總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī)，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害,，避免失誤,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

酒店員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一

這兩個(gè)月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

酒店行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,，每天都面臨著大量的,、瑣碎的、不起眼的事務(wù),，而這些事務(wù)又是必不可少的,。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作,。

在這兩個(gè)月中,，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，積極的完成了以下本職工作：

1,、辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,，以方便自己開(kāi)展工作；

2,、工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行,；

3、協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件,、通知的修改,、公布、下發(fā)等工作,，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),，以便查閱；

4,、酒店車輛的違章及用車情況的管理,；

5、協(xié)助好行政經(jīng)理做好酒店的人事工作：招聘,，新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,，和各項(xiàng)安排；分類整理酒店人員請(qǐng)假,、辭職,、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作,；

6,、每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,，每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況,；

7、辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購(gòu)以及領(lǐng)取工作,；

8、后勤工作的管理,，員工宿舍的監(jiān)查,，定期對(duì)黑板報(bào)的更換,；

9、認(rèn)真地做好酒店領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作,。

酒店員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二

作為剛剛踏入社會(huì)的我,，甚至自己要學(xué)的東西很多很多，而對(duì)即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,，在這種矛盾心里的促使下,，我滿懷著信心和期待迎接它，在工作中,，雖然我只是充當(dāng)一名普通而重要的人事,，在這段時(shí)間的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一切工作,，無(wú)論工作室繁重,、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們每一份工作,，而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?，因?yàn)楸г故菦](méi)有用的，我們重要做的是不要把事情的太糟糕,，而是要保持好的心態(tài)面對(duì)每一天,，因?yàn)榭鞓?lè)的心態(tài)使我們不覺(jué)得工作的疲勞與乏味。

今年我部門僅僅圍繞“規(guī)范管理”,，塑造形象,、強(qiáng)力營(yíng)銷、增創(chuàng)收益“的工作指導(dǎo)方針以市場(chǎng)為指導(dǎo),，樹(shù)立”三種意識(shí)“即全員營(yíng)銷意識(shí),、全方位成本意思、全過(guò)程質(zhì)量意識(shí)：實(shí)行”三化“即程序化,、規(guī)范化,、數(shù)字化管理，經(jīng)過(guò)酒店全體員工的共同努力,，取得了較好的成績(jī),，以下是這一年工作的總結(jié)。

1,、全創(chuàng)穩(wěn)定,。酒店通過(guò)制定安全第一、質(zhì)量為主等項(xiàng)安全預(yù)案,。做到了日常的防火,，放到等六防。全年幾乎未發(fā)生意見(jiàn)意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,，店級(jí)每天召開(kāi)部門經(jīng)理反饋會(huì),，通報(bào)情況提出要求、保安部安排干部員工家崗加班時(shí),，勤于巡邏,、嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,，群防群控,，確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。

2,、工時(shí)酒店的主導(dǎo),。為全面了解掌握我酒店的市場(chǎng)狀態(tài)，組織多系營(yíng)銷會(huì)議,，結(jié)合目前客戶來(lái)酒店消費(fèi)情況,，進(jìn)行調(diào)查，分析客戶的消費(fèi)檔次,，建立abc客戶,，做到全程跟蹤服務(wù)注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到,，限度的滿足客戶的要求,，我們?cè)诠芾碣M(fèi)上嚴(yán)格控制。行政人員多是身兼數(shù)職,。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上,，本著花小錢、辦大事,、辦好事,、辦實(shí)事的原則，采取一切措施避免不必要的開(kāi)支,。

3,、飯店的人和一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作,、職業(yè)的微笑,、謙恭的神態(tài)，讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著利益文化的熏陶,。處于社會(huì)的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊的影響,，無(wú)謂人以群分，,；禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,，也在有意影響著客人,，提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。

4,、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對(duì)待員工的態(tài)度,，人事管理中的主體，這是所有的管理者都小,、應(yīng)該把握住的。管理中的上下級(jí)關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工,，不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系,；相反，現(xiàn)代管理理念告訴我們,；管理是一種特殊的復(fù)蘇,，管理者只有做好對(duì)下級(jí)的服務(wù)，幫助下級(jí)在工作中作出有意的成績(jī),，管理者自己才擁有管理的業(yè)績(jī),。

酒店全燒一種能夠凝結(jié)人心的精神性的酒店文化，一個(gè)民族有它自己的民族的文化,，一個(gè)酒店同樣也需要有它自己的酒店文化,。酒店文化的建設(shè)不是可有可無(wú)的，而是酒店生存發(fā)展必需的,。當(dāng)酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí),，又需要酒店中所有人能夠群策群力，團(tuán)結(jié)一致,，共度難關(guān),。

xx即將成為過(guò)去，而過(guò)去的成功與失敗都已經(jīng)成為過(guò)去式,，我們都不應(yīng)該以他們來(lái)炫耀或?yàn)榇硕瘋?，而?yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，面對(duì)即將來(lái)臨的難題,。人生中有許多要學(xué)的知識(shí),，我們現(xiàn)在學(xué)到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的實(shí)習(xí),，有目標(biāo)的出發(fā),，努力的付出就會(huì)有收獲，撒下了種子,，我們還要有勤勞的栽培與耕耘,，那樣我們才會(huì)有大豐收。

以上是為我此次工作的一些感受和想法,，作為一種感受,，他可能有很多的主管的痕跡，不過(guò)只有員工才能真正體會(huì)到這種感受，因此,，希望管理者在做出決策前,，除了站在酒店的利益考慮的同時(shí)能多為員工考慮，只有這樣的決策才能得到更多員工的支持,。最后,，感謝酒店提供這樣的工作機(jī)會(huì)，感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，在此祝愿酒店能夠越辦越好,，一年比一年賺的多。xx雖然有很多強(qiáng)勢(shì)酒店,，但是除了我們沒(méi)有能夠超越他們,。

酒店員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三

白駒過(guò)隙，時(shí)光飛逝,，短暫而充實(shí)的試用期就在這陽(yáng)光明媚的初夏結(jié)束了,。回想我剛來(lái)酒店的場(chǎng)景,，仿佛就在昨天,。當(dāng)時(shí)的我剛從大學(xué)畢業(yè)，面對(duì)新的工作,、新的環(huán)境懵懂無(wú)知卻滿腔熱血,。然而在酒店領(lǐng)導(dǎo)這幾個(gè)月來(lái)無(wú)微不至的關(guān)懷和海納百川的包容下，在同事們雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度和溫暖活潑的酒店氛圍的帶動(dòng)影響下,，再加上自己在工作中的不斷摸索,、學(xué)習(xí)，我順利地完成了試用期工作任務(wù)并收獲了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),。

下面,，我簡(jiǎn)要匯報(bào)下我試用期的工作情況?？偟膩?lái)說(shuō),，我的試用期工作大致可分為行政工作和風(fēng)控工作兩部分。

試用期前半段,，我主要參與了酒店的行政工作,。我很榮幸地與同事們?nèi)探?jīng)歷了酒店從籌備到注冊(cè)開(kāi)業(yè)的全部過(guò)程。

在酒店籌備期間,，我曾仔細(xì)校對(duì)整理過(guò)開(kāi)業(yè)申報(bào)材料,；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)20xx年第一次股東會(huì)、第一屆第一次董事會(huì),；配合集合酒店開(kāi)展了兩次酒店招聘,；參與了兩次南京培訓(xùn),；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決了酒店裝修的遺留問(wèn)題；并積極參與了酒店開(kāi)業(yè)典禮的籌備工作,。

酒店開(kāi)業(yè)后,，我主要參與了辦公用品購(gòu)置、酒店員工入職手續(xù)辦理,、酒店行政制度初步建立以及召開(kāi)20xx年第一次股東會(huì),、第一屆第二次董事會(huì)的工作。

我從行政崗調(diào)到風(fēng)控崗也已一月有余,。在這一個(gè)多月的時(shí)間里,，按照酒店規(guī)定，我已基本把開(kāi)業(yè)時(shí)期遺留的合同檔案資料歸檔整理好,，酒店合同檔案庫(kù)初具雛形。如今新的業(yè)務(wù)資料,，也能做到及時(shí)歸檔整理,。

業(yè)務(wù)方面，對(duì)于我來(lái)說(shuō)完全是一個(gè)新的領(lǐng)域,。郭經(jīng)理也帶我走訪了一些企業(yè),，我從中獲益匪淺。但我深感自己金融知識(shí)以及工作經(jīng)驗(yàn)的匱乏,，所以我也不斷督促自己繼續(xù)學(xué)習(xí),，希望能盡快勝任風(fēng)險(xiǎn)控制這個(gè)崗位。

試用期的結(jié)束,，對(duì)我來(lái)說(shuō)是這個(gè)階段的終點(diǎn),，也是下一個(gè)階段的起點(diǎn)。正是因?yàn)檫@個(gè)不可或缺的試用期經(jīng)歷,，讓我更加看清了自己的實(shí)力,，擺正心態(tài)，虛心學(xué)習(xí),，積極工作,。在接下來(lái)的工作中，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,、孜孜不倦的學(xué)習(xí)態(tài)度,，讓自己從一個(gè)雄心壯志卻處處碰壁的大學(xué)生迅速成長(zhǎng)為一個(gè)工作負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)嫻熟的好員工,。

最后,，我要感謝酒店給我提供了這個(gè)平臺(tái)和鍛煉自己的機(jī)會(huì)，給了我人生新的起點(diǎn),，感謝所有領(lǐng)導(dǎo)的培育和關(guān)懷,，謝謝你們,。我不會(huì)辜負(fù)你們的期望，請(qǐng)相信我,、考核我,，謝謝。