隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,,報(bào)告使用的頻率越來越高,,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn),。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
職業(yè)經(jīng)理述職報(bào)告范文一
董事長,、總經(jīng)理、各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁:
大家好!
時(shí)光飛逝,歲月如梭,回顧20__年,,是忙碌的一年,,對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理工作來說是至關(guān)重要的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理的大力支持與配合下,,嚴(yán)格管理,,在財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,全面預(yù)算管理,,供給經(jīng)營決策依據(jù),,發(fā)揮支撐服務(wù),加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面做了許多踏實(shí)的工作,,完成了既定的目標(biāo),,到達(dá)了預(yù)期效果,提高了財(cái)務(wù)管理水平,,很好地配合了公司的中心工作,,當(dāng)然,在取得成績的同時(shí)也還存在一些不足,,現(xiàn)將本人20__年工作完成情景和總結(jié)匯報(bào)如下:
第一部分:作為公司財(cái)務(wù)經(jīng)理,,我的工作職責(zé)是:
1、嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司各項(xiàng)規(guī)章制度及財(cái)務(wù)管理制度,,貫徹執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)政策和會(huì)計(jì)制度,,完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
2,、完善企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系,,對(duì)財(cái)務(wù)部門的日常管理、財(cái)務(wù)預(yù)算,、資金運(yùn)作等各項(xiàng)工作進(jìn)行總體控制,,提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平。組織做好會(huì)計(jì)核算和監(jiān)督,,建立健全收入稽核制度,,嚴(yán)禁收入跑、帽,、滴,、漏。
3,、搜集與評(píng)價(jià)融資方式及成本;建立健全固定資產(chǎn)管理制度,,組織資產(chǎn)清查工作。管好貨幣資金和其他流動(dòng)資產(chǎn),,檢查資金管理,,確保資金安全,。
4、督辦客戶欠款,、資產(chǎn)報(bào)損報(bào)批資料的整理工作,,及時(shí)到有關(guān)部門辦理待處理資產(chǎn)損失的審批手續(xù)。負(fù)責(zé)稅務(wù)檢查,,各種審計(jì)協(xié)調(diào)工作,。
5、對(duì)月報(bào),、季報(bào),、年報(bào)的真實(shí)合法性負(fù)責(zé)。
6,、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜,。
7、靈活機(jī)動(dòng),,理財(cái)策略,,市場競爭激烈,瞬息萬變,,錯(cuò)綜復(fù)雜,,我作為公司理財(cái)管家,在資金收付方面,,在與國家財(cái)政法規(guī)沖突不大的范圍內(nèi),,靈活處理各種會(huì)計(jì)實(shí)際問題,在會(huì)計(jì)核算方面,,靈活運(yùn)用書本理論知識(shí),,既要研究國家稅收法規(guī),又要兼顧企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益,。統(tǒng)籌兼顧,,全盤謀劃,巧妙周旋,。異常注意靈活機(jī)動(dòng),,把錢管好,把工作搞活,,人盡其才,,才盡其用。盡量多做些有利于公司和員工利益的事,。
例如:為償還“__”債務(wù),,讓員工集資的提議,被公司領(lǐng)導(dǎo)采納,,并受到了廣大員工進(jìn)取的響應(yīng)和大力支持,。
8,、不斷專研,爭當(dāng)排頭,。社會(huì)在發(fā)展,,知識(shí)在更新,要當(dāng)好財(cái)務(wù)經(jīng)理(經(jīng)理),,就要隨時(shí)注意運(yùn)用當(dāng)前社會(huì)與工作有關(guān)的新知識(shí)來武裝自我的頭腦,異常是要注意學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)稅收新知識(shí),,跟上社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,,這樣才能揚(yáng)長避短,指揮得當(dāng),,搞好企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作,。
第二部分:明年的工作構(gòu)想及要點(diǎn):
1、挖掘人力資源,,調(diào)動(dòng)一切進(jìn)取因素,。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前人員的知識(shí)結(jié)構(gòu),、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn),,豐富培訓(xùn)形式,加大培訓(xùn)力度,,異常是對(duì)業(yè)務(wù)骨干的專項(xiàng)培訓(xùn),。
2、降低成本費(fèi)用,,促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長,。
一是加強(qiáng)成本管理,減少成本性資金流失,。
二是加強(qiáng)結(jié)算管理,,最大限度地增加可用資金。
三是合理調(diào)配資金,,提高資金利用率;認(rèn)真匡算資金流量,,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益最大化,。
四是降低費(fèi)用開支,,增強(qiáng)盈利水平。
五是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測算,,為領(lǐng)導(dǎo)的決策供給依據(jù)
3,、充分發(fā)揮部門的“職能”,加強(qiáng)管理,,加快工作效率,,并向財(cái)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)工作,。
在那里,我十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的信任與支持,,20__年,,我將繼續(xù)以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量的工作要求,,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展作出新貢獻(xiàn),。
以上是我20__年度的述職報(bào)告,,如有疏漏和不當(dāng)之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及公司同仁批評(píng)指正,,同時(shí)也祝愿公司繁榮昌盛!
多謝大家!
述職人:__
20__年x月x日
職業(yè)經(jīng)理述職報(bào)告范文二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年,,對(duì)于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志,,感觸就更大了,。年初的競聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,,第一次這樣正式的走上講臺(tái),,來爭取一份工作”,而且,,出乎預(yù)料差點(diǎn)落選,。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時(shí)候起,,我在心里和自己較上了勁,,一定要勤奮努力,不辱使命,,一年來,,我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,用智慧和汗水,用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),,無私奉獻(xiàn)的精神,。以下是我的述職報(bào)告。
一,、客戶在第一,,存款是中心
我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,,急客戶之所急,,想客戶之所想,,在工作方法上,始終做到“三勤”,,勤動(dòng)腿,、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦,,以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持,。在服務(wù)客戶的過程中,我用心細(xì)致,,把兄弟情,、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。
二,、客戶的需求就是我的工作
我在銀行從事信貸,、存款工作十幾個(gè)春秋,具備了較全面的獨(dú)立工作能力,,隨著銀行改革的需要,,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步,。為了不辱使命,,完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理,,面對(duì)同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,,在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,,樹立客戶第一的思想,,征對(duì)不同客戶,采取不同的工作方式,,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),。
三、開拓思路,,勇于創(chuàng)新
我認(rèn)為作為一個(gè)好的客戶經(jīng)理,,時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場,注意市場動(dòng)態(tài),,研究市場就是分析營銷環(huán)境,,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,,通過對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律,,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,,實(shí)現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),,鞏固我行資金實(shí)力,。
我對(duì)待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,任勞任怨,、積極工作,,從不挑三揀四,避重就輕,,對(duì)待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力,,按時(shí)保質(zhì)的完成。在日常工作中,,始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求、顧全大局,、不計(jì)得失,,為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,,放棄雙休和假期,,利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù),與客戶交朋友,,做客戶愿意交往的朋友,,我通過不懈的努力,在工作中為自己交了一份滿意的答卷,。
此致
敬禮!
述職人:__
20__年x月x日
職業(yè)經(jīng)理述職報(bào)告范文三
__X年已經(jīng)過去,,新的一年已經(jīng)跨入,回顧過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,通過全體售后人員的齊心協(xié)力,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,完成?0__年公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),,公司的業(yè)績?cè)诔掷m(xù)穩(wěn)步增長,所有成績的取得都傾注了我們售后全體同仁們的心血,,是他們?cè)趰徫痪ぞI(yè)業(yè),,一絲不茍,對(duì)客戶用心服務(wù),,在這里對(duì)他們表示衷心的感謝,。
20__年是及不平凡的一年,公司年初制定的產(chǎn)值目標(biāo)任務(wù)為1200萬,通用下發(fā)配件指標(biāo)為700萬,。鑒于20__年我們完成產(chǎn)值為907.5多萬,,產(chǎn)值指標(biāo)提升幅度較大,全體售后同仁心里感到壓力,,但都有一股不服輸?shù)臎_勁,,大家都想放手一搏,在經(jīng)歷諸多歡樂與無奈之后,,我們終于以產(chǎn)值1300萬以超額8.3%完成了任務(wù),,配件任務(wù)基本100%的完成了通用下發(fā)的任務(wù),并取得了通用公司的獎(jiǎng)牌,。
20__年售后一塊由于公司沒有全部按通用公司總部的要求進(jìn)行人員配備,,制度還不夠盡善盡美,關(guān)鍵崗位員工配備不足,,實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)不夠,,各部門配合不到位,培訓(xùn)力度不夠,,部分員工的責(zé)任心,、專業(yè)心,工作效率不達(dá)標(biāo),,導(dǎo)致我們?cè)谇叭径仍诳蛻魸M意度一塊處于整個(gè)區(qū)域的落后狀態(tài)。后來我們意識(shí)到了問題的嚴(yán)重性,,在通用公司區(qū)域經(jīng)理的指導(dǎo)下,,我們對(duì)關(guān)鍵部門進(jìn)行了完善,人員進(jìn)行了配備,,同時(shí)出臺(tái)了一系列有利于客戶滿意度的優(yōu)惠政策,,四季度我們的客戶滿意度成績有了明顯的起色
同志們,時(shí)間是有限的,、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,,因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹立時(shí)間意識(shí),、競爭意識(shí),引用精神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”,。
公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作,、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),,努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬利潤指標(biāo),。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和__X30名職工對(duì)自己的殷切期望和支持,,一定要努力做到以下兩點(diǎn):
1,、放下包袱,拋開手腳大干,,力爭當(dāng)一名合格的經(jīng)理
其工作職責(zé)就是開拓市場和__X公司的業(yè)務(wù),,在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價(jià)值觀,、顧全大局,,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于__X形象的事情,。
2,、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),,提高工作能力,,和業(yè)務(wù)水平,為把__X建成在平谷地區(qū)規(guī)模最大,、品種最全,、最具有權(quán)威性的IT企業(yè)而努力。
以上是我的述職報(bào)告,,我會(huì)努力配合各個(gè)部門制定的利潤指標(biāo),,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
謝謝大家,。
述職人:__
20__年__月__日
職業(yè)經(jīng)理述職報(bào)告范文四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
大家好!
20__年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這一年來,,我在__領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,,嚴(yán)格要求自己,按照總行的要求,,認(rèn)真做好自己的本職工作?,F(xiàn)將一年來的述職報(bào)告如下:
一、作為一名對(duì)公客戶經(jīng)理,,不僅僅要加強(qiáng)學(xué)習(xí)好__年的信貸政策,,重點(diǎn)掌握__“總體信貸策落,客戶與業(yè)務(wù)信貸政策,,行業(yè)聚焦等信貸政策部分,,更要在此基礎(chǔ)之上,做好我行政策傳達(dá)與企業(yè)選取分類營銷等工作,,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé),。
1,、努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),。從支行成立至今,,遇見如國內(nèi)保理、開發(fā)貸款等以前沒有實(shí)際操作過的業(yè)務(wù),,為了能夠更好的拓展客戶,,在分行收信部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫忙下,自己很快了解并熟識(shí)了該業(yè)務(wù)的操作模式,,風(fēng)險(xiǎn)的把握也進(jìn)一步得到了提升;另外,,為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn),。
2,、加強(qiáng)客戶營銷,做好客戶考察,、授信上報(bào),、維護(hù)等工作。由于20__總體從緊的銀行政策,,在實(shí)現(xiàn)市場營銷與風(fēng)險(xiǎn)管理和諧的基礎(chǔ)支行,,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,有針對(duì)性的做好目標(biāo)客戶營銷,。半年期間,,曾參與__有限公司、__有限公司,、__有限公司,、__等公司業(yè)務(wù)的開展工作。
二,、加強(qiáng)客戶營銷,增加客戶群體,。自己的擔(dān)子很重,,而自己的技能、營銷潛力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有必須的距離,,所以總不敢掉以輕心,,總在學(xué)習(xí)總結(jié),怎樣才能夠更好的做好銀行工作,,不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,在組織管理潛力,、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉有了必須的提高,,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。用心提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,,職責(zé)心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
三,、存在的問題和今后努力方向。我雖然能敬業(yè)愛崗,、用心地開展工作,,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,,主要表此刻:第一,,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,,原本能夠很好的合作,,但自己卻不能很好的有針對(duì)性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。第二,,現(xiàn)有的客戶資源,,沒有能夠很好的深挖細(xì)刨,針對(duì)客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對(duì)于自己有目標(biāo)的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入機(jī)會(huì),。第三,,有些工作做的不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,。
新的一年已經(jīng)步入,,針對(duì)以上突出的問題,我將爭取努力做到以下幾點(diǎn):第一,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,,開展業(yè)務(wù)才能夠得心應(yīng)手,,游刃有余。第二,,在做好本職工作的同時(shí),,用心營銷,,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和職責(zé)心,,做出較好的業(yè)績回報(bào)__,。第三,細(xì)節(jié)決定成敗,,今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),,增強(qiáng)部門、同事,、銀企之間等合作意識(shí),,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),不斷改善,,力爭做好銀行工作,。
此致
敬禮!
述職人:__
20__年x月x日
職業(yè)經(jīng)理述職報(bào)告范文五
近一個(gè)時(shí)期以來,營銷中心在公司的指導(dǎo)下,,開展了華中區(qū)域市場啟動(dòng)和推廣,、市場網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級(jí)批發(fā)單位的開發(fā),、部分終端客戶的維護(hù)等工作,,銷售經(jīng)理述職報(bào)告。現(xiàn)將__個(gè)月來,,營銷中心階段工作所取的成績,、所存在的問題,作一簡單的總結(jié),,并對(duì)營銷中心下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法,。
一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,,問題是存在的,,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展的。
我要做老板之開家洗衣店 七大方面深刻剖析競爭對(duì)手 聽大學(xué)生老板聊創(chuàng)業(yè)經(jīng)
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一,、“5個(gè)一”的成績客觀存在
1.啟動(dòng),、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷所必需的分級(jí)營銷網(wǎng)絡(luò)體系
華中區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個(gè)體經(jīng)營者)超過____家,通過深入實(shí)際的調(diào)查與溝通,,我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實(shí)力,、資金信譽(yù),、品種結(jié)構(gòu),、經(jīng)營方向,將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了A,、B,、C分類管理,,其中A類主要側(cè)重于大流通批發(fā);B類為二批和臨床純銷戶;C類為終端開發(fā)者。在這些客戶中,,我們直接或間接與之建立了貨,、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近____家;渠道客戶掌控力為80%。
我們所擁有的這些渠道資源,,為提高產(chǎn)品的市場普及率,、占有率、迅速占領(lǐng)華中區(qū)域這一重點(diǎn)市場,,提供了扎實(shí)的營銷網(wǎng)絡(luò)保證,,這一點(diǎn)正是競品企業(yè)所看重的。
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì),。
目前,,營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下,共有業(yè)務(wù)人員@人,,管理人員@人,,[email protected]??,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程,。
對(duì)業(yè)務(wù)人員,營銷中心按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分,,共分為終端業(yè)務(wù)員,、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個(gè)層級(jí),各層級(jí)之間分工協(xié)作,,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),,又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞,體現(xiàn)勒協(xié)作和互補(bǔ)的初衷,。
這支營銷隊(duì)伍,,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅(jiān)定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為,。你們是華中區(qū)域市場運(yùn)作的生力軍,,是能夠順利啟動(dòng)華中區(qū)域市場并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證。
我們起步雖晚,,但我們要跑在前面!
3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法,。
在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上,再加上這兩個(gè)月來的摸索,,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷隊(duì)伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理辦法,,各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中,述職報(bào)告《銷售經(jīng)理述職報(bào)告》,。
首先,,營銷中心將出臺(tái)針對(duì)“人力資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》,,對(duì)不同級(jí)別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。
其次,,營銷中心將出臺(tái)針對(duì)“市場資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)管理辦法》,,該辦法在對(duì)營銷中心進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對(duì)商務(wù),、訂購,、配貨、促銷,、贈(zèng)品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),,做到了“事事有標(biāo)準(zhǔn),事事有保障,。”
第三,,形成了“總結(jié)問題,提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制,。及時(shí)找出工作中存在的問題,,并調(diào)整營銷策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見,,以市場需求為導(dǎo)向,,大大地提高了工作效率。
4.確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場上的占有率,。
目前,,營銷中心操作的品種有__個(gè)品種,__個(gè)品規(guī),。對(duì)這些品種,,我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小,制定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款,、促銷,、人員重點(diǎn)促銷等。通過營銷人員盡職盡責(zé)的工作,,這些品種在地區(qū)級(jí)市場的普及率達(dá)到7090%之間,,在縣級(jí)市場的普及率達(dá)到5080%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產(chǎn)品,杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時(shí)機(jī)的現(xiàn)象,,增加了純銷量提升的可能性,,為下一步的終端開發(fā)夯實(shí)了物質(zhì)和人文基矗
5.實(shí)現(xiàn)了一筆為部門的正常運(yùn)作提供經(jīng)費(fèi)保證的銷售額和利潤。
自開展工作以來,,營銷中心通過對(duì)本公司產(chǎn)品的市場開拓,,相關(guān)競品品種的大流通調(diào)撥,共實(shí)現(xiàn)了銷售額 萬元;毛利潤額 萬元,為整個(gè)營銷中心和三個(gè)周邊辦事處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了及時(shí)的,、足額的經(jīng)費(fèi)保證。
營銷中心主管領(lǐng)導(dǎo)在建設(shè)并掌握營銷網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),,通過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤,,因此,營銷中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔(dān)心的,。
二,、“3個(gè)無”的問題亟待解決
問題是突破口,,問題是起跑線,,問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。
1.無透明的過程
雖然營銷中心已運(yùn)行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,,每月工作也有布置和要求,,但是,,沒有形成按時(shí)匯報(bào)的機(jī)制和習(xí)慣,僅僅是局部人員口頭匯報(bào),、間接轉(zhuǎn)述,,營銷中心不能進(jìn)行全面、及時(shí)的統(tǒng)計(jì),、規(guī)劃和協(xié)調(diào),,從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作、計(jì)劃,、制度的執(zhí)行和結(jié)果大打折扣,。
2.無互動(dòng)的溝通
營銷中心是作為一個(gè)整體進(jìn)行規(guī)劃和核算的,一線工作人員,、后勤人員,、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動(dòng)溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。營銷中心需要及時(shí),、全面,、順暢地了解每個(gè)區(qū)域的一線狀況,以便隨時(shí)調(diào)整策略,,任何知情不報(bào),、片面匯報(bào)的行為都是不利于整體發(fā)展的。
3.無開放的心態(tài)
同舟共濟(jì),,人人有責(zé)!市場供需失衡的壓力,,同業(yè)風(fēng)氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,,均對(duì)我們的行銷工作產(chǎn)生了負(fù)動(dòng)力,。如果我們不能以開放豁達(dá)的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格,、積極坦蕩的胸懷面對(duì)客戶和同事,,我們就不能更好地前進(jìn),。我們知道,其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺(tái),、推委責(zé)任,、牽制消耗、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣,,我們要警惕我們的隊(duì)伍建設(shè)和自身進(jìn)步,,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步。
兩軍相遇勇者勝,,智者相遇,,人格勝。
4.無規(guī)劃的開發(fā)
市場資源是有限的,,是我們生存和發(fā)展的根本,。對(duì)于目標(biāo)市場,在經(jīng)過調(diào)研,、分析之后,,并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展需要有計(jì)劃、按步驟地開發(fā),,哪個(gè)客戶需要線開發(fā),,哪個(gè)客戶暫時(shí)不能啟動(dòng),那些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng),,并不是單憑想象就能達(dá)到效果的,,客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的,甚至具體的某個(gè)客戶在什么時(shí)間應(yīng)該采取什么樣的策略,,什么時(shí)間應(yīng)該回訪,,應(yīng)該采用面談還是電話,都是需要考慮的問題,。盲目地,、無計(jì)劃地、重復(fù)地拜訪和無信譽(yù)的行為,,都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響,。
三、5條建議僅供參考
1.重塑營銷中心的角色職能定位,。
在做網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),,做銷量,創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌,。通過完善終端網(wǎng)絡(luò)來提升產(chǎn)品銷量和團(tuán)隊(duì)美譽(yù)度,。
2.建立金字塔式的營銷結(jié)構(gòu),推行低重心營銷策略。
在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時(shí),,也要確保“賣得動(dòng)”,,有計(jì)劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣,。不能只保證渠道中有水,,還要?jiǎng)?chuàng)造讓水流出去的“出口”。
3.調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),。
單渠道、多品類地“多量少批”產(chǎn)品購買是將來渠道客戶向上采購的趨勢,。產(chǎn)品是終端市場運(yùn)作的依托,,宜精少而不宜雜多。營銷中心將努力尋求 個(gè)利潤空間大,、可操作性強(qiáng),、投入既有利益保障又有聲譽(yù)回報(bào)的產(chǎn)品,這樣終端銷售會(huì)更有積極性,,客情關(guān)系會(huì)更加緊密,。
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