總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運用這些規(guī)律,，是時候寫一份總結了,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

助理年終工作總結怎么寫一

轉眼間已至年末，從年初進入公司至今,，已有一年多的時間,，回首這一年的行政助理工作表現，雖存在些許的不足之處,，但總體的付出,，還是獲得了不少收益，現就這幾個月的工作情況,，做簡要總結：

一,、工作表現和收獲

1、工作表現

(1)嚴于律己,，在工作中,，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,，嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,，尊重領導，團結同志,，謙虛謹慎,，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作,。能夠嚴謹,、細致,、腳踏實地的完成本職工作。

(2)懂得事情輕重緩急,，做事較有條理,。辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調,、溝通,，做到上情下達,，這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,，并且一般比較緊急,，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

(3)工作中雖然獲得了一定的成績,，但不可避免的會發(fā)生錯誤,，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結經驗,。并積極向領導,、同事請教、學習,。

(4)大家能在同一公司上班并非易事,。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作,。

2,、工作收獲

(1)工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果,。

(2)工作適應力逐步增強,，對后期安排的工作，現已得心應手,。

二,、工作中存在的不足

1、工作細心度仍有所欠缺,。在日常工作中,，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍,。相信在接下來的工作中,，本人一定會仔細、仔細,、再仔細來完成每項工作,。

2,、外來客人的接待和服務不夠熱情大方。為辦公室文員,，做好接待工作是自己的本份工作,。由于本人在這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不能做得很好,。在以后的接待工作中,，力求能做到熱情周到，耐心細致,。

三,、總結

總的來說這一年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足,，工作的確也不夠飽和,，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著我不斷努力而逝去,。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,，相信以后的我，在行政助理這個崗位上會做得更好,，發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力,。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個又一個的顛峰,。

助理年終工作總結怎么寫二

在行政助理這份工作上,，我積累了一些經驗了。隨著自己在這條路上默默地努力,，我也已經能夠把這份工作做到百分之八十的程度了,。一年了，從我進入公司到現在已經一年了,，這一年對于我來說,，就是我的一個沉淀期，只有努力的讓自己沉淀下來,，我才能去做出更大的進步,。這也是我工作以來的目標和要求，在此對自己這段時間的工作進行一次總結,，希望可以為接下來的時光做一個更好的開啟,。

一、個人態(tài)度的提高

一開始進入這個崗位,，作為一名助理,，的確涉獵的范圍不是很廣。這份工作一開始也的確很繁雜，每天要做很多事情,，細小而且瑣碎,。以前我的確是一個沒有很多耐心的人，這次進入這份事業(yè),，讓我更有耐心,，更有想法了一些。我對這份工作的態(tài)度也越來越嚴肅了,，不再像以前那樣,，覺得一小點細節(jié)根本就無所謂，現在我抓住了所有的細節(jié),，防止任何一點錯誤的出現,。這也讓我自己有了更大的責任感和激情，鍛煉了我的心智和心態(tài),。

二,、個人能力的提升

在這一年的努力中，我的能力提升的很快,，跟著__姐的學習中，我慢慢的開始蛻變,。一開始我的確和這個行業(yè)沒有太大的聯(lián)系,，進來之后我就充當一個小白的身份，好在后面跟著__姐一直學習,，成長了不少,，所以真的很感謝__姐對我這么關照，也感謝公司這個平臺給了我發(fā)展的機會,，讓我有了一個可以進步的空間,。提升了自己的綜合能力，也讓我成為了一個更加有能力的人,。

三,、不足之處的改善

這一年中，我也有很多不足的地方,，比如說交際能力尚弱,，合作觀念不是很強，以及對事情的安排不夠謹慎,。發(fā)現了這些問題之后,，我盡快的去調整了自己，交流能力太弱,，就努力去和別人溝通,，只要自己愿意開那個口，對方也會給你一個回饋的。公司的同事們也很照顧我,，一直對我很友好,，很客氣，所以也才讓我有了更大的信心,，更是提高了我和同事們之間的合作默契度,。我慢慢的鍛煉了自己的細致度，認真細致的對待每一件事情,，保持一份謹慎,，合理安排好每一份工作以及每一件事情。

總結到最后,，其實我能夠成長到如今的樣子,，一部分是因為有一份好運氣，進入了一個優(yōu)秀的集體,。其次是因為自己愿意努力,，這對于我的未來而言，我相信也會是一份可以鼓舞我的動力,。

助理年終工作總結怎么寫三

我們通過對工作的總結,，可以把感性認識上升為理性認識，從而得出科學的結論,，使今后的工作少走彎路,。特別整理了總裁助理個人年度工作總結，希望可以為大家?guī)韱l(fā)!

做了這么久的業(yè)務助理,，也從中學到了不少,，也了解了很多，在不斷的累積經驗中,，也從中悟出了一些做事的心得,。

一、萬事開頭難,。每種行業(yè)對業(yè)務助理的要求和工作性質是一樣的,。所以當接觸到新工作的時侯，一切都要重新來過,。從熟悉環(huán)境到熟悉產品,，工作程序都需要有個過程，不過這個過程不會給你太多的時間,，這都要靠自己本身的努力了,。

二、溝通很重要,。這幾天的工作讓我覺跟領導,，同事，各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,，會讓大家的工作很順利的進行,，減少摩擦的發(fā)生。

三,、做事的條理性,。助理工作其實需要做很多繁鎖的事，而且會遇到突發(fā)的事情,，這就需要對所做的每件事作出合理安排,。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽誤,。我現在已經養(yǎng)成了一種習慣,，每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。

四,、時間觀念要強,。當領導和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候，一定要遵守這個時間概念,，提前做好是的,，如不能按時做好，一定要跟別人溝通,。

五,、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好,，就比如當你決定明天要喝茶時，今天就提前把茶葉買好,，這樣做不會手忙腳亂,。

六、與客戶打交道,。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的,，這時候不能因為你的服務，使客戶對公司的產品和形象不滿意,，讓銷售員的前期工作白做了,，所以，對于處理與客戶之間的關系是非常重要的,。

七,、盡量把事情做得詳細一些，對后續(xù)的工作也能起到一定的幫助,。助理的工作其實不是一成不變的,，有時能遇到一些突發(fā)的事情，這就需要有應對能力和經驗了。

自身狀況：

通過對業(yè)助工作的日常管理,，基本上熟悉了公司的運作程序流程,，掌握了公司系統(tǒng)操作的過程。雖然20____年有所收獲,，但是自身的不足之處也暴露無疑,，原由于自己參加工作時間比較短，自身經驗和處事能力,、人際關系方面都需要全面提高,。"三人行必有我?guī)?quot;，我會虛心向領導和各位同事請教相關問題,。我的不足：

1.雖然年輕充滿干勁,，但是經驗缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺,。

2.與客戶溝通方面,，還缺乏主動與他們溝通和交流的積極性。與客戶交流,，言辭較生硬,，不善于有效的表達，感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果,。

3.粗心,，素嚴重影響了我日常工作完成的效率。

以上這些缺點和弱點都是致命的,，所以在今后的工作和生活中,，必須積極改正自身缺點，廣泛汲取經驗，努力提高業(yè)助素質,，在高素質的基礎上更要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學習。并以高標準要求自己,，不斷學習,，讓自己能夠成為一名合格的助理,。

助理年終工作總結怎么寫四

20____年即將結束,，在即逝的一年里,，____在發(fā)展的道路上又邁進一大步，我作為____的員工,，我也非常欣喜,。我是今年__月中旬來公司的，在公司的計財中心擔任會計一職。雖然我加入公司的時間不長,，但我卻深深體會到了____這個大家庭的溫暖與和睦。領導和同事們對我的關心和幫助使我在工作能力方面和思想覺悟方面都有了進一步的提高,，本年度的工作總結主要有以下：

一,、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作

我是七月份來到公司工作的，主要負責計財中心的事務性工作,，事務性工作瑣碎,，但為了搞好工作，我不怕麻煩,，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,，在很短的時間內便熟悉了各項工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

(1)做好領導服務,，及時完成各位領導交辦的各項的工作。做為領導的助力,、助手,，急領導所急，想領導所想,，勤跑腿,，多匯報。

(2)協(xié)助同事做好了各類文件的登記,、上報,、下發(fā)等工作，并把把文件按類型整理好放入貼好標簽的文件夾內,，給大家查找提供了很大方便,。

(3)做好信息工作和文檔管理工作。保存好辦公室常用文檔,，做好存檔工作;要及時,、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。

(4)其他事務性工作：如打印,、復印和掃描文件、收發(fā)傳真和快遞,、送取文件,。領取辦公用品。辦公室中一些設備的報修等等,。

二,、思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策：愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學習專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認真負責,。

三、工作質量成績,、效益和貢獻

在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果,，保質保量的完成工作,，工作效益高，同時在工作中學習很多東西,，也鍛煉了自己,，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

助理年終工作總結怎么寫五

____年即將過去,，在這將近一年的時間中我通過努力的工作,，也有了一點收獲，臨近年終,，我對自己的工作做一下總結,。目的在于吸取教訓，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結,。

1,、我是____年2月份到公司的，____年4月份,，我調到了國內部當銷售助理,，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經驗的,，僅憑對銷售工作的熱情,，而缺乏行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,，到國內部之后,，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊盡我本職,，擔任期間,，我學到了許多產品知識，從接單到發(fā)完貨,，認真監(jiān)督檢驗貨物,。確保貨物數量正確，不受損!但我也有做得不好的地方,，比如在與客戶的溝通中,，我不能很快的回復客戶的問題，不過請教了經理跟同事后,，后來慢慢的我可以清楚,、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通,，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,，自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!

2,、自____年5月份月底到現在，承蒙公司上級領導的厚愛,，我調動到了北京辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下：

1)財務方面,，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司,。應收賬款,，我把好關。督促銷售員及時收回賬款!財務方面,，因為之前沒接觸過,。還是有很多地方不懂。但是我會虛心討教,，把工作做得更出色!

2)至于倉庫的治理,，天天認真登記出庫情況，鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,，但有時因為疏忽,，零庫存訂貨。造成斷貨的現象,，這點我會細心,。避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!

3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題，銷售員不在的時候,，跟客戶洽談,。接下訂單!(當然,。價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現在電話，還有qq上~!因為之前在國內部擔任助理時,。與客戶的溝通得到了鍛煉?，F在跟客戶交流已經不成問題了!不過前幾天因為我粗心?？蛻粢?，我忘記跟銷售員說。導致送貨不及時,?？蛻舨粷M足!接下來的日子。我會盡量避免此類事情的發(fā)生,。

4)認真負責自己的本職工作，協(xié)助上司交代完成的工作!

3,、以下是存在的問題：

1)總公司倉庫希望能把嚴點,，自辦事處開辦以來，那邊發(fā)貨頻頻出現差錯,。已經提議多次了,。后來稍微了有了好轉。但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤,，產品經常發(fā)錯型號!

2)返修貨不及時,。給客戶留下不好的印象。感覺我們的售后服務做得不到位!

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有105個,，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時間,，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個,。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

以上是我的總結,。有不對之處,，還望上級領導指點!

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