報(bào)告材料主要是向上級匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

大學(xué)生寒假社會實(shí)踐調(diào)研報(bào)告篇一

臨近放寒假的時候,，我們班開完班會,，要求我們利用寒假投身到社會中去，目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會經(jīng)驗(yàn),。假期社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,，可以有助于大學(xué)生接觸社會，了解社會,。同時實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識鍛煉才干的有效途徑,，更是大學(xué)生回報(bào)社會的一種良好形式,。放假回到家里，我跟爸媽商量了學(xué)校下達(dá)的假期任務(wù),，他們都很支持學(xué)校的決定,，并且也十分支持此次活動，也贊同我在假期中去社會實(shí)踐的這一作法,，我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機(jī)會,，也希望在此次活動中提高超出知識以外的社會生活實(shí)踐能力。

在寒假期間,，我在xx市步行街一家小型餐館實(shí)習(xí),，自己也感到很幸運(yùn)。也因?yàn)檫@是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,，因此心情很忐忑但也很開心,。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:每天在規(guī)定的時間上班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),，不能草率敷衍了事,。比如:有一次在客人需要添飯時呼叫服務(wù)員，當(dāng)時店子客人比較多,，我情急之下把添飯喊成了“要飯”,，當(dāng)時客人就生氣了，回了一句“我吃飯不要飯”這令我很尷尬,，也讓我明白了在社會的一言一行都得小心謹(jǐn)慎,。在餐館內(nèi)我也感受到了與在學(xué)校不一樣的生活人情味，初到社會工作的我有太多的不懂,，期間老板與一些老員工給我提供了許多幫助,，教我如何記住菜名，記住價格,，如何察言觀色讓客人感到滿意等等,。

我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力,。千里之行,，始于足下，參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義,。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識,。我擔(dān)任的是服務(wù)員一職，工作是為客人點(diǎn)菜,，剛開始好做得不完善,，幸好有店里阿姨的指導(dǎo),，他們工作得順心順手，很是羨慕,，經(jīng)過一番努力,，慢慢的，我的工作也有起色了,，并且得到了大家的認(rèn)可,。“做什么事情都要有條理,，認(rèn)真做,，細(xì)心做”這是我剛進(jìn)店時老板告訴我的，識到我的肩上開始扛著責(zé)任,，凡事得謹(jǐn)慎小心,。休息的時候，我也主動找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請教和學(xué)習(xí),，傳菜部的領(lǐng)班跟我說:“我知道你是大學(xué)生常有志向,，想做大事，但是你千萬不要小看做小事,，大事都是由小事積累起來的,，做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的，“不積小流無以成江海;不積跬步無以致千里,?！彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e誤和缺點(diǎn)，我也一直很虛心地請都領(lǐng)班還對我說,，我看一個人怎么樣并不是看他學(xué)歷,、文憑怎么樣，關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí),。他還說,，你是受過高等教育的，應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí),，不斷地充實(shí),，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦,，年累人就行能挑大梁,，年輕人的時候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎?”確實(shí),，聽了我的領(lǐng)導(dǎo)對我所說的金玉良言,。我的確讓的思想認(rèn)識有了更深一層的提高，某種程度上,，給我指明了很好的一個努力方向,。一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)書本,，增長見識，鍛煉能力,，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,，選用假期時間參于社會實(shí)踐活動是一個很好的鍛煉機(jī)會，賺錢不是主要的,，作為學(xué)生,，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會,，然后他給我說了他讀書時的事,，他說他讀書的時候，也是求知欲非常強(qiáng)烈,，想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)東本,，放假的時候，經(jīng)常往全國各地跑,，不為別的,，就為了增長見識。

在實(shí)習(xí)的過程中,，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn),。大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識受益匪淺,，也打開了視野,，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn),，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再冷再差的天氣,，都得去上班,，一直以來，我們都是依靠父母的收入,，而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易,。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,，試想一下如果剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,，有時候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,，常常所剩無幾,，一不留神可能就入不敷出成為月光一族,，通過這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易，再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢,，因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢,。15天的假期實(shí)踐過得很快,，自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作,，犯的錯誤也越來越少了,，老板也夸獎我適應(yīng)性很強(qiáng)，工作能力也不錯,，以后要是假期還想實(shí)踐就到他這來。那時離開時還真有點(diǎn)舍不得呢,。15天的辛苦也是有回報(bào)的，拿到我的工資時,，真的很欣慰,，但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng)，也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,，而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào)，自己的實(shí)踐也有了收獲，回想一下自己真的覺得很值,，自己在這個月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。在工作結(jié)束后,，雖然這次實(shí)習(xí)的時間不是很長，但我確實(shí)從一個學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變,，思想上也是。感謝和我一起工作的同事們，他們給我留下都是友好和真誠的回憶,。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識,，似乎很容易,，又覺得很難。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏,。在實(shí)踐的這個期間,，我拓寬了視野，增長了見識,，體驗(yàn)到社會競爭的殘酷,，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走向工作崗位之路做準(zhǔn)備,。在工作結(jié)束后,，我做了如下的總結(jié)：

1 要善于溝通，像和同事之間等

2,、要有耐心和熱情：在工作的時候要經(jīng)常微笑

3,、要勤勞：有時候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識你,。

當(dāng)然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己很多的缺點(diǎn)和不足，例如不夠主動做事,，有時候老板說了才知道做,，老板不說就沒有這個意識去做;社會經(jīng)驗(yàn)比較缺乏，經(jīng)常會做一些錯事,，得罪那些顧客;剛開始也不大會和人交流,，所以那時總是覺得自己很受委屈等等，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,，不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),，它們都將成為我以后參加工作和社會實(shí)踐的教訓(xùn)，我要力爭在我以后假期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤,。同時,，我在這段實(shí)踐中不僅僅收獲了經(jīng)驗(yàn)，還獲得了友誼,，我的同事普遍都比我大,，所以她們也都很照顧我，在平時工作中,，她們會指導(dǎo)我,，教我如何熟悉菜單，如何招呼好客人,，這令我很感動,。下班之后，我們還會一起去逛街,，買東西等等,。在離開餐館的時候，同事們紛紛向我道別,，這讓我也很依依不舍,。雖然離開了，但我和同事們依然保持了聯(lián)系,，餐館的老板人也很好,，跟我說有空可以去他那玩。經(jīng)過這次實(shí)踐,，也讓我更懂得珍惜,。

短期的社會實(shí)踐，一晃而過,，在這其中,，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會讓我終生受用,?；氐郊視r爸爸媽媽也說我真的變了好多,，變得懂事多了，孝順多了,，脾氣也變好多了,。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?shí)踐真的很有作用，會讓我們從中收益匪淺,。社會實(shí)踐讓我知道了,，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦,，以后也不會再浪費(fèi)錢了,。

總結(jié)我的這次寒假社會實(shí)踐活動，雖然是我的第一次社會實(shí)踐,，但我認(rèn)為是一次成功的,，有用的，受益非同的社會實(shí)踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的,。要記?。翰灰г惯@個社會是如何如何的殘酷，因?yàn)檫@個社會不會因?yàn)槟愕谋г苟淖兊?，只有自己去適應(yīng)這個社會才行!

大學(xué)生寒假社會實(shí)踐調(diào)研報(bào)告篇二

當(dāng)我們進(jìn)入大學(xué)的殿堂,，開始走向新生活時，也恰恰是在走向社會,，走向生活的路上,。而我們一定要逐漸學(xué)會擺脫依賴，學(xué)會獨(dú)立,，并在此過程中不斷積累生活經(jīng)驗(yàn)。去年寒假我曾經(jīng)到大豐收去當(dāng)服務(wù)員,，而這個寒假,，我又一次做相同的工作，在大排檔做兼職,，同樣是餐飲業(yè),，然而面對不同的環(huán)境，面對不同的人,，仍舊擁有沉甸甸的收獲,。無論是在面對顧客，還是在面對我的同事時,，都能更加好地把握尺度,，遵守其中的原則，對職業(yè)道德也有一個更加深入的理解,。與此同時,，對當(dāng)今社會公共生活中的不良道德規(guī)范感到沮喪,，渴望人們能夠遵守公共秩序。

這次的暑期社會實(shí)踐我在家里附近的大排檔兼職,，當(dāng)一名服務(wù)員,，雖然辛苦卻受益匪淺。短短一個多月,，我學(xué)到的東西卻是金錢所不能衡量的,，同時也是身處于學(xué)校這美麗而舒適的象牙塔中所無法接觸的。我所學(xué)到的東西簡單來說包括四個方面,，即艱苦奮斗,，人際交往，職業(yè)道德和公共秩序,。

第一點(diǎn),，即學(xué)會艱苦奮斗。 社會主義榮辱觀中八榮八恥提到“以辛勤勞動為榮,，以好逸惡勞為恥”,，“以艱苦奮斗為榮，以驕奢淫逸為恥”,，而這次的暑期活動的開始恰恰體現(xiàn)了我的上進(jìn)心,，并不呆在家里好吃懶做，出門向父母伸手要錢,，而是出去工作來增長見識,，豐富經(jīng)驗(yàn)并獲取經(jīng)濟(jì)利益。

其次,，作為一個服務(wù)員,，學(xué)會吃苦耐勞是非常的重要的。在客人還沒到來前,，需要有大量的準(zhǔn)備工作,，要整理工作柜，要擺放餐具,，看似簡單的工作,，卻十分的繁瑣，涉及醬油醋,，茶水,，餐具，抹布等,，加上工作范圍之廣,，實(shí)際上既勞累又容易使人失去耐心;客人到來之時，除了上菜,，幫他們點(diǎn)飲料酒水,，就連米飯也是服務(wù)員打的,，因?yàn)榘膳_與打米飯離自己所看管的桌臺有距離，來來回回地跑便容易累,，加上要倒茶水,，打包，付賬等等確實(shí)不輕松;至于客人走后,，收拾餐具,，擦桌子，鋪臺,，掃地,，拖地，整理工作柜更是使身體更加疲憊不堪,。

這是每一天都必須要完成的工作,，繁瑣而沉重，所以,，在此時,，銘記八榮八恥，學(xué)會艱苦奮斗,，學(xué)會堅(jiān)持就顯得尤為重要,。同時，在當(dāng)今社會,，由于人口基數(shù)十分大,，就業(yè)機(jī)制的不完善等等一系列原因，使得就業(yè)壓力十分地大,，這時候,，學(xué)會吃苦耐勞，艱苦奮斗顯得尤為重要,。眾所周知,，在艱苦中鍛煉，在實(shí)踐中成才是我們美好的未來路上的墊腳石,，在這個寒假便學(xué)會吃苦耐勞，讓我對自己的人生更加有信心,，為了自己的夢想,，我相信我會不怕苦，不怕累,，堅(jiān)定地走向未來,。

第二點(diǎn)學(xué)到的東西便是人際交往，作為一個服務(wù)員,，其實(shí)要面對的人很多,，不僅僅是顧客,，還有同事，一定要把握其中的尺度,，遵循原則,，否則，寸步難行也并不夸張,。 在促進(jìn)個人與他人的和諧當(dāng)中,，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持平等原則，誠信原則,，寬容原則,，與互助原則，同時應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識和處理競爭與合作的關(guān)系,。這一點(diǎn)在面對同事時是十分重要的,，我們每個服務(wù)員都有自己看的臺，假如被跑單,，就要服務(wù)員自己承擔(dān)責(zé)任,，所以我們必須要時刻盯住自己的臺，然而因?yàn)椴粫r要去吧臺幫客人點(diǎn)飲料,，打米飯,，所以我們常常會不在自己的崗位上，這時候你便需要附近的同事幫忙,，讓他幫忙看住,，而在他有需要的時候，我們也要反過來幫助他,，因此互助原則是十分重要,，這也是一種友好的合作。

而同事之間是平等的,，誰也沒資格要求對方一定要幫助自己,，所以一定要有禮貌而不是理所當(dāng)然地要求對方。人與人相處難免會有矛盾,，不管誰對誰錯,，總應(yīng)該以一顆寬容的心去對待。服務(wù)員因?yàn)橛芯扑嬃系某槌?，每個人只能看自己的臺,，這樣，同事之間并不存在競爭問題,，然而,，我在剛?cè)偡值脚_的時候，總是被另一個同事?lián)屪约旱某槌桑兂梢环N不公平的競爭關(guān)系,，感到十分生氣,，剛開始想著算了，也許她還不知道這是我的臺,，也許這只是一兩次,，慢慢就會好的，但仍舊被搶,，便十分生氣同她理論,，后來，就很少出現(xiàn)這種事,，并且我們關(guān)系也逐漸變好,，她常常幫助我，我也常常幫助她,，兩個人的合作使得打工的日子變得雖然辛苦卻愉快,。

我想，在以后的日子里,，我會變得更加理解競爭與合作的關(guān)系,，競爭會促進(jìn)合作，而合作也會促進(jìn)競爭,，競爭與合作都需要公平,，倘若我們學(xué)會處理兩者的關(guān)系，在遇到事情時,，雙方都面對面說出自己的想法,，解決問題，遵守規(guī)則,，那么一定能使雙方的業(yè)績都更上一層樓,，并且，保持愉快的心情,。 第三點(diǎn)內(nèi)容即職業(yè)道德,。無論我們從事什么行業(yè)，都應(yīng)當(dāng)擁有職業(yè)道德,，如律師便應(yīng)當(dāng)保守對方的秘密,，老師則應(yīng)當(dāng)要公平對待學(xué)生等。作為一名服務(wù)員,，也有許多職業(yè)道德,，如愛崗敬業(yè)，服務(wù)群眾等,，這里我要強(qiáng)調(diào)的是誠實(shí)守信。

誠實(shí)守信是職業(yè)生活中的道德規(guī)范,，是公民道德建設(shè)的重點(diǎn),，而大學(xué)生更應(yīng)該學(xué)會誠信,。在面對顧客時，我們應(yīng)該學(xué)會誠信,，這是一種基本要求,，是我們該遵循的基本原則。菜價需要明碼標(biāo)價,，材料要真材實(shí)料,，需要收費(fèi)的都告要知顧客，而不是等待付賬再發(fā)生沖突,。由于酒水比外面貴,，在顧客點(diǎn)酒水時，我們會特意明確地告知顧客,，而不是不說或者瞎說,，這是我認(rèn)為作為服務(wù)員甚至是這家餐廳都該做到的一點(diǎn)。

另一點(diǎn)則是在客人有要拿醋之類的要求,，而此時我正在忙其他事,，我會叫他稍等，做完手頭上的事,，便去幫忙,，而不是隨便應(yīng)付，答應(yīng)了卻把它拋之腦后,。這也是我做到的誠信,。在以后正式工作中，誠信對于我們非常重要,，我們的上司會十分看重這一點(diǎn),。而作為外漢專業(yè)的學(xué)生，我們極有可能成為一名外教,，要教會學(xué)生誠信,，我們首先要做到誠信，明白誠信對我們意義之大,，它不僅僅是進(jìn)入社會的通行證,，更是人格魅力的一種體現(xiàn)。

第四點(diǎn)內(nèi)容即公共秩序,。有序的公共生活是構(gòu)建和諧社會的重要條件,，它不僅有利于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會的健康發(fā)展，而且是提高社會成員生活質(zhì)量的基本保障和國家現(xiàn)代化和文明程度的重要標(biāo)志,。公共生活中的道德規(guī)范有文明禮貌,、助人為樂、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境和遵紀(jì)守法五點(diǎn),，然而多少人能夠做到?單單就文明禮貌方面,，在兼職期間，便看到無數(shù)的不文明現(xiàn)象,。

最為典型的則是有一個小孩子在餐廳拉屎,，這實(shí)在是非常不禮貌。小孩子還小,，我們不對其過于嚴(yán)苛,，可以教他，但是家長卻如此放任,，我們餐廳是有衛(wèi)生間的,，無論如何急，我想去衛(wèi)生間的時間總是有的,。在別人高高興興地進(jìn)食時,，卻發(fā)生如此不愉快的事，實(shí)在令人感到無奈,，甚至是憤怒,。

而在這個餐廳里飲酒到醉醺醺的人也不少，在餐廳喝酒當(dāng)然正常,，但是小酌即可,，何必要喝到醉，喝到吐,，喝到不省人事,，喝到發(fā)酒瘋?這樣事實(shí)上已經(jīng)擾亂了公共秩序，并且讓人看笑話,。這個餐廳允許抽煙,，然而，我認(rèn)為公共場合實(shí)在不怡抽煙,，對他人影響挺大的,，這點(diǎn)非常不好。而隨地吐痰,，講話十分大聲,，吵吵鬧鬧，大聲地玩骰子的人也已經(jīng)屢見不鮮了,，不文明的現(xiàn)象多得讓人麻木,，令人厭煩，不僅僅在餐廳里,，當(dāng)我們的國人到香港中國臺灣受同胞的嘲笑時,，到國外后,，我們?nèi)耘f受到其他民族的嘲笑，實(shí)在可悲,。然而我們也許管不了別人,，我也無法勒令客人不做這些事，但自身一定要做好,，不給他人帶來困擾與不便，也可以教會身邊的人文明二字,。

我們學(xué)會文明,，學(xué)會遵守公共秩序，慢慢地也會感染他人,，別人做好了,，其實(shí)受益的還是自己，因?yàn)槲覀兯畹恼麄€環(huán)境也會變好,，我們自然就是受益的主體,。在我們進(jìn)入社會以后，無論是誰,，都處于社會這個大環(huán)境中,，一起生活，所以大家都遵循公共秩序是非常重要的,，而我們在學(xué)習(xí)中不斷認(rèn)識道理,，更應(yīng)該做好，起到榜樣的作用,。

這一個多月,，身體辛苦，內(nèi)心卻獲得巨大的成長,，再苦再累也值得了,。本次暑期實(shí)踐于我來說實(shí)在是受益匪淺，我將努力將所學(xué)踐行到往后的日子里,，我會堅(jiān)定內(nèi)心,，在學(xué)習(xí)上艱苦奮斗，在工作以后,，吃苦耐勞;與人交往更加真誠,，把握尺度，遵循原則;工作時遵守職業(yè)道德;遵守公共秩序,，不給他人帶來困擾,。以后，還是會常常去體驗(yàn)生活,，使自己的內(nèi)心得到充實(shí),。

大學(xué)生寒假社會實(shí)踐調(diào)研報(bào)告篇三

通過四個多月的大學(xué)校園里的學(xué)習(xí)和生活實(shí)踐之后,，迎來了我大學(xué)生涯里的第一個寒假。足足一個半月的時間,，既期待卻又隱約的擔(dān)心這么長的假期時間該怎么充足的利用,，怎樣才能讓這個寒假變得更有意義。大學(xué)的短短幾個月里,，讓我更加意識到了如今大學(xué)生的就業(yè)形勢的嚴(yán)峻和社會上人才競爭的日益激烈,，這就決定了我們大學(xué)生必須積極增強(qiáng)自我綜合素質(zhì)和能力，從而提高自身的競爭力,，以應(yīng)對殘酷競爭中的優(yōu)勝劣汰和工作中的各個挑戰(zhàn),。

現(xiàn)如今，無論是中小企業(yè)還是跨國公司,，不但要有過硬的實(shí)力,，應(yīng)聘中還要求具有一定的社會工作經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐出真知,，寒假社會實(shí)踐無疑將有助于大學(xué)生接觸社會,，了解社會，同時從社會中學(xué)到超越書本的課外知識,，豐富我們的社會經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)展我們的視野。經(jīng)驗(yàn),，對未來的工作來說是一種有效鞏固工作能力的途徑,，只有真正具有過硬的處理事情的能力才足以穩(wěn)定我們的根基。就職業(yè)本身而言,，并沒有高低貴賤之分,，此次寒假里短短一個月的工作經(jīng)歷讓我走出了校園，對實(shí)踐和社會有了更直觀更深刻的認(rèn)識,。

實(shí)踐過程：大學(xué)生面臨的首要問題就是就業(yè),，而當(dāng)前的就業(yè)壓力是我們不得不面對的現(xiàn)實(shí)問題。現(xiàn)如今,，各個工作崗位都關(guān)十分在意應(yīng)聘者的經(jīng)驗(yàn),，商業(yè)街頭里招聘相關(guān)服務(wù)員的告示上標(biāo)明著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”?？墒?，作為大多時間都處于校園學(xué)習(xí)的我們又能擁有多少的社會經(jīng)驗(yàn)?zāi)?為了擴(kuò)大與社會的接觸面，提升自我知識層面和自身的社會競爭力,， 決定用實(shí)際行動來磨練自己,，提高自己為人處事方面的能力。一切從實(shí)際出發(fā),，用從中所感來鞭策思想,，使我能夠更加積極從容的面對國內(nèi)外的就業(yè)形勢,，有利于正確指明未來的就業(yè)之路。我開始了我的寒假社會實(shí)踐—橙概念西餐廳,。

紙上談兵,、實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)等大家耳熟能詳?shù)脑~和句，足以說明古往今來,，實(shí)踐對于理論的必要性,，無論是對于個人還是整個社會的發(fā)展，都是永遠(yuǎn)具有現(xiàn)實(shí)意義的,。一切脫離實(shí)踐的理論都不可能具有生命力,，那些人們所認(rèn)定的所謂的真理，經(jīng)不起現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn),，一旦經(jīng)過實(shí)際的驗(yàn)證，便會被推翻,。

沒有成千上萬次的反復(fù)試驗(yàn),，中國也不可能成就了中華兒女的飛天夢，這是一個不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過程,，在實(shí)踐中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，產(chǎn)品的更新?lián)Q代,，經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展讓中國同國際越來越接軌,，對人才的要求也越來越高。作為大學(xué)生的我們,，更應(yīng)該走出校門,，多見識多領(lǐng)悟一下外面的世界，從社會和生活中多學(xué)多看,，經(jīng)歷得多了,，自然就會有一定的經(jīng)驗(yàn)積累。當(dāng)代大學(xué)生,，不但需要具有迎接挑戰(zhàn)的勇氣,，還要有應(yīng)對困難的能力，不慌不亂,，從容面對一切,。

剛進(jìn)餐廳的時候大約上午九點(diǎn)多的樣子，老板看了看我,，問我是不是來找寒假工的,， 我說是啊，你怎么知道,，老板笑了笑并說看你樣子就知道,。我想,，可能是因?yàn)樽约捍_實(shí)沒什么社會經(jīng)歷，所以看不出太多的社會氣息,，沒有太多社會經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生和社會上的人在氣質(zhì)上是不一樣的,，不具有那種老練和由內(nèi)向外的成熟,，也許是因?yàn)榄h(huán)境不同的結(jié)果,。

我的工作是做服務(wù)員，每天9點(diǎn)-下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)-晚上8:30上班,，工作時間上并不算短,，但是憑著第一次真正嘗試打工的新鮮感和年輕人對生活的那份激情和希望,，我并不覺得這份工作很累，相反的,，反而有一種新生活的激勵,。工作過程中，盡管在一開始的熱情里就已經(jīng)慢慢感覺到了累,，一天下來,，確實(shí)讓我感受到了打工的辛苦和辛酸，但是這是我第一次真正感覺到了父母平常所說的賺錢的不易,。似乎在第一天工作結(jié)束之后,，我突然感悟了生活，體驗(yàn)到了人生百態(tài)中不盡如人意的一部分,，有汗水,，也有辛酸。以前覺得做服務(wù)員挺簡單,，端茶送水的事情誰不會,，實(shí)際上，服務(wù)行業(yè)是一個以微笑和親和力與顧客進(jìn)行相處和溝通的學(xué)問,。

讓我知道無論做什么都有或深或淺的學(xué)問在里面,，無論你做什么，只要用心去感受,，去發(fā)現(xiàn),，一定會有意外的收獲。對有心的人來說,，生活也可以處處有驚喜,。打工不像在學(xué)校那樣認(rèn)真聽課就可以學(xué)到知識，雖說有可以咨詢的前輩,，但是真正做起來并不是像說的那么簡單,，需要邊看邊學(xué)，最重要的就是將看到的和學(xué)到的付諸于自己的實(shí)踐之中,，從而有效的提高工作效率,。有時候看似簡單的一件事,，只有當(dāng)自己親自實(shí)踐才會發(fā)現(xiàn)其中的奧秘，才有可能學(xué)到全新的東西,，鞏固收獲的新知識,。我們在學(xué)習(xí)中貫徹和接觸的理論可以是多方面的，但是到了實(shí)際生活里,，你會發(fā)現(xiàn)其實(shí)不是那么回事,，很多理論的東西都不可能古板的運(yùn)用到生活和實(shí)踐之中。

理論的知識再面面俱到,，也只是書本上的,，在真正的實(shí)踐中，是不具有生命力的,，工作和生活的很多事情必須親身經(jīng)歷才會有所領(lǐng)悟,，在領(lǐng)悟中才能懂得更多，社會經(jīng)驗(yàn)是一個長期時間慢慢積累的過程,。社會經(jīng)驗(yàn)是就業(yè)的另一敲門磚,，對未來的工作來說無疑是向上攀登的奠基石，更是一筆無形的財(cái)富,，可以讓我們的工作和生活少走彎路，經(jīng)驗(yàn)足以讓我們在生活工作中減少因預(yù)計(jì)不足而造成的損失,，減小工作失誤率,。學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，是學(xué)習(xí)的氛圍,，但是這個西餐廳是工作賺錢的地方,，幾乎每個人都會為了更多的報(bào)酬而努力工作。但是無論是學(xué)習(xí)還是工作,，都會存在著競爭,，只有相互競爭才能提高積極性，化壓力為動力,，你追我趕,，共同進(jìn)步。

實(shí)踐心得：短短的一個月,，雖然有汗水,，但我在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中收獲了與社會上各層次的人打交道的寶貴經(jīng)驗(yàn)，和陌生人交流接觸的方式,。人和人的交往,，也是一門藝術(shù)，一個優(yōu)秀的交流者,，懂得投其所好,，以一個合適的相處方式給他人以更為深刻的印象,，這往往會有事半功倍的效果。好的印象自然會讓自己在別人心中樹立一個良好的形象,，一個良好的形象,，往往會帶來更多的意外機(jī)會。除此之外,，對生活,，多了一份理解，一份包容,，對社會,，有了更深刻的了解，對自己,，是一種經(jīng)驗(yàn)的積累,。

首先，工作也好生活也好,，時間觀念是正常工作和任務(wù)完成的保證,，避免工作和生活不因時間發(fā)生混亂，確保工作,、生活有條不紊的進(jìn)行,。就人本身而言，并不是一個天生就具有自覺性的動物,。國有國法,，家有家規(guī)，如果沒有這些必要的手段來束縛規(guī)范人類的行為,，那么毫無章法可言的國家和社會是無法生存發(fā)展下去的,，混亂的局面不言而喻。所以,，在學(xué)校有我們學(xué)生必須遵守的校園規(guī)章制度,，工作中，也有嚴(yán)厲的獎懲制度和規(guī)定,，不同的工作崗位,，承擔(dān)不同的責(zé)任。只有這樣才能讓員工克服內(nèi)心的不足,，將責(zé)任謹(jǐn)記在心,，才能加強(qiáng)時間觀念和責(zé)任感。時間觀念,，是一個具有責(zé)任感的人必須具備的條件,。

盡管個人能力的提高一定會增強(qiáng)個人競爭力，但是作為一個整體，凝聚力和團(tuán)結(jié)也是至關(guān)重要的,。在這次工作中,，我真正體會到了團(tuán)結(jié)就是強(qiáng)大的力量，有助于大大提升團(tuán)隊(duì)的積極性和凝聚力,。雖然分工不同,，但是工作的環(huán)境是一樣的，工作中,，能隨手幫忙分擔(dān)的應(yīng)該義不容辭,，一個好的合作氛圍大大提高工作效率。集體是個體與個體相互凝聚的結(jié)果,，正所謂“眾人拾柴火焰高”,，小小的火焰不足以輝煌，只有團(tuán)結(jié)合作,，才能攜手邁向更大的成功,。因此，未來的生活或工作中,，我一定牢記,，積極的融入集體之中。

只有經(jīng)歷了,，才會真正懂得,，心理的成熟需要經(jīng)歷來慢慢磨合，生活和工作都不會盡如人意,，我們既然無力去改變什么,，那就要學(xué)會適應(yīng)，承受和堅(jiān)持,，在不斷的磨合和經(jīng)歷中懂得生存的真諦，然后漸漸趨向成熟,。

實(shí)踐不是成長的唯一途徑,，但是是逐漸成熟的最直接有效的方式。

“天將降大任于斯人也,，必先苦其心志,，勞其筋骨······”對當(dāng)代大學(xué)生而言，生活和學(xué)習(xí)環(huán)境都是相對優(yōu)越的,，我們大多都不用擔(dān)心學(xué)習(xí)以外的溫飽和生存問題,，因此意志力往往較薄弱，面對挫折時,，承受力不夠強(qiáng)大,，心態(tài)還不夠成熟。“生于憂患,，死于安樂”,，優(yōu)質(zhì)的生活質(zhì)量和物質(zhì)條件容易導(dǎo)致大學(xué)生滿足于一時的優(yōu)越環(huán)境，不思進(jìn)取,，對于環(huán)境的適應(yīng)和挫敗的克服,，責(zé)任感和能力不強(qiáng)，容易消極面對,。

學(xué)生應(yīng)該以學(xué)為主,，大學(xué)生所承擔(dān)的責(zé)任，意義重大,，在學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能的短短幾年之后,，就必須憑本事去打拼出一片自己的天空。有社會經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生相對來說,，會有更強(qiáng)的社會適應(yīng)力,。當(dāng)然，這并不是說我們就可以因?yàn)榇蚬し艞壸约旱膶W(xué)業(yè),，而是應(yīng)該在課余時間和假期里把握住可以鍛煉自己能力的機(jī)會,，多接觸社會，擴(kuò)展眼界,，邊學(xué)邊看,，不要因小失大。在積極投身于社會實(shí)踐,、回報(bào)社會的同時,，要注重自身的社會責(zé)任感的培養(yǎng)，才能更好的服務(wù)于社會,，立足于社會,。

大學(xué)生寒假社會實(shí)踐調(diào)研報(bào)告篇四

調(diào)查目的：時下，大學(xué)生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實(shí)踐,，打暑期工,、實(shí)習(xí)體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對大多數(shù)學(xué)生而言,，掙錢是打工的首要目的,。有的卻認(rèn)為掙錢并不是大學(xué)生打工的惟一目的，不少同學(xué)把打工看作是參加社會實(shí)踐,、提高自身能力的機(jī)會,。許多學(xué)校也鼓勵大學(xué)生多接

觸社會、了解社會,，一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實(shí)踐中去,，提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對日后的就業(yè)大有裨益。通過調(diào)查可以了解當(dāng)代大學(xué)生對社會實(shí)踐的看法以及透析大學(xué)生生活實(shí)踐情況，從而結(jié)合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會實(shí)踐所存在的問題以及提出解決方法,，使大學(xué)生能正確對待社會實(shí)踐,，在實(shí)踐中見真知。在往后實(shí)踐中能更好地接觸社會,、實(shí)踐自己的專業(yè)技能,，尋找發(fā)展的機(jī)會。

調(diào)查對象：大學(xué)生成長成才,，是高等院校普遍關(guān)注的問題,。而大學(xué)生社會實(shí)踐已成為培養(yǎng)合格大學(xué)生的重要組成部分，也決不能忽視或放棄大學(xué)生社會實(shí)踐,。因此這次調(diào)查就選擇了在讀大學(xué)生50名,，其中廣州大學(xué)20名，中山大學(xué)10名,，廣東外語外貿(mào)大學(xué)10名,，華南理工大學(xué)5名，廣東工業(yè)大學(xué)5名,。年級分別為大一學(xué)生5名,，大二學(xué)生30名，大三學(xué)生15名,。

調(diào)查內(nèi)容：本次調(diào)查通過對大學(xué)生有否參加過暑期工,、兼職或?qū)嵙?xí)，最想?yún)⑴c何種社會實(shí)踐,，所參與的打工或?qū)嵙?xí)是否與所學(xué)專業(yè)相符,，能否體現(xiàn)實(shí)踐與理論知識相結(jié)合以及在工作或?qū)嵙?xí)中獲得了什么等問題進(jìn)行展開。

調(diào)查方法：通過派發(fā)問卷進(jìn)行調(diào)查,，發(fā)放問卷共50份,，收回有效問卷50份。

調(diào)查結(jié)果：從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),，許多大學(xué)生都認(rèn)為兼職是大學(xué)生的第二個“課堂”,，通過兼職可以學(xué)到許多寶貴的東西?！按嬖诰褪呛侠怼保殬I(yè)沒有高低之分,，無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,，就看自己的需求。不少大學(xué)生覺得只要是能夠賺錢的工作,，就可以去試一試,，品牌代理，促銷等以前不會是大學(xué)生從事的工作，現(xiàn)在都成為了大學(xué)生們可以接受的工作,。

調(diào)查結(jié)果分析：

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)沒有人在參加社會實(shí)踐上選擇“參加‘三下鄉(xiāng)’活動”一項(xiàng),，說明當(dāng)代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較，他們的求學(xué)經(jīng)歷,、生活條件,、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越，也沒有經(jīng)過必要的挫折教育,，因此,，他們意志往往比較脆弱，克服困難的能力也較差,，常常是對社會的要求較高,，對自我的要求較低。當(dāng)前,，大學(xué)生的責(zé)任意識日益成為社會關(guān)注的熱點(diǎn)問題,，責(zé)任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生參與社會

實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,，引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措,，是學(xué)生接觸社會、了解社會,、服務(wù)社會,，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動手操作能力的重要途徑,。參與“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐,，其目的是為了支援農(nóng)村的教育事業(yè)，同時給農(nóng)民帶去相應(yīng)的指導(dǎo),，本著為人民服務(wù)的宗旨,，同時把自己在學(xué)校學(xué)到的知識與勞動實(shí)踐相結(jié)合，并從群眾中學(xué)到做人做事的道理,，用于知道自己的將來的學(xué)習(xí)生活工作?，F(xiàn)在大學(xué)生，除了一部分學(xué)生來自農(nóng)村以外,，很有一部分是來自城市的,，往往這些學(xué)生家庭環(huán)境好，父母親更是不允許或者不支持自己的孩子參加所謂的“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動,，這樣,，學(xué)校所提倡的通過“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動來提高學(xué)生素質(zhì)的目的就未能夠達(dá)到。在馬克思主義哲學(xué)中,，三觀指的是世界觀,、人生觀,、價值觀，而個人的世界觀,、人生觀,、價值觀是緊密聯(lián)系在一起的。在個體價值觀體系中,，人生價值觀處于主導(dǎo)地位,，決定著總的價值取向，對價值觀系統(tǒng)中其它價值觀起著指導(dǎo)和制約作用,。由于當(dāng)代大學(xué)生的價值觀主要是圍繞自己出發(fā),，致使大學(xué)生自身社會閱歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，更不用說參與“三下鄉(xiāng)”活動服務(wù)人民了,。

另外,，沒有人選擇反對大學(xué)生兼職、打暑期工或?qū)嵙?xí),，大家都認(rèn)為只要不影響學(xué)習(xí)能夠積攢經(jīng)驗(yàn)可以為以后的工作打基礎(chǔ),。對于當(dāng)代大學(xué)生來說，應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識的技能,。從大學(xué)生活的開始到走進(jìn)社會的大圈子中，就只有短短的幾年時間,，誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實(shí)踐活動,，有助于鍛煉品質(zhì)，提高能力,?？梢娖鋵Υ髮W(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認(rèn)有過打工經(jīng)歷的同學(xué),，看起來要比其它同學(xué)更成熟,、社會適應(yīng)力更強(qiáng)，但對于學(xué)生,，社會適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo),，大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建，即知識結(jié)構(gòu),、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,，為了打工影響甚至放棄了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，結(jié)果是得不償失的,。

結(jié)論與建議：

馬克思主義哲學(xué)認(rèn)為實(shí)踐是人自覺改造客觀世界,，使外部對象發(fā)生某種改變的現(xiàn)實(shí)的物質(zhì)性活動。實(shí)踐是人的活動,，而人是社會的人,，處在一定的社會關(guān)系之中，因此,，實(shí)踐不是單個人孤立的行為,，而是社會的活動。所以,，實(shí)踐作為物質(zhì)世界長期發(fā)展的一個階段,，是在社會歷史中不斷發(fā)展演變的。實(shí)踐的主體是人民群眾,?！叭锣l(xiāng)”是大學(xué)生社會實(shí)踐活動在新時期的深化發(fā)展，是促進(jìn)農(nóng)村兩個文明建設(shè)的有益補(bǔ)充,，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和長遠(yuǎn)意義,。實(shí)踐出真知，社會實(shí)踐活動是大學(xué)生活的重要組成部份,，培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的歷史使命感,、社會責(zé)任感和積極向上的精神風(fēng)貌，充分發(fā)揮實(shí)踐育人的作用,，提高大學(xué)生的綜合素質(zhì),，也是檢驗(yàn)所學(xué)理論知識的標(biāo)準(zhǔn)，社會實(shí)踐不但為大學(xué)生提供了一個發(fā)揮自我才能,，展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺,，也是培養(yǎng)和鍛煉同學(xué)們綜合能力的一個階梯，更是一個大學(xué)生進(jìn)入社會,，走上工作崗位前的演練場地,。了解國情是年輕人的首要任務(wù)，這就需要放眼960萬平方公里的土地,、對占人口80%以上的農(nóng)民有所了解才行,。學(xué)生利用假期時間參加“三下鄉(xiāng)”社會實(shí)踐活動，這樣可以使同學(xué)在實(shí)踐中更好的認(rèn)識國情,，貼近社會,，從而確定比較正確的人生前進(jìn)方向。作為高校教育者,，如果能引導(dǎo)大學(xué)生將強(qiáng)烈的使命感轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí),、服務(wù)、實(shí)踐,、奉獻(xiàn)等實(shí)實(shí)在在行動,，把行動變?yōu)樨?zé)任，將會使大學(xué)生在人生軌跡上樹立起更高的起點(diǎn),。大學(xué)生的社會責(zé)任意識,，應(yīng)該說不僅有助于他們較快適應(yīng),、融入社會，同時也是實(shí)現(xiàn)自我價值的必由之路,。

大學(xué)生寒假社會實(shí)踐調(diào)研報(bào)告篇五

春運(yùn)志愿服務(wù)

這個寒假是我上大學(xué)后的第一個寒假,，我得很充實(shí)。因?yàn)槲乙砸幻煌ㄖ驹刚叩纳矸輩⒓恿嘶葜菔谢疖嚤闭綺_年的春運(yùn)志愿服務(wù),。對于我來說,，志愿者是一個光榮的稱號，有幸參加這次志愿服務(wù)并從中學(xué)習(xí),，是很有益的?，F(xiàn)將此次實(shí)踐活動的相關(guān)情況報(bào)告如下。

a活動名稱：火車北站春運(yùn)志愿服務(wù)

b實(shí)踐時間：__年1月16日,、17日,、18日三天

c活動地點(diǎn)：__市火車北站

d實(shí)踐內(nèi)容：在火車站口幫助老、弱及懷抱小孩的旅客提行李及接受相關(guān)咨詢,。

e實(shí)踐目的：豐富社會實(shí)踐能力,，提升個人精神境界，充實(shí)課余時間,，幫助需要幫助的人,，為創(chuàng)建和諧社會出一份力。

早上10點(diǎn)鐘,，我們早已站在火車站的進(jìn)站口,，穿上了_馬甲，戴上服務(wù)證及志愿者徽章,。我們認(rèn)真的聽完大隊(duì)長和火車站站長的指示及工作提醒,，隊(duì)長帶領(lǐng)我們熟悉了各個候車室及站臺后，我們便開始了志愿服務(wù),。

我和幾位同學(xué)一起在火車站進(jìn)站口服務(wù),。第一次看到這么多的人手里、背上都是大大包的行李,，有些行李還比一個人的體積大呢!我有些不知其解：回家過年,，需要帶那么多行李嗎?由于今年春運(yùn)實(shí)行實(shí)名制購票，也給車站工作人員帶來更多的工作量,。我們也學(xué)了他們的提醒話語：“請大家把車票和身份證拿在手上!”當(dāng)我喊出這樣的話時,，一些旅客投來奇怪的目光。我才意識到,，我喊得太小聲了,。再后來，我便把聲音提高,，之前的尷尬也消除了,。許多旅客都按照我們的提醒做了,。

在這里，經(jīng)常會看到一些老年人背著著沉重的麻袋行李,，手中還要提著大個麻袋,。我知道，這些都是外出打工的農(nóng)民工們,。也有很多一家人組成的，他們的行李更是多得無法想象,。我們會主動上前詢問：“請問需要幫忙嗎?”他們有的人起初會懷疑我們：“你們幫忙需不需要錢的?”當(dāng)我們指著志愿者證,，告訴他們我們是志愿者，不需要報(bào)酬,，“我們是義務(wù)幫助需要幫助的人!”

通過這樣詢問,，他們有很多實(shí)在提不動行李的旅客都會接受幫忙。我看到他們臉上揚(yáng)起了回家的喜悅,。

有一些中老年旅客,，他們沒有親屬陪同，有親屬陪同的,，也只能送到進(jìn)站口,。因?yàn)檐囌緵]有站臺票。我們找到了他們,，把他們都一一帶進(jìn)車站,，陪伴著他們候車，直到送他們上了火車,。他們在進(jìn)站過程中,，情緒變化也挺大。從一開始的不知所措,，到我們找到他們看到他們臉上有了開心的笑容,。又會在候車室里焦急得詢問：怎么車還不開啊?我也經(jīng)歷過等待回家的不安，明白他們的心,。當(dāng)要開往目的地的火車開進(jìn)來時,，很多人都一擁而上，我也感到背后有一股力量把我推向前,。有車站的工作人員在維持秩序,，他們都排著隊(duì)上車了?？吹剿麄兤桨驳纳狭嘶疖?，心里踏實(shí)多了。有一次,，一位老奶奶還對我說：志愿者,，我會記住你的!聽到這句話,，心里暖暖的……

每當(dāng)送完旅客上車后，我們又回到進(jìn)站口,，接著幫助需要幫助的人……

可能是由于我們穿的顯眼,，很多旅客都會對我們微笑。我們的臉上也是要以微笑對待旅客,。雖然有時候會遇到不解,，但還是微笑著。雖然工作辛苦,，甚至一天下來,，站的腳都起泡了，但是想到我們幫助了別人,，受一點(diǎn)點(diǎn)苦,，沒關(guān)系的，因?yàn)槲覀儤吩谄渲?

時間總是過得很快,，往返車站幾次,，便會錯過吃放時間。當(dāng)隊(duì)長叫我們吃飯時,，才覺得肚子餓了呢,。很多時候是我們輪流吃飯的。春運(yùn)火車站需要幫忙的人太多了,。

這幾天的工作對我來說意義重大,，這不僅僅是服務(wù)他人，回報(bào)社會,，更是自己的一次精神洗禮,。那種服務(wù)他人的快樂，是難忘的,、值得回味的,。

和同學(xué)們一起的這段時光，也是很快樂的,。有些不舍,，但我知道我們還會有機(jī)會一起工作的!

謝謝這次春運(yùn)的鍛煉機(jī)會，我學(xué)到了不少!

大學(xué)生寒假社會實(shí)踐調(diào)研報(bào)告篇六

實(shí)踐報(bào)告主題:網(wǎng)吧打工

系部名稱:某某大學(xué)商務(wù)外語系

專業(yè):商務(wù)英語

年級:大三

班級:

大商英0806

姓名:某某某

學(xué)號:29

實(shí)踐單位:xx網(wǎng)吧

實(shí)踐時間:xx年7月9號--xx年8月22號

共43天

實(shí)踐目的:俗話說實(shí)踐是檢驗(yàn)真理標(biāo)準(zhǔn)的唯一途徑,實(shí)踐才是硬道理,。為了加強(qiáng)社會實(shí)踐,，積累社會經(jīng)驗(yàn)，為以后步入社會做準(zhǔn)備打基礎(chǔ),。我所工作的地方是一個規(guī)模較大的網(wǎng)吧,，為顧客上網(wǎng)提供便利同時經(jīng)營食品飯菜買賣，我所做的工作就是為顧客服務(wù)，讓他們有一個舒適的環(huán)境,，同時幫他們解決一些上網(wǎng)途中出現(xiàn)的小問題,。我也希望通過這次實(shí)踐來磨練我的心智與毅力，讓自己認(rèn)識到賺錢的不易與辛苦,，發(fā)現(xiàn)自己的不足,，為以后就業(yè)方向找一個定位。

實(shí)踐內(nèi)容:我的工作主要是打掃衛(wèi)生,，滿足顧客的需要,，跟餐飲行業(yè)所做的工作差不多。一天12個小時,，沒有休息,，從早上8點(diǎn)到晚上8點(diǎn)，白班15天,，晚班也是15天。人有三六九等,，素質(zhì)高低也不一樣,。網(wǎng)吧一般下午和晚上人比較多，所以買東西的人也多,，這時就有點(diǎn)忙不過來了,。有的顧客去晚一點(diǎn)就會發(fā)脾氣，好像你就是為他一個人服務(wù)的,，這種時候就地解釋,，可有的人就是這樣無理取鬧，這就只由得他了這種喜歡熱鬧沒人理自然就不會怎么說了,，獨(dú)角戲缺少了觀眾是無趣的,。在工作中，也遇到了一些好人,，很有禮貌,，盡量不麻煩你，實(shí)在要麻煩你也會微笑著對你說謝謝,。也許你不能選擇你的出身,，你對你現(xiàn)在的生活并不滿意，你覺得你應(yīng)該處于社會的高層次,，但是你可以選擇你對人的方式,，年可以高層次的對人，做人,，而不是把氣撒在無辜的人身上同樣是打工為什么要把你受過的不好的待遇再發(fā)泄到別人身上呢,，在我看來這種人也活該一輩子跟別人打工。我也發(fā)現(xiàn)了很多人熬夜上網(wǎng)，而且是經(jīng)常性的,，有學(xué)生有工作者,，也有中年人。我覺得這樣不好即傷身體又花錢,，而且有個高中生老通宵害得她媽老要出來叫他回去吃飯睡覺,，知識份子的模樣兒子卻是這樣，心里應(yīng)該很不舒服吧,。還有一對夫婦基本上天天在網(wǎng)吧,，我就想倆人都不掙錢哪來的錢，后來才知道他們靠游戲賺錢,，這些錢應(yīng)該還沒他們花在上面的多吧,，這樣的生活有意思嗎，完全活在網(wǎng)絡(luò)世界,。

實(shí)踐結(jié)果:通過這次社會實(shí)踐我充分認(rèn)識到讀書和讀好書的重要性,，要想過自己想要的生活，高質(zhì)量的生活不像我看到的一些人一樣我必須努力才行,，我也明白了父母賺錢的艱辛與不易,，也學(xué)會更耐心的與人溝通，與人為善,。這次實(shí)踐老板充分肯定了我的勞動成果,，對我的工作很滿意也要我放寒假去做事，顧客對我的服務(wù)也很滿意,，說會想念我的,，跟同事的相處也很愉快，我的社交能力也得到了提高,。

實(shí)踐體會:無論做什么工作都要用心,、耐心、專心,，這樣你才能做好,，別人才會信任你，喜歡你,。這次實(shí)踐雖然很累,，但是我收獲到了平常在課堂收獲不到的東西，這次實(shí)踐所賺的錢也實(shí)現(xiàn)了我去鳳凰旅游的夢想,?？傊@個暑假過得很充實(shí),。有付出就會有收獲,，只是大與小的問題,，你要相信這一點(diǎn)，對所有事情朝好的方面想,，心情會大不同,，事情也許自然而然會朝著好的方面發(fā)展。

大學(xué)生寒假社會實(shí)踐調(diào)研報(bào)告篇七

_假開始了半個月的社會實(shí)踐,。時間不長,，體會甚多。明白了那句讀萬里書,，不如行萬里路的深刻體會,，也許在此時此刻的我，真實(shí)的將寒假社會實(shí)踐當(dāng)做工作了吧,。

本次寒假社會實(shí)踐的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合,、個人與社會的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平,、與人相處的技巧,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,，尤其是觀察,、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,，投入到自己的工作中,。

一般來說,，學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外,，還必須要親自接觸社會參加工作實(shí)踐,，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力,、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力,。

參加社會實(shí)踐在幫助在校生從校園走向社會起到了非常重要的作用,，因此要給予高度的重視。通過寒假社會實(shí)踐,，讓自己找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距,，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,，從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期,。

雖然馬上就是大二下學(xué)期了，但對于實(shí)際社會工作還是茫茫然的,，畢竟書本上的只是一個概念,，具體操作并沒有教你。難得的寒假社會實(shí)踐機(jī)會,，我想把它做好,。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會到了工作的辛酸,，覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足,，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn),，而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭,，有時候感覺確實(shí)無從下手,。在這寒假社會實(shí)踐期間，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,，都全身心的投入到工作中去,。

寒假社會實(shí)踐對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)踐,，但這次卻又是那么的與眾不同,。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活,、心理,、身體、思想等等,。就像是一塊試金石,，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,，也是我建立信心的關(guān)鍵所在,，所以，我對它的投入也是的!緊張的半個月的寒假社會實(shí)踐生活結(jié)束了,，在這兩個多月里我還是有不少的收獲,。寒假社會實(shí)踐結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,，開始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時間上下班,，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事,。我們的肩上開始扛著公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),，凡事得盡心盡力，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決,。

回顧這半個月來，自己的工作情況,，捫心自問,，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足,。因此,，更要及時強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識,，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。

首先，在不足點(diǎn)方面,，從自身原因總結(jié),。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客，打動其購買心理的技巧,。

作為一名公司的銷售人員,，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績,。在這個方向的指導(dǎo)下,，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望,，就顯得尤為重要,。因此,，在以后的銷售工作中,，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客，打動其購買心理的技巧,。同時做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

其次,，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,，清晰的語言,，細(xì)致的推介,，體貼的服務(wù)去征服和打動消費(fèi)者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,，滿意而去,。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,。

再次,，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款超市酒水,，出產(chǎn)地,，開房價格，各種套餐價格,。做到爛熟于心,。學(xué)會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧,。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績,。

最后,，端正好自己心態(tài)，其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,，不論做任何事,，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,，而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理,。倘若能處處以主動，努力的精神來工作,，那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹,。

通過這次的寒假社會實(shí)踐，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用,。從這次寒假社會實(shí)踐中，我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的,，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí),。在這次寒假社會實(shí)踐中，我可謂受益匪淺,。僅僅的半個月寒假社會實(shí)踐,，我將受益終生,。通過此次寒假社會實(shí)踐，不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動手能力,，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),，縮短了抽象的課本知識與實(shí)際工作的距離，對實(shí)際的工作的有了一個新的開始,。

寒假社會實(shí)踐是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,，打開了視野,，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

大學(xué)生寒假社會實(shí)踐調(diào)研報(bào)告篇八

這是我第一次經(jīng)歷社會實(shí)踐,。對于一個大學(xué)生生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì),。雖天氣嚴(yán)寒,，寒風(fēng)呼嘯，我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路,。想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干,，培養(yǎng)自己的韌性,，想通過社會實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在,。

在現(xiàn)今社會,，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題,。招聘會上的*都總寫著有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面,，擴(kuò)大與社會的接觸面,，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力,，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,，開始了我這個假期的社會實(shí)踐。實(shí)踐,，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,，那么所學(xué)的就等于零,。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過這段時間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同,，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。

一開始,，對自己手工藝期望很高,，經(jīng)過多次面試的失敗，我總結(jié)了自己失敗的原因,。主要有兩個方面,。一方面是自己眼高手低，自己根本自身素質(zhì)沒有達(dá)到一定的水平,，另一方面是自己沒有給自己一個很好的定位,，沒有找準(zhǔn)自己的位置?？偨Y(jié)了以前失敗的教訓(xùn),，擺正好自己的位置，社會實(shí)踐不只是要有工作,、能供飯吃,，我們的目的是在于鍛煉自己。于是我找到了一家餐飲酒樓,。老板看我結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)的,，并且身強(qiáng)體壯，就讓我來做傳菜員,。每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)-晚上8：30分上班,，雖然時間長了點(diǎn)，但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,，我覺得這是一種激勵,，明白了人生，感悟了生活,，接觸了社會,，了解了未來,。在餐廳里雖然我是以傳菜為主，但我不時還要做一些工作以外的事情,，有時要做一些清潔的工作,，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么,，但在這里,，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做,，而且要盡自已的努力做到,，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,，只有學(xué)習(xí)的氛圍,，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,。而這里是工作的場所,，每個人都會為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作,，都存在著競爭,，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,，以提高自已的能力,！做了幾天之后，剛開始的時候心理極不平衡,。心想來從小到大讀了這么多的書,，家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人，可現(xiàn)在只能端端盤子,，多少也有點(diǎn)社會能力,，當(dāng)傳菜員學(xué)徒有點(diǎn)失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個小學(xué)文化的，還對我指手畫腳,，確實(shí)心理上很不舒服,。但是，人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,，我不想一開始就干不下去了,，不行，我告訴我自己一定要堅(jiān)持下去,。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做起來很輕松,。

在長達(dá)一個月的實(shí)習(xí)中，我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)個人工作的理念來規(guī)范自己在工作中的言行舉止：

1。首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好,。使盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境,，笑對每一位顧客,。

2,。我們的一切出發(fā)點(diǎn)是為了顧客，處處要為了顧客著想,。顧客就是我們要服務(wù)的上帝,。

3。注意我的形象,，服裝,、言行，舉止大方,、文明得體,，要做到一個服務(wù)者應(yīng)該做到的本質(zhì)。

4,。在上班之前制定好今日的工作計(jì)劃,，并熟練酒樓里的各項(xiàng)規(guī)章和章程，保證上班的工作效率,。

5,。按時上下班、堅(jiān)決做到不遲到,、不早退,。

6。上班時間不能接打電話,，做私人事,，聊天等。

7,。處理突發(fā)事件言遇事冷靜,、理智以酒樓與顧客的利益出發(fā)，不魯莽行事,，及時匯報(bào),。

8。保證上班時間,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，處處以大局為重，維護(hù)大局形象,。

經(jīng)過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,，經(jīng)過這次實(shí)踐，我能真正體會到這一點(diǎn)。在工作中,，在真正的社會交際中,，顧客永遠(yuǎn)是對的，你不能摻雜自己的個性,。

第一：樂觀,，不管遇上什么樣的困難，都要用樂觀的態(tài)度去面對,，相信會有所轉(zhuǎn)機(jī),。

第二：自信，首先自己要有自信,，自信不是自夸,，而是對自己的能力作出的肯定，這樣別人才能更加相信信任你,。你要對自己說我一定能行那你就一定能行,。第三：肯努力，我一直非常信奉一句話,，努力就有希望不要覺得成功遙不可及,，其實(shí)只要你在不停的努力你就靠成功越近，踮起腳尖就更靠近陽光在努力的過程中千萬不要放棄,，說不定你距離成功就差一步,，而你卻放棄了！要勇于面對各種挫折,，挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功,。

第四：謙虛做人，特別對于剛走出校門的畢業(yè)生至關(guān)重要,，我們本來對于社會上的知識知之甚少,，我們千萬不能驕傲自大，自以為是,，那是膚淺的表現(xiàn),，我們要謙虛做人融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事,，使其做事的過程中更加融洽,，更事半功倍。別人給的意見,，我們要聽取,、耐心、虛心地接受,。

經(jīng)過這一次的寒假打工,，社會實(shí)踐,，我真的是長了不少的見識，增長和很多社會經(jīng)驗(yàn),，在實(shí)踐中我也找到了自身的價值,。我早晚都要走出校園，走進(jìn)社會大染缸去,。

我積極的倡議當(dāng)代大學(xué)生走出校門積極參加社會實(shí)踐活動,，在社會鍛煉中尋找自我價值，我我們來到大學(xué)的目的就是學(xué)到先進(jìn)的科學(xué)文化知識更好的服務(wù)社會,，所以我們更應(yīng)該盡早地了解社會的需求來提升自我各方面的文化知識和素質(zhì),，當(dāng)我們走向社會時更準(zhǔn)確地找到自己的位置為社會服務(wù),。

我們只要了解了社會的需求和自己所長,，就會很快找到自己社會中的位置，現(xiàn)代大學(xué)生缺少社會知識和信息,，在學(xué)校時從不關(guān)注社會中的情況,，甚至連新聞都懶得看，更不用說社會鍛煉,，所以當(dāng)他們邁出校門的那一刻就迷失了方向,，拿著自己的簡歷不知何去何從，只知道自己學(xué)的是什么專業(yè),，卻不知道自己能干什么,，以至于很多大學(xué)生畢業(yè)后都找不到工作；因?yàn)榇髮W(xué)生缺少社會鍛煉,，空一肚子墨水卻不知如何用,，很多用人單位不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，都愿吸取有工作經(jīng)驗(yàn)者,，因此大學(xué)生的就業(yè)率也越來越低,！有的學(xué)生辛辛苦苦學(xué)了數(shù)十年的專業(yè)當(dāng)走進(jìn)社會時卻找不到任何與所學(xué)專業(yè)有關(guān)的工作，這是多么可悲的事情,，這就是不了解社會的需求所造成的,。所以我們要發(fā)起倡議，為了我們今后更好更快地投入到社會當(dāng)中去,，為了我們早日實(shí)現(xiàn)我們的人生價值,，為了能夠更順利的工作用自己的所長服務(wù)于社會，讓我們積極投入到社會實(shí)踐中去吧,！

大學(xué)生寒假社會實(shí)踐調(diào)研報(bào)告篇九

就在今年的寒假里,，我體驗(yàn)到了我人生中的第一次打工經(jīng)歷，有苦有樂,，但更多的是通過這次經(jīng)歷我得到了很多收獲這絕對是一次很有意義的活動,。小草用綠色證明自己,，鳥兒用歌聲證明自己，我們要用行動證明自己,。這次的打工,，也是為以后的成功奠基吧!

通過實(shí)習(xí)了解中國傳統(tǒng)式飲食飯店的基本操作過程, 掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會實(shí)踐能力。隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,，盡管西餐,，泰國菜，越南菜等等的文化交流甚多,，但更多中國人開始變得更向往中國傳統(tǒng)式食品,，許多外國人也對此感到新鮮并想深入了解。我這次實(shí)踐的是xx市xx鎮(zhèn)的一間叫“”的飲食飯店,，該飯店主要經(jīng)營午市與晚市,，主要是以自助的形式進(jìn)行點(diǎn)餐的，且是一間“煲仔飯店”,，客人需自主在陳列的各種食物中挑選自己比較喜歡的,，然后遞給廚房進(jìn)行清點(diǎn)算價錢然后開煮。

上菜與飯的容器是一個圓弧形的“煲仔”,，非常輕巧,，飯菜互相滲透，美味極了,。該飲食店比較寬敞,，環(huán)境幽雅，雖臨近馬路,，卻不會覺得太吵,，便于交談，非常適合一家老少,，青年朋友們,。其最大的特色便是自主選菜，使得每位顧客都能按照自己的口味及分量進(jìn)行選擇,，不會有浪費(fèi),，是所環(huán)保餐廳。中國傳統(tǒng)食品源遠(yuǎn)流長,，且一所餐廳最重要的是服務(wù),，第三產(chǎn)業(yè)—服務(wù)業(yè)是當(dāng)今世界最為重要的行業(yè)，所以,，了解一些服務(wù)方面的知識是十分重要的,。今年寒假，我在該“”飲食店實(shí)踐了一個星期的時間,，獲得了經(jīng)驗(yàn),，更增長了見識,，使我對服務(wù)業(yè)有了更深的了解。

餐館一般可將其一分為二,，就是里面和外面,。所謂里面，自然就是廚房了,，里面的工種再分就是：大廚,，二廚，再次就是打雜,。所謂外面那就是服務(wù)性質(zhì)的工作了,，具體工種如下：點(diǎn)餐，上菜,，埋單,。

而我所負(fù)責(zé)的則是外面的工作。因?yàn)樵摰晔亲灾鬟x菜的且并不是只是我一個人負(fù)責(zé)外面,，大約有5,，6個,，所以工作量并不多,，且具體工作僅有引領(lǐng)客人到選菜臺以及幫助客人拿需要的東西，最直接的便是語言的溝通以及服務(wù)態(tài)度,，

不同人有不同的語速,，我必須要打起12分精神去認(rèn)真聽客人們的要求，即時有時落下了收到挨罵,，也要微笑迎人,，做到平靜，這對于暴躁的我,。無疑是種折磨,，可是我知道，這是我忍耐力的鍛煉,，而且為了老板的利益,，我必須克服這障礙。

太旺的時候,，會很忙,，不夠人手，可是我告誡自己,，千萬不能有的就是“抱怨”,，這是魔鬼，會讓自己推進(jìn)萬丈深淵的,。

飲食飯店服務(wù)的質(zhì)量是飲食飯店的生命線,，要提高飲食飯店服務(wù)質(zhì)量,，關(guān)鍵在于提高飯店員工文明禮貌這個最基本素質(zhì)。講究文明禮貌,，既體現(xiàn)飯店員工對賓客的基本態(tài)度,，就個人而言，則更是衡量道德水準(zhǔn)高低和有無修養(yǎng)的尺度,。因此,，飲食飯店員工必須十分重視飯店服務(wù)禮貌禮節(jié)知識的學(xué)習(xí)和修養(yǎng)，而所有有名的飯店,，都是和至高無善的服務(wù)是分不開的,。創(chuàng)先爭優(yōu)謀發(fā)展，我覺得服務(wù)很重要,，無論干哪一行都需要很好的服務(wù)!還有,，飲食飯店能夠做得好，還離不開一個主要因素：微笑,。古人云：“沒有笑顏不開店”,。微笑可以贏得商朋滿座。所以,，可以說笑是對一個飲食飯店的治店法寶,。

在該“”飲食店一個星期的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號。在這里,，第一次接觸社會的實(shí)踐生活,，體驗(yàn)到生活的艱辛和不易，總體來說還是有不少的收獲和所得,。從一個對飲食行業(yè)無知的少女變成一個既具有服務(wù)知識,，又懂得傳統(tǒng)禮儀和社會交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的,，總的來說有酸有甜,、有苦有樂。

都說服務(wù)是餐廳的形象之本,是飲食店的競爭之道,那么“”飲食店的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。在那里實(shí)習(xí)的一個星期間學(xué)到的東西可不少,，感觸也頗多，若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，就是要充分讀懂客人的心,，充分理解客人的需求，甚至是超越客人的期望,，在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望,，有人說服務(wù)是個即時的工作，過去了就不會再來,，所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求,，把服務(wù)的質(zhì)量提高,。在“”飲食店實(shí)習(xí)的這一個星期，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,，還有智慧和技巧,，更多的是自我超越。

因此,，自己變的成熟了,，少了一份脆弱，多了份堅(jiān)強(qiáng),，忘了如何去依靠,，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒有了父親和母親的關(guān)懷,，沒有了老師和同學(xué)的指點(diǎn),，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強(qiáng)了自己的自信心,，從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事,，只有自己不去做，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),，勤勤懇懇的做事,，這就是生活，是真正的生活!通過實(shí)訓(xùn),、實(shí)習(xí),，我對中國傳統(tǒng)食物知識與做法有了很大的提高了，尤其是服務(wù)意識,、語言交流與表達(dá)能力、外語能力,、處理賓客關(guān)系能力,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高，還有自己的口語能力,，為自己以后走上社會做了個好的開始,。社會上由課本上學(xué)不到的東西，那就是社會經(jīng)驗(yàn),，為人處世的經(jīng)驗(yàn),，想想自己過幾年就要真正的走向社會，參加工作,，也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開始,，也就意味著自己的成熟，我會在以后的工作和學(xué)習(xí)中,，不怕困難,，勇于克服,，在實(shí)踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己,，實(shí)現(xiàn)自己的理想,。

結(jié)束語：通過這次社會的實(shí)踐，我學(xué)會了自立,，懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用,，為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我會依次為起點(diǎn),，以后更加勤奮學(xué)習(xí),，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實(shí)力!