工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià),、總分析、總研究,,并分析成績(jī)和不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn),。下面是可圈可點(diǎn)小編給大家分享的一些有關(guān)于信訪維穩(wěn)工作總結(jié)匯報(bào)5篇的內(nèi)容,,希望能對(duì)大家有所幫助。
【篇一】信訪維穩(wěn)工作總結(jié)
20XX醫(yī)院信訪維穩(wěn)工作總結(jié)[1]
XX年,,我院以人性化精細(xì)管理活動(dòng)為主題,,以保證醫(yī)療質(zhì)量安全為核心,一是按質(zhì)按量完成了手足口病,、甲型h1n1防治等項(xiàng)重點(diǎn)工作,,二是努力加強(qiáng)醫(yī)院自身建設(shè),,醫(yī)院各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序,。XX年全年業(yè)務(wù)收入1160萬(wàn)元,,同比增長(zhǎng)49.9%,,門診人次45135,同比增長(zhǎng)10.3%,,住院人次
4504,,同比增長(zhǎng)19.7%,,急診人次2881,,同比增長(zhǎng)33.1%,,手術(shù)例數(shù)756,同比增長(zhǎng)58.8%,,床位使用率73%,,同比增長(zhǎng)4%。根據(jù)年初計(jì)劃重點(diǎn)做了以下工作:
一,、以衛(wèi)生局“一條主線,、一項(xiàng)活動(dòng)、三大工程”衛(wèi)生工作總要求為指導(dǎo),,結(jié)合醫(yī)院年初工作安排,,努力加強(qiáng)醫(yī)院自身建設(shè)。
(一)加強(qiáng)日常工作的監(jiān)督管理,,為醫(yī)院整體工作安全運(yùn)行保駕護(hù)航,。
一是繼續(xù)落實(shí)了每月一次的綜合考核制度,做到了有處罰,,有改進(jìn),。二是從3月份開始,,實(shí)行了院領(lǐng)導(dǎo)每周下科室巡視制度,,做到“三用”做事,,增強(qiáng)了工作的主動(dòng)性,提高了工作的時(shí)效性,。三是每周二,、每周三的業(yè)務(wù)、行政查房做到了常抓不懈,。四是針對(duì)醫(yī)院管理人員管理知識(shí)匱乏,,醫(yī)護(hù)人員缺乏醫(yī)患溝通技巧等現(xiàn)狀,分別在5月份和10月份有針對(duì)性地舉辦了醫(yī)院管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)講座和醫(yī)患溝通與技巧知識(shí)講座,。五是為提高科技含量,,醫(yī)院投資38萬(wàn)元以議標(biāo)形式購(gòu)置了全自動(dòng)化分析儀、血細(xì)胞分析儀,、微量元素分析儀等設(shè)備6臺(tái)件,。
(二)以宣傳為載體,加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),。
1,、充分利用電子屏、宣傳欄,、展版等宣傳平臺(tái),,打造醫(yī)院特色文化。如在門診大廳建立了衛(wèi)生保健宣傳欄,,根據(jù)季節(jié)變化定期更換宣傳內(nèi)容;在病房,、門診走廊制做宣傳展板,定做科室心語(yǔ)牌共計(jì)50塊,,向廣大患者宣傳防病治病,、健康飲食等保健知識(shí),倡導(dǎo)和推進(jìn)全民健康生活方式,。
2,、利用政府信息公開平臺(tái)以及院務(wù)公開渠道,向社會(huì)公布醫(yī)院信息,,讓社會(huì)了解醫(yī)院,,讓大眾認(rèn)識(shí)醫(yī)院。
3,、為弘揚(yáng)先進(jìn),,激勵(lì)落后,,在去年基礎(chǔ)上,11月份在五個(gè)病區(qū)繼續(xù)開展了星級(jí)標(biāo)兵評(píng)選活動(dòng),,評(píng)選出了10名星級(jí)標(biāo)兵,。
(三)加強(qiáng)醫(yī)護(hù)質(zhì)量建設(shè),,保證醫(yī)療安全,。
1,、抓基礎(chǔ),,練技能,提高全院醫(yī)護(hù)人員的基本業(yè)務(wù)素質(zhì),。(1)每月5號(hào)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)做到了經(jīng)?;?。(2)從3月份始,堅(jiān)持每月護(hù)理人員考試考核制度,做到了月月練,月月考,對(duì)不及格人員進(jìn)行了補(bǔ)考,。(3)11月份,,按照上級(jí)醫(yī)務(wù)人員基本技能崗位和競(jìng)賽活動(dòng)方案有關(guān)要求,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,,對(duì)40歲以下中青年醫(yī)師進(jìn)行了崗位考核,,做到人人過(guò)關(guān),。(4)為保證奧運(yùn)安全,提高應(yīng)急救治能力,,重點(diǎn)對(duì)急診科,、120全體人員進(jìn)行了心肺復(fù)蘇術(shù)及突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理能力的培訓(xùn)與演練。(5)為提高病歷書寫質(zhì)量,,開展了病歷評(píng)比活動(dòng),。
2,、抓關(guān)鍵,、堵漏洞,,保證醫(yī)療安全,。一是完善了門診,、住院、急診病人的工作流程和急診病人的轉(zhuǎn)診流程,使工作環(huán)節(jié)衍接更加緊密,。二是加強(qiáng)每月至少一次業(yè)務(wù)工作大檢查工作,,重新量化了醫(yī)療質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),。在護(hù)理檢查方面,,實(shí)行了各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)互查,、互學(xué)、互提高制度,。三是大力開展醫(yī)療質(zhì)量安全集中行動(dòng),,把查問(wèn)題、擺不足,、找癥結(jié),、定措施、改缺陷,、保安全放在活動(dòng)的首位,,對(duì)查擺出的各類問(wèn)題,召開專門會(huì)議逐條梳理,,逐條研究,,制定改進(jìn)措施,并以此為載體,,全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全工作,,抓關(guān)鍵部位,抓薄弱環(huán)節(jié),,把防范措施前移,,做到預(yù)防為主。
【篇二】信訪維穩(wěn)工作總結(jié)
今年以來(lái),,我信訪辦認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)關(guān)于做好信訪工作的重要精神,,扎實(shí)開展矛盾糾紛排查化解活動(dòng),進(jìn)一步暢通信訪渠道,,規(guī)范信訪秩序,,不斷完善信訪工作機(jī)制,建立了暢通,、有序,、務(wù)實(shí)、高效的信訪工作新秩序,。
1月份至今,,我信訪辦共接待群眾來(lái)電來(lái)訪xx件(人)次,其中,,接待人訪xx人次,,接待電訪xx人次,處理網(wǎng)上信訪案件xx件,,回訪案件xx件,,處理國(guó)家交辦案件xx件,省交辦案件xx件,,結(jié)案率均為100%,。我局信訪案件截止到目前及時(shí)受理率,、按期答復(fù)率、群眾滿意率均為100%?,F(xiàn)就今年以來(lái)我局信訪工作開展情況匯報(bào)如下:
一,、深入開展矛盾糾紛排查化解工作
今年以來(lái),我信訪辦積極開展矛盾糾紛排查化解工作,,按照“排查得早,、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住,、解決得好”的要求,,堅(jiān)持“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo),、依法處理,、防止激化”的原則,以排查解決因企業(yè)改制,、工齡接續(xù),、養(yǎng)老保險(xiǎn)續(xù)交等引發(fā)的信訪問(wèn)題。每季度集中進(jìn)行一次全方位,、拉網(wǎng)式排查,,及時(shí)摸排掌握了一些可能引發(fā)集體上訪的重點(diǎn)事、重點(diǎn)人和一些苗頭性,、動(dòng)態(tài)性問(wèn)題,,做到了未訪先知、接訪有備,。
二,、健全完善信訪工作制度,,建立信訪工作長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制
一是完善信訪綜合協(xié)調(diào)機(jī)制,。
我局工作涉及面廣,政策性強(qiáng),,社會(huì)保險(xiǎn),、工傷待遇、勞動(dòng)糾紛,、勞動(dòng)就業(yè)等引發(fā)的信訪案件日趨增多,,我局進(jìn)一步完善信訪綜合協(xié)調(diào)機(jī)制,堅(jiān)持“分工不分家”的全局集體觀,,信訪辦和相關(guān)業(yè)務(wù)科室聯(lián)合接訪,,根據(jù)信訪案件的具體涉及內(nèi)容,歸口辦理,,堅(jiān)持引導(dǎo)群眾通過(guò)不同法定途徑處理信訪問(wèn)題,,力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)化解問(wèn)題,。
二是完善信訪柔性調(diào)處機(jī)制。
在日常信訪接待中堅(jiān)持以柔性調(diào)處為主的原則,,將信訪處理關(guān)口前移,,加強(qiáng)與區(qū)信訪局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及其他單位的溝通協(xié)調(diào),,及時(shí)干預(yù),、合理疏導(dǎo),建立良好的信訪工作機(jī)制,,確保矛盾快速化解,。
三是做好信訪案件回訪工作。
認(rèn)真做好“回頭看”工作,,對(duì)已辦結(jié)的案件進(jìn)行定期回訪,,防止矛盾反復(fù)、上訪反彈,;對(duì)正在辦理中的信訪事項(xiàng),,及時(shí)告知辦理進(jìn)展情況,防止矛盾激化,,發(fā)生越級(jí)上訪,。同時(shí),在案件辦理過(guò)程中,,始終堅(jiān)持把信訪群眾當(dāng)家人,,把信訪群眾反映問(wèn)題當(dāng)家事,始終做到訴求合理的解決到位,、訴求無(wú)理的解釋到位,,以實(shí)際行動(dòng)解民憂、暖民心,,這樣也提高了信訪案件的滿意率,。
四是完善主動(dòng)約訪工作制度。
我局信訪辦逐步完善主動(dòng)約訪工作制度,,化被動(dòng)為主動(dòng),,主動(dòng)約見上訪群眾,聽取訴求和意見建議,,從源頭上減少重訪,、越級(jí)訪的發(fā)生。
三,、規(guī)范細(xì)化信訪日常工作
一是堅(jiān)持每天登陸省網(wǎng),。
對(duì)于每個(gè)分發(fā)下來(lái)的案子(包括退回或是存件),都打印出來(lái)保存歸檔,并標(biāo)記聯(lián)系時(shí)間,,信訪人具體訴求,,案件的處理期限、處理流程環(huán)節(jié)的具體日期及最后處理結(jié)果,,防止逾期超期現(xiàn)象的發(fā)生,。
二是規(guī)范信訪收文送文工作。
信訪辦日常收文需登記收文時(shí)間,,收文文號(hào),,收文內(nèi)容,來(lái)文單位,,經(jīng)局長(zhǎng)閱示,,按批示處理,并標(biāo)注需完成的工作及完成情況,,確保每一個(gè)文件都能落實(shí)到位,,防止遺漏情況的發(fā)生。每一次送文都標(biāo)注送文時(shí)間,,送文內(nèi)容,,收文單位,并讓實(shí)際收文人簽字,。
三是完善信訪辦理制度,。
每個(gè)信訪案件都嚴(yán)格按照“信訪辦填寫信訪事項(xiàng)辦理表,上報(bào)局長(zhǎng)—局長(zhǎng)審定分發(fā)—根據(jù)批示,,分管局長(zhǎng)二次分發(fā)—主辦科室包案處理”的流程,,層層把關(guān),確保信訪案件辦理質(zhì)量與效率,。
今后,,將從以下三個(gè)方面創(chuàng)新扎實(shí)開展信訪工作:
一、先聽后說(shuō),,“軟硬”并重,,換位思考
日常信訪接待工作,要先解決情緒,,再解決問(wèn)題,,先聽群眾訴說(shuō),,再給群眾解說(shuō),,既要“口軟”,又要“話硬”,。“口軟”強(qiáng)調(diào)的是工作態(tài)度,,要對(duì)上訪人動(dòng)之以情、曉之以理,用真誠(chéng)貼切的言辭,,拉進(jìn)距離,。“話硬”側(cè)重的是能力操守,要把原則擺出來(lái),,涉及原則底線的,,必須要亮明態(tài)度,擺明觀點(diǎn),。真正做到將心比心,、換位思考,始終把群眾的事當(dāng)成自己的事,,政策講清,、道理講透,既給群眾一個(gè)明白,,又給群眾一個(gè)滿意,。
二、規(guī)范信訪程序,,創(chuàng)新信訪法治工作模式
嚴(yán)格按照《信訪條例》及省廳信訪工作要求,,進(jìn)一步規(guī)范信訪程序。加強(qiáng)初信,、初訪的辦理,,及時(shí)受理,認(rèn)真辦理,,及時(shí)結(jié)案,。受理信訪案件后,及時(shí)與業(yè)務(wù)承辦科室溝通協(xié)調(diào),,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)出具處理意見,。實(shí)行局內(nèi)一站式接待、一條龍辦理,、一攬子解決,,力求把信訪事項(xiàng)解決在初始,化解在基層,,并逐步形成辦事依法,、遇事找法、解決問(wèn)題用法,、化解矛盾靠法的信訪法治工作模式,。
三、分類處理信訪請(qǐng)求
一是推行訴訟分離,。對(duì)涉法涉訴信訪事項(xiàng)引導(dǎo)信訪人向法院等有關(guān)機(jī)關(guān)提出,。
二是清理職責(zé)界限,。對(duì)不屬于我局職責(zé)范圍的信訪事項(xiàng)引導(dǎo)其向有管轄權(quán)的機(jī)關(guān)反映。
三是分類處理群眾訴求,。對(duì)屬于我局職責(zé)范圍的群眾訴求,,引導(dǎo)群眾通過(guò)不同法定途徑處理。對(duì)反映具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的訴求,,引導(dǎo)其通過(guò)行政復(fù)議或行政訴訟途徑處理,;對(duì)勞動(dòng)者與用人單位發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議的事項(xiàng),引導(dǎo)其通過(guò)調(diào)解仲裁途徑處理:對(duì)反映機(jī)關(guān),、事業(yè)單位做出的人事處理決定不服的事項(xiàng),,引導(dǎo)其通過(guò)申訴途徑處理;對(duì)反映用人單位侵害勞動(dòng)者合法權(quán)益的,,引導(dǎo)其通過(guò)勞動(dòng)保障監(jiān)察途徑處理,。
【篇三】信訪維穩(wěn)工作總結(jié)
全國(guó)“兩會(huì)”的勝利召開,是我國(guó)人民政治生活中的一件大事,,開好今年全國(guó)“兩會(huì)”,,對(duì)深入貫徹落實(shí)黨的XX大和XX屆三中、四中,、五中,、六中全會(huì)精神,以優(yōu)異的成績(jī)迎接黨的十九大勝利召開,,具有十分重要的意義,。為切實(shí)做好全國(guó)“兩會(huì)”期間我縣信訪維穩(wěn)工作,根據(jù)中央,、自治區(qū),、市政法工作和維穩(wěn)工作會(huì)議精神,我縣緊緊圍繞“五個(gè)不發(fā)生”,、“三個(gè)堅(jiān)決防止”的工作目標(biāo),,牢固樹立維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定是第一責(zé)任的大局意識(shí),采取扎實(shí)有效的措施,,攻堅(jiān)克難,、勇于擔(dān)當(dāng),確保了全縣社會(huì)大局和諧穩(wěn)定,。具體工作情況匯報(bào)如下:
一,、工作開展情況
(一)精心組織、周密部署,。一是召開會(huì)議,,動(dòng)員部署工作。
2月17日,,我縣召開了全縣政法工作會(huì)議,。參加會(huì)議的人員有各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政一名領(lǐng)導(dǎo),、分管領(lǐng)導(dǎo),、專職副主任,,縣直、上級(jí)直管各單位主要領(lǐng)導(dǎo),、政法部門中層以上干部,。會(huì)上,主要傳達(dá)貫徹落實(shí)中央,、自治區(qū),、市政法工作和信訪維穩(wěn)工作會(huì)議精神,分析了當(dāng)前我縣社會(huì)穩(wěn)定工作面臨的形勢(shì),,研究部署了全國(guó)“兩會(huì)”期間信訪維穩(wěn)工作,。二是制定工作預(yù)案,成立組織機(jī)構(gòu),。根據(jù)我縣維穩(wěn)工作實(shí)際,,我縣制定了《201X年全國(guó)“兩會(huì)”期間天峨縣處置群體性事件工作預(yù)案》,明確了指導(dǎo)思想,,工作任務(wù),,工作職責(zé)和要求,確保了維穩(wěn)工作有條不紊地開展,。成立了天峨縣201X年全國(guó)“兩會(huì)”期間信訪維穩(wěn)工作指揮部,,指揮長(zhǎng)和副指揮長(zhǎng)分別由縣委、縣府分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,,成員由政法部門,、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)組成。加強(qiáng)了全國(guó)“兩會(huì)”期間信訪維穩(wěn)工作的領(lǐng)導(dǎo)和組織保障,。
(二)強(qiáng)化情報(bào)信息工作,。在充分發(fā)揮好農(nóng)村治安“六大員”作用的基礎(chǔ)上,組織扶貧攻堅(jiān)幫扶干部和移民掛點(diǎn)單位工作人員到鄉(xiāng)鎮(zhèn),、進(jìn)村入戶了解掌握社情民意和熱點(diǎn)敏感問(wèn)題,,重點(diǎn)“維權(quán)”骨干及利益訴求群體、人員的動(dòng)向,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處置和報(bào)告,,公安部門發(fā)揮獨(dú)特作用,公密結(jié)合,,進(jìn)一步增強(qiáng)預(yù)知預(yù)警預(yù)防能力,。同時(shí),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)管和輿情引導(dǎo),,嚴(yán)防有害信息在網(wǎng)上傳播蔓延,。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班及“零”報(bào)告制度,。確保信息渠道暢通,牢牢把握工作主動(dòng)權(quán),。
(三)強(qiáng)化敏感問(wèn)題的排查化解穩(wěn)控工作,。一是及時(shí)排查。組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、各部門,、各單位對(duì)可能引發(fā)重大政治性事件、大規(guī)模群體性事件,、暴力恐怖事件,、個(gè)人極端事件以及重大輿論炒作事件,對(duì)國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定造成現(xiàn)實(shí)危害的敏感人員,、敏感群體和敏感案(事)件進(jìn)行全面排查,。重點(diǎn)從重訪纏訪有過(guò)激言行的、重大矛盾糾紛和利益訴求群體中的挑頭扛旗人物,,中央和自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示掛牌督辦案(事)件,,輿論關(guān)注度高、熱點(diǎn)炒作或境內(nèi)外敵對(duì)勢(shì)力有勾聯(lián)的人員,、群體中排查梳理,。目前,通過(guò)排查我縣有11個(gè)三個(gè)敏感問(wèn)題,,主要集中在庫(kù)區(qū)移民歷史遺留問(wèn)題和農(nóng)村“三大糾紛”以及涉法涉訴問(wèn)題方面,。二是及時(shí)化解。嚴(yán)格按照“三到位”的要求,,采取領(lǐng)導(dǎo)包案,,掛牌督辦的方式,壓實(shí)責(zé)任,,組織專門力量攻堅(jiān)化解,。目前,已化解了6件,,三是及時(shí)落實(shí)穩(wěn)控措施,。對(duì)一時(shí)化解和轉(zhuǎn)化不了的,嚴(yán)格落實(shí)“五包”責(zé)任制,,加強(qiáng)力量穩(wěn)控,,盯死看牢,嚴(yán)防漏管失控赴邕進(jìn)京非訪,,造成不良影響和后果,。
(四)強(qiáng)化一線工作法,深入推進(jìn)干部接訪下訪活動(dòng),。組織鄉(xiāng)鎮(zhèn),、縣直各單位干部切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),,深入基層、深入群眾,、深入實(shí)際,,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)在一線,情況掌握在一線,,矛盾化解在一線,,感情融洽在一線,,民心凝聚在一線,。做到全國(guó)“兩會(huì)”期間縣、鄉(xiāng),、村三級(jí)每天都有領(lǐng)導(dǎo)接訪,,每天都有干部下訪,著力解決群體性利益矛盾,,進(jìn)京集體上訪,、非正常上訪問(wèn)題,切實(shí)把上訪群眾吸附在本鄉(xiāng)鎮(zhèn)本村屯,。
(五)強(qiáng)化社會(huì)面防控工作,。組織力量加強(qiáng)社會(huì)面治安巡邏防控、集中排查整治治安重點(diǎn)地區(qū)治安突出問(wèn)題,,加大對(duì)各類違法犯罪活動(dòng)的打擊力度,,繼續(xù)深入推進(jìn)“神劍”專項(xiàng)行動(dòng),嚴(yán)格對(duì)槍支彈藥,、爆炸,、制毒、放射性危險(xiǎn)物品的管理,,強(qiáng)化交通安全,、消防安全、生產(chǎn)安全,、公共安全,,嚴(yán)防發(fā)生惡性事件、各重,、特大安全事故,。
(六)強(qiáng)化駐京工作力量,堅(jiān)決依法處理非訪行為,。一是加強(qiáng)和充實(shí)全國(guó)“兩會(huì)”期間駐京維穩(wěn)工作力量,,在自治區(qū)、市駐京工作組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,,積極主動(dòng)工作,,及時(shí)處理涉及我縣的不穩(wěn)定問(wèn)題和事件,,堅(jiān)決防止造成負(fù)面影響。二是對(duì)今年以來(lái),,我縣進(jìn)京非訪的人員嚴(yán)格依法處理,,切實(shí)做到處理一人,震懾一批,,教育一片,。三是成立公安牽頭的工作專班,對(duì)在全國(guó)“兩會(huì)”期間非訪,、鬧訪,、擾亂社會(huì)秩序、妨害公共安全的,,收集固定證據(jù),,堅(jiān)決按照桂政法(201X)72號(hào)文嚴(yán)肅處理。
(七)強(qiáng)化嚴(yán)密防范,,果斷處置,。一是加強(qiáng)對(duì)敵社情分析,重點(diǎn)防范和打擊敵對(duì)勢(shì)力插手利用人民內(nèi)部矛盾的滲透破壞活動(dòng)及“法輪功”違法犯罪活動(dòng),,完善反恐工作預(yù)案,,防止發(fā)生暴力恐怖事件。二是制定完善應(yīng)急處置預(yù)案,,落實(shí)應(yīng)急力量,,值班備勤,一旦發(fā)生突發(fā)性事件,,依法果斷處置,。
(八)強(qiáng)化督查,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,。一是成立督查組,,督促指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門,、各單位扎實(shí)做好全國(guó)“兩會(huì)”期間信訪維穩(wěn)工作,,二是嚴(yán)肅紀(jì)律,認(rèn)真履行一崗雙責(zé),。在全國(guó)“兩會(huì)”期間明確要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)至少有一人堅(jiān)守崗位,,統(tǒng)籌抓好“兩會(huì)”期間維穩(wěn)工作,分管領(lǐng)導(dǎo)要集中集力具體抓,,不得擅自離開崗位,。三是嚴(yán)格問(wèn)責(zé)。凡因責(zé)任不落實(shí),措施不力,,工作失職瀆職,,導(dǎo)致重大事件和事故發(fā)生,集體進(jìn)京上訪或非訪,,影響全國(guó)“兩會(huì)”期間安全穩(wěn)定的,,嚴(yán)格啟動(dòng)問(wèn)責(zé)制,追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和具體責(zé)任人的責(zé)任,。
二,、工作中存在的困難和問(wèn)題
(一)部分群眾信訪不信訪,“大鬧大解決,、小鬧小解決”“不鬧不解決”的觀念根深蒂固,,要徹底改變這一觀念仍然是一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的過(guò)程,還有很多事要做,。
(二)領(lǐng)導(dǎo)干部運(yùn)用法治思維和法治方式化解矛盾,,維護(hù)穩(wěn)定的能力有待進(jìn)一步提高,,還有很長(zhǎng)的路要走,。
(三)信訪積案和庫(kù)區(qū)移民歷史遺留問(wèn)題,涉法涉訴以及農(nóng)村“三大糾紛”問(wèn)題仍然是影響我縣社會(huì)穩(wěn)定的重要因素,,要攻堅(jiān)克難,,妥善化解,仍需要一定的時(shí)間,、精力,、人力、財(cái)力和物力,。
三,、下一步工作打算
進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)中央、自治區(qū),、市有關(guān)會(huì)議文件精神,,以此次督查工作為契機(jī),進(jìn)一步采取有力措施,,壓實(shí)責(zé)任,、勇于擔(dān)當(dāng)、攻堅(jiān)克難,,全力以赴做好全國(guó)“兩會(huì)”期間我縣社會(huì)穩(wěn)定各項(xiàng)工作,,堅(jiān)決做到“五個(gè)不發(fā)生”和“三個(gè)防止”,確保進(jìn)京非訪零目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,確保我縣社會(huì)大局穩(wěn)定,,為黨的十九大勝利召開奠定堅(jiān)實(shí)的安全穩(wěn)定基礎(chǔ)。
【篇四】信訪維穩(wěn)工作總結(jié)
半年來(lái),,許河鄉(xiāng)黨委,、政府在上級(jí)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣信訪局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,,務(wù)實(shí)苦干,,扎實(shí)工作,確保了全鄉(xiāng)社會(huì)大局的穩(wěn)定,,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)的全面健康發(fā)展,,創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的環(huán)境,現(xiàn)將半年的工作情況簡(jiǎn)單匯報(bào):
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,,舍得投入
我鄉(xiāng)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)信訪穩(wěn)定工作非常重視,,成立了以黨委書記為組長(zhǎng)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)組,有分管領(lǐng)導(dǎo),,有專職工作人員,,有基層信訪工作網(wǎng)絡(luò),有制度,、抓落實(shí),,在財(cái)力投入上,我鄉(xiāng)在財(cái)政十分困難的情況下,,對(duì)信訪工作投入,,從不吝嗇,舍得投入,,為開展工作,,奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)堅(jiān)持了信訪日日接待,,方便群眾到鄉(xiāng)里辦事,、咨詢、反映問(wèn)題
以前有群眾反映說(shuō),,到鄉(xiāng)里辦事兒,,總是門難進(jìn),臉難看,,事難辦,,針對(duì)這一情況,我鄉(xiāng)非常重視,,堅(jiān)持日日接待制度,,凡到鄉(xiāng)里的人員我們總是先問(wèn)他有啥事兒,找誰(shuí)呢?如果是找人,,我們幫助他找,,領(lǐng)到所找人的辦人公室,如果是咨詢問(wèn)題,我們知道的,,立即答復(fù),,不知道的領(lǐng)到分管領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人的辦公室,,由他們負(fù)責(zé)解釋;如果是反映問(wèn)題,,我們就叫到信訪接待室,坐下來(lái),,認(rèn)真聽,、記,然后根據(jù)所反映問(wèn)題的性質(zhì)和種類,,分別予以解釋和處理,,該立案的,報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批,,責(zé)成有關(guān)人員限期處理,。通過(guò)半年來(lái)的努力工作,使群眾對(duì)政府的看法有了很大的改觀,,真正轉(zhuǎn)變了政府職能,,密切了黨群、干群關(guān)系,。
(三)定期排查全鄉(xiāng)存在的矛盾和不安定因素,,使許多問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。
每月的25日定為信訪例會(huì)日,,對(duì)所存在的問(wèn)題,進(jìn)行分類梳理,,分析問(wèn)題的癥結(jié),,有針對(duì)性的開展工作,實(shí)踐證明,,我們的工作是正確的,、有效的,成績(jī)是顯著的,。
對(duì)于其他矛盾和問(wèn)題,,我們也是科學(xué)分析、正確處理,,把許多問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài),,大點(diǎn)的問(wèn)題也處于掌控之中,做到了人動(dòng)我知,。
(四)依法規(guī)范了信訪秩序,,堅(jiān)決打擊無(wú)理上訪、纏訪、鬧訪,、非正常上訪,。
今年,我們?cè)跁惩ㄐ旁L渠道的基礎(chǔ)上,,依法規(guī)范了信訪秩序,,嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院信訪條例、治安處罰法和市公檢法法司聯(lián)合文件(汴公[2xxx]16號(hào))關(guān)于對(duì)進(jìn)京非正常上訪和進(jìn)京纏訪鬧訪的處理意見,,規(guī)范信訪行為,,把好是否違法這個(gè)關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn),該批評(píng)教育的批評(píng)教育,,該打擊的堅(jiān)決打擊到位,,決不姑息遷就,從目前情況來(lái)看,,效果非常明顯,。
總之,半年來(lái),,我鄉(xiāng)信訪工作,,在任務(wù)繁重的情況下,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,,加大投入,,經(jīng)常研究、分析信訪形勢(shì)和動(dòng)態(tài),,掌握好信訪信息,,排查問(wèn)題到位,處理方法科學(xué),,堅(jiān)持依法按政策辦事兒,,規(guī)范了信訪行為,做到了把矛盾消滅在萌芽狀態(tài),,把影響降到最小限度,,為全縣的穩(wěn)定大局做出了巨大的貢獻(xiàn)。
二,、存在的問(wèn)題
1,、信訪辦事情多、人員少,,經(jīng)常感到一個(gè)人忙不過(guò)來(lái);
2,、信訪局組織經(jīng)驗(yàn)交流少。
三,、采取措施
1,、向分管領(lǐng)導(dǎo)建議要12名綜合素質(zhì)較高的同志,,充實(shí)到信訪辦,負(fù)責(zé)日常接待,,記錄,、完善各種資料;
2、多向信訪局領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示學(xué)習(xí),,向兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)他們好的經(jīng)驗(yàn)做法,以促使我鄉(xiāng)的信訪工作再上一個(gè)新的臺(tái)階!
【篇五】信訪維穩(wěn)工作總結(jié)
根據(jù)《XX市20xx年度共同目標(biāo)》,、《中共XX縣委關(guān)于印發(fā)〈20xx年工作要點(diǎn)〉的通知》(江委發(fā)〔20xx〕6號(hào))和《XX縣20xx年維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作要點(diǎn)》(江穩(wěn)辦〔20xx〕4號(hào))文件精神,,我鄉(xiāng)維穩(wěn)工作按照省、市,、縣的要求,,以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為首要任務(wù),以深入開展嚴(yán)打整治活動(dòng)為重點(diǎn),,以構(gòu)建和諧社會(huì),,打造平安XX、和諧XX為目標(biāo),,認(rèn)真落實(shí)了社會(huì)治安綜合治理的各項(xiàng)措施,,有力的地維護(hù)了我鄉(xiāng)的社會(huì)穩(wěn)定,為我鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的發(fā)展?fàn)I造了一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境,,現(xiàn)將我鄉(xiāng)20xx年的維穩(wěn)工作情況總結(jié)如下:
一,、領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全
鄉(xiāng)黨委,、政府高度重視,,把維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作納入了重要議程,年初制定了全年工作計(jì)劃和實(shí)施方案,,與各村簽訂了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作責(zé)任書,。鄉(xiāng)黨委、政府還成立了維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,全鄉(xiāng)各村(社區(qū))也分別成立了調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組。
二,、制度完善,,責(zé)任明確
1、建立健全了規(guī)章制度,。一是對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作實(shí)行了目標(biāo)管理責(zé)任制,,強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制;二是認(rèn)真制訂了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作預(yù)案;三是加強(qiáng)了情報(bào)信息工作,從鄉(xiāng)到各村,、責(zé)任單位都建立了信息網(wǎng)絡(luò),,并嚴(yán)格了報(bào)送制度;四是認(rèn)真解決社會(huì)難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題,,為群眾辦好事、辦實(shí)事,,狠抓了信訪工作,,制訂了信訪紀(jì)律,把每周五訂為書記接待日,。
2,、進(jìn)一步落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,層層簽訂了責(zé)任書,。鄉(xiāng)黨委,、政府與全鄉(xiāng)19個(gè)行政村、2個(gè)社區(qū)及鄉(xiāng)屬各企事業(yè)單位,、學(xué)校分別簽訂了維穩(wěn)工作責(zé)任書,。
三、認(rèn)真落實(shí)與完善維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作措施
1,、加大了維穩(wěn)工作宣傳力度,,增強(qiáng)了廣大群眾的參與意識(shí)和創(chuàng)建意識(shí),采取宣傳欄,、墻報(bào),、廣播、宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式,,把集中宣傳和普遍宣傳有機(jī)結(jié)合起來(lái),,重點(diǎn)開展了3月、6月,、12月的集中宣傳活動(dòng),。以平安創(chuàng)建為內(nèi)容,全面宣傳社會(huì)治安綜合治理和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的方針,、政策,、法律、法規(guī),,宣傳見義勇為的先進(jìn)事跡,,宣傳全鄉(xiāng)治安面貌改觀和嚴(yán)打整治成果等。
2,、加強(qiáng)對(duì)干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),。采取逐級(jí)培訓(xùn)的辦法,提高干部的業(yè)務(wù)素質(zhì),。
四,、加強(qiáng)矛盾糾紛排查,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定
1,、落實(shí)專人負(fù)責(zé)矛盾糾紛排查工作,,并堅(jiān)持每季度組織召開矛盾糾紛排查工作會(huì),。要求各村(社區(qū))每半月把矛盾糾紛處理情況上報(bào)鄉(xiāng)綜治辦,對(duì)需要協(xié)助處理的,,鄉(xiāng)綜治辦派人協(xié)助處理,,力求做到讓群眾滿意,尤其是雙方當(dāng)事人滿意,。
2,、認(rèn)真抓好維穩(wěn)包案工作和來(lái)信來(lái)訪工作。
五,、維護(hù)政治穩(wěn)定,,鞏固執(zhí)政黨的地位
1、高度重視國(guó)家安全人民防線建設(shè)和保密工作,,認(rèn)真開展國(guó)家安全教育,,加強(qiáng)對(duì)公派出(國(guó))境、涉外單位人員的教育管理,,切實(shí)做好防策反工作,。
2、堅(jiān)決防范和打擊非法組黨結(jié)社,,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)社團(tuán)登記管理,。返回查字典首頁(yè)>>
3、認(rèn)真開展防邪工作,,進(jìn)一步做好深挖打擊,、教育轉(zhuǎn)化和宣傳揭批,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員的監(jiān)控,,確保發(fā)輪功人員零進(jìn)京,、零聚集和廣播電視零插播。
20xx年我鄉(xiāng)維穩(wěn)工作取得了較好的成績(jī),,但離上級(jí)的要求還有一定的差距,,在來(lái)年的工作中我們將繼續(xù)努力并做好以下工作:一是認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),制定出來(lái)年的工作計(jì)劃;二是加強(qiáng)維穩(wěn)包案工作,,落實(shí)穩(wěn)控措施,,做好來(lái)信來(lái)訪工作的處理,切實(shí)為群眾辦好事,、辦實(shí)事;三是加矛盾糾紛排查調(diào)處工作,,及時(shí)化解了矛盾和糾紛,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定;四是繼續(xù)抓好防邪工作,,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員的監(jiān)控;五是采取多種形式加強(qiáng)宣傳教育,在村(社)學(xué)校設(shè)宣傳點(diǎn),,全面宣傳維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的方針,、政策,、法律、法規(guī),。
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