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景區(qū)安全管理制度匯編 景區(qū)安全管理制度培訓(xùn)記錄篇一

一,、建立景區(qū)安保管理體系,健全景區(qū)各項(xiàng)安保制度,確保游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全,。

二,、建立健全和實(shí)施各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,做好各項(xiàng)預(yù)案的演練、演習(xí)工作,。

三,、做好各重點(diǎn)部門的安全防范工作,確保水上安全、山林防火制度,、措施的有效落實(shí)和實(shí)施,。

四、負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)的值勤巡查和停車場(chǎng)安全管理的工作,。

五,、落實(shí)各保安崗位、各安全員的管理制度,。

六,、安全員崗位管理規(guī)定

(一)熟悉景區(qū)治安崗位職責(zé)、任務(wù),、工作要求,掌握小區(qū)內(nèi)的保安工作規(guī)律及特點(diǎn),加強(qiáng)重點(diǎn)崗位(如財(cái)務(wù),、水上安全、護(hù)林防火等)的安全防范,。

(二)服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,做到令行禁止,、遇事匯報(bào)。

(三)遵守國家的法令,、法規(guī),做到依法辦事,。

(四)熟悉本崗位的職責(zé)和工作程序,圓滿完成工作任務(wù)。

(五)堅(jiān)守崗位保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人,、事、物,預(yù)防治安案件的發(fā)生,。

(六)積極配合衛(wèi)生,、綠化、維修等其它服務(wù),制止違章行為,防止破壞,不能制止解決的問題向值班室或主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,。

(七)廉潔奉公,堅(jiān)守原則,是非分明,敢于同違法犯罪行為做斗爭(zhēng),。

(八)不得在景區(qū)內(nèi)介紹或從事任何商業(yè)活動(dòng),不得接受游客的贈(zèng)與。

(九)注意觀察來往人員的情況及其攜帶的物品,發(fā)現(xiàn)可疑人員要選擇適當(dāng)?shù)奈恢眉右员O(jiān)視并及時(shí)報(bào)告,。

(十)驅(qū)趕景區(qū)范圍內(nèi)踐踏草地,、亂散發(fā)廣告、撿垃圾等違章人員,。

(十一)要按點(diǎn),、按時(shí)、按線路認(rèn)真仔細(xì)的巡邏,加強(qiáng)治安管理工作,保安人員要做好來訪記錄,。景區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)警戒,保安員要著裝整齊統(tǒng)一,舉止大方,文明禮貌,并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,。

七,、保安崗位交接班管理規(guī)定

(一)按時(shí)交接班,接班保安員應(yīng)提前到達(dá)崗位,如接班人員未到,當(dāng)班人員不得離開工作崗位。

(二)接班時(shí)要詳細(xì)了解上一班的值勤情況和當(dāng)班應(yīng)注意的事項(xiàng),。

(三)向下班移交值班記錄本,交接人員應(yīng)在值班記錄本上簽字,。

(四)接班人員應(yīng)將上一班交下的值班裝備查點(diǎn)清楚,并在值班記錄本上注明交接情況。

八,、巡邏員崗位管理規(guī)定

(一)治安巡邏員必須加強(qiáng)責(zé)任心,堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制,按責(zé)任區(qū)域分工,認(rèn)真負(fù)責(zé)地履行職責(zé),。

(二)治安巡邏員因責(zé)任心不強(qiáng),玩忽職守,撤離工作崗位或不按規(guī)定巡邏而造成的被盜案件、破壞事故,、火災(zāi)事故等各種隱患,按損失價(jià)值賠償一定的經(jīng)濟(jì)損失,情節(jié)嚴(yán)重者,解除勞動(dòng)合同,。

(三)治安巡邏員發(fā)現(xiàn)盜竊、破壞及各種事故隱患不抓獲,不上報(bào),不排除而貽誤時(shí)機(jī)造成損失的,除賠償經(jīng)濟(jì)損失外,還要解除勞動(dòng)合同,。

(四)治安巡邏員如有內(nèi)外勾結(jié)監(jiān)守自盜者按其盜竊價(jià)值的雙倍罰款,解除勞動(dòng)合同,交公安部門處理,。

(五)安巡邏員在巡邏執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)犯罪分子并將其抓獲或排除大的事故隱患及時(shí)上報(bào)者,給景區(qū)或游客避免造成較大損失的,景區(qū)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

安保部經(jīng)理職責(zé)

一,、負(fù)責(zé)景區(qū)消防,、安全、保衛(wèi)工作,保證景區(qū)財(cái)產(chǎn)和游客的生命財(cái)產(chǎn)安全,。

二,、維護(hù)消防設(shè)備設(shè)施的完好,健全消防安全治安保衛(wèi)制度,落實(shí)防范應(yīng)急措施,保障游客的財(cái)產(chǎn)及生命安全。

三,、疏理景區(qū)外道路環(huán)境,、保證道路通暢。

四,、有積極的應(yīng)急求援措施,對(duì)突發(fā)事件有應(yīng)變能力,。

五、經(jīng)常進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理事故隱患,重大問題,應(yīng)以書面形式逐級(jí)上報(bào),一旦發(fā)生事故,負(fù)責(zé)組織拯救現(xiàn)場(chǎng)與傷亡事故的調(diào)查,、處理和統(tǒng)計(jì)工作,。

六、負(fù)責(zé)停車場(chǎng)車輛停放的安全管理,。

七,、負(fù)責(zé)提交安全管理書面工作意見,主要包括針對(duì)景區(qū)的安全狀況提出防范措施,隱患整改方案,安全技術(shù)措施和經(jīng)費(fèi)開支計(jì)劃。

八,、協(xié)助有關(guān)部門對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)的宣傳,、培訓(xùn)、教育工作,。

九,、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)完善各應(yīng)急預(yù)案的演練實(shí)施工作。

景區(qū)安全管理制度匯編 景區(qū)安全管理制度培訓(xùn)記錄篇二

1.1確保景區(qū)游覽秩序正常,，保障游客生命財(cái)產(chǎn)和景區(qū)的安全,。

1.2本規(guī)定適用于景區(qū)的安全保衛(wèi)和消防工作,。

2.1場(chǎng)務(wù)管理部門負(fù)責(zé)景區(qū)的游覽秩序、日常安全保衛(wèi),、消防安全及貴賓接待的保衛(wèi)工作,。

2.2場(chǎng)務(wù)管理部門負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)及用電安全，負(fù)責(zé)消防報(bào)警設(shè)施維護(hù)保

2.3各部門按照消防安全管理規(guī)定做好安全工作,。

3.1游覽秩序的維護(hù)和日常安全保衛(wèi)工作

3.1.1場(chǎng)務(wù)管理部門實(shí)行晝夜定崗巡查制度,，負(fù)責(zé)景區(qū)游覽秩序的維護(hù)和日常安全保衛(wèi)工作。

3.1.2場(chǎng)務(wù)管理部門的保安人員負(fù)責(zé)本景區(qū)閉園后及晚間維護(hù)景區(qū)的日常安全保衛(wèi)工作,。

3.1.3景區(qū)的保安人員要做好交接班工作,，填寫執(zhí)勤記錄。

3.1.4景區(qū)門衛(wèi)負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)出景區(qū)的員工,、車輛進(jìn)行檢查,、登記工作。

3.1.5景區(qū)保衛(wèi)人員按照值班查崗規(guī)定值班和檢查景區(qū)內(nèi)的秩序,。

3.1.6景區(qū)各部門均應(yīng)在開園期間協(xié)助做好景區(qū)游覽秩序維護(hù)及安全工

3.1.7景區(qū)如發(fā)生突發(fā)事故,，按《景區(qū)突發(fā)事故應(yīng)急救援預(yù)案》處理。

3.1.8景區(qū)保衛(wèi)部門接到上級(jí)保衛(wèi)部門或景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的貴賓接待計(jì)劃通知后,，按規(guī)定制定相應(yīng)的保衛(wèi)方案,，并做好保密工作。

3.2消防安全

3.2.1消防工作應(yīng)實(shí)行“預(yù)防為主,，防消結(jié)合”的方針,，落實(shí)“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則,，建立三級(jí)防火責(zé)任制,，逐級(jí)簽訂《消防安全責(zé)任書》，層層負(fù)責(zé),，形成整體的,、全方位的防火網(wǎng)絡(luò)。

3.2.2各下屬單位應(yīng)嚴(yán)格履行《消防安全責(zé)任書》的責(zé)任,，做好本部門消防安全工作。場(chǎng)務(wù)管理部門的消防隊(duì)負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行責(zé)任書的情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)下發(fā)《火險(xiǎn)隱患整改通知書》,，限期整改。

3.2.3場(chǎng)務(wù)管理部門消防人員負(fù)責(zé)全景區(qū)的消防安全監(jiān)督與檢查,，24時(shí)值班,，分片包干，責(zé)任到人,。

3.2.4景區(qū)防火責(zé)任人員按《消防安全責(zé)任書》的規(guī)定,，每天不少于一次對(duì)轄區(qū)的.消防設(shè)施,、游覽場(chǎng)所、餐廳,、商場(chǎng)進(jìn)行嚴(yán)格檢查,。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞，立即填寫《消防安全意見書》報(bào)相關(guān)部門及時(shí)維修,；如發(fā)現(xiàn)不安全因素或安全隱患應(yīng)及時(shí)向分管安全工作的領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,，由其通知相關(guān)部門限期整改。

3.2.5消防設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作由場(chǎng)務(wù)管理部門負(fù)責(zé),，修理后由場(chǎng)務(wù)管理部門安排有關(guān)人員負(fù)責(zé)驗(yàn)收確認(rèn),。

3.2.6場(chǎng)務(wù)管理部門消防人員負(fù)責(zé)消防報(bào)警器的監(jiān)管，每天填寫《消防值班記錄》,。

3.2.7突發(fā)火災(zāi)時(shí),，按《景區(qū)突發(fā)事故應(yīng)急救援預(yù)案》處理。

3.2.8消防人員應(yīng)按當(dāng)?shù)叵啦块T的要求,，做好員工消防知識(shí),、技能的培訓(xùn)和消防演習(xí)工作。

3.3施工現(xiàn)場(chǎng)安全

3.3.1施工單位進(jìn)入景區(qū)施工前,，先與景區(qū)工程管理部門簽訂《消防安全責(zé)任書》,，確保安全。

3.3.2場(chǎng)務(wù)管理部門按《消防安全責(zé)任書》的規(guī)定,，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)防火安全進(jìn)行控制,。

景區(qū)安全管理制度匯編 景區(qū)安全管理制度培訓(xùn)記錄篇三

第一條 為做好游覽區(qū)的安全管理工作,提高全體工作人員的安全責(zé)任感,確保游客的人身安全,有秩序地參觀游覽,根據(jù)本區(qū)實(shí)際情況,特制定本制度。

第二條 本風(fēng)景區(qū)內(nèi)的工作人員應(yīng)當(dāng)遵守本制度,。

第三條 景區(qū)全體工作人員履行安全職責(zé),實(shí)行責(zé)任制,。

法定代表人是安全第一責(zé)任人,對(duì)安全工作負(fù)全面責(zé)任;分管安全工作的負(fù)責(zé)人是安全責(zé)任人,對(duì)安全工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;安全領(lǐng)導(dǎo)小組人員對(duì)安全工作負(fù)間接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

第四條 安全責(zé)任人的職責(zé),。

1,、貫徹執(zhí)行安全管理制度及其他有關(guān)法律、法規(guī);

2,、制定本景區(qū)安全工作規(guī)劃并組織實(shí)施;

3,、組織制定和落實(shí)安全制度,安全操作規(guī)程;

4、組織安全宣傳教育;

5,、組織安全檢查,消除事故隱患;

6,、改善安全條 件,完善安全設(shè)施;

7、發(fā)生事故時(shí)及時(shí)組織搶救;

8,、協(xié)助調(diào)查事故原因,。

第五條 有秩序地維護(hù)游客參觀游覽,游覽前必須宣講游覽的安全事項(xiàng)和有關(guān)要求。

第六條 嚴(yán)格執(zhí)行核定載客的規(guī)定,嚴(yán)禁無證上崗,嚴(yán)禁酒后駕船,嚴(yán)禁單獨(dú)載客行船。

第七條 船只破漏失修或駕船工具缺損不準(zhǔn)開船;病,、殘人員不準(zhǔn)開船;洪水超過警界線不準(zhǔn)開船;照明設(shè)備不全不準(zhǔn)開船,。

第八條 劃船載客,謹(jǐn)慎操作,必須平穩(wěn),要靠右邊緩速行駛,轉(zhuǎn)彎要減速鳴示,靠碼頭要小心并提醒游客注意安全,不能發(fā)生硬碰撞。

第九條 導(dǎo)游,、渡工必須提醒游客坐船時(shí)備帶救生衣,。

第十條 遇停電時(shí)先穩(wěn)定游客,導(dǎo)游不得離開隊(duì)伍,把游客帶到安全的地方就地休息等待送電。二十分鐘后因發(fā)電機(jī)或其他原因造成不能送電的必須報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)派員把游客帶出來,。

第十一條 導(dǎo)游員要提示游客安全事項(xiàng),嚴(yán)防觸摸路邊電纜及電器設(shè)備,及時(shí)制止游客誤偏安全地劃,。

第十二條 安全員及安全領(lǐng)導(dǎo)小組各部主管人員,要每天對(duì)所負(fù)責(zé)事項(xiàng)進(jìn)行檢查,并做好檢查記錄。

第十三條 安全領(lǐng)導(dǎo)小組每星期五統(tǒng)一全面對(duì)地下河的行人步級(jí),、欄桿,、碼頭、船只,、照明,、燈光線路、吊橋,、配電房,、發(fā)電房等安全設(shè)施進(jìn)行一次大檢查。

第十四條 發(fā)生事故時(shí),及時(shí)組織人員搶救并做好善后處理,、調(diào)查工作,。

第十五條 違反本制度按《員工獎(jiǎng)懲條 例》處罰。

第十六條 本制度從制定之日起實(shí)施執(zhí)行,。

景區(qū)安全管理制度匯編 景區(qū)安全管理制度培訓(xùn)記錄篇四

一,、為了預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害,保護(hù)游客、工作人員生命,、財(cái)產(chǎn)安全和旅游景區(qū)文物,、建筑等財(cái)產(chǎn)安全,特制定本制度。

二,、旅游景區(qū)的消防工作貫徹預(yù)防為主,、防消結(jié)合的方針,實(shí)行防火安全責(zé)任制。

三,、旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)將消防工作納入總體規(guī)劃,確定本單位的消防安全責(zé)任人與消防安全管理人,使消防工作與景區(qū)建設(shè)相適應(yīng),。

四、旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)根據(jù)景區(qū)建設(shè)的需要,成立安全防火委員會(huì),建立專職或義務(wù)消防隊(duì),。

五,、旅游景區(qū)新建、改建,、擴(kuò)建建筑工程時(shí),應(yīng)將建筑工程的消防設(shè)計(jì)圖紙及有關(guān)資料報(bào)送公安消防機(jī)構(gòu)審核,審核合格后方可施工。

六、經(jīng)審核的建筑工程消防設(shè)計(jì)需要變更的,應(yīng)報(bào)原審核單位的公安消防機(jī)構(gòu)審核,核準(zhǔn)后方可變更,。

七,、建筑工程竣工時(shí),必須經(jīng)公安消防機(jī)構(gòu)驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后方可投入使用。

八,、旅游景區(qū)的建筑工程室內(nèi)裝修,、裝飾應(yīng)當(dāng)根據(jù)國家工程建筑消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,使用不燃、難燃材料,。

九,、旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)經(jīng)常對(duì)職工進(jìn)行消防宣傳教育,提高消防安全意識(shí)。

十,、旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,定期組織消防演練,。

十一、旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)定期組織防火檢查和每日防火巡查,并建立記錄,對(duì)發(fā)現(xiàn)的和公安消防機(jī)構(gòu)提出的火災(zāi)隱患,及時(shí)消除,。

十二,、旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定配置符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的消防設(shè)施和器材,設(shè)置消防安全標(biāo)志,并定期組織檢驗(yàn)、維修,確保消防設(shè)施和器材完好,、有效,。

十三、旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)保障消防安全疏散通道,、安全出口暢通,并設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散標(biāo)志;不得損壞或者擅自挪用,、拆除消防設(shè)施、器材;不得埋壓,、圈占消火栓;不得占用防火間距;不得堵塞消防通道,。

十四、在禁止煙火的地域,旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)設(shè)置“禁止煙火”的標(biāo)志牌,對(duì)游客的吸煙,、使用明火行為加以制止,。

十五、旅游景區(qū)電器產(chǎn)品,、燃?xì)庥镁叩馁|(zhì)量必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),。電器產(chǎn)品、燃?xì)庥镁叩陌惭b,、使用和線路,、管路必須經(jīng)持證上崗的員工設(shè)計(jì)、敷設(shè),符合國家有關(guān)消防安全技術(shù)規(guī)定,。

十六,、發(fā)生火災(zāi)后,應(yīng)當(dāng)立即利用現(xiàn)有消防設(shè)施、器材,組織專職或義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)員進(jìn)行撲救,并及時(shí)撥打“119”火警電話報(bào)警,。

十七,、在公安消防隊(duì)趕到火場(chǎng)撲救火災(zāi)時(shí),旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)在條件允許的情況下,為火災(zāi)的撲救工作提供便利條件。

景區(qū)安全管理制度匯編 景區(qū)安全管理制度培訓(xùn)記錄篇五

1.1景區(qū)安全保衛(wèi)工作應(yīng)按《治安管理處罰條例》《內(nèi)保條例》及景區(qū)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行，堅(jiān)持“預(yù)防為主,，確保重點(diǎn),，預(yù)防犯罪，保障安全”的工作方針,。

1.2安全保衛(wèi)工作應(yīng)確保景區(qū)及游人的人身,、財(cái)產(chǎn)安全，嚴(yán)禁易燃,、易爆,、易碎物品及利器，放射性等危險(xiǎn)品進(jìn)入景區(qū),。

1.3攜帶物品出入景區(qū),，應(yīng)嚴(yán)格按照景區(qū)制定的《關(guān)于攜帶物品出入景區(qū)的管理辦法》執(zhí)行。

1.4安全保衛(wèi)人員應(yīng)經(jīng)常檢查消防用具,、火源,、電源、水源的完好與安全狀況,，發(fā)現(xiàn)問題,，立即處理并向上級(jí)報(bào)告。

1.5嚴(yán)禁未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許,，徇私情將外來人員及車輛放入景區(qū),，更不允許員工及外來人員在景區(qū)內(nèi)開快車。

1.6安全保衛(wèi)人員應(yīng)對(duì)全景區(qū)進(jìn)行經(jīng)常性地認(rèn)真檢查,，以防有人損壞花草樹木,、建筑、設(shè)備及其它財(cái)物,。

1.7嚴(yán)禁在景區(qū)內(nèi)打架,、斗毆、偷竊,、賭博,、吸毒、領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,。

1.9安全保衛(wèi)值班人員應(yīng)熟記火警,、匪警電話、當(dāng)?shù)嘏沙鏊娫捈熬皡^(qū)主管領(lǐng)導(dǎo)的電話,，出現(xiàn)情況應(yīng)及時(shí)報(bào)警,，并向景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

2.1工作標(biāo)準(zhǔn)

2.1.1堅(jiān)守崗位,，嚴(yán)格交接班制度,。

2.1.2治安管理人員必須具備鐵面無私的品格,，奮不顧身同壞人壞事作斗爭(zhēng)的大無畏精神和召之即來、來之能戰(zhàn)的軍隊(duì)作風(fēng),。

2.1.3充分發(fā)揮“景區(qū)衛(wèi)士”的職能,，有效地保證景區(qū)的正常秩序，確保景區(qū)財(cái)物及游客的人身財(cái)產(chǎn)安全,。

2.1.4及時(shí)制止不良事件的發(fā)生，有力打擊不法分子,。

2.1.5開園前,、閉園后，對(duì)所轄區(qū)域進(jìn)行檢查,。

2.1.6開園后在崗位上進(jìn)行正常的值勤工作,，并協(xié)助環(huán)衛(wèi)人員搞好景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的管理工作。

2.1.7協(xié)助市場(chǎng)管理部作好票房的押款工作,。

2.1.8負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)外的夜間值勤工作,，執(zhí)行輪流值崗制度，保證景區(qū)財(cái)產(chǎn)的安全,。

2.1.9嚴(yán)格執(zhí)行景區(qū)關(guān)于員工,、車輛進(jìn)出景區(qū)的規(guī)定，按景區(qū)規(guī)定對(duì)進(jìn)出景區(qū)的員工,、車輛和業(yè)務(wù)往來人員進(jìn)行檢查,。

2.1.10作好疏導(dǎo)工作，保證出入通道暢通無阻,。

2.1.11嚴(yán)禁游客和無關(guān)人員進(jìn)出員工通道,。

2.1.12保持崗?fù)ず痛箝T清潔衛(wèi)生。

2.1.13門衛(wèi)應(yīng)站姿端正,，精神飽滿,，衣冠整潔，對(duì)待游客熱情禮貌,。

2.2開園期間的秩序維護(hù)和檢查

2.2.1保安人員上崗后,，檢查轄區(qū)內(nèi)公共設(shè)施是否完好，如有損壞,，報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，并填報(bào)《維修單》報(bào)場(chǎng)務(wù)管理部門維修。

2.2.2負(fù)責(zé)維護(hù)景區(qū)游覽,、表演場(chǎng)所的秩序,。

2.2.3巡視轄區(qū)的治安情況，清理三無人員,，留意票房,、餐廳,、商場(chǎng)、廣場(chǎng)等場(chǎng)所的可疑人員或閑雜人員,。

2.2.4對(duì)進(jìn)出景區(qū)調(diào)度口的車輛應(yīng)進(jìn)行疏導(dǎo)指揮及查驗(yàn),，確保秩序井然。

2.2.5各轄區(qū)保安人員應(yīng)制止炒賣轉(zhuǎn)售門票,、無證攤販,、乞討等不良現(xiàn)象。

2.2.6保安人員每天協(xié)助市場(chǎng)管理部門作好押款工作,。

2.3閉園期間的檢查和守護(hù)

2.3.1檢查轄區(qū)范圍內(nèi)的公共設(shè)施是否完好,，如有損壞，立即報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，并填寫《報(bào)修單》報(bào)景區(qū)場(chǎng)務(wù)管理部門維修,。

2.3.2閉園后，用文明禮貌的態(tài)度規(guī)勸游客離園,。

2.3.3檢查景區(qū)內(nèi)各商場(chǎng),、餐廳、辦公樓的安全狀況,，出現(xiàn)問題及時(shí)處理,。

2.3.4夜間巡視時(shí)，應(yīng)密切留意和盤查可疑人員和閑雜人員,，確保景區(qū)和承包租賃單位的財(cái)產(chǎn),、物資安全。

2.3.5加強(qiáng)各通道口進(jìn)出車輛和人員的查驗(yàn),。

2.4交接班

2.4.1早班,、中班、夜班及機(jī)動(dòng)班應(yīng)作好交接班工作,。班前由領(lǐng)班安排崗位,，交代任務(wù)，班后作簡(jiǎn)單工作小結(jié),。

2.4.2各班組提前10分鐘到崗接班,。如接班人員未到位，交班人員不得離崗,。

2.4.3接班時(shí)要詳細(xì)了解上一班的值勤情況和當(dāng)班應(yīng)注意的事項(xiàng),。

2.4.4接班人員應(yīng)將上一班交接的有關(guān)事項(xiàng)查點(diǎn)清楚。

2.4.5交班前,，應(yīng)將值班場(chǎng)所打掃干凈,。

2.4.6各領(lǐng)班每天應(yīng)填寫《保安值勤記錄》，對(duì)班組值勤情況,、處理的問題,、交接班事項(xiàng)及違紀(jì)懲罰等填寫清楚,，并簽署姓名和日期。

2.5刑事治安案件的處理

2.5.1發(fā)生刑事案件和治安案件時(shí),，負(fù)責(zé)人員應(yīng)立即上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和公安部門,，并趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理。

2.5.2處理案件時(shí),，本著保護(hù)景區(qū)員工,、游客人身、財(cái)產(chǎn)安全的原則并注意維護(hù)景區(qū)的形象和聲譽(yù),。

2.5.3向當(dāng)事人和目擊者了解事情的經(jīng)過,，作好筆錄。

2.5.4負(fù)責(zé)人員填寫《刑事案件,、治安案件記錄表》，連同當(dāng)事人和目擊者的筆錄一并移交公安機(jī)關(guān)處理,。

2.6檢查與考核

2.6.1為確保和落實(shí)各崗位的具體操作規(guī)范,，治安負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)班組日常工作檢查和考核；

負(fù)責(zé)人每?jī)芍苤辽賹?duì)各崗位進(jìn)行一次檢查和考核,，并填寫《服務(wù)質(zhì)量檢查表》,；

部門負(fù)責(zé)人對(duì)各崗位進(jìn)行巡視抽查。

2.6.2檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)一般不合格,，按景區(qū)有關(guān)規(guī)定處理,，并填寫《獎(jiǎng)懲通知單》；

發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不合格,，由負(fù)責(zé)人填寫《不合格及糾正措施報(bào)告》逐級(jí)上報(bào),，并按要求整改處理。

3.1總則

3.1.1愛崗敬業(yè)是做好保安工作的基礎(chǔ),；

認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好保安工作的前提,；

依法執(zhí)勤是做好保安工作的依據(jù)；

服從命令,、聽從指揮是做好保安工作的保證,；

貫徹執(zhí)行各項(xiàng)治安、保衛(wèi)制度規(guī)定,，是每個(gè)保安人員的責(zé)任,。

3.1.2保安人員執(zhí)勤時(shí)要做到“五要”：要服裝整潔、干凈一致,；

要儀容儀表嚴(yán)肅端莊,；

要認(rèn)真負(fù)責(zé)，保持警惕,；

要文明禮貌,；

要依法執(zhí)勤,，有禮有節(jié)。

3.1.3保安人員值班時(shí)要做到“六不”：不抽煙喝酒,；

不串崗離崗,；

不閑談睡覺；

不操手插手,；

不徇私舞弊,；

不打人罵人、不與游客爭(zhēng)吵,。

3.1.4嚴(yán)格落實(shí)“八防”職責(zé)：防失火,，防爆炸，防盜搶,，防落水,，放逃票，防破壞,，防詐騙,，防竊密。

3.1.5實(shí)行區(qū)域值班責(zé)任制,，誰的區(qū)域誰負(fù)責(zé),，誰值班誰負(fù)責(zé)。

3.1.6實(shí)行交接班制度,，認(rèn)真填寫交接班記錄,。

3.1.7實(shí)行執(zhí)勤日志制度，對(duì)執(zhí)勤期間發(fā)生的重要情況,、重要電話,、突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理、上報(bào),、記錄,。

3.1.8凡進(jìn)入景區(qū)的人員、車輛一律實(shí)行通行證制度,，無證無票,，不得進(jìn)入；

貨證不符,，不得出門,。

3.1.9門衛(wèi)執(zhí)勤時(shí)要保證準(zhǔn)入車輛的通行，及時(shí)疏導(dǎo)大門交通,，并經(jīng)常清理景區(qū)大門附近的衛(wèi)生,。

3.1.10認(rèn)真執(zhí)勤，妥善處理各類突發(fā)情況,，正確回答游客的提問,，嚴(yán)格盤查可疑人員,、物品,，遇有突發(fā)事件,、搶劫,、爆炸、打人行兇等暴力犯罪時(shí),，要敢于制止,、抓捕，并進(jìn)行正當(dāng)防衛(wèi),，合理合法使用保安權(quán)利,。

3.1.11妥善處理各種事務(wù)和工作關(guān)系，遇有不了解,、不清楚的問題,，不要亂回答，要及時(shí)請(qǐng)示,；

遇有不正?；蛑匾那闆r要及時(shí)處理，及時(shí)匯報(bào),。不請(qǐng)示，不匯報(bào)造成不良后果的,，執(zhí)勤人員要承擔(dān)全部后果,。

3.2保安著裝管理制度

3.2.1保安人員必須按規(guī)定著裝，領(lǐng)花,、領(lǐng)帶,、帽徽要嚴(yán)格按照規(guī)定綴釘、佩戴,，保持著裝嚴(yán)整,。

3.2.2保安人員執(zhí)勤時(shí)必須系武裝帶、戴制式大沿帽,、穿保安服,。

3.2.3值勤時(shí)間以外及非因公外出，不得著保安制服,。

3.2.4保安人員在訓(xùn)練,、勞動(dòng)時(shí)著迷彩服，不得穿保安服,。

3.2.5保安服和迷彩服不得混穿,，不得與便服混穿。

3.2.6保安人員必須嚴(yán)格遵守上述規(guī)章制度,，不得違反,，否則視情節(jié)給予處罰,。

3.3保安人員職業(yè)道德準(zhǔn)則

3.3.1總則保安人員的職業(yè)道德準(zhǔn)則是：遵守紀(jì)律，熱愛人民,、文明執(zhí)勤,，忠于職守、服從指揮,，敬業(yè)愛崗,、熱情服務(wù)，英勇果敢,、不畏艱險(xiǎn),。

3.3.2遵守紀(jì)律、公正廉潔遵守國家的法律法規(guī),、景區(qū)的規(guī)章制度及保安的行業(yè)紀(jì)律,，依法執(zhí)勤，秉公辦事,，潔身自愛,，樹立良好的職業(yè)形象和景區(qū)形象。

3.3.3熱愛人民,、文明執(zhí)勤要熱愛,、保護(hù)、服務(wù)于游客,，執(zhí)勤時(shí)要著制服,，先敬禮后述事，尊重他人,，體現(xiàn)良好個(gè)人職業(yè)形象和景區(qū)形象,。

3.3.4忠于職守、服從指揮要保護(hù)游客的利益和景區(qū)的利益,，要有責(zé)任感,、事業(yè)心，提倡團(tuán)隊(duì)精神,，服從工作需要,，維護(hù)個(gè)人職業(yè)形象和景區(qū)形象。

3.3.5敬業(yè)愛崗,、熱情服務(wù)要以景區(qū)為家,，做景區(qū)人，熱情周到耐心地為游客服務(wù),，保持良好的個(gè)人職業(yè)形象和景區(qū)形象,。

3.3.6英勇果敢、不畏艱險(xiǎn)遇突發(fā)事件要講究策略，斗智斗勇,，在緊要關(guān)頭,、關(guān)鍵時(shí)刻要無所畏懼，勇敢向前,，展現(xiàn)良好的個(gè)人職業(yè)素質(zhì),。

3.4保安員六條禁令為了加強(qiáng)保安人員的管理，提高執(zhí)勤保安的素質(zhì),，特制定保安人員六條禁令如下：

3.4.1禁止保安人員在執(zhí)勤中吸煙,、喝酒。

3.4.2禁止保安人員在執(zhí)勤中脫崗串崗,。

3.4.3禁止保安人員無故曠工和私自調(diào)班,。

3.4.4禁止保安人員在執(zhí)勤中與別人攀談。

3.4.5禁止保安人員貪污受賄,，參與賭博,。

3.4.6禁止保安人員打架斗毆，防衛(wèi)過當(dāng),。

凡是違反以上禁令3.4.1至3.4.4條者罰款處理,，如累犯予以辭退；

違反3.4.5和3.4.6條者予以辭退,。

3.5保安人員的紀(jì)律規(guī)定

3.5.1服從命令,，聽從管理，有令必行,，有禁必止,，加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)，隨時(shí)接受領(lǐng)導(dǎo)檢查,，不得超越職責(zé)權(quán)限,，各行其事,。

3.5.2遵守國家的法律,、法令，嚴(yán)格執(zhí)行保安人員的各項(xiàng)規(guī)章制度,，不賭博,，不酗酒，不參與社會(huì)丑惡現(xiàn)象,。做到有法必依,，違法必究，嚴(yán)格執(zhí)法,。

3.5.3堅(jiān)守崗位,，忠于職守，按時(shí)上崗，不遲到不早退,，不擅自離崗,，值勤時(shí)不睡覺、不喝酒,、不干私活,、不閑談。認(rèn)真做好責(zé)任區(qū)的安全防范工作,。

3.5.4保守國家機(jī)密和單位內(nèi)部的機(jī)密,，不該問的事不問，不該說的事不說,，不與無關(guān)人員談?wù)摼皡^(qū)內(nèi)部情況,，不擅自把無關(guān)人員帶入景區(qū)。

3.5.5嚴(yán)于律己,，廉潔奉公,，不索賄受賄，不徇私舞弊,。

3.5.6自覺遵守景區(qū)的有關(guān)規(guī)章制度,，不得私開單位和他人車輛，不準(zhǔn)私自處理單位的各種廢品,。

3.5.7文明執(zhí)勤,，禮貌待人，嚴(yán)肅端莊,，講理講法,，不刁難游客，不打人罵人,，不包庇違法犯罪,，不陷害好人，嚴(yán)格執(zhí)法,，不以權(quán)謀私,。

3.5.8團(tuán)結(jié)同志，以誠待人,，事事處處維護(hù)景區(qū)的良好形象,。

3.6對(duì)講機(jī)使用管理辦法

3.6.1對(duì)講機(jī)是景區(qū)配備給保安人員的工作用具，使用人員要愛惜使用,，認(rèn)真保管,。

3.6.2對(duì)講機(jī)要分配到人，專人使用,，專人保管,。誰使用,、誰保管，誰丟失,、誰損壞,、誰賠償。

3.6.3對(duì)講機(jī)不準(zhǔn)借與保安以外的人員使用,。

3.6.4對(duì)講機(jī)從發(fā)配之日起,，三年內(nèi)景區(qū)不承擔(dān)維修費(fèi)用，如有損壞自行維修,。

3.6.5對(duì)講機(jī)要愛惜使用,，不要違規(guī)使用、操作,。

3.6.6要建立對(duì)講機(jī)交接使用記錄,。

景區(qū)安全管理制度匯編 景區(qū)安全管理制度培訓(xùn)記錄篇六

1、定期對(duì)員工進(jìn)行消防安全知識(shí)宣傳與教育,。

2,、定期開展防火檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患,。

3,、經(jīng)營場(chǎng)所按規(guī)定要求配備滅火器、應(yīng)急燈,，確保消防器材完好,、有效。

4,、經(jīng)營,、生活場(chǎng)所有各自的防火分區(qū)和直通室外的安全出口；安全出口設(shè)有疏散標(biāo)志,。

5,、保障疏散通道、安全出口暢通,。

6,、經(jīng)營產(chǎn)所不得存放危化品,。

7,、嚴(yán)格執(zhí)行用火安全制度,，用火作業(yè)前應(yīng)清除用火點(diǎn)附近的易燃易爆危險(xiǎn)物品并準(zhǔn)備適當(dāng)種類,、數(shù)量的滅火器材隨時(shí)備用。

8,、嚴(yán)格控制野外用火,。不得隨意丟棄煙蒂,，不得在野外使用明火。未經(jīng)允許不得在景區(qū)內(nèi)使用明火取暖,、燒烤,、篝火等。

景區(qū)安全管理制度匯編 景區(qū)安全管理制度培訓(xùn)記錄篇七

為了預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害,，保護(hù)游客,、工作人員生命、財(cái)產(chǎn)安全和旅游景區(qū)文物,、建筑等財(cái)產(chǎn)安全,，特制定本制度。

一,、旅游景區(qū)的消防工作貫徹預(yù)防為主,、防消結(jié)合的方針，實(shí)行防火安全責(zé)任制,。

二,、旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)將消防工作納入總體規(guī)劃，確定本單位的消防安全責(zé)任人與消防安全管理人,，使消防工作與景區(qū)建設(shè)相適應(yīng),。

三、旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)根據(jù)景區(qū)建設(shè)的需要,，成立安全防火委員會(huì),，建立專職或義務(wù)消防隊(duì)，并在景區(qū)門口設(shè)立防火檢查站,，提示游客不準(zhǔn)攜帶火種進(jìn)入景區(qū),。

四、旅游景區(qū)新建,、改建,、擴(kuò)建建筑工程時(shí)，應(yīng)將建筑工程的消防設(shè)計(jì)圖紙及有關(guān)資料報(bào)送公安消防機(jī)構(gòu)審核,，審核合格后方可施工,。

五、經(jīng)審核的建筑工程消防設(shè)計(jì)需要變更的,，應(yīng)報(bào)原審核單位的公安消防機(jī)構(gòu)審核,，核準(zhǔn)后方可變更。

六,、建筑工程竣工時(shí),，必須經(jīng)公安消防機(jī)構(gòu)驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可投入使用,。

七,、旅游景區(qū)的建筑工程室內(nèi)裝修,、裝飾應(yīng)當(dāng)根據(jù)國家工程建筑消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，使用不燃,、難燃材料,。

八、旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)經(jīng)常對(duì)職工進(jìn)行消防宣傳教育,，提高消防安全意識(shí),。景區(qū)工作人員和景區(qū)講解員在講解時(shí)要隨時(shí)提示游客嚴(yán)格遵守《消防法》，不準(zhǔn)攜帶火種進(jìn)入景區(qū),，更不準(zhǔn)在景區(qū)內(nèi)用明火野炊,。

九、旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,，定期組織消防演練,。

十、旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)定期組織防火檢查和每日防火巡查并建立記錄,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的和公安消防機(jī)構(gòu)提出的火災(zāi)隱患及時(shí)消除,。

十一、旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定配置符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的消防設(shè)施和器材,，設(shè)置消防安全標(biāo)志,，并定期組織檢驗(yàn)、維修,，確保消防設(shè)施和器材完好,、有效。

十二,、旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)保障消防安全疏散通道,、安全出口暢通，并設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散標(biāo)志,；不得損壞或者擅自挪用,、拆除消防設(shè)施、器材,；不得埋壓、圈占消火栓,；不得占用防火間距,；不得堵塞消防通道,。

十三,、在禁止煙火的地域，旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)設(shè)置“禁止煙火”的標(biāo)志牌，對(duì)游客的吸煙,、使用明火行為加以制止。

十四,、發(fā)生火災(zāi)后,，應(yīng)當(dāng)立即利用現(xiàn)有消防設(shè)施,、器材,，組織專職或義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)員進(jìn)行撲救,，并及時(shí)撥打“119”火警電話報(bào)警。

十五,、在公安消防隊(duì)趕到火場(chǎng)撲救火災(zāi)時(shí),，旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)在條件允許的情況下,，為火災(zāi)的撲救工作提供便利條件。