總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。
藥師工作人員個人總結(jié)篇一
自踏入藥房這個工作以來,，我始終以勤勤懇懇,、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，始終信奉“和諧,、創(chuàng)先,、節(jié)約、務(wù)實,、高效廉潔”的院訓(xùn)以此規(guī)范自己行為,，以當(dāng)一名合格的藥學(xué)技術(shù)員作為自己的座右銘，以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,。在這期間,，深刻認(rèn)識到要想成為一名合格的藥學(xué)技術(shù)人員，就必須遵守職業(yè)道德,，并進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng),，誠信工作,，樹立正確的世界觀,，人生觀和價值觀，現(xiàn)將今幾年來的工作總結(jié)如下：
一,、政治思想方面
本人熱愛祖國,，熱愛人民，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),，及時了解和關(guān)心黨和國家的方針,、政策和路線，,，認(rèn)真深入的學(xué)習(xí)馬列主義的理論知識和"三個代表"的先進(jìn)思想,，牢固樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,。認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),，為了提高自己的思想覺悟，工作之余學(xué)習(xí)黨的十八的全會精神,，在不斷的學(xué)習(xí)中,，努力使自己的思想覺悟、理論水平,、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高,。我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力,，時刻牢記黨全心 全意為人民服務(wù)的宗旨,，努力實踐“三個代表”重要思想， 在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作,。
二、在工作方面
1,、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度;按時上下班,，無遲到早退現(xiàn)象，能在搞好衛(wèi)生,、做好水電門窗的安全工作之后才下班,。
2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成,，保證病人能在最短的時間得到最好的服務(wù),。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)藥師崗位職責(zé),，嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生,。
4、堅持參加藥房的各項學(xué)習(xí)和會議,，更好更全面掌握藥房各項工作流程,，結(jié)合藥房工作實際，制定出適合自己相關(guān)崗位的規(guī)章制度;
5調(diào)配處方做到四查十對,，對規(guī)范處方,，用藥不適宜處方，超常處拒絕調(diào)配,。
6對調(diào)配好的處方進(jìn)行認(rèn)真核對,，核對藥品的數(shù)量，規(guī)格,，是否符合要求,。
7按時請領(lǐng)藥品，對從庫房請領(lǐng)來的藥品按規(guī)定擺放和保管,。 8按規(guī)定發(fā)放精神藥品,，能按時登機第二類精神藥品的處方,。
8、保持衣著整齊,，儀表端莊,，舉止穩(wěn)重，禮貌待人,，樸素大方;
9,、作風(fēng)正派，對工作嚴(yán)肅認(rèn)真,。
三在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
積極參加本專業(yè)的各項活動,，加強藥學(xué)基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí)，不斷充實和更新自己的知識,，了解和掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動向,，熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識和基本操作技能,，利用藥學(xué)專業(yè)知識指導(dǎo)實踐 隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,，藥學(xué)事業(yè)的迅速發(fā)展，藥師職能的轉(zhuǎn)變,，現(xiàn)代藥學(xué)服務(wù)已經(jīng)從以“藥品為中心”的保障型轉(zhuǎn)向“以患者為中心”的技術(shù)服務(wù)型模式,，服務(wù)的主體由藥品向藥品轉(zhuǎn)移。因此不斷吸收應(yīng)用國內(nèi)新理論,、新知識,、新技術(shù)、新方法,。同時現(xiàn)代藥學(xué)的發(fā)展使藥學(xué)工作領(lǐng)域不斷擴展,，這對醫(yī)院藥師提出了新的任務(wù)和挑戰(zhàn)，也給醫(yī)院藥師提供了機遇和空間,，醫(yī)院藥師走向臨床要承擔(dān)起新時期醫(yī)院藥學(xué)發(fā)展和醫(yī)院用藥的合理,、安全、有效,、經(jīng)濟(jì)的職責(zé),。
俗話說：“金無足赤，人無完人”,，本人還存在著諸多方面的不足，自己一定會認(rèn)真反思,，取長補短,爭取更上一層樓,，把藥房工作做得更好。
在此,，我感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心與支持,，本人以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，虛心學(xué)習(xí)他人的長處,，使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善,，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏實工作,，愛崗敬業(yè),，始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情,，爭取為藥房更美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
藥師工作人員個人總結(jié)篇二
x年的歲末鐘聲即將敲響,，回首,，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在公司各部門的通力配合下，在我們藥店全體同仁的共同努力下,，取得了可觀的成績,。 作為一名店長我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗,，讓我明白了這樣一個道理：對于一個終端零售店來說,，首先是要有一個專業(yè)的管理者;三是要有良好的專業(yè)知識做后盾;四是要有一套良好的管理制度。成本核算是相當(dāng)重要的,對藥店成本控制,盡量減少成本,獲得利潤最大化.最重要的一個是要用心去觀察,，用心去與顧客交流,，留住新客人并發(fā)展為回頭客，這樣的話你就可以做好具體歸納為以下幾點：
1.以藥品質(zhì)量為第一,，保障人們安全用藥,，監(jiān)督gsp的執(zhí)行,時刻考慮公司的利益，耐心熱情的做好本職工作,，任勞任怨,。
2.認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的 傳達(dá)給每個員工,，起好承上啟下的橋梁作用,。
3.做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長,，做到量才適用,。增強本店的凝聚力，使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體,。
4.通過各種渠道了解同行業(yè)信息,，了解顧客的購物心理,，做到知己知彼，心中有數(shù),，有理放矢,，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失,。
5.以身作則,，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,，教育員工有全局意識,，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
6.周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,，做好每天的清潔工作,，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動的為顧客服務(wù),，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(七字真言：請，您好,，對不起,，謝謝，再見),，使顧客滿意的離開本店,。
7.處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,，少一些牢騷,，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題,，并以積極的態(tài)度去解決,。 現(xiàn)在，門店的管理都是數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化管理,，與幾年前來比對店長的工作要求更加嚴(yán)格，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo),。
8.在本年度雖然業(yè)績不錯,但是還是存在客戶的流失問題.
新的一年開始了,，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們的藥店,。 面對明年的工作,，我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,，理清明年的工作思路,，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1.加強對客戶流失量的調(diào)查與總結(jié).尋找出流失原因,并且改進(jìn).
2. 對藥店成本控制,盡量減少成本,獲得利潤最大化.
3.加強日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
4.對內(nèi)加強與員工的溝通,加大員工的培訓(xùn)力度,，全面提高員工的整體素質(zhì);
5.樹立對公司高度忠誠,，愛崗敬業(yè)，顧全大局,，一切為公司著想,，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
6.加強和各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符,，發(fā)揮員工最大的工作熱情,，逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊。
藥師工作人員個人總結(jié)篇三
本人于今年xx月進(jìn)入x醫(yī)院藥劑科,，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),、關(guān)心下，在同事們的幫助支持,、密切配合下,，我不斷加強學(xué)習(xí)，對工作精益求精,，業(yè)務(wù)工作能力得到不斷的提高,，較為順利地完成自己所承擔(dān)的各項工作，根據(jù)年度考核要求,，現(xiàn)將20xx年上半年工作以來的情況總結(jié)如下：
一,、勤于學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)：
我始終把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任,、追求和生活方式,，在學(xué)習(xí)思考中增強思想政治素養(yǎng)、完善知識結(jié)構(gòu),、提高工作水平,。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的xx大精神、衛(wèi)生部門重要會議精神及醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，不斷提高政治覺悟和把握工作的能力,。根據(jù)工作需要,，學(xué)習(xí)了中藥理論和藥劑調(diào)配方面的知識，在中藥飲片的識別,、藥理,、藥性、質(zhì)量保管,、正確服用等專業(yè)知識方面有了很大提高,。
二、忠于職守,，認(rèn)真做好本職工作：
工作中,，我能認(rèn)真遵守單位的各項規(guī)章制度，工作中嚴(yán)以律己,，忠于職守,，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人,，能夠勝任自己所承擔(dān)的工作,。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),，以禮待人,。熱情服務(wù)，耐心解答問題,，并了解患者的身體狀況,，為患者提供安全、有效,、廉價的藥物,，同時向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效,、用途,、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用,，為患者提供一些用藥的保健知識,，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，讓患者能夠用到安全,、有效,、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
三,、服從領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事,，營造良好的工作氛圍：
工作中服從領(lǐng)導(dǎo)、尊重領(lǐng)導(dǎo),、尊重老同志,，團(tuán)結(jié)新同志，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,，遵守職業(yè)道德,，服從工作安排,，節(jié)假日積極值班,，熱情為患者服務(wù)，堅持從自身做起,，營造良好的科室工作氛圍,，為創(chuàng)建文明窗口做出了自己的努力。
在總結(jié)成績的同時,，我也清醒地認(rèn)識到,，就我個人思想和工作來講，都還存在著許多不盡如人意的地方,。在此,，我感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心與支持，本人下半年及今后的工作中將以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格求自己,，虛心學(xué)習(xí)他人的長處,，使自己的藥劑水平在工作中不斷提高和完善，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，踏實工作,，愛崗敬業(yè)，始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情,，爭取為藥劑科室更美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量!
藥師工作人員個人總結(jié)篇四
年底了,，各行各業(yè)都在進(jìn)行年終總結(jié)，酒店服務(wù)行業(yè)也不例外,，現(xiàn)將我的酒店服務(wù)員工作總結(jié)如下：
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),，掌握七大要素：
1、微笑
在酒店日常經(jīng)營過程中,，要求每一位員工對待客人,，都要報以真誠的微笑，它應(yīng)該是不受時間,、地點和情緒等因素影響,，也不受條件限制。微笑是最生動,、最簡潔,、最直接的歡迎詞,。
2、精通
要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,，并盡可能地做到完美,。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項制度，提高服務(wù)技能和技巧,?！扒Ю镏校加谧阆隆?，要想使自己精通業(yè)務(wù),，上好培訓(xùn)課，并在實際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗,，取長補短,，做到一專多能，在服務(wù)時才能游刃有余,，這對提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率,、降低成本、增強競爭力都具有重要作用,。
3,、準(zhǔn)備
即要隨時準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說,，僅有服務(wù)意識是不夠的,，要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,，作為該準(zhǔn)備的提前做好,。如在客人到達(dá)之前，把所有準(zhǔn)備工作作好,，處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài),，而不會手忙腳亂。
4,、重視
就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人,。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象,。這是員工看他們穿戴隨便,，消費較低，感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的,。而現(xiàn)實生活中,，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便,，這是他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少,。我們在這一環(huán)節(jié)上,，千萬不能以貌取人，而忽略細(xì)微服務(wù),，要重視和善待每一個客人,，讓他們心甘情愿地消費。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”,。
5,、細(xì)膩
主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察，揣摸客人心理,，預(yù)測客人需要,，并及時提供服務(wù)，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,，使客人倍感親切,，這就是我們所講的超前意識。
6,、創(chuàng)造
為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關(guān)鍵在于強調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,，友善態(tài)度等等,，掌握客人的嗜好和特點，為客人營造“家”的感覺,，讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣,。
7、真誠
熱情好客是中華民族的美德,。當(dāng)客人離開時,，員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,，以給客人留下深刻的印象?，F(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭，質(zhì)量的競爭,，特別酒店業(yè)尤為激烈,。服務(wù)的重要性是不言而喻的，我們運用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),，形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,，以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度，使酒店立于不敗之地!每個職業(yè)都需要講求團(tuán)隊精神,，在快樂迪也一樣,。生意比較忙時，同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩,。平時也有遇到比較刁鉆的顧客,，一人有難,，其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭，使情形不再惡劣,。每個人員分工明確,、工作積極，真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果,。
平時,，我也會和顧客談天，了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸,。這樣就多了幾個回頭客,，讓顧客推薦朋友提高了消費率。之后我也會做一些小結(jié),，這樣日積月累,，使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務(wù)人員,，也會碰到一些挫折和無奈,。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的，有些人認(rèn)為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的,，可是我要說的是：條條道路通羅馬,，我為服務(wù)別人而快樂，我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪,。我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個表,，表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂，而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的,，但卻是必不可少的,。
當(dāng)然學(xué)無止境，學(xué)到還得運用到以后的工作中,，希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,，同事能互相學(xué)習(xí)，在以后的工作中提高服務(wù)效率,，努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員,。讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂。
藥師工作人員個人總結(jié)篇五
我是xx店廚師長,，緊張而忙碌的20xx已經(jīng)結(jié)束了,，回顧這一年的 工作有許多收獲和體會。為了今年的工作更上一層樓,，總結(jié)一下去年工作中的 得失很有必要,，下面對我 的 工作進(jìn)行一下總結(jié)：
一 .工作的 整體回顧
作為企業(yè)贏利是她的第一目標(biāo)《需要解釋的 是目標(biāo)不是目的》 ，只有實現(xiàn)了贏利才可能實現(xiàn)一年里四次加薪,，才能履行企業(yè)對員工對社會的 承諾和責(zé)任,，贏利也是企業(yè)生存的 唯一法則,。做為一個服務(wù)性部門為顧客提供——安全，清潔,，可口的 食品 是我們的首要工作,，但同時我 們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收，節(jié)支的責(zé)任 ,，一年來經(jīng)過分店全體員工和領(lǐng)導(dǎo)的 共同努力,，我店實現(xiàn)了 雙達(dá)標(biāo)。在努力創(chuàng)收的 同時我們也不忘節(jié)約和安全教育,，部門全年都把安全和節(jié)約工作貫穿始終,，在保證工作質(zhì)量，不影響對客服務(wù)和員工工作·休息的情況下,，盡最大的努力降低成本,，安排安全培訓(xùn)，我們深知只有安全才能生產(chǎn),，節(jié)約下來的每分錢都是企業(yè)的 利潤同時也是我們自己的,。
二. 20xx年我完成了以下工作
1，順利接手華天廚師長的工作,。20xx年4月正式接手華天廚部的工作,，因為我自己個性較強，渴望軍事化的管理凡事都希望別人能服從自己,，還有潔癖，所以自己還是有點擔(dān)心,，不過我相信自己最終在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，自己努力的付出融入和同事的配合下順利的完成了交接工作，前三月人員,，營收,，毛利都保持平穩(wěn)。
2,，對編制內(nèi)員工的輪崗培訓(xùn)?，F(xiàn)廚部除一人外,，其余人最少能熟練操作生產(chǎn)區(qū)的兩個工作崗位《不包括水吧》,。
3，對新入職員工的培訓(xùn),。自去年4月起到9月底,，以接待培訓(xùn)各店新入職新員工25 人， 在領(lǐng)導(dǎo)的 幫助下按照《新員工培訓(xùn)程序》逐一逐條并盡可能安排熟手員工一對一進(jìn)行培訓(xùn),，同時也注意給新員工一個好的第一映像,，并尋求時機給其洗腦灌輸做人和與人相處的自我調(diào)控和隱忍法則,。著重強化安全培訓(xùn)，迄今為止還沒出現(xiàn)我處培訓(xùn)的新員工發(fā)生安全事故上報公司的,。
4,，分店所有能自行處理的 工程維修除煤氣外，均自行處理,，保證分店正常的供需和不因為自己的工作而給別人添麻煩,。
三 .由于各種原因是，使我的 工作中存在著一些問題
1,，容易將個人情緒帶到工作中,，心情好時運作順暢，衛(wèi)士滿意,，充滿激情,，不高興時有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這些狀況,。
2,，員工的衛(wèi)生意識還需要提高 ，洗消和廚雜爐頭的源頭衛(wèi)生正在進(jìn)行中,。
3,，自控力差。還記得洪少跟我說過一句話：要做好管理就要管好自己,。公司的培訓(xùn)課程,，拓展訓(xùn)練里所表現(xiàn)的所希望我們明白的，可以說我都知道,，都明白,，也都理解，只是太多的時候我放縱了自己,，沒有約束自己,，在以后的工作和生活中管好自己。
四 .關(guān)于20xx我的計劃
1,，認(rèn)真做好每一天每一項的工作;
2,，細(xì)化安全，出品,，衛(wèi)生措施,，提高顧客滿意度;
3，加強教育培訓(xùn),，強化員工素質(zhì),，盡可能的實現(xiàn)--新員工一對一培訓(xùn);
4，約束自我，規(guī)范管理,，不斷調(diào)整員工崗位輪訓(xùn);
5,，本月底針對節(jié)約煤氣和，毛利控制的詳細(xì)計劃上交分店經(jīng)理共同商討執(zhí)行;
6,，多學(xué)習(xí)其他東西,，充實自己。
實踐證明,，隨著市場競爭的不斷加劇,，我們不能只停留在過去的十年和亞運成績，首先要革新觀念,，隨著員工年齡層次的變化而改變策略和改變自己適應(yīng)社會,，期望在明年的此時大家都踏上一個新的臺階更上一層樓，最后衷心希望能跟大家一起抗戰(zhàn)二十年,，謝謝!
藥師工作人員個人總結(jié)篇六
時間在忙碌的工作中,，不知不覺的過去了，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱情幫助,，通過自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足,。有好多人說我個性變了,，我相信。我真的很滿意,，有好多好多的事壓著我,，我還是堅持挺過，我的生活,，情緒都是一樣照就,，雖說沒有大起大落，至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨,，酸甜苦辣，一次次的波折和困難,，有時候我真的懷凝我,，我一直在想我是哪錯了，為什么會這樣?我也是一次次為自己打氣,。
一,、培訓(xùn)方面：
1、托盤要領(lǐng),，房間送餐流程,。
2、大,、中,、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關(guān)知識講解,。
3、賓館相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo),。
4,、出菜途徑相關(guān)安全意識。
5,、對本班組進(jìn)行學(xué)習(xí)醬料制作,。
二、管理方面:
1,、上級是下級的模范,，我一直堅持以身作則，所以我的班組非常團(tuán)結(jié),。
2,、我對任何人都一樣，公平,、公正,、公開做事。
3,、以人為本,，人與人的性格多方面的管理方式。
4,、2__-__年傳菜全年離職人數(shù)23人,，__年傳菜全年離職人數(shù)4人， 2__-__年是比較穩(wěn)定的一年,。
三,、作為我本人，負(fù)責(zé)傳菜工作,。
1,、負(fù)責(zé)廳面的醬料運轉(zhuǎn)。
2,、傳菜出菜相應(yīng)輸出與控制,。
3、傳菜人手的協(xié)調(diào),。
4,、認(rèn)真做好每一天的每一項工作。
5,、認(rèn)真學(xué)習(xí)倉儲知識,，努力考試晉升。
6、利用休息時間進(jìn)行計算機培訓(xùn),。
7,、多學(xué)習(xí)其他東西，充實自己,。
最后,，希望我到下一年的今天，都踏上一個新的臺階,，更上一層樓,，!
作為五星級酒店的服務(wù)生，在做事細(xì)節(jié),、禮儀方面要求都特別嚴(yán)格,，因為前廳部是酒店的第一“窗口”，而服務(wù)員的素質(zhì)直接反映了該酒店的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,。作為服務(wù)員我每天要面對大量的賓客,，影響面大，因此在服務(wù)工作中要特別講究禮儀,，給賓客留下美好的印象,。下面就是我作為服務(wù)生自我鑒定。
首先在外在形象上作為總臺服務(wù)人員的我,，著裝整潔,，不濃妝艷抹，不佩戴貴重的飾物,，講究個人衛(wèi)生,，上班前忌吃有強烈刺激味的食物。在站立服務(wù)當(dāng)中,，始終精神飽滿,，對賓客笑臉相迎，主動熱情,。有敬業(yè)精神,，不隨便離開工作崗位去辦私事。工作時間我不與旁人閑聊,，不對賓客不理不睬,。在任何情況下都不與賓客發(fā)生爭執(zhí)，使用文明禮貌語言,，不譏笑、諷刺客人,，不言語粗俗,，舉止粗魯。
其次在工作態(tài)度上我服務(wù)態(tài)度熱心、誠懇,。當(dāng)賓客對服務(wù)不滿投訴時,，我耐心傾聽，誠懇接受,，不打斷賓客的話頭,，更不置之不理，向賓客真誠致歉,，并馬上著手解決問題,。做到對任何賓客都一視同仁，熱情服務(wù),。
我做到有問必答,，百問不厭?；卮饐栐兒啙嵜髁?，用詞準(zhǔn)確，口齒清晰,。對本酒店的各個場所位置,、服務(wù)時間、各種設(shè)施了如執(zhí)掌,，不用“可能”,、“也許”、“大概”等模糊詞語回答賓客問訊,。接待賓客問詢時,，我熱心為他們當(dāng)好參謀。除對本單位情況了解,、熟悉,，我還熟悉本地其他服務(wù)性行業(yè)的有關(guān)情況，如旅游景點,、往返路線,、交通工具、購物場所等有關(guān)信息,，以便隨時為賓客提供服務(wù),，避免一問三不知。
在賓客遇到困難時,，我盡自己一切努力去幫助,，從不以任何理由拒絕，如代賓客修理大小物品等,。如不能滿足賓客的要求時候,，我及時向賓客致歉,，以求諒解，不隨意編造理由,，推諉搪塞,。在答應(yīng)賓客的事我定守信用，不疏忽大意,，甚至遺忘,。
賓客離店來總臺結(jié)賬，我態(tài)度熱情,，辦理迅速準(zhǔn)確,，以免耽擱賓客的時間。當(dāng)場核對各項收費情況,，錢款當(dāng)面結(jié)清,。結(jié)賬完畢應(yīng)向賓客致謝，并歡迎賓客再次光臨,。因為我知道適當(dāng)?shù)母鎰e語,，可以給賓客留下深刻印象，吸引賓客再來,。
經(jīng)過自己的努力,，自然取得不錯的效果，但仍然存在不足,，在以后的工作中一定不斷學(xué)習(xí),，不斷加強，爭取有更優(yōu)秀的表現(xiàn)
藥師工作人員個人總結(jié)篇七
伴隨著時鐘的步伐xx年馬上就要過去了,，回首過去的一年,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)和幫助，感謝廣大同事對我工作的支持,，我一定會在今后的工作中堅持以身作則,，嚴(yán)格要求自己，做好本職工作,，彌補工作中的不足,，提高我的技能服務(wù)水平。
食堂的工作涉及大家的吃喝等一些具體問題,，被人們認(rèn)為是“出力不討好的工作,。在這種情況下，我沒有因為自己雖然做了很多工作但得不到大家的認(rèn)可而懊悔,，而是盡心盡力地搞好各項服務(wù),。加強各方面的管理，并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,，為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了良好的基礎(chǔ),。我在抓好各項管理的同時,，還在改變模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我始終堅持以人為本的服務(wù)理念,，采取了多種服務(wù)方式,，盡量為大家提供便利條件，使大家在食堂就餐就猶如回到“家”的感覺,為了再新的一年里能夠更好的完成本職工作,，我對上一年的工作進(jìn)行了總結(jié),。
一、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì),。
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中,，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,，重點學(xué)習(xí)飲食烹調(diào)和提高食品質(zhì)量的方法研究,。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)知識，結(jié)合自己工作實際特點,，利用閑余時間,，選擇性地開展學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí),，進(jìn)一步增強黨員意識和為人民服務(wù)觀念,。
二、努力工作,，按時完成工作任務(wù),。
在過去的一年中，我樹立與增強為人民服務(wù)的思想,。按時上下班,，保證按時開餐，遵守勞動紀(jì)律及食堂的一切規(guī)章制度,，服從工作調(diào)配,，愛護(hù)集體財物，做好集體和個人衛(wèi)生,，努力完成本職工作,。菜肴質(zhì)量是廚師得以生存發(fā)展的核心競爭力，因此在飲食烹調(diào)上,，我嚴(yán)格按食品操作規(guī)程進(jìn)行工作,，保證安全,、衛(wèi)生。做到制作的主食,，合乎質(zhì)量要求,，大小均勻，掌握火候,。副食要做到揀,、洗干凈，切菜認(rèn)真,，丁,、塊、絲分明,。配菜美觀,，色型好看，炒菜味美,，咸淡適中,，同時我還認(rèn)真聽取就餐人員的意見，總結(jié)不足,，并在下次烹調(diào)中及時改進(jìn),。在服務(wù)上，我做到優(yōu)質(zhì),、高效,，對就餐人員態(tài)度和藹，說話和氣,。不說粗話,，不罵人，團(tuán)結(jié)一致,，做好伙食工作,。
在食品衛(wèi)生上。我嚴(yán)格遵守食堂衛(wèi)生制度,，嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,，防止“病從口入”，防止食品污染和有害物質(zhì)對就餐人員的危害,，保障大家的身體健康,。成品存放實行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品、藥品隔離;食物與天然冰隔離,。個人衛(wèi)生做到勤洗手,、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤換工作服,。放置食品的櫥柜,、貨架時刻保持清潔,，無霉斑、鼠跡,。每天定時沖洗操作間灶具和地面,，認(rèn)真擦拭餐廳地面和桌椅，嚴(yán)格保證操作間地面,、門窗,、以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。
食堂所承擔(dān)的工作任務(wù)零碎而繁雜,，但每一項工作都與公司的整體工作和工作人員的切身利益息息相關(guān)。為了不影響正常工作運轉(zhuǎn),，我都能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，不講條件，全力以赴搞好食堂工作,。在工作上我勤勤懇懇,，認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨,，積極履行自己的工作職責(zé),。展望新的一年我會以更加倍的努力和更大的熱情嚴(yán)格在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成自己的本職工作。
盡管如此,，回顧過去的一年,，我還存在許多不足：服務(wù)意識不強，有時也還有考慮不周,，服務(wù)不到的地方;有時因急燥與個別員工發(fā)生意見沖突;節(jié)約意識還不夠強等等,。
展望新的一年我會加倍的努力和更大的熱情嚴(yán)格在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下盡力改正缺點，克服困難,，彌補不足,，做好自己的本職工作。
藥師工作人員個人總結(jié)篇八
自從從事教師這一行,，當(dāng)一位好教師就是我的目標(biāo),。一年來，我始終以勤勤懇懇,、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作?，F(xiàn)在又到年末，現(xiàn)對一年來的工作進(jìn)行總結(jié),。
一,、思想品德方面：
在一年的教育教學(xué)工作中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的有關(guān)教育方針，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論知識,，熱愛教育事業(yè),，始終不忘人民教師職責(zé),，愛學(xué)校、愛學(xué)生,。作為一名教師,，我從自身嚴(yán)格要求自己，通過政治思想,、學(xué)識水平,、教育教學(xué)能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。使自己在教育行業(yè)中不斷成長,，為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才,，打下堅實的基礎(chǔ)。
二,、教育教學(xué)方面：
一年來我一直擔(dān)任我校全年級的專業(yè)課的教學(xué)工作,，在工作中嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù),，不斷提高業(yè)務(wù)水平,，不斷學(xué)習(xí)新知識，探索教育教學(xué)規(guī)律,，改進(jìn)教育教學(xué)方法,。
1、尊重學(xué)生是以學(xué)生為主的關(guān)鍵,。
在教學(xué)中,，深刻體會到要以學(xué)生為主，以學(xué)生的發(fā)展為主,。首先,，必須尊重學(xué)生。尊重學(xué)生的思考權(quán),，尊重學(xué)生的發(fā)言權(quán),，尊重學(xué)生探究精神，尊重學(xué)生的思維成果,。做到這些,，才能夠放手讓學(xué)生去思考，讓學(xué)生探究,。
2,、分層合作，是實現(xiàn)合作,、自主,、探究的學(xué)習(xí)模式必由之路。
學(xué)生的層次不同，思考的效率不同,，往往會造成一些學(xué)生怕于思考,，懶于探索，依賴別人的思想,。教學(xué)中如果讓好中差混成一個小組,，這樣好的學(xué)生永遠(yuǎn)成為領(lǐng)頭人，成為代言人,，而差生永遠(yuǎn)就在小組中得不到重視,。要解決這個問題必須實行分層分小組合作的方法，在課堂上,，根據(jù)不同的情況給不同小組以不同層次的任務(wù),，學(xué)生在層次相同，能力相同的情況下有了思考問題的時間,，這樣就達(dá)到了分層次合作的目的,，也使得不同層次的學(xué)生有不同的挑戰(zhàn)性任務(wù)。
3,、明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。
專業(yè)課教學(xué)最忌照本宣科,，容易使學(xué)生厭煩,。如果千篇一律地教學(xué)，既費時又費力,，學(xué)生學(xué)習(xí)完一門課程也不知自己這學(xué)多少東西,。在教學(xué)中，我一般一半講理論一半學(xué)實踐性內(nèi)容,。最主要的是根據(jù)教材學(xué)生明白這節(jié)課要達(dá)到什么樣的水平,，解決哪些疑難問題，知道哪些解決問題的方法,。這樣課堂才能實效高效,。
4、規(guī)范作業(yè),。
學(xué)生學(xué)習(xí)新課和知識的系統(tǒng)化,、條理化，要靠一定的作業(yè)來鞏固提高,。通過規(guī)范化的作業(yè)使學(xué)生的思路明晰,，條理清楚。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,。這是新課程標(biāo)準(zhǔn)里的一個鮮明觀點,，而規(guī)范化的作業(yè)可以使學(xué)生的習(xí)慣得以形成。養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
5,、多開展實踐教學(xué)活動,。
利用課堂時間或課余時間進(jìn)行實踐教學(xué)活動，要有手把手的教學(xué)生才有一點效果,。
6,、制定幫教方案。
對個別的差生,，能悉心輔導(dǎo),，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識的薄弱環(huán)節(jié),，及時進(jìn)行補漏,。例如，自己經(jīng)常利用課余時間,，落班輔導(dǎo)學(xué)生,，有針對性地制定幫教計劃，有目的有計劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,。在課堂上,，采用多提問，多檢查,，及時疏導(dǎo),，及時反饋的形式，努力提高后進(jìn)生的專業(yè)基礎(chǔ)知識,。同時,，在班級中開展互幫互學(xué)小組，進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動,，使學(xué)生端正思想,，互相學(xué)習(xí)，互想促進(jìn),，形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍,。平時，自己還注意"兩手抓"：一方面培養(yǎng)好尖子生,，一方面通過尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生,，以先進(jìn)幫助后進(jìn)，以好帶差,，促進(jìn)雙贏效果,。
7、課題研究工作,。
在課題研究工作中我所做的工作有：
1)提高課前準(zhǔn)備工作有效性,。
(1)提高備課的有效性。我在備課時獨立鉆研，自主備課,，自主備課時不但備教材,、備學(xué)生、備資料,、備重點難點訓(xùn)練點,，備思路，備教學(xué)策略,，切實提高備課的質(zhì)量,。
(2)提高學(xué)生預(yù)習(xí)的有效性。一是教給學(xué)生一些預(yù)習(xí)的方法,，并通過課堂訓(xùn)練提高預(yù)習(xí)質(zhì)量的達(dá)成度;二是有針對性地提出某些預(yù)習(xí)題,，以教促學(xué);三是進(jìn)一步重視預(yù)習(xí)的課堂檢查，教學(xué)即可以從預(yù)習(xí)入手,，以學(xué)定教,。
2)對課堂操作的有效性的研究。
(1)教學(xué)目標(biāo)：首先,，我有預(yù)設(shè)的課堂教學(xué)目標(biāo),，目標(biāo)根據(jù)教材、課時,、班級學(xué)情正確定位,，三維一體的目標(biāo)落實到課堂有所側(cè)重;其次，我根據(jù)課堂的動態(tài)發(fā)展恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整預(yù)設(shè)目標(biāo)和生成新的目標(biāo),，預(yù)設(shè)目標(biāo)和生成目標(biāo)也有所側(cè)重;再次，我主動對目標(biāo)的達(dá)成度自我評估,。
(2)師生角色：學(xué)生是課堂學(xué)習(xí)的主體,，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者，同時教師也是自我專業(yè)成長的主體,。沒有教師的專業(yè)成長,，就難有學(xué)生的自主發(fā)展，課堂中雙主體在不同層面上不斷協(xié)調(diào)和共同發(fā)展,。課堂中我正確地定位自己的角色,，并努力促進(jìn)學(xué)生形成正確的角色感。
(3)教學(xué)結(jié)構(gòu)：
課堂中凸現(xiàn)課堂中師生的交往互動,，凸現(xiàn)課程資源的創(chuàng)生開發(fā)及教學(xué)目標(biāo)的動態(tài)生成,，它包括教師教的方式與學(xué)生學(xué)的方式。我在教學(xué)時根據(jù)不同專業(yè)課的特點來選擇教學(xué)方式,。
(4)教學(xué)資源：教學(xué)資源包括文本資源(教材資源與擴展閱讀資源),、媒體資源以及人的資源(主要指師生的資源)。教學(xué)過程是師生共同開發(fā)課程資源的過程。課堂中教師應(yīng)重視師生共有資源的開發(fā),，更重視開發(fā)我自身的資源,。
(5)學(xué)習(xí)評價：
a、學(xué)習(xí)評價應(yīng)是完整的評價,，包括激勵和批評,。
b、學(xué)習(xí)評價應(yīng)是針對性的評價,，既要避免空洞,，又要避免機械頻繁地評價。
c,、學(xué)習(xí)評價應(yīng)是發(fā)展的評價,，發(fā)揮評價的激勵和指導(dǎo)作用，不傷害學(xué)生的自尊,。
3)對課后反思有效性的研究,。
一方面?zhèn)€人勤思考、勤動筆,，養(yǎng)成教學(xué)反思習(xí)慣,。另一方面加強反思的交流與研討，從反思中得到啟迪和升華,，取得進(jìn)步,。
三、遵守紀(jì)律方面：
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,，不遲到,、不早退、有事主動請假,。在工作中,，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,。平時，勤儉節(jié)約,、任勞任怨,、對人真誠、熱愛學(xué)生,、人際關(guān)系和諧融洽,，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力,。
四,、工作業(yè)績方面：
隨著課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學(xué)之余,，還擠時間自學(xué)教育教學(xué)理論并積極進(jìn)行各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn),，掌握了多媒體課件制作的一些方法。這學(xué)期,，學(xué)校承擔(dān)了課題研究的工作,，在此項工作中，我先后承擔(dān)了課題研究展示課的任務(wù),，而且自己對自己所研究的關(guān)于"自主學(xué)習(xí)的有效性"也有了一定的理解,。在學(xué)校組織下參加全區(qū)中職優(yōu)質(zhì)課比賽。
藥師工作人員個人總結(jié)篇九
我們班是一個活潑向上的集體,，在集體中53位小精靈,，都有著其獨具的特點。聰明活潑的某某,，頑皮好動的ss,，他們的一舉一動無時不刻不在牽引老師的目光，孩子們一天天成長,，一天天的進(jìn)步,，我們?nèi)焕蠋煾械綗o比的欣慰、自豪,。有過辛勤的汗水,，才會有收獲的喜悅。
本學(xué)期,，我和馮老師以新《綱要》為指導(dǎo),，積極配合，科學(xué)施教,圍繞園務(wù)工作及班級實際開展一系列生動,、活潑的教育活動,，有利的促進(jìn)幼兒綜合素質(zhì)發(fā)展，特總結(jié)如下：
一,、加強幼兒日常生活、常規(guī)及自我保護(hù)教育
幼兒在幼兒園生活的愉快,、舒適,、才能令家長滿意放心,。我們的工作方能順利實施,。為了讓孩子有一個合格,、健康的體格,。我們老師相互配合,，合理安排幼兒戶外活動的時間和內(nèi)容,，保證每天2小時的戶外活動時間,。并努力創(chuàng)造條件,，開展豐富多彩的戶外體育游戲活動，如：開展跳繩,、拍球等活動,。為了讓幼兒對天氣的變化有初步的感受，并學(xué)會主動增減衣物,，隔毛巾,、照顧自己。
培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習(xí)慣,，就是讓幼兒學(xué)會自律,。教師榜樣作用尤為重要，日常里,，我們堅持說普通話,，與幼兒交談時主動使用文明語言，注重儀表整潔,、文明舉止,。教師的互助、禮讓都給幼兒以深刻積極的影響,。同時,，組織 “我為集體爭榮譽”的談話，開展了以小組為單位的評比活動,，使幼兒認(rèn)識到自己言行直接影響著本組的榮譽,，因而約束自己的行為。并在獎勵方法上也作了改變,，從傳遞送小紅花變成了幼兒喜歡的粘貼畫和小印章,，孩子們被這些美麗的圖案吸引了、興趣更濃了,。幼兒行為習(xí)慣有了很大的改變,，收到了較好的效果。 幼兒將逐步走出幼兒園,，走向社會,，社會中隱形的危險因素勢必對幼兒造成傷害。為了減少,、防止傷害,，我們對幼兒進(jìn)行安全防范教育：如結(jié)合“幼兒追跑、推拉”現(xiàn)象展開現(xiàn)場討論,，進(jìn)行了“我該怎么辦”“滅火好方法”等談話活動,，時刻提醒幼兒意外就在身邊，將自我保護(hù)注入到幼兒生活經(jīng)驗中,，為今后學(xué)習(xí)生活打下良好基礎(chǔ),。
二,、大膽嘗試探索，引導(dǎo)幼兒生動活潑,，主動學(xué)習(xí)
教育就是向幼兒施加積極的影響,，在開展各類教學(xué)實際工作中，我們注重突出重點,，以人為本,、充分發(fā)展幼兒感官，在做中學(xué),、在玩中學(xué),，在游戲性體驗中獲得發(fā)展。
在全面學(xué)習(xí)和貫徹新綱要實踐主題探究課程中,，我們積極嘗試將重心移向了“如何在科學(xué)活動中培養(yǎng)幼兒探索能力”的研究,。根據(jù)幼兒的發(fā)展需要，興趣愛好不斷生成出新的教學(xué)內(nèi)容,，如汪老師開展的《小小工具用處大》,，陳老師接待“區(qū)網(wǎng)片”活動《奇妙的云》及區(qū)“雙優(yōu)” 評比活動《燃燒的秘密》等為幼兒創(chuàng)造了廣闊的探索空間，充分尊重幼兒,，鼓勵幼兒,，有效的提高了幼兒科學(xué)探索的興趣和能力，深受幼兒的喜歡,，我們將再接再厲,，不斷實踐積累經(jīng)驗。
早期閱讀一般是指未入學(xué)的兒童憑借變化著的色彩,、圖像,、文字或憑借成人形象、生動的讀,、講來理解讀物的活動過程,。由于本班幼兒即將面臨進(jìn)入小學(xué)，進(jìn)行早期閱讀是非常必要的,。在全班開展了“如何創(chuàng)設(shè)閱讀情趣,，激發(fā)幼兒閱讀興趣” 的個人專題研究。從創(chuàng)設(shè)良好的閱讀環(huán)境,、變幼兒被動學(xué)為主動學(xué),，充分發(fā)揮師生互動作用、開展多側(cè)面的活動形式三方面入手通過一學(xué)期嘗試,，幼兒對早期閱讀有了較為濃厚的興趣,，閱讀能力有了很大的提高,。在學(xué)期觀摩活動中幼兒大膽表述,、豐富的詞匯,、完整的語言給老師們留下了深刻的印象。
在美術(shù)活動中,，我們將訓(xùn)練的目光從簡單的構(gòu)圖,、著色轉(zhuǎn)化成幼兒自主想象。在教學(xué)上打破了以往步驟,、示范教學(xué)法,，讓幼兒自主去觀察，教師只是一個引導(dǎo)者鼓勵幼兒大膽的進(jìn)行構(gòu)圖,，對于幼兒的作品經(jīng)常給予肯定,。在這種氛圍下，孩子們的繪畫的技能技巧及色彩的運用有著很大的進(jìn)步,。在本次“六一”親子作品畫比賽中我班有十一個幼兒取得了較好的成績,。通過對《主題課程》學(xué)習(xí)、嘗試,，讓我對“如何讓幼兒在支持中學(xué)習(xí),、探究”有了更多的理解?！叭绾巫層變褐鲃影l(fā)現(xiàn)問題”引起了我的思考,。幼兒的學(xué)習(xí)是在主動與環(huán)境互動中構(gòu)建的，教師要努力轉(zhuǎn)變角色定位,，做幼兒學(xué)習(xí)活動的支持者,，合作者引導(dǎo)者。
三,、架起家園合作教育的橋梁
幼兒園教育是基礎(chǔ)教育的重要組成部分,，是我國學(xué)校教育和終生教育的奠基階段，家庭作為兒童教育過程中的特殊力量,，更是受到人們的重視,。我國著名的教育家陳鶴琴先生說過：“幼稚教育是一種很復(fù)雜的事情，不是家庭一方面可以單獨勝任的,，也不是幼稚園一方面能單獨勝任的,，必定要兩方面共同合作方能得到充分的功效?！毙隆毒V要》也明確指出：“家庭是幼兒遠(yuǎn)重要的合作伙伴,。應(yīng)本著尊重、平等,、合作的原則,，爭取家長的理解、支持和主動參與,，并積極支持,、幫助家長提高教育能力,。”由此可見,，家長工作是非常重要的,。
我們利用《家長園地》有效陣地，除了向家長介紹幼兒園教育的主要任務(wù),、要求和內(nèi)容,，宣傳育兒知識;還向家長展示近期主題網(wǎng)絡(luò)圖，每周還在《家長園地》中留有一席之地,，帖上一張小帖士,，在上面有本周需要家長配合的一些事項。如親愛的爸爸媽媽本月主題,，“吃的學(xué)問多”,，我們班將增設(shè)一個“食品店”進(jìn)行角色游戲，請您幫助我們收集了食品袋,、水果及干果,。這樣一來變成了一張充滿親切話語的小貼士，貼近了家長的心,，許多家長都會在百忙之中樂于滿足孩子的要求,。
針對幼兒出現(xiàn)新情況、家長的疑慮,，我們進(jìn)行家訪和定期預(yù)約談話,，爭取家長的積極配合。如我班幼兒杜金宇上學(xué)期是一個愛學(xué)習(xí),、有禮貌的孩子,，但是這段時間退步很大，上課注意力不集中,、喜歡瘋鬧,、對老師也沒有禮貌。我們便與孩子母親進(jìn)行了一次預(yù)約談話,。通過交談我們交換了彼此的看法,，同時共同商量解決辦法，最終找出了孩子的原因,。被醫(yī)院確診過敏性弱聽,，也就是對分貝高的聲音聽不見。我們針對孩子的情況,，為孩子調(diào)整了座位,，并給予特殊照顧。家長對我們的工作表示了深深的感激。
為了及時準(zhǔn)確的促進(jìn)家園互動,、溝通,，我們堅持使用“家園聯(lián)系本”，上面記載了幼兒表述每日所學(xué)的內(nèi)容及幼兒在家表現(xiàn),。對有針對性的問題我們及時進(jìn)行反饋，并以此為依據(jù),，加強個別教育,，這項工作受到了家長的重視和歡迎，片片言語拉近了我們之間的距離,。常常有家長在本中寫到：“幸虧有了這個本子,，使我們看到了孩子進(jìn)步，孩子真的長大了……
四,、 注重個體發(fā)展,，因材施教
教師工作的原則就是平等的對待每一位孩子，并不斷的尋找,、發(fā)掘孩子身上的“閃光點”,，促幼兒在自身水平上得到發(fā)展。
藍(lán)潘雅怡是從大二班轉(zhuǎn)到我們班的,，剛來時膽子很小,、性格內(nèi)向，不愿與小朋友交往,，家長為此非常著急,。盡管老師用了很多辦法親近、并幫助他,，但是收效不是很大,。在一次珠心算活動中，我驚喜的發(fā)現(xiàn)孩子在珠心算上有一定基礎(chǔ),，于是我們抓住孩子的特點,，平時對于孩子的珠心算常給予肯定，增強了孩子的自信心,。并推薦孩子比賽,，使能力得到了鍛煉。通過我們的努力,，孩子變的活潑,、開朗了。家長在家園聯(lián)系中包含深情地說：“豆豆的進(jìn)步,，是兩位老師辛勤培育的結(jié)果,，太感謝了……
但仍有不足之處，我班一幼兒在馮老師的不注意之下受了點傷。且未能及時將情況告知園領(lǐng)導(dǎo),，而造成嚴(yán)重后果,，也使得了我們兩位老師做一次深刻檢討。
一學(xué)期轉(zhuǎn)眼即逝,、回顧過去,，我們感慨萬千。在繁忙緊張的工作中,，幼兒的各方面能力得到了提高,，教師水平也得到了新的錘煉。在我們班3位老師的愉快協(xié)助下,，班級的工作開展的有聲有色,。今后我們將繼續(xù)努力改進(jìn)工作中的不足，加大家長的工作和幼兒常規(guī)工作的力度,，注重個別轉(zhuǎn)化教育,，大膽實踐探索新的教育模式，用新型教育理念指導(dǎo)實踐,，促進(jìn)孩子健康,、和諧的發(fā)展!
藥師工作人員個人總結(jié)篇十
我首先在職業(yè)道德上嚴(yán)格要求自己，要做一個合格的稅務(wù)工作者!既要維護(hù)害國家的利益,，又要保護(hù)納稅人的利益,。基于以上認(rèn)識,，我在工作上兢兢業(yè)業(yè),，不敢有絲毫馬虎。以征好每一分稅,、待好每一個人作為我工作的目標(biāo),。
一、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
做為一名稅收工作者,，新時代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識,，還要有面對新情況、分析新問題,、解決新矛盾的本領(lǐng),。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，正是學(xué)習(xí),，讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征,、誤征。保障了國家利益不受損失,，又保證了納稅人的合法利益,。
二,、在納稅服務(wù)方面
作為一個稅務(wù)工作者，首先要愛護(hù)納稅人,，那么,，我們就必須善于走進(jìn)納稅人的情感世界，就必須把納稅人當(dāng)朋友,，去感受他們的喜怒哀樂,。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提,。要做到嚴(yán)中有愛,、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信,、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小事入手,，去關(guān)心納稅人,，給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失,，為今后的工作提供借鑒,。
三、更新理念,，做一個理念新的稅務(wù)工作者
隨著時代的發(fā)展,，對稅務(wù)工作者的要求也越來越高。在工作中,。我們就要不斷的更新觀點,，用新的理念來指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求,，在工作之余,，努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識，稅法及相關(guān)文件,，因為學(xué)習(xí),，便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅，做到了,，有法可依,，有章可循。能跟上時代的要求,。
四,、文明征稅、微笑服務(wù)
征稅涉及到千家萬戶,，會接觸不同的人,。在征稅過程中，總會遇上這樣那樣的矛盾，有的納稅人不理解,，我會盡可能的做出解釋,。有的納稅人因不理解有過激行為，我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權(quán)利,。而是用微笑與文明的行為感染納稅人,。我始終認(rèn)為：我們拿著人民的錢，就應(yīng)該為人民服務(wù),，我們就應(yīng)該文明對待我們的納稅人,。
五、在廉潔自律方面
作為一名稅務(wù)干部,，首先就要做到廉潔征稅,。在工作中，從未接受過納稅人的錢物,。因為我深知,，納稅人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了,，自己就會以損害國家利益,，會使自己走上違紀(jì)違法的道路。這不但毀了自己,，更有損于一個稅務(wù)工作者的形象,，還嚴(yán)重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務(wù)工作者必須要牢記的,。
金無赤金,，人無完人，在工作中,，我還有些不足,，主要有以下幾個方面：
1、學(xué)習(xí)不夠,，政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,，原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù)，學(xué)習(xí)的時間少一些,。
2,、調(diào)查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作,，缺少對征收工作的實際調(diào)查,。
3、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確,，對一些方針政策理解不很透徹,。
在今后的工作中,，首先要加強學(xué)習(xí)馬寧主義思想，鄧小平理論和的思想,，要用政治思想學(xué)習(xí)來推動征收工作,。其次要切實加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)知識能力,，使之不斷適應(yīng)工作的需要,。再次要實認(rèn)真地開展好調(diào)查研究，虛心聽取納稅人,。
藥師工作人員個人總結(jié)篇十一
回首xx年,，在各位領(lǐng)導(dǎo)及廣大同事的支持下，作為一名廚師,，我始終堅持以身作則,，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，團(tuán)結(jié),。為顧客提供了精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為實現(xiàn)酒店經(jīng)濟(jì)利益和社會效益，勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè)?，F(xiàn)將一年來的具體工作總結(jié)如下：
一,、經(jīng)營方面：我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益,、制定較合理的經(jīng)營計劃。如：根據(jù)顧客的消費心理,，我們推出一些綠色食品和野生食品;根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點,，我們推出一些具有農(nóng)家特色的菜肴，還為客人提供具有季節(jié)特色的花茶等等,。
二,、管理方面：以人為本，我結(jié)合員工實際情況,，定期對員工進(jìn)行有針對性的廚藝培訓(xùn),，并經(jīng)常激勵他們把本分工作做好。經(jīng)過努力,，員工整體素質(zhì)得以提高,，如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度不斷提高自己的廚藝,，甚至有些員工還開始嘗試自己制作新菜肴?，F(xiàn)在，我們已經(jīng)形成了一個和諧,、優(yōu)質(zhì),、高效,、創(chuàng)新的團(tuán)隊。
三,、質(zhì)量方面：菜肴質(zhì)量是酒店餐飲方面得以生存發(fā)展的核心競爭力,。作為領(lǐng)班，我以身作則,，協(xié)助廚師長嚴(yán)把關(guān)好菜肴出品的質(zhì)量,。我們對每道菜都制作了一個投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單，做菜時嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,，確保每道菜的色,、香、味穩(wěn)定;我們還認(rèn)真聽取餐飲廳面員工意見及賓客反饋意見,，總結(jié)每一餐的菜肴出品問題,，并在每日例會中及時向員工分析廚房的不足;我們還經(jīng)常添加新菜肴，確?；仡^客每次都可以嘗到新口味,。
四、衛(wèi)生方面：嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,，認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,，把握好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定,，每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)域負(fù)責(zé),，同時，由我進(jìn)行不定期檢查,。我們利用一切可以利用的力量,，確保食品衛(wèi)生安全，防止顧客食物中毒,，造成不必要的后果,。
五、成本方面：在保證菜肴質(zhì)量的情況下,，降低成本,，讓利顧客，始終是我們追求的一個重要目標(biāo),。作為廚師,，我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如：掌握庫存狀況,，堅決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則,，把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品，把主菜的剩余原料做成托式菜品,，以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價,，每日估算所用原料的價值,，這樣就把成本控制落實到每個員工身上，使所有廚房員工都關(guān)心成本,，從而達(dá)到效益最大化,。
綜上所述，在本年度,，通過團(tuán)隊的共同努力,，我們在廚房經(jīng)營管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量,、成本控制,、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當(dāng)高的成績。當(dāng)然,，我們也還存在不足,，從這個事件上，我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性,。今后,，我一定會帶領(lǐng)我的團(tuán)隊不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,，烹飪更精美的菜肴,。
辭舊迎新之際，我們將在xx年的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)加強經(jīng)營管理,、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制，同時要改進(jìn)自己的工作思路,，考察新的菜品,，加快菜肴的創(chuàng)新,，從而尋求在xx年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,。
但是，我相信,，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指導(dǎo)和幫助下,，我們的團(tuán)隊一定能夠抓住機遇，迎接挑戰(zhàn),，走向一個收獲的!
