總結是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧,。那關于總結格式是怎樣的呢,？而個人總結又該怎么寫呢,？下面是我給大家整理的總結范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

辦公室內(nèi)勤個人工作總結簡短篇一

綜合內(nèi)勤的工作資料大體分為三塊,。

這是我最主要最關鍵的工作，這塊工作的專業(yè)性很強,，要求也很嚴格,。具體說來：

（一）新契約。崗位職責：審核投保資料,，及時做好業(yè)務登記,。分類準確、掃描投保資料,。審核通知書系統(tǒng)問題件的通知,、發(fā)放、追蹤,、回銷,。承保前撤件的及時處理，保單的登記發(fā)放,，與三級機構的業(yè)務交接,，數(shù)據(jù)核對，回執(zhí)的追蹤,、登記,、掃描、錄入。要求：當日完成,，初審差錯率≤2%,，影像刪除率≤4%。

（二）保全,。審核,、輔導填寫各類保全申請書，完備保全資料,，勸阻退保,，解釋條款。受理客戶,、業(yè)務條線,、系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務查詢、業(yè)務輔導,。要求：資料齊全,，及時準確，主動進取,。

（三）理賠,。受理理賠報案，了解保險事故,，提醒注意事項,，重大案件及時上報。受理理賠申請,，確認申請主體,，審核各類材料的有效性，指導填寫理賠申請書,，及時與三級機構進行交接,。及時發(fā)放《結案通知書》，做好理賠結論的解釋,。要求：確定準確,，處置妥當，資料齊全無差錯,。

（四）調查（契約理賠）,。聯(lián)系契約體檢客戶，提醒相關注意事項,，仔細核對體檢項目,，避免漏項，全程陪同完成各項體檢項目,，及時領取體檢報告,，及時與三級機構進行交接,。約見客戶進行契約調查，配合三級機構運營人員詳實了解投保經(jīng)過和客戶重要信息,，指導客戶完成各類問卷,。配合三級機構相關人員進行理賠查勘，走訪醫(yī)院,、公安等相關部門,。

（一）現(xiàn)金的收取，包括現(xiàn)金保費,，單證保證金的收取,，現(xiàn)金收入要及時送存開戶銀行，及時將存款憑條送至中支財務,。制作現(xiàn)金保費收入明細,，及時與中支財務進行交接。

（二）費用報銷,。報銷單的填寫,，發(fā)票的黏貼，報銷款的登記與分發(fā),。

（三）倉庫物品的管理，包括卡單,、投保單的,、行銷輔助品的買賣，建立電子臺賬,。

（一）行銷用品的購買與領用,，留存好領料單。

（二）服務部日常必需品的購買,。

（三）供給打印復印服務,，以及打印復印費用的收取和及時上繳。

（四）倉庫的保管,，做好物品的出庫與入庫登記,。

（五）進取配合產(chǎn)說會、創(chuàng)說會等活動,。

（六）內(nèi)勤的考勤,、以及資產(chǎn)的登記、計劃書打印,、簽報的流轉與存檔,。

綜合內(nèi)勤的工作事情很多也比較雜，要想面面俱到每個方面做得很圓滿確實不容易,，在很多事情的處理上需要靈活把控,，剛開始接手這份工作時我由于經(jīng)驗不足,，做的比較吃力并且很多地方不盡如人意，我經(jīng)過x年多的磨練逐漸理清思路,，各項工作的開展也逐步走向正軌,。在今后的工作中我要抓住每個學習的機會不斷提高自我，不斷提升自身的工作本事,，不僅僅要完成工作,，還要把工作做好做細。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工,，進取配合機構的工作,。爭取在明年做的更好！

辦公室內(nèi)勤個人工作總結簡短篇二

剛剛走出校門的我,，走進社會,，走進工作。對我來說,，一切都是嶄新的,，對環(huán)境的適應，對工作的理解每一天都有所不一樣,。經(jīng)過x月的工作,，使我少了些許幼稚，多了幾分成熟,；少了些許挑燈夜讀,，多了幾分奔波勞碌；少了些許純真歡樂,，多了幾分職責在身,。

辦公室行政內(nèi)勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過x月來的摸索,，我逐漸熟悉并適應了自我的工作崗位,，逐漸構成了自我對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中的非業(yè)務類部門,，辦公室在公司中起著溝通上下,、協(xié)調左右、聯(lián)系各方,、照應內(nèi)外的作用,。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣,、和領導最近,、和員工利益關系最密切的部門，所以,，其運行情景直接影響著公司整體工作水平和效率,。對于剛剛參加工作的我來說,，現(xiàn)階段的任務就是多學習，多思考,，將領導交予的任務做實做細,，擴展知識面，盡快使自我成熟起來?，F(xiàn)將任職以來的情景總結如下：

（一）努力做好行政管理工作

1.為加強公司管理,，工作以來，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》,、《駕駛員安全協(xié)議書》,、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度，切實經(jīng)過落實各項制度,，規(guī)范了工作程序,。

2.在集團的統(tǒng)一領導下，組織公司員工觀看電影,，讓每名員工重溫歷史,，增強愛國主義和英雄主義的教育，有利于社會主義精神禮貌建設和人生觀構建,。

3.協(xié)助公司領導組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作,。園區(qū)開工儀式有著重要意義，它不僅僅標志著園區(qū)各項工程的全面動工,，更象征我司發(fā)展的新起點,，新機遇、新挑戰(zhàn),。

4.與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片。在節(jié)目錄制過程中,，與電視臺工作人員一同深入基層,，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結構，為深化對園區(qū)的進一步認識起著進取推動作用,。同時,，我也經(jīng)過與管委會工作人員的進取配合，拓展了人際關系,，各方面組織協(xié)調本事也有所提高,。

（二）全力做好內(nèi)勤保障工作

1.對打印機、復印機,、傳真機,、計算機及網(wǎng)絡等辦公設備的保養(yǎng)與維護。公司建立x月來,，各種設備不斷增加,，維護難度也隨之增加,。為避免因設備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決,，大問題進取聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,，在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響。

2.辦公易耗品的保障,。公司對各種易耗品如打印紙,、碳粉、計算機配件等需求較大,，進取保障好這些常規(guī)易耗品的供應,。

3.加強車輛管理，保障行車安全,。按照我司《車輛管理制度》的要求,，厲行節(jié)儉、嚴格把關,、統(tǒng)一調度,，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,，確保我司公務用車及時,、快捷、安全,。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點,，堅持事前申報，保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養(yǎng),。

4.管理物業(yè)工作,。盡力為公司員工供給舒適安全的辦公環(huán)境,，抓好食堂餐飲工作，為員工供給干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜,。

1.工作中沒有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事,。

2.缺乏工作經(jīng)驗，對于突發(fā)事件的處理辦法不多,。

3.文學功底不夠扎實，公文寫作本事有待提高。

1.沒有規(guī)矩,，不成方圓。辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全,、管理嚴格的團體,。辦公室每一天應對的工作紛繁復雜，要想從這些瑣事中抽身而出,，最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率,，使各項工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務可依實際情景只做監(jiān)管與統(tǒng)計,，這樣能夠大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上,。

2.做好行政工作首先要做好計劃，學會統(tǒng)籌安排,，做到每日朝計劃，晚總結,。領導安排的事情做好記錄，逐件落實,，以防遺漏,。

3.端正態(tài)度,，銘記態(tài)度也是競爭力,。我在今后的工作中要學會開動腦筋,，主動思考,，主動工作,，提前做到。工作無小事,，我要進取探索和總結適合自我的工作方法和思路,，在紛繁的工作中更加游刃有余。

4.對于領導安排完的任務,，要做到及時反饋。

5.做事要用心,，細節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,，學會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,，做到取長補短。

6.培養(yǎng)工作熱情與職責感,。要將公事當做家事，當做自我事對待,，牢記工作是為自我,，不是為別人，時刻激勵自我以飽滿的精神面貌干好每一項工作,。

7.加強公文寫作訓練，多閱讀相關書籍,，勤寫勤練，努力做到所寫文章簡明扼要,，易讀易懂。

8.進取與領導進行交流,，工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報，也期望領導能夠對我的不足之處進行批評指正,，以便我能夠及時改正,，使我的工作更加完善。

對每個人來說,，職業(yè)生涯中的第一步是至關重要的，它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導作用,。所以我格外珍惜自我的工作崗位,，我會將自我所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自我精力充沛,、理解本事強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務技能，踏踏實實地走好自我工作道路上的每一步,，盡快從一名剛剛走出校門的大學生轉變?yōu)橐幻殘龈蓪ⅲ瑸楣镜陌l(fā)展盡我綿薄之力,。

辦公室內(nèi)勤個人工作總結簡短篇三

20xx年度年終工作總結不知不覺中,，我已加入xx團隊已經(jīng)近xx年了。我十分榮幸和慶幸自我能夠成為xx的一員,。在那里,，我首先要感激公司領導對我的信任和工作上給予的肯定,，同時也十分感激各位同事對我工作的支持和幫忙。xx給了我一個發(fā)現(xiàn)自我,、認識自我的平臺，并在工作實踐中不斷完善自我的機會,。在這x年的工作過程中,，對我自身的改變和影響很大，從中也讓我學到了許多,，懂得了許多。下面我對這x年的工作情景作一總結,。

作為公司銷售內(nèi)勤,，我深知本崗位的重要性,，內(nèi)勤是一個服務于公司全體員工的人員,。對公司各個部門同事必須做到有求必應，有需必幫,，我始終本著“公司利益第一，把工作做到更好“的一個目標,，認真進取的完成了以下本職工作：

1、負責公司內(nèi)部銷售人員的服務工作,。包括新到車輛的驗收,、車輛資料的整理,、保管與領取,。

2,、負責公司整車訂單管理、精品訂購,。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結算,、發(fā)車事宜。

3,、負責公司內(nèi)部文件的傳達、執(zhí)行,。

4、負責與xx廠家內(nèi)勤,、財務以及集團各公司之間各業(yè)務的溝通協(xié)調。

5,、在銷售淡季配合銷售部外出做車展,，為銷售旺季打好基礎,。

1、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中,，能夠進取主動全心全意的對待每一項工作，對于剛剛開始工作的我,，始終堅持謙虛、謹慎的工作態(tài)度,，虛心向同事學習，積累經(jīng)驗,，努力把工作做到。

2,、在工作期間,，豐富業(yè)務知識、提高工作本事,，不斷的給自我充電，積累產(chǎn)品業(yè)務文化知識,。在做好本職工作的基礎上,，附帶銷售車輛xx臺，并于20xx年xx月參加全國人力資源管理師三級考試,。為了做好本職工作，我不怕麻煩,，精簡部分工作的程序，提高工作效率,，爭取為各部門同事做好服務保障。結合上述x年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,，我也深刻認識到：

作為公司的一員，無論在哪個崗位,，都應當有強烈的敬業(yè)心、高度的職責感,、求真務實的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應當以公司利益為重,，切實履行自我的崗位職責,，與此同時,，更應當發(fā)揚主人翁精神，將公司的每一件事情當做自我的事情來做,，堅決杜絕“事不關己，高高掛起”的工作心態(tài),。

總結x年來的工作,，盡管對自身和公司發(fā)展都有了必須的提高和取得了必須的成績，但自身在許多方面還存在著不足,。對于剛剛步入社會參加工作的我，由于工作經(jīng)驗的缺乏,，導致許多問題研究不夠周全，在處理問題上方法不夠得當,，缺乏創(chuàng)造性的工作思路,。在以后的工作中要求自我做到五勤：眼勤,、手勤、嘴勤,、腿勤、腦勤,。在工作實踐中不斷完善自我，鞭策自我,。努力為公司的發(fā)展貢獻自我的微薄之力。