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公司辦公司管理制度內(nèi)容篇一

一,、辦公室工作人員分工明確,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，工作有章可循，無拖拉,、扯皮、推諉現(xiàn)象,，與各科室緊密配合。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)真細(xì)致地做好后勤服務(wù)保障工作,，做到眼勤,、嘴勤,、手勤,。

二,、按照中央和校院的有關(guān)精神及中心黨總支的要求，認(rèn)真做好各項(xiàng)黨務(wù)工作和精神文明建設(shè)工作,，聯(lián)系實(shí)際,，注重工作實(shí)效，不斷提高中心的黨建和精神文明建設(shè)水平,。

三、組織會議,，會務(wù)工作周密,、細(xì)致,，準(zhǔn)確通知會議時間,、地點(diǎn)、內(nèi)容及參加人員,，議題明確，記錄詳細(xì),，形成的會議紀(jì)要、決議,、決定等文件及時、無誤,。

四,、對會議決議,、決定或領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),，必須認(rèn)真督查辦理，按時間,、進(jìn)度要求完成,。

五,、文件材料處理及時、準(zhǔn)確,。嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)公文行文格式,，文稿起草,、校對,、印發(fā)無原則性差錯。分類管理文件,、資料，并按規(guī)定及時移交歸檔,。

六,、信息資料收集報(bào)送工作及時、準(zhǔn)確,、質(zhì)量高,。統(tǒng)計(jì)、反饋,、通報(bào)工作進(jìn)展情況，符合規(guī)定要求,。

七,、認(rèn)真落實(shí)管理制度,，辦公用品記錄健全，厲行節(jié)約,。

八、自覺遵守工作紀(jì)律,，不遲到,、不早退，嚴(yán)格履行崗位職責(zé),，不擅離崗位,，不懈怠工作。

第二節(jié) 財(cái)務(wù)管理制度

一,、嚴(yán)格遵守校院財(cái)務(wù)管理制度，加強(qiáng)中心財(cái)務(wù)管理,，按照厲行節(jié)約,、量力而行的原則，科學(xué)合理,，有計(jì)劃地安排使用經(jīng)費(fèi),。

二、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度,，不得弄虛作假,、隨意擴(kuò)大開支范圍和提高開支標(biāo)準(zhǔn),，主動接受校院財(cái)務(wù)管理部門的檢查與監(jiān)督,。

三,、中心各種費(fèi)用報(bào)銷由經(jīng)辦人員,、科室負(fù)責(zé)人,、中心主要負(fù)責(zé)人審核簽字后方可開支。財(cái)務(wù)報(bào)賬員對不真實(shí),、不合法的原始憑證，不予受理,，對記載不準(zhǔn)確,、不完整的原始憑證，予以退回,，要求更正、補(bǔ)充,。

四、加強(qiáng)對各科室辦公經(jīng)費(fèi),、業(yè)務(wù)成本開支的審核，做到按期報(bào)賬,、按月清結(jié);將開支情況及時向中心領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并說明情況。

五,、加強(qiáng)票據(jù)管理,，嚴(yán)格按校院規(guī)定做好票據(jù)的領(lǐng)取,、發(fā)放、收繳,、保管工作,，做到帳目清楚,、帳款相符,、手續(xù)齊全,。同時，加強(qiáng)對餐卡的管理和監(jiān)督,。

六、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，嚴(yán)禁公款私存,、擅自私借和挪用公款。

七,、嚴(yán)格控制費(fèi)用開支，防止鋪張浪費(fèi),，提倡勤儉節(jié)約,。

第三節(jié) 文印服務(wù)管理制度

一,、文印室必須堅(jiān)持及時、準(zhǔn)確,、規(guī)范,、高效和節(jié)能的原則,，做好文印工作，為校院教學(xué)科研和行政后勤提供優(yōu)質(zhì)的打印,、復(fù)印,、名片及宣傳橫幅,、會標(biāo)制作等服務(wù)。

二,、應(yīng)嚴(yán)格按稿件內(nèi)容、規(guī)格,、數(shù)量進(jìn)行打印或復(fù)印,，不得私自接收和擅自擴(kuò)大文印的品種及數(shù)量,。

三,、嚴(yán)格按照機(jī)關(guān)公文行文格式規(guī)定認(rèn)真執(zhí)行，文件打印做到及時,、準(zhǔn)確，打字差錯率不超過2‰;排版格式規(guī)范,，表格設(shè)計(jì)合理。

四,、凡打印、復(fù)印的文件,、材料,，字跡清晰、整潔,、美觀、無錯別字,、無漏行，文頭與內(nèi)容相符,，裝訂整齊。按要求及時處理各種急件,。

五,、學(xué)習(xí)《保密法》，執(zhí)行保密制度,，按規(guī)定進(jìn)行涉密文件材料的打印工作。涉密文件,、材料單獨(dú)存放,，單獨(dú)打印,，不得在不適當(dāng)場合詢問有關(guān)內(nèi)容,，不準(zhǔn)泄露有關(guān)內(nèi)容,，及時銷毀文件材料的廢頁、廢復(fù)印紙等,。妥善保管存有涉密文件的軟件，不需要保存的內(nèi)容及時進(jìn)行清除,。

六,、文印設(shè)備及附件輔料由文印室工作人員負(fù)責(zé)管理，了解電腦,、打印機(jī),、復(fù)印機(jī)等設(shè)備的基本構(gòu)造，會熟練操作并能處理一般故障,。按規(guī)范要求操作,、使用，其他人員不得擅自動用,。

七、愛護(hù)使用設(shè)備,，定期做好檢查維護(hù),、保養(yǎng)工作，出現(xiàn)故障及時修理,，提高設(shè)備使用率。因個人原因造成設(shè)施設(shè)備損壞和業(yè)務(wù)流失的,，除批評教育外,，應(yīng)照價賠償，如造成不良影響,，追究責(zé)任。

八,、加強(qiáng)文印成本核算，厲行節(jié)約,、降低成本。

九,、認(rèn)真做好文印記錄,，包括文印日期、版數(shù),、印數(shù),、標(biāo)題內(nèi)容、簽名等項(xiàng)目,。

十、保持工作場地整潔衛(wèi)生,，遺留物品及時清掃,。下班時注意切斷電源，確保安全,。

第四節(jié) 接待工作管理辦法

為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，貫徹執(zhí)行校院有關(guān)規(guī)定，本著“熱情周到,，規(guī)范節(jié)儉”的原則,，認(rèn)真做好來賓的接待工作,，特制定本規(guī)定：

一,、中心接待工作實(shí)行統(tǒng)一管理,，對口接待的原則,。

二,、凡因?qū)W校公務(wù)來客的接待費(fèi)一律由學(xué)校支付,，中心需參與陪同的，可派有關(guān)人員陪同,。

三,、來訪客人一般安排在學(xué)員樓住宿，住宿費(fèi)自理;特殊情況需報(bào)批中心領(lǐng)導(dǎo)同意,。

四,、來訪客人一般安排在校內(nèi)用餐,。中心招待用餐標(biāo)準(zhǔn)參照學(xué)校接待費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。即：廳局級干部80元,，縣處干部及以下70元,。

五、中心接待工作嚴(yán)格控制用餐標(biāo)準(zhǔn),，未經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)同意不得用高檔煙,、酒，不準(zhǔn)在校外用餐,，同一批客人不得重復(fù)招待,。凡未經(jīng)批準(zhǔn)超標(biāo)準(zhǔn)招待、重復(fù)招待的,，一律不予報(bào)銷,。

六、來訪客人外出參觀活動的門票原則上來客自理,，特殊情況需要中心承擔(dān)的參觀門票，先報(bào)告中心主任同意后開支,。

七,、接待來客的所有科室都要嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，一律不得用公款陪同客人進(jìn)入營業(yè)性舞廳,、卡拉ok廳、按摩廳,、桑拿浴室等高檔消費(fèi)場所。

八,、接待經(jīng)費(fèi)由中心統(tǒng)一管理，按照本規(guī)定的接待標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。接待費(fèi)用單據(jù)由中心領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,，到辦公室審核報(bào)銷;接待業(yè)務(wù)屬經(jīng)營性業(yè)務(wù)接待的,，由各科負(fù)責(zé)人提出申請，中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,，按規(guī)定施行接待事宜,，費(fèi)用在所屬各科成本中列支。

第五節(jié) 中心辦公電話管理辦法

為了加強(qiáng)對辦公電話的管理,，根據(jù)校院有關(guān)文件精神,，本著保證工作正常需要和節(jié)約開支的原則，結(jié)合我中心的實(shí)際情況,，特制定如下管理辦法,。

一、辦公電話分配情況

各科室辦公電話座機(jī)費(fèi)由學(xué)校補(bǔ)貼,。按科室,、班組和公共場所分配如下：

1,、中心主任：4臺

2、膳 食 科：2臺(科室,、食堂一樓各1臺)

3、住 宿 科：2臺(科室,、德政樓辦公室)

4、動 力 科：8臺(科室,、德政樓辦公室、本部配電房,、鍋爐房,、水泵房、中央空調(diào)房,、東區(qū)配電房,、東區(qū)鍋爐房各1臺),。

5,、維 修 科：3臺(科室、水電維修班,、倉庫各1臺)

6、園 林 科：2臺(科室,、花園)

7,、物 業(yè) 科：2臺(科室、德政樓辦公室)

8,、車 管 科：1臺(科室)

9、辦 公 室：3臺(科室,、財(cái)務(wù)室,、打印室)

二、辦公電話費(fèi)用管理

根據(jù)校院辦公電話費(fèi)用的相關(guān)規(guī)定，各科室辦公電話的費(fèi)用一律按“包干使用,、節(jié)余留用、超支自負(fù)”的原則管理,。根據(jù)各科室對外聯(lián)系工作業(yè)務(wù)量確定包干定額標(biāo)準(zhǔn)：

1,、中心主任：1500元(4臺)

2,、膳 食 科：300元(2臺)

3,、住 宿 科：300元(2臺)

4,、動 力 科：800元(4臺)

5,、維 修 科：500元(3臺)

6,、園 林 科：200元(2臺)

7,、物 業(yè) 科：400元(2臺)

8,、車 管 科：500元(1臺)

9,、辦 公 室：800元(3臺)

三、辦公電話的管理

1,、任何科室和個人均不得擅自安裝,、撤并、轉(zhuǎn)移辦公電話,，因工作原因確需調(diào)整的，各科室通知中心辦公室,，由辦公室統(tǒng)一通知信息技術(shù)部辦理。

2,、辦公電話的電話費(fèi)一律按“包干使用,、節(jié)余留用、超支自負(fù)”的原則管理,。各科室超支部分從年終獎勵中扣除,。

3、各科室要認(rèn)真管理好本部門的電話,，嚴(yán)禁用辦公電話辦私事,、撥打語音電話等。

4,、本辦法從20xx年元月1日起實(shí)行,，過去中心有關(guān)規(guī)定與本辦法相抵觸的，按本辦法執(zhí)行,。

公司辦公司管理制度內(nèi)容篇二

(一)總則

第一條 為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系,，使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化，提高辦事效率,，特制定本規(guī)定,。

第二條 本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理,、公文打印管理,、辦公及勞保用品管理,、庫房管理,、報(bào)刊及郵發(fā)管理等,。

(二)檔案管理

第三條 歸檔范圍：公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃,、統(tǒng)計(jì)資料、科學(xué)技術(shù),、財(cái)務(wù)審計(jì),、勞動工資、經(jīng)營情況,、人事檔案、會議記錄,、決議,、決定、委任書,、協(xié)議,、合同、項(xiàng)目方案,、通告,、通知等具有參考價值的文件材料。

第四條 檔案管理要指定專人負(fù)責(zé),，明確責(zé)任,，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級檔案必須保證安全,。

第五條 檔案的借閱與索?。?/p>

1.總經(jīng)理、副總經(jīng)理,、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔;

2.公司其他人員需借閱檔案時,，要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù);

3.借閱檔案必須愛護(hù),、保持整潔,、嚴(yán)禁涂改,、注意安全和保密，嚴(yán)禁擅自翻印,、抄錄、轉(zhuǎn)借,、遺失，如確屬工作需要必須摘錄和復(fù)制,，凡屬密級檔案，必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,，一般內(nèi)部檔案經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,。

第六條 檔案的銷毀：

1.任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料;

2.若按規(guī)定需要銷毀時，凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀,，一般內(nèi)部檔案,，須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀;

3.經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案，檔案人員要認(rèn)真填寫,、編制銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀,。

(三)印鑒管理

第七條 公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)保管,。

第八條 公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,，如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。

第九條 公司所有需要蓋印鑒的介紹信,、說明及對外開出的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號,、登記，以備查詢,、存檔。

第十條 公司一般不允許開具空白介紹信,，如因工作需要或其他特殊情況確需開具時，必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出,，持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報(bào)其介紹信的用途，未使用的必須交回,。

第十一條 蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé),。

(四)公文打印管理

第十二條 公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。

第十三條 各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字,，交電腦部打印,，按價計(jì)費(fèi)。

第十四條 公司各部,、室所有打印公文,、文件，必須一式三份,，交總經(jīng)理辦公室留底存檔,。

(五)辦公及勞保用品的管理

第十五條 辦公用品的購發(fā)：

1.每月月底前,，各部,、室負(fù)責(zé)人將該部門所需要的辦公用品制定計(jì)劃提交總經(jīng)理辦公室;

2.總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計(jì)劃及預(yù)算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購回,，根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃地分發(fā)給各個部,、室,，由部、室主任簽字領(lǐng)回;

3.除正常配給的辦公用品外,，若還需用其他用品的,，須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用;

4.公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據(jù)部室負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,，負(fù)責(zé)為其配齊,，以保證新聘人員的正常工作;

5.負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路,、量足質(zhì)優(yōu),、庫存合理,、開支適當(dāng)、用品保管好;

6.負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要建立賬本,，辦好入庫,、出庫手續(xù),，出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字;

7.辦公室用品管理一定要做到文明,、清潔,、注意安全,、防火、防盜,、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,，不允許非工作人員進(jìn)入庫房。

第十六條 勞保用品的購發(fā)：勞保用品的配給,，由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部,、室的實(shí)際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放,。

(六)庫房管理

第十七條 庫房物資的存放必須按分類,、品種、規(guī)格,、型號分別建立賬卡。

第十八條 采購人員購人的物品必須附有合格證及人庫單,，收票時要當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)目，檢查包裝是否完好,，如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞，應(yīng)立即拆包清點(diǎn)數(shù)目,，如發(fā)現(xiàn)實(shí)物與入庫單數(shù)量,、規(guī)格不符時,，庫房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人,。

第十九條 物資入庫后，應(yīng)當(dāng)日填寫賬卡,。

第二十條 嚴(yán)格執(zhí)行出入庫手續(xù),，物資出庫必須填寫出庫單，經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可出庫,。

第二十一條 庫房物資一般不可外借,，特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn),，辦理外借手續(xù)。

第二十二條 嚴(yán)格管理賬單資料,，所有賬冊,、賬單要填寫整潔,、清楚、計(jì)算準(zhǔn)確,、不得隨意涂改,。

第二十三條 庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,，禁止無關(guān)工作人員人內(nèi)，庫內(nèi)必須配備消防設(shè)備,，做到防火、防盜,、防潮。

(七)報(bào)刊及郵發(fā)管理

第二十四條 報(bào)刊管理人員每半年按照公司的要求做出訂閱報(bào)刊計(jì)劃及預(yù)算,，負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。

第二十五條 報(bào)刊管理人員每日負(fù)責(zé)將報(bào)刊取回并進(jìn)行處理,、分類、登記,，并分別送到有關(guān)部門,。有關(guān)部門處理后，一周內(nèi)交回辦公室由報(bào)刊管理人員統(tǒng)一保管,、存檔備查。

第二十六條 任何人不得隨意將報(bào)刊挪作他用,，若需處理，需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn),。

(八)附則

第二十七條 公司辦公室負(fù)責(zé)為各部室郵發(fā)信件、郵件,。

1.所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,，由收發(fā)員登記，統(tǒng)一封口,，負(fù)責(zé)寄發(fā)。

2.控制各類掛號信,。凡因公需掛號者,，須經(jīng)各部室主任批準(zhǔn),，總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā),。

第二十八條 本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的,，各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復(fù),。

第二十九條 本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室,。

第三十條 本規(guī)定從發(fā)布之日起生效,。

公司辦公司管理制度內(nèi)容篇三

1,、行政執(zhí)法未果報(bào)告制度

為了加強(qiáng)人民防空行政執(zhí)法管理,，促進(jìn)依法行政,，實(shí)行行政執(zhí)法未果報(bào)告制度,。有下列行為之一的,，報(bào)市政府申請聯(lián)合執(zhí)法,，以提高人民防空行政執(zhí)法效果：

(1)未辦人防手續(xù)就開始施工,，被人防執(zhí)法人員查出后,，拒不補(bǔ)辦人防手續(xù)的;

(2)既不修建人防地下室、又不按規(guī)定繳納人防易地建設(shè)費(fèi),，執(zhí)法人員上門服務(wù)三次,，仍不執(zhí)行的;

(3)對按規(guī)定應(yīng)繳納的人防易地建設(shè)費(fèi)和人防建設(shè)費(fèi)行動不積極，故意拖延時間超過半年以上的;

(4)少報(bào)多建,，被人防執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn),，一個月內(nèi)不補(bǔ)辦人防手續(xù)的;

(5)無視法律，拒不辦理人防手續(xù)的;

(6)對人防行政執(zhí)法處罰單,，拒絕簽收的;

(7)對安裝人民防空通信,、警報(bào)設(shè)施，不予配合,，不提供方便條件的;

(8)對人民防空通信,、警報(bào)設(shè)施，擅自拆除的,。

2,、審批責(zé)任追究制度

為規(guī)范人民防空辦公室行政審批工作，提高工作人員的執(zhí)法水平和工作責(zé)任心,，嚴(yán)肅政紀(jì)，追究行政審批工作人員違法和失職行為,，根據(jù)《中華人民共和國行政監(jiān)察法》,、《中華人民共和國公務(wù)員法》及有關(guān)法律、法規(guī),，制定本辦法,。

審批防空地下室必須嚴(yán)格辦理手續(xù)，按照誰審批誰負(fù)責(zé)的原則,。審批工作人員有下列情況之一的,，視為違紀(jì)行為，給予通報(bào)批評,、責(zé)令賠禮道歉,、調(diào)離崗位、停職,、行政告誡;情節(jié)嚴(yán)重的,，按照有關(guān)規(guī)定，給予相應(yīng)的紀(jì)律處分,。在追究當(dāng)事人責(zé)任的同時逐級追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。

(1)應(yīng)當(dāng)受理而拒絕受理的;

(2)違反行政事業(yè)性收費(fèi)規(guī)定的;

(3)丟失,、損毀審批文件材料的;

(4)違反人防法律,、條例和市人防工程建設(shè)規(guī)定的;

(5)違反規(guī)定增加或減少必要審批程序的;

(6)在依法規(guī)定并公開審批條件和標(biāo)準(zhǔn)之外,，擅自增加其他條件或者限制的;

(7)違反法定權(quán)限,，超越、濫用職權(quán)辦理有關(guān)手續(xù)的;

(8)無正當(dāng)理由對符合規(guī)定條件應(yīng)當(dāng)予以批準(zhǔn)的行政申請不予批準(zhǔn)的;

(9)對不符合規(guī)定條件的行政審批項(xiàng)目予以批準(zhǔn)的;

(10)審批項(xiàng)目超過規(guī)定審批時限未辦理完畢的;

(11)私自做主,，放寬審批條件,，造成失誤的;

(12)違反規(guī)定程序?qū)嵤┬姓徟?，造成不良后果?

(13)下一審批環(huán)節(jié)對上一審批環(huán)節(jié)沒有盡到把關(guān)職責(zé)的;

(14)有其他違反行政審批規(guī)定行為造成不良后果的。

3,、行政執(zhí)法人員執(zhí)法行為規(guī)范

(1)熟練掌握和運(yùn)用與行政執(zhí)法工作有關(guān)的法律,、法規(guī)、規(guī)章和國家標(biāo)準(zhǔn),、人防工程戰(zhàn)術(shù)技術(shù)規(guī)范,、工作程序等業(yè)務(wù)知識。

(2)服從命令,，聽從指揮，恪盡職守,，完成各項(xiàng)任務(wù),。

(3)依法行使管理,、監(jiān)督,、檢查和行政處罰權(quán),，嚴(yán)格遵守執(zhí)法程序,、標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)范。

(4)執(zhí)行公務(wù)必須證件齊全,，著裝整齊,。

(5)秉公執(zhí)法，實(shí)事求是,，不徇私情，有法必依,，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究,。

(6)尊重事實(shí)，注重證據(jù),，取證及時完整，方法嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué),，手段合法有效,，法律文書書寫整潔、及時,、規(guī)范。

(7)自覺履行法律,、法規(guī)規(guī)定的保密義務(wù)，保守行政相對人的有關(guān)秘密,。

(8)有準(zhǔn)與行政相對人建立經(jīng)濟(jì)關(guān)系，禁止在行政相對人單位兼職,、擔(dān)任顧問或者其他有報(bào)酬的職務(wù),。

(9)嚴(yán)禁索賄受賄，不準(zhǔn)參加可能影響執(zhí)行公務(wù)的宴請,，不準(zhǔn)參加由行政相對人組織安排的休閑娛樂等活動,，禁止接受行政相對人的禮品,、禮金，不得借用行政相對人的通訊,、交通工具。

(10)禁止利用職務(wù)之便獲取各種利益或者方便,，執(zhí)行公務(wù)時,，不得在行政相對人單位用餐、購買物品或者接受其他服務(wù),、照顧,。

(11)嚴(yán)格依法行政,，自學(xué)接受監(jiān)督,，嚴(yán)禁越權(quán)執(zhí)法違法行政,。

(12)執(zhí)法人員與行政相對人有直接利害關(guān)系或者有可能妨礙公正執(zhí)法情況時應(yīng)當(dāng)提出回避,。

(13)舉止大方,，態(tài)度和藹，文明執(zhí)法,，廉潔奉公,。

(14)儀表端莊，男同志不留長發(fā)和胡須,，女同志不濃妝艷抹,，不戴耳環(huán)和耳墜。

4,、行政執(zhí)法投訴辦理制度

(1)為確保人防行政機(jī)關(guān)依法行使執(zhí)法職能,，防止違法或者不當(dāng)?shù)木唧w行政行為發(fā)生，保護(hù)公民,、法人和其他組織的合法權(quán)益，制定本制度,。

(2)行政執(zhí)法投訴受理范圍：

①投訴人認(rèn)為人防行政機(jī)關(guān)作出的行政處罰或其他具體行政行為不合法、不適當(dāng)?shù)?

②投訴人認(rèn)為人防行政機(jī)關(guān)(含受委托組織)違法,、違規(guī)或不作為的;

③投訴人認(rèn)為人防行政執(zhí)法人員在行政執(zhí)法中有違法違規(guī)行為的。

(3)對行政復(fù)議,、行政訴訟結(jié)果不服以及不符合受理范圍的投訴,，承辦部門應(yīng)急向投訴人說明不予受理的理由和依據(jù),。

(4)秘書科負(fù)責(zé)行政執(zhí)法投訴的受理,，呈請批示，交辦,、催辦以及辦理過程中的協(xié)調(diào)和監(jiān)督,。

(5)辦領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)投訴的具體事項(xiàng)，指定相應(yīng)的職能部門辦理,。

(6)投訴一般在30日內(nèi)辦理完畢,，若需延長辦理時限,，須由領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),。

(7)承辦部門應(yīng)將投訴的辦理情況寫成書面報(bào)告,，送辦領(lǐng)導(dǎo)審批,。經(jīng)批準(zhǔn)后可予以結(jié)案，并由承辦部門將辦理結(jié)果及時通知投訴人,。

(8)辦理終結(jié)后，承辦部門應(yīng)將投訴材料,、辦理報(bào)告送秘書科歸檔。

(9)經(jīng)辦人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格保守有關(guān)的秘密事項(xiàng),，不得泄露有關(guān)情況。

(10)本制度自公布之日起施行,。

5,、行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究制度

(1)為確保人防行政機(jī)關(guān)依法行使職權(quán),，防止違法或者不當(dāng)?shù)木唧w行政行為發(fā)生,，保護(hù)公民,、法人和其他組織的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》,、《中華人民共和國國家賠償法》等國家有關(guān)法律法規(guī)及《市行政執(zhí)法責(zé)任制暫行規(guī)定》,，制定本制度。

(2)本制度所稱行政執(zhí)法過錯責(zé)任,，是指人防行政執(zhí)法人員在行政執(zhí)法工作中,，由于個人職務(wù)行為造成重大過失，損害國家利益或行政相對人合法權(quán)益,，應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,。

(3)人防行政執(zhí)法人員在行政執(zhí)法中有下列行為之一者，應(yīng)追究其責(zé)任：

①違法或錯誤作出具體行政行為,，經(jīng)行政復(fù)議被行政機(jī)關(guān)撤銷的;

②違法或錯誤作出具體行政行為,，經(jīng)行政訴訟，被人民法院撤銷的;

③違法行使行政處罰,，經(jīng)行政相對人造成財(cái)產(chǎn)損害或其他不良后果的;

④在執(zhí)法檢查中，被上級機(jī)關(guān)認(rèn)定屬較大行政執(zhí)法過錯的;

⑤其他應(yīng)當(dāng)追究責(zé)任的,。

(4)有以下情形之一的，可從輕或免于追究責(zé)任：

①發(fā)現(xiàn)執(zhí)法過錯,，主動及時糾正，未造成嚴(yán)重后果的;

②過錯行為情節(jié)輕微,，經(jīng)批評教育后已改正的。

(5)屬于下列情形之一的,，人防行政執(zhí)法人員不承擔(dān)責(zé)任：

①行政相對人虛假陳述或出具偽證，致使發(fā)生行政執(zhí)法過錯的;

②對所作出錯誤的具體行政行為,、行政處罰決定或行政措施，行政執(zhí)法人員明確表示不同意且有據(jù)可查的;

③其它不應(yīng)追究責(zé)任的,。

(6)追究過錯責(zé)任的方式有：

①責(zé)令改正;

②暫扣、注銷行政執(zhí)法證件;

③賠償部分或全部行政賠償費(fèi)用;

④調(diào)離行政執(zhí)法崗位;

⑤行政處分,。

以上追究過錯責(zé)任方式可以現(xiàn)時適用,。構(gòu)成犯罪的,，移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。

(7)暫扣行政證件時間一般不超過二個月,，注銷行政執(zhí)法證件須報(bào)市政府法制部門審批。

(8)追究過錯責(zé)任由本辦行政執(zhí)法責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定,。作出決定前,，應(yīng)認(rèn)真聽取過錯人的申訴，在充分聽取意見和調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,，由主任作出處理決定,，或提出移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任的意見,。

(9)涉及行政處分的,，按國家公務(wù)員行政處分的規(guī)定程序作出處理決定。

(10)追究過錯責(zé)任應(yīng)當(dāng)作出書面決定,，并在局面決定民出后7日內(nèi)向市政府法制局和省人防辦局書面報(bào)告?zhèn)浒浮?/p>

(11)行政執(zhí)法人員對行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究決定不服的，可以在收到?jīng)Q定起30日內(nèi)向本辦行政執(zhí)法責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組申訴,，也可以直接向市政府法制局或省人防辦申訴。

(12)本制度自公布之日起施行,。

6、行政復(fù)議,、應(yīng)訴和賠償制度

(1)為確保人防法律、法規(guī),、規(guī)章的正確執(zhí)行，維護(hù)公民,、法人和其他組織的合法權(quán)益,，根據(jù)《行政復(fù)議條例》,、《中華人民共和國行政訴訟法》,、《中華人民共和國國家賠償法》和《市行政執(zhí)法責(zé)任制暫行規(guī)定》，制定本制度,。

(2)本制度所稱行政復(fù)議是指人防行政相對人對本辦作出的個體行政行為不服,，向市政府或本辦上級機(jī)關(guān)提出復(fù)議申請,，本辦作為被申請人參加行政復(fù)議活動;或人防行政相對人對市(縣),、區(qū)人防部門作出的具體行政行為不服，向本辦申請復(fù)議,，本辦受理并組織行政復(fù)議活動。本制度所稱應(yīng)訴是指人防行政相對人對本辦作出的具體行政行為不服,，向人民法院提起行政訴訟，本辦依法參加行政訴訟活動,。本制度所稱賠償是指因本辦的具體行政行為不當(dāng)，經(jīng)行政相對人造成財(cái)產(chǎn)損失,，行政相對人根據(jù)《中華人民共和國國家賠償法》規(guī)定，向本辦要求賠償,，本辦依法給予賠償?shù)倪^程。

(3)行政復(fù)議,、應(yīng)訴和賠償工作，由本辦行政執(zhí)法責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組組織,，具體工作由秘書科負(fù)責(zé)，有關(guān)職能科室人員參加,。

(4)向本辦提起的行政復(fù)議申請,，本辦應(yīng)依法受理,，并作出下列處理：

①自收到復(fù)議申請書之日起10日內(nèi)作出受理,、不予受理,、限期補(bǔ)正的決定;

②自受理之日起7日內(nèi)將復(fù)議申請書副本送達(dá)復(fù)議被申請人;

③自收到復(fù)議申請書之日起2個朋內(nèi)完成審理,，作出復(fù)議決定,，將復(fù)議決定送達(dá)復(fù)議申請人和被申請人,，并監(jiān)督執(zhí)行,。

(5)在收到本級人民政府或上級機(jī)關(guān)行政復(fù)議機(jī)構(gòu)送達(dá)的《復(fù)議案件受理通知書》后,，本辦應(yīng)在10日內(nèi),，向本級人民政府或上級機(jī)關(guān)行政復(fù)議機(jī)構(gòu)提交作出具體行政行為的有關(guān)材料、證據(jù)和答辯書,，參加復(fù)議,，并執(zhí)行復(fù)議裁決。本辦如對復(fù)議裁決不服,，應(yīng)在收到復(fù)議決定書之日起15日內(nèi),，或者法律,、法規(guī)規(guī)定的其他期限內(nèi)向人民法院提起訴訟,，并執(zhí)行法院的終審裁決。

(6)在收到人民法院送達(dá)的行政執(zhí)法相對人起訴狀副本后,，本辦應(yīng)在10日內(nèi),，向人民法院提交作出具體行政行為的有關(guān)材料,、證據(jù)和答辯書,，參加訴訟,，并執(zhí)行法院裁決,。本辦如對法院裁決不服，應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)向上一級人民法院提起上訴,，并執(zhí)行終審裁決,。

(7)本辦法定代表本辦參加或書面委托代理人參加行政復(fù)議和行政應(yīng)訴。

(8)對于符合《中華人民共和國國家賠償法》規(guī)定的賠償申請,，本辦應(yīng)依法受理，并依法在兩個朋內(nèi)給予賠償;賠償申請人對本辦的賠償決定不服,，向人民法院提起行政訴訟時,，本辦應(yīng)參加訴訟，并執(zhí)行法院終審裁決,。

(9)賠償結(jié)束后，對于造成行政執(zhí)法過錯的責(zé)任人,，應(yīng)依據(jù)本辦《行政執(zhí)法監(jiān)督檢查制度》和《行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究制度》有關(guān)條款進(jìn)行處理,。

(10)本制度自公布之日起施行。