時間流逝得如此之快,，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),，是時候開始寫計劃了,。那關于計劃格式是怎樣的呢,？而個人計劃又該怎么寫呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文，希望大家能夠喜歡!

房產(chǎn)中介店長工作計劃與目標一

自xx年從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)一年了，在這一年的工作中,，由xx到xx房地產(chǎn)再到xx，獨立和參與完成的項目有xx·清河園,、xx·麗水家園,、xx·云和家園、xx·紫微星座等,，辦理過手續(xù)的項目建設面積到目前達60萬平方米,。多年的磨練使自身各項素質不斷得到提升，也積累了寶貴的工作經(jīng)驗,。我有能力、有信心干好xx的事業(yè),。

轉眼xx年即將過去,，回顧在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個方面向各位領導做一匯報：

一、xx年完成崗位工作情況

我工作第一天就投入到了工作之中,，中午加班,，對“觀湖一號”擬建地塊界點進行放線，為全面開工提供準確界線依據(jù),，在隨后的幾個月的工作中,，完成了“觀湖一號”項目總圖的批準、項目單體審批,、項目核準意見書,、項目一期環(huán)評、1,、2,、3標段的招投標、消防審核,、規(guī)劃工程許可證和施工許可證等前期手續(xù)的辦理,，以及一期1、2標段建筑節(jié)能意見書的辦理,，前后共辦理大小手續(xù)146項,，完成項目準建設手續(xù)面積約11萬平方米。

二,、完善前期部各項工作制度

由于xx地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司,，制度上還不是十分完善，從參加第一次公司例會,，公司領導就提出了相關要求,，我積極響應，既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進管理制度經(jīng)驗,，又結合xx地產(chǎn)的實際特點,，完成了《前期部工作職責》,、《前期部經(jīng)理職責》、《前期部職工工作職責》,、《前期部崗位職責》,、《前期部工作流程圖》等，各項前期工作制度,，為前期部及時步入正軌做好了制度上準備,。

三、部門管理

1,、檔案管理上,，嚴格管理，及時歸檔

由于前期部與各個行政審批部門簽訂的手續(xù)較多,，而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機密,，所以我在日常工作中嚴格做到了不該說的不說，不該做的不做,，及時將重要文件歸檔,，逐一登記，隨時查閱隨時能查到,，方便工作手續(xù)延續(xù)辦理,。

2、工作日常管理上,，做到日清工作制

公司每月有月計劃,、周計劃，而我在日常的工作中是以日為工作階段單位,。因為前期工作性質的不同,，早一天辦完相關的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤提供條件，所以,，我不僅要求自己,，也要求部門員工以日為工作單位做自己的計劃，看看哪項做完了,，哪項沒做完,，為什么沒做完，剖析原因,，盡快解決,，爭取做到日清，這樣做下來,，避免了工作的盲目性和無計劃性,，又使計劃工作及時完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。

3,、從工作態(tài)度上,、思想上進行引導管理

前期工作主要以辦理各項手續(xù)為主，與多個行政審批機關打交道時,，有的手續(xù)必須一把手說了算,，而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到，手續(xù)就會多耽誤一天,，所以我就依辦事相關部門的時間行事,，有時上班前到，有時要等到下班以后進行辦理,。再者與這些部門打交道時,，針對不同部門、不同具體辦事人員,，采取不同的工作方式,、方法，引導部門員工做事要勤,、細，辦事要有耐心,、恒心,，多動腦、多動手,。

4,、培養(yǎng)部門員工盡快進入工作狀態(tài)

在前期部這一年工作中，為了使新員工盡快進入工作狀態(tài),，我經(jīng)常言傳身教,，用心來教，用多年來前期工作中總結出來的經(jīng)驗傳授他們,，在他們工作中遇到困難時及時幫助,，使他們盡快成長，當他們取得成績時,，進行鼓勵,，并引導他們大膽獨立的去完成。

5,、監(jiān)督與工作放權同時進行

前期工作是個與多部門,、多科室辦手續(xù)的工作，所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到,，所以當自己部門員工達到獨立辦理水平時,，堅決放權給他們，放權不等同于放任，因為前期的每項手續(xù)都至關項目建設,，所以雖放權了,，但還要監(jiān)督檢查，看資料準備全不全,，看完成情況,，看工作進度完成的手續(xù)是否有遺漏等，做到工作有條不紊,、全面發(fā)展,。

6、培養(yǎng)部門員工的責任感

前期手續(xù)涉及到項目整個開發(fā)過程,，樹立部門人員責任感,，有助于項目手續(xù)萬無一失，避免給公司造成不必要的損失,，實行誰辦的手續(xù)誰負責,，有不足之處勇于承擔責任，尋辦法,、尋途徑解決改正,，而不是推卸。從另一方面講也有助于個人成長進步,。

四,、從業(yè)務學習、政策掌握上

政府相關審批部門建設項目審批上,，有時會有變化,，這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎上,，還要及時掌握新政策,、新規(guī)定，避免公司項目在設計上規(guī)劃上有重大失誤,、損失,，也為公司在項目制定上、規(guī)劃上提供依據(jù),，符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,，所以，我不僅在加強自己部門業(yè)務不斷學習的同時,，及時洞察政府新政策新導向,，為公司項目規(guī)劃提出新問題、新建議,、新要求,。

五,、在公司內部團結協(xié)作，在公司外部樹立良好形象

前期部算是公司對外聯(lián)絡的主要聯(lián)系部門,，不僅公司部門內部之間需加強團結協(xié)作,，使工作更加順暢；與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,，我們不僅代表自己也代表著公司的形象,。因此，在日常內部工作中嚴格要求自己,，加強團結,、加強協(xié)作。工作中與技術部,、行政辦,、財務部、工程部等均建立了良好的工作關系和工作氛圍,；同時也節(jié)制了那些工作不務實,、光說不做、亂說是非等不良習氣的存在,。在對外聯(lián)系上,，首先提高自己的業(yè)務素質，也就是練好“內功”,，在外辦事時才能表現(xiàn)出高素質,、高水平，同時也為公司增強了榮譽,。

房產(chǎn)中介店長工作計劃與目標二

中介店長年度工作計劃

一． 改善溝通方式。

多渠道獲取信息 管理工作的基礎是獲取充分有效的信息 只有掌握正確的信息才能作出正確的決策,，而正確的信息必須經(jīng)由多渠道獲得并經(jīng)比較鑒別篩選,。常聽說有新官上任先微服私訪，原因是經(jīng)正常渠道獲得的信息有時并不真實,，所以店長要學會開拓信息來源渠道,，不可偏聽偏信。對互有矛盾的經(jīng)紀人提供的關于對方的信息（俗稱“小報告”）要謹慎對待,，對第三方提供的信息則須重視,；對經(jīng)紀人反映的市場和客戶情況要謹慎，對客戶的信息反饋則須高度重視,。

事實上,，店長就是店內的信息處理中心，店長的信息主要來自五個方面：經(jīng)紀人,，客戶,，市場，其他加盟店，公司,；為獲取這些信息我們建議并推廣如下溝通渠道,。

1．開會

這是一個最普通也是最有效的方式，在會上,，大家或討論或匯報,，有時甚至是進行激烈的爭論，結果是了解了公司的整體運作狀況,，了解了自己目前的工作有否與其他部門密切配合并形成合力,，了解了各自觀點的差異及原因之所在。“把爭論放在桌面上”有利于增強工作的透明度和合作度,。店長們常說經(jīng)紀人太辛苦,，晚上再開會沒效果；恰恰相反,，經(jīng)過一天的實際操作,，晚上正是經(jīng)紀人們總結經(jīng)驗，提升理論的時候,。“今天提升一條經(jīng)驗,，明天就少走一條彎路”這個道理一定要給大家講清楚。我們推廣下面的開會形式：

（1）晨會

晨會可簡短一些,，全體人員著制服在店面前接受店長指導,，激勵，分派當天任務,，總結昨天經(jīng)驗,。建議全體人員高呼本店的質量服務宣言（擲地有聲！）,，鮮明整齊的服裝和整齊劃一的形象既給了自己信心,，也給了客戶信心。不要怕難為情,，不要覺得這種方式老土,，不要害怕喊口號，口號喊一千遍就是事實,！

（2）夕會

建議每周至少組織兩次集中學習,，每次時間不少于兩小時。集中學習的內容為房地產(chǎn)銷售的核心課程,，由店長主持,，發(fā)動大家討論（全體參加，店長制定詳細的年度學習計劃）,。每晚下班前組織至少半小時以上的總結例會,，由店長對當天違紀現(xiàn)象進行批評,，組織大家就具體案例問題進行討論，集思廣益,。

（3）研討會

對新出臺的制度,，業(yè)務方案，營銷工具,，可立即組織大家討論學習,，制定落實行動計劃。請注意：決策的參與程度越高,，則群眾自覺執(zhí)行的力度和積極性越大,。

2．觀察法

好的管理者必須是好的觀察者，店長須仔細觀察經(jīng)紀人業(yè)務操作的每一個環(huán)節(jié)和細節(jié)（比如坐姿,，接聽電話,，拜訪客戶時的眼神等等），及時進行培訓指導,。

3．談話法

店長應給自己規(guī)定一個任務------每周至少跟所有經(jīng)紀人正式單獨談話一次,，這樣做一方面可體現(xiàn)對經(jīng)紀人的關心，一方面可獲取個人業(yè)務和店內管理上的信息,。店長可讓經(jīng)紀人自己描述其一天的工作內容及每項內容所用的時間（甚至包括與客戶交談的遣詞造句）,，據(jù)此判斷其工作的效率，服務的質量,，然后進行輔導,。

4．客戶回訪

通過打回訪電話，質量服務調查,，組織客戶座談會等方式獲取客戶對店內的意見和建議,。

二． 協(xié)調組織關系，學會整合資源

“ 所謂管理就是讓合適的人做合適的事”,，好的管理者不僅要會調動下級,，也要善于調動上級，店長在組織內的位置承上啟下,，其工作其實就是整和資源的工作,。毛主席不會打槍（絕對不是好兵）,，但他卻能有效調動無數(shù)打槍的人（絕對是個好元帥）,。原因就在于他知人善任，知道資源在那里,，如何利用這些資源,。那么，店長的資源在那里呢,？一份在店內,，一份在公司,。千萬不要單打獨斗，千萬不要和公司脫節(jié),，公司大把的資源等著你來利用,，“會哭的孩子多吃奶”，店長的工作就是將店里的困難（不管是經(jīng)紀人業(yè)務上的還是管理上的）向公司相關職能部門匯總反映,，尋求支援,。如果等到業(yè)績上不去時才向領導訴苦，為時已晚矣?。ㄊ≌卟耪依碛桑?。一定程度上講，一個好的店長就是一個善于“哭”,，即善于尋求資源的店長,。在這里，我有幾點建議：

1．首先,，請考慮清楚哪些權力可以由你來行使,，哪些權利屬于公司。不要抱怨你沒有這權力那權力,，所以你便什么事都不做,，什么事都等都靠，你可以先

“試”,。如果你打算實行“業(yè)務主管制”,，請先“試”，然后將“試”的結果以報告建議（請拿出多個方案）的方式呈報領導,，請領導做選擇題（注意：領導不會喜歡給他出思考題的人）,；只會抱怨的經(jīng)理人絕對會被老總認為是無能。,，所以,，請大膽地“試”吧！珍惜你做店長的權力和遠大的施展空間,！在店里,，你就是總經(jīng)理，大膽地改革,，大膽地提建議

2．遇有無法解決的困難即向有關部門反映,，請求支援

當然，若想在需要幫助的時候能即刻獲得幫助,，就必須在平時做足外交工作,，協(xié)調工作。曾有位主管抱怨某某重要設備壞了,，報上去卻一直沒回音（以至于影響了業(yè)績—據(jù)說）,；某部門下店做咨詢了解到此事,，立即與公司相關部門聯(lián)系，當

天維修人員即上門維修,，這就是效率,！效率來自于溝通！管理就是溝通,！“氣死不打笑面人,，禮多人不怪”這些傳世格言希望大家銘記在心，活學會用,。

另一方面,，店里有什么資源呢？經(jīng)紀人是我們最寶貴的財富和驕傲,！老經(jīng)紀人有經(jīng)驗,，新人有朝氣，問題是如何充分利用其各自的特長,。在這里我有幾點建議：

1．鼓勵經(jīng)紀人提意見

可以通過開會研討的方式,，也可以設立意見箱或單獨與經(jīng)紀人談話（做禮賢下士狀，并為其描繪出一幅成長藍圖）

2．適當保護少數(shù)不合群的人

真理有時候會掌握在少數(shù)人手中,。大家都知道“鰱魚效應”,，有些人不合群是因為缺乏溝通能力，而有些人卻可能是因為卓有能力,，而又愛發(fā)表意見而遭致群體的排斥,。保護他們，就是保護店內的活力和生命力（千萬記?。哼@類人若赤膽忠心,，可能成為你重要的店內信息來源）

3．有計劃地招募新人，破格提拔業(yè)績突出的新人,，改變店內死氣沉沉的局面,。

4． 充分利用好老經(jīng)紀人的經(jīng)驗

可通過召開經(jīng)驗交流會（晨會或夕會），寫成交心得,，鼓勵老經(jīng)紀人上培訓課當講師等方式

房產(chǎn)中介店長工作計劃與目標三

一,、策劃的總體思路

1.全面把握：首先是建立在對當前產(chǎn)品設計與操盤策略的全面把握之上的，全面掌握他人犯下的錯誤,，避免重蹈覆轍----先求不敗而后求全勝,。

2.項目對接：強調對項目所在區(qū)域及個性特點詳盡深入的調查與研究，并對項目的資源優(yōu)勢和劣勢進行判斷與整合,，從而實現(xiàn)模式與項目自身進行完美對接,。

3.創(chuàng)新超越：每一個地產(chǎn)項目都需要超越自我,、超越同行業(yè)的水平,，通過在未來領域的積極開拓,，不僅為項目自身創(chuàng)造出競爭優(yōu)勢，還可以為地產(chǎn)企業(yè)奠定行業(yè)地位,。

二,、項目背景

1.用地概述

本地塊為國土資源局代號為“市物資再生公司地塊用地”，規(guī)劃用地位于XXXX西路北側,，XXX路東側,、XX中路西，北至金鳳凰廣常本地塊總面積為11400㎡,，其中出讓面積9327㎡,，規(guī)劃區(qū)間道路面積2073㎡，區(qū)間道路由受讓方按規(guī)劃要求建造,。

2.項目規(guī)劃

商業(yè)形式：獨立商鋪布局+大開間框架自由分割商業(yè)布局

住宅形式：小戶型酒店式公寓布局(不含返遷樓)

2.1商鋪部分：約15000㎡

2.2商住部分：

銷售住宅：約17000㎡

返遷住宅面積：約10000㎡

2.3綠化面積約3000㎡(包括平臺綠化)

2.4地下建筑：約6000㎡

3.相關部門給定的規(guī)劃設計要點

XX市規(guī)劃局建設用地規(guī)劃設計要點(略)

4.用地紅線圖

(見附件)

三,、企業(yè)資源分析、企業(yè)目標的界定

---效益和品牌

1.項目銷售按目標計劃順利完成

1.1短期銷售必須成功,，順利渡過項目風險期,，實現(xiàn)資金流的良性運作，確保后續(xù)開發(fā)資金,。

1.2總銷售額,、回款額、銷售進度,、利潤目標的合理實現(xiàn),。

2.項目對企業(yè)品牌及后續(xù)項目的拉動和貢獻。

2.1借助項目運作的成功,，永泰田房地產(chǎn)公司確立在昆山房地產(chǎn)行業(yè)的地位和影響力,。

2.2綜合提升XXXX房地產(chǎn)公司的品牌知名度、美譽度和擴張力,。

四,、核心目標——樹立品牌

原理：達到商業(yè)房地產(chǎn)的三贏境界

品牌時代需要有品牌時代的房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的游戲規(guī)則，需要有品牌時代的語言與消費者對話,，這種全新的溝通語言與游戲規(guī)則,，就是“房地產(chǎn)品牌語言與品牌運營規(guī)則”。品牌時代的消費者需要的不只是房地產(chǎn)產(chǎn)品,，而更是房地產(chǎn)品牌,，品牌時代的房地產(chǎn)開發(fā)商需要學會生產(chǎn)房地產(chǎn)品牌，需要學會運用“房地產(chǎn)品牌運營”的規(guī)則生產(chǎn)適銷對路的房地產(chǎn)品牌,。

品牌經(jīng)營與消費者處于動態(tài)的平衡,，消費者不斷將自身的體驗反饋給經(jīng)營者，經(jīng)營者對房地產(chǎn)品牌進行維護與調整,，使品牌體驗不斷更新,，品牌價值不斷提升,。所謂三贏是指開發(fā)商企業(yè)價值、消費者客戶價值,、項目所處的區(qū)域價值三種價值的同步提升,。通過對樓盤潛在價值、開發(fā)商潛在資源,、客戶的潛在需求的全方位的挖掘與激活,，形成強大的品牌勢能：消費者欲望燃燒、品牌光芒閃耀,、區(qū)域能量引爆,。最終達到財富涌流、社會進步的全新局面,。

五,、項目開發(fā)總建議

引進先進的商業(yè)規(guī)劃，特別注意引進新業(yè)態(tài)和設計好項目的業(yè)態(tài)組合,。通過前期招商,，引進眾多國內、國際知名商業(yè)企業(yè)和品牌,，x舊有商業(yè)格局,。注意引入商業(yè)物業(yè)和統(tǒng)一運營管理概念，對項目精心包裝,。通過超常規(guī)宣傳,，通過事件營銷進行造勢炒作，讓該項目的開發(fā)成為當?shù)厥忻耜P注的熱點,，并形成良好的口碑并且節(jié)約宣傳費用,。通過適當靈活劃分商鋪面積來控制“總價”，推出短期租賃政策,，盡量降低投資門坎,，使項目積聚大量的潛在客戶群。

房產(chǎn)中介工作計劃

房產(chǎn)中介店長工作計劃與目標四

1.人員管理：

企業(yè)以人為本,，管事先管人,，異常是銷售這個行業(yè)。對于我們中介行業(yè),，人員管理的好壞直接關系到銷售與服務的質量,，一流的銷售團隊必須要擁有一流的銷售人員，而銷售人員總體素質的高低與管理密不可分,。并且我認為中介行業(yè)是以經(jīng)紀人為主導核心,，店長，金融部等都是要限度的支持經(jīng)紀人的工作。日常管理中,，店長必須以身作則,，帶頭做到公司的各項基本要求：整潔的儀容儀表，富有活力的工作態(tài)度,，成熟穩(wěn)健的工作作風，公正處事的道德原則,，對事不對人,，事事公平處理，并在店內樹立一種”愛店如家“的職責意識,。一個銷售人員,，堅持良好的心態(tài)是很重要的，當員工心態(tài)起伏,，不平穩(wěn)的時候,，應當及時與之溝通，幫忙他們調整好心態(tài),，更加進取的投入到工作中去,。在銷售管理方面，首先要掌握每個經(jīng)紀人的工作動態(tài),，手上操作的案源進況及跟單情景,，協(xié)助他們完成每個可能完成的交易，持續(xù)評核每個經(jīng)紀人,，不斷的訓練,，真正提高經(jīng)紀人之素養(yǎng)。

2.人員培訓：

無論對什么人,，培訓都是至關重要的,，僅有不斷的學習才能不斷的提高。作為房地產(chǎn)中介服務的行業(yè),，對于員工的專業(yè)性知識要求很高,。異常是我們店的情景，大部分社會經(jīng)驗不足,，并且從沒有接觸過這個行業(yè),，就更不具備相應的專業(yè)知識了?；A培訓更是重中之重,，前期我以接待，勘察房源,，帶看技巧,，陌生電話為主，從扎實的基本功開始練起，并結合我的實際經(jīng)驗,，手把手的教他們如何與客戶交流,，并消化變成自我的語言表達出來。掌握基本的溝通技巧是他們此刻最需要的,，經(jīng)過最近的強化演練,，每個人都有很大的提高，明白工作該從哪里下手了,，在不斷的演練中還構成了各自不一樣的風格,。

我個人是樂于參加各種培訓講座的，也很注重對員工的培訓,，使經(jīng)紀人把學習到的新知識在實際工作中相互發(fā)揮運用,。

3.房源維護：

“房源“是一個中介公司的命脈，房源數(shù)量房源質量直接決定了業(yè)績的好壞,。對于房源實施集中管理,，并加以分級，予以分類,，分別對待,，充分了解客戶出售的動機和原因。房源必須要維護,，何為維護,，就是在房東將房源委托后，要與房東堅持密切的聯(lián)系,，讓房東享受到質量的服務,。

前期在維護中應向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷售計劃，為他分析市場行情及市場定位,，告訴他我們在為他做什么,，包括如何在宣傳并推廣他的物業(yè)，還應帶上情感交流,，前期我們的目的就是要與賣方建立信任關系,，先做人后做事。

一個優(yōu)質的房源最關鍵的就是她的價格,，所以對于一些b類c類的房源在后期還能夠按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過程來回報議價,。

那么a類房源要的就是速度，我個人對于優(yōu)質房源的銷售方案很簡單,，就是以最快的速度將房源銷售出去,。

不管是什么房源，不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的,，后期對房東的服務也是致關重要的,，要學會做回頭生意,。對于店內員工的房源定期做質量服務的回訪，充分掌握他們手上房源的情景,，并協(xié)助他們跟蹤維護,。總之,，優(yōu)質房源都是維護出來的,。

4.客戶維護：

對于需求客戶，首先要了解買方的動機和急迫性,，了解買方的購房本事,，找出最適合房子與之配對，掌握配對的要點,，配對是要建立在接待基礎上而非獨立的行為,，在深入了解客戶的真實需求后能找到客戶真正可能滿意的物業(yè),，對于還不能準確掌握其真實需求的客戶能夠大致找到貼合其要求的物業(yè),，在推薦中增加交流的機會，以便更好的把握其真實需求,，并進一步建立更為穩(wěn)固的信任關系,，對于已經(jīng)掌握其真實需求的客戶要確立一個主推物業(yè)，過多推薦會影響客戶的專注度,，延長確立時間,，增加成功的不確定性。大部分客戶有些不切實際的想法和要求和某些錯誤的觀念,，這些都需要我們去引導,。

房產(chǎn)中介店長工作計劃與目標五

一、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,，做好日常核算

1,、根據(jù)新的制度與準則結合實際情況，進行業(yè)務核算,，做好財務工作,。

2、做好本職工作的同時,，處理好同其他部門的協(xié)調關系.

3,、做好正常出納核算工作。按照財務制度,，辦理現(xiàn)金的收付,，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的保證,。加強各種費用開支的核算,。及時進行記帳,，編制出納日報明細表，匯總表,，月轉初前報交總經(jīng)理留存,。

4、票據(jù)需總經(jīng)理審核簽字后方能報銷,。

5,、財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事,，做出表率,。

6、完成領導臨時交辦的其他工作,。

二,、個人見意措施要求財務管理科學化，核算規(guī)范化,，費用控制全理化,，強化監(jiān)督度，細化工作,，切實體現(xiàn)財務管理的作用,。使得財務運作趨于更合理化、更能符合公司發(fā)展的步伐,。

總之在新的一年里,，我會繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務操作能力,，充分發(fā)揮財務的職能作用,，積極完成全年的各項工作計劃，以限度地報務于公司,。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻,。

房產(chǎn)中介店長工作計劃與目標六

一、工作目標

工作重點：進一步整合業(yè)務流程,，建立健全內部控制制度,。為此我部將樹立“以人為本”的理念，增強員工的創(chuàng)新意識,，結合企業(yè)與員工雙方面的需要,，實現(xiàn)以下目標：

1、根植“尊重人,、理解人,、培養(yǎng)人”的思想理念，增強對員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長的指導作用,，提高員工自發(fā)學習的主觀能動性,。

2,、加強有針對性的指導和員工培訓工作計劃，提高員工實際工作的能力和效率,，促進個人業(yè)績的提升,，從而為公司整體績效的實現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務平臺,。

3,、分層次,，抓重點,。針對不同的年齡階段、崗位分工,、技術特長等特點,，圍繞經(jīng)營管理,、專業(yè)技術和技能操作三個方面,，形成能力全面的,、綜合素質高的企業(yè)團隊。

4,、深入推進各層級的崗位職責和績效考評制度,，重點著眼于專業(yè)、創(chuàng)新,、協(xié)作的團隊精神的創(chuàng)立,，形成部門文化理念,，為應對各類突發(fā)事件提供人力資源保障,。

二、工作策略

在公司“有勢者強,，有德者昌”的文化氛圍下,，提出“為有勢者搭建舞臺，為有德者創(chuàng)造未來”的思想,，為每一個員工提供展示自己的機會,。根據(jù)各個崗位及年齡段的特點，采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度,，提高員工的溝通能力,、表達能力，帶動工作能力的提高,，促進員工職業(yè)技能,、職業(yè)知識、職業(yè)態(tài)度的全面提升,。

三,、項目計劃

（一）、基層管理人員（主管）

提高基層管理人員經(jīng)營管理水平和能力,，以適應業(yè)務發(fā)展對機構功能調整的要求,。

1,、建立“周會”的溝通形式。把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計結果以討論的形式進行分析,、整理,，從數(shù)字的角度對公司一周的運營進行總結，提出具有可操作性的調整建議,。

2,、鼓勵自主學習。在自主選擇,、妥善處理學習與工作關系的基礎上,，支持管理人員參加社會學習，激發(fā)和調動利用業(yè)余時間參加各類培訓的熱情和積極性,。

3,、進一步推行績效考評制度，加強各項財務制度的執(zhí)行力度,，在理解的基礎上深化認識,，提高對各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力,。

（二）,、專業(yè)技術人員

專業(yè)技術人才是重要的支持保障力量，進一步提高該類人員的業(yè)務技術水準,，增強風險防范能力,、培養(yǎng)內部管理水平，加強綜合素質的培養(yǎng),。

1,、深化細致的完善崗位職責，落實到每一個崗位和個人,，普及內部管理策略,，提高內部管理水平，提升其專業(yè)素養(yǎng),。

2,、鼓勵自主學習。在自主選擇,、妥善處理學習與工作關系的基礎上,，支持管理人員參加社會學習，激發(fā)和調動利用業(yè)余時間參加各類培訓的熱情和積極性,。

（三）年紀較青的人員（20—40歲）

這是公司涉及面最廣的人群,，在指導和培訓上應著重于適應性和專業(yè)技能提高兩個方面。

1,、創(chuàng)建,，組織員工學習各類基礎業(yè)務知識,、進行業(yè)務技能培訓，以提高這類人員的從業(yè)能力,。

2,、鼓勵員工利用業(yè)余時間參加資格證書考試和攻讀學歷學位，多渠道培養(yǎng)各類高素質的專業(yè)人才,。

3,、輪崗鍛煉。選拔2--5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M行輪崗,，建立定期和不定期輪崗制度,，及時全面掌握輪崗人員的工作和學習情況，并作為日后任用的依據(jù),，便于各序列的專業(yè)人才快速成長,。

4、推行職位準入培訓及定期考核制度,。在部門內形成員工主動接受培訓的壓力和動力,，增強業(yè)務能力，實現(xiàn)人崗匹配,。

5,、對于新員工以職業(yè)道德教育、規(guī)章制度學習,、業(yè)務基礎知識培訓為基礎,，增強新人團隊意識、溝通的機會,，嚴格管理,，為提升部門綜合素質打下基礎,。

四,、本月具體工作內容

1、完善崗位職責,，細化到每一個個人,，重點關注職業(yè)道德和專業(yè)技能兩個方面。

2,、完善各項財務制度,，細化到每一個崗位，為業(yè)績效考核的建立依據(jù),。

3,、完善各個崗位績效考評制度，滿足公司整體管理規(guī)劃的要求,。

房產(chǎn)中介店長工作計劃與目標七

隨著202X年的結束,，也意味著進入下一步的實質性工作階段,。回顧這幾個月的工作,，非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持,，使我掌握相關業(yè)務知識?；诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè),，面臨困難和壓力較大，針對行業(yè)特點,、現(xiàn)狀,，結合本人這三個多月來對房產(chǎn)銷售的理解和感悟，特對xx年工作制定以下工作計劃：

一,、宗旨

希望在202X年至少完成銷售指標xxxxx元,。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現(xiàn)目標,。

二,、目標

1.全面、較深入地掌握我們房源的地段優(yōu)勢并做到應用自如,；

2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,，搜集客戶信息xxx個；

3.鎖定有意向客戶xx家,；

4.力爭完成銷售指標,。

三、工作開展計劃

眾所周知,，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,，就是服務的競爭。服務分為售前服務,、售中服務和售后服務,，而我們房產(chǎn)銷售也是一種服務，所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重,。正是因為如此,，我的工作開展計劃也是圍繞售前服務來進行。

1.多渠道廣泛地收集客戶資料,，并做初步分析后錄入,，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務知識，使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,，做到在客戶面前應用自如,、對答如流；

2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務（比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息），目的讓客戶了解房源和價格,，在此基礎上,，與客戶進行互動溝通；

3.在用電話與客戶交流的過程中,，實時掌握其心理動態(tài),，并可根據(jù)這些將客戶分類；

4.在交流的過程中,，鎖定有意向的客戶,，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對我們的產(chǎn)品感興趣或希望進一步了解的情況下,，可以安排面談,；

5.在面談之前要做好各種充分準備，做到對房源,，面積,，單價等了如指掌；

6.對每次面談后的結果進行總結分析,，并向上級匯報,，聽取領導的看法?？朔щy,、調整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗,；

7.在總結和摸索中前進,。

四、計劃評估總結

在x個月后,，要對該月的工作成果,、計劃執(zhí)行情況做一次評估，總結得失,，為下個月的工作開展做準備,。

1、以業(yè)務學習為主,，由于我們公司正值開張期間,，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期,，我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識，認真學習公司得規(guī)章制度,，與公司人員充分認識合作,；通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況,；通過上網(wǎng),，電話,，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡客戶感情,，到以期組成一個強大的客戶群體,。

2、明年x月份市場會迎來一個高峰期,，在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉正成為我們公司的員工,。

以上,，是我對202X年個人工作計劃的一些設想，可能還很不成熟,，希望領導指正,。火車跑的快還靠車頭帶,，我希望得到領導正確引導和幫助,。展望xx年，我會更加努力,、認真負責的去對待每一個業(yè)務,，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單,，完善工作,。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰(zhàn),。

房產(chǎn)中介店長工作計劃與目標八

20xx年是我們xx地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn),，機遇與壓力的開始的一年,。為了我要調整工作心態(tài)、增強責任意識,、服務意識,，充分認識并做好廠房中介的工作。為此,，在xx兩位同事的熱心幫助下,，我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作，也充分認識到自己目前各方面的不足,，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,，我訂立了以下年度：

一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作

作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務的接觸,，使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,，以便于工作起來更加得心順手。

二,、制訂學習計劃

做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,，不斷調整經(jīng)營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關重要,，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識,、營銷知識,、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆,。

三、加強自己思想建設

增強全局意識,、增強責任感,、增強服務意識、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力,。以上,，是我對xx年的一些設想，可能還很不成熟,，希望領導指正,。火車跑的快還靠車頭帶,，我希望得到公司領導,、部門領導的正確引導和幫助。

展望20xx年,，我會更加努力,、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求的客戶,，爭取的單,，完善廠房部門的工作,。相信自己會完成新的任務,，能迎接xx年新的挑戰(zhàn),。

房產(chǎn)中介店長工作計劃與目標九

一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作,。

作為一位新員工,，本人通過對此業(yè)務的接觸，使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,，但距離還差得很遠,。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,，以便于工作起來更加得心順手,。

1、在第一季度,，以業(yè)務學習為主,，由于我們公司正值開張期間，部門的計劃制定還未完成,，節(jié)后還會處于一個市場低潮期,，我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識，認真學習公司得規(guī)章制度,，與公司人員充分認識合作,；通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)房屋情況,；通過上網(wǎng),，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,，加緊聯(lián)絡客戶感情,，到以期組成一個強大的客戶群體。

2,、在第二季度的時候,，公司已正式走上軌道，工業(yè)房屋市場會迎來一個小小的高峰期,，在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉正成為我們公司的員工,。并與朱,、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工，讓廠房部早日成長起來,。

3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),，市場會給后半年帶來一個良好的開端，,。并且,，隨著我公司鋪設數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,，為年底的房屋市場大戰(zhàn)做好充分的準備,。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。

4,、年底的工作是一年當中的頂峰時期,，加之我們一年的房屋推界、客戶推廣,，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間,。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,，并根據(jù)市場變化及時調節(jié)我部的工作思路,。爭取把房屋工作業(yè)績做到化！

二,、制訂學習計劃,。

做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調整經(jīng)營思路的工作,，學習對于業(yè)務人員來說至關重要,，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量,。工業(yè)知識,、營銷知識、部門管理等相關房屋的知識都是我要掌握的內容,，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持）。

三,、加強自己思想建設,，增強全局意識、增強責任感,、增強服務意識,、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

以上,，是我對20xx年的一些設想,，可能還很不成熟,，希望領導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶,，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助,。展望20xx年,，我會更加努力,、認真負責的去對待每一個業(yè)務,，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單,，完善廠房部門的工作,。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰(zhàn),。

房產(chǎn)中介店長工作計劃與目標十

一,、項目概述

隨著我國房地產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，房地產(chǎn)中介服務行也隨之日趨繁榮,，經(jīng)歷從無到有,、從小到大、從不規(guī)范到較規(guī)范的發(fā)展過程,。近年來在中國的大地上房地產(chǎn)中介服務機構實實在在成為房地產(chǎn)市場上的特殊行業(yè)以至市場發(fā)展的一股新生力量,，它們?yōu)楸P活樓市，特別是在二手樓市場中起到了積極的推動作用,。

近年來,，我國的房地產(chǎn)中介服務行業(yè)中出現(xiàn)了一些信譽較好的公司，他們機構規(guī)模逐步擴大,，從業(yè)人員專業(yè)化水平顯著提高,，行業(yè)理論研究水平也不斷提升，他們的出現(xiàn)為加速傳播房地產(chǎn)交易信息和加快房地產(chǎn)商品流通起了積極的作用,。但在當前房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)入行門檻低,、法律法規(guī)不夠完善的環(huán)境下，也有一些無牌無照的中介違規(guī)經(jīng)營,，特別是只從事二手樓租售業(yè)務的中介,，就一張桌子、一臺電話,、一臺電腦也可以開張營業(yè),。而現(xiàn)在房地產(chǎn)中介所普遍采用的經(jīng)營模式和業(yè)務操作流程中存在諸多問題，如信息不對稱,、操作方式不公開等,，給一些無良中介有了可乘之機,，這嚴重影響了整個行業(yè)的誠信。作為一個剛剛進入發(fā)展期的行業(yè),，此時誰能出來做個誠信,、服務顧客、陽光操作的房地產(chǎn)中介服務商,，誰就能真正贏得顧客,，贏得市場，房地產(chǎn)連鎖服務公司之商業(yè)計劃就是在這種市場環(huán)境下孕育而生的,。

經(jīng)過市場整體調研,，目前銀川市共有房屋中介公司420家，對此進行了分析和比較,，研究了一套更為完善,、讓顧客更容易接受和采用的中介服務經(jīng)營模式。顧客選擇這樣的置業(yè)方式,，不僅可以得到了更多的便利,，而且能節(jié)約更多的時間和金錢。

二,、房地產(chǎn)市場分析

根據(jù)銀川市統(tǒng)計局提供的數(shù)據(jù),，20xx年1~7月銀川市完成全社會固定資產(chǎn)投資617.23億元，同比增長23.8%,，比上半年加快3.6個百分點,。其中，全市完成房地產(chǎn)開發(fā)投資178.32億元,，同比增長13.4%,，比上半年加快2.4個百分點。

1~7月,，全市億元以上項目完成投資299.78億元,，同比增長24.9%，其中5億元以上投資項目完成投資180.83億元,，同比增長26.9%,。基礎設施投資快速增長,。

1~7月,，全市完成房地產(chǎn)開發(fā)投資178.32億元，同比增長13.4%,，比上半年加快2.4個百分點,。實現(xiàn)商品房銷售面積達327.16萬平方米，同比增長21.6%,，比上半年加快2.6個百分點,。

三,、公司發(fā)展方向

新創(chuàng)立的房屋中介公司應從創(chuàng)建開始就將走信息網(wǎng)絡化、技術現(xiàn)代化,、體系規(guī)?；⒎諏I(yè)化的高端路線,。即利用高效率的網(wǎng)絡應用技術,，開發(fā)一套完整、實用的樓盤信息檔案并擁有全景實拍錄相的數(shù)據(jù)庫網(wǎng)絡系統(tǒng),；通過公司直營,、區(qū)域加盟、個體加盟的特許加盟經(jīng)營模式有計劃的組建公司,，在這兩網(wǎng)合一,、優(yōu)勢互補的客戶資源網(wǎng)絡平臺上發(fā)展一個以房地產(chǎn)業(yè)務及各種衍生業(yè)務為內容的專業(yè)連鎖服務機構。

1,、完整、便捷,、陽光操作的業(yè)務模式：

手拉手式二手房買賣：連鎖店網(wǎng)絡和企業(yè)門戶網(wǎng)站為客戶提供最新不動產(chǎn)資訊和最新成交行情資訊,，并提供專業(yè)的房價咨詢、免費陪同看房,、實況介紹說明及制定置業(yè)計劃,，做客戶的置業(yè)參謀。當買賣雙方都有交易意向時,，雙方可以自由見面談判,，實現(xiàn)交易的真正公開、公正,、公平,。達成交易后，我們確保交易安全和資金安全,，全程協(xié)助辦理產(chǎn)權過戶和按揭貸款申請,，直至水電、管理費,、有線電視,、電話、煤氣等事項的過戶,，最后實現(xiàn)賣方收妥全部售房款和買方順利接管房產(chǎn),；

2、辦理產(chǎn)權過戶和按揭貸款業(yè)務：

產(chǎn)權過戶需要的眾多相關文件和繁瑣手續(xù),，對顧客來講是相當頭疼的事,。因此,，公司將利用長期從事中介服務的自身優(yōu)勢，給顧客提供的幫助,。而不愿一次性投入太多資金買新房,、二手房、裝修或現(xiàn)有經(jīng)濟實力不足,、不能一次性付清款的顧客,，公司將對顧客經(jīng)濟來源的情況和還款能力進行評估，并幫助顧客從合作銀行或其他金融機構得到符合顧客相應條件的資金支持,；

3,、各種衍生業(yè)務：

通過和各大銀行、擔保公司,、裝飾公司,、家政公司、搬家公司等等建立戰(zhàn)略合作關系,，圍繞著房地產(chǎn)中介服務開發(fā)一些其他競爭對手沒有的業(yè)務品種,，全面涉足到金融、家政,、信托等行業(yè)中去,，給公司創(chuàng)造更多的利潤。

四,、公司組織架構

未來的市場前景給了我們巨大的空間和商機,，好的理念、好的創(chuàng)意如果不付之于實施,，不能真正地得到利益回報,，那么再好的理念，再好的創(chuàng)意也只能是零,，沒有任何價值,。只有當它通過我們共同的努力，通過科學的運作,，讓它最終受益于己,，受益于顧客，并產(chǎn)生巨大的商業(yè)回報之時,，它才真正是有價值的,。

總部組織架構設立，各部門負責人分工明確,。公司下設以下部門：

1,、行政財務部；

對公司總部、連鎖店體系進行財務監(jiān)管及協(xié)助,，運用財務分析幫助直營店,、加盟店洞悉自己的財務狀況，并提供相應的指導性建議,，同時協(xié)調公司總部,、連鎖店體系內以及員工之間的關系。

2,、二級市場事業(yè)部,；

下列三個分部：

業(yè)務部負責與發(fā)展商建立良好的合作關系，開拓二級市場策劃,、代理銷售業(yè)務,，給公司提供足夠的盤源支持；

策劃部負責項目的市場調研,、項目定位,、全程策劃、推廣策劃等工作,；

二級市場銷售部負責每個樓盤一線的銷售工作,。

五、公司宣傳推廣工作

為保證上述目標的圓滿完成,，本計劃已詳細將工作進行安排,。

房產(chǎn)中介店長工作計劃與目標十一

一、經(jīng)紀人如何給自己定位非常重要

1,、 市場目標定位:

2、 自己要自信（自信是推銷員不可缺少的氣質,，自信對于一個推銷員的成功及其重要）例如當你和客戶會談時,，你的言談舉止若能表露出充分的自信，就會贏得客戶的信任,，只有客戶信任了你,，才會相信你，相信你才會心甘情愿的購買你的商品,。通過自信才能產(chǎn)生信任,，而信任才是客戶的購買你的商品的關鍵因素。如何能體現(xiàn)出你的“自信”呢,？首先必須衣著得體整齊,，面容可掬，禮貌周到,，對任何人都親切有禮,、細心應付。

3、 驕傲（能夠從事房地產(chǎn)行業(yè)）

二,、懂得給自己定位還要包裝自己

1,、 工具包（包里面要有：手機、卷尺,、指南針,、計算器、名片夾,、訂書器,、筆紙）

2、 制服,、胸牌（如果沒有制服,，男士：白襯衣，西褲,，領帶,，皮鞋，梳理頭發(fā)等,；女士類似略,。）

3、 工作文件夾（房源信息,、資料,、小區(qū)平面圖）

4、 業(yè)務文件夾（相關表格,，銷售委托書,，客戶跟蹤表，信息登記表,，看房委托書,，工作日程式安排等等）

三、如何成為一名成功的經(jīng)紀人（首先一定是一個開發(fā)房源的能手）

四,、開發(fā)房源的途徑

1,、 網(wǎng)絡

2、 通過報紙

3,、 通過交際關系

4,、 同其他人合作（如保安、管理處,、小賣部阿姨）

五,、如何開發(fā)自售業(yè)主的房源"

1、 不要急于說出自己是中介,，首先了解房源的具體情況,。

2、 不要回避自己是中介

3、 解釋自己對這個片區(qū)的房源較為了解,，而且已有成交交易（有賣出）

4,、 解釋自己手上已有成熟的客戶

5、 介紹自己公司的實力與自己的專業(yè)水平

6,、 提醒買方其實在整個房產(chǎn)過戶交易中并不是象的那么簡單,、單純，如不夠專業(yè),，在交易過程中存在某些方面的風險弊端,，應該引導買方委托專業(yè)代理公司銷售。如果你委托我來出售,，我可以為您擬定銷售計劃,。

7、如果最后還是拒絕,，應禮貌的說：某某小姐或者先生沒關系,，如果你在買房過程中有出現(xiàn)任何疑問，可以打電話與我咨詢,，我將為您免費提供專業(yè)服務,，讓業(yè)主相信你，乃至信任你,，認為你很有素質很

有修養(yǎng),。例如：你感覺我很專業(yè)，你可以委托我,，我有信心和能力幫助你銷售房產(chǎn),。*切記不要以能賣高價為由，不要以實收為由,，以免中介費打折,。

房產(chǎn)中介店長工作計劃與目標十二

轉眼之間又要進入新的一年20xx年了，新年要有新氣象,，在總結過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃。我是一個從事工作時間不長,，經(jīng)驗不足的工作人員,，很多方面都要有一定的要求，這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績,。

20xx年是我們××地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展非常重要的一年,，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn),，機遇與壓力的開始的一年,。為了我要調整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識,，充分認識并做好廠房中介的工作,。為此，在廠房部的朱,、郭兩位同事的熱心幫助下,，我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作，也充分認識到自己目前各方面的不足,，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,，我訂立了以下年度工作計劃：

一、熟悉企業(yè)的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作,。

作為一位新員工,，本人通過對此業(yè)務的接觸，使我對企業(yè)的業(yè)務有了更好地了解,，但距離還差得很遠,。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷，希望企業(yè)以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,，以便于工作起來更加得心順手,。

1、在第一季度,，以業(yè)務學習為主,，由于我們企業(yè)正值開張期間，部門的計劃制定還未完成,，節(jié)后還會處于一個市場低潮期,，我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識，認真學習企業(yè)得規(guī)章制度,，與企業(yè)人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng)，電話,，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,，加緊聯(lián)絡客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體,。

2,、在第二季度的時候，企業(yè)已正式走上軌道,，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,，在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單,，從而正式轉正成為我們企業(yè)的員工,。并與朱,、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工，讓廠房部早日成長起來,。

3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，并且,，隨著我企業(yè)鋪設數(shù)量的增加,，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備,。此時我會伙同企業(yè)其他員工竭盡全力為企業(yè)進一步發(fā)展做出努力,。

4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,，加之我們一年的廠房推界,、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間,。我們部門會充分的根據(jù)實際情況,、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調節(jié)我部的工作思路,。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!

二,、 制訂學習計劃。

做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,，不斷調整經(jīng)營思路的工作,，學習對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量,。工業(yè)知識、營銷知識,、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望企業(yè)給與我們業(yè)務人員支持),。

三,、 加強自己思想建設，增強全局意識,、增強責任感,、增強服務意識、增強團隊意識,。

積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力,。

以上,，是我對20xx年的一些設想，可能還很不成熟,，希望領導指正,。火車跑的快還靠車頭帶,，我希望得到企業(yè)領導,、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,，我會更加努力,、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,，爭取更多的單,，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn),。

房產(chǎn)中介店長工作計劃與目標十三

一、營銷管理：

管理好各分店的日常工作,，協(xié)調各分店的工作,，做好與各中心部門的溝通，根據(jù)實際情況把控好所管轄區(qū)域內各連鎖店的運營模式,。

1,、制定所管轄范圍內二手中介的業(yè)務指標、計劃及報告總結：按時出具年度,、季度,、月份銷售工作計劃；考核期限節(jié)點后的經(jīng)營業(yè)績數(shù)據(jù)分析及工作報告,，并提出合理化建議,。

2、建立,、規(guī)范,、更新標準：參與建立、規(guī)范,、及時優(yōu)化更新各項業(yè)務工作流程,，擬定并完善對內對外各項業(yè)務文本文書，使其得以規(guī)范,、統(tǒng)一,，以便各項業(yè)務工作有據(jù)可查，有理可依,。

3,、上傳下達：及時傳達公司各項方針,、策略、精神,、文件,、工作任務等，加強執(zhí)行力,，做到聯(lián)通無限,，溝通無限。

4,、加強,、引導區(qū)域合作：加強本區(qū)域內全體同事同公司其它區(qū)域的互動合作意識，充分利用公司信息資源,，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調處理,。

5、定期組織會議：定期組織所轄區(qū)域的區(qū)會,、營業(yè)店長會,、骨干市場客戶分析會、新員工交流會,，加強溝通,，及時解決各層面所存在的問題；

6,、市場調研：

①完成考核期間內,，資源整合。房,、盤源整理——定期,、及時跟蹤，為成交儲備資源,，增加有效供給,；客源梳理——各項來源渠道拓展、組織,、跟進,，促進業(yè)務達成；形成良性可持續(xù)發(fā)展,；

②收取市場的資訊及下屬的意見并加以分析,，及時以文件或表格形式向公司反映，與時俱進,，推動公司上下一起改革創(chuàng)新,；

③關注區(qū)域內同行家動態(tài)、所占取市場份額,，有敏銳的市場觸覺,，善于根據(jù)市場情況的變化部署自己負責的轄區(qū)內工作,，調整管理方向，修正管理戰(zhàn)略及制定下階段工作戰(zhàn)術,。

7、做好員工思想工作：了解下屬的工作情況,，培養(yǎng)提高員工忠誠度,，指導及協(xié)助解決具體困難并及時與他們總結經(jīng)驗，善于調動下屬的積極性,，鼓舞他們的斗志,，提高整體團隊的士氣；善于處理和下屬的關系,，既有威嚴又能使下屬信服,。處事公正，促使員工團結工作,，創(chuàng)造一個愉快的工作環(huán)境,，減少員工的流動量。

二,、行政管理

1,、貫徹落實公司各項規(guī)章制度。

2,、檢查與監(jiān)督本區(qū)各分店的店面形象,。

3、檢查與監(jiān)督本區(qū)各分店行政紀律,，有義務對本區(qū)各分店員工著裝,，儀表儀容進行檢查，組織學習公司企業(yè)文化,，負責規(guī)章制度的培訓工作,，要求各部門嚴格遵守業(yè)務運作程序，加強業(yè)務素質,，提高管理水平,。

4、及時將公司各項公告的精神傳達,，并負責跟進監(jiān)督,、跟進所轄區(qū)各分店的執(zhí)行情況，并及時將執(zhí)行情況反饋給行政部門,，便于立即給予相應處罰,。

5、嚴守職業(yè)道德：①嚴禁營銷崗位利用公司賦予的職位徇私舞弊,，欺下瞞上,；②嚴禁利用公司信息平臺炒房,、協(xié)助其他中介公司或房蟲炒房；③嚴禁對外泄漏公司各項機密,。

三,、人力資源管理和培養(yǎng)

1、以身作則,，區(qū)域經(jīng)理每天按時上班,。下班前必須安排好各項工作后方可離開。

2,、積極配合公司人力行政部各項工作,，嚴格執(zhí)行考勤管理制度，如所轄區(qū)經(jīng)請假申請的簽注工作,，所轄區(qū)經(jīng)外出或因工作需要而提前下班時,，考勤的簽注工作等。

3,、準確掌握,、控制所轄區(qū)的編制及技能培訓需求，做好招聘計劃,、培訓計劃,，挖掘人才與培養(yǎng)人才；

在工作中能通過培訓,、言傳身教等有效的方法為公司培養(yǎng)內部人才,；

同時能及時了解行家動態(tài)，挖掘優(yōu)秀人才到公司工作,，為公司的發(fā)展獻力獻策,；

根據(jù)實際情況，準確,、及時對所管轄區(qū)域各分店人事變動提出建議,，并及時交至其上級主管領導審批；

4,、運用好公司的“用人原則”,，迅速培養(yǎng)人才，不拘一格選拔人才,，培養(yǎng)一支具有狼性的團隊

四,、不斷提高自身能力

1、認同公司,，忠于公司：以公司利益為重,，以大局發(fā)展為重。有激情，有責任感,。

2,、要有一定的業(yè)務及管理水平，能夠復制直接下屬快速成長：能夠在業(yè)務培訓中讓同事有所學,，有所得,。并能有效的處理業(yè)務過程中的各項糾紛和問題。

3,、要有較好的溝通能力：能及時的和分店管理人員和業(yè)務人員進行溝通,、了解，并及時有效處理下屬分店中的問題,。讓每一個同事能夠認可公司，服從公司,。

4,、讓學習成為習慣：及時的發(fā)現(xiàn)改進自身的不足，學習成功管理的技巧和方法,。不斷的思考和總結,，提升自己各方面的能力。強化學習氛圍,，打造出一支學習型,、思考型團隊。

房產(chǎn)中介店長工作計劃與目標十四

很多房產(chǎn)中介新人會對每日基本工作不是很清楚,，不知道該先做什么后做什么,，或者只會做領導安排的事，不知道有哪些可以拓展學習的內容,，這里就和房產(chǎn)中介朋友們分享下房產(chǎn)中介每天工作計劃,。

一、值班：

當你在值班的時候,，坐姿及精神狀態(tài)要好,，畢竟對客戶而言，第一印象很重要,。而且你還要利用閑暇之余多記一些房源你,，或者準備好房源本。這樣子客戶來的時候才能更好的匹配房源,，才能讓客戶覺得我們專業(yè),，對我們的印象更好！

二,、業(yè)主掃樓：

最好的提升方式就是不懂多問咯,，勤打電話，多跟業(yè)主、客戶電話溝通,。電話打多了,，遇到問題就多了，久而久之就可以快速提升話術,、膽量,、房源敏感度、處理問題的反應,！

三,、房源收集：

大多數(shù)公司的房源都是唯一性的，很多房東客戶,，大多數(shù)的情況下都是早上上班前,，晚上下班后，在網(wǎng)絡發(fā)個帖子說明自己的需求,，如果你想獲得一手資源,，你就得大清早或者大晚上。

四,、網(wǎng)絡發(fā)布：

作為一個經(jīng)紀人,，每天應當新增發(fā)布房源3―5套房源信息，這樣會帶動整個網(wǎng)絡的賬號的活躍度,，這樣房源信息才能靠前,。如果覺得手動發(fā)布麻煩還可以借助房源群發(fā)工具――大雁發(fā)房幫你快速發(fā)布房源。

房源發(fā)布標題要吸引人,，突出重點及優(yōu)勢,。房源發(fā)布質量取決于：房間照片、小區(qū)外景圖,、戶型圖,、最好有視頻。

五,、房源回訪：

每天應當回訪3―5套房源,，增加自己對房源的熟悉度，同時新增房源,。

六,、約看：

客人不能放在哪里晾著啊，你不帶客人,，其他中介也會帶,。沒事就約客人出來看看房子，聊聊天,。

七,、每日一結：

一天開始都是有計劃的,，結束當然要有總結啦！

總結今天的工作情況,，計劃明天的行程安排,。今天工作中所遇到的問題，多與同事店長交流溝通,。這樣才會更快成長,。

房產(chǎn)中介店長工作計劃與目標十五

一、項目概述

隨著我國房地產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,，房地產(chǎn)中介服務行也隨之日趨繁榮,，經(jīng)歷從無到有、從小到大,、從不規(guī)范到較規(guī)范的發(fā)展過程,。近年來在中國的大地上房地產(chǎn)中介服務機構實實在在成為房地產(chǎn)市場上的特殊行業(yè)以至市場發(fā)展的一股新生力量，它們?yōu)楸P活樓市,，特別是在二手樓市場中起到了積極的推動作用,。

近年來，我國的房地產(chǎn)中介服務行業(yè)中出現(xiàn)了一些信譽較好的公司,，他們機構規(guī)模逐步擴大，從業(yè)人員專業(yè)化水平顯著提高,，行業(yè)理論研究水平也不斷提升,，他們的出現(xiàn)為加速傳播房地產(chǎn)交易信息和加快房地產(chǎn)商品流通起了積極的作用。但在當前房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)入行門檻低,、法律法規(guī)不夠完善的環(huán)境下,，也有一些無牌無照的中介違規(guī)經(jīng)營，特別是只從事二手樓租售業(yè)務的中介,，就一張桌子,、一臺電話、一臺電腦也可以開張營業(yè),。而現(xiàn)在房地產(chǎn)中介所普遍采用的經(jīng)營模式和業(yè)務操作流程中存在諸多問題,，如信息不對稱、操作方式不公開等,，給一些無良中介有了可乘之機,，這嚴重影響了整個行業(yè)的誠信。作為一個剛剛進入發(fā)展期的行業(yè),，此時誰能出來做個誠信,、服務顧客、陽光操作的房地產(chǎn)中介服務商,，誰就能真正贏得顧客,，贏得市場，房地產(chǎn)連鎖服務公司之商業(yè)計劃就是在這種市場環(huán)境下孕育而生的。

經(jīng)過市場整體調研,，目前銀川市共有房屋中介公司420家,，對此進行了分析和比較，研究了一套更為完善,、讓顧客更容易接受和采用的中介服務經(jīng)營模式,。顧客選擇這樣的置業(yè)方式，不僅可以得到了更多的便利,，而且能節(jié)約更多的時間和金錢,。

二、房地產(chǎn)市場分析 根據(jù)銀川市統(tǒng)計局提供的數(shù)據(jù),，xx年1~7月銀川市完成全社會固定資產(chǎn)投資617.23億元,，同比增長23.8%，比上半年加快3.6個百分點,。其中,，全市完成房地產(chǎn)開發(fā)投資178.32億元，同比增長13.4%,比上半年加快2.4個百分點,。

1~7月,，全市億元以上項目完成投資299.78億元，同比增長24.9%,，其中5億元以上投資項目完成投資180.83億元,，同比增長26.9%?；A設施投資快速增長,。

1~7月，全市完成房地產(chǎn)開發(fā)投資178.32億元,，同比增長13.4%,比上半年加快2.4個百分點,。實現(xiàn)商品房銷售面積達327.16萬平方米，同比增長21.6%,，比上半年加快2.6個百分點,。

三、公司發(fā)展方向

新創(chuàng)立的房屋中介公司應從創(chuàng)建開始就將走信息網(wǎng)絡化,、技術現(xiàn)代化,、體系規(guī)模化,、服務專業(yè)化的高端路線,。即利用高效率的網(wǎng)絡應用技術，開發(fā)一套完整,、實用的樓盤信息檔案并擁有全景實拍錄相的數(shù)據(jù)庫網(wǎng)絡系統(tǒng);通過公司直營,、區(qū)域加盟,、個體加盟的特許加盟經(jīng)營模式有計劃的組建公司，在這兩網(wǎng)合一,、優(yōu)勢互補的客戶資源網(wǎng)絡平臺上發(fā)展一個以房地產(chǎn)業(yè)務及各種衍生業(yè)務為內容的專業(yè)連鎖服務機構,。

1、完整,、便捷,、陽光操作的業(yè)務模式：手拉手式二手房買賣：連鎖店網(wǎng)絡和企業(yè)門戶網(wǎng)站為客戶提供最新不動產(chǎn)資訊和最新成交行情資訊，并提供專業(yè)的房價咨詢,、免費陪同看房,、實況介紹說明及制定置業(yè)計劃，做客戶的置業(yè)參謀,。當買賣雙方都有交易意向時,，雙方可以自由見面談判，實現(xiàn)交易的真正公開,、公正,、公平。達成交易后,，我們確保交易安全和資金安全,，全程協(xié)助辦理產(chǎn)權過戶和按揭貸款申請，直至水電,、管理費,、有線電視、電話,、煤氣等事項的過戶，最后實現(xiàn)賣方收妥全部售房款和買方順利接管房產(chǎn);

2,、辦理產(chǎn)權過戶和按揭貸款業(yè)務：產(chǎn)權過戶需要的眾多相關文件和繁瑣手續(xù),，對顧客來講是相當頭疼的事。因此,，公司將利用長期從事中介服務的自身優(yōu)勢,，給顧客提供最大的幫助。而不愿一次性投入太多資金買新房,、二手房,、裝修„„或現(xiàn)有經(jīng)濟實力不足、不能一次性付清款的顧客,，公司將對顧客經(jīng)濟來源的情況和還款能力進行評估,，并幫助顧客從合作銀行或其他金融機構得到符合顧客相應條件的資金支持;

3、各種衍生業(yè)務：通過和各大銀行,、擔保公司,、裝飾公司,、家政公司、搬家公司等等建立戰(zhàn)略合作關系,，圍繞著房地產(chǎn)中介服務開發(fā)一些其他競爭對手沒有的業(yè)務品種,，全面涉足到金融、家政,、信托等行業(yè)中去,，給公司創(chuàng)造更多的利潤。

四,、公司組織架構

未來的市場前景給了我們巨大的空間和商機,，好的理念、好的創(chuàng)意如果不付之于實施,，不能真正地得到利益回報,，那么再好的理念，再好的創(chuàng)意也只能是零,，沒有任何價值,。只有當它通過我們共同的努力，通過科學的運作,，讓它最終受益于己,，受益于顧客，并產(chǎn)生巨大的商業(yè)回報之時,，它才真正是有價值的,。

總部組織架構設立，各部門負責人分工明確,。公司下設以下部門：

1.行政財務部;

對公司總部,、連鎖店體系進行財務監(jiān)管及協(xié)助，運用財務分析幫助直營店,、加盟店洞悉自己的財務狀況,，并提供相應的指導性建議，同時協(xié)調公司總部,、連鎖店體系內以及員工之間的關系,。

2.二級市場事業(yè)部;

下列三個分部：

業(yè)務部負責與發(fā)展商建立良好的合作關系，開拓二級市場策劃,、代理銷售業(yè)務,，給公司提供足夠的盤源支持;

策劃部負責項目的市場調研、項目定位,、全程策劃,、推廣策劃等工作;

二級市場銷售部負責每個樓盤一線的銷售工作。

五,、公司宣傳推廣工作

為保證上述目標的圓滿完成,，本計劃已詳細將工作進行安排,。

公司應利用各種宣傳手段，不斷擴大直營店的業(yè)績,，推廣公司加盟體系,，打開企業(yè)知名度，建立公司品牌形象,。

公司在各種媒體平臺上加大宣傳力度：

電視廣告：固定在電視上做宣傳廣告,。

報紙廣告：定期發(fā)布公司宣傳廣告、房產(chǎn)信息廣告及有關公司正能量文章等;

影院廣告：影院影前廣告,。

電臺宣傳：每天固定時間在電臺做公司宣傳廣告;

網(wǎng)頁廣告：建自己的公司網(wǎng)站,，內容主要以房產(chǎn)信息為主體，吸引廣大有房產(chǎn)需求民眾的關注度,，讓大眾知曉“房產(chǎn)服務,，我們更專業(yè)”。

戶外招牌廣告：用最簡單易記的內容,，在多路段戶外廣告牌宣傳公司,，加強公眾認知度，提升公司形象,。

微信平臺廣告：每天定時發(fā)送各種關于房產(chǎn)類相關信息,、公司正能量文章，迅速擴展公司影響力,。

六,、公司經(jīng)營來源

鑒于公司性質主要是在服務于大眾，所以公司所有經(jīng)營款項均來源于客戶服務費用,，主要包括：

1一手樓盤代理費用:此費用包括所代理房產(chǎn)公司支付的代理銷售費用及介于房產(chǎn)公司與我公司銷售中產(chǎn)生的差價收入;

2二手房中介費用：此筆費用主要來源于買賣雙方或租賃雙方,，不論是買賣還是租賃，在交易開始伊始,，房產(chǎn)中介均雙方的交易金額不同比例的代辦費用;

3代辦房產(chǎn)貸款業(yè)務費用：代辦各類房產(chǎn)貸款,，因手續(xù)繁雜,，牽扯部門較多,，時間具有不定性,，為了方便顧客,，我們提供代辦業(yè)務,，此筆費用根據(jù)辦理的貸款難易程度，按比例收取代辦費,。

4代辦公積金費用：如提取或貸款,，及疑難雜癥的解決，此筆費用按照辦理的貸款難易程度,，按比例收取代辦費,。

5代辦信用卡業(yè)務：與各大銀行聯(lián)系,，為顧客代辦此業(yè)務，具體費用根據(jù)下卡金額收取,。

6代辦房產(chǎn)過戶,、公證及加急件業(yè)務：具體根據(jù)辦理類別的難易度，按比例收取,。

七,、 結論

無論是從市場前景、項目本身,、市場運作,，還是從資本運營、投資回報等方面分析,，本項目無疑是一個成長性良好,、資本增值快、投資回報率高的項目,。

市場前景：房地產(chǎn)中介服務在房地產(chǎn)市場的重要作用這已是無庸置疑的事實,，這行業(yè)隨著市場需求的日益增加和相關政策的不斷完善將得到更快的發(fā)展，將成投資的熱點,。

市場運作：以特許經(jīng)營商業(yè)模式運營的,、“兩網(wǎng)合一”的房地產(chǎn)中介服務平臺，所提供的服務符合行業(yè)的發(fā)展和市場的需求,。

綜上所述,，本商業(yè)計劃操作是可行的，它的經(jīng)營者和投資者將得到無限的回報,。

在瞬息萬變的市場變化中,，企業(yè)唯有通過不斷創(chuàng)造新產(chǎn)品和提供新服務，不斷創(chuàng)新管理的能力,，不斷創(chuàng)新營銷手段的能力才能保持企業(yè)的活力,。

服務創(chuàng)新服務是中介企業(yè)賴以生存的產(chǎn)品，消費者是房地產(chǎn)中介的衣食父母,，因此企業(yè)的一切經(jīng)營活動和服務產(chǎn)品的創(chuàng)新都應圍繞廣大房產(chǎn)消費者的愿望,、需求和價值觀念來開展。推出的各項房產(chǎn)居間,、代理服務產(chǎn)品不應該簡單重復過去,，而應該是在原有基礎之上，不斷契合市場推出更優(yōu)質的產(chǎn)品,，新產(chǎn)品的創(chuàng)新實現(xiàn)超前性和人性化并駕而驅,，切實使廣大房產(chǎn)消費者得到實惠。

這是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的時代,，世界首富比爾蓋茨勸誡我們：一旦看準目標,，馬上就干,，決不拖沓。不論何時,，每個商人會遇到一些好機會,，關鍵是機會來臨時，迅速的把握時機,。

房產(chǎn)中介店長工作計劃與目標十六

尊敬的各位領導,、各位店長、各位同仁：

大家上午好!

孔子說：“君子無所爭,。”在市場經(jīng)濟高速發(fā)展的今天,，我更愿意相信“沒有競爭就沒有進步”。房產(chǎn)中介店長競聘今天,，就為為了鍛煉自己,，展示自己，我站在了這個舞臺上,。我要競聘的崗位是房產(chǎn)中介店長,。首先，感謝公司給我這次競聘的機會,。對我個人來講,，這不僅是一次競爭，更是一次對自己的檢驗,、房產(chǎn)中介店長競聘學習和鍛煉,。希望大家?guī)臀乙娮C今天的承諾，我會以實際行動來表明今天的決心,。

以下是我的競聘優(yōu)勢：

1,， 有良好的政治思想素質。

我性格隨和,、謙虛,、謹慎、穩(wěn)重,，思想作風正派,，生活作風淳樸，工作作風認真負責,。我人品端正,，忠厚誠實，嚴于律己,，寬以待人,。辦事講原則,、講紀律,，講信用,。尊重領導，團結同事,，顧全大局,，受到領導和同事們的好評。

2,、建立了良好的個人信譽

在日常生活和工作中我做到了信守誠諾,，藥店店長競聘演講“言必行，行必果”,，從而贏得店員的信任和好評,。

3、具有積極的實干精神

不計較個人得失,，能吃苦耐勞,，工作認真細致，條理清楚,，積極完成上級交待的工作,。

當然，工作中也有不愉快的時候,。一天,，我正在學習店長考試的資料，我?guī)Ы痰膶嵙暽鷨栁覂蓚€問題我都沒回答上,，他說,，”這都不會，還帶我呢”我當時尷尬極了,，從此,，我深刻認識到，必須加倍努力學習,、提高業(yè)務水平,，只有業(yè)務技能過硬，別人才能佩服你,、認可你,。從此，我會主動向他詢問一些問題,，與他共同學習,，這樣，我的專業(yè)知識得到了快速提高,，對我這次通過店長考試,，幫助很大。

房產(chǎn)中介店長工作計劃與目標十七

一、學習方面

來到這個項目的時候,，對于新的環(huán)境,，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下,，我很快了解到公司的性質及房地產(chǎn)市場,，通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內涵以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作,，在此期間,，也閱讀了很多的營銷類書籍，每每看到非常感興趣的地方,，都不由得感嘆：“銷售是一門神奇的學問”,，同時也意識到自己的選擇是正確的。在學習方面我為自己也制訂了學習計劃,。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要根據(jù)市場不停的變化局面,，不斷調整經(jīng)營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關重要,，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。

二,、工作方面

在來到公司時,，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在大家的幫助下，我開始背誦沙盤說辭,，隨后又是外出調盤,，了解市場。調盤是一門學問,，在與其他樓盤老練的業(yè)務員的對話中,，把自己遇到的問題一一向其求解，并且學習對方業(yè)務員的談判技巧和優(yōu)點,，和自身對比,，了解自己需要加強哪方面的知識，以及和其對比我們樓盤的優(yōu)勢,。緊接著就開始外出展業(yè),，懷著激動地心情，每天提一大包單子去外面發(fā),，早晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā),，中午在超市發(fā),，下午在學校、小區(qū)發(fā),，在此期間,，疲憊的時候也對自己的選擇有過懷疑，雖然很長時間都沒有成交,，但是我堅持下來了，通過陌生拜訪,，正式銷售工作的第__天,，在師傅___的幫助下成功銷售出一套商業(yè)寫字間，并且獲得客戶的認同,，讓我對今后的銷售工作增強了信心,。截止今天共完成了銷售面積___平米，總價__元,，回款金額___元,。在日常工作中，也能堅持有良好的團隊合作精神和工作態(tài)度,，以客戶至上,，每天堅持練習言、行,、舉,、止，認真做好客戶檔案的記錄,，通過電話訪談等方式了解客戶動態(tài),，通過交往，把客戶交為自己的朋友,，認認真真地去做每一單業(yè)務,。窗外儼然已是寒冬，但是銷售員的心卻是夏日里的陽光,，活力四射的激情感染身邊每一個人,。我也需要更加努力，熟練自身的談判技巧,，以一顆激情洋溢的心,，感染每一位客戶。

三,、思想方面

來到公司兩個多月,，的轉變就是從學生到職業(yè)人的轉變，在思想上更趨于成熟,，心態(tài)也得到提升,，對團隊協(xié)作精神有了更深刻的理解,，要想做成一單業(yè)務，團隊協(xié)作很重要,，想想工作在銷售一線,，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要,，因為我們每天面對形形色色的人和物,，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的,、積極的心態(tài)去面對工作和生活。

對于大家來說我接觸房地產(chǎn)的時間不長,，在自己的工作中仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，取長補短,。20__年,，我希望能擁有自己的住房，在__安家,。所以為了我的目標能夠實現(xiàn),，我覺得應重點做好以下幾個方面的工作：

1、依據(jù)20__年銷售情況和市場變化,，著重尋找A類客戶群,，發(fā)展B類客戶群，以擴大銷售渠道;

2,、每月成交三套以上,，因為這樣才能支付房子的首付;

3、聽從領導安排,，積極收集客戶信息;

4,、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,，每月看一本書,，力求不斷提高自己的綜合素質;

5、加強自己思想建設,，增強全局意識,、增強責任感、增強服務意識,、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上、落到實處,。勇挑擔子,，勇?lián)厝巍?/p>

房產(chǎn)中介店長工作計劃與目標十八

一,、業(yè)務的精進

1、加強團體的力量

在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,，同時對提升個人素質具有更大的幫助,，在與同事們兩個月的相處中，我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,，同時也有很多的不同,，其中有許多是我要學習加強的，這種性格上的互補,，在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,，提升自己。在新年中,，我更要加強隊員的團結，團結是我不斷成長的土壤,。

2,、熟識項目

銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解，我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,，對本項目有了深度的了解,，但在接待顧客的過程中，還是不斷的有新問題的出現(xiàn),，讓我無法流利的回答顧客的提問,，主要是對項目及相關房產(chǎn)知識的不夠了解，在新年之后,，對項目的學習,，對房產(chǎn)知識的了解，是熟識項目的首要,。調盤,，新年后又新起了幾個樓盤，在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,，在不斷的學習中充實自己,，在不斷的實踐中提升自己。

3,、樹立自己的目標

有目標才會有方向,，有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標,，先從小的目標開始,，即獨立流利的完成任務，然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務,，直到超額完成任務,。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標,，同時記錄下當天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道，不時的翻動前期的工作日志,，溫故而知新,。

二、自身素質的提升

銷售的產(chǎn)品可以不同,，但銷售的目的相同,，都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去，用實物換成錢,。因我從未正式的接觸過銷售,，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始,。首先,，書籍是活的知識的最有利的途徑，新年后要大量的閱讀有關銷售及銷售技巧的書籍,，同時不斷的關注房地產(chǎn)方面的消息,，及時的充實自己，總結自己的實踐經(jīng)驗,。其次,，實踐出真知，所有的理論只有與實踐相結合,，才能被自身很好的吸收,，提升自己，從基礎的做起,，重新對銷售流程進行學習,，在演練中對項目加深印象，同時對顧客關心的合同條款進行熟讀并學習,。了解最新的法律法規(guī)知識,。在與顧客的交流中，不斷的發(fā)現(xiàn)問題,，在團隊的交流中,，解決問題，不斷的提升自己,。最后,，在生活中用心的觀察他人的銷售方式，尤其是在同行之間更能學到,，前期先照搬他人在銷售過程中,，遇到問題后的解答方式，經(jīng)過后期的語言加工,，再遇到問題時就能有自己的方式解答,。

最后,，感謝公司所有的領導和同事，因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持,。20--年我會不斷學習,，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,，讓事業(yè)充滿生機和活力!我們是一個整體,，奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點開始,，邁向成功!

一,、任務完成

今年實際完成銷售認購簽約回款傭金的情況和競爭對手易居的對比的情況。

二,、團隊管理方面

1,、招聘面試方面

自己在招聘面試的時候缺少精心的設計和安排，有時候自己也不加重視,，總是奔著你情我愿的想法,，沒有必要跟著面試者講太多，正是因為自己的不重視應聘這個環(huán)節(jié)從而導致一部分優(yōu)秀人員的流失,，也給人事部部門增添了不少麻煩,。

2,、團隊培訓工作

沒有計劃的培訓,，培訓目的的不明確，培訓前沒有系統(tǒng)的準備

對團隊的打造目標不夠明確比較籠統(tǒng),，培訓的計劃做的也比較籠統(tǒng),，因此在培訓工作開展時想到什么就培訓什么，感覺團隊缺少什么就培訓什么,，有的時候很少培訓,，有的時候天天都在培訓也達不到預期的效果。不但增加了置業(yè)顧問的負擔更影響大家的心情,。

對于培訓沒有一個長期統(tǒng)籌安排和布置,，自己也沒有提前做好充足的準備工作。自己不但沒有得到鍛煉,，更使整個團隊褒足不前,。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進行區(qū)別培訓，導致新人學習難度增大,，老的置業(yè)顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果,。

3、監(jiān)督,、督促工作方面的

很多事情都是及時的安排下去,，但是沒有給予及時的督促和監(jiān)督,，導致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問的約電約客問題,，自己很少去督促和檢查他們的來電來客,，導致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業(yè)顧問甚至很長時間對客戶都不進行約訪,，損失了公司難得的客戶資源,。

4、及時總結學習方面的

當工作期間遇到一定難題的時候,，自己很少去總結學習更談不上將自己總結的東西傳授給團隊,，有時候難題過去就過去了，不再過多的進行回顧總結和傳授,。當遇到問題客戶的時候,，總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那，因而重復的問題不斷出現(xiàn),，如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結和傳授,。

5、公司制度的執(zhí)行和落實方面的

例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,，但出于不忍心就不再嚴格按照公司制度給予其罰款,，從而導致了其它置業(yè)顧問心理不平衡，給管理工作帶來了一定的困難,。究其原因做為一名銷售部負責人首先必須嚴格按照公司的管理制度進行相應的處罰,，對其違紀行為視而不見于心不忍不給予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為，因此對于我來說是一種失職行為,。公司最基本的管理制度自己都因為種.種原因執(zhí)行和落實不到位,，更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴格要求自己。

6,、銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性,。

由于銷售一線工作靈活多變，因此需要根據(jù)實際情況及時制定出相應的制度策略,。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺,，總是習慣于領導將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行，不動腦子去想過多事情,，從而使很多工作做起來很被動,。

7、團隊之間的溝通,。

曾經(jīng)也認真制定過與工作人員之間的溝通計劃,，但是實施一段時間后便拋向腦后，因為各種原因落下了，在置業(yè)顧問提成方面因為沒有事先溝通,，向團隊說明公司的情況,，導致了一些小的情況發(fā)展，不僅僅影響了團隊的士氣也影響了正常工作的進行,。通過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多么的重要,。、

三,、案場管理方面的

1,、案場談客監(jiān)督及把握方面

當問題客戶出現(xiàn)的時候，自己都想辦法及時給予解決,，在案場自己也時常全程并及時的給予置業(yè)顧問的談客進行指導,，同時提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍，常組織置業(yè)顧問交流談客過程的關鍵點把握,，從而提高了部分置業(yè)顧問的成交率,。尤其是對新的置業(yè)顧問談客自己都及時給予點評，并組織其它置業(yè)顧問給予及時的旁聽來提高談客技巧,。

2,、案場問題客戶處理方面

當出現(xiàn)問題客戶的時候自己都很有耐心的給予解釋和解決，減少了異議客戶,，增加了客戶對公司的信任感和認同感,。

四、執(zhí)行力方面的

我深刻的意識到自己辦事比較拖沓,，總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,，因此對領導安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖，深知自己拖沓的習慣害人害己,，自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病,。

房產(chǎn)中介店長工作計劃與目標十九

一,、值班：當你在值班的時候,，坐姿及精神狀態(tài)要好，畢竟對客戶而言,，第一印象很重要,。而且你還要利用閑暇之余多記一些房源你，或者準備好房源本,。這樣子客戶來的時候才能更好的匹配房源,，才能讓客戶覺得我們專業(yè)，對我們的印象更好!

二,、業(yè)主掃樓：最好的提升方式就是不懂多問咯,，勤打電話，多跟業(yè)主、客戶電話溝通,。電話打多了,，遇到問題就多了，久而久之就可以快速提升話術,、膽量,、房源敏感度、處理問題的反應!

三,、房源收集：大多數(shù)公司的房源都是唯一性的,，很多房東客戶，大多數(shù)的情況下都是早上上班前,，晚上下班后,，在網(wǎng)絡發(fā)個帖子說明自己的需求，如果你想獲得一手資源,，你就得大清早或者大晚上,。

四、網(wǎng)絡發(fā)布：作為一個經(jīng)紀人,，每天應當新增發(fā)布房源3-5套房源信息,，這樣會帶動整個網(wǎng)絡的賬號的活躍度，這樣房源信息才能靠前,。如果覺得手動發(fā)布麻煩還可以借助房源群發(fā)工具——大雁發(fā)房 幫你快速發(fā)布房源,。

房源發(fā)布標題要吸引人，突出重點及優(yōu)勢,。房源發(fā)布質量取決于：房間照片,、小區(qū)外景圖、戶型圖,、最好有視頻,。

五、房源回訪：每天應當回訪3-5套房源,，增加自己對房源的熟悉度,，同時新增房源。

六,、約看：客人不能放在哪里晾著啊,，你不帶客人，其他中介也會帶,。沒事就約客人出來看看房子,，聊聊天。

七,、每日一結：一天開始都是有計劃的,，結束當然要有總結啦!

總結今天的工作情況，計劃明天的行程安排。今天工作中所遇到的問題,，多與同事店長交流溝通,。這樣才會更快成長。

房產(chǎn)中介店長工作計劃與目標二十

一,、值班：當你在值班的時候,，坐姿及精神狀態(tài)要好，畢竟對客戶而言,，第一印象很重要,。而且你還要利用閑暇之余多記一些房源你，或者準備好房源本,。這樣子客戶來的時候才能更好的匹配房源,，才能讓客戶覺得我們專業(yè)，對我們的印象更好,！

二,、業(yè)主掃樓：的提升方式就是不懂多問咯，勤打電話,，多跟業(yè)主,、客戶電話溝通。電話打多了,，遇到問題就多了,，久而久之就可以快速提升話術、膽量,、房源敏感度,、處理問題的反應！

三,、房源收集：大多數(shù)公司的房源都是性的,，很多房東客戶，大多數(shù)的情況下都是早上上班前,，晚上下班后,，在網(wǎng)絡發(fā)個帖子說明自己的需求，如果你想獲得一手資源,，你就得大清早或者大晚上,。

四,、網(wǎng)絡發(fā)布：作為一個經(jīng)紀人,，每天應當新增發(fā)布房源3-5套房源信息，這樣會帶動整個網(wǎng)絡的賬號的活躍度,，這樣房源信息才能靠前,。如果覺得手動發(fā)布麻煩還可以借助房源群發(fā)工具——大雁發(fā)房幫你快速發(fā)布房源。

房源發(fā)布標題要吸引人，突出重點及優(yōu)勢,。房源發(fā)布質量取決于：房間照片,、小區(qū)外景圖、戶型圖,、有視頻,。

五、房源回訪：每天應當回訪3-5套房源,，增加自己對房源的熟悉度,，同時新增房源。

六,、約看：客人不能放在哪里晾著啊,，你不帶客人，其他中介也會帶,。沒事就約客人出來看看房子,，聊聊天。

七,、每日一結：一天開始都是有計劃的,，結束當然要有總結啦！

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