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酒店收銀領(lǐng)班崗位職責(zé)描述篇一
(1)檢查各班現(xiàn)金、票證的上交和保管情況
(2)檢查收銀員備用金的使用情況
(3)定期或不定期對(duì)賬夾進(jìn)行抽查
(4)負(fù)責(zé)發(fā)票的使用,、保管和監(jiān)督
(5)審核每日賬單并檢查是否具備充足憑證
(6)對(duì)跑賬或丟賬單等問(wèn)題要查清原因并及時(shí)向收銀主管匯報(bào)
(1)檢查收銀員對(duì)電腦,、電腦打印機(jī)、計(jì)算器,、pos機(jī),、edc機(jī)等設(shè)備的使用、維護(hù),、保養(yǎng)情況
(2)管理后臺(tái)保險(xiǎn)箱使用,,填寫(xiě)使用記錄并管理保險(xiǎn)箱鑰匙
(1)每日檢查客人消費(fèi)超限額情況,及時(shí)向收銀主管報(bào)告
(2)掌握客人的付款情況,,檢查各旅行社,、合約單位、長(zhǎng)包房,、各記賬單位的賬務(wù)結(jié)算是否正確
(3)及時(shí)查看散客預(yù)交保證金,、劃壓信用卡情況,對(duì)不給授權(quán)的信用卡要及時(shí)與客人聯(lián)系并催收
(4)每天檢查未結(jié)賬情況,,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)
(5)提供酒店前廳現(xiàn)金結(jié)算的零鈔兌換業(yè)務(wù)
(1)領(lǐng)取,、發(fā)放和回收酒店代用券
(2)負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀各種單據(jù)、文件,、合同的整理及保證歸檔
(1)領(lǐng)用和分發(fā)前廳收銀物料
(2)負(fù)責(zé)前廳收銀物料的分配和臨時(shí)保管
(1)檢查收銀員的儀容儀表
(2)安排所屬收銀員的排班,、考勤和調(diào)班
(3)監(jiān)督,、指導(dǎo)、考核下屬人員工作,,提出獎(jiǎng)懲意見(jiàn)
(4)協(xié)助做好下屬人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,,培養(yǎng)有發(fā)展?jié)摿Φ南聦偃藛T
(5)負(fù)責(zé)所管轄收銀點(diǎn)的消防、安全,、衛(wèi)生的管理工作
(6)定期向財(cái)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)工作
(7)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
酒店收銀領(lǐng)班崗位職責(zé)描述篇二
1,、負(fù)責(zé)編制設(shè)備的年、季,、月檢修計(jì)劃及相應(yīng)的材料,、工具準(zhǔn)備計(jì)劃,經(jīng)公司審批后負(fù)責(zé)組織計(jì)劃的實(shí)施,,并檢查計(jì)劃的完成情況。
2,、負(fù)責(zé)檢查設(shè)備的使用,、維護(hù)和保養(yǎng)情況,并解決有關(guān)技術(shù)問(wèn)題,,以保證設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài),。
3、負(fù)責(zé)制定設(shè)備的運(yùn)行方案并審閱運(yùn)行記錄,,督導(dǎo)員工嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任,,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,。
4,、組織調(diào)查、分析設(shè)備的事故,,提出處理意見(jiàn)及措施并組織實(shí)施,,以防止同類事故的再次發(fā)生。
5,、負(fù)責(zé)制定設(shè)施的更新,,改造計(jì)劃,已完善原計(jì)劃和施工遺留的缺陷,,并負(fù)責(zé)工程監(jiān)督,,以達(dá)到“安全、可靠,、經(jīng)濟(jì),、合理”的目標(biāo)。
6,、安排各項(xiàng)工程設(shè)備,、設(shè)施及日常維護(hù)工作,,督導(dǎo)員工按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
7,、每日巡查,,按施工單要求驗(yàn)收。檢查每日的工作交接記錄,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,及時(shí)處理。
8,、記好工作記錄,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)處理,、及時(shí)解決,。
9、負(fù)責(zé)組織培訓(xùn),,不斷提高員工的技術(shù),、思想素質(zhì)及服務(wù)水平。
10,、完成上級(jí)交辦的其他工作,。
酒店收銀領(lǐng)班崗位職責(zé)描述篇三
1、遵守公司的相關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)章制度和相關(guān)管理規(guī)定;
2,、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)當(dāng)班的工作,,及時(shí)處理、解決工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,, 幫助下屬員工處理疑難問(wèn)題;保證收銀結(jié)帳工作順利進(jìn)行;
3,、編排各餐飲營(yíng)業(yè)點(diǎn)收銀員班次,臨時(shí)頂替因病,、事假缺席員工的工作,,幫助較忙營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)收工作;
4、負(fù)責(zé)檢查各收銀員的辦公環(huán)境及衛(wèi)生情況,、負(fù)責(zé)檢查所屬員工的儀容儀表,、服務(wù)態(tài)度和工服、工號(hào)牌的穿戴情況;
5,、定期或不定期地抽查收銀員的備用金,、并書(shū)面報(bào)告主管;
6、負(fù)責(zé)各營(yíng)業(yè)點(diǎn)收銀員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作;
7,、協(xié)助收銀員做好交接班工作,,對(duì)餐廳未處理完的事情進(jìn)行跟蹤解決;
8、負(fù)責(zé)領(lǐng)取,、管理發(fā)票和各種帳單;
9,、定期整理協(xié)議單位,、vip的協(xié)議書(shū),并隨時(shí)抽查收銀員的掌握情況,,作為業(yè)務(wù)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)之一;
10,、對(duì)重要事情、重大事情及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
11,、承辦上級(jí)交辦的其他工作,。