那位男同學(xué)英語(yǔ)竟然考到年級(jí)前十,，整體各科目成績(jī)也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性：當(dāng)別人把他所要你看到的強(qiáng)加于你時(shí),，跟隨別人的行為成了自我強(qiáng)制性行為(內(nèi)森.羅斯柴爾德),。所以我要求我部門(mén)人員把目標(biāo)從不可能完成上移開(kāi),。放到一個(gè)個(gè)問(wèn)題上，而不是糾纏于到底能不能解決,。這樣把問(wèn)題細(xì)化到一個(gè)個(gè)具體的問(wèn)題上,，就發(fā)現(xiàn)了解決的辦法。

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