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員工守則主要內(nèi)容篇一

為樹立企業(yè)形象,，規(guī)范員工行為，養(yǎng)成良好的企業(yè)風(fēng)氣,，特制訂本守則,。

第二條：適用范圍

適用于公司全體員工，公司全體員工必須嚴(yán)格遵守,。

第三條：部門職責(zé)

1、各部門負(fù)責(zé)各自員工的行為要求,；

2,、行政人事部負(fù)責(zé)員工行為規(guī)范的解釋和員工行為規(guī)范的督導(dǎo)。

第四條：資料與要求

1,、行為要求

（1）遵守國家法律法規(guī),，遵守公司規(guī)章制度，令行禁止,；

（2）熱愛公司,、熱愛工作，以公司為家,；

（3）講究個(gè)人衛(wèi)生,，堅(jiān)持衣冠整潔，注重個(gè)人形象,；

（4）按時(shí)作息,，不遲到，不早退,，不曠工,，有事請假；請假履行書面請假手續(xù),；

（5）禮貌用語,、禮貌待人、言談舉止端莊大方,；

（6）愛護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生,，不隨地吐痰,，不亂丟紙屑、煙頭,、垃圾和雜物,；

（7）尊敬領(lǐng)導(dǎo)，互相團(tuán)結(jié),，聽從指揮,，服從分配，嚴(yán)以自律,，忠于職守,；

（8）上班穿工裝，掛工牌,，維護(hù)好個(gè)人形象,；

（9）鉆研技術(shù)、鉆研業(yè)務(wù),，工作進(jìn)取,，勤奮敬業(yè)，按時(shí)按量保質(zhì)完成本職工作,；

（10）堅(jiān)持工作環(huán)境整潔,，堅(jiān)持宿舍清潔衛(wèi)生，禮貌進(jìn)餐,，禮貌就寢,，維護(hù)公司整體形象；

（11）管理人員以身作則,，對(duì)待員工一視同仁,，不偏袒、不虐待,，不以權(quán)謀私,；員工之間互相尊重，不拉幫結(jié)派,，不挑撥是非,，不公報(bào)私仇；

（12）不打人,、不罵人,、不鬧事、不賭博,，不酗酒,，不在禁煙區(qū)吸煙，不做違法亂紀(jì)的事；

（13）愛護(hù)公共設(shè)施,，不私自挪用公司物品,，損壞公物照價(jià)賠償；

（14）節(jié)儉用水,，安全用電,，不鋪張浪費(fèi)，不泄露公司秘密,。

2,、管理人員工作紀(jì)律

（1）對(duì)公司安排的工作，必須絕對(duì)執(zhí)行,，不講理由,，只講措施和目標(biāo)并迅速、及時(shí),、不折不扣,、準(zhǔn)確完成，不以任何借口拖延不行動(dòng)或敷衍應(yīng)付,；

（2）工作執(zhí)行過程中,，出現(xiàn)問題不主動(dòng)控制又不主動(dòng)反饋，導(dǎo)致結(jié)果與最初要求出現(xiàn)偏差或不符的,，按違紀(jì)論處,；

（3）對(duì)公司的工作要求要理解透徹并向員工宣貫傳到達(dá)位，確保信息傳遞不衰減,。清楚自我的工作職責(zé)，勇于主動(dòng)承擔(dān)職責(zé),，不推諉扯皮,，工作不斷創(chuàng)新，不斷推出新模式,。

（4）公司安排的工作必須按時(shí)匯報(bào)結(jié)果,，不匯報(bào)視為未完成，匯報(bào)工作必須量化,，有依據(jù),，嚴(yán)禁空話套話廢話，嚴(yán)禁出現(xiàn)“差不多,、也許,、大概”等含糊的言辭；

（5）手機(jī)全天24小時(shí)必須堅(jiān)持在正常接聽狀態(tài),，不準(zhǔn)關(guān)機(jī),；

（6）以身作則，模范遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，辦公室內(nèi)不準(zhǔn)看報(bào),、聚堆,、談笑、吃零食,、聊天會(huì)見私客,，參加會(huì)議不遲到。

（7）客人來訪或接聽電話時(shí)嚴(yán)格遵守“首問職責(zé)制”,，職責(zé)范圍內(nèi)的,，必須一票到底答復(fù)解決。職責(zé)范圍外的,，必須清楚告知應(yīng)當(dāng)找誰,、如何辦理。

（8）品行端正,，在物品,、部件的購買、使用上,，嚴(yán)禁營私舞弊,；

（9）不得授意、指使,、強(qiáng)令下屬人員違反公司規(guī)定,、弄虛作假、欺下瞞上,；

（10）屬公司內(nèi)部非公開性資料必須妥善保存,，不準(zhǔn)擅自外傳泄漏，嚴(yán)禁將公司的資料,、文件,、報(bào)表隨意擺放到桌面上。

3,、員工工作紀(jì)律

（1）員工應(yīng)自覺遵守國家法律及社會(huì)公德,，注意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好,。有職責(zé)遵守《勞動(dòng)合同》資料條款及公司的一切管理規(guī)章,；

（2）公司及客戶利益至上，應(yīng)避免個(gè)人利益與公司及客戶的利益相違背或沖突,，任何人不得經(jīng)營與本公司相關(guān)的業(yè)務(wù),，更不得為其它實(shí)體或個(gè)人兼任任何工作及職務(wù)；

（3）員工要盡忠職守,，對(duì)公司安排的工作,，必須絕對(duì)服從執(zhí)行,，不得以任何借口拖延不行動(dòng)或敷衍應(yīng)付。向上級(jí)匯報(bào)工作必須量化有依據(jù),，嚴(yán)禁空話套話廢話,，嚴(yán)禁出現(xiàn)“差不多、我以為,、我感覺,、也許、大概”等含糊的言辭,；

（4）安全第一,，不做違反安全操作規(guī)程的事情，不傷害自我,，不傷害別人,，不被別人傷害。工作場所內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,、看報(bào),、吃零食、聚堆談笑,、聊天,、會(huì)見私客、上網(wǎng)瀏覽與本職工作無關(guān)的信息,；

（5）對(duì)客戶的承諾應(yīng)以公司規(guī)定為依據(jù),，不得信口開河、私下許諾,。未經(jīng)允許,，不準(zhǔn)理解客戶的任何錢物或宴請；

（6）待人接物,，態(tài)度真誠,、謙和?？蛻魜碓L或接聽電話時(shí)遵循“首問負(fù)責(zé)制”，職責(zé)范圍內(nèi)的,，必須一票到底答復(fù)解決,。職責(zé)范圍外的，必須清楚告之應(yīng)當(dāng)找誰如何辦理,；

（7）各員工對(duì)公司的一切業(yè)務(wù)與文件,，及個(gè)人的薪酬資料負(fù)有保密職責(zé)，非公開性資料必須妥善保存,，不得擅自外傳泄露,；

（8）愛護(hù)公司財(cái)物,，不蓄意損耗或損壞，不盜用或企圖擅自將公司財(cái)物攜離公司,。厲行節(jié)儉,，不浪費(fèi)公司資源，不化公為私,；

（9）各員工間應(yīng)通力合作,，同舟共濟(jì)，不斷創(chuàng)新進(jìn)取,。嚴(yán)禁吵鬧,、斗毆或搬弄是非，擾亂秩序,。各級(jí)經(jīng)理必須注意本身涵養(yǎng),，激發(fā)員工活力，使部屬精神愉快,，在職業(yè)上有安全感,。

4、禮儀規(guī)范

（1）上班,、會(huì)議,、商談中或接待客戶時(shí)，坐姿要注意上半身挺直,；不可交叉盤腿,；雙手自然放在腿上；辦公及會(huì)議時(shí),，雙手自然放于桌上,；應(yīng)避免背部靠緊椅背，顯出懶散現(xiàn)象,；

（2）走路抬頭,、挺胸、有精神,，眼睛直視行進(jìn)方向,，不可東張西望，留意鞋子的聲音,，重心在腳的內(nèi)側(cè),，步伐穩(wěn)定；

（3）上司呼叫時(shí),，須立即答應(yīng)并立刻站起來,，將椅子復(fù)位，手足并攏站好,，應(yīng)避免以手叉腰或雙手環(huán)抱胸前或以三七步伐站立,；

（4）同事之間應(yīng)主動(dòng)行點(diǎn)頭禮或行注目禮,，行禮時(shí)，應(yīng)全身直向?qū)Ψ?，自始至終注視對(duì)方的臉,，手自然垂下或放前面；

（5）進(jìn)入其他部門辦公室之前,，必須要先敲門,，聲音不輕不重，得到允許后,，方可進(jìn)入,，且輕開輕關(guān)門；

（6）日常工作接待中,，引導(dǎo)的基本動(dòng)作：手指并攏,，手心向上，手伸直,；在走廊上引導(dǎo)時(shí),，要走在客戶前2、3步遠(yuǎn),，應(yīng)使客戶走內(nèi)側(cè),；上樓時(shí)應(yīng)走在客戶后面，下樓時(shí)應(yīng)走在客戶前面,；

（7）給與客戶名片時(shí),，為表示尊重對(duì)方，必須要先拿出自我的名片,，遞給的方向要讓客戶容易看清名片上的字,，邊遞名片邊報(bào)上自我的名字；理解客戶名片時(shí),，應(yīng)以右手理解左手附上,，堅(jiān)持約胸部高度，理解后仔細(xì)閱讀并道出客戶姓名及職務(wù),，并將客戶名片收藏好,，切忌隨意放置；

（8）與人交流多用“請”字,，稱呼對(duì)方使用尊稱或頭銜,，如：“您”或“某經(jīng)理”并隨時(shí)堅(jiān)持微笑；

（9）送客戶出門,，行鞠躬禮時(shí)，應(yīng)邊說“再見”等用語,，邊使身體前傾15度至45度,，然后自然恢復(fù),；

（10）撥打電話時(shí)要用標(biāo)準(zhǔn)普通話，口齒清楚,，態(tài)度客氣,；先自報(bào)已方姓名或單位，確認(rèn)對(duì)方后,，簡明告知事項(xiàng),；通話完畢，說“再見”并要等對(duì)方先掛斷電話后再掛斷已方電話,；

（11）接聽電話應(yīng)使用標(biāo)準(zhǔn)普通話,，先自報(bào)所屬單位、部門,，鈴響3次以內(nèi)要接聽電話,，聲音柔和，用詞禮貌,，發(fā)音準(zhǔn)確,，語速適度；

（12）注意電話效率,，不長時(shí)間通話,，不打私人電話，避免工作時(shí)間接聽私人電話,；

（13）三項(xiàng)基本禮貌用語：“請,、多謝、對(duì)不起”,，對(duì)人有所求時(shí)用“麻煩您”,，主動(dòng)詢問用“有什么需要我?guī)兔Α保蚴碌R用“讓您久等了”或“實(shí)在很抱歉”,，遇到客戶抱怨,，應(yīng)先同意其意見，再俟機(jī)提出解釋或?qū)Σ撸?/p>

（14）接聽電話寒暄盡量簡短,，重要事項(xiàng)聽完,，要復(fù)誦一遍，養(yǎng)成記錄的習(xí)慣,，并做到準(zhǔn)確無誤,；

（15）轉(zhuǎn)接電話要有禮貌，確保轉(zhuǎn)接有效,；若轉(zhuǎn)接之人不在,，則應(yīng)禮貌告知對(duì)方并做好記錄，任何情景下不準(zhǔn)在工作場所大聲喧叫,；

（16）接聽電話無法立刻回答時(shí),，應(yīng)先行禮貌掛斷,，并必須盡快回復(fù)；

（17）接聽電話被詢問到相關(guān)敏感事項(xiàng)時(shí),，即使本身明白亦應(yīng)轉(zhuǎn)接給相關(guān)部門回答,。

（18）遇到客戶撥錯(cuò)電話，應(yīng)禮貌告知本公司名稱,，并提醒對(duì)方可能撥錯(cuò)號(hào)碼,，切記不可粗暴掛掉電話；

（19）女性員工儀表儀容要求：頭發(fā)梳理整齊且發(fā)型適于工作,；頭發(fā)不得蓋到臉,，不得佩帶夸張發(fā)飾及影響客戶情緒的裝飾品；工作服熨燙平整,；避免穿顏色夸張顯眼的絲祙,；避免化濃妝及使用濃烈香水；避免留長指甲及用夸張顏色來染指甲,；鞋子與服裝顏色,、式樣搭配合理以保證行動(dòng)敏捷；

（20）男性員工儀表儀容要求：不得有口臭,、耳垢,；胡須及鼻毛不準(zhǔn)過長；西裝,、襯衣整潔,，領(lǐng)帶周正，扣子整齊,，不穿不干凈及露有破洞的祙子,；頭發(fā)梳理整齊且沒有頭屑等積物；長褲不能有折痕,；鞋子干凈,、光亮且方便活動(dòng)。

第五條：附則

1,、本《守則》經(jīng)公司董事長批準(zhǔn),，自下發(fā)之日起正式執(zhí)行，原有規(guī)定與本《守則》有相抵之處,，以本《守則》為準(zhǔn),。

2、本《守則》由行政人事部負(fù)責(zé)解釋,。

員工守則主要內(nèi)容篇二

第一條：本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定

（一）準(zhǔn)時(shí)上下班,，對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭取時(shí)效，不拖延不積壓。

（二）服從上級(jí)指揮,，如有不一樣意見,，應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述，一經(jīng)上級(jí)主管決定,，應(yīng)立即遵照執(zhí)行。

（三）盡忠職守,，保守業(yè)務(wù)上的秘密,。

（四）愛護(hù)本公司財(cái)物，不浪費(fèi),，不化公為私,。

（五）遵守公司一切規(guī)章及工作守則。

（六）堅(jiān)持公司信譽(yù),，不作任何有損公司信譽(yù)的行為,。

（七）注意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好,。

（八）不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè),。

（九）待人接物要態(tài)度謙和，以爭取同仁及顧客的合作,。

（十）嚴(yán)謹(jǐn)操守,，不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號(hào)的饋贈(zèng)、賄賂或向其挪借款項(xiàng),。

第二條：本公司員工因過失或故意致公司遭受損害時(shí),，應(yīng)負(fù)賠償職責(zé)。

第三條：員工每是工作8小時(shí),，星期六,、日及紀(jì)念日休假。如因工作需要,，可依照政府有關(guān)規(guī)定適當(dāng)延長工作時(shí)間,，所延長時(shí)數(shù)為加班，可給加班費(fèi)或補(bǔ)休,。

第四條：管理部門之每日上,、下班時(shí)間，可依季節(jié)之變化事先制定,，公告實(shí)行,。業(yè)務(wù)部門每日工作時(shí)間，應(yīng)視業(yè)務(wù)需要,，制定為一班制,，或多班輪值制。如采用晝夜輪班制，所有班次,，必須１星期調(diào)整１次,。

第五條：上、下班應(yīng)親自簽到或打卡,，不得委托他人代簽或代打,，如有代簽或代打情景發(fā)生，雙方均以曠工論處,。

第六條：員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤,。

第七條：本公司每日工作時(shí)間訂為8小時(shí)，如因工作需要,，可依照政府有關(guān)規(guī)定延長工作時(shí)間至10小時(shí),，所延長時(shí)數(shù)為加班。除前項(xiàng)規(guī)定外,，因天災(zāi)事變,，季節(jié)關(guān)系，依照政策有關(guān)規(guī)定,，仍可延長工作時(shí)間,，但每日總工作時(shí)間不得超過12小時(shí)，其延長之總時(shí)間,，每月不得超過46小時(shí),。其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。

第八條：每日下班后及例假日,，員工應(yīng)服從安排值日值宿,。

第九條：員工請假，應(yīng)照下列規(guī)定辦理

（一）病假──因病須治療或休養(yǎng)者可請病假,，每年累計(jì)不得超過30天,，能夠未請事假及異常休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù)，即予停薪留職,，但以１年為限,。

（二）事假──因私事待理者，可請事假,，每年累計(jì)不得超過14天,，能夠異常休假抵充。

（三）婚假──本人結(jié)婚,，可請婚假3天,，晚婚者加10天，子女結(jié)婚可請2天,。

（四）喪假──祖父母,、父母或配偶喪亡者，可請喪假８天；外祖父母或配偶之承重祖父母,、父母或子女喪亡者,，可請喪假

（五）產(chǎn)假──女性從業(yè)人員分娩，可請產(chǎn)假９０天（假期中之星期例假均并入計(jì)算）,。

（六）公假──因參加政府舉辦之資格考試（不以就業(yè)為前提者）,、征兵及參加選舉者，可請公假,，假期依實(shí)際需要情景決定,。（七）公傷假──因公受傷可請公傷假，假期依實(shí)際需要情景決定,。

第十條：請假逾期，除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,，其余均以曠工論處,。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈，經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者,，可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績,，報(bào)請總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其病假，最多３個(gè)月,。事假逾期系因異?；蛞馔馐鹿式?jīng)提出有力證件者，可請總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其事假,，最多１５天,，逾期再按前規(guī)定辦理。

第十一條：請假期內(nèi)之薪水,，依下列規(guī)定支給,。

（一）請假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者，其請假期間內(nèi)薪水照發(fā),。

（二）請公假者薪水照發(fā),。

（三）公傷假工資依照勞動(dòng)保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付，并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額,。

第十二條：從業(yè)人員請假,，均應(yīng)填具請假單呈核，病假在７日以上者,，應(yīng)附醫(yī)師的證明,，公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明，副經(jīng)理以上人員請假,，以及申請?zhí)販?zhǔn)處長病事假者,，應(yīng)呈請總經(jīng)理核準(zhǔn)，其余人員均由直屬核準(zhǔn)，必要時(shí)可授權(quán)下級(jí)主管核準(zhǔn),。凡未經(jīng)請假或請假不準(zhǔn)而未到者,，以曠工論處。

第十三條：曠工１天扣發(fā)當(dāng)日薪水,，不足１天照每一天７小時(shí)比例以小時(shí)為單位扣發(fā),。

第十四條：第九條一、二款規(guī)定請病,、事假之日數(shù),，系自每一從業(yè)人員報(bào)到之日起屆滿１年計(jì)算。全年均未請病,、事假者,，每年給予１個(gè)月之不請假獎(jiǎng)金，每請假１天,，即扣發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金１天,，請病事假逾３０天者，不發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金,。第十五條：本公司人員服務(wù)滿１年者,，得依下列規(guī)定，給予異常休假

（一）工作滿１年以上未滿３年者,，每年７日,。

（二）工作滿３年以上未滿５年者，每年１０日,。

（三）工作滿５年以上未滿１０年者,，每年１４日。

（四）工作滿１０年以上者,，每滿１年加給１日,，但休假總數(shù)不得超過３0日。第十六條：異常休假,，應(yīng)在不妨礙工作之范圍內(nèi),，由各部門就業(yè)務(wù)情景排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要,，得隨時(shí)令其銷假工作,，等工作完畢公務(wù)較閑時(shí)，補(bǔ)足其應(yīng)休假期,。但如確因工作需要,，至年終無法休假者，可按未休日數(shù),，計(jì)發(fā)其與薪水相同的獎(jiǎng)金,。

員工守則主要內(nèi)容篇三

一,、工作態(tài)度：

1、按酒店操作規(guī)程,，準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作,。

2、員工對(duì)上司的安排有不一樣意見但不能說服上司,，一般情景下應(yīng)先服從執(zhí)行,。

3、員工對(duì)直屬上司答復(fù)不滿意時(shí),，能夠越級(jí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映,。

4、工作認(rèn)真,，待客熱情,，說話和氣，謙虛謹(jǐn)慎,，舉止穩(wěn)重,。

5、對(duì)待顧客的投訴和批評(píng)時(shí)應(yīng)冷靜傾聽,，耐心解釋，任何情景下都不得與客人爭論,，解決不了的問題應(yīng)及時(shí)告直屬上司,。

6、員工應(yīng)在規(guī)定上班時(shí)間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作,。工作時(shí)間不得擅離職守或早退,。在下一班員工尚未接班前當(dāng)班員工不得離崗。員工下班后,，無公事,，應(yīng)在30分鐘內(nèi)離開酒店。

7,、員工不得在任何場所接待親友來訪,。未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意，員工不得使用客用電話,。外線打入私人電話不予接通,，緊急事情可向直屬上司申請。

8,、上班時(shí)嚴(yán)禁串崗,、閑聊、吃零食,。禁止在餐廳,、廚房,、更衣室等公共場所吸煙，不做與本職工作無關(guān)的事,。

9,、熱情待客，站立服務(wù),，使用禮貌語言,。

10、未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),，員工一律不準(zhǔn)在餐廳做客,，各級(jí)管理人員不準(zhǔn)利用職權(quán)給親友以各種特殊優(yōu)惠。

二,、制服及工作牌：

1,、員工制服由酒店發(fā)放。員工有職責(zé)保管好自我的制服,。

2,、所有員工應(yīng)佩戴作為工作服一部分的工作牌。不戴工作牌扣人民幣5元,，員工遺失或損壞工作牌需要補(bǔ)發(fā)者應(yīng)付人民幣10元,。

3、員工離職時(shí)須把工作服和工作牌交回到主管部門,，如不交回或工作服破損,，須交付服裝成本費(fèi)。

三,、儀表,、儀容、儀態(tài)及個(gè)人衛(wèi)生：

1,、員工的精神面貌應(yīng)表情自然,，面帶微笑，端莊穩(wěn)重,。

2,、員工的工作衣應(yīng)隨時(shí)堅(jiān)持干凈、整潔,。

3,、男員工應(yīng)修面，頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng),。

4,、女員工應(yīng)梳理好頭發(fā)，使用發(fā)夾網(wǎng)罩,。

5,、男員工應(yīng)穿皮鞋,，禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應(yīng)穿黒鞋,，肉色統(tǒng)補(bǔ)襪其端不得露于裙外,。

6、手指應(yīng)無煙熏色,，女員工只能使用無色指甲油,。

7、只允許戴手表,、婚戒以及無墜耳環(huán)。廚房員工上班時(shí)不得戴戒指,。

8,、工作時(shí)間內(nèi)，不剪指甲,、摳鼻,、剔牙，打哈欠,、噴嚏應(yīng)用手遮掩,。

9、工作時(shí)間內(nèi)堅(jiān)持安靜,，禁止大聲喧嘩,。做到說話輕、走路輕,、操作輕,。

四,、拾遺：

1,、在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應(yīng)立即上繳主管作好詳細(xì)的記錄,。

2、如物品保管三個(gè)月無人認(rèn)領(lǐng),，則由酒店最高管理當(dāng)局決定處理方法,。

3、拾遺不報(bào)將被視為從偷竊處理,。

五,、酒店財(cái)產(chǎn)：

酒店物品（包括發(fā)給員工使用的物品）均為酒店財(cái)產(chǎn)，無論疏忽或有意損壞,，當(dāng)事人都必須酌情賠償,。員工如犯有盜竊行為，酒店將立即予以開除,，并視情節(jié)輕重交由公安部門處理,。

六、出勤,。

1,、員工必須依照部門主管安排的班次上班，需要變更班次,，須先征得部門主管允許,。

2、除主管以上管理人員外,，所有員工上,、下班都要簽工卡。

3,、員工上班下班忘記簽卡,，但確實(shí)能證明上班的，將視情節(jié),，每次扣除不超過當(dāng)天50%工資,。

4、嚴(yán)禁替他人簽卡,，如有違反,，代簽卡者及持卡本人將受到紀(jì)律處分。

5,、員工如有急事不能按時(shí)上班,，應(yīng)電話通知征得部門主管認(rèn)可，補(bǔ)請假手續(xù),，否則,，按曠工處理。

6,、工卡遺失,，立即報(bào)告人事部，經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后補(bǔ)發(fā)新卡,。

7,、員工在工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)不得離店。

七,、員工衣柜：

1,、員工衣柜的配給由主管部門負(fù)責(zé),，必要時(shí)，可兩個(gè)或兩個(gè)以上的員工合用一個(gè)衣柜,。

員工衣柜不能私自轉(zhuǎn)讓,，如有違反，將受紀(jì)律處分,。

2,、員工須經(jīng)常堅(jiān)持衣柜的清潔與整齊，柜內(nèi)不準(zhǔn)存放食物,、飲料或危險(xiǎn)品,。

3、主管部門配給衣柜時(shí),，免費(fèi)發(fā)給一把鑰匙,。如遺失鑰匙，須賠人民幣10元,。

4,、如有緊急情景或員工忘帶鑰匙，可向人事部借用備用鑰匙,，但須部門主管同意,，

故意損壞衣柜，則須賠償,，并予紀(jì)律處分,。

5、不準(zhǔn)在衣柜上擅自裝鎖或配鑰匙,，主管部門可隨時(shí)檢查衣柜,，檢查時(shí)兩個(gè)以上人員在場。

6,、不準(zhǔn)在更衣室內(nèi)睡覺或無事逗留,，不準(zhǔn)在更衣室吐痰、抽煙,、扔垃圾,。

7,、員工離店時(shí),，必須清理衣柜，不及時(shí)清理衣柜,，酒店有權(quán)清理,。

八、員工通道：

1,、員工上下班從指定的員工通道入店,。

2,、后臺(tái)員工非工作關(guān)系不得任意進(jìn)入店內(nèi)客用公共場所、餐廳,，使用酒店內(nèi)客用設(shè)施,。

3、員工在工作時(shí)間要離開酒店時(shí),，應(yīng)向主管部門申請,，經(jīng)部門主管同意后方能離店。

九,、酒店安全,。

1、員工進(jìn)出酒店,，主管人員保留隨時(shí)檢查隨帶物品的權(quán)利,。

2、員工不得攜帶行李,、包裹離店,，特殊情景必須部門主管同意方可離店。

十,、電路故障：

當(dāng)電路出故障時(shí),，應(yīng)采取下列措施：

（1）通知維修人員，立即采取應(yīng)急措施,，不要擅自處理,。

（2）和正在用餐客人談話，表示歉意

員工守則主要內(nèi)容篇四

1,、遵紀(jì)守法,，忠于職守，克己奉公,。

2,、服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬,，團(tuán)結(jié)互助,。

3、愛護(hù)公物,，節(jié)儉開支,，杜絕浪費(fèi)。

4,、努力學(xué)習(xí),，提高水平，精通業(yè)務(wù)。

5,、積極進(jìn)取,，勇于開拓，創(chuàng)新貢獻(xiàn),。

6,、維護(hù)公司聲譽(yù)，保護(hù)公司利益,。

7,、計(jì)劃你的工作，工作你的計(jì)劃,。

8,、不僅僅要滿足客戶的實(shí)際需求，更要關(guān)注客戶的情感需求,。

9,、除了付出你還能做什么？

10,、必須要明白每一份擁有就意味著職責(zé),，每一次機(jī)會(huì)都意味著義務(wù)。

11,、要有自我的夢想,！每一天清晨復(fù)習(xí)夢想，鼓勵(lì)自我朝著夢想飛奔,！

因?yàn)榛仡檳粝朦c(diǎn)燃自我,，分享夢想幸福他人。

12,、必須遵守一個(gè)原則,，三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：

一個(gè)原則：讓客戶感覺自我很重要；

三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：站在客戶的角度,，了解他的需求,；

關(guān)注客戶想要的服務(wù)，而不是我們想給予的服務(wù),；

以客戶喜歡的方式滿足他們的需求,。

員工守則主要內(nèi)容篇五

第一條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定

（一）準(zhǔn)時(shí)上下班，對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭取時(shí)效,，不拖延不積壓,。

（二）服從上級(jí)指揮，如有不一樣意見,，應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,，一經(jīng)上級(jí)主管決定，應(yīng)立即遵照執(zhí)行,。

（三）盡忠職守,，保守業(yè)務(wù)上的秘密。

（四）愛護(hù)本公司財(cái)物,，不浪費(fèi),，不化公為私。

（五）遵守公司一切規(guī)章及工作守則,。

（六）堅(jiān)持公司信譽(yù),，不作任何有損公司信譽(yù)的行為。

（七）注意本身品德修養(yǎng),，切戒不良嗜好,。

（八）不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。

（九）待人接物要態(tài)度謙和,，以爭取同仁及顧客的合作,。

（十）嚴(yán)謹(jǐn)操守，不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號(hào)的饋贈(zèng),、賄賂或向其挪借款項(xiàng),。

第二條本公司員工因過失或故意致公司遭受損害時(shí)，應(yīng)負(fù)賠償職責(zé),。

第三條員工每是工作8小時(shí),，星期六、日及紀(jì)念日休假,。如因工作需要,，可依照政府有關(guān)規(guī)定適當(dāng)延長工作時(shí)間，所延長時(shí)數(shù)為加班,，可給加班費(fèi)或補(bǔ)休,。

第四條管理部門之每日上、下班時(shí)間,，可依季節(jié)之變化事先制定,，公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門每日工作時(shí)間,，應(yīng)視業(yè)務(wù)需要,，制定為一班制，或多班輪值制,。如采用晝夜輪班制,，所有班次，必須1星期調(diào)整1次,。

第五條上,、下班應(yīng)親自簽到或打卡，不得委托他人代簽或代打，如有代簽或代打情景發(fā)生,，雙方均以曠工論處,。

第六條員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。

第七條本公司每日工作時(shí)間訂為8小時(shí),，如因工作需要,，可依照政府有關(guān)規(guī)定延長工作時(shí)間至10小時(shí)，所延長時(shí)數(shù)為加班,。除前項(xiàng)規(guī)定外,，因天災(zāi)事變，季節(jié)關(guān)系,，依照政策有關(guān)規(guī)定,，仍可延長工作時(shí)間，但每日總工作時(shí)間不得超過12小時(shí),，其延長之總時(shí)間,，每月不得超過46小時(shí)。其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理,。

第八條每日下班后及例假日,，員工應(yīng)服從安排值日值宿。

第九條員工請假,，應(yīng)照下列規(guī)定辦理

（一）病假──因病須治療或休養(yǎng)者可請病假,，每年累計(jì)不得超過30天，能夠未請事假及異常休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù),，即予停薪留職,，但以1年為限。

（二）事假──因私事待理者,，可請事假,，每年累計(jì)不得超過14天，能夠異常休假抵充,。

（三）婚假──本人結(jié)婚,，可請婚假3天，晚婚者加10天,，子女結(jié)婚可請2天,。

（四）喪假──祖父母、父母或配偶喪亡者,，可請喪假8天,；外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者,，可請喪假

（五）產(chǎn)假──女性從業(yè)人員分娩,，可請產(chǎn)假90天（假期中之星期例假均并入計(jì)算）,。

（六）公假──因參加政府舉辦之資格考試（不以就業(yè)為前提者）、征兵及參加選舉者,，可請公假,，假期依實(shí)際需要情景決定。

（七）公傷假──因公受傷可請公傷假,，假期依實(shí)際需要情景決定,。

第十條請假逾期,，除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,，其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,，經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者,，可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績，報(bào)請總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其病假,，最多3個(gè)月,。事假逾期系因異常或意外事故經(jīng)提出有力證件者,，可請總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其事假,，最多15天，逾期再按前規(guī)定辦理,。

第十一條請假期內(nèi)之薪水,，依下列規(guī)定支給。

（一）請假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者,，其請假期間內(nèi)薪水照發(fā),。

（二）請公假者薪水照發(fā)。

（三）公傷假工資依照勞動(dòng)保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付,，并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額,。

第十二條從業(yè)人員請假，均應(yīng)填具請假單呈核,，病假在７日以上者,，應(yīng)附醫(yī)師的證明，公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明,，副經(jīng)理以上人員請假,，以及申請?zhí)販?zhǔn)處長病事假者，應(yīng)呈請總經(jīng)理核準(zhǔn),，其余人員均由直屬核準(zhǔn),，必要時(shí)可授權(quán)下級(jí)主管核準(zhǔn)。凡未經(jīng)請假或請假不準(zhǔn)而未到者,，以曠工論處,。

第十三條曠工1天扣發(fā)當(dāng)日薪水,，不足1天照每一天7小時(shí)比例以小時(shí)為單位扣發(fā)。

第十四條第九條一,、二款規(guī)定請病,、事假之日數(shù)，系自每一從業(yè)人員報(bào)到之日起屆滿1年計(jì)算,。全年均未請病,、事假者，每年給予1個(gè)月之不請假獎(jiǎng)金,，每請假1天,，即扣發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金1天，請病事假逾30天者,，不發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金,。

第十五條本公司人員服務(wù)滿１年者，得依下列規(guī)定,，給予異常休假

（一）工作滿1年以上未滿3年者,，每年7日。

（二）工作滿3年以上未滿5年者,，每年10日,。

（三）工作滿5年以上未滿10年者，每年14日,。

（四）工作滿10年以上者,，每滿１年加給1日，但休假總數(shù)不得超過30日,。第十六條異常休假,，應(yīng)在不妨礙工作之范圍內(nèi)，由各部門就業(yè)務(wù)情景排定每人輪流休假日期后施行,。如因工作需要,，得隨時(shí)令其銷假工作，等工作完畢公務(wù)較閑時(shí),，補(bǔ)足其應(yīng)休假期,。但如確因工作需要，至年終無法休假者,，可按未休日數(shù),，計(jì)發(fā)其與薪水相同的獎(jiǎng)金。

員工守則主要內(nèi)容篇六

1,、我們愛孩子,，卻不為滿足我們的占有欲，而讓孩子依靠我們,。我們對(duì)自我的行為負(fù)責(zé),，同時(shí),，鼓勵(lì)孩子也對(duì)自我負(fù)責(zé)。

2,、我們認(rèn)識(shí)到讓孩子有機(jī)會(huì)嘗試錯(cuò)誤經(jīng)歷挫折的重要性,。而另一方面，孩子需要引導(dǎo)和示范,，所以,，我們會(huì)堅(jiān)持公正和原則的前提下，以微笑和善的態(tài)度,，去包容孩子的過失缺點(diǎn)或者錯(cuò)誤,。

3、我們認(rèn)識(shí)到每一個(gè)體都是具有優(yōu)秀的特質(zhì),。我們不對(duì)孩子做橫向的毫無意義的比較,。

4,、我們愿意帶領(lǐng)孩子們過健康而身心平衡的生活,。為此，我們會(huì)時(shí)時(shí)提醒自我不斷地提升自身的修為和素養(yǎng),。

5,、作為學(xué)堂的一分子，我們參與學(xué)堂的活動(dòng)和會(huì)議,，進(jìn)取表達(dá)自我的見地,，盡力幫忙學(xué)堂成長，以體現(xiàn)主動(dòng)建設(shè)者的心態(tài),。

6,、我們熱愛生活，也熱愛學(xué)習(xí),。在整個(gè)教學(xué)過程中,，我們作為一個(gè)終身學(xué)習(xí)者，引領(lǐng)孩子們,，不斷地探索生命中的樂趣和生活的情調(diào),。

7、我們需要維護(hù)共同的原則,，不為了討好孩子或家長,，而打破公正降低要求，放松行為操守,。

8,、我們以愛心來對(duì)待我們身邊的每一樣生命。我們以平等心對(duì)待孩子,。

9,、我們決不用各種手段收買孩子,，也不用任何形式去恐嚇，更不打罵,，羞辱孩子,。

10、我們誠實(shí)地對(duì)待自我,，也同樣誠實(shí)地對(duì)待孩子,。這是為人最重要的本份。

員工守則主要內(nèi)容篇七

公司重視誠實(shí),、禮貌,、相互幫忙、有團(tuán)隊(duì)精神,、追求高標(biāo)準(zhǔn)和高效率的員工,，作為公司企業(yè)文化的一部分，公司將以良好的工作氛圍和富有挑戰(zhàn)的激勵(lì)機(jī)制凝聚更多的傲博人,。

一,、從整體上塑造公司形象

1.公司鼓勵(lì)員工發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神，能適應(yīng)市場競爭的形勢,，銳意革新,，敢于在強(qiáng)手如林的同行中創(chuàng)出一流的水平。

2.公司鼓勵(lì)員工有積極進(jìn)取的價(jià)值觀和人生觀,，關(guān)心社會(huì)問題,，關(guān)心公益事業(yè)。在公司和住所都要處理好與社區(qū)的關(guān)系,，爭創(chuàng)最佳的社會(huì)形象,。

3.公司參與社會(huì)的公平競爭，以合理的價(jià)格,，周到的服務(wù),，服務(wù)于社會(huì)。

4.公司要求員工全力維護(hù)公司形象,，愛護(hù)并宣揚(yáng)公司名,、公司徽標(biāo)、公司商標(biāo),、商品名,、商品的包裝等。

二,、從個(gè)體上塑造公司形象

作為公司朝氣活力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的一員,，各位員工的儀表、儀容,、談吐,、舉止,、行為，不再僅僅是個(gè)人文化素質(zhì)的'直觀反映,，更是公司形象的再現(xiàn),。公眾的親疏，客戶的取舍,，將與每一位員工的個(gè)體形象息息相關(guān),。

1.、形象意識(shí)

公司要求員工必須具備強(qiáng)烈的形象意識(shí),，從基本做起,，塑造良好個(gè)人形象。

2.,、員工儀容儀表

員工衣著應(yīng)當(dāng)合乎企業(yè)形象及部門形象,，原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方，整齊清爽,，干凈利落,。

3、社交,、談吐

（1）在交談中善于傾聽,，不隨便打斷他人談話,，不魯莽提問,，不問及他人保密，不要言語糾纏不清或語帶諷刺,，更勿出言不遜,，惡語傷人。

（2）與客戶交談?wù)\懇,、熱情,、不卑不亢，語言流利,、準(zhǔn)確,。業(yè)務(wù)之外，注意話題健康,、客觀,。采用迎送禮節(jié)，主動(dòng)端茶送水,。

（3）與同行交談,，注意措辭分寸，謙虛謹(jǐn)慎,，維護(hù)公司形象,，不互相傾軋,，客觀正派，不涉及同行機(jī)密,。

4,、舉止、行為

（1）遵守考勤制度,，準(zhǔn)時(shí)上,、下班，不遲到,、早退,。病假、事假需及時(shí)申請或通知部門主管,，填報(bào)請假單,。

（2）辦公室內(nèi)禁止吸煙，堅(jiān)持良好的精神狀態(tài),，精力飽滿,，樂觀進(jìn)取。

（3）對(duì)待上司要尊重,，對(duì)待同事要熱情,，處理工作堅(jiān)持頭腦冷靜，提倡微笑待人,，微笑服務(wù),。

（4）開誠布公，坦誠待人,，平等尊重,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中,，不拉幫結(jié)派,，黨同伐異。

（5）熱情接待每一位來賓,，不以貌取人,，不盛氣凌人，與客人約見要準(zhǔn)時(shí),，如另有客人來訪需等待時(shí),，應(yīng)主動(dòng)端茶道歉。

（6）堅(jiān)持良好坐姿,、行姿,，切勿高聲呼叫他人。

（7）出入會(huì)議室或上司辦公室，主動(dòng)敲門示意,。

員工守則主要內(nèi)容篇八

1,、員工職責(zé)

⑴熱愛祖國，熱愛企業(yè),，遵守國家法律,、法規(guī)，堅(jiān)決執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

⑵維護(hù)企業(yè)的利益,，愛護(hù)企業(yè)的榮譽(yù)，勇于同損害企業(yè)利益的言論和行為作斗爭,。

⑶保持積極向上的心態(tài),，以積極向上的心態(tài)對(duì)待工作、對(duì)待生活,。

⑷服從上級(jí)命令,，聽從上級(jí)指揮，團(tuán)結(jié)同事,。

⑸精通本職業(yè)務(wù),，熟練掌握工作和生產(chǎn)技能，積極負(fù)責(zé)地做好本職工作,。 ⑹嚴(yán)格保守國家和企業(yè)的秘密,，遵守安全規(guī)定。

⑺厲行節(jié)約,，愛護(hù)公物,。

⑻積極參加礦上集體活動(dòng)，倡導(dǎo)健康向上的文明生活,，做到不迷信,、不賭博、不打架斗毆,、不酗酒鬧事。

2,、工作行為準(zhǔn)則

⑴對(duì)上級(jí)布置的工作任務(wù)必須堅(jiān)決執(zhí)行,，并將執(zhí)行情況及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。如果認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)有不妥之處,，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)陳述自己的看法,，并提出建議，在沒有形成新的決策前,，必須按原計(jì)劃執(zhí)行,。

⑵按質(zhì)按量完成工作任務(wù)。完成任務(wù)后，要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)結(jié)果,，重大事項(xiàng)必須做出書面報(bào)告,。

⑶工作要積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展,，誠懇接受上級(jí)和同事對(duì)自己的忠告,。 ⑷嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作制度、章程,、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),，做到不無故遲到、早退或曠工,，因病因事不能按時(shí)上下班,，必須請假。

⑸上班時(shí)間禁止用電腦玩游戲,、打牌,、上網(wǎng)聊天。

⑹上班時(shí)間不得串崗閑談,、辦私事,，不得大聲喧嘩。

⑺不得擅自帶客人到重要車間,、井下及其它重要場所參觀,。

一規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)：依照標(biāo)準(zhǔn)操作，科學(xué)規(guī)范有序,。學(xué)習(xí)創(chuàng)新改革,，優(yōu)化提升工藝。

二規(guī)范安全：主動(dòng)辯識(shí)危害,，消滅事故根源,。推行標(biāo)準(zhǔn)化管理，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),。

三規(guī)范時(shí)效：按時(shí)上崗工作,，嚴(yán)細(xì)勤儉節(jié)約。合理利用工時(shí),，效益優(yōu)先把握,。

四規(guī)范清潔：清除雜物垃圾，整治美化場地,。注重個(gè)人儀表,，裝束合適得體。

五規(guī)范整理：設(shè)備定位放置,，物料碼放整齊,。工具擺放有序,，場所布局合理。

六規(guī)范素養(yǎng)：遵守職業(yè)道德,，語言行為文明,。誠信敬業(yè)盡責(zé)，提高業(yè)務(wù)水平,。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行“標(biāo)準(zhǔn)、安全,、時(shí)效,、清潔、整理,、素養(yǎng)”員工行為六規(guī)范,。

2、禁止在井下坦胸露背,、不佩戴安全防護(hù)裝備(礦燈,、自救器、安全帽等),。

3,、禁止在井下扒、蹬,、跳,。刻,、畫,、寫、割等行為,。

4,、禁止乘坐礦車嬉戲打鬧。按規(guī)定保持人間距,。

5,、禁止巷道行車時(shí)行人。做到按序乘坐人車,。

6,、做到同進(jìn)同出集體上下班。

安全文化是安全價(jià)值觀和安全行為規(guī)范的總和,，是企業(yè)安全管理的靈魂。

1,、一礦安全文化模式(3343)：構(gòu)筑三個(gè)層次,，搭建三個(gè)平臺(tái)，選好四個(gè)載體，建立三項(xiàng)制度,。

三個(gè)層次：個(gè)人自律,、班組自主和區(qū)隊(duì)自治。

三個(gè)平臺(tái)：“想安全”,、“會(huì)安全”,、“能安全”。

四個(gè)載體：每日上班十個(gè)想,、安全教育五個(gè)會(huì),、分析事故六個(gè)追、上崗確認(rèn)三個(gè)問,。

三項(xiàng)制度：安全責(zé)任追究制度,、安全考核制度、安全獎(jiǎng)罰制度,。

員工上班十個(gè)想：班前會(huì)上想一想,，親人叮囑不能忘。入井更衣想一想,，勞動(dòng)用品全帶上,。坐車之前想一想，平穩(wěn)上下莫慌忙,。工作之前想一想,，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)莫違章。發(fā)現(xiàn)隱患想一想,，及時(shí)處理不隱藏,。工作當(dāng)中想一想，認(rèn)真負(fù)責(zé)保質(zhì)量,。任務(wù)完成想一想,，千萬不能早脫崗。交班時(shí)候想一想,，相互交換要周詳,。回到家里想一想,，安全換來幸福長,。我勸同志想一想，安全第一記心上,。

干部上班十個(gè)想：各級(jí)干部想一想,，崗位職責(zé)切莫忘。班前會(huì)上想一想,，安全要點(diǎn)必須講,。布置工作想一想,，安全措施要跟上。跟班下井想一想,，同上同下做榜樣,。開工之前想一想，排除隱患不違章,。制定措施想一想,，安全質(zhì)量考慮詳。緊急關(guān)頭想一想,，指揮若定莫慌張,。遇到事故想一想，救援預(yù)案要跟上,。值班時(shí)間想一想,，員工是否有異常。凡事都要想一想,，員工生命記心上,。

安全教育五個(gè)會(huì)：要求每個(gè)員工都要會(huì)背、理解公司,、礦提出的安全理念,。會(huì)講各類典型事故案例。會(huì)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,。會(huì)掌握自己崗位操作規(guī)程,。發(fā)生事故時(shí)，會(huì)自救和互救,。

分析事故六個(gè)追：凡發(fā)生事故,，不論大小，都要從六個(gè)方面進(jìn)行剖析：即事故為什么會(huì)發(fā)生,、什么因素導(dǎo)致了這些原因存在,、哪些因素可控、哪些因素不可控,、可控的因素為何失控,、不可控的因素如何變?yōu)榭煽亍⑼愂鹿嗜绾晤A(yù)防?員工應(yīng)吸取哪些事故教訓(xùn)?

上崗確認(rèn)三個(gè)問：就是全礦每個(gè)員工在入井前,，在班前會(huì)上一個(gè)一個(gè)確認(rèn)是否符合下井條件,。做到三問：一問本人思想情緒(包括家庭情況)，二問身體狀況(是否健康,、有無帶病工作現(xiàn)象),，三問對(duì)當(dāng)班任務(wù)、作業(yè)規(guī)程是否明確,、掌握,。

2,、安全理念

生命至上,，安全為天,。以人為本，自主管理,。人人都是安全員,，處處都是安全崗。

3,、國家“安全方針”：

堅(jiān)持“安全第一,、預(yù)防為主、綜合治理,、總體推進(jìn)”的國家安全方針,，執(zhí)行“管理、裝備和培訓(xùn)”三并重原則,。

牢固樹立人是最寶貴的思想,，持續(xù)深入開展安全改造和瓦斯治理工作，提高安全生產(chǎn)水平和防抗災(zāi)能力,。

4,、企業(yè)安全目標(biāo)：

每位員工自覺履行各自的安全生產(chǎn)職責(zé)，遵章守紀(jì),，以“安全促效益,、質(zhì)量求生存”的礦銘，與企業(yè)同舟共濟(jì),，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的安全目標(biāo),。杜絕瓦斯事故和重大事故。不發(fā)生死亡事故,。減少一般工傷事故,。實(shí)行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理，建設(shè)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井,，創(chuàng)建本質(zhì)安全型礦井,、“五優(yōu)”礦井。

5,、煤礦職工安全義務(wù)

①自覺遵守國家有關(guān)的法律,、法規(guī)和企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度。

②愛護(hù)生產(chǎn)設(shè)備,、設(shè)施和正確使用安全防護(hù)用品,。

③及時(shí)報(bào)告險(xiǎn)情,積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi)。

愛崗敬業(yè),，誠實(shí)守信,，做文明職工,。

熱愛本職，堅(jiān)守崗位,、提高技能,、艱苦創(chuàng)業(yè)、做好安全,、保證質(zhì)量,、遵章守紀(jì)、文明生產(chǎn),。

管理人員職責(zé)

全面貫徹落實(shí)國家安全方針,，堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主,、文明生產(chǎn),，保障職工的生命健康和煤礦財(cái)產(chǎn)安全，其主要職責(zé)：

1,、認(rèn)真執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)帶班制,，做好值班，巡查到位,，發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)不徇私情,，秉公處理。

2,、樹立團(tuán)隊(duì)精神,，維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)，有令則行,，充分發(fā)揮集體智慧,，在各項(xiàng)工作中起到基層和員工的表率作用。

3,、堅(jiān)持既有分工,，又須緊密配合。在搞好安全工作的同時(shí),，完成公司交辦的工作,。

4、帶頭堅(jiān)持企業(yè)規(guī)章制度,，支持,、督促班(組)管理，做好安全,、穩(wěn)定質(zhì)量,。

5、帶頭遵章守紀(jì)，不違章指揮,，確保安全,、文明生產(chǎn)。

(一)公司用工按《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》規(guī)定實(shí)施管理,。

訂立《勞動(dòng)合同》遵循：合法,、公平、平等自愿,、協(xié)商一致,、誠實(shí)信用原則。 訂立《勞動(dòng)合同》方式：未到法定退休年齡人員簽訂《勞動(dòng)合同》,。因企業(yè)需要聘用的退休人員則簽訂《勞務(wù)合同》，勞務(wù)人員必須參加公司統(tǒng)一辦理的“意外人身保險(xiǎn)”’,。

公司原則上簽訂定期《勞動(dòng)合同》,，合同年限分別為1年、3年,、5年三種,，由班組根據(jù)勞動(dòng)者狀況確定簽定勞動(dòng)合同年限。

(二)簽訂《勞動(dòng)合同》程序：

1,、新錄用人員,，須自費(fèi)到縣疾控中心進(jìn)行體檢,身體合格，能適應(yīng)用工單位分配的工作,，接受企業(yè)的崗前培訓(xùn)考試,，試用期三個(gè)月合格方能錄用，依法簽訂《勞動(dòng)合同》,。

2,、續(xù)簽《勞動(dòng)合同書》的，由勞動(dòng)者本人填寫《申請表》,，經(jīng)所在車間,、班組審核同意，由勞動(dòng)者所在廠簽訂《勞動(dòng)合同》,，履行簽字和蓋手印,。

《勞動(dòng)合同書》經(jīng)公司蓋章后，送縣勞動(dòng)保障局鑒證后,，一份歸勞動(dòng)者檔案,，返給本人一份。

凡與公司終止勞動(dòng)關(guān)系：

1,、解除勞動(dòng)合同,，由煤礦工會(huì)即行寫出書面證明材料，將其《個(gè)人檔案》密封蓋章,，送縣檔案館統(tǒng)一保存,。公司不再續(xù)管其《個(gè)人檔案》,。

2、凡來務(wù)工的員工必須認(rèn)真閱讀理解員工手冊,，有事先請假,，經(jīng)同意后才能休假，凡不假不到者,，曠工七天(包含七天)以上公司將除名,。

(三)《勞動(dòng)合同書》主要內(nèi)容：《勞動(dòng)合同書》文本以縣勞動(dòng)保障局制定的為準(zhǔn)。

(一)用人單位名稱,、住所和法定代表人(或主要負(fù)責(zé)人),。

(二)勞動(dòng)者姓名、性別,、文化程度?，F(xiàn)家庭住址、身份證號(hào)碼,。

(三)勞動(dòng)合同期限,。

(四)從事工種和工作地點(diǎn)。

(五)社會(huì)保險(xiǎn),。指養(yǎng)老,、醫(yī)療、工傷,、生育,、失業(yè)保險(xiǎn)。按勞動(dòng)保障部門規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)辦理：即基本養(yǎng)老保險(xiǎn)(以60%系數(shù)為限),，總比例28%,，個(gè)人8%，公司20%,?；踞t(yī)療保險(xiǎn)，總比例8%,，個(gè)人2%,，公司6%。工傷,、生育保險(xiǎn)由公司承擔(dān),。勞動(dòng)者不提供參保的相關(guān)證件，責(zé)任由勞動(dòng)者承擔(dān),。

(六)勞動(dòng)保護(hù),、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)。

(七)用人單位與勞動(dòng)者約定的用期、培訓(xùn),、保守商業(yè)秘密等事項(xiàng),。

(四)用人單位與勞動(dòng)者的責(zé)、權(quán),。

1,、按照勞動(dòng)合同約定和國家規(guī)定，及時(shí)足額支付勞動(dòng)者報(bào)酬,。

2,、依法為勞動(dòng)者辦理養(yǎng)老、醫(yī)療,、工傷,、生育保險(xiǎn)承擔(dān)比例及標(biāo)準(zhǔn)按勞動(dòng)保障部門規(guī)定執(zhí)行。

3,、執(zhí)行國家勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),，提供相應(yīng)的勞動(dòng)條件和勞動(dòng)保護(hù)。

4,、自覺履行工會(huì)代表勞動(dòng)者一方所簽的《集體合同》。

《集體合同》基本內(nèi)容：勞動(dòng)報(bào)酬,、工作時(shí)間,、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生,、保險(xiǎn)福利等,。

5、連續(xù)用工的,，實(shí)行正常的工資調(diào)整機(jī)制,。

(五)、下列情形,，用人單位可以解除勞動(dòng)合同,，解除勞動(dòng)合同須書面提前一個(gè)月告知?jiǎng)趧?dòng)者。

(1),、在試用期間被證明不符合錄用條件的,。

(2)、嚴(yán)重違反用人單位規(guī)章制度的,。

(3),、嚴(yán)重失職，營私舞弊,，給用人單位造成重大損失的,。

(4)、勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,，或經(jīng)用人單位提出拒不改正的,。

(5)、勞動(dòng)者被依法追究刑事責(zé)任的,。

(6),、勞動(dòng)者患病或非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能勝任工作的,。 ’

(7),、客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無法履行,。

(六),、用人單位有下列情形之一的，勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同,，勞動(dòng)者須提前用書面報(bào)告告知用人單位,，辦理終止勞動(dòng)關(guān)系和相關(guān)的手續(xù)。

(1) 未按勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)或勞動(dòng)條件的,。

(2) 未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的：

(3) 未依法為勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的,。

(4) 用人單位的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,，有損害勞動(dòng)者合法權(quán)益的

工傷認(rèn)定及待遇

1,、有下列情形的應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷：

①、在工作時(shí)間和工作場所,，因工作原因受到事故的傷害,。、

②,、國家列入職業(yè)病名單中的疾病,。

③、在搶險(xiǎn)救災(zāi)等維護(hù)國家利益,、公共利益活動(dòng)中受到傷害,，可以視為工傷。

2,、有下列情形的不得認(rèn)定為工傷：

①,、由于犯罪者違反治安管理?xiàng)l例導(dǎo)致傷亡的。

②,、酗酒導(dǎo)致傷亡的,。

③、自殘或自殺的,。

3,、如果勞動(dòng)者違法或違反企業(yè)安全操作規(guī)程,，造成受傷的，企業(yè)按情節(jié)追述勞動(dòng)者賠償直接經(jīng)濟(jì)損失的醫(yī)療,、工傷工資,、護(hù)理費(fèi)等費(fèi)用累計(jì)損失2 0～5 0%。違反操作規(guī)程,，勞動(dòng)制度,，對(duì)工傷發(fā)生有過錯(cuò)，給企業(yè)造成重大損失的可以受到法律處罰并進(jìn)行安全再教育,。

4,、發(fā)生工傷上報(bào)程序：

(1)、由事故單位在8小時(shí)以內(nèi)寫出事故書面報(bào)告(事故報(bào)告須寫明發(fā)生的年,、月,、日、時(shí),、分,。發(fā)生地點(diǎn)。事故的簡要經(jīng)過,。受傷部位?，F(xiàn)場見證人簽名)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)報(bào)礦部,，由礦部直接報(bào)公司經(jīng)辦人上報(bào)縣社保局,，在指定的縣級(jí)醫(yī)院住院治療。

(2),、發(fā)生事故后，傷者出井時(shí)必須在檢身員處詳細(xì)登記(受傷者的姓名,、性別,、年齡、家庭住址,、聯(lián)系電話,、受傷地點(diǎn)、部位,、傷情狀況等),，由井口檢身員及時(shí)向礦領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并及時(shí)通知醫(yī)院得到救助。

(3),、受傷后,，未經(jīng)過井口檢身處登記傷情和受傷詳情的記錄，事后來企業(yè)要求治療認(rèn)定工傷的,，企業(yè)一律不予認(rèn)可,。

5,、工傷待遇：

因工負(fù)傷住院期：

(1)住院工傷工資為縣級(jí)醫(yī)院20元/日加生活補(bǔ)貼7元/天，共計(jì)27元/天,。

(2)市級(jí)醫(yī)院20元/天加生活補(bǔ)貼9元/天計(jì)29元/天,。

(3)因傷情必須護(hù)理的，公司不負(fù)責(zé)派人護(hù)理,，由傷者找人或家屬護(hù)理,，公司付給護(hù)理費(fèi)20元/天。其它輕傷必須護(hù)理的給付護(hù)理費(fèi)10元/日,。出院回家養(yǎng)傷療養(yǎng)的,，每天到企業(yè)報(bào)到才能付給每天10元的工傷工資。

(4)凡因違章蠻干釀成事故的,，扣除的事故前所扣的安全風(fēng)險(xiǎn)金企業(yè)不退還,，不享受企業(yè)每年發(fā)的節(jié)日禮品。

(5)有損企業(yè)利益,，工作不負(fù)責(zé)任,，多次受到處罰的，企業(yè)節(jié)日發(fā)放的禮品,、禮物等一律不享受,。并按《勞動(dòng)合同法》在解聘人員時(shí)對(duì)這部分人首先進(jìn)行解除勞動(dòng)合同。

七,、員工安全常識(shí)

1,、“6預(yù)”安全行為養(yǎng)成是指預(yù)知、預(yù)想,、預(yù)報(bào),、預(yù)警、預(yù)防,、預(yù)備,。

2、夏季“三防”

夏季“三防”是指防汛,、防雷電,、防排水。

3,、冬季“三防

冬季“三防”是指防火,、防風(fēng)雪、防寒防凍,。

4,、“三違”

“三違”是指違章作業(yè)、違章指揮,、違犯勞動(dòng)紀(jì)律,。

5,、安全事故“四不放過”

安全事故“四不放過”是指事故原因沒查清楚不放過。責(zé)任者沒嚴(yán)肅處理不放過,。職工沒受到教育不放過,。防范措施沒落實(shí)不放過。

6,、崗位作業(yè)“四不準(zhǔn)”

崗位作業(yè)“四不準(zhǔn)”是指未學(xué)習(xí)規(guī)程措施者不準(zhǔn)作業(yè),。無上崗證不準(zhǔn)作業(yè)。不符合技術(shù)規(guī)程和規(guī)范不準(zhǔn)作業(yè),。沒有進(jìn)行安全確認(rèn)不準(zhǔn)作業(yè),。

7、安全誓詞

做本質(zhì)安全人,，上本質(zhì)安全崗,，為了家庭幸福，為了企業(yè)發(fā)展,，珍愛生命,，決不違章!守法誠信,文明生產(chǎn)。上標(biāo)準(zhǔn)崗,干放心活,。自?；ケ?永保平安。

8,、本質(zhì)安全

本質(zhì)安全人是想安全,、會(huì)安全、能安全的人,。想安全就是具有強(qiáng)烈的自主安全思想,、自我保安意識(shí)。會(huì)安全就是具有駕馭安全的豐富經(jīng)驗(yàn)和熟練技能,。能安全就是創(chuàng)造的生產(chǎn)工作環(huán)境能夠有效地保證安全,。

9、本質(zhì)安全崗

本質(zhì)安全崗是指崗位無隱患,，操作無失誤，管理無缺陷,。崗位無隱患就是通過超前預(yù)想,、預(yù)警、預(yù)防,，及時(shí)消除崗位隱患,。操作無失誤就是嚴(yán)格上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活,，按標(biāo)準(zhǔn)和程序嚴(yán)格操作,。管理無缺陷就是要全面提高安全執(zhí)行力,，嚴(yán)格管理，精細(xì)管理,。

10,、“一通三防”

“一通三防”是指通風(fēng)，防瓦斯,、防煤塵,、防火。

11,、瓦斯綜合治理方針

瓦斯綜合治理十二字方針是：先抽后采,、監(jiān)測監(jiān)控、以風(fēng)定產(chǎn),。

12,、避災(zāi)自救應(yīng)遵守五字原則

滅、護(hù),、撤,、躲、報(bào),。

13,、排放瓦斯“三原則”

排放瓦斯“三原則”是指停電、撤人,、限量,。

14、“三專兩閉鎖”

“三?！笔侵笇Ｓ米儔浩?、專用開關(guān)、專用線路,。

“兩閉鎖”是指風(fēng)電閉鎖,、瓦斯電閉鎖。

15,、“一炮三檢”

“一炮三檢”是指裝藥前,、放炮前、放炮后進(jìn)行瓦斯檢查,。

16,、平安煤礦瓦斯等級(jí)

高瓦斯礦井。

17,、瓦斯

瓦斯是指煤層氣構(gòu)成的以甲烷為主的有害氣體的總稱,，無色、無味,、無臭，比空氣輕，擴(kuò)散性強(qiáng),，比重0.554。

18,、煤塵堆積

煤塵堆積是指井下巷道堆積厚度超過2毫米，連續(xù)長度5米的煤塵,。

19,、瓦斯爆炸的三個(gè)條件

瓦斯爆炸的三個(gè)條件是指空氣中瓦斯?jié)舛冗_(dá)到5～16%。點(diǎn)火溫度達(dá)到650～750度以上,?？諝庵谢旌蠚怏w的氧氣濃度大于12%。

20,、煤塵爆炸的條件

煤塵爆炸的條件是指煤塵本身具有爆炸性,。空氣中懸浮的煤塵達(dá)到一定濃度,。有足夠的引燃爆炸的熱源存在,。

21、化學(xué)氧自救器的使用

一是去掉外套,，拉斷封條,。二是拉開封口帶。三是扔掉外殼,。四是抓住頭帶,，取出保護(hù)器。五是拔出口具,。六是嘴對(duì)口具大口呼吸,，使氣囊鼓起。七是咬口具,，夾鼻夾,。八是夾好鼻夾，用嘴呼吸,。九是戴好頭帶,、礦帽，開始脫險(xiǎn),。

22,、瓦斯綜合治理戰(zhàn)略

完善通風(fēng)系統(tǒng)，加強(qiáng)通風(fēng)瓦斯管理,。

23、安全管理機(jī)制

一是明確一個(gè)主體：基層單位是安全生產(chǎn)中主體,。

二是強(qiáng)化兩個(gè)重點(diǎn)：強(qiáng)化瓦斯治理,。強(qiáng)化各線安全責(zé)任制落實(shí),。

三是夯實(shí)三個(gè)基礎(chǔ)：安全投入、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,、職工培訓(xùn),。

在具體操作時(shí)應(yīng)做到“一及時(shí)、五保證,、四不準(zhǔn)”,。

一及時(shí)：

在挖工操作過程中，應(yīng)按實(shí)際需要及時(shí)發(fā)出“檢查安全口令”,，督促挖工檢查安全和摻好臨時(shí)支柱,，以保護(hù)自身的安全。

五保證：

1,、保證工作面支柱摻直,、摻穩(wěn)、摻成一條直線,，符合作業(yè)規(guī)程規(guī)定,。

2、保證每循環(huán)砂口寬度與支柱排距一致,。

3,、保證工作面兩端頭的砂口保結(jié)實(shí)，保封棚,，上下路口寬度符合作業(yè)規(guī)程規(guī)定,。

4、保證工作面砂口套子長度不超過作業(yè)規(guī)程規(guī)定,。超過后應(yīng)立即封閉,。

5、保證工作面經(jīng)常有裝備,。保證10%以上備用支柱,。

四不準(zhǔn)：

1、回撤砂口支柱時(shí),，回收前必須摻好護(hù)身支柱,，砂口上棚接頂，看好退路,，“敲邦問頂”檢查周圍頂板,，清理危巖，嚴(yán)禁違章作業(yè),。

2,、所回收出的支柱，應(yīng)整齊堆放在套子中，不準(zhǔn)亂放,。

3,、頂板有裂縫或巖石較爛時(shí)，必須加大支護(hù)密度和架設(shè)半元木,，不準(zhǔn)打和尚支柱,。

4、不準(zhǔn)在小組全部操作人員離開工作面之前出班,。

員工守則主要內(nèi)容篇九

1,、忠于職守，尊重領(lǐng)導(dǎo)服從工作安排,，不得有陽奉陰違或敷衍搪塞的行為,。

2、不得攜帶違禁品危險(xiǎn)品或無關(guān)的物品及人員進(jìn)入辦公場所,，注意防火防毒防盜,。

3、經(jīng)手公司財(cái)產(chǎn)（包括貨款）必須按規(guī)定上交公司,，不得私留挪用,，經(jīng)手的財(cái)務(wù)單據(jù)憑證須真實(shí)準(zhǔn)確，不得偽造篡改,。

4,、愛護(hù)團(tuán)體關(guān)心團(tuán)體，講求職業(yè)道德,。上班時(shí)間不得做與工作無關(guān)的事及處理私人事務(wù),，不得從事第二職業(yè)。

5,、廉潔奉公嚴(yán)于律己,，不得假借職權(quán)貪污舞弊或以公司名義在外招搖撞騙索賄受賄等。

6,、在公司內(nèi)不得吵鬧斗毆聊天閑談或搬弄是非影響團(tuán)結(jié)或擾亂工作秩序,；任何個(gè)人利益都必須服從公司團(tuán)體利益，將個(gè)人努力融入團(tuán)體奮斗中,；不言有損公司聲譽(yù)之語,，不做有損公司利益之事。

7,、服務(wù)要細(xì)心周到,，對(duì)客戶的合理要求要盡力滿足，對(duì)不能滿足的要作出解釋,；耐心傾聽客戶投訴,，找出事情發(fā)生的原委，并迅速解決或向主管提出提議。

8,、嚴(yán)格執(zhí)行個(gè)人薪資保密工作,，員工之間不得相互打聽詢問，對(duì)工資計(jì)算或發(fā)放如有異議,，可直接向財(cái)務(wù)查詢。

9,、不得超越職權(quán)向客戶做業(yè)務(wù)上和利益上的承諾,，包括獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼損耗等。

10,、嚴(yán)格保守公司商業(yè)秘密,，不得將公司有關(guān)財(cái)務(wù)經(jīng)營狀況技術(shù)資料經(jīng)營銷售客戶資料公司機(jī)構(gòu)等，在未經(jīng)批準(zhǔn)的情景下向外傳播供給或交給無關(guān)人員,，違者公司有權(quán)追究法律職責(zé),。

員工守則主要內(nèi)容篇十

1、員工應(yīng)自覺弘揚(yáng)本行“求實(shí),、創(chuàng)新,、穩(wěn)健、高效”的企業(yè)精神,以〈員工守則〉規(guī)范自己的言行,，樹立“銀行興衰,人人有責(zé)”的觀念,。

2、提倡講敬業(yè),、講創(chuàng)業(yè),、講奉獻(xiàn)、講效益,培養(yǎng)愛行如家的主人翁意識(shí),積極為銀行的經(jīng)營管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,勤奮而富有創(chuàng)造性地開展工作,。

3,、員工應(yīng)嚴(yán)格履行各自的崗位職責(zé),恪盡職守,以負(fù)責(zé)的精神認(rèn)真完成每項(xiàng)工作。

4,、提倡團(tuán)結(jié)協(xié)作,、同心同德的團(tuán)隊(duì)精神,同事之間、部門之間在業(yè)務(wù)工作上應(yīng)互相協(xié)作,、密切配合,。

5、員工在為客戶提供服務(wù)時(shí)應(yīng)為求做到準(zhǔn)確,、快捷,、周到、高效,。

6,、員工接待客戶(或接打電話)時(shí)應(yīng)熱情、親切、有禮,恰當(dāng)使用本行的“禮貌用語規(guī)范”,在任何情況下均不得與客戶爭吵,。

7,、員工應(yīng)虛心聽取客戶的意見或投訴,耐心向客戶作必要的解釋,對(duì)于重要的意見應(yīng)及時(shí)向上一級(jí)主管反債。

8,、員工應(yīng)嚴(yán)格遵循銀行的內(nèi)部控管制度,注意各崗位職責(zé)的交叉制約功能,特別是對(duì)于各類業(yè)務(wù)運(yùn)作權(quán)限及審批權(quán)限需有充分的認(rèn)知,非經(jīng)授權(quán)不得越權(quán)或越級(jí)行使職權(quán),。

9、員工應(yīng)熟悉所經(jīng)營業(yè)務(wù)之管理規(guī)定與操作規(guī)程,注意識(shí)別經(jīng)手業(yè)務(wù)內(nèi)部控管之弱點(diǎn)及潛在之風(fēng)險(xiǎn),防范錯(cuò)誤及不良情況之發(fā)生,。

10,、員工應(yīng)自覺遵守國家法律、銀行的勞動(dòng)紀(jì)律和“員工行為規(guī)范”保持良好的精神風(fēng)貌及工作秩序,。

11,、不以權(quán)謀私及以貸謀私,不藉提供職責(zé)范圍內(nèi)的服務(wù)而向客戶索取或收受任何饋贈(zèng)或報(bào)酬。

12,、不得收受客戶之禮品,如確無法推辭應(yīng)及時(shí)向人事部登記,按銀行之規(guī)定處理,。

13、員工不得在銀行聘用期間內(nèi)從事第二職業(yè),。

14,、不得有任何直接或間接損害銀行形象和聲譽(yù)的行為。

15,、在涉及個(gè)人利益及員工親屬的有關(guān)決策時(shí),有關(guān)人員應(yīng)及時(shí)向上一級(jí)主管說明,并主動(dòng)回避,。

16、員工應(yīng)嚴(yán)格保守國家機(jī)密及銀行業(yè)務(wù)及客戶往來和資信等秘密,。

17,、員工有責(zé)任為自己享受的薪金及福利待遇保密,并不得以任何形式有意泄露和談?wù)摫拘衅渌藛T的薪金福利情況。

18,、員工不得以所掌握的銀行或客戶之秘密作非法用途,不得為客戶提供任何形式的擔(dān)保,。

19、積極學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,自覺參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),。

20,、員工應(yīng)以服務(wù)社會(huì)為已任,積極參與銀行組織的各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)。

員工守則主要內(nèi)容篇十一

一,、以病人為中心,，全心全意為傷病員服務(wù)，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。

二,、嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作、查對(duì)制度及各項(xiàng)操作規(guī)程,，杜絕醫(yī)療差錯(cuò)及事故發(fā)生,。

三,、手術(shù)間保持安靜、整潔,，無異味,，工作人員入內(nèi)衣帽整潔，非醫(yī)務(wù)人員不得擅自入內(nèi),。

四,、各種急救物品準(zhǔn)備齊全，藥品無過期失效,、變質(zhì),，器材時(shí)刻處于良好備用狀態(tài)，不得擅自外借,。

五、手術(shù)前,，做好病人的術(shù)前教育,，更換清潔病號(hào)服，認(rèn)真查對(duì)病人信息,，嚴(yán)格把握手術(shù)指征,，避免差錯(cuò)事故。

六,、手術(shù)中,，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，加強(qiáng)病情觀察,，保證手術(shù)安全順利進(jìn)行,。

七、手術(shù)后,，徹底清潔打掃,，手術(shù)間開窗通風(fēng)30分鐘后關(guān)閉，消毒液擦拭手術(shù)床,、無影燈,、推車等物體表面，及時(shí)補(bǔ)充用物并登記,。所有物品使用后嚴(yán)格按照醫(yī)療垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。

八、臭氧消毒機(jī)自動(dòng)空氣消毒,，每日2次,，每月空氣培養(yǎng)一次。傳染病員嚴(yán)格執(zhí)行消毒,、隔離制度,。

九,、專科手術(shù)室管理執(zhí)行“五定”原則,，每周打掃,、整理、補(bǔ)充用物一次,，并做好登記,。

員工守則主要內(nèi)容篇十二

員工行為準(zhǔn)則

(一)基本準(zhǔn)則

1、公司倡導(dǎo)“xx”的企業(yè)理念,。

2,、全體員工的一切工作行為，都須以“xx”為準(zhǔn)則,。

3,、做每一件事、說每一句話之前,，都應(yīng)當(dāng)先研究一下是否貼合我們企業(yè)的目標(biāo),、宗旨和精神。

4,、每位公司員工都應(yīng)當(dāng)為公司的整體利益而進(jìn)取和自律,。

(二)職責(zé)權(quán)限

1、員工除本職日常工作外,，未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),，不得從事下列活動(dòng)：

(1)以公司名義考察、談判,、簽約;

(2)以公司名義供給擔(dān)保,、證明;

(3)以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見、消息;

(4)代表公司出席公眾活動(dòng),。

2,、員工未獲公司書面批準(zhǔn)，不得在外兼任任何獲取薪金的工作,。

3,、每位員工的工作必須對(duì)上級(jí)和下級(jí)負(fù)責(zé)，無下級(jí)的員工對(duì)手中的產(chǎn)品或服務(wù)負(fù)責(zé),。

4,、員工能夠在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下，從事合法的投資活動(dòng),。但禁止下列情形的個(gè)人投資：

(1)直接參與經(jīng)營管理的;

(2)投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對(duì)手的;

(3)以職務(wù)之便向投資對(duì)象供給利益的;

(4)以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的,。

(三)業(yè)務(wù)交往

1、員工在經(jīng)營管理活動(dòng)中,，不準(zhǔn)索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的酬金或回扣,，否則將構(gòu)成受賄,。

2、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的交往中,，應(yīng)堅(jiān)持合法,、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德準(zhǔn)則，反對(duì)以賄賂及其他不道德的手段取得不正當(dāng)利益,。

3,、員工不得挪用公款謀取個(gè)人利益或?yàn)樗酥\取利益。

4,、員工的直系親屬從事可能會(huì)與公司利益發(fā)生沖突的業(yè)務(wù)時(shí),，員工應(yīng)向公司申報(bào)，并提出職務(wù)上的回避,。

5,、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系活動(dòng)中，業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法給予的回扣和傭金,，應(yīng)一律上繳公司作為營業(yè)外收入以沖抵成本,。個(gè)人侵吞的，以貪污論處,。

6、員工在公司以外的交際應(yīng)酬活動(dòng),，應(yīng)本著禮貌大方,、簡樸務(wù)實(shí)的原則，不得鋪張浪費(fèi),。嚴(yán)禁涉及任何違法犯罪活動(dòng),。

7、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系過程中,，對(duì)超出正常業(yè)務(wù)聯(lián)系所需要的交際活動(dòng),，尤其是涉及以下四點(diǎn)的，應(yīng)謝絕參加：

(1)奢華的宴請及娛樂活動(dòng);

(2)具有賭博性質(zhì)的活動(dòng);

(3)邀請方的目的明顯是為了從我方取得不適當(dāng)利益的活動(dòng);(4)違反國家法律和社會(huì)公德的活動(dòng),。

8,、所有員工都有義務(wù)保守公司的各種經(jīng)營管理信息，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件及內(nèi)部資料,。機(jī)密文件和資料不得擅自復(fù)印,，未經(jīng)特許，不得帶出公司,。

9,、員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對(duì)外供給標(biāo)有密級(jí)的公司文件,，以及其他未予公開的經(jīng)營情景,、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及相關(guān)信息,。

10、員工未經(jīng)批準(zhǔn),，不準(zhǔn)將公司的資金,、車輛、設(shè)備,、房產(chǎn),、原材料、產(chǎn)品等擅自贈(zèng)與,、轉(zhuǎn)讓,、出租、出借,、抵押給其他公司,、單位或者個(gè)人。

11,、員工對(duì)因工作需要配發(fā)給個(gè)人使用的如交通工具,、電子設(shè)備等，不準(zhǔn)違反使用規(guī)定,。

12,、全體員工都有義務(wù)和權(quán)力對(duì)違反以上準(zhǔn)則的行為向公司各級(jí)主管以至董事長投訴。

13,、理解投訴的部門和員工,，應(yīng)當(dāng)為投訴人嚴(yán)格保密，并及時(shí)做來源理和答復(fù),。

員工守則主要內(nèi)容篇十三

一,、公司每周工作日為五天，星期六,、日休息,，國家法定節(jié)假日依照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

二,、員工每一天工作時(shí)間為：

上午：9：00—12：00

午休：12：00—13：00

午時(shí)：13：00—17：30

三,、公司對(duì)考勤管理實(shí)行打卡制，員工上下班均需指紋打卡,，如有特殊狀況未能打卡,，需帶給相關(guān)證明，否則以曠工論處,。

四,、非特殊原因(如：班車堵塞、因公事無法及時(shí)趕回,、手指裂口無法打卡等狀況),，上午9：00前未打卡視為遲到,，午時(shí)17：30前打卡視為早退，遲到,、早退超過1小時(shí)視為曠工,。

五、未經(jīng)請假離崗或雖請假但未獲批準(zhǔn)離崗及假期已滿擅自不到崗者視為曠工,。

六,、員工工作時(shí)間內(nèi)因公外出需獲部門經(jīng)理或經(jīng)理、副經(jīng)理同意,，并到行政部辦理《員工因公外出單》,，特殊狀況經(jīng)部門經(jīng)理或公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意后可先行辦理事項(xiàng)。

七,、處罰規(guī)定：

遲到：30分鐘以內(nèi),，扣當(dāng)月全勤獎(jiǎng)的130，當(dāng)月不得累計(jì)超過5次,，超過5次扣除當(dāng)月全部全勤獎(jiǎng);遲到超過30分鐘,，應(yīng)及時(shí)向部門主管口頭請假，事后說明原因,。遲到超30分鐘扣當(dāng)月全勤獎(jiǎng)的110,，當(dāng)月不得累計(jì)超過3次，超過3次扣除當(dāng)月全部全勤獎(jiǎng),。

早退：處理辦法同遲到,。

曠工：曠工一天扣其日薪資2倍，無故曠工連續(xù)3日或一月內(nèi)累計(jì)達(dá)10日者公司將予以辭退,。

八、考勤由行政部安排專人負(fù)責(zé),，月底匯總各部門員工的出勤狀況,，報(bào)財(cái)務(wù)部核發(fā)工資及備案。

九,、加,、值班的規(guī)定

由公司安排在休息日加、值班的員工,，可在正常工作日申請同等時(shí)間的補(bǔ)休;由公司安排在法定假日工作的員工,，在得到主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，按日薪資標(biāo)準(zhǔn)的200%計(jì)發(fā)加,、值班工資,。

十、銷售部考勤由該部門自行核定,。

員工守則主要內(nèi)容篇十四

1,、全院職工必須遵紀(jì)守法,、遵守職業(yè)道德，以提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益使患者滿意為目標(biāo),，全心全意為患者服務(wù),。

2、全院職工必須遵守公司和醫(yī)院的規(guī)章制度,，忠于職守,，敬業(yè)愛崗，認(rèn)真履行各級(jí)人員崗位職責(zé),，遵守紀(jì)律,，忠誠公司和醫(yī)院，保守機(jī)密,。

3,、全院職工必須服從公司和醫(yī)院的統(tǒng)一工作安排和調(diào)動(dòng)。

4,、全院職工必須發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,，視病人需要為第一需要，將病人利益視為高于一切,，奉獻(xiàn)自我,。

1、努力加強(qiáng)工作責(zé)任心,，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,，熟練掌握本崗位的工作職責(zé)、工作技能,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程,、規(guī)范，防止誤診,、漏診,、錯(cuò)收、漏收,、錯(cuò)配,、錯(cuò)發(fā)、打錯(cuò)針,、做錯(cuò)治療等現(xiàn)象發(fā)生,，提高診斷率、治愈率,，減少和杜絕醫(yī)療糾紛,、醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生。

2,、提倡文明服務(wù),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、微笑服務(wù),，做到患者有問必答,，不能不理睬患者(家屬)，嚴(yán)禁和患者(家屬)發(fā)生頂撞,、爭吵,。

3、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,，加強(qiáng)院內(nèi)感染防范和管理,，按衛(wèi)生行政主管部門和衛(wèi)生防疫部門的要求做好各項(xiàng)登記工作。治療,、操作時(shí)必須戴口罩,。

4、不準(zhǔn)接受患者(家屬)宴請,、紅包,，不準(zhǔn)收受回扣等;未經(jīng)批準(zhǔn)嚴(yán)禁私自出診、會(huì)診,。嚴(yán)禁介紹病人到其他單位進(jìn)行本院能處理的檢查,、治療或購買藥品;嚴(yán)禁在本院內(nèi)進(jìn)行免費(fèi)的醫(yī)療行為(檢查、化驗(yàn),、治療等),，違者重罰。

5,、愛護(hù)和定期保養(yǎng)儀器,、設(shè)備、家電等,，節(jié)約能源(辦公用品,、消耗性材料、一次性材料,、水,、電,、煤氣等),，做到隨手關(guān)水、關(guān)電,、關(guān)空調(diào),。醫(yī)院空調(diào)由后勤部主任(主管)統(tǒng)一管理。

5、加強(qiáng)防范意識(shí),，每天下班前要關(guān)水,、關(guān)電、關(guān)窗,、關(guān)門,，做好防火、防盜,、防意外事故等安全保衛(wèi)工作,。

1、認(rèn)真遵守醫(yī)院文明用語規(guī)范和醫(yī)療服務(wù)中對(duì)職工的基本要求,，儀表整齊(胸卡,、衣、帽,、鞋子等),，行為端莊，樹立白衣天使的良好形象,，自覺提高和維護(hù)醫(yī)院的聲譽(yù),。不準(zhǔn)穿白大衣進(jìn)入食堂和上街，不準(zhǔn)化妝(淡妝除外),、手上戴首飾和穿拖鞋上班;工作場所禁止吃早中晚餐,，工作期間禁止干私活、吃零食,、閑談嬉笑,、大聲喧嘩、打瞌睡,、聽音樂,、玩電腦游戲、上網(wǎng)娛樂,、帶小孩,、看非本專業(yè)書刊雜志(有患者時(shí)不能看任何書刊雜志)，導(dǎo)醫(yī)工作期間禁止看任何書刊雜志;坐班制護(hù)理人員夜間值班不準(zhǔn)睡覺;醫(yī)院冰箱不準(zhǔn)存放個(gè)人物品,、食品等;各種車輛嚴(yán)格按規(guī)定停放,，禁止亂停亂放;工作日就餐和值班人員禁止飲酒;工作期間禁止打私人電話和利用內(nèi)部電話聊天;工作期間會(huì)客不得超過5分鐘。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行打卡考勤,、請假制度，工作人員上,、下班自覺打卡,，嚴(yán)禁代打考勤卡,。上班不得遲到、下班不得早退,，工作期間不準(zhǔn)串崗,、嚴(yán)禁脫崗。值班者必須按時(shí)做好交接班,。

3,、講文明、講道德,、加強(qiáng)集體主義觀念,，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)醫(yī)患,、醫(yī)護(hù),、各科室之間的溝通、協(xié)調(diào),，工作上做到分工不分家,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說,，不利于團(tuán)結(jié)的事不做,。

4、注意公共衛(wèi)生,，保持所在崗位及公共場所整齊,、清潔、衛(wèi)生,，各部門,、各科室做到自己科室人員責(zé)任承包。

員工守則主要內(nèi)容篇十五

每位員工在簽訂勞動(dòng)合同前應(yīng)出示健康證并按要求在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行身體健康檢查,，拒絕檢查者或體檢結(jié)果不符合公司要求的,，公司不予錄用。

所有員工者應(yīng)該提供真實(shí)有效的個(gè)人資料,，一旦有所變化(住址,、聯(lián)系電話等)應(yīng)及時(shí)至人事部更改。

員工在正式聘用之前,，必須有相關(guān)期限的試用期,。試用期滿，工作表現(xiàn)合格的,，方可給予正式聘用;凡不符公司錄用要求的,，公司可解除聘用關(guān)系。在試用期內(nèi)辭職者,，須提前至少一星期向部門主管及人事部提出,。

工作時(shí)間

按勞動(dòng)法規(guī)定，工作時(shí)間定為每周40小時(shí),。

總部工作時(shí)間為星期一至星期五,，每天 。

商店按營業(yè)需要自行制定工作時(shí)間,，并實(shí)行綜合工時(shí)制,。

考勤制度

員工在上班前應(yīng)先在考勤機(jī)上打卡，商場員工應(yīng)在換上工作服后再打卡,，下班時(shí)應(yīng)先打卡后換工作服,。

嚴(yán)令禁止代替他人打卡或要求他人代為打卡。

員工有遲到,、早退或曠工等情況時(shí),，分別按下列規(guī)定處理。

遲到

上班遲到十五分鐘至三十分鐘者,，扣除一小時(shí)工資,。

上班遲到三十分鐘至二小時(shí)者，扣除半日工資;二小時(shí)以上者,，扣除半日工資外,，按曠工半日論。

上班遲到者應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)負(fù)責(zé)人,，并講述遲到的原因,。

遇有惡劣天氣或他不可控制因素而影響正常出勤時(shí)，按公司統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行,。

早退

下班時(shí)間前五分鐘至十五分鐘以內(nèi)提前下班者,，視為早退。早退者將被扣除一小時(shí)工資,。 下班時(shí)間前十五分鐘以前下班者,，均以曠工半日論，并扣除半日工資,。

曠工

未經(jīng)請假或假滿未續(xù)假而擅離崗位的員工均以曠工論,。

遲到或早退累計(jì)三次者，將受到一次書面警告,。

換班

商場員工在沒有得到部門經(jīng)理以上級(jí)批準(zhǔn)的情況下,，不得擅自換班。如需換班要填寫換班申請單,。否則,，一律按曠工處理。

另外

商場安全管理部門的員工應(yīng)在指定的范圍內(nèi)堅(jiān)持工作,，直到有人接替才可離開崗位,。 沒有上級(jí)主管的批準(zhǔn),，員工不可擅離職守。如需在工作時(shí)間外出,，商場員工須填"出門申請單",，經(jīng)上級(jí)主管、(副)經(jīng)理或商場經(jīng)理簽字后并經(jīng)人事部批準(zhǔn)后,，打卡離開公司,，返回公司也須打卡?？偛繂T工則必須口頭向部門主管及人事部申請后打卡離開公司,，返回公司也須打卡。

若員工忘記打卡,，必須及時(shí)向主管說明,，經(jīng)部門經(jīng)理或商場經(jīng)理在“遺忘/漏打卡申請表”上簽字并交給人事部，否則按曠工處理,。商場員工一個(gè)月不得遺忘打卡超過二次,，第三次將受到口頭警告處分。

商場員工上下班走公司指定的通道,，上班時(shí)須正確穿著制服并佩戴胸卡,。

公司除在試用期結(jié)束時(shí)對(duì)員工進(jìn)行考核外，還將定期對(duì)員工的工作表現(xiàn)和發(fā)展進(jìn)行評(píng)估的討論,，其結(jié)果將作為員工職位和薪金調(diào)整的依據(jù),。

員工應(yīng)在合同期滿前一個(gè)月，用書面形式報(bào)告公司是否希望續(xù)簽合同并簡述理由,。公司將根據(jù)員工在合同期間的工作業(yè)績的態(tài)度決定是否續(xù)簽合同,。

公司奉行機(jī)會(huì)均等的人事政策，為每位員工提供平等而合理的工作發(fā)展空間,。公司會(huì)根據(jù)員工的工作表現(xiàn),、公司的需要并結(jié)合個(gè)人愿望提升和調(diào)動(dòng)員工的崗位。

員工可以因正當(dāng)理由向公司提出辭職,，但必須至少提前一個(gè)月提出書面申請,。公司會(huì)在一個(gè)星期內(nèi)對(duì)其申請予以答復(fù)并按相應(yīng)程序辦理有關(guān)手續(xù)。若員工違反公司規(guī)章制度或勞動(dòng)合同的有關(guān)規(guī)定且符合公司辭退員工的標(biāo)準(zhǔn),，公司按規(guī)定解除或終止的勞動(dòng)合同,。在員工離開公司以前，應(yīng)將公司的財(cái)產(chǎn),、工具,、鑰匙、證件的所有有關(guān)公司的信息資料等交還所在部門負(fù)責(zé)人,。否則,，公司有權(quán)利不辦理相關(guān)的手續(xù),。

一般情況下公司不雇用員工的親屬(如父母、子女,、兄弟姐妹等),。如公司員工與另一名員工結(jié)婚，則人事部門可以調(diào)動(dòng)任何一方的工作部門,。

辭職程序

1、辭職書(員工)

2,、接收辭職書(部門經(jīng)理/副經(jīng)理以上)

3,、審批

4、清辦離職事項(xiàng)(員工/相關(guān)部門)

5,、準(zhǔn)備資料/結(jié)賬(人力資源部)

6,、簽發(fā)離職證明(總經(jīng)理或店長)

7、離職(員工)

解聘程序

1,、解聘報(bào)告(部門負(fù)責(zé)人)

2,、商討/審批

3、簽發(fā)解雇書(總經(jīng)理或店長)

4,、清辦解聘事項(xiàng)(員工/相關(guān)部門)

5,、準(zhǔn)備資料/結(jié)賬(人力資源部)

6、解雇(員工)

以最大可能激勵(lì)廣大員工為公司利益努力工作,，并使每一位為公司積極努力,、有效工作的員工，都能得到一份與其付出相適應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬,，這是公司的基本薪資政策;定期參加行業(yè)性薪資調(diào)查,，以確保公司薪資水平的合理性和競爭性，是我們保證公司的人力資源素質(zhì)的基本手段,。另外,，員工的薪資是保密的，同事之間不要相互打聽,、詢問和泄露,，否則后果自負(fù)。

業(yè)績評(píng)估后為公司的工資檢討期,。我們按員工的工作表現(xiàn),、公司的營業(yè)狀況、勞動(dòng)市場的訊息,、物價(jià)指數(shù)以及其它因素,，檢討指數(shù)以及其它因素，檢討薪資福利水平并做相應(yīng)的調(diào)整,。

公司將采取銀行自動(dòng)轉(zhuǎn)賬方式于每月的二十五日發(fā)放工資,。

津貼

商場輪班的員工或享受輪班津貼,。

津貼費(fèi)為：晚班至 : 元人民幣/班。

連續(xù)工作12小時(shí)以上者： 元人民幣/班,。

納稅

公司將按國家規(guī)定統(tǒng)一扣除代繳個(gè)人所得稅,。

社會(huì)保險(xiǎn)金

公司將按國家規(guī)定，為符合條件的員工繳納各項(xiàng)基金或保險(xiǎn)費(fèi)用;按國家規(guī)定,，須個(gè)人繳納一定比例的,，也將從員工的薪金中扣除代繳?？偛楷F(xiàn)暫時(shí)委托上海市對(duì)外服務(wù)有限公司為總部員工辦理相關(guān)手續(xù)。員工應(yīng)在規(guī)定時(shí)間辦理好二金的轉(zhuǎn)移,，否則,，公司有權(quán)停發(fā)其工資,。

加班

因公司工作需要,，并得到上級(jí)主管或部門經(jīng)理的商店店長的書面批準(zhǔn),，每周工作時(shí)間超過四十小時(shí)的員工(不包括樓層經(jīng)理及以上的管理人員)將獲得加班工資,，或給予與加班時(shí)間性等同的補(bǔ)休,，補(bǔ)休必須通過上級(jí)主管,、經(jīng)理或商場經(jīng)理和人力資源部批準(zhǔn),。

總部員工的加班費(fèi)用另行規(guī)定。

一般情況下,，員工在請假之前必須填寫申請單,，注明請假類型及理則，得到部門主管,、人事主管和總經(jīng)理或店長核準(zhǔn)后方可請假,，并至少提前一天交到人事部。一切涉及假期的工資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)參照政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

年假

工作期滿一年的商場員工每年或獲得五個(gè)工作日的有薪年假,，以后服務(wù)每滿一年,，年假增加一天,，直至十五個(gè)工作日為止,。(管理人員另行規(guī)定，具體可參照勞動(dòng)合同,。)申請年假必須提前一個(gè)星期向部門負(fù)責(zé)人提出，并應(yīng)根據(jù)公司情況來安排,。除非總經(jīng)理或店長批準(zhǔn),，員工不能將年假累積至下一年度,，并不得以現(xiàn)金補(bǔ)償,。年假應(yīng)于每年12月底前休完,，最多或延期至第二年正月十五前,。

公休假

員工依法享有中華人民共和國政府規(guī)定的法定假期。包括元旦,、農(nóng)歷新年,、五一國際勞動(dòng)節(jié)和國慶節(jié),。如員工因工作需要,，不能在法定假期當(dāng)日休假,，可獲得國家規(guī)定的報(bào)酬。 事假

員工因私事必須親自處理需要請事假,。員工應(yīng)事先填事假單,，經(jīng)上級(jí)主管,、部門經(jīng)理,、人事部和總經(jīng)理或店長批準(zhǔn)。事假作為無薪假,。

病假

員工因疾病或是生理原因必須治療或休養(yǎng)時(shí),，必須持病歷卡和正規(guī)醫(yī)院的疾病休假證明書，經(jīng)人事部審核通過后,，可申請病假,。原則上，病假也須事先申請,，但遇有急病或緊急事故得委托他人于第二天上年10:00以前通知部門主和或經(jīng)理和人事部,，并在病假發(fā)生的三天內(nèi)將病歷證明送至人事部，否則以事假處理并作書面警告,。

員工在病假期間的薪資按下列規(guī)定執(zhí)行：

試用期內(nèi)：3天無薪病假(扣除當(dāng)日所得工資)

試用期后至一年：7天全薪病假

一年以上：10天全薪病假

正式員工若連續(xù)病假超過十個(gè)工作日的,，按公司關(guān)于員工享受醫(yī)療期的有關(guān)規(guī)定辦理(詳情見勞動(dòng)合同)。

婚假

符合法定年齡的員工結(jié)婚時(shí)可享受連續(xù)三天有薪假期,。員工在試用期滿后,，如屬國家規(guī)定之晚婚年齡時(shí)結(jié)婚，則可獲得連續(xù)十天晚婚假期(包括節(jié)假日,、休息日),。申請婚假必須在開具結(jié)婚證半年內(nèi)，假期必須一次性用完,，人事部將保留結(jié)婚證復(fù)印件,。

產(chǎn)假

凡女員工懷孕后應(yīng)及時(shí)至人事部登記,，試用期滿后,，可享受90天帶薪分娩假期。產(chǎn)假期間工資照發(fā),，不發(fā)獎(jiǎng)金及其他津貼,。其他情況，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。凡不符合國家計(jì)劃生育規(guī)定的產(chǎn)假,，按病假處理。

護(hù)理假

在公司服務(wù)滿十二個(gè)月的男性員工,，如屬初婚,、未生育的再婚者,，其妻子生育時(shí)，可享受全薪護(hù)理假三天(連續(xù)工作日),。(男女雙方必須符合有關(guān)計(jì)劃生育的規(guī)定)

喪假

凡試用期滿后,，員工的直系親屬(包括配偶、父母,、子女,、兄弟、姐妹)去世,，可享受三天(連續(xù)工作日)全薪喪假,，如果是旁系親屬過世，可享受一天全薪喪假,。

公司為每位符合條件的員工向國家繳納占工資總數(shù)一定比例的醫(yī)療保險(xiǎn),。在享受國家規(guī)定之門診報(bào)銷待遇之外，商場將給予每位符合條件的商場員工一定限額的門診醫(yī)療費(fèi)用作為補(bǔ)貼,，具體規(guī)定由各商場自行制訂,。

另外，每們員工應(yīng)按公司要求進(jìn)行身體健康檢查,，拒絕檢查者被處罰甚至終止勞動(dòng)合同,。 總部員工的門診醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷制度將另行制訂。

公司向員工提供滿足現(xiàn)職和適應(yīng)將來工作需要的各種個(gè)人發(fā)展的培訓(xùn),。培訓(xùn)的范圍包括與工作相關(guān)的知識(shí),、技能和管理方面的內(nèi)容。以及與個(gè)人,、組織的要求相適應(yīng)的更廣泛領(lǐng)域的培訓(xùn),。培訓(xùn)的形式一般分為：公司內(nèi)部培訓(xùn)、國內(nèi)培訓(xùn)和海地培訓(xùn),。與此同時(shí),，在不影響工作大前提下，公司積極提倡和鼓勵(lì)員工在業(yè)余時(shí)間參加培訓(xùn),。

培訓(xùn)是一項(xiàng)花費(fèi)較大但并非立行等竿見影的工作,，在公司著眼已付出金錢及心力的同時(shí)，也希望員工能做出相應(yīng)的承諾,。為此,，我們會(huì)要求被培訓(xùn)的員工與公司簽定培訓(xùn)合同。培訓(xùn)合同的培訓(xùn)期及金額等規(guī)定,，將按培訓(xùn)的實(shí)際內(nèi)容而定,。

您將定期對(duì)您的工作進(jìn)行回顧，同時(shí)您的負(fù)責(zé)人也會(huì)定期對(duì)您的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,。目的是讓您了解自己的工作業(yè)績和需要改進(jìn)地方,。若您對(duì)評(píng)估結(jié)果待不同看法,。對(duì)您的最終評(píng)估將經(jīng)過二級(jí)以上主管的審批，并以此作為您加薪,、調(diào)職的提升的直接依據(jù),。

每位員工應(yīng)出色完成本職工作，同時(shí)又能積極參與公司的整體發(fā)展,。由于您的努力和合理化建議而給公司帶來了顯著經(jīng)濟(jì)效益,，公司會(huì)給予 您應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì)的榮譽(yù)。

禁止對(duì)機(jī)器,、設(shè)備,、運(yùn)輸工具、保護(hù)設(shè)施,、安全裝置待物品進(jìn)行與本職工作無關(guān)的使用,。

1、未經(jīng)許可不得使用公司的機(jī)器,、設(shè)備及運(yùn)輸工具,。

2、一旦發(fā)現(xiàn)所使用的機(jī)器,、設(shè)備,、運(yùn)輸工具、安全設(shè)施有故障或異常情況,，應(yīng)立即通知其上級(jí)負(fù)責(zé)人,。

3、未經(jīng)許可不得在安全裝置上添減儀器和零件,。

4,、從事特定工作的員工，必須按規(guī)定穿戴由公司配備的勞動(dòng)防護(hù)用品,，在使用加工機(jī)器和設(shè)備時(shí),，應(yīng)嚴(yán)格遵循安全操作程序的要求。

5,、未經(jīng)許可不得進(jìn)入他人辦公室,、倉庫、服務(wù)總臺(tái),、工程部及其他特殊場所,，例如：信息處理中心、水房,、電房，煤氣缸儲(chǔ)藏室等,。

工作期間產(chǎn)生的任何事故者應(yīng)立即得到處理,。在場員工應(yīng)及時(shí)通知醫(yī)生和安保人到現(xiàn)場處理事故,。嚴(yán)重情況下，應(yīng)由當(dāng)事人及事故現(xiàn)場目擊員工到安保部作詳細(xì)的事故記錄,。對(duì)受傷員工應(yīng)及時(shí)救治,，必要時(shí)送往醫(yī)院治療。

工傷事故的處理將按照中華人民共和國及地方有關(guān)部門的法規(guī)和條例執(zhí)行,。

預(yù)防火災(zāi)是每個(gè)員工的義務(wù),。這不僅關(guān)系到自身和同事的安全，同時(shí)也關(guān)系到超市顧客的安全,。為此：

1,、緊急通道口應(yīng)始終保持暢道，禁止設(shè)備,、材料或庫存商品堵塞通道口,。

2、隨時(shí)提防消防設(shè)備及裝置的電路板短路,。消防設(shè)備不能被物品堵塞,、堆壓。

3,、員工應(yīng)通曉發(fā)生事故或火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急疏散程序,，并應(yīng)參加有關(guān)的培訓(xùn)。

1,、 嚴(yán)禁未經(jīng)許可將公司的物品或設(shè)備帶出公司,，包括贈(zèng)品。

2,、 嚴(yán)禁不尊重公司員工,、顧客及所有與公司有關(guān)的人員的行為。

3,、 嚴(yán)禁在公司內(nèi)爭吵,。

4、 嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi)購物,。

5,、 嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi)，看報(bào)紙,、雜志或書籍,，吃零食或打瞌睡。

6,、 嚴(yán)禁破壞工作場所或不按操作規(guī)定使用商場設(shè)備,。

7、 嚴(yán)禁接收供應(yīng)商任何形式的傭金,、禮物,。

8,、 嚴(yán)禁因私人用途攜帶、消耗公司的商品,、設(shè)備,、工具。

9,、 嚴(yán)禁未經(jīng)部門經(jīng)理許可修改銷售商品的價(jià)格,。

10、 嚴(yán)禁偽造或以欺騙的形式使用優(yōu)惠卡,。

11,、 嚴(yán)禁未經(jīng)許可證集募捐或傳遞募捐名單。

12,、 嚴(yán)禁在工作場所聚眾鬧事,。

13、 嚴(yán)禁未經(jīng)許可擅自離開工作崗位,。

14,、 嚴(yán)禁探聽、傳說,、討論他人工資,。

15、 嚴(yán)禁工作時(shí)間酗酒或在酒影響下工作,。

16,、 嚴(yán)禁商場員工在指定場所以外停泊其交通工具。

17,、 嚴(yán)禁在商場內(nèi)吸煙,。

18、 嚴(yán)禁將私用的,、盜版的程序和游戲等安裝到電腦上,，若由于違反規(guī)定而造成的直接或間接的損失，將追究其責(zé)任,。

19,、 嚴(yán)禁在分公司贈(zèng)券、禮品時(shí)徇私 舞弊,，損害公司利益,。

十九、勞動(dòng)關(guān)系的解除

根據(jù)勞動(dòng)法,，因嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律,，員工將被無通知，無補(bǔ)償解除勞動(dòng)關(guān)系，包括但并不僅限于以下情況：

1,、曠工連續(xù)三天(試用期內(nèi),，曠工累計(jì)一天整),，或年內(nèi)累計(jì)滿五天,。

2、泄露公司機(jī)密資料,，以至損害公司利益,。

3、玩忽職守,，給公司利益造成嚴(yán)重?fù)p失,。

4、偷竊或盜用公司或同事財(cái)物,。

5,、貪 污、受 賄或其他不軌行為而使公司的聲譽(yù),、形象蒙受損失,。

6、無理取鬧,，嚴(yán)重干擾公司業(yè)務(wù),。

7、泄露公司機(jī)密,，尤其是采購條件及供應(yīng)商情況,。

8、違反公司商業(yè)行為準(zhǔn)則,，或有圖利他人情節(jié),，并導(dǎo)致公司利益損失。

9,、觸犯國家刑律,，被公安機(jī)害拘留或逮捕。

10,、辱罵顧客,，上級(jí)。

11,、謾罵打架,、暴力行為。

12,、在工作場所內(nèi)的同事間不合適的曖昧行為,。

13、在商場內(nèi)吸煙。

14,、工作時(shí)間酗酒,。

15、未經(jīng)授權(quán)使用公司的器材的設(shè)備,。

16,、故意毀壞公司設(shè)備。

17,、損壞公司貴重物品,。

18、欺騙上級(jí),，偽造成果,。

19、未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)許接受供應(yīng)宴請,。

20,、代人打卡或讓人打卡。

21,、偽造考勤記錄,。

22、未經(jīng)許可改商品價(jià)格,。

23,、為私人目的保留出售的商品。

24,、收銀員故意放行行未經(jīng)結(jié)賬商品,。

25、其他嚴(yán)重過失行為,。

26,、偷竊或參與偷竊公司的商品或財(cái)物。

27,、書面警告累計(jì)至三次,。

更衣室

1、員工在合同期間配有更衣箱,，衣箱的鑰匙由使用者妥善保管,。

2、不要把貴重物品存放在更衣箱內(nèi),，如有物品丟失,，公司概不負(fù)責(zé)。

3,、更衣箱的使用應(yīng)隨時(shí)保持更衣箱的整潔,，并在公司指定的時(shí)間進(jìn)行集體大清掃。

4、請勿在工作時(shí)間無故在更衣室逗留或休息,。

5,、在危及公司和人員安全的緊急情況下，安保部門的有關(guān)人員有權(quán)共同開箱檢查其中的物品,。開箱時(shí)應(yīng)有指定的證人在場,。其他情況下開箱應(yīng)在被檢查人及由其指定的證人在場的情況下方可進(jìn)行。

6,、更衣箱鑰匙若丟失,，應(yīng)立即報(bào)請人事部另行配制,，同時(shí)按公司規(guī)定進(jìn)行賠償,。

7、員工辭職或被辭退時(shí),，應(yīng)將更衣箱鑰匙退還給人事部,。

食堂

1、各員工在工作時(shí)間內(nèi)去食堂就餐,。

2,、食堂僅供就餐之用，未經(jīng)商場經(jīng)理的許可不得從事其他活動(dòng),。

工作卡

1,、員工在工作時(shí)間內(nèi)必須佩帶工作卡。如發(fā)現(xiàn)未佩帶胸卡者,，將被罰款10元整/次,。

2、遺失工作卡的員工,，應(yīng)立即報(bào)請人事部另行制作,，同時(shí)付款15元整工本費(fèi)。

3,、員工辭職或被辭退時(shí),，應(yīng)將工作卡退還給人事部。

工作服及工具

1,、員工在工作時(shí)間內(nèi)必須穿工作服,。男士不得穿短褲，商場內(nèi)女士不得穿裙子,、涼鞋,，以免發(fā)生危險(xiǎn)。如發(fā)現(xiàn)未穿制服者,，部門主管必須令其穿上制服,，誤工時(shí)間按曠工處理。

2、員工不能按其個(gè)人的意愿修改工作服及工具,，如有損壞應(yīng)立即向上級(jí)負(fù)責(zé)人匯報(bào),。

3、工作服及工具只能用于履行本職工作,。

4,、遺失工作服的員工，應(yīng)立即報(bào)請人事部另行制作,，同時(shí)按公司規(guī)定賠償,。

5、員工辭職或被辭退時(shí),，應(yīng)將工作服及工具全部退還給人事部,。

紀(jì)律處分

1、口頭警告

2,、書面警告

3,、解雇