總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
個人年終工作總結(jié)簡短精辟篇一
企業(yè)的良性發(fā)展最直接的體現(xiàn)就是經(jīng)濟效益。在物業(yè)公司創(chuàng)建初期,,我便把其定位在樹品牌效應(yīng),,積極開拓新領(lǐng)域,努力創(chuàng)造新的經(jīng)濟增長點,。本年度,,在xx公司全體員工的共同努力下,xx小區(qū)共收繳物業(yè)費xx元,,收繳垃圾清運費xx元,,其它費用xx元,共計xx元,。為開創(chuàng)新的經(jīng)濟增長點,,在xx公司領(lǐng)導(dǎo)的積極努力下,xx公司接管了xx分局辦公大樓的物業(yè)管理服務(wù)項目,。該項目預(yù)計收入xx萬元,,加上出租庫房的收入x萬元,共計xx萬元,。此項目的接管,,為xx公司今后的再發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),同時使我對xx公司的發(fā)展前景充滿了信心,。
xx公司的經(jīng)濟效益與其服務(wù)質(zhì)量是相輔相成,,密不可分的。良好的服務(wù)質(zhì)量可以促進物業(yè)費的收繳工作得以順利進行,。反之,,則不然,。本年度,由于xx小區(qū)的業(yè)主屬于新戶入住,,物業(yè)費實際上屬于強制性收取,。從物業(yè)公司長遠發(fā)展的角度出發(fā),本著為業(yè)主服務(wù)的宗旨,,也為了今后減少物業(yè)費收繳工作的難度,,我強抓服務(wù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,,使員工樹立起服務(wù)理念與服務(wù)意識,。具體表現(xiàn)在:
①熱情、耐心地接待業(yè)主的投訴,,做到有記錄,,有答復(fù),有回訪,,有反饋,。
②報修及時,維修到位,。
③工作中做到四不:即不可以無笑容,,不可以發(fā)脾氣,不可以說不管,,辦事不拖拉,。
一年來,經(jīng)過xx公司全體員工的不懈努力,,xx小區(qū)業(yè)主由開始的懷疑,、不信任、對立的情緒,,轉(zhuǎn)為對我們工作的理解與支持,,并與xx公司的員工們建立了良好的溝通橋梁,這是對我們工作真誠服務(wù)的回報,,也是對我們工作給與的肯定,。
做為一個部門的領(lǐng)導(dǎo),除了在日常的工作中所表現(xiàn)的溝通協(xié)調(diào)的能力外,,更重要的體現(xiàn)在管理的方式,、方法與管理的力度上。在xx公司中,,我們的員工大都是年輕的男性,,在管理上,我注重因材施教,,個性化的管理,。針對他們不同的性格與能力,,對他們的工作分工也各有不同。
①積極宣傳股份公司的用人機制,,樹立能者上,,庸者下的思想,充分調(diào)動員工們的積極性,。使員工各盡其能,各盡其才,,充分發(fā)揮他們的才智,。
②制定嚴(yán)格的工作制度、獎懲制度,,約束部分員工遲到,、早退、懶散的工作作風(fēng),,做到獎懲分明,。用制度約束取代人的約束,起到了良好的效果,。
做為只有x歲的xx有限公司,,在管理中即缺乏理論指導(dǎo),又缺乏實踐經(jīng)驗,。這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)相關(guān)的物業(yè)管理知識,,充實到工作中來加以實踐。我積極利用每周下午的時間,,組織全體員工對國家新頒布的《物業(yè)管理條例》及在物業(yè)管理中出現(xiàn)的典型案例進行學(xué)習(xí),、討論,使其進一步了解和掌握物業(yè)管理相關(guān)的法律,、法規(guī)和政策,,對物業(yè)管理中出現(xiàn)的一些基本問題找到了解決的方法與對策,做到了有法可依,,有案可徇,,這些對員工在實際工作中起到了極好的參考與借鑒作用,同時,,為員工們今后能夠走上物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)崗位奠定了基礎(chǔ),。
在物業(yè)管理中,保安,、保潔的工作最直接的反映出xx公司的整體形象和精神面貌,,所以對他們的整體培訓(xùn)工作絲毫不可以松懈。經(jīng)過努力,,保安,、保潔的工作得到了業(yè)主的認同與贊揚,。對xx公司樹品牌形象起到了促進作用。
xx有限公司依靠xx集團公司強大后盾力量,,不墨守陳規(guī),,更應(yīng)適應(yīng)市場的競爭,在xx物業(yè)管理的大軍中占領(lǐng)一席之地,。xx分局辦公大樓的物業(yè)管理項目的實施,,開創(chuàng)了xx公司發(fā)展的新領(lǐng)域,國家《物業(yè)管理條例》的出臺,,進一步激化了xx小區(qū)招投標(biāo)項目的實施,,為物業(yè)公司的發(fā)展提供了一個良好的競爭環(huán)境。當(dāng)然,,在市場的競爭中,,我應(yīng)當(dāng)考慮的是,從xx公司自身發(fā)展的實際情況出發(fā),,不好高騖遠,,不刻意強求,按市場運行機制做事,,注重實效性,,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益的同時,樹立有特色的xx公司品牌效應(yīng),。
回望過去,,展望未來,我對xx物業(yè)公司的發(fā)展前景充滿了信心,。但在今后的工作中,,我還應(yīng)該揚長避短,克服工作中的急躁情緒,,在逆境中尋發(fā)展,,求創(chuàng)新,帶領(lǐng)物業(yè)公司的全體員工為股份公司的明天描繪出絢麗的彩虹,。
個人年終工作總結(jié)簡短精辟篇二
總結(jié)過去,,即是對自已過去一年的工作做個回顧,總結(jié),、審視工作中的各種問題,,吸取經(jīng)驗,發(fā)揚優(yōu)點,,更好的做好下一年的工作?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
重視理論學(xué)習(xí),堅定政治信念,積極參加各項活動,,能夠針對自身工作特點,,學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),,用以指導(dǎo)自己的工作。
認真做好本職工作,,做到腿勤,、口勤,筆勤,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項工作,。作為單位,一言一行都代表著單位的整體形象,。因為是服務(wù)部門,每天都會接觸形形色色的群眾,,對待他們,,我始終遵循一個原則"一張笑臉相迎,一個滿意答復(fù)",,每次看著群眾滿意而歸,,作為工作人員的我,心里總會有小小的成就感,。不是有句歌唱的好嗎?"你快樂所以我快樂",,小我之后要成就大我,"群眾滿意",,我們的價值也就得到了體現(xiàn),。及時了解單位發(fā)生的事情,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。在實際工作中,把理論和實踐相結(jié)合起來,,把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,,拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求,,通過近段時間的學(xué)習(xí),,理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,,我會更加倍努力工作,,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,,在辛苦中,,才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現(xiàn)著自己人生,。
個人生活意識在逐步走向正軌,,擺脫舊陰影下的本位主義思想。擺脫感情困擾,,重新塑造以一個全新的自我,。
一是政治理論學(xué)習(xí)不夠,雖有一定的進步,,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫,。
二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強,。
三是感情糾葛很大,,需要正視自己的情感糾葛。為了把20xx年工作做的更出色,,制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),,加強個人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí),,以此提高工作水平,,并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,揚長避短,,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),。取長補短,向其他同志相互交流好的工作和情感經(jīng)驗,,爭取20xx年的工作更上一個新臺階!
個人年終工作總結(jié)簡短精辟篇三
時光如梭,,來單位工作的一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、指導(dǎo)和同事們的幫助,、支持下,我認真履行__區(qū)工作人員準(zhǔn)則并嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度,,力爭使自己在思想覺悟和工作能力等各方面都得到提高,。在本年度工作即將結(jié)束、新的一年即將來臨之際,,我將自己一年來在思想,、學(xué)習(xí)和工作方面的進步與不足作如下總結(jié)。
作為辦公室的工作人員,,工作內(nèi)容涉及面相對較廣,,這就對工作人員自身的綜合素質(zhì)有著較高的要求,。所以我利用閑暇時間學(xué)習(xí)了公務(wù)禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關(guān)內(nèi)容,,并對各業(yè)務(wù)股室的業(yè)務(wù)流程也進行了了解和學(xué)習(xí),,對于不清楚的政策問題和業(yè)務(wù)辦理流程,我及時向相關(guān)股室的同事們請教,,以便于更好地接待來訪群眾,,盡可能正確地回答他們所咨詢的問題。同時在工作之余我自覺學(xué)習(xí)科技,、管理,、哲學(xué)、歷史等各方面的知識,,培養(yǎng)自己在這些方面的興趣,,以豐富的理論知識武裝頭腦并學(xué)以致用,堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,,努力提高自身素質(zhì),。
在工作中,我時時處處嚴(yán)格要求自己,,有大局觀念,,對工作不叫苦、不推諉,,兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地;能夠嚴(yán)于律已,,寬以待人,,能正確地給自己定位,加強與同事間的思想交流,,做到相互幫助,、相互尊重、相互信任,、以誠相待,,與同事們都能很和睦融洽地相處,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,。
但是對于還涉世未深的自己,,在社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗上還有很大的欠缺,在平時的工作中有些安于表面,,缺乏工作的主動性,、進取心和責(zé)任心,更多時候只是奉命行事,,落實任務(wù),,存在有主觀性、局限性和片面性,不能站在全局的高度來思考問題,、處理矛盾,。通過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助,我認識到創(chuàng)新工作方法的重要性,,慢慢學(xué)習(xí)抓住問題的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié),,求真務(wù)實,以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點,,努力強化工作措施,。
在日常工作中我要求自己要肯動腦筋,肯動筆頭,,將要辦理的事件列一列,,思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn);沒完成的事件列一列,,分析一下原因,,探討解決的辦法,逐步完善工作方法,,力爭使自己的工作能力得到有效提高,。
回顧一年來的工作情況,我在思想,、學(xué)習(xí)和工作方面都取得了新的進步,,這離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助。在新的一年的工作中,,我將繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)點,,努力改正自己的缺點和不足,不斷加強政治理論學(xué)習(xí),,創(chuàng)新工作方法,,提高工作效率和質(zhì)量,加強自身建設(shè),,提高服務(wù)能力,,樹立求真務(wù)實、樂于奉獻的精神,,真正做到自重,、自省、自警,、自勵,,時刻以樹立干部良好形象為自己行動、處世的準(zhǔn)則,,力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階,。
個人年終工作總結(jié)簡短精辟篇四
新的一年馬上就要到來,,這也意味著新一個階段的工作即將展開,今年的工作也就此結(jié)束了,。這一年自己有了很多新的收獲,,我想在這一年中自己是有很好的表現(xiàn)的,也進步了很多,,這都是自己努力的結(jié)果,。很快的就要開始明年的工作了,在明年自己也要保持現(xiàn)在的這一個狀態(tài),,去做好自己的工作,。在此之前,也為自己這一年的工作做一個總結(jié),,去找到自己的不足,。
這一年基本上自己的工作都能夠按時的完成,在下班之前做不完的我也會多留一會做完之后再回家,。我是絕對不會把能夠做完的工作留到第二天的,,因為我知道自己第二天還會有其它的工作,所以能夠做完的話我是一定會做完的,。其實想要完成每一天的工作并不是很難的一件事情,,只要在上班的時候能夠集中注意力,就一定能夠做完的,,只是想要完成得好會比較的困難,。這一年所有的工作我都是完成了的,雖然也是出現(xiàn)了很多的錯誤的,,但也有很多指的表揚的地方,。
今年自己能夠做到時刻遵守公司的紀(jì)律,上班的時候再怎么不想工作都不會去做跟工作無關(guān)的事情,,不會利用上班時間處理自己私人的事情,能夠做到不遲到,、不早退,。每一天我都能夠保持一個好的態(tài)度去工作,雖然也會有不想工作的時候,,但自己能夠很快的調(diào)整好自己的狀態(tài),,重新的投入到工作當(dāng)中。在工作的時候我是非常的認真的,,想要努力的去把自己的工作完成好,。我也一直保持著學(xué)習(xí)的態(tài)度在工作,這一年也學(xué)到了很多的東西,,自己的工作能力也提高了很多,。
這一年在工作中也發(fā)現(xiàn)了自己的很多的問題的,,雖然并沒有影響到我的工作,但我還是希望自己在新的一年能夠解決自己的問題,,讓自己的工作能力能夠再進步一些,。其實我是可以把工作完成得更好的,所以我就應(yīng)該要努力的去找到和改變自己的不足之處,,這對我自身也是有很多的好處的,,就更別說給我的工作帶來的幫助了。明年自己是一定會保持今年的一個工作狀態(tài)的,,努力認真,,帶著思考和問題去工作,我相信我是一定能夠有進步的,。
在新的一年一定要努力的去做到自己制定的目標(biāo),,按照自己的計劃去開始新的一年的工作,我相信在年終的時候我是一定會有很多的收獲的,。
個人年終工作總結(jié)簡短精辟篇五
新的一年已經(jīng)開始,,為了更好的完成20xx年工作任務(wù),現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個匯報,。在過去的一年里,,嚴(yán)格按照公司采購管理制度,極力控制采購成本,,保質(zhì)保量的完成了各項采購任務(wù),。在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,,征詢產(chǎn)品信息,,加強溝通,更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作,,使各項工作正確,、準(zhǔn)確率力爭達到xx%為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務(wù),,現(xiàn)將我對工作做以下總結(jié):
1.在工作中要多跑,、多對比,、多總結(jié),,邊學(xué)習(xí)邊實踐。不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平,,加強與供應(yīng)商溝通,,及時做好跟催工作,讓他們能主動爭取配合我們工作,,及時解決問題尤其是按時,、按質(zhì),、按量提供好所需的各種輔料。
2.跟現(xiàn)場,,逐步加強與各部門的溝通,。嚴(yán)格控制采購時間和采購周期,保證各種輔料的購進科學(xué)合理,,極力配合公司各項財產(chǎn)運營工作,,當(dāng)不同的物品及輔料進廠前,要及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通,。
3.在倡導(dǎo)公司制度做好每日計劃與總結(jié)的前提,。也是完成日事日畢的重要保障,每天寫好每天所要做的工作,,處理的事,,對所做的情況做一總結(jié),對沒有處理好的事,,緊接處理,,盡量做到問題不推遲,盡最快解決,。
4.我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn),。以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料,一定要對要采購的輔料細心的分析,,在做信價比,,始終堅持做好以質(zhì)論價,貨比三家,,多快好省的采購原則,。
5.學(xué)會主動與人溝通,交流,。經(jīng)常與車間,,倉庫,質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸,,這樣便于自己了解產(chǎn)品,,跟蹤需要,減少工作失誤,,提高工作效率。
6.要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量,。在購進物品與材料時發(fā)生質(zhì)量,、數(shù)量異常情況下,應(yīng)立即采取緊急措施,,并與供應(yīng)商聯(lián)系,,和有關(guān)部門進行協(xié)商處理。
綜上所述,,在以后的工作中,,我會更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項工作,,總之,所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的,,在此表示感謝!爭取在新的一年里能取得更大的進步!
個人年終工作總結(jié)簡短精辟篇六
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,,回顧這一年的工作歷程,作為xx石業(yè)的一名員工,,我們深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,,xx人之拼搏的精神,。
我是營銷部門的一名普通員工,剛開始我對石材方面的知識不是很精通,,對于新環(huán)境,、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,,我接受了x總為期一周的知識培訓(xùn),,我很快了解到公司的性質(zhì)及其砂巖市場的前景,我深深覺到自己和企業(yè)身肩重任,。作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。此外,還要廣泛了解整個石材市場的動態(tài),,走在市場的前沿,。培訓(xùn)后,我們開始跑業(yè)務(wù),,開始奔波于xx市的各個大工程和施工場地,,經(jīng)過這段時間的磨練,,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作,。
xx市場的美好前景和需求,,公司于x月與xx城進行合作,共同完成銷售工作,,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在這段時間,我和xx積極配合xx公司的員工,,以銷售為目的,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成價格的制定,,開始了xx市第一家樣品工程,,x月x月開始全力投入,以天氣寒冷不能供產(chǎn)品而告終,。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,,我從中得到了不少專業(yè)知識,尤其是社會經(jīng)驗的積累,,使自己各方面都所有提高,。
年底又于xx公司合作,在此期間主要是針對荒料的銷售,。由于時間和運輸條件有限,,年底只能達成荒料的合作,這也是企業(yè)的又一大業(yè)務(wù),,這其中與蔚總和其他銷售部成員的努力是分不開的,。
20xx年這一年是有意義的、有價值的,、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,,新的氣象,,能夠在日益激烈的市場競爭中,更是狹路相逢勇者勝,。
(二)業(yè)績分析
1,、促成業(yè)績的正面因素
①調(diào)整營銷思路,對市場進行有目標(biāo)的調(diào)整,,加大了宣傳,;
②加強了銷售人員工作的過程管理,工作實效有所提升;
③用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎勵的“經(jīng)濟激勵”手法,,形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態(tài),也是促成業(yè)績的重要因素之一,;
④對于市場遺留問題的解決,,依據(jù)產(chǎn)品特有性質(zhì)和用途,采用“堅持公司利益原則,,以工程實用可用方針”的指導(dǎo)思路,,從而使業(yè)務(wù)作大做強。
2,、存在的負面因素
①我對公司的指示精神理解不夠,,客戶定位不夠穩(wěn)定,沒有嚴(yán)格按照終端思路開拓客戶,,部分客戶選擇方面存在一定失誤;
②我的心態(tài)以及公司存在薪資制度,,均存在不規(guī)范狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上和個人提成,,卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發(fā)展;
③公司產(chǎn)量也沒太大規(guī)模,,就古玩城情況出現(xiàn)供不應(yīng)求,甚至斷貨,,建議新的一年有充足的備貨和良好的生產(chǎn)質(zhì)量,。客戶選擇公司產(chǎn)品時更多考慮的是低價格問題,,所以很多未接受,,甚至根本無終端意識,直接將公司的產(chǎn)品優(yōu)勢變成毫無優(yōu)勢的流通產(chǎn)品。建議公司產(chǎn)品獨有特性和優(yōu)勢更好開拓和做大市場,,使我們的砂巖在市場上能獨樹一幟!
首先邁出校門的半年,,我體會了理論和實際脫節(jié)的情況,以后的工作學(xué)習(xí)我會把理論應(yīng)用到實際,。
公司也給我機會參加培訓(xùn)和接待顧客,我珍惜每次機會,,我會在石城逐漸成長!
在公司,,為人處世我也開始成熟,公司每個成員都和友善,,經(jīng)理和董事長都很關(guān)心我們!時間說明一切,,用心去看待一切!我會踏踏實實做人,兢兢業(yè)業(yè)工作!
就全國市場分析,。xx多個等地的xx基地雖然已經(jīng)漸成規(guī)模,,但xx地區(qū)的市場趨近飽和,而我國xx省份有著豐富的石材礦山資源有待開采加工利用。xx表示,,目前擁有豐厚石材礦山資源,,但開發(fā)潛力仍未被挖掘的xx部省份已經(jīng)成為xx企業(yè)重點關(guān)注地區(qū),有望成為xx貿(mào)易基地,。依托當(dāng)?shù)氐氖牡V山資源和相對較低的勞動力成本,,新的一年我們石城石業(yè)的效益將越來越明顯。作為一名銷售員工,,我會在新的一年自我更新,,再接再歷,努力創(chuàng)造輝煌!
個人年終工作總結(jié)簡短精辟篇七
一年時間是如此之快就過去了,,回顧自己這一年里的工作,,心中頗多的感嘆。工作上有收獲的同時,,自己各方面也都得到了一個成長?,F(xiàn)對工作進行回顧之后,我一年的工作做了以下的總結(jié):
這一年,,我進入公司,,我就認真工作,履行好自己的職責(zé),,堅守在個人的崗位上,,做著屬于自己的工作。我及時的向領(lǐng)導(dǎo)傳達信息,,及時的做好每份文件,,細心的處理好問題好,在轉(zhuǎn)交給領(lǐng)導(dǎo),,這樣就讓領(lǐng)導(dǎo)省了很多心,,本身作為員工,就是為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難的,。每次的會議都按時參加,,做好會議記錄,讓工作如期進行,。我也努力按時王完成各項工作,,在這崗位上履行自己的責(zé)任,做了有擔(dān)當(dāng)?shù)膯T工,,我也因此取得了領(lǐng)導(dǎo)的信任,,本年度,我的很多工作都是領(lǐng)導(dǎo)直接交給我的,,也由此我工作能力上升一大截,。
我主要是為大家服務(wù)的,,做的辦公室工作,而這部分的工作很是繁雜,,很多工作都需要很好的業(yè)務(wù)知識,,不然還無法進行。如此在本年度,,我認真且刻苦學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,,不斷的提高個人的業(yè)務(wù)能力及水平。我看書學(xué)習(xí),,上網(wǎng)學(xué)習(xí),不斷的豐富個人的知識內(nèi)容,,也向他人去借鑒經(jīng)驗,,讓自己的工作能力可以不斷的去提高,然后更好的進行工作,。我這一年學(xué)習(xí)了計算機有關(guān)的知識,,也學(xué)習(xí)了相關(guān)公文通知寫作的知識。因為豐富了很多的知識,,所以我工作上進步也很快,,很多問題都能迎刃而解。
回顧了自己一年的工作以后,,也對自己進行了反省,,我發(fā)現(xiàn)自己主要是自制力不太好,工作有時候會控制不住做與工作不怎么相關(guān)的事情,,這樣就導(dǎo)致自己有時候沒有及時完成工作,,把時間給耽誤了。因此,,我在下一個年度里,,我要加強自己的自制力,控制自己的行為,,遵守好紀(jì)律,。其次是與他人的溝通能力有限,因為溝通不及時,,結(jié)果導(dǎo)致工作上有些問題不能有效得到解決,。那么溝通能力也是我加強的一個地方,更是需要在工作上需要去注意的一部分,。
新一年馬上就要到來,,為了更好的迎接新年度的工作,我會讓自己呈現(xiàn)更好的狀態(tài)去面對新的工作的,,在以后,,對工作更加的努力,,為公司新發(fā)展做好的貢獻。