在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,,報告不再是罕見的東西,,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的,。報告的格式和要求是什么樣的呢?下面是我給大家整理的報告范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助,。
婦產科護理工作年終總結報告篇一
一,、堅持以護理質量為主線,提升護理工作質量,。
1,、制定各級護理人員職責和各班職責,分工明確,,責任到人,。
20xx年手術增多,藥流也開始實施,。我們針對這些工作進行了分工,,手術患者從進治療室開始,全程有人護送迎接,,實行無縫護理,,確保安全。藥流患者定班次觀察,,每一個小時巡視一次,,對在院期間的病情變化做到心中有數(shù),及時向醫(yī)生反饋,。
2,、堅持實行交接班制度,查對制度,,手術患者身份識別制度,,護理安全缺陷上報制度。
3,、護理培訓及考核力度增強,,護理人員職業(yè)素質逐步提升。
根據(jù)年初制定的三基理論,、技能培訓與考核計劃,,今年我們積極參加醫(yī)院的各種業(yè)務學習和操作培訓,每個護士都通過了考核,。每月進行一次結合婦科專業(yè)和護理基礎理論的學習,,并對學習內容進行考試。
4、加強新員工帶教,,盡快掌握??萍寄堋?/p>
今年我科引進兩名護士,,安排高年資的護士進行帶教,。根據(jù)護理部制定的新人帶教手冊,結合婦科特點進行修訂,,對新人的素質,,護理理論,專業(yè)操作等方面入手,,手把手教授,,使她們盡快掌握婦科各種常見病的護理和專科儀器的操作,。
5,、努力查找護理安全隱患,確?;颊咴谧o理過程中的一切安全,。
今年查找護理安全隱患有墻角防磕碰隱患,霧化機防報警隱患,,水循環(huán)儀器防碰傷隱患等等,。
二、堅持以人為本,,以病人為中心的人性化護理,,提升服務工作。
1,、用禮貌用語迎接和歡送病人,,面帶笑容,和藹親切,。多次受到患者真情贊賞,。
2、為手術患者提供衛(wèi)生用品和術后食品,,親手送到她們手上,。
3、購置耦合劑加溫器,,避免因冬天低溫對患者造成不適,。
4、手術后有陪伴的病人送到家屬身邊,,沒有家屬的患者護士扶著患者,親自送到輸液室,并且進行衛(wèi)生宣教,。
三,、加強人文教育,倡導團結友愛,,互幫互助,。
1、積極參加醫(yī)院的各項活動,,在護士節(jié)演講比賽中獲得三等獎,。放棄休息時間,積極參加排練,,為醫(yī)院年會奉獻優(yōu)美歡快的舞蹈,。
2、科室年輕人多,,有時不免有矛盾,,發(fā)現(xiàn)苗頭及時談話,幫助年輕人樹立團隊精神,,互相尊重,,互相幫助,營造團結友愛,,互幫互學的正能量氛圍,。
3、因為熱情服務,,患者感激送紅包,。護士多次拒收。對不能退還的紅包及時上交上級領導,,體現(xiàn)了治療室護士高尚的道德情操,,也是我們踐行優(yōu)質護理服務帶來的成果。
四,、存在不足
1,、存在護理工作只重視疾病護理,對患者心理,、社會等重視不夠,,管理督查不到位。
2,、護理人員專業(yè)素質及??扑接写M一步提升;與護理人員年資低、學歷淺,,專業(yè)理論及操作技能水平不高有關,。
婦產科護理工作年終總結報告篇二
忙碌,、充實的xx年匆匆而過,盤點收獲,,總結教訓,,該留下踏實的腳步;沉淀積累,觸動啟發(fā),,良好的開端在成功的結束之后,。新年將至,為成為過去的xx年畫一個圓滿的句號,。
一,、腳踏實地,從護理基礎工作做起,。
首先,,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,,??浦R欠缺,為提高護理服務質量,,從基礎護理工作入手,,嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,,深入細致的開展??平】抵R教育,和人性化溝通,,有效的提高病人滿意度,,取得良好效果。同時,,將核心制度落實作為本年度考核重點,,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程,。另外,,提高服務質量,從改進工作細節(jié)入手:1.改進查對方式,,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號,、姓名,改為問病人姓名,,讓病人主動回答,,避免查對差錯發(fā)生的可能性;2.改進備皮方法,使用一次性備皮刀,,撤消民用備皮刀,,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,,提高工作效率和備皮效果;3.推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,,為病人提供很大方便;4.建立護士交流溝通本,,將日常工作質量控制內容,傳達會議內容,,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,,減少須開會才能傳達的周期長,、不能及時改進的弊端,達到質量持續(xù)及時改進目的,。5..聯(lián)合都市寶貝照相館,,免費為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,,也留給病人全家,,取得特殊的良好效果。
二,、抓制度落實,,明確工作分工,防范工作漏洞,。
將工作細化,,進行分工,文書書寫由責任護士和質檢員三人負責,,開成管床護士責任下完成病歷,,責任護士把管,質檢員質控的三級質控模式,,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,,提高書寫質量。工休座談,、搶救藥品,、實習生講課、業(yè)務學習分別責任到人,,形成人人有事管,,事事有人負責,大家共同參與科室管理,,有效提高了大家的積極性,。
三、嚴格產房管理,,完成布局改造,。
加強產房管理,,印制產科常見急癥搶救流程,張貼在產房內墻,,強化操作流程化,,落實腕帶識別制度,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,,建立產房交接流程并督導實施,,有效加強產婦及新生兒安全管,同時完善疫苗上報及查對程序,,加強疫苗管理,。另外,根據(jù)管理年驗收標準,,再次進行產房改進,,配置消毒用品,調整待產室,、隔離產房,、及隔離待產室位置,以達到標準要求,。
四,、苦練技術,嚴把質量關,。
針對護理人員年輕化情況,,制定操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日??己?,每周檢查督導一項,將常用操作項目逐一進行考核,,尤其中醫(yī)操作項目,,制定操作標準,全員訓練,,并在操作考核中不斷改進操作流程,。提高操作技術,有效提高服務質量,。
五,、開拓創(chuàng)新,不斷學習,,完成繼續(xù)教育及帶教工作,。
不斷充實專科知識,,派出助產一人到北京學習,,護士長到天津及杭州進修學習,,引進新的理念和技術,改進工作,,提高技術,,帶動科室學習氣氛,完成業(yè)務學習每月兩次,,開展中醫(yī)護理技術項目,,學習中醫(yī)理論,完成國家級論文一篇,,同時,,督導全科護士完成繼續(xù)教育任務,加強??浦R學習。今年實習生人數(shù)多,,為保證帶教質量,,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學生接受??浦R兩次,,圓滿完成全年帶教任務。
一年的付出,,算不上美滿,,總有獲得與失去同在,充實與惆悵并行,,不滿足現(xiàn)狀才是進步的開始,,在又一個年度展開之際,只有努力啟航,,進入又一個奮斗的輪回,。
婦產科護理工作年終總結報告篇三
日月交替,歲月如歌,,我們在工作中走過了20xx年,,這一年在護理部的領導和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,,以質量為核心”的工作原則,,結合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,,細化管理,,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質量,,現(xiàn)總結如下:
一,、加強病區(qū)管理,,夯實基礎護理,為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境
今年,,我科加強了病區(qū)的管理,,注重晨晚間護理,使床單平整無皺折,,并確保床單,、被褥無血跡、污漬,,隨臟隨換,,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整,、清潔,、舒適;做到“三短”,、“六潔”,;并堅持為產婦清洗外陰,直至出院,,保證患者的清潔無污染,。
二、今年隨著優(yōu)質護理服務在我院的深入開展,,結合我科實際情況,,從以下幾個方面制定優(yōu)質護理措施
1、轉變服務理念,,在科室里劉主任經(jīng)常強調,,我們的護理工作就是服務工作,我們要更新觀念,,做好服務工作,,在服務中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,,表情親切,。因此,在實際工作中,,我們不僅對婦科病人以“阿姨”,、“婆婆”稱呼,對產科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱,。
2,、改變組織結構。今年4月開始在科內實行責任制護理,將病區(qū)分為a1,、a2兩個責任區(qū),,分別設兩名責任護士,
責任護士負責對所分管病人的病情觀察,,落實治療性護理和健康教育,、心理護理、生活護理,,做到全程全方位護理,,保證責任護士管床到位,責任到人,,大大改變了以前功能制護理的局限性,,盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質的服務,并參與一些管理工作,,提高了自己的綜合素質,,同時也得到了一些病人家屬的好評!
3,、改變排班模式,,在護理排班上為了適應中午手術交接多,減輕中午護理工作壓力,,由原來的一名護士上8am到4pm的模式,改成讓兩名責任護士上8am到4pm的模式,,減少中間交接,,既讓護理人員接受,又保證了護理安全,。
三,、加強護士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)??谱o理人才
在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓計劃,,有科內學習和外出學習參加培訓班等形式,均已完成培訓計劃,。
科內學習是利用每天晨會時間進行基礎護理,、護理常規(guī)、健康教育等護理知識和技術的強化訓練,,從而不斷提高科內護士的專科知識水平,。今年外出培訓產科??谱o士一名,已能單獨上崗。
另外,,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,,盡快適應本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續(xù)學習,,并讓她們以各種形式自學,,提高學歷,今年有兩名護士取得??茖W歷,,護士長取得主管護士職稱。
四,、嚴格核心制度的落實,,減少護理差錯的發(fā)生
1、嚴格床頭交接班,,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷,、治療,、手術等情況進行梳理,、登記,,使晨間交班更詳細,、嚴謹,,并隨時檢查基礎護理情況,,及時指出存問題及時改正,,確?;颊甙踩?。
2,、完善護理查對制度,針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的情況,,特制定了雙人雙班查對制度,,即每天下午白班和總務查對醫(yī)囑后,夜間上夜和助產士再次查對醫(yī)囑,,避免了漏執(zhí)行和重復執(zhí)行的現(xiàn)象,。
五、創(chuàng)新服務形式,,讓患者切實的感受到我們的關心與關懷
為了增強我科優(yōu)質護理服務的內涵,,特制定了一些新的服務措施,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務,,品味出我們的優(yōu)質所在,,如:
1、特向醫(yī)院申請電磁爐一個,,為分娩產婦提供方便,。
2,、在新生兒的護理上,不僅嚴格執(zhí)行母嬰同室,,完成每天的洗浴,,而且在院期間由助產士親自對新生兒進行喂奶、更換尿片,。
3,、加強出院隨訪,及時了解出院后患者,、產婦及新生兒遇到的護理問題,,進行電話咨詢,對特殊問題,,請其及時來院檢查,,今年共電話隨訪221人,受到了患者及家屬的廣泛好評,。
六,、加強產房的管理,積極控制醫(yī)院感染
嚴格按照醫(yī)院重點部門管理標準,,規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案,,在搶救車里添加產科各種急危重癥的專科用藥,,落實各項消毒隔離制度,,加強各種感染監(jiān)測,完善了產房工作質量檢查標準,。定期召開助產士會議,,反饋工作中出現(xiàn)的問題,認真總結分析,,制定下一步整改措施,,并進行質量缺陷跟蹤檢查,,提高了助產士的質量意識和管理意識,,并順得通過了產科護理質量檢查。
婦產科護理工作年終總結報告篇四
20xx年婦產科優(yōu)質護理服務為深入貫徹衛(wèi)生部“創(chuàng)建優(yōu)質護理服務示范工程”的活動方案,,我院于20xx年正式啟動了“優(yōu)質護理服務示范工程”的創(chuàng)建活動,。我們婦產科是醫(yī)院首批優(yōu)質護理服務示范工程試點病區(qū)之一。
優(yōu)質護理服務示范工程的啟動,,標志著我院護理工作進入了一個新的里程,。優(yōu)質護理服務是應上級要求,也是病人的需要,,更是我們開展護理工作的需要,。我院婦產科積極組織全科護士認真學習衛(wèi)生部(局)相關文件精神,并就落實細節(jié)進行了廣泛深入的討論,及時轉變服務模式和管理模式,,狠抓基礎護理服務,,認真把服務工作,細致落實到患者床邊??經(jīng)過全科上下齊心協(xié)力的幾個月的艱苦努力,,我科基礎護理工作得到了很大改善,,護理人員專業(yè)服務技能得到了提升。
婦產科護士長作為科室的領頭雁,,應護理部的要求,,制定培訓計劃,定期組織護理人員完成業(yè)務學習每周一次,,每季度理論知識考核一次,,督導全科護士完成繼續(xù)教育任務,加強??浦R學習,。制定操作訓練計劃,全員訓練,,將基礎操作項目納入日??己耍恐軝z查督導一項,,將常用操作項目逐一進行考核,。,并在操作考核中不斷改進操作流程,,提高操作技術,,有效提高服務質量。我科派出護理人員一名到蘇北人民醫(yī)院進修學習,,引進新的理念和技術,,改進工作,提高技術,,帶動科室學習氣氛,。我科針對科室具體情況,護士長采取彈性排班,,合理安排,,結合性格互補、能力互補,、交流技巧互補等原則組成護理工作小組,。加強入院宣教,健康宣教,,術前術后宣教,,出院宣教以及出院后隨訪,。基礎護理新增陰道灌洗,、新生兒沐浴,、
新生兒預防接種等護理服務項目,落實腕帶識別制度,,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,,建立產房交接流程并督導實施,有效加強產婦及新生兒安全管理,,同時完善疫苗上報及查對程序,,加強疫苗管理。婦產科根據(jù)管理年驗收標準,,于20xx年先后2次完成產房,,待產室與嬰兒沐浴間的布局改造,配置消毒用品,,調整待產室,、隔離產房、及隔離待產室位置,,以達到標準要求,。同時,工休座談,、搶救藥品,、實習生講課、業(yè)務學習分別責任到人,,強化病人交接班制度,,加強院內感染的控制,大家共同參與科室管理,,有效提高了大家的積極性,。
科室質控小組加強監(jiān)督、檢查及考核,。護士長督查,,下班前組織當班人員進行交流和總結,以便查漏補缺,,確保護理工作的細致安全,。婦產科護理人員較少(正常七名護理人員),,每日在院病人數(shù)達20人,,由于住院病人多數(shù)來自農村,病房雜物較多,,同時病人住院周期短,,工作量大,、繁瑣,急,、臟,,我們婦產科白班護理人員主動提前半小時上班,做好晨晚間護理,。大夜班護理人員通常不能準時下夜班,。由于產婦產后知識缺乏,不能夠很專業(yè)地照顧好新生嬰兒,,病房里常??匆娛煜さ拿β档纳碛埃蛟谥笇Мa婦如何哺乳,,或在不厭其煩回答病人家屬的咨詢,,或在觀察產婦產后出血情況。
婦產科是高??剖?,工作要求較高,細心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要,,曾記得有一次,,夜班護士照例巡視病房,發(fā)現(xiàn)病人家屬把孩子裹在被子里,,家屬說孩子睡得正香,,叫護士不要打擾孩子,細心的她堅持要看孩子一眼,,結果發(fā)現(xiàn)新生嬰兒臉色青紫,,滿嘴粘液,情急之下,,她什么也顧不上,,嘴對嘴地把孩子嘴里的粘液吸出來,經(jīng)過一番緊張的搶救忙碌,,一條小生命被她從死亡邊緣拉了回來,。雖然很累很緊張,那一剎那微笑還是掛上了她的嘴角!還有什么比這更欣慰呢?打針,、發(fā)藥,、鋪床、輸液,,是在苦中感受呵護生命的快樂;交班,、接班、白天,、黑夜,,是在很累很繁雜的服務工作中體會到了自身努力價值的意義,。每當看到一個個痛苦而的來患者,一個個健康的走出病房,,我們每天留下的雖是一身疲憊,,換來的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦,,但再苦再累也不會改變我們優(yōu)質服務的志向,,因為我們有優(yōu)秀楷模,有堅定的信念,,有南丁格爾精神的支撐
,。如今,在婦產科,,每個患者一入院,,責任護士就會熱心的將他領進病房開始詳細的環(huán)境介紹,并向患者介紹自己和主管醫(yī)生,,還有用餐,、打水、洗漱等等,。轉瞬間患者的陌生感消失了,,拉近了護患的距離,關注服務對象的感受,,通過具體的行為舉止把熱情傳遞給病人,,護士走在紅燈呼叫之前、想在患者需要之前,、做在患者開口之前,。我們感慨——護患之間心的距離還有多遠?護士用真誠的付出把“以病人為中心”的理念實實在在地體現(xiàn)到了行動中,贏得了患者的心患者對護理服務的滿意度高達100%,。
結合我科特色,,不斷豐富優(yōu)質護理服務內涵,為患者提供從入院到出院,,到出院后的全過程無縫隙護理,,認真做好患者的入院教育、住院護理,、出院指導,、出院后訪視等工作。使病員真正得到心理康復,,早日回歸社會,,提高生活質量。爭優(yōu)創(chuàng)先,優(yōu)質服務,,這就是我們婦產科人的追求!
婦產科護理工作年終總結報告篇五
非常感謝院領導,給我的此次進修的機會,,我于4月27日到錦州附屬醫(yī)院正式進修學習,,初到他院覺得他們醫(yī)院的環(huán)境和儀器雖不如我院的先進,但是他們的病人和病種非常多,,這就增加了我學習的動力,,我覺得應該在回院后達到進修的目的,讓自己的護理水平有所提高,。護士長讓我跟一位從事護理行業(yè)20多年的一個主管護士上責任護士班,,他們那的責任護士的崗位職責和咱院的大同小異,我們負責四個病房病人的治療與護理工作,,如接待新患,,術前宣教及準備,及術后病人的護理和宣教,,還有一般常規(guī)的治療和護理等等,,剛去的那一段時間患者家屬都對我不信任,甚至有的拒絕我給做治療,,這時我想只要我退縮不去做,,那我永遠都沒有動手和表現(xiàn)的機會,患者也會對我更加的不信任,,我沒有退縮,,每一次都走上前去。主動和患者溝通,,并保證病人一定不會增加他們痛苦,,就這樣在一次次的拒絕中,在老師耐心的指導幫助下,,我出色的完成了治療與護理,,取得了患者逐漸的信任。
那是一個下午,,科里的護士要參加一個電腦知識的培訓,,我和幾名實習的學員被留在科里值班,突然急診科送來了一位大出血的患者,,我趕緊組織實習學員給她測生命體征,,我迅速的給她吸上了氧氣,建立了靜脈通路,,抽血標本,,上心電監(jiān)護,讓在場的實習生,,通知科里的護士,,同時正確無誤的執(zhí)行醫(yī)囑,。等科護士回來后,我又為他辦理了住院手續(xù),,及時輸上了血,。沒有耽誤患者的治療,受到了科護士長的贊許,。
我在那里感受最深的就是惠好文化,,給我?guī)淼呐c眾不同,我從不把情緒帶到工作中去,,每一天都帶著微笑面對病人,,因為我覺得患者是最需要我們幫助的人,在疾病面前,,他們難免有不良情緒,,如果我們不去體諒他們跟他們計較的話,那我們就不配做一個醫(yī)護人員,,所以更熱情的服務,,讓他們看看我們惠好人的服務態(tài)度,尊敬我們惠好的文化,,我們雖說是民營醫(yī)院,,但服務的態(tài)度卻不一般,一次來了一位子宮脫垂的患者,,身上特別的臟,,并帶有一股特別刺鼻的味道,而且看起來精神不太好,,護士們都你推我我推你的不愿意給她做術前準備,,我主動的走過去,在家屬的幫助下,,我為她備皮,,抽血標本,看到患者精神不太好,,我向家屬交待了術前飲食注意的事項,,并幫助家屬為患者剪短了指甲,擦洗身體,,患者家屬非常感激我,,我覺得在護理這項工作中,我們應該同情弱者,,這也是我在惠好文化的熏陶下,,逐漸在成長,我認同了惠好的文化,給別人帶來的震撼,,在患者及家屬的贊許中,,我也在不斷進步。
在以后的學習中,,我把那些屬于我們那四個病房的病人,,當成了我自己所管轄的病人,在沒有老師的指導下,,我能出色的完成這四個房間病人的治療與護理,,進行一些及時的宣教,,每項工作都能準確無誤及時的完成,,沒有給老師帶來麻煩,給老師減少了不少的負擔,,同時也取得了護士長的認同,,在別的護士修年假而無護士替班的情況下,我主動的代替了這個班,,上了一個星期的處置班,,每天配藥,灌營養(yǎng)袋,,協(xié)助醫(yī)生換藥,,拆線,做清宮術,。取上環(huán),,和供應室溝通換器械,畫體溫單等等,,一項一項都認真的去做,,遇到問題就找老師討教,完整無誤的完成了護士長交給我一個星期的任務,。在以后缺班次的情況下護士長都會讓我替班,,我也從中學到了其他班次的一些知識和技能。
時間過的飛快,,轉眼間學習一個半月多了,,也迎來了惠好建院三周年,婦科要與產科分成兩個科室,,遵院里的指示,,我回到了醫(yī)院,通過此次的進修我非常感激院領導給我的這次機會,,和給予我的支持,,同時也很羨慕見證惠好醫(yī)院發(fā)展的同事們,分科以后,我會跟著我們護士長繼續(xù)學習,,在學習中工作,,在工作中和惠好一起成長,為實現(xiàn)我們的美好院景而努力奮斗!
通過三個月的進修時間,,我在各位帶教老師的悉心引導下學習了許多東西,,使自己無論是在業(yè)務上水平上還是在與人溝通的技能上都有了一個質的提高。
在進修過程中,,我在重新學習理論知識的同時虛心向帶教老師請教,,對于順產接生中各個關鍵時期的處理有了更加深刻的認識。比如在第一產程中對宮口開大的時效在產程圖的反映上有了理論和實際相結合的理解;在第二產程中,,我會更明確胎頭撥露直至胎頭著冠后對會陰保護的手法和時機,,胎頭娩出前后的處理手法,能有條不紊的結扎臍帶及清理新生兒呼吸道,,并及時做好接產心得筆錄;第三產程,,能夠在胎盤剝離后,輕巧,、快速,、準確地進行會陰縫合。
在進修期間,,我認識到做好分娩過程中孕產婦心理保健的重要性,。在孕婦待產和分娩過程中,我能以冷靜客觀的態(tài)度觀察產婦,,并以科學有效的方式去指導幫助她們,,用熱情及和善的言行鼓勵她們,使得分娩順利完成,。與產婦之間建立相互信任感,,滿足產婦在分娩過程中獨立與依賴的需求,使她們感到自在與輕松,,從中產生自信心,。這樣,便可保證和促進母嬰的安全和健康,。
總的來說,,在這次難得的進修學習中,我在自己的努力及帶教老師們的無私幫助下受益匪淺,。我將在以后的工作中,,把自己嫻熟的業(yè)務水平及以人為本的交流技巧服務于更多孕產婦,真正做到學以致用!婦產科護士個人工作總結15
你們好!我叫__,,現(xiàn)任___醫(yī)科大學附屬__醫(yī)院婦產科護士長,,時光飛逝,,轉眼又到了一年的年底,20__年,,在院領導班子的正確領導下,,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我做到嚴以律己,、率先垂范,,以院為家,奮力進取,,頑強拼搏,,婦產科圓滿完成了今年年度目標任務?;赝@一年來我在護士長的崗位上所做的工作,,心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項工作總結如下:
一、嚴格管理,,有效協(xié)調,。
一年來,,在護理部和科主任的領導下,,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,,每天早來10分鐘,,晚走10分鐘,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,,嚴格按照操作規(guī)范,,合理安排護士和護工的排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質,,使她們都能很好地完成自己的本職工作,,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,針對兒科患兒特點,,身先士卒,,大膽管理,研究,、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
二、狠抓護理業(yè)務培訓,。
作為一個婦產科病房,,我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝,,他們生了病,,家里人著急、上火,,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,,家長很難接受,容易產生護患矛盾,,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大,、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),,護理工作壓力之大,,責任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象,,我果斷決定:從我做起,,全員培訓。采取業(yè)務學習和個案護理查房相結合的方式,,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,,對包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓,對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓,,甚至對一些急診的搶救護理知識技術,,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,,考核結果表明,,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,,也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心。此后,,我又采取日常強化的方式,,不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬的兒科護理隊伍,。
三,、嘗試文化管理,,力求做出特色。
多年的護士長經(jīng)歷,,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,,升華其內心世界,,要讓護士長管理這個外因,通過護,。在院各項檢查工作中,,我們取得了較好的成績。
婦產科護理工作年終總結報告篇六
一,、腳踏實地,,從護理基礎工作做起。
首先,,科室人員偏年輕化,,工作經(jīng)驗不足,??浦R欠缺,,為提高護理服務質量,從基礎護理工作入手,,嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度,,將晨間護理與交接班作為交流平臺,,深入細致的開展??平】抵R教育,和人性化溝通,,有效的提高病人滿意度,,取得良好效果。同時,,將核心制度落實作為本年度考核重點,,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程,。另外,,提高服務質量,從改進工作細節(jié)入手:1.改進查對方式,,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號,、姓名,改為問病人姓名,,讓病人主動回答,,避免查對差錯發(fā)生的可能性;2.改進備皮方法,,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,,提高工作效率和備皮效果;3.推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,,為病人提供很大方便;4.建立護士交流溝通本,,將日常工作質量控制內容,傳達會議內容,,交接須注意事項等寫入溝通本,,各班參閱,減少須開會才能傳達的周期長,、不能及時改進的弊端,,達到質量持續(xù)及時改進目的。5..聯(lián)合都市寶貝照相館,,免費為新生寶寶提供出生第一照,,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,,取得特殊的良好效果,。
二、抓制度落實,,明確工作分工,,防范工作漏洞。
將工作細化,,進行分工,,文書書寫由責任護士和質檢員三人負責,開成管床護士責任下完成病歷,,責任護士把管,,質檢員質控的三級質控模式,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,,提高書寫質量,。工休座談、搶救藥品,、實習生講課,、業(yè)務學習分別責任到人,形成人人有事管,,事事有人負責,,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性,。
三,、嚴格產房管理,,完成布局改造。
加強產房管理,,印制產科常見急癥搶救流程,,張貼在產房內墻,強化操作流程化,,落實腕帶識別制度,,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產房交接流程并督導實施,,有效加強產婦及新生兒安全管,,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理,。另外,,根據(jù)管理年驗收標準,再次進行產房改進,,配置消毒用品,,調整待產室、隔離產房,、及隔離待產室位置,,以達到標準要求。
四,、苦練技術,,嚴把質量關。
針對護理人員年輕化情況,,制定操作訓練計劃,,將基礎操作項目納入日常考核,,每周檢查督導一項,,將常用操作項目逐一進行考核,尤其中醫(yī)操作項目,,制定操作標準,全員訓練,,并在操作考核中不斷改進操作流程,。提高操作技術,有效提高服務質量,。
五,、開拓創(chuàng)新,不斷學習,,完成繼續(xù)教育及帶教工作,。
不斷充實??浦R,派出助產一人到北京學習,,護士長到天津及杭州進修學習,,引進新的理念和技術,改進工作,,提高技術,,帶動科室學習氣氛,完成業(yè)務學習每月兩次,,開展中醫(yī)護理技術項目,,學習中醫(yī)理論,完成國家級論文一篇,,同時,,督導全科護士完成繼續(xù)教育任務,加強??浦R學習,。今年實習生人數(shù)多,為保證帶教質量,,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,,確保每批學生接受專科知識兩次,,圓滿完成全年帶教任務,。
一年的付出,算不上美滿,,總有獲得與失去同在,,充實與惆悵并行,不滿足現(xiàn)狀才是進步的開始,,在又一個年度展開之際,,只有努力啟航,進入又一個奮斗的輪回,。
婦產科護理工作年終總結報告篇七
我院將優(yōu)良護理服務試點病區(qū)確定為我科后,,我科全體護理職員在總護理部的指導下,積極做好各項預備工作,,加強對全科護理職員優(yōu)良護理服務相干知識的培訓,,于二零逐一年七月優(yōu)良護理服務試點正式啟動,在全體護理職員的共同努力下,,通過不斷總結不足,,不斷探索,不斷學習,使我院的優(yōu)良護理試點工作獲得了階段性的成績,,現(xiàn)將具體工作總結以下:
一,、優(yōu)良護理服務試點工作實施情況
(一)、改變排班模式
1,、根據(jù)工作需要實行責任護士包干患者,,確定了兩個責任組長分兩組共13每位責任護士分管6-7位患者,實行責任護士8小時在崗,,24小時負責,,負責病人的生活護理、病情觀察,、醫(yī)治,、康復、健康指導等,,為患者提供連續(xù),、全程無縫隙的護理。
2,、排班周期為一個月,,護士們可以了解自己一個月的排班,有效調控自己的時間,。
3,、增加薄弱時間段的護理職員,主要處理中午補液及晚間護理,。
(二),、夯實基礎護理
1、為每位新進院的患者做好清潔護理,,根據(jù)患者的具體情況,,有效落實基礎護理的服務項目。如:剪指甲,、洗頭,、溫水擦浴等等;按需要給予翻身、拍背,、協(xié)助排痰,,必要時給予吸痰,指導有效咳嗽.根據(jù)病情選擇適合的臥位.婦產科病人大部份對生活都能夠自理,,在病情答應的情況下,,我們鼓勵患者自己做好部份生活護理,增加病人,,減輕病人的病人角色依靠。
2,、加強晨晚間護理:天天早上采用濕掃法清潔并整理床單元,,必要時更換床單及被套,,詢問夜間睡眠等情況;晚上整理患者床單元,開窗透風,,為病人創(chuàng)造一個良好的睡眠環(huán)境;為生活不能自理的患者做好晨晚間護理,。
3、加強了安全護理:加強病人身份辨認(腕帶,、床頭卡)使用安全警示標識,,包括防跌倒,防壓瘡,,防墜床等,,對危重的患者給予護欄等保護措施,確?;颊甙踩?。
(三)、落實健康教育
1,、進院時護士主動熱忱的自我介紹,,進行進院告知:向病人或家屬介紹管床醫(yī)生和護士、病區(qū)護士長,,具體介紹病區(qū)環(huán)境,、作息時間及有關管理規(guī)定等,進住后責任護士會根據(jù)患者的病情份階段性的進行健康教育,,講授疾病的的有關知識,,飲食指導,排便護理,,休息指導等等;,,為了做好健康教育,每位責任護士都會具體的用通俗易懂的語言講授給病人或家屬,,陪人更換一名講一名,,對患者易忘難懂的知識反復進行宣教,直至每位患者,、每位家屬都把握健康教育知識,。對文化知識水平較高的患者我們會給予患者書面的東西,經(jīng)過我們講授后再加強自己學習,。
2,、加強了患者口服用藥的安全,每位住院病人我們都建立了口服藥單,,天天由責任護士核對口服藥單后再發(fā)放,,講授用藥有關知識,催促患者及時服藥。從而改變了原來口服藥由患者自己調配后口服的不安全隱患,。
(四),、落實分級護理指導原則。
1,、落實了巡查制度,,責任護士根據(jù)所管患者的護理級別,能按護理級別按時巡查患者的病情,,對患者的病情能全面把握,。
2、落實了特,、一級護理患者的晨晚間護理,、口腔護理、飲食護理,、臥位護理,、床上擦浴、管道護理等一系列護理,,確?;颊咴谧≡浩陂g干凈、整潔,、舒適,。
(五)、規(guī)范護理服務
科室展開優(yōu)良護理以來,,我們制定了優(yōu)良護理服務理念,,護理服務承諾和優(yōu)良護理宗旨;制定了各種工作流程,和工作質量標準,,要求護士堅持以病人為中心,,以質量為核心 的服務宗旨,建立 尊重,,理解,,關愛的服務理念,發(fā)揚敬業(yè),,愛院,,創(chuàng)新,奉獻,,仁愛的精神,。工作主動熱忱,溫馨護理,,微笑服務,,接待患者做到五主動:主動起立,、接物、問候,、自我介紹,、進院介紹,。耐心解釋做到四個不:不直呼床號,、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行,,患者主訴不說沒事,。同一規(guī)范著裝、儀表行為,,做到微笑服務,,舉止端莊。使用文明禮貌用語,,在接聽電話,、接待病人或做護理操縱時,主動用您好!,、請問您有甚么需要幫忙嗎?,、對不起,請稍候!,、謝謝您的合作!等文明用語,,做到有問必答,隨叫隨到,。溫馨的人性化服務,,良好的行為儀表,使病人感到親切和暖和,,建立起護理職員良好的外部形象,。天天清晨,護士都會笑臉可掬問候患者昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!,、今天怎樣樣?開始一天的醫(yī)治護理工作,。輸液了,護士具體地告知患者每瓶藥水的功效和使用目的,,消除患者心中的茫然,。檢查前,護士把檢查的目的,、配合等留意事項逐一告知,,患者內心的恐懼及不解減輕了很多。責任護士天天主動巡查病房,,減少患者的呼喚次數(shù),,及時發(fā)現(xiàn)題目,,及時總結,及時改進,。危重患者,、醫(yī)治失往信心的患者我們制作精美的小卡片,上面寫上關心的話,,鼓勵的話,,幫助患者建立克服疾病的信心.改變對病人的稱呼,從過往的直呼其名到現(xiàn)在的李叔,,張姨,、王姐,每位護士都會這樣稱呼病人,,使病人和我們的關系更近了,。通過美好的言語、和藹的態(tài)度,,給患者以心理上的撫慰,。
(六)、改善病區(qū)環(huán)境
本著一切為病人的服務理念,,在現(xiàn)有的病區(qū)環(huán)境下采取多種措施,,努力為病人創(chuàng)造一個安靜、整潔,、舒適,、安全的環(huán)境,讓病人住著舒心,,進一步進步病員滿意度,。針對患者反映的病房環(huán)境有待改善的題目,把加強病房衛(wèi)生管理作為改善病區(qū)環(huán)境工作的重點工作,。天天早上做晨間護理時,,由護士把每位病人的床頭柜的雜物收納整齊,并擦拭每張床頭柜,,及時更換病人的床單被套,。在天天四次的查房進程中,對發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生題目,,及時反饋給護工進行打掃,。加強病房衛(wèi)生死角的打掃。經(jīng)過我們的努力,,現(xiàn)在的病房較之之前發(fā)生了很大的改觀,,床頭柜無雜物,整齊劃一,,床單元干凈,、整潔,、舒適。地面無垃圾,,無水漬,。
(七)、建立意見箱,,定期滿意度調查
配合優(yōu)良護理的展開,,我們設立了意見箱,搜集病人的意見,,護理部定期開箱把病人的意見及時反饋給我們,,以便改進我們的工作。在平常工作中,,我們定期進行滿意度調查,征詢患者的意見,,以求真實客觀的對我們的工作做一評判,。正由于有了意見箱和滿意的調查才使我們的工作有了更快更穩(wěn)得發(fā)展,我們共收到感謝信十六封,。
(八),、不斷總結
為了能更好的展開工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,,天天由護士長帶領責任護士在凌晨,、中午放工前、下午上班時,、下午放工前查四次病房,,主要檢查病人的基礎護理、??谱o理是不是到位,,健康教育是不是已把握, 有效落實優(yōu)良護理三級查房制度,,查房當中發(fā)現(xiàn)的題目及時反饋給當事人立即改正,。每周進行一次優(yōu)良護理服務質量督查分析及反饋,不斷總結,,精益求精,。
二、存在的不足
1,、個別護士沒有轉變服務觀念,,工作比較松懈。個別班如午間12點以后,,下午2點 護士巡回不夠,。
2,、低年資護士的理論水平欠缺及技術操縱不夠規(guī)范
3、病房的衛(wèi)生還是不夠整潔,,特別是下午時間段的衛(wèi)生,,洗手間里不夠干燥,有異味,,而且沒有防滑墊,。
4、部份基礎護理的項目未得到有效地落實,,有待進一步的加強,。
三、下一步的工作計劃
下一步我們將加大宣傳力度,,進一步營建氛圍,,在細節(jié)服務、環(huán)境衛(wèi)生和健康教育方面再下工夫,,繼續(xù)主動加強巡查,,減少患者呼喚次數(shù),夯實基礎護理,,加強與患者的有效溝通,,在病區(qū)增加溫馨提示,加強護理職員的理論知識及技術操縱的培訓,。切實為住院患者提供及時正確個性化的優(yōu)良護理服務,,邊摸索,邊改進,,邊完善,,不斷總結經(jīng)驗,力爭快速提升優(yōu)良護理服務質量,,努力做到使患者滿意,,政府滿意,社會滿意,。
婦產科護理工作年終總結報告篇八
在一年的工作,,可總是愛和奉獻精神,貫徹“以病人為中心,,為核心”的服務理念,,提高自身素質和應急能力的質量。
一,、腳踏實地,,從護理基礎工作做起
首先,科室人員偏年輕化,,工作經(jīng)驗不足,,??浦R欠缺,為提高護理服務質量,,從基礎護理工作入手,,嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,,深入細致的開展??平】抵R教育,和人性化溝通,,有效的提高病人滿意度,,取得良好效果。同時,,將核心制度落實作為本年度考核重點,,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程,。
另外,,提高服務質量,從改進工作細節(jié)入手:
1,、改進查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號,、姓名,,改為問病人姓名,讓病人主動回答,,避免查對差錯發(fā)生的可能性,。
2、改進備皮方法,,使用一次性備皮刀,,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,,提高工作效率和備皮效果,。
3、推廣使用家屬陪護椅,,只象征收取使用費,,為病人提供很大方便。
4,、建立護士交流溝通本,,將日常工作質量控制內容,傳達會議內容,,交接須注意事項等寫入溝通本,,各班參閱,,減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端,,達到質量持續(xù)及時改進目的,。
5、聯(lián)合都市寶貝照相館,,免費為新生寶寶提供出生第一照,,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,,取得特殊的良好效果,。
二、抓制度落實,,明確工作分工,,防范工作漏洞
將工作細化,進行分工,,文書書寫由責任護士和質檢員三人負責,,開成管床護士責任下完成病歷,責任護士把管,,質檢員質控的三級質控模式,,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質量,。工休座談,、搶救藥品、實習生講課,、業(yè)務學習分別責任到人,,形成人人有事管,事事有人負責,,大家共同參與科室管理,,有效提高了大家的積極性。
三,、嚴格產房管理,,完成布局改造
加強產房管理,印制產科常見急癥搶救流程,,張貼在產房內墻,,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,,建立產房交接流程并督導實施,有效加強產婦及新生兒安全管,同時完善疫苗上報及查對程序,,加強疫苗管理,。另外,根據(jù)管理年驗收標準,,再次進行產房改進,,配置消毒用品,調整待產室,、隔離產房,、及隔離待產室位置,以達到標準要求,。
四,、苦練技術,嚴把質量關
在積極和護士長嚴格的指導下,,我在許多方面取得了長足的進步和改善通常在商業(yè)部門參加每月一次學習,,每個星期二的上午的會議上,堅持以病人護理的關鍵輪,,護理人員為基礎的培訓,,由部組織的關懷堅持二是技術操作考試,取得了良好的效果,。
當然,,我發(fā)現(xiàn)還有一些不足之處應予改善。例如,,在學習,,有時有浮躁的情緒,感覺太多的東西需要學習,,心浮氣躁,尤其是在面對挫折,,我們不能冷靜處理,。在工作中,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,,
雖然基本上能夠履行其職責和義務,,但在行動方面也得到進一步改善,這是需要改進和加強我的未來發(fā)生,。
在即將過去的一年,,眾議院再次感謝護士長的領導,并確定以教育,,指導,,批評和幫助,感謝他們的關心和支持同事教學的教師?;叵肫饋?,有一些進步和提高,,同時,,還有一些不足之處,展望未來,,應該發(fā)展自己的優(yōu)勢和長處,,克服其弱點,。
婦產科護理工作年終總結報告篇九
日月交替,歲月如歌,,我們在工作中走過了20xx年,,這一年在護理部的領導和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,,以質量為核心”的工作原則,,結合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,,細化管理,,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質量,,現(xiàn)總結如下:
一,、加強病區(qū)管理,夯實基礎護理.為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境
今年,,我科加強了病區(qū)的管理,,注重晨晚間護理,使床單平整無皺折,,并確保床單,、被褥無血跡、污漬,,隨臟隨換,,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整,、清潔,、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅持為產婦清洗外陰,,直至出院,,保證患者的清潔無污染。
二,、今年隨著優(yōu)質護理服務在我院的深入開展,,結合我科實際情況,從以下幾個方面制定優(yōu)質護理措施:
1、轉變服務理念,,在科室里劉主任經(jīng)常強調,,我們的護理工作就是服務工作,我們要更新觀念,,做好服務工作,,在服務中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,,表情親切.因此,,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”,、“婆婆”稱呼,,對產科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。
2,、改變組織結構,。今年4月開始在科內實行責任制護理,將病區(qū)分為a1,、a2兩個責任區(qū),,分別設兩名責任護士,
責任護士負責對所分管病人的病情觀察,,落實治療性護理和健康教育,、心理護理、生活護理,,做到全程全方位護理,,保證責任護士管床到位,責任到人,,大大改變了以前功能制護理的局限性.本年度擔任責任護士的是:洪瑛,、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質的服務,,并參與一些管理工作,,提高了自己的綜合素質,同時也得到了一些病人家屬的好評,。
3、改變排班模式,,在護理排班上為了適應中午手術交接多,,減輕中午護理工作壓力,由原來的一名護士上8am到4pm的模式,,改成讓兩名責任護士上8am到4pm的模式,,減少中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理安全,。
三,、加強護士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)??谱o理人才
在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓計劃,,有科內學習和外出學習參加培訓班等形式,均已完成培訓計劃,。
科內學習是利用每天晨會時間進行基礎護理,、護理常規(guī)、健康教育等護理知識和技術的強化訓練,,從而不斷提高科內護士的??浦R水平。今年外出培訓產科??谱o士一名,,已能單獨上崗。
另外,,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,,盡快適應本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續(xù)學習,,并讓她們以各種形式自學,,提高學歷,今年有兩名護士取得??茖W歷,,護士長取得主管護士職稱.
四、嚴格核心制度的落實,,減少護理差錯的發(fā)生
重點表現(xiàn)在:
1,、嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷,、治療,、手術等情況進行梳理、登記,,使晨間交班更詳細,、嚴謹,并隨時檢查基礎護理情況,,及時指出存問題及時改正,,確保患者安全,。
2,、完善護理查對制度,,針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,,即每天下午白班和總務查對醫(yī)囑后,,夜間上夜和助產士再次查對醫(yī)囑,避免了漏執(zhí)行和重復執(zhí)行的現(xiàn)象.
五,、勤奮好學,,不斷上進
我們科室年青護士較多,為了讓她們有變得更加自信,,在科室里倡導好學,、上進的思想觀念,積極參加醫(yī)院組織的各項活動:如5,、12操作比賽及知識競賽,,我科、等,,均積極參加了這些活動,,并在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績,這些活動的參加,,既讓他們在活動中得到快樂,,也讓他們在活動中成長!與此同時,我科護士唐靜被評為”優(yōu)秀護士”!
六,、規(guī)范護理文書書寫,,減輕護士書寫壓力
我科根據(jù)專科特點采取表格化護理文書,,大大減少了護士用于記錄的時間,。讓護士有更多時間為患者提供直接護理服務.
七、創(chuàng)新服務形式,,讓患者切實的感受到我們的關心與關懷
為了增強我科優(yōu)質護理服務的,,特制定了一些新的服務措施,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務,,品味出我們的優(yōu)質所在.如:
1,、為剛做完人流手術的患者送上一杯熱奶粉;
2、為剛分娩的產婦送上一杯紅糖水;
3,、設計并縫制了產婦病員裙;
4,、產科服務上也借鑒責任制護理的模式,運用一對一陪產式助產工作方式,,讓孕婦得到了整體服務,。并建立孕產婦qq群,每天派專人值守,,及時回答孕產婦提出的問題,。
5、特向醫(yī)院申請電磁爐一個,,為分娩產婦提供方便,。
6、在新生兒的護理上,,不僅嚴格執(zhí)行母嬰同室,,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產士親自對新生兒進行喂奶,、更換尿片.
7,、加強出院隨訪,及時了解出院后患者,、產婦及新生兒遇到的護理問題,,進行電話咨詢,對特殊問題,,請其及時來院檢查,,今年共電話隨訪x人,受到了患者及家屬的廣泛好評,。
八,、加強產房的管理,積極控制醫(yī)院感染
嚴格按照醫(yī)院重點部門管理標準,,規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案,,在搶救車里添加產科各種急危重癥的專科用藥,,落實各項消毒隔離制度,,加強各種感染監(jiān)測,
完善了產房工作質量檢查標準,。定期召開助產士會議,,反饋工作中出現(xiàn)的問題,認真總結分析,,制定下一步整改措施,,并進行質量缺陷跟蹤檢查,提高了助產士的質量意識和管理意識,,并順得通過了產科護理質量檢查,。
九、建立和完善績效考核與激勵機制,,充分調動護士的積極性,,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得,。
過去的一年,,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,,但仍然存在很多的不足:優(yōu)質護理服務的內容還需深化,服務形式還需創(chuàng)新;年輕護士的基礎理論知識和??谱o理知識還需學習,,服務的積極性和主動性有待進一步增強;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱,,因此,,在新的一年里,我們將總結經(jīng)驗,,大膽創(chuàng)新,,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。
婦產科護理工作年終總結報告篇十
我叫_,,現(xiàn)年33歲,,大專,護師,,1997年7月畢業(yè)于濱州衛(wèi)校助產系,,被應聘到我院婦產科從事助產及護理專業(yè),20_年10月走上護士長崗位,,工作至今,。
一、政治思想
1,、始終堅持黨的路線,、方針、政策,,認真學習鄧小平理論,、“三個代表”思想以及“科學發(fā)展觀”等重要思想,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,,各個方面嚴格要求自己,,努力踐行三個代表重要思想,不斷學習,,不斷提高自己的政治理論水平,,積極參加各項政治活動、維護領導,、團結同志,,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
2,、注重個人品德修養(yǎng),,熱愛本職工作,服從集體利益,,全心全意為病人著想,,積極完成科室的各項工作,。
二、工作成績
20_年對于我來說,,是進步的一年,,也是收獲的一年。作為一名護士長我深深地意識到,,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動力,。護士長作為科室的管理者,,在科室護理工作中起領導、決策,、指揮,、監(jiān)督等作用。護士長的管理素質直接影響著科室人,、財,、物、時間,、信息等資源的利用程度,。,我深知護士長責任之重大,。我從各方面嚴格要求自己,,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),為實現(xiàn)自己的追求而努力,,工作勤勤懇懇,,樂于奉獻,認真負責,,以真心,、誠心、耐心,、愛心,、熱心、責任心對待每一位患者,。一個科室想求得發(fā)展,,一定要在服務質量上下功夫,而最根本的問題就是服務理念,、觀念的轉變,。
傳統(tǒng)的“以疾病為中心的護理模式已不能適應新時期的護理要求,。而轉變觀念,推動“以病人為中心”的服務理念,,勢在必行,。作為一名護士長,我認真學習上級文件領會精神實質,,針對科室有些人安于現(xiàn)狀,,得過且過的思想,我多次組織大家討論當前形勢,,牢固樹立“一切為了病人,,全程優(yōu)質”的服務理念,教育科室人員只有贏得病人的滿意,,才能獲得效益,,才能在激烈的競爭中獲得一席之地。通過學習,,使大家統(tǒng)一認識,,轉變了“病人圍著醫(yī)護轉”的傳統(tǒng)觀念,增強了責任感,、危機感,,提高了工作的積極性。工作中要具備良好的心態(tài)科室常常有很多不順心的事擺在面前,,如何調整心態(tài)非常重要,。
如果處理問題中出現(xiàn)急躁情緒,就會影響相互之間的關系,,使工作無法開展,,所以護士長必須以身作則,不怕個人得失,、工作中多作奉獻,,遇到事情要冷靜,凡事必須動之以情,、曉之以理,。做到集體至上、忠誠正直,。要求下屬做到的自己首先做到,,定下來得紀律制度自己先遵守,能搞好上下左右團結,,能使大家同心同德干事業(yè),,并能把工作的成績、利益、榮譽和自己下屬同享,,能做到寬容大度,,實事求是,能以職業(yè)道德規(guī)范嚴格要求自己,。工作作風踏實,,愛院、愛自己的專業(yè),、愛自己的下屬,。鼓勵護士在工作中、業(yè)務上超越自己,,善于發(fā)現(xiàn)人才,、尊重人才、知人善任,,做到事得其人、人盡其才,、才盡其用,,充分利用人才資源,發(fā)揮其聰明才智,,注重培養(yǎng),、抓住骨干,有計劃的培養(yǎng)一支強有力的護理隊伍營造一個和-諧,、愉快
三,、團結的環(huán)境氛圍
現(xiàn)今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團隊,,誰就擁有知識經(jīng)濟時代的竟爭力與戰(zhàn)斗力,。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷,、學歷,、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導與融合,,這種“思想”,,即團隊理念,因專業(yè)的特殊性,,經(jīng)常要加班,,但是大家都沒有怨言。在工作中,,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點,,及時給予表揚,工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,,讓她們自己去努力改正工作中的不足,,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們的自尊心,,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,,讓她們發(fā)揮自己的潛能,更好地為患者服務,。為了使技術過硬,,我們經(jīng)常組織全科護士進行各種基本技能的訓練,使婦兒科護理水平不斷提高,。由于嚴格的管理,,工作中未出差錯和事故,總之,,為病人著想是我們的心愿也是我們的職責,,在工作中急病人之所急,想病人只所想,,語言文明,,盡職盡責的完成“白衣天使”的使命。
俗話說,,打鐵還需自身硬,,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,,不斷總結臨床護理經(jīng)驗,,提高自身綜合素質。我于20_年參加了心理咨詢師培訓,,并于20_年獲得三級心理咨詢師證書,。于20__年參加了營養(yǎng)師培訓,并于20_年10月參加了營養(yǎng)師考試并獲得三級營養(yǎng)師證書,。我的努力得到了上級的肯定和表揚,,多次被醫(yī)院評為優(yōu)秀護士優(yōu)秀帶教,并授予嘉獎多次,,榮立“三等功”一次,,發(fā)表論文9篇。
婦產科護理工作年終總結報告篇十一
忙碌,、充實的20_年匆匆而過,,回顧一年來的工作,我在院領導及護理部的關心和支持下,,在科主任的帶領下,,始終堅持把“以病人為中心,,保證醫(yī)療護理質量安全”作為指導思想,以“鞏固愛嬰醫(yī)院,,促進母乳喂養(yǎng)”為目標,,嚴格按照醫(yī)院和護理部的要求,圓滿的完成了20_年的各項護理工作,,現(xiàn)總結如下:
一,、婦產科護理工作
今年4月份轉入婦產科工作后,在工作中,,我深切的認識到一個合格的婦產科護士長應具備的素質和條件,,要想一個科室能夠和諧、上進,、有凝聚力,、出成績,就必須要具備正確的管理技巧,,同時不斷的增強自身的修養(yǎng)和素質,,用自己的言行去約束和影響科室的護士,積極的調動護士們的積極性和工作熱情,,合理的組織,、協(xié)調、指揮科室護士完成工作目標和工作任務,。發(fā)揮大家的智慧和力量,事必躬親,,通過我的管理和全科室護士的配合,,我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條,每個人的工作熱情很高,,工作效率有效,,成績突出。
1,、腳踏實地,,從護理基礎工作做起。
科室護士偏年輕化,,工作經(jīng)驗不足,,專科知識欠缺,,為提高護理服務質量,,從基礎護理工作入手,嚴格執(zhí)行查房程序和交_制度,,將晨間護理與交_作為交流平臺,,深入細致的開展專科健康知識教育,和人性化溝通,,有效的提高病人滿意度,,取得良好效果。同時,,將核心制度落實作為本年度考核重點,,逐步規(guī)范工作流程。另外,,提高服務質量,,從改進工作細節(jié)入手:改進查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號,、姓名,,改為問病人姓名,讓病人主動回答,,避免查對差錯發(fā)生的可能性,。
2、抓制度落實,,明確工作分工,,防范工作漏洞。
將工作細化,,進行分工,,護理文書書寫由責任護士、組長和護長三人負責,,形成責任護士責任下完成病歷,,組長把關,護長質控的三級質控模式,,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,,提高書寫質量。將工休座談,、搶救藥品,、實習生講課、業(yè)務學習分別責任到人,,形成人人有事管,,事事有人負責,大家共同參與科室管理,,有效提高了大家的積極性,。
3、嚴格產房管理,,不斷提高助產質量,。
加強產房管理,,將產科常見急癥搶救流程,張貼在產房內墻,,強化操作流程化,,落實腕帶識別制度,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,,建立產房交接流程并督導實施,,有效加強產婦及新生兒安全管理,同時完善疫苗注射程序,,加強疫苗管理,。
4、規(guī)范婦產科門診管理
6月份婦產科門診搬遷到新大樓后,,按照婦產科門診管理標準,,再次進行了改進,調整了婦科診室,、產檢室,、胎監(jiān)室、計劃生育手術室的位置,,配置了檢查,、消毒用品,并調整了護士工作職責,,以達到標準要求,。
5、開拓創(chuàng)新,,不斷學習,,完成繼續(xù)教育及帶教工作。
注重護士業(yè)務水平的提高,,科室每月組織開展護理業(yè)務學習。引進新的理念和技術,,改進工作,,提高技術,帶動科室學習氣氛,,在科室中樹立一種傳,、幫、帶,、教的良好氛圍,,倡導以老帶新地方法,鞏固基礎知識,,訓練基本功,,將常用操作項目納入日??己耍瑫r,,督導全科護士完成繼續(xù)教育任務,,并加強專科知識學習;不斷提高??评碚撝R,。今年實習生人數(shù)多,為保證帶教質量,,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,,確保每批學生接受專科知識兩次,,圓滿完成全年帶教任務,。
二、愛嬰醫(yī)院工作
今年6月底我們收到了市衛(wèi)計局轉發(fā)國家衛(wèi)計委關于開展愛嬰醫(yī)院復核的通知,,7月底我們提交了愛嬰醫(yī)院復核申請,,為了保證愛嬰醫(yī)院的各項工作落到實處并能正常運轉,在院領導的指導和幫助下,,我科根據(jù)<20_年愛嬰醫(yī)院復核方案>要求,,逐條自查整改,督導落實,,使愛嬰醫(yī)院的管理工作上了一個新的臺階,。并于10月30日通過了市衛(wèi)計局開展市級愛嬰醫(yī)院復核,11月份后我們又重新進行了整改,,準備迎接省級愛嬰醫(yī)院復核,。具體工作如下:
1、促進母乳喂養(yǎng)政策的實施
(1)制定了書面母乳喂養(yǎng)政策,,并傳達到了所有的醫(yī)護人員,。
(2)貫徹執(zhí)行本院促進母乳喂養(yǎng)的規(guī)定和“國際雙十條。
(3)將母乳喂養(yǎng)的三個十條規(guī)定張貼在母嬰所到之處,。
2,、代乳品銷售情況
在醫(yī)院內禁止張貼母乳代用品銷售廣告,禁止銷售母乳代用品,,禁止公司向母親,、醫(yī)護人員贈送母乳代用品和樣品。院內無母乳代用品銷售廣告,、資料及樣品,。均無醫(yī)務人員向孕產婦及其家屬推薦母乳代用品和提供母乳代用品樣品等現(xiàn)象。我院拒絕接受免費或低價母乳代用品,。
3,、落實愛嬰醫(yī)院工作管理制度
堅持母乳喂養(yǎng)制度,、實行24小時母嬰同室制度、開展優(yōu)質護理服務,,幫助正常分娩和剖宮產分娩的產婦做好母嬰早接觸,、早吸允。指導產婦正確的喂哺體位,、含接姿勢和擠奶手法,。鼓勵母親進行純母乳喂養(yǎng),除非有醫(yī)學指征,,禁止給新生兒吃任何食物和飲料,。鼓勵按需哺乳,針對每個母乳困難的產婦具體情況進行個別指導,。杜絕產科病房奶瓶奶嘴,,奶粉廣告。
4,、加強孕產婦的母乳喂養(yǎng)知識宣教,。
產前通過產科門診、孕婦學校等途徑,,對產婦進行母乳喂養(yǎng)知識和技能教育,。住院后由責任護士進行母乳喂養(yǎng)的知識和技能宣教。待產時,,進行母乳喂養(yǎng)的知識和技能宣教,,分娩時助產士必須將嬰兒和母親進行皮膚接觸,并進行早開奶,。產后將母乳喂養(yǎng)納入查房內容,,醫(yī)護人員在查房時必須對母乳喂養(yǎng)的好處進行宣傳、指導母親喂奶體位和含接姿勢,、手法擠奶,,指導母親早開奶、勤喂奶,、按需哺乳,、不間和次數(shù)、嬰兒睡眠超過3小時或奶脹時叫醒嬰兒進行喂奶,,指導母親不要給嬰兒橡皮奶頭作為安慰物,,以免產生奶頭錯覺,,加強對剖宮產術后母親的護理和指導等,。責任護士經(jīng)常巡回病房,了解醫(yī)護人員在查房過程中是否將母乳喂養(yǎng)的有關知識宣傳到每位孕產婦,。出院后,,定時電話回訪孕產婦對母乳喂養(yǎng)知識及技能的情況,,并及時給予指導。
5,、不斷鞏固愛嬰醫(yī)院知識培訓,。20_年對全院工作人員實行復訓3小時,新上崗人員實行崗前培訓8小時,。
6,、進一步完善孕婦學校的課程安排。
改變了原來孕婦學校只有護士長授課的方式,,增加產科醫(yī)師參與授課,,使孕產婦獲得更多、更全面的孕期保健知識,、分娩知識及母乳喂養(yǎng)等相關知識,。
7、完善母乳喂養(yǎng)咨詢門診的工作
開展母乳喂養(yǎng)咨詢門診,,每周一由產科資深助產士負責坐診,,服務內容包括糾正母乳喂養(yǎng)的錯誤姿勢、乳頭皸裂的護理,、母乳不足的指導,、嬰兒吸吮困、產后乳脹的處理,、特殊_的哺乳技巧等,,針對產婦的問題,逐一解答,,并完善母乳喂養(yǎng)咨詢門診記錄,,將產婦的基本信息、所咨詢的問題,、聯(lián)系電話,、處理情況、接診人及回訪效果等記錄完整,。
8,、完善配奶間配奶工作流程及制度。
按配奶間的管理要求,,制定配奶工作流程及制度,,并張貼上墻,配奶間設有專人進行管理,,非本病房工作人員不得進入配奶室,,進入配奶室需洗手、帶帽子及戴口罩,。配奶間每日開窗通風2次,,并進行紫外線消毒房間2次,,每次1小時,并做記錄,。
9,、健全母乳喂養(yǎng)支持組織。
通過區(qū)計生局,、街道辦事處等組織幫助社區(qū)建立母乳喂養(yǎng)支持組織,,并開展人員培訓。利用各種形式,,為出院產婦提供母乳喂養(yǎng)支持服務,,通過母乳喂養(yǎng)咨詢門診,解決在母乳喂養(yǎng)過程中遇到的困難和問題,,并將母乳喂養(yǎng)熱線電話并告知出院產婦,。堅持配合基層醫(yī)療衛(wèi)生機構做好產婦、嬰兒出院后母嬰保健服務工作,。
三,、不足
雖然在20_年的工作中取得了可喜的成績,但仍存在有待繼續(xù)加強和提高的方面,。比如科室護士偏年輕化,,工作經(jīng)驗不足,??浦R欠缺,,對母乳喂養(yǎng)中存在的問題解決不夠及時等,這些都需要我們在今后的工作中進行改進,。
婦產科護理工作年終總結報告篇十二
我院將優(yōu)良護理服務試點病區(qū)確定為我科后,,我科全體護理職員在總護理部的指導下,積極做好各項預備工作,,加強對全科護理職員優(yōu)良護理服務相干知識的培訓,,于二零逐一年七月優(yōu)良護理服務試點正式啟動,在全體護理職員的共同努力下,,通過不斷總結不足,,不斷探索,不斷學習,,使我院的優(yōu)良護理試點工作獲得了階段性的成績,,現(xiàn)將具體工作總結以下:
一、優(yōu)良護理服務試點工作實施情況
(一),、改變排班模式
1,、根據(jù)工作需要實行責任護士包干患者,確定了兩個責任組長分兩組共13每位責任護士分管6-7位患者,實行責任護士8小時在崗,,24小時負責,負責病人的生活護理,、病情觀察,、醫(yī)治、康復,、健康指導等,,為患者提供連續(xù)、全程無縫隙的護理,。
2,、排班周期為一個月,護士們可以了解自己一個月的排班,,有效調控自己的時間,。
3、增加薄弱時間段的護理職員,,主要處理中午補液及晚間護理,。
(二)、夯實基礎護理
1,、為每位新進院的患者做好清潔護理,,根據(jù)患者的具體情況,有效落實基礎護理的服務項目,。如:剪指甲,、洗頭、溫水擦浴等等;按需要給予翻身,、拍背,、協(xié)助排痰,必要時給予吸痰,,指導有效咳嗽.根據(jù)病情選擇適合的臥位.婦產科病人大部份對生活都能夠自理,,在病情答應的情況下,我們鼓勵患者自己做好部份生活護理,,增加病人,,減輕病人的病人角色依靠。
2,、加強晨晚間護理:天天早上采用濕掃法清潔并整理床單元,,必要時更換床單及被套,詢問夜間睡眠等情況;晚上整理患者床單元,,開窗透風,,為病人創(chuàng)造一個良好的睡眠環(huán)境;為生活不能自理的患者做好晨晚間護理。
3、加強了安全護理:加強病人身份辨認(腕帶,、床頭卡)使用安全警示標識,,包括防跌倒,防壓瘡,,防墜床等,,對危重的患者給予護欄等保護措施,確?;颊甙踩?。
(三)、落實健康教育
1,、進院時護士主動熱忱的自我介紹,,進行進院告知:向病人或家屬介紹管床醫(yī)生和護士、病區(qū)護士長,,具體介紹病區(qū)環(huán)境,、作息時間及有關管理規(guī)定等,進住后責任護士會根據(jù)患者的病情份階段性的進行健康教育,,講授疾病的的有關知識,,飲食指導,排便護理,,休息指導等等;,,為了做好健康教育,每位責任護士都會具體的用通俗易懂的語言講授給病人或家屬,,陪人更換一名講一名,,對患者易忘難懂的知識反復進行宣教,直至每位患者,、每位家屬都把握健康教育知識,。對文化知識水平較高的患者我們會給予患者書面的東西,經(jīng)過我們講授后再加強自己學習,。
2,、加強了患者口服用藥的安全,每位住院病人我們都建立了口服藥單,,天天由責任護士核對口服藥單后再發(fā)放,,講授用藥有關知識,催促患者及時服藥,。從而改變了原來口服藥由患者自己調配后口服的不安全隱患,。
(四)、落實分級護理指導原則,。
1,、落實了巡查制度,,責任護士根據(jù)所管患者的護理級別,能按護理級別按時巡查患者的病情,,對患者的病情能全面把握,。
2、落實了特,、一級護理患者的晨晚間護理,、口腔護理、飲食護理,、臥位護理、床上擦浴,、管道護理等一系列護理,,確保患者在住院期間干凈,、整潔,、舒適。
下一步我們將加大宣傳力度,,進一步營建氛圍,,在細節(jié)服務、環(huán)境衛(wèi)生和健康教育方面再下工夫,,繼續(xù)主動加強巡查,,減少患者呼喚次數(shù),夯實基礎護理,,加強與患者的有效溝通,,在病區(qū)增加溫馨提示,加強護理職員的理論知識及技術操縱的培訓,。切實為住院患者提供及時正確個性化的優(yōu)良護理服務,,邊摸索,邊改進,,邊完善,,不斷總結經(jīng)驗,力爭快速提升優(yōu)良護理服務質量,,努力做到使患者滿意,,政府滿意,社會滿意,。