計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,,希望大家能夠喜歡!
店鋪一周工作計劃篇一
不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),,嚴(yán)格要求自己,,做到正人先正己,,提高自己的工作效率,,以強化服務(wù)質(zhì)量,、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝?,以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響,、示范引路的前提下激發(fā)全體員工工作熱情,,加強對值班長、管理員制度的落實與執(zhí)行,,強化現(xiàn)場管理力度,,處理好顧客的投訴與抱怨,,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來,、滿意而歸,。
二、商品管理
堅持對商品缺斷貨的追蹤,,努力提升商品陳列藝術(shù),,做到主力商品的位置,體現(xiàn)較強的季節(jié)性陳列,、關(guān)聯(lián)性陳列等,。認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,,避免積壓資金,。同時做好競爭分析,與競爭對手形成差異優(yōu)勢,,對商品提出了“重寬度,、輕深度,重連鎖,、輕汰換”的競爭原則,,使商品在完善消費市場的同時,進一步形成了超市連鎖優(yōu)勢,。
三,、防損
大力規(guī)范防損員運作流程及制度,加強全員防損理念,。
四,、員工管理
努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵員工,。強化領(lǐng)導(dǎo)班子對優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo),、考核,以及對專管員干部的考核力度,,配合采購部對商品的各項管理及斷缺貨的追蹤,。認(rèn)真落實賣場環(huán)境、衛(wèi)生,,讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,,積極配合公司開展各項現(xiàn)場管理節(jié)日促銷活動,提升商場業(yè)績,。
五,、服務(wù)管理
加強員工服務(wù)意識培訓(xùn),把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn)。我和我的同事們將不斷努力,,向著這個目標(biāo)一步步邁進,,完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù),,全面進行客戶滲透,。
店鋪一周工作計劃篇二
一、
業(yè)績目標(biāo)(短期,、中期,、長期。分?jǐn)偟矫總€月,,每個人)
二,、
保障業(yè)績和規(guī)范運作的管理制度和運作流程(店務(wù)管理和店內(nèi)運作流程)
三、
為了完成目標(biāo)的人員計劃,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃和商圈調(diào)查計劃(經(jīng)紀(jì)人團隊規(guī)模和加盟店運作的培訓(xùn)輔導(dǎo)計劃,。計劃分為新人培訓(xùn)、團隊培訓(xùn),、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),、管理培訓(xùn)和持續(xù)培訓(xùn)計劃)
四、
為了完成業(yè)務(wù)目標(biāo)的房源收集計劃(時間,、目標(biāo)量,、方法、人員分?jǐn)?
五,、
為了完成業(yè)務(wù)目標(biāo)的客源收集計劃(時間,、目標(biāo)量,、方法,、人員分?jǐn)?
六、體系內(nèi)業(yè)務(wù)合作推進計劃(合作對象,、合作時間,、落實到經(jīng)紀(jì)人和周期)
七、
設(shè)計業(yè)務(wù)流程
八,、
配合房源和客源收集工作的廣告計劃(包括媒體選擇,、工具、周期,、預(yù)算,、完成時間、期望效果)
九,、
為了保障完成目標(biāo)所需的內(nèi)部管理制度
十,、
為了保障完成目標(biāo)業(yè)績的獎懲制度
十一、
為了完成目標(biāo)業(yè)績所需上級領(lǐng)導(dǎo)支持、幫助,、溝通和督導(dǎo)的內(nèi)容(同主管上級領(lǐng)導(dǎo)溝通的周期和內(nèi)容)
十二,、
為了完成上述目標(biāo)計劃所需的運營成本核算
十三、
管理和業(yè)務(wù)支持的工具和sis系統(tǒng)使用計劃
十四,、
統(tǒng)一形象,專業(yè)化團隊建立的計劃(門店形象和經(jīng)紀(jì)人形象)
店鋪一周工作計劃篇三
1,、加強商品進、銷,、存的管理,,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,,不積壓商品,,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化,、合理化,。
2、明確全店銷售目標(biāo),,將銷售任務(wù)細(xì)化,、量化,落實到每名員工并進行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析,。
3,、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,,及店內(nèi)的各項活動,,充分做好宣傳及布臵的工作。
4,、做好大宗,、集團購買的接待工作,做到一人接待,,全面協(xié)調(diào),,讓顧客感到方便、快捷的服務(wù),。
5,、知己知彼,通過市場調(diào)研,,分析總結(jié)存在的差距,,及時調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,,提高市場占有率,。
6、可能的降低成本,開源節(jié)流,,以減少開支,。
7、日常管理,,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理,。
8、加大員工的培訓(xùn)力度,,全面提高員工的整體素質(zhì),。
9、對公司高度忠誠,,愛崗敬業(yè),,顧全大局,一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦,。
10,、增加各部門、各兄弟店面的團結(jié)協(xié)作,,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊,。
11,、店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工的集體榮譽感和主人翁意識,,以店為榮,,讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè),、服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才,。
12、分明的獎懲制度,,以激勵和約束員工的工作,,使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地,。
13、各種合理的,、能夠利用的條件,,創(chuàng)造、布臵良好的店面環(huán)境,,樹立良好的商業(yè)形象,,盡努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美,、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣,。
14、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,,協(xié)調(diào)好與鄰里,、安防人員、政府部門的關(guān)系,,減少不必要的麻煩,。
15、經(jīng)??偨Y(jié),,總結(jié)過往經(jīng)驗將沒有做好的事情分析并且吸取教訓(xùn)找出原因及解決的辦法;已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足把這些經(jīng)驗投入到未來的工作中去,,更好的運用到實際當(dāng)中為將來做鋪墊,。
16、經(jīng)常與我店周邊地區(qū)政府及相關(guān)部門溝通“如:城管,、派出所及我店所在的水電部門”,,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。