報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告,,那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的報(bào)告呢,?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,,一起來(lái)看看吧
護(hù)理部干事工作總結(jié)報(bào)告篇一
一,、落實(shí)護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃,,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1,、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。
2,、每周晨間提問(wèn)2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),、院內(nèi)感染知識(shí)和??浦R(shí)。
3,、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案》并進(jìn)行了考核,。
4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度并進(jìn)行了考核,。
5,、有2名護(hù)士參加了護(hù)理自學(xué)考試。
6,、每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù),,醫(yī)院組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核合格率100%.
7、各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi),、醫(yī)院組織的理論考試,、院感知識(shí)考試、技術(shù)操作考核,,參加率100%,,考核合格率100%.
二、改善服務(wù)流程,,提高服務(wù)質(zhì)量
實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”,,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,,推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ),為病人提供各種生活上的便利,,對(duì)出院病人半月內(nèi)主動(dòng)詢問(wèn)病人的康復(fù)情況并記錄訪問(wèn)內(nèi)容,,廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見(jiàn),對(duì)存在的問(wèn)題查找原因,,提出整改措施,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無(wú)投訴,,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%,,科內(nèi)發(fā)放護(hù)理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表60份,病人滿意率100%,,提名表?yè)P(yáng)服務(wù)態(tài)度最好的護(hù)士人次,。
三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,,杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生
每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,,消除差錯(cuò)事故隱患,,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,,護(hù)理差錯(cuò)事故安生率為零。
四,、護(hù)理文書書寫,,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)
護(hù)理文書即法律文書,,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),,書寫過(guò)程中要認(rèn)真斟酌,能客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整的放映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,,使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,,質(zhì)控小組定期檢查,,護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,,對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,,并繼續(xù)監(jiān)控,上半年出院病歷份,,護(hù)理文書合格率達(dá)到了100%.
五,、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,,使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)
病房每日定時(shí)通風(fēng),,保持病室安靜、整潔,、空氣新鮮,,對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,落實(shí)崗位責(zé)任制,,按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,,滿足病人及家屬的合理需要,,上半年護(hù)理住院病人人,其中手術(shù)病人人,,搶救病人人,,氣管切開(kāi)病人人,特護(hù)人,,一級(jí)護(hù)理人共天,。一級(jí)、特護(hù)病人合格率100%,,基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%,,無(wú)護(hù)理并發(fā)癥。
六,、急救物品完好率達(dá)到100%.急救物品進(jìn)行“四定”管理,,每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,,隨時(shí)抽查,,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七,、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),,重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,,并進(jìn)行了專項(xiàng)考核,,院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。
工作中還存在很多不足:
一,、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),,臥位不舒服,。
二、病房管理有待提高,,病人自帶物品較多,。
三、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng),,無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩,,一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。
四,、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,,無(wú)學(xué)術(shù)論文。
五,、護(hù)理文書書寫有漏項(xiàng),、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷,。
六,、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性,。
護(hù)理部干事工作總結(jié)報(bào)告篇二
一,、術(shù)前的心理護(hù)理手術(shù)無(wú)論大小,患者在心理上都需要承受一定的壓力,。病人進(jìn)手術(shù)室,,往往有種“生命掌握在醫(yī)護(hù)人手中”的心理,醫(yī)護(hù)人員的言行舉止會(huì)直接影響病人的情結(jié),。故手術(shù)室護(hù)士必須態(tài)度和藹,、儀表整潔、舉止端莊,。注意各方面的修養(yǎng)是做好心理護(hù)理的重要前提,。
不斷學(xué)習(xí)新的的醫(yī)學(xué)理論技術(shù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,充實(shí)自己,弘揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神,,提高護(hù)士的自身素質(zhì),,消除病人緊張恐懼等心理,,使病人能在最佳心理狀態(tài)下配合手術(shù)。
二,、術(shù)前防視護(hù)理
術(shù)前到病房防視病人,,用自己的言行與病人溝通,讓病人表達(dá)自己的擔(dān)憂,,提出各種問(wèn)題,,并用科學(xué)誠(chéng)信的態(tài)度耐心的解答,使他們消除顧慮,,對(duì)手術(shù)充滿信心,。
大多數(shù)患者急于了解麻醉和手術(shù)方法,我們就術(shù)前到病房防視病人,,向病人介紹術(shù)和麻醉方法,,示范手術(shù)時(shí)的體位,使其術(shù)前在病房床上預(yù)先進(jìn)行訓(xùn)練,,進(jìn)入手術(shù)室后能立主動(dòng)配合,,提高麻醉成功率,保證手術(shù)的順利進(jìn)行,。
閱讀病歷,,詢問(wèn)病史,查看病人的一般情況和化驗(yàn)單據(jù)等輔助檢查,,手術(shù)名稱,、麻醉方法,充分掌握病人的病情,,預(yù)測(cè)術(shù)中可能發(fā)生的意外情況,,及時(shí)擬定解決問(wèn)題的措施。
講解術(shù)前留置胃管,、尿管,、禁食、禁飲的時(shí)間和重要性,,并告知有關(guān)注意事項(xiàng),,取得病人的主動(dòng)配合。
三,、術(shù)中麻醉意外的配合護(hù)理
常備器械和藥物的準(zhǔn)備,,如麻醉機(jī)、氣管插管用物,、心電監(jiān)測(cè)儀,、吸引器等。搶救用藥如腎上腺素,、利多卡因,、阿托品,、多巴胺、間羥胺,、碳酸氫鈉等,。
麻醉期間嚴(yán)密觀察病情,可早期發(fā)現(xiàn),,盡快進(jìn)行搶救,。保持呼吸道通暢,,如口腔內(nèi)有異物,協(xié)助麻醉醫(yī)師吸引清除,如果發(fā)現(xiàn)氣道堵塞,,準(zhǔn)備氣管切開(kāi)包,,必要時(shí)作氣管切開(kāi),。在麻醉醫(yī)師準(zhǔn)備氣管插管時(shí),,護(hù)士應(yīng)先口對(duì)口人工呼吸,,避免病人的通氣中斷,。建立可行的靜脈通道,,為搶救時(shí)用藥爭(zhēng)取時(shí)間,。
如心跳驟停發(fā)生在手術(shù)前的麻醉中,護(hù)士應(yīng)先行胸外心臟按壓,,醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理同時(shí)加快輸液速度,按醫(yī)囑準(zhǔn)確無(wú)誤地應(yīng)用搶救藥物,。既往復(fù)蘇病人用藥時(shí)多用心內(nèi)直接注射,,現(xiàn)主張靜脈注射及氣管給藥,起效時(shí)間及藥物效果與心內(nèi)注射相同,,避免心內(nèi)注射對(duì)心肌損傷的不利因素,及早進(jìn)行心肌監(jiān)測(cè),,并向醫(yī)生準(zhǔn)確提供各種數(shù)據(jù),。
護(hù)理部干事工作總結(jié)報(bào)告篇三
xx年上半年,,我護(hù)理科一直遵循“以病人為中心,,切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量,保障病人的人身安全”為主題的服務(wù)宗旨,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行本年度的護(hù)理工作計(jì)劃,按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求,,完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,,改進(jìn)服務(wù)流程,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)提高?,F(xiàn)將上半年我科護(hù)理工作情況總結(jié)如下:
一、共接收住院患者891人,,較去年減少12人;搶救護(hù)理危重患者205人,,較去年增加16人。分析此種情況的原因,,與近半年收住患者病情重,,周轉(zhuǎn)慢有一定關(guān)系。
二,、治療護(hù)理處置共82858人次,,比去年同期增加5269人次。其中,,皮下注射3176人次,,肌肉注射2544人次,靜脈注射3005人次,,靜脈輸液12945人次,,皮內(nèi)注射574人次,輸血63人次,,靜脈抽血2973人次,,各種穿刺76人次,導(dǎo)尿114人次,,灌腸189人次,,測(cè)血壓21817人次,物理降溫61人次,,口腔護(hù)理845人次,,皮膚護(hù)理26361人次,胃腸減壓3人次,,會(huì)陰護(hù)理1145人次,,膀胱沖洗99人次,洗胃80人次,,吸氧2831人次,,排痰74人次,靜脈留置針?lè)忉?268人次,,吸痰571人次,,鼻飼51人次,霧化吸入993人次,。分析治療護(hù)理處置增多的原因,,與危重患者增多有關(guān)系,。
三、1,、純治療費(fèi)收入837626.74元,,比去年同期增加164765.26元。
2,、總支出90150.45元,。其中,藥械科支出29264.7元,,比去年多支出13208.9元,,與一次性耗材增加有關(guān)系;后勤支出60885.75元(其中,氧氣支出51072元),,較去年同期增加5544.45元,,其中氧氣多支出3652元。
上半年,,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,,全體護(hù)理人員精誠(chéng)合作,保證了護(hù)理工作的穩(wěn)步發(fā)展,。為了使下半年的工作更上一層樓,,根據(jù)我科實(shí)際情況,現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
一,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、低年資護(hù)士的培養(yǎng)。
近兩年,,我科人事變動(dòng)較大,吸收了不少年輕護(hù)士,,為了能保質(zhì),、保量、高效率的完成工作,,必須加強(qiáng)對(duì)低年資護(hù)士的培養(yǎng),,使她們盡快成長(zhǎng)起來(lái)。
1,、定期,、不定期進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)及基本操作的考核。
2,、日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)指出,,令其改正,。
3,、年資高的護(hù)士做好傳、幫,、帶工作,。
4、加強(qiáng)思想教育,,促進(jìn)其對(duì)護(hù)理工作的認(rèn)知,。
二、更新專業(yè)理論知識(shí),,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。
醫(yī)療技術(shù)水平處于不斷發(fā)展中,,為了保證護(hù)理工作持續(xù),、有效的發(fā)展,我們利用每月的護(hù)理學(xué)習(xí)及平日的自學(xué)不斷拓展視野,,更新專業(yè)理論知識(shí),,提高專科護(hù)理技術(shù)水平,。
三,、鼓勵(lì)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的(20xx街道辦事處年終工作總結(jié))整體素養(yǎng),。
隨著患者及社會(huì)對(duì)護(hù)理服務(wù)要求的提高,,護(hù)理知識(shí)所涉及的已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是單一的醫(yī)學(xué)知識(shí),而包含了眾多的人文知識(shí),。為了使護(hù)理質(zhì)量從根本上有所提升,,我們將營(yíng)造學(xué)習(xí)人文知識(shí)的氛圍,提高護(hù)士的整體素養(yǎng),。
四,、繼續(xù)落實(shí)保障病人安全的各項(xiàng)措施及規(guī)章制度。
五,、加強(qiáng)與患者的溝通,,深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,。
良好的護(hù)患溝通,,能使護(hù)士感到工作順利,心情舒暢,,能使病人因感到心情舒暢而利于溝通,,更能避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。因此,,在下一步的工作中,,我們將進(jìn)一步學(xué)習(xí)溝通技巧,,加強(qiáng)護(hù)患溝通,特別是對(duì)于那些不善于溝通的護(hù)士,,將著重指導(dǎo),。
六、根據(jù)實(shí)際情況,,進(jìn)一步完善科內(nèi)二次分配制度,,實(shí)現(xiàn)多勞多得餓,優(yōu)勞優(yōu)得的分配原則,,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,。
七、自我關(guān)注,。
長(zhǎng)期以來(lái),,繁重、高風(fēng)險(xiǎn)的工作,,使我們將精力高度集中在工作本身上,,而忽視了這種職業(yè)壓力給我們身心帶來(lái)的負(fù)面影響。護(hù)士職業(yè)壓力影響護(hù)士的身心健康,,也會(huì)影響護(hù)理工作質(zhì)量,,所以,我們應(yīng)加強(qiáng)自我關(guān)注,,學(xué)習(xí)和運(yùn)用積極的應(yīng)對(duì)策略,,緩解身心耗竭程度,在提高心理素質(zhì)的同時(shí),,以積極的心態(tài)面對(duì)職業(yè)壓力,,減少負(fù)面情緒的影響,真正提高護(hù)理質(zhì)量,。
護(hù)理部干事工作總結(jié)報(bào)告篇四
20xx年的到來(lái)寓意著20xx年的工作將畫上一個(gè)句號(hào),,在這一年里首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的肯定和幫助。在護(hù)理部主任的帶領(lǐng)下,,根據(jù)日常工作情況,,現(xiàn)將本年度工作做出如下總結(jié):
一,、基本工作情況
1,、協(xié)助護(hù)理部主任完成護(hù)理質(zhì)量管理的資料整理。包括重新修訂,、編制護(hù)理工作制度,、各級(jí)護(hù)理人員崗位說(shuō)明書、疾病護(hù)理常規(guī),、護(hù)理操作規(guī)程,、護(hù)理緊急預(yù)案等,;對(duì)每月質(zhì)控進(jìn)行匯總、分析并以書面形式做出反饋,;及時(shí)對(duì)護(hù)理不良事件,、患者滿意度調(diào)查進(jìn)行登記,每月匯總并總結(jié),。
2,、每月組織各級(jí)護(hù)理人員有目標(biāo)、有計(jì)劃,、分層次的進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn)考核,。
3、嚴(yán)格管理各類文件,、檔案,,包括醫(yī)院內(nèi)部各種資料、護(hù)理人員各種證件,,保證資料,、檔案不外流、不外借,,確保醫(yī)院利益,。
4、團(tuán)結(jié)行政其他科室,,需要協(xié)助工作時(shí),,能積極、主動(dòng)配合,。
二,、工作中存在的不足之處
1、工作不夠細(xì)致,,忽視細(xì)節(jié)就容易帶來(lái)矛盾,、問(wèn)題。
2,、自我業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏創(chuàng)新意識(shí),。雖然以前在病房工作過(guò),一些基礎(chǔ)理論,、操作也能掌握,,但隨著社會(huì)科技的不斷進(jìn)步,一些新設(shè)備,、新技術(shù),、新知識(shí)廣泛運(yùn)用于臨床,這些對(duì)我而言都是陌生的、不熟悉的,,自己在閑暇的時(shí)間未能及時(shí)去臨床一線深入學(xué)習(xí),。
三、為了把20xx年工作做的更加出色,,并適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的要求,,現(xiàn)將20xx年工作打算如下
1、要不斷收集和學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理理論和理念,,以便更好的理解主任的思想與決策,,同時(shí)提出合理的建議。
2,、積極與各職能部門進(jìn)行交流學(xué)習(xí),,使工作能夠更加完善。
3,、具備良好的思想道德素質(zhì)和心理素質(zhì):工作沒(méi)做好,,要勇于承擔(dān)責(zé)任,并找出問(wèn)題所在,,決不能推諉,,必須有很強(qiáng)的心理素質(zhì)和情感意志修養(yǎng),要認(rèn)真干實(shí)事而不浮躁,,在平時(shí)的工作中不斷的鍛煉和提高自己,。
4、在工作中,,堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文,、各種傳真在我手中積壓,,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,,不讓任何小道消息從我這里傳播,,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。
總之,,一年來(lái),,通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,,就一定能夠做好。由于現(xiàn)在自己缺乏一定的社會(huì)閱歷,,在遇人處事的方式方法上或許存在不足之處,,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),,才能夠超越現(xiàn)在的自己,,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
護(hù)理部干事工作總結(jié)報(bào)告篇五
時(shí)光飛逝眼之間我到護(hù)理部工作已經(jīng)一年了,,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次鍛煉的機(jī)會(huì),,通過(guò)這段時(shí)間的歷練,點(diǎn)點(diǎn)滴滴歷歷在目,,仿佛就在昨天,。
當(dāng)我接到要來(lái)護(hù)理部的通知時(shí),一下子就懵了,,自己雖然在急診科工作了一年,,處理急診病人得心應(yīng)手,平常護(hù)士長(zhǎng)不在時(shí)也處理一些科里的突發(fā)狀況以及科室的一-級(jí)質(zhì)檢,、操作考核,,但是行政工作,說(shuō)實(shí)話,,剛上班時(shí)的斗志,、理想隨著時(shí)間的推移、安逸的生活慢慢的抹去,,漸漸的變成- -個(gè)隨遇而安的人,,但是同時(shí)我也是一個(gè)不服輸?shù)娜耍?領(lǐng)導(dǎo)信任我,給我這個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),,擺在我面前的只有一條路,,就是勇敢走下去,我相信,,世上無(wú)難事只怕有心人,,只要付出努力,就會(huì)有收獲,,通過(guò)這半年的歷練,,在主任及各位老師的幫助和自己的不懈努力,功夫不負(fù)有心人,,我也發(fā)生了質(zhì)的改變和提高,,以下是我的個(gè)人總結(jié):
一、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和無(wú)私的奉獻(xiàn)精神
多年以來(lái),,護(hù)理部在我眼里就是一個(gè)威嚴(yán)的存在,,來(lái)到護(hù)理的第一天,主任就教導(dǎo)我們來(lái)護(hù)理部就要有奉獻(xiàn)精神,,時(shí)刻準(zhǔn)備吃苦,,在這半年時(shí)間里,我深深地體會(huì)到了這一點(diǎn),護(hù)理部的工作和臨床工作完全不-樣,,數(shù)據(jù)的收集,、匯總和分析很多,除了每月固定的工作,,還要應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,,從初到護(hù)理部,在還是- -頭霧水的情況下就面臨著第二次帶教負(fù)責(zé)人大會(huì),、實(shí)習(xí)生大會(huì),、本專科護(hù)士匯報(bào)等突發(fā)狀況,,到后來(lái)的護(hù)士首次注冊(cè),、延續(xù)注冊(cè)、醫(yī)院護(hù)理電子病歷系統(tǒng)應(yīng)用,,從聯(lián)系會(huì)場(chǎng)到與各位老師的溝通,、協(xié)調(diào),從開(kāi)始站到臺(tái)上的膽怯到現(xiàn)在的鎮(zhèn)定,,從剛開(kāi)始的生搬硬套到現(xiàn)在的靈活應(yīng)用,,通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了隨走隨記,,隨想隨記,,主任嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,影響了我,,也深刻體會(huì)到只有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,,腳踏實(shí)地的做事,才能完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項(xiàng)任務(wù),。
二,、良好的溝通、協(xié)調(diào)能力護(hù)理部的工作瑣碎
而作為一名護(hù)理部干事就要上通下達(dá),,既要把領(lǐng)導(dǎo)的意思完美的傳達(dá)下去,,又要把同事們的心聲恰當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)達(dá)給領(lǐng)導(dǎo),在護(hù)理部工作不僅要及時(shí)處理護(hù)患矛盾,,和患者及家屬溝通,,防止矛盾擴(kuò)大化,規(guī)范實(shí)習(xí)護(hù)生管理,,與各臨床實(shí)習(xí)院校溝通,,還要與其它行政后勤科室溝通,溝通不及時(shí)不行,,不到位不行,,不周全也不行,,稍不注意就會(huì)陷入被動(dòng),這些都需要良好的語(yǔ)言藝術(shù)及溝通能力,,溝通是門藝術(shù),,還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
三,、電腦辦公能力
現(xiàn)代化的今天,時(shí)時(shí)刻刻都離不開(kāi)電腦,,我作為一名中專生,,起點(diǎn)低,笨鳥(niǎo)先飛,,利用下班時(shí)間自學(xué),,從原來(lái)的下班到家就抱著手機(jī)玩兒到現(xiàn)在到家就上網(wǎng)學(xué)習(xí),并向護(hù)理部其他老師求教,,從剛開(kāi)始對(duì)word的一知半解,、excel的一-竅不通,到現(xiàn)在的管理信息,、收發(fā)信息,,制作表格、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),、ppt制作等的得心應(yīng)手,,打字速度也飛速提高,4月份,,為了迎接省衛(wèi)計(jì)委護(hù)士條例檢查,,需整理全院護(hù)士人員名錄,要從3個(gè)excel表格共3000多個(gè)數(shù)據(jù)中匯總提取新區(qū)護(hù)士名單,、科室,、職稱、執(zhí)業(yè)證號(hào),,這是一項(xiàng)多么大的工程呀,,時(shí)間緊,任務(wù)重,,這要在以前,,我想都不敢想,但是,,我用了不到1天的時(shí)間完成了,,整理完后,我喜極而泣,,太不容易了,,真的非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次鍛煉的機(jī)會(huì),,讓我重新認(rèn)識(shí)了我自己,我想起了主任常說(shuō)的一句話:“ 辦法總比困難多!”是呀,,辦法總比困難多,,困難不可怕,可怕的是自己的態(tài)度,,原來(lái)的自己是多么的荒.唐,,虛度了那么多的時(shí)光!從在我的影響下,孩子的學(xué)習(xí)態(tài)度及成績(jī)都有了明顯提高,,這也算是個(gè)意外收獲吧,。
四、管理能力的提高
雖然我只是一個(gè)小小的護(hù)理部干事,,我手下也有兵,,那就是我們護(hù)理部的實(shí)習(xí)護(hù)士,從剛開(kāi)始的機(jī)動(dòng)組學(xué)生不知如何分配,,到后來(lái)能相對(duì)合理的分配機(jī)動(dòng)學(xué)生,,過(guò)節(jié)各科室學(xué)生協(xié)調(diào),實(shí)習(xí)組長(zhǎng)的更換等等,,合理分工,,讓學(xué)生負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)實(shí)習(xí)生大會(huì)的計(jì)劃、組織,、記錄工作,,真的很不容易,同時(shí)我也深深感受到了護(hù)理管理的艱難,,為主任的管理能力,、人格魅力所折服,正是因?yàn)橛心銈?,我們醫(yī)院的護(hù)士才能有這么高的執(zhí)行力和凝聚力!
五,、文字表達(dá)能力
護(hù)理部干事要經(jīng)常書寫計(jì)劃、通知,、報(bào)告,、總結(jié),這些工作都離不開(kāi)文字表達(dá)能力,,通過(guò)這半年的歷練,,我的對(duì)文字的敘述和表達(dá)能力都有了很大的提高。
六,、經(jīng)常反思和總結(jié)
我不是一個(gè)聰明的人,,遇到隨機(jī)事件不敢去請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),自己又不知如何解決,,即便請(qǐng)示了不能很好地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的真正用意,,不懂裝懂,,走了很多彎路,通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)鍛煉,,我也學(xué)會(huì)了靜下心來(lái),,遇事不急不躁,多思考,、多總結(jié),,做事慢慢有了條理,不再不分主次,,沒(méi)有輕重緩急,。
七、不足
1,、關(guān)于匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)分配的工作,, 完成了也不及時(shí)匯報(bào),,沒(méi)有完成也未向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)說(shuō)明,,自己來(lái)護(hù)理部的這段時(shí)間,從來(lái)未主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,,不吭不哈,,不了了之,總覺(jué)的工作已經(jīng)完成了,,領(lǐng)導(dǎo)每天又那么忙,,還是盡量少打擾,以后什么事情都要做到有始有終,,有頭有尾,,忙不是理由,只是借口,。
2,、關(guān)于態(tài)度不夠嚴(yán)謹(jǐn) ,每項(xiàng)工作做完后未認(rèn)真審核,、校對(duì),,比如錯(cuò)別字。前后不對(duì)應(yīng),,制作的柏拉圖不對(duì)等等,,以后每完成一項(xiàng)工作, 都要用心,,盡量做到完美!
十二個(gè)月了,,要離開(kāi)這個(gè)地方了,從剛開(kāi)始的無(wú)措到現(xiàn)在的淡定,,從剛開(kāi)始的不適應(yīng)淡淡的抵觸到現(xiàn)在的依依不舍,,但是在未來(lái)的道路上我會(huì)加油的!
護(hù)理部干事工作總結(jié)報(bào)告篇六
20xx年,,我遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)所倡導(dǎo)的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃,,按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,,改進(jìn)服務(wù)流程,,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)?,F(xiàn)將我20xx年護(hù)理工作做個(gè)總結(jié):
一、基本工作情況
1,、首先就如何在護(hù)理服務(wù)上體現(xiàn)“人性化”展開(kāi)了深入的調(diào)查,,廣泛聽(tīng)取門診病人的意見(jiàn),尤其是注重傾聽(tīng)曾到外院就醫(yī)患者的意見(jiàn)及與住院病人交談,,發(fā)放住院病人征求意見(jiàn)表,、閱讀回訪信等途徑獲取病人對(duì)護(hù)理服務(wù)的需求信息,找出存在的差距,,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,改進(jìn)自己的護(hù)理方式;
2,、主動(dòng)換位思考,,從病人的衣、食,、住,、行、治方面提供舒適與安全的照顧,。做病人的貼心人,,每天利用為病人做治療后的空閑時(shí)間親切的與病人交談,為他們傳授疾病康復(fù)知識(shí),,送去親人般的安慰,。許多病人在征詢意見(jiàn)表上留下了發(fā)自肺腑的贊譽(yù);
3,、愛(ài)崗敬業(yè),,熱心幫助患者,為病人做好事,。今年有一位敬老院的孤寡老人因車禍入院,,入院時(shí)滿身污穢,頭發(fā)蓬亂,生活起居無(wú)人照顧,,在爭(zhēng)取了護(hù)士長(zhǎng)的同意后,,我來(lái)帶老人的病房,為老人擦盡身上的污穢,,為他理發(fā),、剃胡須,從家里拿來(lái)衣服為他換上,,并一直照顧他到出院,。
二、工作中還存在很多不足
1,、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,,有時(shí)候病人的衛(wèi)生處置不及時(shí),導(dǎo)致他們臥位不舒服,;
2,、學(xué)習(xí)積極性不夠高,無(wú)論文發(fā)表,;
3,、護(hù)理文書書寫有漏項(xiàng)、漏記,、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷,。
20xx年,,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,,我和全體護(hù)理人員精誠(chéng)合作,保證了護(hù)理工作的穩(wěn)步發(fā)展,。20xx年,,我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的方面,積極改進(jìn)不足之處,,為患者帶去更貼心的護(hù)理,,也為醫(yī)院的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量!
護(hù)理部干事工作總結(jié)報(bào)告篇七
我是xx醫(yī)院護(hù)理科一名普通的護(hù)士,,這一年的工作里,,我不但收獲很多,而且體會(huì)頗豐,。以下就是我對(duì)自己的工作總結(jié):
一,、對(duì)待工作
1、努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)?;?,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),,護(hù)理工作有措施,、有記錄。
2,、工作期間始終以‘愛(ài)心,、細(xì)心、耐心’為基本,,努力做到眼勤,、手勤、腳勤,、嘴勤“想病人之所想,,急病人之所急,全心全意為患者提供服務(wù),,樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。
3、我更嚴(yán)格遵守科室制度,,按時(shí)參加護(hù)理查房,,熟悉病人病情,能正確看待問(wèn)題,。
4,、規(guī)范進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作及專科護(hù)理操作,,正確執(zhí)行醫(yī)囑,,嚴(yán)格按照無(wú)菌技術(shù),‘三查七對(duì)’操作,。
二,、對(duì)待學(xué)習(xí)
1、參加工作以來(lái)我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),,嚴(yán)格要求自己,,憑著對(duì)成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,,勤奮好學(xué),,態(tài)度端正,目標(biāo)明確,,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能,,做到了理論聯(lián)系實(shí)際。
2、我抱著不斷進(jìn)取的求知信念,,除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),,在提高專業(yè)知識(shí)的同時(shí)也努力提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),。
三、對(duì)待生活
1,、養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),。
2,、為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,,樂(lè)于助人,,擁有自己的良好處事原則,,能與同事們和睦相處。
3,、積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),,從而不斷的豐富自己的閱歷,,用有限的生命投入到無(wú)限的護(hù)理工作中,。
新的一年,,我會(huì)在工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力,,從而使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階,,以便能更好的服務(wù)于患者,爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,,以無(wú)愧于白衣天使的光榮稱號(hào),!
護(hù)理部干事工作總結(jié)報(bào)告篇八
回顧半年來(lái)的工作,,護(hù)理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,,圍繞“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的工作目標(biāo)和重點(diǎn)要求及醫(yī)院創(chuàng)建“二甲”的中心工作,結(jié)合護(hù)理部的工作計(jì)劃和目標(biāo),,積極開(kāi)展工作?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、積極完成醫(yī)院的各項(xiàng)指令性任務(wù)
護(hù)理部作為職能部門,,能較好地做好上情下達(dá),、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作,,較好地完成醫(yī)院布置的各項(xiàng)任務(wù),。動(dòng)員全院護(hù)理人員利用休息時(shí)間,參加腸道門診工作,確保了腸道門診順利進(jìn)行,。參加衛(wèi)生局中心血站獻(xiàn)血服務(wù)10人次,,干部體檢數(shù)百余人次,外出公益服務(wù)15余人次,,
二,、 圍繞創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作重心,積極開(kāi)展工作
1.為落實(shí)“二甲”評(píng)審的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,,護(hù)理部按照“二甲”護(hù)理管理評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),,就相關(guān)各項(xiàng)工作進(jìn)行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,,確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項(xiàng)工作,。護(hù)理定期對(duì)各科室的準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查和考核,并對(duì)存在的問(wèn)題作相應(yīng)的指導(dǎo),。
2.一月中旬護(hù)理部組織大內(nèi)科,、大外科的護(hù)士長(zhǎng)到__醫(yī)院、__醫(yī)院,,學(xué)習(xí)上級(jí)醫(yī)院先進(jìn)的管理理念,、管理方法,以彌補(bǔ)自己工作中的不足之處,,為創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院做準(zhǔn)備,。
三、繼續(xù)狠抓護(hù)理質(zhì)量,,保障護(hù)理安全
1.根據(jù)__省等級(jí)醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)及__衛(wèi)生局護(hù)理質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)院實(shí)際,,護(hù)理部在原有的護(hù)理質(zhì)量檢查基礎(chǔ)上重新制定了新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定了《月護(hù)理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》,、《月護(hù)理質(zhì)量檢查表》,。護(hù)理部每月一次按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各科室進(jìn)行檢查、打分,,并將科室的護(hù)理質(zhì)量與績(jī)效工作掛鉤,,大大的促進(jìn)了各科的積極性,提高了護(hù)理質(zhì)量,。
2.為更好地規(guī)范臨床護(hù)理工作,,護(hù)理部重新制定了《晨會(huì)交__細(xì)則》、《床頭交__程序》,、《治療班考核要求》等護(hù)理制度,,并以新制度為準(zhǔn)則對(duì)臨床護(hù)士進(jìn)行考核。
護(hù)理部干事工作總結(jié)報(bào)告篇九
在一年工作中,,全體護(hù)理人員本著“一切以病人為中心,,視患者為家人”的服務(wù)宗旨,,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過(guò)全體護(hù)理人員的共同努力下,,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置得各項(xiàng)工作,,現(xiàn)將工作情況總?cè)缦拢?/p>
一、積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
為進(jìn)一步落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)方案”,,改善護(hù)理服務(wù)模式,,提高護(hù)理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,,為人患者提供安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),。
1,、提高服務(wù)質(zhì)量,實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,,每一位病人分別有一名責(zé)任護(hù)士和生活護(hù)士分管,,護(hù)士定時(shí)巡視病房,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),,減少病人自己叫液體現(xiàn)象,,使病房呼叫器呼叫率大大降低。
2,、為改善護(hù)患關(guān)系,,每天除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理外,,發(fā)現(xiàn)患者的生活或護(hù)理中有什么需要解決的問(wèn)題,都會(huì)第一時(shí)間為患者及時(shí)處理,,解決基本到位,。通過(guò)實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),使患者滿意度得到提高,。
3,、倡導(dǎo)護(hù)士實(shí)施了“五個(gè)一”工程,即一張笑臉,、一句問(wèn)候的話語(yǔ),、一份詳細(xì)的入院介紹(如每個(gè)班次接收的新病員當(dāng)班護(hù)士都要向病員做自我介紹,主管醫(yī)生,、責(zé)任護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng),、科主任,、病區(qū)環(huán)境,、作息時(shí)間、相關(guān)檢查,、注意事項(xiàng)等),、一壺?zé)崴⒁粡埵孢m的床,,一切以病人為中心,,讓病人有家的感覺(jué)。護(hù)士在執(zhí)行各項(xiàng)操作均履行告知義務(wù),,與病人保持有效的溝通,。護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)科室護(hù)士每日兩次查房,深入到病房中,,了解病人的心理,,了解病人的需求,改善護(hù)患關(guān)系,,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),。
4、貼心舒適護(hù)理,,細(xì)節(jié)體現(xiàn)關(guān)愛(ài),,護(hù)理實(shí)現(xiàn)價(jià)值。優(yōu)質(zhì)護(hù)理的特點(diǎn)就是注重細(xì)節(jié)護(hù)理,,能讓人感動(dòng)的也是細(xì)節(jié),。每日至少兩次為病人打熱水,每周兩次為病人剪指甲,、洗頭,、洗腳、皮膚護(hù)理等,,真正將視病人為家人的理念深入骨髓,。
二、完善護(hù)理繼續(xù)教育
護(hù)理繼續(xù)教育是護(hù)理人才質(zhì)量提高的重要途徑,,隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展,,眾多的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)不斷地在臨床應(yīng)用,,對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高,,只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)新技能,才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和要求,。根據(jù)我院實(shí)際情況,,護(hù)理部制度了切實(shí)可行的規(guī)章制度及繼續(xù)教育工作計(jì)劃,實(shí)施了多形式,、多層次,、多渠道的繼續(xù)教育方法,。
1、每周五下午進(jìn)行科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)內(nèi)容為有關(guān)基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí),、基本護(hù)理技能、制度職責(zé),、法律法規(guī),、禮儀規(guī)范、院內(nèi)感染,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等,。
2、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加多種形式的在職教育,,由于護(hù)士工作的特殊性,,自學(xué)考試成為提高護(hù)士學(xué)歷水平最普遍的學(xué)習(xí)方式。積極鼓勵(lì)護(hù)理人員參加自學(xué)考試,、電大和函授學(xué)習(xí),,,對(duì)參加學(xué)歷教育的護(hù)理人員在時(shí)間和排班上給予傾斜,。
3,、堅(jiān)持加強(qiáng)繼續(xù)教育培訓(xùn)。
三,、堅(jiān)持規(guī)范管理,,注重建設(shè)
1、堅(jiān)持醫(yī)院建設(shè),,規(guī)范管理,,重新制定了《治療室管理規(guī)定》《晨間護(hù)理管理規(guī)定》、《醫(yī)囑提示本相關(guān)規(guī)定》,、《各班護(hù)士細(xì)則》《護(hù)理操作培訓(xùn)的相關(guān)規(guī)定》等,,并以新制度規(guī)范為準(zhǔn)則對(duì)臨床護(hù)士進(jìn)行考核。
2,、護(hù)士是人類健康的保護(hù)者,,生命守護(hù)神,護(hù)士的行為舉止對(duì)病人有著極其重要的影響,。護(hù)理部為規(guī)范護(hù)士行為,,出臺(tái)了《手機(jī)使用規(guī)定》,對(duì)護(hù)士接打電話的時(shí)間,、地點(diǎn)派兩名護(hù)士長(zhǎng)參加護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,,回來(lái)后對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行禮儀、行為方面培訓(xùn),,增進(jìn)護(hù)患情感,,拉近護(hù)患距離,。
3,、為保持治療室環(huán)境整潔,,藥品物品分類放置,防止混淆,、誤用和錯(cuò)用,,提高工作效率,減少差錯(cuò),,規(guī)范了治療室標(biāo)識(shí),,要求所有治療室內(nèi)藥品、物品位置固定醒目,,統(tǒng)一擺放,,建立賬目,定時(shí)專人查對(duì),。使工作效率和服務(wù)質(zhì)量大大提高,,減少了護(hù)士工作的盲目性和重復(fù)性,實(shí)現(xiàn)了人,、物,、場(chǎng)所在時(shí)間和空間上的優(yōu)化組合。
四,、熟練掌握臨床藥物知識(shí)
藥物治療是疾病治療中的重要組成部分,,治療效果不但取決于醫(yī)生的治療方案是否合理,而且還取決于護(hù)士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,,科學(xué)的執(zhí)行力度以及對(duì)醫(yī)藥知識(shí)的了解和掌握程度,,為了使護(hù)士了解掌握藥學(xué)知識(shí),減少醫(yī)療事故發(fā)生,,科學(xué)執(zhí)行治療方案,,保證用藥最佳療效,護(hù)理部組織各科室上報(bào)十種本科室常用靜脈,、口服藥物的名稱,、劑量、適應(yīng)癥,、不良反應(yīng),、禁忌、用法用量,。使本科室護(hù)士熟練掌握,,保障臨床工作中用藥有效、合理,、科學(xué),、安全,。
五、認(rèn)識(shí)不足,,不斷完善
1,、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,如科室藥品的管理,。
2,、病房管理有待提高,病人自帶物品較多,,病房欠整潔,。
3、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,,新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),。
4、個(gè)別護(hù)士基礎(chǔ)理論知識(shí)掌握不牢,,急救知識(shí)欠缺,。
5、健康教育不夠深入,,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性,,術(shù)后病人宣教不到位。
6,、護(hù)理文書書寫存在漏項(xiàng),、漏記、格式不正確,、書寫不及時(shí),,有些近記錄過(guò)于流于形式等缺陷。
7,、從思想上,,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。
在過(guò)去的一年里,,護(hù)理部較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。在新的一年里,我們要不斷研究護(hù)理工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題,、新情況,,總經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,。
護(hù)理部干事工作總結(jié)報(bào)告篇十
20xx年的到來(lái)寓意著20xx年的工作即將畫上一個(gè)句號(hào),在這一年里首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的肯定和幫助。在護(hù)理部主任的帶領(lǐng)下,,根據(jù)日常工作情況,,現(xiàn)將本年度工作做出如下總結(jié):
一、協(xié)助護(hù)理部主任完成護(hù)理質(zhì)量管理的資料整理,,包括重新修訂,、編制護(hù)理工作制度、各級(jí)護(hù)理人員崗位說(shuō)明書,、疾病護(hù)理常規(guī),、護(hù)理操作規(guī)程,、護(hù)理緊急預(yù)案等,;對(duì)每月質(zhì)控進(jìn)行匯總、分析并以書面形式做出反饋,;及時(shí)對(duì)護(hù)理不良事件,、患者滿意度調(diào)查進(jìn)行登記,每月匯總并總結(jié),。
二,、每月組織各級(jí)護(hù)理人員有目標(biāo)、有計(jì)劃,、分層次的進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn)考核,。
三、嚴(yán)格管理各類文件,、檔案,,包括醫(yī)院內(nèi)部各種資料、護(hù)理人員各種證件,,保證資料,、檔案不外流、不外借,,確保醫(yī)院利益,。
四、團(tuán)結(jié)行政其他科室,,需要協(xié)助工作時(shí),,能積極、主動(dòng)配合,。
五,、工作中存在的不足之處:
(一)工作不夠細(xì)致,忽視細(xì)節(jié)就容易帶來(lái)矛盾,、問(wèn)題,。
(二)自我業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏創(chuàng)新意識(shí)。雖然以前在病房工作過(guò),一些基礎(chǔ)理論,、操作也能掌握,,但隨著社會(huì)科技的不斷進(jìn)步,一些新設(shè)備,、新技術(shù),、新知識(shí)廣泛運(yùn)用于臨床,這些對(duì)我而言都是陌生的,、不熟悉的,,自己在閑暇的時(shí)間未能及時(shí)去臨床一線深入學(xué)習(xí)。
六,、為了把20xx年工作做的更加出色,,并適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的要求,現(xiàn)將20xx年工作打算如下:
(一)要不斷收集和學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理理論和理念,,以便更好的理解主任的思想與決策,,同時(shí)提出合理的建議。
(二)積極與各職能部門進(jìn)行交流學(xué)習(xí),,使工作能夠更加完善。
(三)具備良好的思想道德素質(zhì)和心理素質(zhì):工作沒(méi)做好,,要勇于承擔(dān)責(zé)任,,并找出問(wèn)題所在,決不能推諉,,必須有很強(qiáng)的心理素質(zhì)和情感意志修養(yǎng),要認(rèn)真干實(shí)事而不浮躁,,在平時(shí)的工作中不斷的鍛煉和提高自己,。
(四)在工作中,堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,,不讓正在處理的公文、各種傳真在我手中積壓,,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,,不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,,不讓辦公室的形象在我這里受到損害,。
總之,,一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,,就一定能夠做好。
由于現(xiàn)在自己缺乏一定的社會(huì)閱歷,,在遇人處事的方式方法上或許存在不足之處,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng)養(yǎng),,多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,!