報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告,,那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的報(bào)告呢?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,,僅供參考,,一起來(lái)看看吧
餐店服務(wù)員寒假實(shí)踐報(bào)告范文篇一
系部名稱:經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 專 業(yè):財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)教育
姓 名:鄭——
學(xué) 號(hào):————
實(shí)踐單位:______
實(shí)踐實(shí)踐:__年1月6日至2月1日
馬克思主義實(shí)踐觀認(rèn)為,實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源,是認(rèn)識(shí)發(fā)展的根本動(dòng)力,是檢驗(yàn)認(rèn)識(shí)正確與否的標(biāo)準(zhǔn)。它要求我們?cè)趯?shí)踐中深化認(rèn)識(shí),、提升認(rèn)識(shí),、發(fā)展認(rèn)識(shí),因此我積極的運(yùn)用寒假時(shí)間投身到社會(huì)實(shí)踐中,。
我的笑,,帶著純真的脆弱
1月6日是個(gè)艷陽(yáng)天,我?guī)е缣?yáng)般燦爛的心情走進(jìn)我的工作場(chǎng)地,,地方不大,老板粗略地跟我說(shuō)了一下店里的情況看,,就讓我“上手”工作了,我的工作很簡(jiǎn)單,,打掃衛(wèi)生,、傳菜、撤臺(tái),、接單,。我中午到的店里,從下午四點(diǎn)開(kāi)始上課,,一直到晚上十點(diǎn)半都是顧客吃飯的高峰期,,我們十一點(diǎn)吃的晚飯,第一次有餓的想哭的感覺(jué),,到吃飯的時(shí)候感覺(jué)雙腳雙手都不是自己的一樣,。到員工宿舍已經(jīng)十二點(diǎn)了,洗洗弄弄,一點(diǎn)睡的覺(jué),,感覺(jué)自己就跟沒(méi)睡著一樣,,又要起床上班了,,每天八點(diǎn)起床,,九點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到店里,拖地,、擺碗筷,、洗碗、摘菜,、同是員工的哥哥姐姐問(wèn)我累不累,,我笑笑;老板問(wèn)我累不累,我笑笑,,但是我想為我的笑加點(diǎn)點(diǎn)綴——帶著純真的脆弱!我原本以為我足夠勇敢,,足夠堅(jiān)強(qiáng),我不怕苦不怕累,,我完全可以把它做好,,只是那么不爭(zhēng)氣的想家了,那么不爭(zhēng)氣的流眼淚了......
要想知道,,打個(gè)顛倒
店里的生意非常好,,一天正常的營(yíng)業(yè)額是3000-4000不等,很穩(wěn)定!只是員工的情緒就不是這么穩(wěn)定了,。我記得成功人士牛根生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話:“經(jīng)營(yíng)企業(yè),,就是經(jīng)營(yíng)人心?!痹谶@個(gè)小小的飯店里,,我很深刻的體會(huì)到這句話!員工的工作態(tài)度,決定著服務(wù)態(tài)度,,進(jìn)一步?jīng)Q定著顧客的回客率!企業(yè)經(jīng)營(yíng)的好不好,,相當(dāng)一部分要看你擁有怎樣的合作團(tuán)隊(duì),正如大家常說(shuō)的二人一心,,其利斷金!面對(duì)著員工不穩(wěn)定的工作態(tài)度,,老板和我聊天,問(wèn)我對(duì)這件事的看法,,我借用了牛根生的話:“要想知道,,打個(gè)顛倒!”并且我總結(jié)導(dǎo)致這種狀態(tài)的三大原因。第一:不合時(shí)宜的工作時(shí)差,。我們規(guī)定的正常工作時(shí)間是上午9:00-下午2:30,、下午4:00到晚上9:30,但是事實(shí)上我們的工作時(shí)間是從上午9點(diǎn)到晚上11點(diǎn),中間休息的一個(gè)半小時(shí)原本可以采取輪班值日制,,讓大家輪流休息!但是老板不合理的安排讓大家產(chǎn)生排斥心理,。大家?guī)е挥淇斓男那楣ぷ鳎瑧B(tài)度以及積極性就不高了,,很多可以避免的錯(cuò)誤就不會(huì)發(fā)生了,。第二:刻意偏袒部分員工惹非議。為什么有的人可以不按時(shí)上班,,遲到一個(gè)小時(shí)就當(dāng)什么都沒(méi)有發(fā)生,,而有的人遲到幾分鐘或者稍微工作進(jìn)度有點(diǎn)慢就挨批;為什么有的人可以到點(diǎn)就走人,而有的人要堅(jiān)持到最后;有的人可以隨便請(qǐng)假,,而有的人卻不可以......這就加劇了大家心理不平衡,。第三:近親效應(yīng)。店里的員工原本不多,,但是三分之一是老板的親戚,,他們不經(jīng)意的小姐脾氣傷了員工的自尊,讓員工更加的反感這種工作氛圍,。
人生不是上帝為了譴責(zé)我們的失敗而給我們布下的陷阱
服務(wù)員不是一份安定的工作,,也不是一份有技術(shù)含量的工作,它可以很累,,也可以很輕松,,存在于什么樣的高度,取決有你的態(tài)度,,你的能力,,你的洞察力!如果你沒(méi)有,你永遠(yuǎn)都只是洗碗摘菜拖地的阿姨!
它是一個(gè)平凡的工作,,卻蘊(yùn)含著所有工作存在的相同意義,。它很簡(jiǎn)單,只是手腳工作,,它又不簡(jiǎn)單,。每一個(gè)碗筷,每一把椅子的擺放,,都包含著對(duì)顧客的禮儀!
在店里的時(shí)間不長(zhǎng),,幾乎每一天都會(huì)有新的狀態(tài)出現(xiàn),幾乎每一天都有你一個(gè)不小心所帶來(lái)的措手不及的事態(tài),。你身在一個(gè)嘈雜的氛圍里,,大腦關(guān)注的可能是幾十桌待解決的問(wèn)題,而這時(shí)這樣一個(gè)措手不及的事態(tài),,該怎么處理呢!
我們沒(méi)有時(shí)間停下來(lái)思考,,我們沒(méi)有機(jī)會(huì)抱怨,,我們能做的就是在每一次的痛苦之后學(xué)著淡定、學(xué)著微笑的處理!我曾經(jīng)彷徨過(guò),,沮喪過(guò),,但是通過(guò)這一段時(shí)間的工作讓我明白:生活總是有不如意,但是,,人生不是上帝為了譴責(zé)我們的失敗而給我們布下的陷阱,,我們不必太過(guò)失望,它只是我們?nèi)松煌昝赖哪且徊糠?。我們要足夠勇敢,,敢于去?ài);足夠強(qiáng)大,能寬容別人;足夠慷慨,,為他人的幸福而欣喜;足夠聰慧,能夠領(lǐng)悟時(shí)間充滿愛(ài)!那我們就能體會(huì)別人所不能體會(huì)的人生意義,。
孤獨(dú)不必求敗,,人生需要執(zhí)著
有人說(shuō)人生就像一次旅行,在乎的不是目的地,,而是旅途的風(fēng)景以及看風(fēng)景的心情!而我覺(jué)得,,人生更像是一場(chǎng)棒球賽季,即使的球隊(duì)也可能會(huì)輸?shù)羧种坏谋荣?,而最差的球?duì)也會(huì)有春分得意的日子,。我想不管是在學(xué)習(xí)中、工作中還是日常生活中,,我都應(yīng)該堅(jiān)定執(zhí)著的堅(jiān)持自己的夢(mèng)想,,自己的原則!我們可以不要求自己達(dá)到怎樣輝煌的高度,而我的目標(biāo)就是多贏球,,少輸球!
餐店服務(wù)員寒假實(shí)踐報(bào)告范文篇二
通過(guò)四個(gè)多月的大學(xué)校園里的學(xué)習(xí)和生活實(shí)踐之后,,迎來(lái)了我大學(xué)生涯里的第一個(gè)寒假。足足一個(gè)半月的時(shí)間,,既期待卻又隱約的擔(dān)心這么長(zhǎng)的假期時(shí)間該怎么充足的利用,,怎樣才能讓這個(gè)寒假變得更有意義。大學(xué)的短短幾個(gè)月里,,讓我更加意識(shí)到了如今大學(xué)生的就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻和社會(huì)上人才競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,,這就決定了我們大學(xué)生必須積極增強(qiáng)自我綜合素質(zhì)和能力,從而提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力,,以應(yīng)對(duì)殘酷競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勝劣汰和工作中的各個(gè)挑戰(zhàn)?,F(xiàn)如今,無(wú)論是中小企業(yè)還是跨國(guó)公司,,不但要有過(guò)硬的實(shí)力,,應(yīng)聘中還要求具有一定的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐出真知,寒假社會(huì)實(shí)踐無(wú)疑將有助于大學(xué)生接觸社會(huì),,了解社會(huì),,同時(shí)從社會(huì)中學(xué)到超越書(shū)本的課外知識(shí),豐富我們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,擴(kuò)展我們的視野,。經(jīng)驗(yàn),對(duì)未來(lái)的工作來(lái)說(shuō)是一種有效鞏固工作能力的途徑,,只有真正具有過(guò)硬的處理事情的能力才足以穩(wěn)定我們的根基,。就職業(yè)本身而言,并沒(méi)有高低貴賤之分,,此次寒假里短短一個(gè)月的工作經(jīng)歷讓我走出了校園,,對(duì)實(shí)踐和社會(huì)有了更直觀更深刻的認(rèn)識(shí)。
實(shí)踐過(guò)程:大學(xué)生面臨的首要問(wèn)題就是就業(yè),,而當(dāng)前的就業(yè)壓力是我們不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題?,F(xiàn)如今,各個(gè)工作崗位都關(guān)十分在意應(yīng)聘者的經(jīng)驗(yàn),,商業(yè)街頭里招聘相關(guān)服務(wù)員的告示上標(biāo)明著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,。可是,,作為大多時(shí)間都處于校園學(xué)習(xí)的我們又能擁有多少的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)?zāi)?為了擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,,提升自我知識(shí)層面和自身的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力, 決定用實(shí)際行動(dòng)來(lái)磨練自己,,提高自己為人處事方面的能力,。一切從實(shí)際出發(fā),用從中所感來(lái)鞭策思想,,使我能夠更加積極從容的面對(duì)國(guó)內(nèi)外的就業(yè)形勢(shì),,有利于正確指明未來(lái)的就業(yè)之路。我開(kāi)始了我的寒假社會(huì)實(shí)踐—橙概念西餐廳,。
紙上談兵,、實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)等大家耳熟能詳?shù)脑~和句,足以說(shuō)明古往今來(lái),,實(shí)踐對(duì)于理論的必要性,,無(wú)論是對(duì)于個(gè)人還是整個(gè)社會(huì)的發(fā)展,都是永遠(yuǎn)具有現(xiàn)實(shí)意義的,。一切脫離實(shí)踐的理論都不可能具有生命力,,那些人們所認(rèn)定的所謂的真理,經(jīng)不起現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn),,一旦經(jīng)過(guò)實(shí)際的驗(yàn)證,,便會(huì)被推翻,。沒(méi)有成千上萬(wàn)次的反復(fù)試驗(yàn),中國(guó)也不可能成就了中華兒女的飛天夢(mèng),,這是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過(guò)程,,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,,產(chǎn)品的更新?lián)Q代,,經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展讓中國(guó)同國(guó)際越來(lái)越接軌,對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,。作為大學(xué)生的我們,,更應(yīng)該走出校門,多見(jiàn)識(shí)多領(lǐng)悟一下外面的世界,,從社會(huì)和生活中多學(xué)多看,,經(jīng)歷得多了,自然就會(huì)有一定的經(jīng)驗(yàn)積累,。當(dāng)代大學(xué)生,,不但需要具有迎接挑戰(zhàn)的勇氣,還要有應(yīng)對(duì)困難的能力,,不慌不亂,從容面對(duì)一切,。
剛進(jìn)餐廳的時(shí)候大約上午九點(diǎn)多的樣子,,老板看了看我,問(wèn)我是不是來(lái)找寒假工的,, 我說(shuō)是啊,,你怎么知道,老板笑了笑并說(shuō)看你樣子就知道,。我想,,可能是因?yàn)樽约捍_實(shí)沒(méi)什么社會(huì)經(jīng)歷,所以看不出太多的社會(huì)氣息,,沒(méi)有太多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生和社會(huì)上的人在氣質(zhì)上是不一樣的,,不具有那種老練和由內(nèi)向外的成熟,也許是因?yàn)榄h(huán)境不同的結(jié)果,。我的工作是做服務(wù)員,,每天9點(diǎn)-下午2點(diǎn)再?gòu)南挛绲?點(diǎn)-晚上8:30上班,工作時(shí)間上并不算短,,但是憑著第一次真正嘗試打工的新鮮感和年輕人對(duì)生活的那份激情和希望,,我并不覺(jué)得這份工作很累,相反的,,反而有一種新生活的激勵(lì),。工作過(guò)程中,,盡管在一開(kāi)始的熱情里就已經(jīng)慢慢感覺(jué)到了累,一天下來(lái),,確實(shí)讓我感受到了打工的辛苦和辛酸,,但是這是我第一次真正感覺(jué)到了父母平常所說(shuō)的賺錢的不易。似乎在第一天工作結(jié)束之后,,我突然感悟了生活,,體驗(yàn)到了人生百態(tài)中不盡如人意的一部分,有汗水,,也有辛酸,。以前覺(jué)得做服務(wù)員挺簡(jiǎn)單,端茶送水的事情誰(shuí)不會(huì),,實(shí)際上,,服務(wù)行業(yè)是一個(gè)以微笑和親和力與顧客進(jìn)行相處和溝通的學(xué)問(wèn)。讓我知道無(wú)論做什么都有或深或淺的學(xué)問(wèn)在里面,,無(wú)論你做什么,,只要用心去感受,去發(fā)現(xiàn),,一定會(huì)有意外的收獲,。對(duì)有心的人來(lái)說(shuō),生活也可以處處有驚喜,。打工不像在學(xué)校那樣認(rèn)真聽(tīng)課就可以學(xué)到知識(shí),,雖說(shuō)有可以咨詢的前輩,但是真正做起來(lái)并不是像說(shuō)的那么簡(jiǎn)單,,需要邊看邊學(xué),,最重要的就是將看到的和學(xué)到的付諸于自己的實(shí)踐之中,從而有效的提高工作效率,。有時(shí)候看似簡(jiǎn)單的一件事,,只有當(dāng)自己親自實(shí)踐才會(huì)發(fā)現(xiàn)其中的奧秘,才有可能學(xué)到全新的東西,,鞏固收獲的新知識(shí),。我們?cè)趯W(xué)習(xí)中貫徹和接觸的理論可以是多方面的,但是到了實(shí)際生活里,,你會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)不是那么回事,,很多理論的東西都不可能古板的運(yùn)用到生活和實(shí)踐之中。理論的知識(shí)再面面俱到,,也只是書(shū)本上的,,在真正的實(shí)踐中,是不具有生命力的,,工作和生活的很多事情必須親身經(jīng)歷才會(huì)有所領(lǐng)悟,,在領(lǐng)悟中才能懂得更多,,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)長(zhǎng)期時(shí)間慢慢積累的過(guò)程。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)是就業(yè)的另一敲門磚,,對(duì)未來(lái)的工作來(lái)說(shuō)無(wú)疑是向上攀登的奠基石,,更是一筆無(wú)形的財(cái)富,可以讓我們的工作和生活少走彎路,,經(jīng)驗(yàn)足以讓我們?cè)谏罟ぷ髦袦p少因預(yù)計(jì)不足而造成的損失,,減小工作失誤率。學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,,是學(xué)習(xí)的氛圍,,但是這個(gè)西餐廳是工作賺錢的地方,幾乎每個(gè)人都會(huì)為了更多的報(bào)酬而努力工作,。但是無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,,都會(huì)存在著競(jìng)爭(zhēng),只有相互競(jìng)爭(zhēng)才能提高積極性,,化壓力為動(dòng)力,,你追我趕,共同進(jìn)步,。
實(shí)踐心得:短短的一個(gè)月,,雖然有汗水,但我在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中收獲了與社會(huì)上各層次的人打交道的寶貴經(jīng)驗(yàn),,和陌生人交流接觸的方式,。人和人的交往,也是一門藝術(shù),,一個(gè)優(yōu)秀的交流者,懂得投其所好,,以一個(gè)合適的相處方式給他人以更為深刻的印象,,這往往會(huì)有事半功倍的效果。好的印象自然會(huì)讓自己在別人心中樹(shù)立一個(gè)良好的形象,,一個(gè)良好的形象,,往往會(huì)帶來(lái)更多的意外機(jī)會(huì)。除此之外,,對(duì)生活,,多了一份理解,一份包容,,對(duì)社會(huì),,有了更深刻的了解,對(duì)自己,,是一種經(jīng)驗(yàn)的積累,。
首先,,工作也好生活也好,時(shí)間觀念是正常工作和任務(wù)完成的保證,,避免工作和生活不因時(shí)間發(fā)生混亂,,確保工作、生活有條不紊的進(jìn)行,。就人本身而言,,并不是一個(gè)天生就具有自覺(jué)性的動(dòng)物。國(guó)有國(guó)法,,家有家規(guī),,如果沒(méi)有這些必要的手段來(lái)束縛規(guī)范人類的行為,那么毫無(wú)章法可言的國(guó)家和社會(huì)是無(wú)法生存發(fā)展下去的,,混亂的局面不言而喻,。所以,在學(xué)校有我們學(xué)生必須遵守的校園規(guī)章制度,,工作中,,也有嚴(yán)厲的獎(jiǎng)懲制度和規(guī)定,不同的工作崗位,,承擔(dān)不同的責(zé)任,。只有這樣才能讓員工克服內(nèi)心的不足,將責(zé)任謹(jǐn)記在心,,才能加強(qiáng)時(shí)間觀念和責(zé)任感,。時(shí)間觀念,是一個(gè)具有責(zé)任感的人必須具備的條件,。
盡管個(gè)人能力的提高一定會(huì)增強(qiáng)個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力,,但是作為一個(gè)整體,凝聚力和團(tuán)結(jié)也是至關(guān)重要的,。在這次工作中,,我真正體會(huì)到了團(tuán)結(jié)就是強(qiáng)大的力量,有助于大大提升團(tuán)隊(duì)的積極性和凝聚力,。雖然分工不同,,但是工作的環(huán)境是一樣的,工作中,,能隨手幫忙分擔(dān)的應(yīng)該義不容辭,,一個(gè)好的合作氛圍大大提高工作效率。集體是個(gè)體與個(gè)體相互凝聚的結(jié)果,,正所謂“眾人拾柴火焰高”,,小小的火焰不足以輝煌,只有團(tuán)結(jié)合作,,才能攜手邁向更大的成功,。因此,,未來(lái)的生活或工作中,我一定牢記,,積極的融入集體之中,。
只有經(jīng)歷了,才會(huì)真正懂得,,心理的成熟需要經(jīng)歷來(lái)慢慢磨合,,生活和工作都不會(huì)盡如人意,我們既然無(wú)力去改變什么,,那就要學(xué)會(huì)適應(yīng),,承受和堅(jiān)持,在不斷的磨合和經(jīng)歷中懂得生存的真諦,,然后漸漸趨向成熟,。
實(shí)踐不是成長(zhǎng)的唯一途徑,但是是逐漸成熟的最直接有效的方式,。
“天將降大任于斯人也,,必先苦其心志,勞其筋骨……”對(duì)當(dāng)代大學(xué)生而言,,生活和學(xué)習(xí)環(huán)境都是相對(duì)優(yōu)越的,,我們大多都不用擔(dān)心學(xué)習(xí)以外的溫飽和生存問(wèn)題,因此意志力往往較薄弱,,面對(duì)挫折時(shí),,承受力不夠強(qiáng)大,心態(tài)還不夠成熟,?!吧趹n患,死于安樂(lè)”,,優(yōu)質(zhì)的生活質(zhì)量和物質(zhì)條件容易導(dǎo)致大學(xué)生滿足于一時(shí)的優(yōu)越環(huán)境,,不思進(jìn)取,對(duì)于環(huán)境的適應(yīng)和挫敗的克服,,責(zé)任感和能力不強(qiáng),容易消極面對(duì),。學(xué)生應(yīng)該以學(xué)為主,,大學(xué)生所承擔(dān)的責(zé)任,意義重大,,在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能的短短幾年之后,,就必須憑本事去打拼出一片自己的天空。有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生相對(duì)來(lái)說(shuō),,會(huì)有更強(qiáng)的社會(huì)適應(yīng)力,。當(dāng)然,,這并不是說(shuō)我們就可以因?yàn)榇蚬し艞壸约旱膶W(xué)業(yè),而是應(yīng)該在課余時(shí)間和假期里把握住可以鍛煉自己能力的機(jī)會(huì),,多接觸社會(huì),,擴(kuò)展眼界,邊學(xué)邊看,,不要因小失大,。在積極投身于社會(huì)實(shí)踐、回報(bào)社會(huì)的同時(shí),,要注重自身的社會(huì)責(zé)任感的培養(yǎng),,才能更好的服務(wù)于社會(huì),立足于社會(huì),。
餐店服務(wù)員寒假實(shí)踐報(bào)告范文篇三
學(xué)生姓名:
學(xué)號(hào):
系部:
專業(yè):
實(shí)踐地點(diǎn):
實(shí)踐時(shí)間:
目錄
摘要:其實(shí)大學(xué)生在校的生活跟中小學(xué)生一樣,,除了學(xué)習(xí)知識(shí)的差異以外,都在學(xué)校和老師的“保護(hù)”之下,,面對(duì)即將步入社會(huì)的我們來(lái)說(shuō),,大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐至關(guān)重要。所謂的社會(huì)實(shí)踐簡(jiǎn)言之就是通過(guò)假期實(shí)習(xí)來(lái)為自己積累豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,且讓我們?cè)谏鐣?huì)中學(xué)會(huì)為人處世的方法和增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的過(guò)程,。當(dāng)然,這同樣也是一種勤工儉學(xué)的途徑,。同樣也鍛煉了自己吃苦耐勞和服從服務(wù)的意識(shí),。所以,只有我們真正的把自己置身于社會(huì)之中,,提前了解社會(huì)的風(fēng)貌和發(fā)展趨勢(shì),,讓自己做好相應(yīng)的調(diào)整和發(fā)展,這才是有益于我們身心健康與未來(lái)發(fā)展的捷徑。
關(guān)鍵詞: 假期 社會(huì) 社會(huì)實(shí)踐
一、大學(xué)生寒假打工社會(huì)實(shí)踐目的與意義
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是指引我們大學(xué)生走出校園,,走向社會(huì)的良好途徑,。通過(guò)這條途徑,我們大學(xué)生能夠更早的認(rèn)識(shí)社會(huì),,了解社會(huì)。同時(shí)良好的社會(huì)實(shí)踐能夠鍛煉我們的能力,提升我們的思想,,塑造完美的人格,提高我們的修養(yǎng),,使我們?cè)谖凑嬲M(jìn)入社會(huì)前使自己得到全面的鍛煉,,讓我們以前那天真幼稚的思想得以退化,變得成熟穩(wěn)重。更重要的是,,社會(huì)實(shí)踐讓學(xué)生時(shí)代的我們就樹(shù)立了服務(wù)社會(huì)的思想,。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,讓我們大學(xué)生能夠在積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,更新觀念,,開(kāi)拓視野,增長(zhǎng)才干,,吸收社會(huì)上新的思想與知識(shí),,拉近我們我社會(huì)的距離。在接觸形形色色的人物同時(shí),,讓我們學(xué)會(huì)了為人處事的方法,,也拉進(jìn)了我們與他們的距離,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命,。
總之,,社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生全面素質(zhì)提高的重要環(huán)節(jié),是學(xué)生將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)的重要過(guò)程,。它既是學(xué)生學(xué)習(xí),、研究與實(shí)踐成果的全面總結(jié),可以找出自己的不足之處,,也是對(duì)學(xué)生素質(zhì)與綜合能力的一次全面檢驗(yàn),。因此,寒假社會(huì)實(shí)踐的目的和意義是非常明確和深刻的,。
二,、大學(xué)生寒假打工社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容
寒假如期而來(lái),雖然早就盼望放假,,但是一個(gè)月的時(shí)間也總不能什么都不做啊,。所以我在離家不遠(yuǎn)的地方找到一份假期兼職,是在一家大酒店里做服務(wù)員,。我所學(xué)的專業(yè)在陸地上很難找到相關(guān)場(chǎng)所實(shí)行社會(huì)實(shí)踐,,但是我們海員要求做到服從服務(wù)意識(shí),這種工作就是服務(wù)于他人,,并且聽(tīng)從酒店指揮的工作,,可以鍛煉我的服從服務(wù)意識(shí)。
這次長(zhǎng)期兼職和我以往在校的短期兼職有所不同,,因?yàn)樵谛I脑?,酒店等的管理人員會(huì)對(duì)我們學(xué)生有特殊政策,要求也相對(duì)較為寬松,。而這次的兼職我雖然還是以學(xué)生的名義爭(zhēng)取到,但是工作卻不是那么順利。
本以為在酒店當(dāng)服務(wù)員是很簡(jiǎn)單的事情,,可是事情卻并非那么簡(jiǎn)單,。雖然社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間有點(diǎn)短,但是這二十天的時(shí)間著實(shí)讓我學(xué)到了不少,。只有社會(huì)才能磨礪我們,,讓我們的人生價(jià)值得以體現(xiàn)。
上班之前,,我去酒店里應(yīng)聘,,憑借自己的高中畢業(yè)證書(shū)獲得工作,而有幾個(gè)初中畢業(yè)的人卻沒(méi)有那么幸運(yùn),。這使我深感社會(huì)就是那么現(xiàn)實(shí),,現(xiàn)在連服務(wù)員都要高中以上文憑,讓我知道學(xué)習(xí)是一件多么重要的事情!當(dāng)然能力也是非常重要的,,但是我們不能輸在起跑線上,。
首先我們熟悉了一下飯店的環(huán)境,知道每個(gè)廳的名字和所在位置,,并且對(duì)我們的工作做了相關(guān)的分配,,還有上班的時(shí)間也做了詳細(xì)的規(guī)劃。
在工作的前一天,,我和幾個(gè)同為兼職的學(xué)生被領(lǐng)班單獨(dú)“培訓(xùn)”,。不培訓(xùn)不知道,一培訓(xùn)下一跳,。酒店里的規(guī)矩還真不是一般的多啊!儀容儀表問(wèn)題,,禮貌問(wèn)題,認(rèn)真負(fù)責(zé)問(wèn)題等等,,說(shuō)了一大堆,,讓我和幾個(gè)“同事”頗有感觸,想想這只是一個(gè)酒店,,就有這么多需要注意的問(wèn)題,,以后上了社會(huì)肯定更多,于是心想一定要老老實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),,以備到社會(huì)上使用,。但是想想這些事情應(yīng)該很容易吧,在家也會(huì)干這么活兒,,洗碗,,拖地,擦玻璃,,可是越是這么自信,,事情發(fā)展的越不如人意,。可能由于酒店是的原因,,對(duì)我們的要求非常嚴(yán)格,,件件小事都要做到盡善盡美。
上班的前幾天,,由于新鮮感的原因,,我和幾個(gè)同事都干得很賣力,起得早,,睡得晚,,自己的活干完了就去幫助他人,得到了領(lǐng)班的夸獎(jiǎng),,我們也備受鼓舞,。可是三天后我們的新鮮感就沒(méi)有了,,逐漸發(fā)現(xiàn)重復(fù)這幾件事是一件多么無(wú)聊的事情!
十九號(hào)晚上,,按規(guī)定應(yīng)該十點(diǎn)下班,大廳里的人也三三兩兩的走了,??墒蔷陀心敲磶讉€(gè)人喝酒喝得正高興,并且又喝醉的趨勢(shì),。我們幾個(gè)人非常惱火,。于是找到領(lǐng)班,領(lǐng)班說(shuō)客人沒(méi)有離開(kāi),,我們就不能下班,。為了鍛煉我的服從意識(shí),我只好委屈一下自己了,,再說(shuō),,客人不走,酒店也沒(méi)有強(qiáng)行攆走的吧!只是我們都累了一天,,看見(jiàn)床就能睡著,,不經(jīng)意我倚在墻角處打起盹來(lái)。突然,,客人大聲嚷道:“怎么人都死啦?”我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)他們有要求,,迅速跑了過(guò)去,已經(jīng)喝醉的客人不分青紅皂白看見(jiàn)我就罵,,我一頭霧水,,連忙問(wèn)他有什么要求,可是他就是一直罵我,,頓時(shí)一股怒火涌上心頭,,回了一句,,他更加的激動(dòng)了。找來(lái)領(lǐng)班,,說(shuō)道要把我開(kāi)除,,要不以后就不來(lái)吃飯。于是我就和他爭(zhēng)吵起來(lái),,由于處事經(jīng)驗(yàn)不夠,生氣之下轉(zhuǎn)身就走,,留下領(lǐng)班連忙道歉,,領(lǐng)班處理完事后,找到我,,說(shuō)道:“我知道今天你受委屈了,,我也被罵了,我們被罵是經(jīng)常的事情,,但是你得學(xué)習(xí)如何處理問(wèn)題,,不能意氣用事,今天你轉(zhuǎn)身就走也不能解決好問(wèn)題,?!蔽曳浅8屑ゎI(lǐng)班的話,這件事我學(xué)到了在社會(huì)中,,受委屈是很正常的事情,,這就要看你如何解決了,這就要看你為人處事的方法了,,以后,,我做事不能再那么沖動(dòng),得考慮后果了!
由于前一天的熬夜使我非常疲倦,,第二天早上上班就遲到了,,領(lǐng)班看見(jiàn)后,毫不留情的說(shuō)道:“培訓(xùn)的時(shí)候我就說(shuō)了,,遲到的罰款五十,,從工資里扣?!蔽翌D時(shí)傻了,,扣這么多,我想說(shuō)兩句的,,可是看見(jiàn)領(lǐng)班一臉嚴(yán)肅的樣子,,沒(méi)敢說(shuō)話,只好認(rèn)命了,。下班后,,領(lǐng)班找到我們幾個(gè)學(xué)生說(shuō)道:“你們都是大學(xué)生,,都在受高等教育,這點(diǎn)道理應(yīng)該不用我再說(shuō)了,。遲到是一個(gè)非常嚴(yán)重的問(wèn)題,,這是你們工作態(tài)度的問(wèn)題,如果真是累了或者其他原因的話,,可以請(qǐng)假或者調(diào)班,,類似的事情以后禁止發(fā)生?!蔽覀儙讉€(gè)明白的點(diǎn)點(diǎn)頭,。是啊,遲到是非常不禮貌的,,也許就因?yàn)槟阋粋€(gè)人的遲到,,會(huì)耽誤很多事情。就當(dāng)花錢買教訓(xùn)吧!還好這是在酒店里,,要是如果以后在崗位上遲到,,失去大客戶或者錯(cuò)失大好良機(jī)是我們后悔都來(lái)不及的。
畢竟是寒假,,回家過(guò)年就是和家人團(tuán)聚的,,但是由于大酒店忙的原因,我們竟然在二十九還要加班,,不放假,,只有初一放假。今年的年晚看來(lái)只能和別人一起了,。這時(shí)我知道了人身在社會(huì)中,,會(huì)有很多的不如意和無(wú)奈,我么不能改變他就要適應(yīng)它,,雖然今年的年沒(méi)有和家人一起,,但是我相信以后走上社會(huì)會(huì)有很多事情阻礙我的回家行程。在這一點(diǎn)上,,我還想到了有時(shí)間我的多陪家人,,畢竟父母都是為我們而活!
酒店里的活真是重!看包間的時(shí)候,得為每一個(gè)客人拉開(kāi)椅子,,鋪上餐布,,時(shí)刻保持高度緊張狀態(tài),留意客人的要求,,幫客人倒酒,,上菜,還要注意禮節(jié)問(wèn)題,。第一次發(fā)現(xiàn)吃飯還有這么多學(xué)問(wèn),,對(duì)門的為主人,,往左往右關(guān)系各不相同,倒酒的順序也不能出錯(cuò),,真是后悔沒(méi)有把中國(guó)留下來(lái)的傳統(tǒng)學(xué)好,。上菜也是一門學(xué)問(wèn),首先你得先將吃完的盤子撤下,,騰出空地,,禮貌的讓客人注意,小心菜打翻,。最后還要收拾桌子,,把餐具一套套的送進(jìn)洗碗間,然后一個(gè)個(gè)的拿布?jí)K才干凈,,對(duì)于不同的餐具還有不同的要求,最后還要把餐具放回原處,,還要準(zhǔn)備第二天的餐具和桌椅,。
酒店里服務(wù)員很多,但是不免有偷懶欺負(fù)人的,,幾個(gè)比較蠻橫的,,就喜歡差遣我們幾個(gè)學(xué)生干活,而他們卻在一旁聊天,,有時(shí)不免和他們發(fā)生沖突,。有一個(gè)女生打碎了盤子竟然誣蔑是我做的,領(lǐng)班毫不留情的又讓我按照規(guī)定賠款,,但是最后大家還是要在一起相處,,還是要說(shuō)話,一起工作,。到社會(huì)上,,人心險(xiǎn)惡,幫助他人是必須的,,他是不能欺負(fù)他人,。不能對(duì)每一個(gè)人都同等對(duì)待,不同的人要不同對(duì)待,。每個(gè)人都有自己處事的方法和原則,,接觸自己的底線后,也不能攻擊他人,。所以無(wú)論在哪,,都必須和身邊的人搞好關(guān)系,只有這樣,,才能有利于自己長(zhǎng)期發(fā)展,。
當(dāng)然,,打工并不是都是不快樂(lè)的,在這里我也接觸了好多人,,由于我的周到服務(wù),,領(lǐng)班跟我說(shuō)放假回家后還可以繼續(xù)來(lái)這里上班,我非常高興,。同時(shí)我也結(jié)交了許多朋友,,我們這幾天朝夕相處,一起吃飯,,一起上班,,一起打鬧,讓我在壓抑和疲倦中也有高興和放松的時(shí)間,,有朋友真好,。
很快,實(shí)踐的時(shí)間就這么過(guò)去了,,轉(zhuǎn)眼間就要開(kāi)學(xué)了,,在這期間,有喜有悲,,也讓我學(xué)到了很多,。
三、大學(xué)生寒假打工社會(huì)實(shí)踐結(jié)果
實(shí)踐的結(jié)果,,也就是打工的結(jié)果還是比較令我滿意的,,拿到了九百塊的工資。在這期間,,我也接觸了社會(huì)上形形色色的角色,,學(xué)會(huì)了很多了道理,也改掉了自己的一些不足之處,,學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),,也鍛煉了自己的品格。對(duì)社會(huì)也有了相對(duì)的了解,。
四,、大學(xué)生寒假打工社會(huì)實(shí)踐總結(jié)與體會(huì)
首先,我明白了父母的艱辛,。我的父母都是地地道道的農(nóng)村人,,雖然我出生農(nóng)村,但是家里的活我真的很少插手,,不是我不愿意干,,而是等我有能力干的時(shí)候,就在外面上學(xué),幾乎不回家,,以至于辛苦的總是父母,,而自己卻只能向父母伸手。這是我感到非常羞愧的,。除了農(nóng)忙時(shí)間父母在家,,平時(shí)父母都在外打工養(yǎng)活我和兩個(gè)姐姐。知道我自己在酒店里的長(zhǎng)期兼職后,,我才真正體會(huì)到父母的艱辛,,他們掙錢的不易。他們省吃儉用,,而不懂事的我們卻一度揮霍他們的血汗錢!
其次,,我深刻的了解到只有有了知識(shí),有了技能,,才能走的更遠(yuǎn),,俗話說(shuō)得好:讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路,。俗話說(shuō),,實(shí)踐出真知,當(dāng)我們擁有了知識(shí)與技能后,,把它們真正的運(yùn)用到實(shí)踐中,真正的落實(shí)到實(shí)處,,我們才能在自己的事業(yè)中走出光彩,。
處理好人際關(guān)系是我們進(jìn)入社會(huì)必須走的路,在我們還年輕的時(shí)候,,可以多多結(jié)交一些朋友,,處理好與朋友之間的關(guān)系,學(xué)習(xí)為人處世的方法和原則,,一定要控制自己的情緒,,也要把握時(shí)機(jī),為自己創(chuàng)造機(jī)會(huì),,也要學(xué)會(huì)推銷自己,,這在我們進(jìn)入社會(huì)是非常有用的。
當(dāng)然,,我們能夠生存與這個(gè)時(shí)代的社會(huì)中,,就必須學(xué)會(huì)自立自強(qiáng)。從小嬌生慣養(yǎng)的我們,,很難忍受社會(huì)上的苦難與困難,,所以我們必須時(shí)刻提醒自己,不經(jīng)歷風(fēng)雨,,怎能見(jiàn)彩虹,,我們要有霍金的精神,,貝多芬的精神……
這次的打工經(jīng)歷我學(xué)到了很多,,上面只是我一些經(jīng)歷與感想,,雖然比較淺薄,但是卻是我的真實(shí)感受,,社會(huì)實(shí)踐真的很重要,,即將步入社會(huì)的我們非常需要這種鍛煉!
餐店服務(wù)員寒假實(shí)踐報(bào)告范文篇四
首先是找工作。由于社會(huì)上有有人利用學(xué)生求職心切的心理發(fā)布虛假?gòu)V告騙人騙錢的傳言,,開(kāi)始時(shí)我選擇了一家正規(guī)的中介中心注冊(cè),,這樣就可以免去受騙的后顧之憂。本以為暑期工作會(huì)非常好找,,可一連等了好幾天都沒(méi)有合適的工作,,不是單位要求只招女性就是工作時(shí)間跟自己作息時(shí)間不符。另外還有一些工作時(shí)間長(zhǎng)而待遇低的工作也被我排除在外了,。找不到工作的日子里我的心里開(kāi)始急躁,,情緒也變得不穩(wěn)定,老覺(jué)得自己有種想發(fā)火的沖動(dòng),,這時(shí)我才明白為什么失業(yè)和待業(yè)的人情緒那么不穩(wěn)定,。于是自己開(kāi)始有意識(shí)的調(diào)理情緒。后來(lái)覺(jué)得中介信息更新太慢,,就去看街上店門前貼的招聘廣告,,始終也沒(méi)有合適的。在我開(kāi)始找工作起的第九天里,,終于等到信息再次更新,,找到一份快餐店業(yè)務(wù)員的工作。至此,,我的求職生涯才算告一段落,。
緊接著就開(kāi)始了我生命中的第一份工作。第一天到快餐店報(bào)到心情是興奮而忐忑的,,興奮自不必說(shuō),,忐忑是因?yàn)槲覜](méi)有一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),也不熟悉快餐店的經(jīng)營(yíng)方式,,更不必說(shuō)業(yè)務(wù)員的工作范圍和要求,。在經(jīng)理簡(jiǎn)單介紹了我們要做的工作后,我們就換上工作服開(kāi)工了,。第一次工作,, 第一次跑業(yè)務(wù),一起都是那么陌生,但既然想要經(jīng)驗(yàn)也就只好硬著頭皮上了,,反正凡事都有第一次,。但理想與現(xiàn)實(shí)的差距又一次真實(shí)的擺在我面前:第一天我的業(yè)務(wù)量為“0”!這無(wú)疑是一次沉重打擊!但我知道這時(shí)候退縮是沒(méi)用的,只有努力去改變這個(gè)事實(shí),。第二天我期待的第一份訂單終于如愿的到手了,,我當(dāng)時(shí)是那么激動(dòng),但在客人面前我還是克制住了,。從此我信心大增,,開(kāi)始虛心向老業(yè)務(wù)員們請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),對(duì)自己的方式加以改善,,慢慢地我的業(yè)務(wù)量開(kāi)始增加,,不久也有了自己的一些固定的老客戶,他們的支持更給了我莫大的工作動(dòng)力,。雖然到最后仍不能趕上老業(yè)務(wù)員的水平,,但我對(duì)自己能做好這份工作有了堅(jiān)定的信心,對(duì)自己的能力有了新的看法,,這也是我這次工作得到的最大收獲!
工作期間我也曾注意過(guò)老板的經(jīng)營(yíng)方式,,但卻不怎么認(rèn)同。老板也跟我們談起過(guò)他的經(jīng)歷,。老板初中學(xué)歷,,初中畢業(yè)后就開(kāi)始經(jīng)商,他家本來(lái)也是做些小買賣,,他離開(kāi)校園后就跟著父親的方式走,,在商場(chǎng)租了個(gè)門面做箱包買賣。在做了七八年有了些積蓄后又開(kāi)起了快餐店,,直到現(xiàn)在?;蛟S是思想意識(shí)的禁錮,,他在乎的只是自己怎么做而不太在乎顧客怎么想,認(rèn)為自己做的顧客都會(huì)喜歡,。在我們這批新業(yè)務(wù)員工作期間,,我們負(fù)責(zé)的是去外面訂外賣,在同行中我們的優(yōu)勢(shì)并不大,,這也是我們最關(guān)心的問(wèn)題,。開(kāi)始時(shí)我們幾個(gè)業(yè)務(wù)員為了能提高業(yè)績(jī)就經(jīng)常去跟客戶反饋意見(jiàn),最后總結(jié)出的結(jié)論是由于這種普通的快餐店廚師水平不高,,客人吃過(guò)幾次總會(huì)膩了,,因此我們的市場(chǎng)并不大。而且對(duì)于我們新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)也不利。這里就有了我們業(yè)務(wù)員跟老板之間看不見(jiàn)的矛盾,。老板總希望我們能給他盡量多的交訂單,,而我們卻不能不有自己的打算,一次兩次拿到大訂單不難辦到,,只要開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)就可以了,,但我們必須考慮到我們的現(xiàn)實(shí),這種普通水平的快餐想要在新市場(chǎng)中站住腳比較難,。想要有進(jìn)一步的發(fā)展就必須要有自己不同于其他人的亮點(diǎn),。我們也曾跟老板提議搞些特色菜或者請(qǐng)位水平高點(diǎn)的廚師,但都沒(méi)有被采納,,老板認(rèn)為這樣挺好的,,不愿再做改變。于是我們也就只好按照老步子走,。我想我們必須承認(rèn)并且接受兩代人思想觀念之間的差距,,單純作為一個(gè)臨時(shí)的業(yè)務(wù)員我也應(yīng)該尊重老板的意見(jiàn),沒(méi)有必要去破壞他已有的意愿,,還有一個(gè)原因就是我以前從沒(méi)接觸過(guò)如何做生意,,因此我的意見(jiàn)也不一定是對(duì)的,畢竟沒(méi)有實(shí)踐就沒(méi)有發(fā)言權(quán),。
找工作不好找,,在實(shí)際工作中也會(huì)遇到許許多多棘手的問(wèn)題,我現(xiàn)在才明白其實(shí)真實(shí)的生活遠(yuǎn)沒(méi)有想象中的那么簡(jiǎn)單這里會(huì)有很多想象不到的問(wèn)題,,很多問(wèn)題中又有復(fù)雜的關(guān)聯(lián),,這么想起來(lái)生活的確會(huì)很累。因此就必須提高自己處理問(wèn)題的能力,,讓復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化,,讓自己的生活簡(jiǎn)單而又充實(shí)。想到這里我真的很羨慕那些懂得享受生活的人,,我想那他們應(yīng)該早就看透了生活成為個(gè)中高手吧,。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐我真正明白社會(huì)生活與校園生活的差距。校園畢竟是太小了,,我們?cè)趯W(xué)校學(xué)的是理論知識(shí),,我們必須要將所學(xué)的東西應(yīng)用到實(shí)際中才會(huì)發(fā)現(xiàn)它的價(jià)值。我們總以為在學(xué)校上課枯燥無(wú)味,,總向往那些自語(yǔ)自在享受生活的人,,總有著別人不知到的理想,總想著有一個(gè)輝煌的未來(lái),。但我現(xiàn)在開(kāi)始明白,,所有的想象都是虛無(wú)縹緲的,,只有自己親身實(shí)踐過(guò),才會(huì)有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),,才會(huì)正確地給自己定位,,確立相對(duì)現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)。在實(shí)踐后才會(huì)發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的東西是多么有用,,自己是多么的需要進(jìn)一步充實(shí),,其實(shí)實(shí)踐也可以提高學(xué)習(xí)興趣的?!皩?shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”多少次說(shuō)過(guò)這句話卻不去想它所包含的真正意義,,直到實(shí)踐后才對(duì)這句名言有了更深的理解。現(xiàn)在我也明白了人的潛力是需要自己去發(fā)掘的,,太多的不自信只會(huì)把機(jī)會(huì)一次一次地從身邊趕走,。通過(guò)實(shí)踐你可以發(fā)現(xiàn)自己從未發(fā)現(xiàn)的方面,或許是需要改正的習(xí)慣,,更或許是某個(gè)被掩蓋的亮點(diǎn),。這次實(shí)踐也讓我堅(jiān)定了堅(jiān)持不放棄的信念,放棄就等于否定自己,,自己對(duì)自己的否定幾乎幾十倍乃至上百倍的強(qiáng)于別人對(duì)自己的否定,,這對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)是相當(dāng)可怕的。
自己不去接觸社會(huì)就永遠(yuǎn)不會(huì)知道社會(huì)的規(guī)則,,依此類推,,任何東西不去接觸就永遠(yuǎn)不會(huì)了解它。在學(xué)生階段的我們需要了解的東西太多了,,我們不能只靠書(shū)本去認(rèn)識(shí)它們,,這樣的認(rèn)識(shí)太淺薄了,不能算是真正的認(rèn)識(shí),。我們需要盡可能多的去接觸這個(gè)社會(huì)上的東西,,俗話說(shuō)人是社會(huì)的主人,我們要享有主人的權(quán)力就必須先了解社會(huì),,不然的話就很可能會(huì)被社會(huì)所左右,,那樣的生活不會(huì)幸福安樂(lè)的,只會(huì)是痛苦和無(wú)奈的,。
以上即為我本次社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程和感受,。與社會(huì)更多的接觸會(huì)給我們帶來(lái)更多的認(rèn)識(shí)和啟發(fā),,多參加社會(huì)實(shí)踐對(duì)我們有百益而無(wú)害,,我是這么認(rèn)為的。