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物業(yè)保潔主管工作心得(4篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-22 22:01:21
物業(yè)保潔主管工作心得(4篇)
時間:2022-12-22 22:01:21     小編:zdfb

在日常的學習、工作,、生活中,,肯定對各類范文都很熟悉吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,,我們一起來看一看吧。

物業(yè)保潔主管工作心得篇一

一,、思想政治方面

一年來,,我堅持學習各種金融法律、法規(guī),,通過不斷學習,,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀,、價值觀,。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障,一年以來,,我在行動上自覺實踐農(nóng)行為“三農(nóng)”服務的宗旨,,用滿腔熱情積極、認真,、細致地完成好每一項任務,,嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,,認真履行“三鐵三化”職責,,自覺按規(guī)章制度操作,平時生活中團結(jié)同志,、作風正派,,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。

二,、主要工作方面

20__年自己的工作崗位主要是綜合柜員,。首先業(yè)務知識和工作能力方面,能夠不斷的去學習,,積累經(jīng)驗,,經(jīng)過自己的努力,具備了較強的工作能力,,能夠從容的接待儲戶的咨詢,。在業(yè)務技能、組織管理,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高,,在工作中,,按照業(yè)務的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運用在業(yè)務操作上,,以客戶需要為主,。

其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,,能夠正確,,認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,,在工作中夠采取積極主動,,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守區(qū)行的規(guī)章制度,,保證出勤,,有效的利用工作時間,我以嚴格的規(guī)章制度來約束自己,,促進自己,。通過學習內(nèi)控制度,進一步的完善了業(yè)務各方面的管理,。隨著農(nóng)行內(nèi)部分工的越來越細化,,我們臨柜人員的分工也越來越細。在今年的工作里,,我得到了實質(zhì)性的學習和進步,,在業(yè)務操作上更加嚴密。建立客戶信息;開立個人結(jié)算賬戶;大額現(xiàn)金支取,,我都嚴格按照上級及人民銀行的要求,,請客戶提供相關手續(xù)和收集所需要的資料;在結(jié)算上我嚴格遵守結(jié)算制度做到“誰的錢入誰的帳,由誰支配,,銀行不墊款”;在賬務上我堅持做到“五無,,六相符”的會計制度,認真履行好記賬員的職責,。

再次就是在工作的數(shù)量,、質(zhì)量、效益和貢獻方面,,能夠及時完成制定的工作任務,,達到了預期的效果,在日常工作中,,都能保質(zhì),、保量的完成行里交給的各項工作任務,,對營業(yè)部分配的各項任務都能保質(zhì)保量完成。同時在工作中學習了許多的知識,,也鍛煉了自己,,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進步,,為陜縣支行營業(yè)部的發(fā)展做出了應有的貢獻,。

三,、存在不足及今后打算

一年的工作里,,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足,。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個別工作還不是做的很完善,需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識,,擴大自己的知識面,。這有待于在今后的工作中加以改進,因為現(xiàn)在我調(diào)換了工作崗位,,面對一個新的工作崗位,,和日益更新的業(yè)務只有不斷的學習與提高才能跟上農(nóng)行發(fā)展的形式。

辭舊迎新,,撫往思今,。過去的一年各項工作開展得扎實有效,為我今后的工作打下了堅實的基礎,,在新的一年里,,我將搶抓機遇,乘勝前進,,努力開創(chuàng)一個充滿活力,,具有時代氣息的景象,推動我的各項工作向更高的層次邁進,。

物業(yè)保潔主管工作心得篇二

真是光陰似箭日如梭,,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去?;仡櫸覀儽0碴牥肽陙淼墓ぷ?,我發(fā)現(xiàn)自已有所收獲---在工作中漸漸地改變了自已,完善了自已.為了不斷地總結(jié)經(jīng)驗,吸取都訓,提高自我,同時也為了能更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)對半年來保安隊工作做出如下總結(jié):

一、主要工作業(yè)績

1,、保安隊在各級領導的英明指導下,,遵循公司的規(guī)章制度,出色地完成公司領導交給我們各項任務,。

2,、保安隊在上半年繼續(xù)腳踏實地落實日常安全治理工作,,加強日常安全巡檢,做好經(jīng)常性的安全大檢查,,確保了上半年無偷,、盜、消防等安全治理事故,,保障了辦公區(qū)正常的工作秩序,。

3、在車場管理方面,,保安隊協(xié)助處理了三起車輛擦撞事故,由于我們能及時發(fā)現(xiàn)并通知業(yè)主,,使事故的經(jīng)濟損失降到最低,我們受到了業(yè)主多次表揚,。

4,、保安隊對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預備,對元旦,、春節(jié),、清明、五一,、及雨季期間出具具體治理方案和計劃,,嚴抓具體工作的落實,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展,。

5,、六月份保安隊還協(xié)助處理了四樓天花上面的下水道破裂事件,由于我們發(fā)現(xiàn)及時并處理得當,(我們控制辦公區(qū)域水的漫淹,急時停電以防漏電傷人,及時通知業(yè)主及泥崗物管來處理,在我們隊員和三名清潔員經(jīng)過四五個小的奮斗,處理完了辦公區(qū)的污水及辦公區(qū)的衛(wèi)生.)給業(yè)主減少了不必要的經(jīng)濟損失,。

6,、在清潔工作方面,我們在半年的時間里對辦公區(qū)地面進行三次清洗,,為了不影響辦公區(qū)白天正常的工作,,我們都是安排在星期天來洗地面,我們在做好自身管理點的清潔工作同時還能協(xié)助別的管理點做好清潔工作。

7,、在保安隊內(nèi)部人員管理上,,我們與隊員建立良好的溝通渠道,提高治理能力,,加強與隊員的溝通,,把握隊員動態(tài),及時采取措,。

二,、工作方面

一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證.在隊員引進方面,,高度重視隊員的綜合素質(zhì),。凡是新進來的隊員,,我們都要組織保安業(yè)務素質(zhì)培訓,在崗位上還要以老帶新,,加強培訓消防方面的知識和技能,,使隊員都能盡快掌握各項基本本領,達到崗位要求,。

二是抓制度方面,。工作的規(guī)范有序需要一個好的規(guī)范制度做保證,“沒有規(guī)矩不成方圓”,。在制度建設上,,我們給每個隊員灌入團隊思想,對隊伍實行軍事化管理,,特別是在夜間值班,、交接班制度上嚴格要求,,通過對隊員的崗前教育,、培訓來保證制度的實施。用制度來規(guī)范大家的行為,,用制度來保證工作任務的完成,。

三是抓思想,由于我們的隊員來自不同的地方,,不同的崗位,,各人的綜合素質(zhì)、性格,、愛好都不相同,。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,,這既是我們保安工作的需要,,同時也是我們在日常工作、生活中需要注意的,。我們要在隊員中樹立典型,,在隊務會上對工作出色的同志給予表揚。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,,我們要求:不得隱瞞,,及時上報,有錯必糾,,有錯必改,,懲前治后,引以為鑒,,改進工作,。

三,、存在的不足

回顧半年的來工作,在取得成績的同時,,我們也清楚的看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊,。二是我們的工作方法還有待進一步創(chuàng)新和改進,,三是工作上還存在一些不如人意的地方,四是工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習,、提高,。五是清潔工作方面存在檢查不到位,清理不及時等問題。

四,、下半年工作計劃

1,、將安全治理工作列為第一重點,了解辦公區(qū)和周邊安全動態(tài),,抓好日常安全治理工作的落實,、檢查與監(jiān)督,確保辦公區(qū)的安全與秩序,。

2,、與隊員建立良好的溝通渠道,提高治理能力,,加強與隊員的溝通,,把握隊員動態(tài),及時采取措施,,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定,。

3、積極配合公司行政治理工作,,實行績效治理制度,,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的工作積極性與競爭力,。

4,、加強對員工的培訓力度,有計劃地開展培訓工作,,以解決員工的形象,、禮節(jié)、工作與服務態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主,,從而提高部門的整體素質(zhì),,使保安部在整體上有所突破。

5,、要對清潔工作要細化,明確分工,也要加強清潔方面的培訓,對辦公區(qū)的衛(wèi)生情況不定時抽查.

以上是在近半年中工作上的總結(jié),對于好的地方,我會繼續(xù)保持,對于存在的問題,我也會在下一步的工作中積極的改正,并希望領導給予監(jiān)督,提出批評指正,相信在下步的工作中,我能更好的完成各項任務.

物業(yè)保潔主管工作心得篇三

20__年受新浦支行委派我到__從事會計主管工作,,回顧一年來的工作,,在上級行的大力支持和行領導的正確領導下,本人能奮力拼搏,,務實創(chuàng)新,,圍繞全行中心工作,深化會計改革,,狠抓基礎建設,,規(guī)范業(yè)務操作,強化監(jiān)督職能,,加強人員管理和培訓,,增強風險防范能力,圓滿完成了全年各項工作任務,。長青支行的會計工作有了全面提高,,受到上級行和支行的肯定,現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:

一,、會計工作質(zhì)量

1,、根據(jù)會計核算的統(tǒng)一要求,堅持每日,、每周,、每旬、每月,、半年的檢查工作,按照檢查計劃和上級行的檢查要求,,認真履行會計基礎規(guī)范常規(guī)檢查職責,,做好內(nèi)控自查,對支行的重要物品管理,、印章管理,、查庫情況、錄音電話管理,、會計檔案管理,、單位賬戶資料、個人開銷戶資料,、查詢查復,、掛失業(yè)務、網(wǎng)銀業(yè)務,、托收業(yè)務,、假幣收繳、各類資料打印情況,、個人存款證明,、詢證函,、單位資信證明、代發(fā)業(yè)務,、理財業(yè)務,、大額款項支付核實制度執(zhí)行、工作進行了全面的檢查和梳理,,對檢查出的問題堅決予以整改,,督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習慣。

2,、提高會計核算質(zhì)量?,F(xiàn)前臺柜面共有柜員5名,其中柜員吉安東10月底剛剛上崗,。在工作中我采取前期抽出老柜員幫新柜員進行專職輔導,,后期業(yè)務較熟悉后,新柜員之間互相查看傳票,,這樣不僅降低了差錯率,,同時也從他人的傳票中學習到了新業(yè)務。在第四季度核算中有3名柜員差錯為0,,大提高了柜員的核算質(zhì)量,,保障支行業(yè)務的健康發(fā)展。

二,、員工管理及培訓

1,、在10月份,新浦支行對員工直行了一系列的調(diào)整對柜員的心理影響較大,,情緒波動不穩(wěn)定,。針對這種情況,我及時與柜員逐個進行溝通,,經(jīng)過大家的共同努力,,柜員已能熟練掌握所在崗位的技能,實現(xiàn)了業(yè)務的平穩(wěn)過渡,。

2,、由于有幾名柜員從業(yè)時間不長,他們的操作風險意識較淡薄,,我利用班后時間舉行業(yè)務培訓,,利用班前晨會和每周例會帶領柜員采用領講、討論,、提問等多種形式學習上級行行制定的各項會計結(jié)算制度,,會計風險管理及相關操作流程要求,并重點學習《深山市行柜面操作風險管理工作指引》以及柜面操作風險題庫等內(nèi)容,對員工進行了操作風險防范的宣貫,,使柜員的操作風險意識有了一個較大的提高,。

3、在業(yè)務培訓方面,,我積極組織前臺柜員開展業(yè)務知識學習,,在內(nèi)部舉行業(yè)務練兵活動,積極調(diào)動大家的主觀能動性,,認真組織柜員進行新業(yè)務的演練,,柜員能熟練的操作,使新的操作系統(tǒng)按時對外辦理業(yè)務,。其中4人取得了保險代理叢業(yè)資格證,,1人取得了銀行業(yè)叢業(yè)資格證,2人取得了反假資格證書,。

三、反洗錢工作

1,、加強反洗錢內(nèi)控管理。從反洗錢內(nèi)控制度建設,、盡職調(diào)查,、數(shù)據(jù)的上報質(zhì)量、客戶資料及交易記錄保存,、培訓制度及宣傳各個方面進行嚴格要求,。

2、指定專人負責個人開戶資料的保管整理工作,,按時將個人批量開戶風險等級評定單獨專夾保管,,作為反洗錢資料。做好臨時身份證及即將到期身份證管理,,編制臨時身份證及即將到期身份證表格,及時聯(lián)系客戶,,完善后續(xù)手續(xù),。

3,、按時向支行反洗錢工作辦公室報送20年度客戶洗錢風險等級劃分報告和非現(xiàn)場監(jiān)管分析報告,識別對公新客戶57家,對私新客戶3579戶,。

四,、其他主要工作

1、補充制定海昌南路路支行前臺業(yè)務柜員績效考核實施細則,。

2,、按時準確報送支行各項報表。

3,、配合會計部門進行各季度會計檢查,,及時上報整改報告。

4,、組織召開支行季度風險分析會議并上報風險分析報告,。

5、配合上級行行各管理部門進行檢查,。

五,、存在的問題:

首先是管理水平有待進一步提高,要轉(zhuǎn)換視角,,以一個基層管理人員的角度看待問題和解決問題;再者業(yè)務水平需要進一步的提高,,會計主管需要掌握更加全面更加細致的業(yè)務知識。

這些都需要我在以后的工作中多學,、多問,、多總結(jié),認真加以改進和完善,,按照上級行要求及委派會計主管的職權(quán)范圍,,嚴格履行崗位職責,努力做好分支行交辦的各項工作任務,。

六,、下一步工作計劃:

1、進一步梳理,、規(guī)范會計基礎管理工作,,為支行會計管理打下堅實基礎。

2,、按時做好會計主管日常檢查工作,,對于工作中存在的問題要做到早發(fā)現(xiàn)、早整改,。

3,、加強人員管理,繼續(xù)加強柜員培訓,,結(jié)合上級行各項規(guī)章制度,、操作流程等對柜員開展會計基礎培訓,進一步提高柜員的工作效率和業(yè)務素養(yǎng),積極為大家創(chuàng)造一個良好的工作氛圍,。

4,、加強柜員的道德風險警示教育,使每一位柜員都緊繃風險這根弦,,時刻不松懈,,杜絕風險隱患。

物業(yè)保潔主管工作心得篇四

1,、治安方面

xx年3月28日保安員,、因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,后按部門規(guī)定兩人被開除,,當時隊長在現(xiàn)場而未制止事件的發(fā)生,,從側(cè)面縱容保安員的氣焰,事后隊長也被勸退,。這是我部上半年比較嚴重的一次治安事件,,給我部造成了非常被動的局面,產(chǎn)生了很壞的影響,。為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動的工作局面,,我部多次開會、培訓并請老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓,,深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果,,以老員工帶動新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。

在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查,,此事后公司加強了印章,、營業(yè)執(zhí)照復印件的管理完善了簽字不確認制度。

在工作期間組織保安部員工多次進行治安演習,,如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理,、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力,、團隊合作精神,、熟悉了各個人員在突發(fā)事件中應做的工作。

2,、消防工作方面:

消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點,,我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查,下達隱患整改通知單10余份并督促相關單位進行了整改,,其中工作重點為酒家及b1施工現(xiàn)場。多次組織本部門員工進行消防常識培訓,、滅火實戰(zhàn)技能演習,,在培訓中員工掌握了基本的消防常識。與工程部配合每月對消防設備進行測試、保養(yǎng),、維護,,達到了消防設備完好率100%,保障了在緊急情況下消防設備的靈敏度,。

煙感探測器由于長時間未做清洗,,部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報、錯報,、不報警現(xiàn)象,。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價格、質(zhì)量及保修時間,,調(diào)研結(jié)束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進行清洗,,工期約30天左右。同步還在進行中控室維保事宜的洽談,,與維保單位已基本達成一致意見,,計劃近期內(nèi)簽署維保合同并對中控室設備開始維修保養(yǎng)工作,確保設備的正常運轉(zhuǎn),。

3,、日常管理工作

保安管理設大堂崗、巡邏崗,、監(jiān)控崗,、車場崗、許可證局大堂崗,,崗與崗之間密切聯(lián)系,,對大廈實行全方位365天24小時的安全保衛(wèi),嚴格的管理制度確保了上半年本大廈無治安,、刑事案件,、火災事故的發(fā)生。對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,,加大對在職保安員的培訓力度,,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌,、應急處理能力等多項培訓,,從而增強保安員的工作責任心和整體素質(zhì);強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存,、服務與警衛(wèi)并在”的服務職責,,保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務,,形成了一道亮麗的風景線,。

4,、警隊管理:一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,,從保安隊組建開始,,我部在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高,。在隊伍建設上,,我部把“相馬”、“賽馬”,、“馴馬”,、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進隊員的同時,,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高,。凡新隊員進來后,我部都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質(zhì)的訓練,。隊員上崗后,,我部還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,,冷熱不斷,,使隊員的業(yè)務素質(zhì)不斷提高。半年來,,保安隊已成為一支拉得出,,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,,能出色完成任務的隊伍,。二是抓制度建設。工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,,“不以規(guī)矩,不成方圓”,。團隊組建后,,對值班、交接班,、學習,、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,,對團隊實行準軍事化管理,,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成,。三是抓思想建設,。由于隊員來自不同的地方,,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì),、性格、愛好均不相同,。更重要的是他們都剛20出頭,,血氣方剛,這既是保安工作的需要,,同時,,也是我們在日常工作、生活中需要注意的,。青年人可塑性很大,,但是可變性也很大。因此,,我們在隊伍建設工作中,,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放,。在工作方法上,,我們根椐不同隊員,不同情況,,靈活機動地在班會,、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,,交心,,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育,。如我們抓住警隊先進人員,、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,,展開“人的價值在哪里?”,、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員?”每個隊員都能在學習,、討論的基礎上寫出有深度,、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上,。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,,我們要求:不得隱瞞,及時上報,,有錯必糾,,有錯必改,,懲前治后,引以為鑒,,強化精神,,改進工作。形式多樣的思想品德教育,,收到了實實在在的效果。無論在工作上,,還是在日常生活中,,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無,。

小結(jié):回顧半年來的工作,,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些,,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,,全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色。下半年及今后的工作要求將會更高,,難度將會更大,,這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,,但不畏困難,。我們將迎難而上,,做好工作,。具體講,,要做到“三個再創(chuàng)新”,,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”,。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意,讓全體業(yè)主及客戶滿意,,以上是保安部xx年上半年的工作總結(jié),,不到、不妥,、不對之處,,懇請領導批評指正,。

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