在當(dāng)下社會,，接觸并使用報(bào)告的人越來越多，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

公司季度工作總結(jié)報(bào)告篇一

1,、第__季度接到管理中心《關(guān)于加強(qiáng)電視衛(wèi)生安全的'緊急通知》后，我嘉誠公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組,，明確了任務(wù),，并對工作區(qū)和設(shè)備、庫房進(jìn)行了責(zé)任區(qū),、責(zé)任人的劃分,，使安全責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任落實(shí)到位到人，強(qiáng)化了員工的安全意識和責(zé)任意識,。

2,、健全、完善有關(guān)電視衛(wèi)生安全工作制度,，在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施》,，《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》，建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度,，完善了食品采購,，入庫檢查制度，做到層層把關(guān),，責(zé)任到人,。

3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰,，明確,，保證各項(xiàng)崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加規(guī)范，因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造,，新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施,，把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池，還增加了兩個(gè)涼菜間,，還安裝上了電視和紫外線消毒燈,，還把后廚不規(guī)范的線路和開關(guān)重新進(jìn)行了改造。

4,、各公寓,、平房、辦公樓除了每周兩次的,。班組安全學(xué)習(xí)外,，這個(gè)季度，各部門每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀,，職業(yè)道德”的電教課,，并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電，小心地滑”;對新來的員工進(jìn)行了安全知識培訓(xùn),，除每周日檢查外我公司針對各部門進(jìn)行了一次安全衛(wèi)生大檢查,，每月一次針對員工進(jìn)行安全常識和如何正確使用消防器材進(jìn)行抽考,。

5、鍋爐班,、維修班,、綜合班，第__季度除了每周二次的班組安全學(xué)習(xí)以外,，我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,，內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設(shè)施進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進(jìn)行安全檢查和打掃衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,，并制作了“安全管理流程圖”1塊,，“燃?xì)庑孤?yīng)急處理流程圖”2塊，“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊,，“消防應(yīng)急處理流程圖”1塊,。

6、我公司每月1號對整個(gè)聯(lián)合基地274個(gè)滅火器,，76個(gè)消防栓進(jìn)行檢查,，并填寫卡片。8月份我公司進(jìn)行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動(dòng),，參加人數(shù)：117人次;還對全體員工進(jìn)行了一次關(guān)于“安全知識”,，“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德,、職業(yè)技能”的考試,，參加人數(shù)103人，還進(jìn)行一次“安全知識”的電教課,，參加人數(shù)：118人次,。

小結(jié)：從第__季度的“安全生產(chǎn)”工作來看，我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題,，逐步推行“以人為本，預(yù)防為主”“預(yù)防為主,，防消結(jié)合”的安全管理模式,，安全管理從事后被動(dòng)變?yōu)槭虑爸鲃?dòng)，從專人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理,，今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練,、設(shè)備安全大檢查、現(xiàn)場隱患大排查等系列活動(dòng)外,，重點(diǎn)推行,，安全知識競賽和演講，安全座談會等安全文化建設(shè)活動(dòng),，從而營造人人重視安全,，人人維護(hù)安全,，時(shí)時(shí)處處安全的和諧氛圍。

公司季度工作總結(jié)報(bào)告篇二

__季度,，我們__物業(yè)管理公司按照中心黨委和管理中心的統(tǒng)一部署,，結(jié)合公司實(shí)際情況，以“比學(xué)趕幫超暨精細(xì)管理深化年”,、“爭五杯,、促和諧，打造勝利大本營”和“為民服務(wù),、創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動(dòng)為主線,，將生產(chǎn)經(jīng)營與各項(xiàng)活動(dòng)開展有機(jī)結(jié)合起來，各項(xiàng)工作有條不紊深入運(yùn)行,，為__季度能順利實(shí)現(xiàn)全年工作目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、主要生產(chǎn)經(jīng)營情況

1,、維修服務(wù),。__季度接報(bào)修電話292項(xiàng)，電路65項(xiàng),、管道28項(xiàng),、公共部分144項(xiàng)、樓宇門25項(xiàng),、疏通下水道30戶,。

2、小區(qū)綠化,。共新栽苗木500余株,，綠籬修剪1萬余延長米，行道樹打頭300余棵,，小區(qū)整體苗木打藥六遍,，施放周氏嚙小蜂600余枚，美國白蛾防治效果明顯,，綠地劃鋤4萬余平米,，移栽苗木500余株，認(rèn)真開展雨季綠地排澇和雨后雜草清除,、劃鋤保墑等綠化養(yǎng)護(hù)日常工作,。

3、小區(qū)衛(wèi)生保潔,。做好小區(qū)維修改造施工現(xiàn)場及周邊環(huán)境的衛(wèi)生清理工作,，定期對公廁、垃圾點(diǎn)進(jìn)行打藥消殺，全面清理各類衛(wèi)生死角50余處,，做好秋季落葉清掃工作,，清理外運(yùn)生活垃圾1600余方，更換各類蓋板60余塊,。

4,、小區(qū)治安。強(qiáng)化門衛(wèi)夜間出入車輛,、人員管理,，加大日常巡邏力度，持續(xù)開展“零發(fā)案小區(qū)”創(chuàng)建工作,，驅(qū)趕傳銷,、發(fā)廣告、收廢品等閑雜人員100余人次,，治理小區(qū)車輛亂停亂放,、壓花磚100余次，安泰市場占道經(jīng)營現(xiàn)象治理后環(huán)境維護(hù)良好,。

5,、安全、設(shè)備管理,。

落實(shí)具體措施,，做好各項(xiàng)主題活動(dòng)的開展，認(rèn)真開展雨季八防安全教育,，成立應(yīng)急小組,，落實(shí)專項(xiàng)物資，對電路,、車輛進(jìn)行定期檢查,，做好本年度防洪排澇各項(xiàng)工作，確保小區(qū)安全度汛,。

二,、具體工作措施

一是管理工作突出“省級復(fù)審”。公司成立由主要領(lǐng)導(dǎo)為組長,，生產(chǎn)辦牽頭,，兩個(gè)物業(yè)站為主，治安,、綜合全員配合的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)力投入到籌備工作中,。公司三辦組成的檢查小組,，逐一深入基層，本著解決問題，處理問題的原則,，嚴(yán)格對兩個(gè)物業(yè)站的省級文明小區(qū)復(fù)審資料進(jìn)行了檢查,，并督促和配合物業(yè)站進(jìn)行了整改、完善,。

二是環(huán)境衛(wèi)生突出面貌改善,。為加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生規(guī)范管理，環(huán)衛(wèi)人員堅(jiān)持一日三清,，監(jiān)督員勤巡視,、勤檢查，發(fā)現(xiàn)問題嚴(yán)厲扣罰,。我們大力開展“十亂”治理工作,，組織人員集中清理了樓道、雨搭上的雜物和樓外堆放的磚塊砂石以及小區(qū)行道樹上飄掛的塑料袋等雜物,。

三是安全管理突出安全教育,。

①積極開展雨季八防安全教育，結(jié)合防洪排澇工作總體部署,，確保防洪排澇應(yīng)急小組通訊暢通,，防洪排澇應(yīng)急物資定點(diǎn)存放、專人管理,，組織了防洪排澇應(yīng)急演練,，全面杜絕小區(qū)內(nèi)澇，確保小區(qū)居民安全度汛,。

②認(rèn)真開展暑期安全教育,，嚴(yán)禁職工放假子女去危險(xiǎn)水域游泳，嚴(yán)格執(zhí)行錯(cuò)時(shí)工作制,，按時(shí)向基層一線職工發(fā)放防暑降溫慰問品,，做好暑期安全生產(chǎn)工作。

③做好暑期車班安全教育,，嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律,，認(rèn)真執(zhí)行車輛夏季保養(yǎng)維護(hù)，嚴(yán)禁酒后駕車等違章現(xiàn)象的發(fā)生,，順利迎接了管理局場地車年審,，同時(shí)認(rèn)真開展私家車安全教育，在開學(xué)來臨之際做好外地職工之女開學(xué)前往返的安全提醒工作,。

④按時(shí)上交領(lǐng)導(dǎo)干部安全承包記錄,，對承包商管理規(guī)定、安全事故管理辦法等上級文件進(jìn)行宣貫,，順利迎接了局設(shè)備年審和hse大檢查,，并對檢查反饋的問題進(jìn)行了及時(shí)整改。

⑤認(rèn)真做好第86次崗位責(zé)任制大檢查工作的準(zhǔn)備工作。組織有關(guān)人員深入基層,、班組,，協(xié)助基層找問題、查隱患,，公司全體職工的安全防范意識得到了進(jìn)一步增強(qiáng),，安全操作技能進(jìn)一步提升，安康文化建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),。

四是綠化工作突出病蟲害防治,。

我們積極行動(dòng)起來，通過釋放周氏嚙小峰,、人工修剪,、噴灑生物藥劑等多種方法加強(qiáng)病蟲害防治。各區(qū)域結(jié)合綠化管理實(shí)際,，將防治工作責(zé)任落實(shí)到基層班組和個(gè)人,，要求認(rèn)真檢查每棵樹，展開藥物預(yù)防性普打,，做到防治目標(biāo)清楚,、責(zé)任明確、措施得當(dāng),，蟲害工作取得了明顯效果,。我們組織兩個(gè)物業(yè)站和綠化技術(shù)人員對花池苗木進(jìn)行從平面到立體的修剪，多樣美觀的造型贏得居民好評,。

五是綜治工作突出專項(xiàng)整治,。

我們以“查漏補(bǔ)缺抓防控，群防群治保平安”為主題,，以創(chuàng)建“零發(fā)案”小區(qū)為目標(biāo),，重點(diǎn)加強(qiáng)對居民區(qū)、外來流動(dòng)人員,、安全消防等方面的治安管理,，對市場秩序、小區(qū)車輛亂停亂放等現(xiàn)象,，開展專項(xiàng)整治工作,。在居民區(qū)的治安防范上，我們充分發(fā)揮五位一體,、百戶治保的作用,，實(shí)行劃片承包，責(zé)任到人,，并派專人定期對小區(qū)各種消防,、道路照明,、排污,、排水等設(shè)備進(jìn)行巡查,，保證了小區(qū)內(nèi)無交通事故、重大火災(zāi)及刑事案件的發(fā)生,。治安巡邏隊(duì)采取監(jiān)控與巡邏相結(jié)合的方法,，加強(qiáng)了重點(diǎn)時(shí)間段、重點(diǎn)部位的巡邏密度,，并堅(jiān)持每晚用小喇叭在小區(qū)內(nèi)提醒居民“防火,、防盜、注意用氣安全”,，保證了小區(qū)的安全穩(wěn)定,。

六是維修服務(wù)突出質(zhì)量提升。

我們認(rèn)真推行承諾服務(wù)制,，把居民滿意不滿意作為衡量工作的尺度,，全力打造440服務(wù)一刻鐘便民服務(wù)圈，要求對居民的服務(wù)需求在一刻鐘內(nèi)必須到位解答,。大力加強(qiáng)440調(diào)度人員的素質(zhì)培訓(xùn),，從職業(yè)技能、知識修養(yǎng)和禮儀服務(wù)幾個(gè)方面加大自助培訓(xùn),，要求440調(diào)度人員在崗的24小時(shí)內(nèi),，注重理論知識的實(shí)踐，提高工作技能和協(xié)調(diào)溝通能力,，在休息時(shí)間里多閱讀書籍,，提高自身知識修養(yǎng)。組織職工進(jìn)行換位思考,，開展“假如我是居民,，需要什么樣的服務(wù)”討論。各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),，使大家做到了快速反應(yīng),、分清主次、緩和矛盾,、調(diào)整關(guān)系,，從根源上減少矛盾糾紛的的發(fā)生，進(jìn)一步提升服務(wù)水平,。

公司季度工作總結(jié)報(bào)告篇三

物業(yè)科第二季度安全工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一,、預(yù)防為主,、綜合治理”的方針,，緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)指定的安全生產(chǎn)目標(biāo)，堅(jiān)持以人為本,，修訂和完善安全管理規(guī)章制度,，以防火防盜等安全事故，認(rèn)真開展安全檢查,、反事故和查隱患整改,，在全體員工的共同努力下，安全工作取得了顯著成效,。

一,、人員管理

1、加強(qiáng)自身安全責(zé)任意識,，緊緊圍繞“安全責(zé)任,、重在落實(shí)”的主題。從自身安全做起,，切實(shí)通過以身作則可視,、可感、可悟的良好個(gè)人安全行為,，使員工感知到安全生產(chǎn)的重要性,，感受到領(lǐng)導(dǎo)做好安全的示范性，感悟到自身做好安全的必要性,。牢固樹立有感領(lǐng)導(dǎo)思想意識,，深刻領(lǐng)會有感領(lǐng)導(dǎo)本質(zhì)內(nèi)涵，自覺體現(xiàn)有感領(lǐng)導(dǎo)示范行為,。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷增強(qiáng)員工安全生產(chǎn)工作的責(zé)任感，認(rèn)真履行好職工本崗位的安全職責(zé),，堅(jiān)持安全生產(chǎn)從自身做起,，從細(xì)節(jié)做起。

2,、圍繞安全做好員工教育和宣傳工作,。傳達(dá)貫徹公司安全生產(chǎn)形勢，強(qiáng)調(diào)樹立安全責(zé)任意識和“安全第一”的思想和理念,，利用周日,、例會以各種形式對職工進(jìn)行安全教育，及時(shí)將公司下發(fā)的各類安全學(xué)習(xí)文件傳達(dá)到每一個(gè)人,。

3,、貫徹落實(shí)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案的通知，切實(shí)開展安全教育活動(dòng),，充分利用橫幅,、標(biāo)語等宣傳形式警示大家,，利用班前班后會和周安全活動(dòng)強(qiáng)調(diào)生活安全管理，搜集安全宣傳資料,，對宿舍內(nèi)易發(fā)事故類型,、重點(diǎn)防護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié),、各類人員安全意識與安全技能等方面,，開展深入全面的大檢查，消除隱患,，有針對地扎實(shí)地開展教育和防范工作。同時(shí)要求各崗位人員書寫安全月工作總結(jié),，不斷增強(qiáng)員工安全意識,，提高安全防范意識;

二、公寓管理

1,、物業(yè)科第二季度安全工作在全體員工的努力下,，以宿舍違規(guī)線

路、電器查處和宿舍防火,、防盜及租賃場所的管理為中心,，經(jīng)過三個(gè)月的努力，期間沒有發(fā)生任何安全責(zé)任事故,，為職工們的工作,、生活和學(xué)習(xí)創(chuàng)造了安全、舒適的環(huán)境,。

2,、對嚴(yán)重違規(guī)行為，尤其是對宿舍酗酒,、酒后鬧事,、破壞公共設(shè)施等人員物業(yè)科對其采取的是發(fā)現(xiàn)一起，嚴(yán)肅處理一起的強(qiáng)硬管理,，決不姑息,，前期在對幾起嚴(yán)重違規(guī)行為的處理結(jié)果進(jìn)行通報(bào)后，宿舍樓不文明的行為幾乎被杜絕,，先后涌現(xiàn)了很多文明宿舍和優(yōu)秀舍長,，逐漸形成了溫馨、文明,、整潔的職工公寓,。

3、為了增強(qiáng)職工的水,、電,、暖,、防盜、防火安全意識,，科室在相關(guān)部門的支持下,，組織管理員和宿舍舍長主要針對私接亂拉電線、線路老化以及盥洗間,、衛(wèi)生間下水道的堵塞等問題進(jìn)行檢查,，在公共區(qū)域張貼安全宣傳教育。通過宣傳,，讓“安全第一”的觀念深深地印在每個(gè)職工的心中,，加強(qiáng)廣大職工的公共安全意識，增強(qiáng)自我防護(hù)意識;

4,、為創(chuàng)建和諧型企業(yè),，營造良好的生活環(huán)境，依照國家關(guān)于部分刀具實(shí)行管制的相關(guān)規(guī)定,，物業(yè)科,、人資科、保衛(wèi)科請示公司領(lǐng)導(dǎo)后聯(lián)合對公寓樓各宿舍管制刀具進(jìn)行了清查收繳,。

三,、租賃場所的管理

1、加強(qiáng)日常安全巡檢工作,，尤其是對夜間租賃場所經(jīng)營狀況及宿舍管理,，聯(lián)合保衛(wèi)科加大巡檢頻率，對違反公司及合同規(guī)定的責(zé)任人嚴(yán)格執(zhí)行處罰規(guī)定;

2,、強(qiáng)化夜間安全巡檢制度,，物業(yè)科、保衛(wèi)科兩科室實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)值班制,，物業(yè)科巡檢員及保衛(wèi)科巡邏隊(duì)每日有針對性的對重點(diǎn)部位及每日檢查重點(diǎn)進(jìn)行巡檢,，管理員每天對各宿舍進(jìn)行檢查和不定期巡查，尤其是對醫(yī)務(wù)室,、網(wǎng)吧,、小餐廳、超市的食品安全,、商品價(jià)格,、飲食衛(wèi)生、營業(yè)時(shí)間等情況,，按照與外來經(jīng)營戶簽訂了安全責(zé)任書的相關(guān)內(nèi)容檢查,，嚴(yán)防酗酒、打架,、鬧事等各類破壞公司內(nèi)部穩(wěn)定的事件發(fā)生,，同時(shí)每天對宿舍內(nèi)使用違規(guī)電器,、喝酒、賭博等違規(guī)情況進(jìn)行檢查,，不留死角,、不留盲區(qū)、及時(shí)對各類違規(guī)行為進(jìn)行處理,。

3,、根據(jù)公司關(guān)于“五一”節(jié)日期間安全管理工作的要求及指示精神，20__年4月26日針對外包單位制定了關(guān)于開展“五一”節(jié)日期間安全自查自糾活動(dòng)計(jì)劃并下發(fā)到各租賃場所,，同時(shí)下發(fā)了關(guān)于在“五一’節(jié)前組織開展室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生大整治活動(dòng)的通知,。

4、認(rèn)真組織開展隱患排查,，安全月期間組織縣衛(wèi)生監(jiān)督,、工商等單位對各租賃場所針對食品衛(wèi)生、價(jià)格,、進(jìn)貨渠道、消防安全等進(jìn)行檢查,。

5,、每天對各租賃場所進(jìn)行檢查，尤其是超市商品價(jià)格,、網(wǎng)吧上網(wǎng)人員登記,、餐廳衛(wèi)生及營業(yè)時(shí)間進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。

四,、第三季度工作計(jì)劃

1,、認(rèn)真貫徹公司及相關(guān)職能部門的安全學(xué)習(xí)、安全活動(dòng),，及時(shí)將安全指示精神傳達(dá)到每個(gè)人,。

2、不斷完善各項(xiàng)管理制度,，提高對住宿場所的管理水平,，將人性化管理和制度化管理有效的結(jié)合到一起。

3,、加強(qiáng)對各租賃場所的巡檢,，建立職工意見反饋機(jī)制，有效杜絕侵害職工利益的現(xiàn)象,，如：食品衛(wèi)生安全,、藥品安全等。

4,、安全深入管理,，拓展安全工作范圍,。切實(shí)加強(qiáng)對外包單位安全工作的監(jiān)督與管理，深入外包單位的日常管理,，督促檢查規(guī)章制度的執(zhí)行,，落實(shí)隱患整改，按照簽訂責(zé)任書所簽訂的內(nèi)容,，嚴(yán)格落實(shí)外包單位責(zé)任,，真正做到安全事故的預(yù)防。

5,、對承包人的安全教育和管理工作實(shí)行責(zé)任追究制,，對因管理不力、管理不嚴(yán)或違反規(guī)定的責(zé)任人嚴(yán)格按照租賃場所管理辦法處理,，問題嚴(yán)重的要采取停業(yè)或取消承包資格的必要手段,。

6、做好安全工作檢查記錄,，完善臺帳,，不斷完善安全檢查制度，加大安全監(jiān)管力度,，確保安全檢查一個(gè)不漏,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理、上報(bào),。

公司季度工作總結(jié)報(bào)告篇四

__公司第二季度安全生產(chǎn)工作在大家的共同努力下較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),，未發(fā)生安全生產(chǎn)事故，現(xiàn)將所做工作小結(jié)如下：

一,、在安全防汛方面

1,、各有關(guān)單位根_月份汛前檢查發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，及時(shí)進(jìn)行了整改和排除,，部分單位在_月期間,，又進(jìn)行了檢查并處理，確保安全渡汛,，洋莊鄉(xiāng)政府對洋莊加油站河邊的一幢民房進(jìn)行了拆除,，徹底消除安全隱患。

2,、各有關(guān)單位在主汛期,，均能按照防汛責(zé)任制要求，做好值班,、防汛信息上傳下達(dá),、安全巡查、搶險(xiǎn)及報(bào)災(zāi)等方面的工作。

3,、_月__日防汛指揮部和武裝部聯(lián)合組織開展沖鋒舟駕駛培訓(xùn)和搶險(xiǎn)模擬演練,，參加人數(shù)70人。

二,、在建施工項(xiàng)目和生產(chǎn)經(jīng)營單位日常安全管理方面

第二季度,，各單位結(jié)合防汛工作，均加強(qiáng)了安全生產(chǎn)管理工作,，提高安全生產(chǎn)意識,，總體工作有進(jìn)步，希望繼續(xù)努力,。

第二季度,，由于防汛任務(wù)重，安辦抽查較少,，共抽查了12個(gè)水利生產(chǎn)企業(yè),，發(fā)出整改通知書6份 。通過檢查,，看到許多單位對原來提到的問題均進(jìn)行了整改,，但有此沒有整改到位，仍然存在項(xiàng)目經(jīng)理和安全員不在現(xiàn)場進(jìn)行管理;監(jiān)理單位監(jiān)督管理不夠嚴(yán)格,，監(jiān)理員無證上崗;水利經(jīng)營企業(yè)安全制度不夠完善,，電站員工部分無證上崗，安全設(shè)施不全等問題,。

水電站部分員工無證上崗問題和政府管理部門變動(dòng)有關(guān)，安辦和安監(jiān)局聯(lián)系過,，因時(shí)間太長,，無法直接換證，只能分期分批培訓(xùn)取證,。

三,、安全生產(chǎn)月活動(dòng)情況

_月份是全國安全生產(chǎn)月，根據(jù)__市水利局和__市安監(jiān)局文件要求,，我局制定了安全生產(chǎn)月工作計(jì)劃和要求,，下發(fā)至各有關(guān)單位，各單位均根據(jù)安全生產(chǎn)月工作要求開展了宣傳,、培訓(xùn),、演練、隱患排查等工作,。局安辦參加了市安監(jiān)局在公園組織的安全生產(chǎn)月宣傳活動(dòng),，參加了連墩電站、水電總公司組織培訓(xùn)開班式。連墩電站,、__總公司安全生產(chǎn)月活動(dòng)內(nèi)容多,，形式多樣，予以表?xiàng)睢?/p>

四,、其它方面

參加民政局組織的防災(zāi)減災(zāi)日宣傳活動(dòng);及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)上級有關(guān)安全生產(chǎn)文件5份;印發(fā)了水利局安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任;完成水利部安全生產(chǎn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫填報(bào)工作,，目前全市共有37個(gè)水利安全生產(chǎn)管理單位和165個(gè)管理工程。

第三季度工作主要內(nèi)容

1,、水利工程在第三季度將全面鋪開,，在建工程安全生產(chǎn)工作明顯增加，各單位要在安全宣傳,、安全管理制度,、人員是否持證上崗、安全設(shè)施是否齊全方面進(jìn)行加強(qiáng)管理,。減少安全隱患,，杜絕安全生產(chǎn)事故發(fā)生。

2,、水電站經(jīng)營單位要將沒有完善的安全生產(chǎn)內(nèi)容進(jìn)行完善,，利用第三季度，特加是第__季度雨水小的時(shí)機(jī),，組織員工參加培訓(xùn),、取證。

3,、各單位在每月月底要及時(shí)將安全生產(chǎn)信息進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào),。

公司季度工作總結(jié)報(bào)告篇五

剛剛過去的三個(gè)月，晉中分部的各項(xiàng)工作全面起步,，穩(wěn)健發(fā)展,，順利渡過了公司新成立后的磨合期，逐步走向快速發(fā)展期,。在總公司,、省公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在上級各職能部門的密切配合下,，全體員工努力開拓,，奮勇拼搏，團(tuán)結(jié)一致攻堅(jiān)克難,，在經(jīng)營上取得了較為滿意的成績.同時(shí),，公司的整體管理水平得到了全面提升，全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和開拓能力有了明顯的提高?，F(xiàn)將二季度的具體工作總結(jié)如下：

一,、營銷工作

在前一階段工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)上,，營銷工作圍繞＂二季度業(yè)務(wù)突擊活動(dòng)＂重點(diǎn)展開。在＂活動(dòng)＂中,，全體員工同舟共濟(jì),，自強(qiáng)不息，克服了諸多困難,，努力拓寬市場領(lǐng)域,，積極投入日益激烈的市場競爭，弘揚(yáng)＂求實(shí),、誠信,、拼搏、創(chuàng)新＂的創(chuàng)業(yè)精神,，群策群力,，為業(yè)務(wù)的發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)。

至二季度末,，我部累計(jì)完成保費(fèi)收入527萬元,，其中車險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成185.41萬元，占總保費(fèi)的35.18%,，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成341.58萬元,，占總保費(fèi)的64.82%。榆次團(tuán)隊(duì)完成187.42萬元,，占35.56%,；昔陽團(tuán)隊(duì)完成333.54萬元，占63.29%,；靈石團(tuán)隊(duì)完成5.38萬元,，占1.02%；和順團(tuán)隊(duì)完成0.58萬元,，占0.11%,。原計(jì)劃到二季度末保費(fèi)收入突破600萬元，但有兩單共計(jì)170萬元的企財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)因?yàn)楣驹俦ｋU(xiǎn)能力不足而不得不分給其他公司承保,，致使目標(biāo)任務(wù)未能完成。

二季度共計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入284.25萬元,，其中車險(xiǎn)業(yè)務(wù)142.59萬元,，占50.17%，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)141.66萬元,，占49.83%,。在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)中，交強(qiáng)險(xiǎn)合計(jì)72.47萬元,，占50.86%,，商業(yè)險(xiǎn)70.11萬元，占49.14%。榆次團(tuán)隊(duì)完成176.73萬元,，昔陽團(tuán)隊(duì)完成102.2萬元,，靈石團(tuán)隊(duì)完成4.94萬元，和順團(tuán)隊(duì)完成0.58萬元,。

至6月30日,，個(gè)人年度銷售前三名分別為：xx14.23萬元，xx8.64萬元,，x8.02萬元,。二季度中，,、等三人分別列個(gè)人銷售榜前三名,。

二、管理工作

隨著我部各項(xiàng)工作的全面起步,，管理工作也在不斷地工作實(shí)踐中日趨完善,。分部綜合管理水平的不斷提升，為各項(xiàng)工作的全面穩(wěn)健發(fā)展提供了強(qiáng)有力的動(dòng)力,。

1,、完善了多項(xiàng)內(nèi)控制度

二季度我部相繼出臺了《內(nèi)勤人員管理和考核辦法》、《工作紀(jì)律管理和考核辦法》,、《衛(wèi)生區(qū)域管理和考核辦法》等多項(xiàng)有針對性的個(gè)性化制度,，同時(shí)抓落實(shí)、重實(shí)效,，派專人不定期對各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,，及時(shí)處理出現(xiàn)的問題，極大地提高了整體工作效率,。

2,、加強(qiáng)了員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)

鑒于公司目前存在的暫時(shí)不能掛牌等諸多因素，原定營銷團(tuán)隊(duì)組建工作暫時(shí)放緩,，工作的重點(diǎn)放在對現(xiàn)有員工不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作上,。自員工進(jìn)入公司起，我部便密切關(guān)注員工的思想動(dòng)態(tài)和行為規(guī)范,，利用每天晨會時(shí)間,，不斷地對員工進(jìn)行專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)能力的鍛煉和職業(yè)道德的訓(xùn)誡,，督促和幫助他們能盡快適應(yīng)新的工作崗位,。至6月底，我部已有16名員工順利考取了《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證》,。且一次性在全省各分部中遙遙,。

5月下旬,，我們請總公司、省公司各職能部門的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)工作人員來為全體員工進(jìn)行了短期業(yè)務(wù)培訓(xùn),，通過這次高水準(zhǔn)的專業(yè)培訓(xùn),，全體員在緊張又活潑的學(xué)習(xí)氣氛中不僅接受了公司博大精深的文化熏陶和洗禮，還全面深入學(xué)習(xí)了專業(yè)知識,、職業(yè)道德,、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)等與實(shí)際工作緊密相連的內(nèi)容。這次培訓(xùn)極大地調(diào)動(dòng)了員工的工作激情,，激勵(lì)他們?nèi)ゾぞI(yè)業(yè)地工作,，不斷勇于創(chuàng)新、挑戰(zhàn)自我,，創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績,。

3、規(guī)范了內(nèi)部事務(wù)管理

5月末,，隨著查勘車輛的配發(fā)到位,，結(jié)合省公司的相關(guān)規(guī)定，我部出臺了《車輛管理辦法》,，對車輛實(shí)行集中管理,，統(tǒng)一調(diào)配，定點(diǎn)加油,、專人負(fù)責(zé),，杜絕了公車私用，不但提高了車輛使用效率,，還大大節(jié)約了費(fèi)用,，收到了非常明顯的效果。同時(shí)借鑒車輛管理的辦法,，規(guī)范了辦公用品,、純凈水、日雜用品,、電腦耗材等日常辦公消耗品的采購和領(lǐng)用流程,，減少了浪費(fèi)，降低了費(fèi)用,。

三,、面臨的困難和存在的不足

二季度，全體員工團(tuán)結(jié)一致,，始終堅(jiān)定＂攻堅(jiān)克難迎挑戰(zhàn)，全力以赴促發(fā)展＂的信念,，經(jīng)過不懈的努力,，營銷任務(wù)完成了計(jì)劃的87%,。原定任務(wù)沒有完成，主要有三方面的原因：

1,、公司再保險(xiǎn)能力不足,，直接影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展

5月份，我們經(jīng)過不懈努力,，調(diào)動(dòng)了一切可以利用的人脈關(guān)系,，做了大量艱辛的工作，終于將xx公司下屬電廠140萬的企財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拿下,，但因公司再保險(xiǎn)能力不足,，我部只承保了其中的10萬元，其余130萬元很無奈地送給了xx公司和xx公司,；xx公司下屬xx煤礦80萬元的企財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)也因同樣的原因我部也只拿回了其中的40萬元,。這兩筆業(yè)務(wù)共計(jì)流失保費(fèi)170萬元，是導(dǎo)致二季度營銷任務(wù)未能完成的直接原因,，我們感到很痛心,。

2、分公司遲遲不能掛牌,，直接阻礙了業(yè)務(wù)的發(fā)展

我部開展業(yè)務(wù)的半年時(shí)間里,，全部客戶都來自于員工的個(gè)人人脈關(guān)系，而個(gè)人的人脈關(guān)系是一種非常有限的客戶資源,。由于分公司遲遲不能掛牌,，員工出外展業(yè)既要考慮千方百計(jì)拓展新客戶，又受到各種制約,，有的話不能說,，有的事不能辦，拓展新客戶的工作遇到了巨大的困難,，這只來自公司內(nèi)部的＂攔路虎＂直接阻礙了業(yè)務(wù)的發(fā)展?，F(xiàn)階段，公司還不能做任何的市場宣傳,，沒有強(qiáng)有力的品牌和產(chǎn)品的市場宣傳支持,，員工只能以最原始的人托人的方式聯(lián)系客戶，只能用逢人就講的方式宣傳自我,，面對日益看重品牌效應(yīng)和社會知名度的客戶,，這種營銷方式不僅效率低下，我們擔(dān)心長期下去會影響到公司形象,。

3,、部分員工工作動(dòng)力不足，工作熱情不高

分公司遲遲不能掛牌等諸多不利因素直接影響到部分員工的工作態(tài)度,，大宗業(yè)務(wù)的承保限制很大程度上打擊了員工全力開拓大客戶的熱情,，以致出現(xiàn)了工作被動(dòng),、得過且過、混日子的情緒,，更為嚴(yán)重的是個(gè)別員工的消極狀態(tài)會影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的向心力,，進(jìn)而影響到團(tuán)隊(duì)的整體展業(yè)能力。這種情況的出現(xiàn),，也有來自員工個(gè)人素質(zhì)不高的原因和部門內(nèi)部管理的松懈的責(zé)任,。盡管我們從未放松對員工的激勵(lì)和訓(xùn)導(dǎo)，但還是不可避免地出現(xiàn)了這種情況,。

四,、三季度工作計(jì)劃

鑒于前階段工作中遇到的各種問題，結(jié)合我部現(xiàn)階段的實(shí)際處境以及市場瞬息萬變的競爭環(huán)境,，經(jīng)過認(rèn)真分析同業(yè)公司的經(jīng)營狀況,、詳實(shí)調(diào)查客戶真實(shí)的消費(fèi)需求、深刻研究本地市場走向,，對三季度的工作,，作了如下安排：

1、穩(wěn)扎穩(wěn)打,，做精做細(xì)

三季度的營銷目標(biāo)定為累計(jì)保費(fèi)收入突破800萬元,。相關(guān)報(bào)道指出＂我國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行正處在起穩(wěn)回升的關(guān)鍵時(shí)期，要堅(jiān)定不移地繼續(xù)實(shí)施積極的財(cái)政政策和適度寬松的貨幣政策,，全面落實(shí)好應(yīng)對國際金融危機(jī)的一攬子計(jì)劃,，并根據(jù)形勢不斷豐富和完善。＂面對樂觀的市場前景,，我們要通過不斷地學(xué)習(xí)和研究增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,，苦煉內(nèi)功，厚積薄發(fā),，穩(wěn)扎穩(wěn)打,。不斷提高我部的綜合管理水平，促進(jìn)市場開拓工作做精做細(xì),，程度上揚(yáng)長避短,，提高工作效率。

2,、以發(fā)展為主題,，以服務(wù)為主線

＂創(chuàng)新發(fā)展、服務(wù)發(fā)展,、和諧發(fā)展＂是下階段我部工作的基本思路,，突出靠服務(wù)促發(fā)展。營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)必須狠抓管理，重在落實(shí)行動(dòng),。從6月中旬起,，我部首先開展了＂保險(xiǎn)進(jìn)社區(qū)，服務(wù)零距離＂活動(dòng),，本次活動(dòng)制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確了服務(wù)內(nèi)容,，規(guī)范了服務(wù)程序,。目的是通過這次活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)全體員工＂增強(qiáng)四大意識,，提升四大能力＂即：增強(qiáng)爭先意識,，提升開拓創(chuàng)新能力；增加責(zé)任意識,，提升經(jīng)營管理能力,；增加服務(wù)意識，提升和諧發(fā)展能力,；增加危機(jī)意識,，提升主動(dòng)進(jìn)取能力。目前,，這次活動(dòng)正在如火如荼地進(jìn)行中,，員工全體參與，并且已經(jīng)取得了較為滿意的成效,。類似這樣有積極意義的活動(dòng)在下階段的工作中還會推出,，以不斷提升服務(wù)水準(zhǔn)，促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)健,、高效發(fā)展,。

可以預(yù)見，下階段的工作會面臨更多的困難和接受更強(qiáng)的挑戰(zhàn),。為了各項(xiàng)工作能全面穩(wěn)步推進(jìn),，限度地激發(fā)員工的工作熱情，全面提高員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),，我們希望能得到來自上級公司在承保政策,、服務(wù)范圍、市場宣傳等方面的更多的支持和幫助,，為業(yè)務(wù)拓展提供更強(qiáng)有力的后盾支持和更為寬松優(yōu)越的發(fā)展平臺,。

我部全體員工已經(jīng)下定決心眾志成城，依靠凝聚團(tuán)隊(duì)力量,，創(chuàng)新經(jīng)營意識,，秉承公司＂大氣謙和，誠實(shí)守信＂的經(jīng)營理念,，克服各種不利因素,，努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域,，擴(kuò)大影響面，贏得市場,，爭取在三季度向上級公司交一份滿意的答卷,。

公司季度工作總結(jié)報(bào)告篇六

20xx年的第2個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史，起筆間思討自己這3個(gè)月來所做的工作,，心里頗有幾分感觸,。我是20xx年2月，才有幸加入佳致公司,，成為銷售部的一名員工,，在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作，對汽車知識也比較模糊,。通過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,，我深切的感受到了自己有所進(jìn)步，同時(shí)也感覺自身還存在許多問題,，工作方法也存在許多薄弱之處,。但回望過去，展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的,。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié)：

一,、第2季度工作總結(jié)

1、銷售任務(wù)完成情況

1）第3季度轎車部共銷售282臺,，我個(gè)人銷售115臺,，其中xx19臺，xx15臺,，xx21臺,，占轎車部總數(shù)的18%。

2）結(jié)合總辦銷售工作安排,，每位員工輪流到飛值班,，在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶，其中成交的有6個(gè),。有力的給競爭對手一個(gè)重要打擊,。

2、銷售工作總結(jié),、分析

1）入職感言,。在銷售崗位上，首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助,。我在接觸汽車銷售時(shí)，對汽車知識和銷售知識非常缺乏，我的工作可以說是很難入手的,。前兩個(gè)月,，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的,、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時(shí)候我總想到他們,。正因?yàn)橛辛怂麄冊阡N售技巧、談判工作中的幫助,，還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,，所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開展工作，整個(gè)學(xué)習(xí)的過程,，可以說完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。

2）職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,，每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,，那么我和別人比誠信；如果我沒有別人單子多,，那么我和別人比服務(wù),。

3）重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下：我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類,，多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會。拜訪,，對客戶做到每周至少三次的拜訪,。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶,，只有這樣才能有收效,，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上,。

4）自己工作中的不足：

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,，并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,，盡快提高自己的銷售技能,。

二、第3季度的工作開展

公司在發(fā)展過程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,，首先要調(diào)整自己的理念,，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),，明確公司的發(fā)展方向,，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開展工作,。

首先,，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識,，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。

第二,，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料務(wù),、興趣愛好、家庭情況等,，挖掘客戶需求,，投其所好，搞好客戶關(guān)系,，隨時(shí)掌握信息,，力爭第3季度要比2季度翻一翻。

第三,，意識上：無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,，摒棄自私、強(qiáng)勢,、懶惰的性情,，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長處,，學(xué)會謙虛,，學(xué)會與上司、朋友,、同事更加融洽的相處,；

最后我希望第3季度公司的業(yè)績更加輝煌！

公司季度工作總結(jié)報(bào)告篇七

轉(zhuǎn)眼之間,，20__年的工作已經(jīng)結(jié)束了一半了,，在這半年之中，我們信用聯(lián)社的工作進(jìn)行的十分順利,，在前兩個(gè)季度中,，我們的工作都在不斷的進(jìn)步,，第二季度的工作較第一季度是穩(wěn)中有升，顯示了我縣經(jīng)濟(jì)的良好增長態(tài)勢,。

20__年第二季度,，我縣聯(lián)社以省、市聯(lián)社20__年工作要點(diǎn)為指導(dǎo),，結(jié)合我縣信用社實(shí)際,，在認(rèn)真分析上年度工作成績與不足的基礎(chǔ)上，圍繞央行專項(xiàng)票據(jù)兌付和支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展開展工作,，各項(xiàng)工作取得階段性成果?，F(xiàn)將第二季度工作總結(jié)如下：

(一)主要工作完成指標(biāo)

1、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

截至20__年_月__日,，我縣信用社各項(xiàng)存款余額_萬元,，較第一季度增加_萬元，完成季度任務(wù)的__%,，完成全年任務(wù)的__%;各項(xiàng)貸款余額為__萬元,，較第一季度增加 萬元;不良貸款按四級分類余額為 萬元，較第一季度凈壓 萬元,，占比為 %，完成全年任務(wù)的 %,，按五級分類較第一季度凈壓 萬元,，占比為__%，完成全年任務(wù)的__%;實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入_萬元,，其中利息收入 萬元,，完成全年任務(wù)的 %;股金余額為2406萬元，較第一季度增加 萬元,，資本充足率為 %,。

2、管理指標(biāo)完成情況

20__年,，我社嚴(yán)格按照上級聯(lián)社和我社制定的全年工作要點(diǎn)展開工作,，確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行，積極推行省聯(lián)社開展的“五講五樹五跨越”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),，員工素質(zhì)進(jìn)一步提高,，深入貫徹省聯(lián)社信貸管理專業(yè)會議提出的“三千三百惠農(nóng)工程”精神，認(rèn)真組織轄內(nèi)信用村鎮(zhèn)及信用市場的摸底評定工作,，營造了良好的內(nèi)外部環(huán)境,，為各項(xiàng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)。

(二)主要工作完成情況及措施

1,、集中儲蓄移植,，規(guī)范存款管理,。為提高效率，降低成本,，規(guī)范管理,，我們對各信用代辦站撤銷后移交回的手工儲蓄存款進(jìn)行了移植，從_日_日至_月_日,，歷時(shí)兩個(gè)月將全縣約16萬余筆,，_億元手工存款全部移植入微機(jī)管理，實(shí)現(xiàn)了全縣無一手工存單,，并將約28萬張手工存單全部登記收回,，計(jì)劃在核實(shí)后于近期集中銷毀。

2,、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，及早安排工作。為使我社20__年各項(xiàng)工作目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),，確保央行專項(xiàng)票據(jù)如期兌付,，我們于_月__日便安排部署了二季度的工作任務(wù)，并于_月__日召開了全縣信用社20__年工作會議,，對20__年工作情況進(jìn)行了總結(jié)兌現(xiàn),，對先進(jìn)集體及個(gè)人進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)，并重點(diǎn)安排了20__年各項(xiàng)工作任務(wù),。會上,，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)與各信用社負(fù)責(zé)人簽訂了“20__年工作目標(biāo)責(zé)任書”和“案件防范及三防一保責(zé)任書”，將各項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)到社,，要求各社圍繞票據(jù)兌付安排今年的工作,，確保今年9月份如期兌付。

3,、嚴(yán)格績效兌現(xiàn),，落實(shí)獎(jiǎng)懲措施。20__年初,，我們通過稽核審查,，依據(jù)20__年旺季工作會議簽訂的“不良貸款清收責(zé)任書”，對原__信用社主任進(jìn)行了末位淘汰,，對全轄員工特別是信用社高管人員起到了一定的震懾作用,，將“能者上、庸者下”的用人制度落到實(shí)處，打破了干部能上不能下的陋習(xí),。

4,、公開崗位競聘，規(guī)范用人制度,。為了更好的服務(wù)轄內(nèi)企業(yè)客戶,，我縣聯(lián)社組建了客戶部,，主要負(fù)責(zé)全縣企業(yè)客戶的信貸服務(wù)工作,。在客戶部主任人選的確定上,，我們采取了公開兌聘,，擇優(yōu)錄用的方法，于2月18日召開競聘大會，采取現(xiàn)場演講，民主投票,，公開計(jì)票的方法，選舉產(chǎn)生了客戶部主任一名,，副主任二名,，同時(shí)產(chǎn)生了因人員調(diào)整和末位淘汰空缺的季莊,、南莊信用社主任和聯(lián)社業(yè)務(wù)科科長。

5,、實(shí)行雙重考核,，按季分解任務(wù)。20__年,，我們采取了按年度和季度雙百分考核的辦法,，將各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)按季下發(fā)到各社，并每月從每位員工檔案工資中提取300元,，從全年效益工資中預(yù)支300元,，共600元作為工效掛鉤考核基金。根據(jù)各社季度業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)完成情況進(jìn)行百分考核,，其余效益工資參加年度百分考核,。通過實(shí)施雙百分考核的辦法，將全年任務(wù)按季分解,，逐步改變我縣 “淡季無事干,，旺季連夜干”的局面，既可減輕貸戶的還款壓力,，又可降低年終時(shí)的工作強(qiáng)度,，還可加快資金周轉(zhuǎn)，增加效益,，一舉三得,。

6、實(shí)施惠農(nóng)政策,，創(chuàng)建信用工程,。對省聯(lián)社提出的“三千三百惠農(nóng)工程”，我縣聯(lián)社高度重視,，精心組織,，穩(wěn)步實(shí)施，在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，計(jì)劃創(chuàng)建5個(gè)省級標(biāo)準(zhǔn)信用村，支持13個(gè)縣域經(jīng)濟(jì)企業(yè)，其中,，營銷2個(gè)高端客戶,，培育3個(gè)核心客戶，帶動(dòng)農(nóng)民增收，給農(nóng)民提供更多的就業(yè)崗位,。創(chuàng)建1個(gè)信用市場，扶持 3個(gè)農(nóng)民專業(yè)合作社,，為50934戶農(nóng)民,、5個(gè)新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)村提供信貸支持,，努力創(chuàng)建2個(gè)信用鄉(xiāng)鎮(zhèn),，為全縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)更好更快的發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。

7,、加大資金投放,，支持地方經(jīng)濟(jì)。為有效支持地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，我社出臺了《__縣農(nóng)村信用社支持中小企業(yè)及地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方案》,，對轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行大力扶持，并專設(shè)了客戶部服務(wù)企業(yè)客戶,。截至目前,，共發(fā)放企業(yè)貸款 萬元,，有力地支持了中小企業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為我縣社會主義新農(nóng)村建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

8,、強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，提高人員素質(zhì),。為了全面提升員工素質(zhì),，我們根據(jù)省聯(lián)社下發(fā)的“‘五講五樹五跨越’學(xué)習(xí)教育活動(dòng)實(shí)施方案”，在全縣信用社系統(tǒng)展開轟轟烈烈的學(xué)習(xí)活動(dòng),，并根據(jù)我社實(shí)際,，制定了下半年進(jìn)行“五講五樹五跨越”的后續(xù)活動(dòng)，即,，以“學(xué)習(xí)法律法規(guī),，規(guī)范經(jīng)營行為;學(xué)習(xí)內(nèi)控制度，規(guī)范操作行為;學(xué)習(xí)職業(yè)道德,，規(guī)范服務(wù)行為”為主要內(nèi)容的“三學(xué)三規(guī)范”活動(dòng),，制定嚴(yán)格的考核措施，并計(jì)劃于20__年_月進(jìn)行考試,，將考試成績與效益工資和職務(wù)掛鉤,，確保學(xué)教活動(dòng)取得實(shí)效。

9,、加強(qiáng)技能培訓(xùn),，構(gòu)筑防范屏障。為確保年初制定的安全保衛(wèi)“八無”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，我縣聯(lián)社在年初層層簽訂年度“三防一?！蹦繕?biāo)責(zé)任書和聯(lián)防協(xié)議書的基礎(chǔ)上，狠抓要害崗位人員資格審查,，與縣公安部門聯(lián)合對全縣要害人員進(jìn)行審查,，并認(rèn)真落實(shí)省聯(lián)社3月6日召開的案件專項(xiàng)治理工作會議精神，于3月21日組織聯(lián)社職工及信用社監(jiān)事長,、主管會計(jì)等共計(jì)70余人觀看學(xué)習(xí)了案件專項(xiàng)治理會議錄像,，增強(qiáng)了員工的安全防范意識。同時(shí),，為切實(shí)提高全縣信用社員工消防技能,，確保信用社員工人身、財(cái)產(chǎn)安全,，減少火災(zāi)造成的財(cái)產(chǎn)損失,，我縣聯(lián)社于20__年_月13日組織召開了“消防安全知識培訓(xùn)會”，聘請縣消防支隊(duì)大隊(duì)長為主講,，為各社消防負(fù)責(zé)人講解了消防知識,，并進(jìn)行了現(xiàn)場演示,，增強(qiáng)了操作性。

20__年第一第二季度的工作都已經(jīng)結(jié)束了,，在之前兩個(gè)季度的工作中,，我們信用聯(lián)社的工作穩(wěn)中有升，這是一個(gè)非常好的信號,，說明我們縣的經(jīng)濟(jì)在金融危機(jī)的打擊下,，開始慢慢的恢復(fù)了之前的發(fā)展態(tài)勢。在接下來的工作中,，我們信用聯(lián)社的工作還要繼續(xù)努力,，幫助我們縣的經(jīng)濟(jì)快速有效的發(fā)展，相信我們縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展會在一段時(shí)間內(nèi)恢復(fù)到歷史最高水平!

公司季度工作總結(jié)報(bào)告篇八

20__年,，為繼續(xù)做好鞏固脫貧攻堅(jiān)相關(guān)工作,，我堅(jiān)持以臨戰(zhàn)的精神狀態(tài)和緊張程度開展脫貧攻堅(jiān)各項(xiàng)工作,，全力鞏固幫扶成果,，在脫貧不脫政策的情況下，第二季度重點(diǎn)做了以下工作,。

一,、協(xié)調(diào)單位統(tǒng)籌資金，優(yōu)化文化廣場環(huán)境,。投資3萬余元硬化,、綠化文化廣場場地，安置垃圾箱,，修建公共廁所,。

二、幫助購買優(yōu)質(zhì)種子,。年初組織協(xié)調(diào)車,，人幫助群眾購買優(yōu)質(zhì)土豆種子4000斤。

三,、整理村容村貌,。投資1萬余元對村內(nèi)道路進(jìn)行維護(hù)整修、清理村內(nèi)街道垃圾,、粉刷村兩側(cè)防護(hù)欄,、美化村內(nèi)沿街墻面，極大改善了農(nóng)村人居環(huán)境,。

四,、和隊(duì)長協(xié)調(diào)石油公司運(yùn)送農(nóng)業(yè)耕作機(jī)械柴油2噸，保障農(nóng)耕生產(chǎn),。

五,、幫助推銷運(yùn)送高粱4000斤,，推銷藥材500斤，小米1000余斤,。

六,、積極組織協(xié)調(diào)雷家莊村內(nèi)道路硬化工程有序推進(jìn)，現(xiàn)已經(jīng)完成1000余米的街巷磚路硬化,，后續(xù)道路逐步繼續(xù)開展,。

下一季度，我將繼續(xù)努力按照縣委政府和我局的工作計(jì)劃安排,，圍繞雷家莊村的發(fā)展實(shí)際,，進(jìn)一步完善基礎(chǔ)建設(shè)，開展新一輪的科學(xué)種植培訓(xùn),，促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展,，品種跟新?lián)Q代。突出抓好鞏固脫貧成效,，貧困戶經(jīng)濟(jì)再增收,。

公司季度工作總結(jié)報(bào)告篇九

20_年第二季度，在酒店總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下,，營銷部積極跑市場,，為完成酒店經(jīng)濟(jì)任務(wù)做不懈努力。現(xiàn)將20_年第二季度營銷工作匯報(bào)如下：

一,、主要工作

會議接待,。本季度酒店領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)開發(fā)承攬中小型會議市場，注重內(nèi)部公司會議接待好的精神指導(dǎo)下,，加強(qiáng)與關(guān)系單位的聯(lián)系,，了解收集會議信息，經(jīng)常溝通,，定期走訪,，對會議的各項(xiàng)要求進(jìn)行逐步落實(shí)，認(rèn)真接待好每一次會議,。精心細(xì)致得做好每次的會議要求,，加大會議宣傳力度。

本季度,，接待了__教委會議,，__企業(yè)會議，__學(xué)術(shù)報(bào)告會議,，接待中小企業(yè)會議4次,，711會議5次，每次會議接待都順利完成任務(wù),。

二,、跑市場,，攬客源，鞏固新老客戶

對于跑市場,，攬客源這方面,。從去年開始客源市場就很蕭條，受金融風(fēng)暴影響,，酒店行業(yè)經(jīng)營慘淡,。要想生存就要開展開發(fā)新客源，跑市場,。今年開年,，首先要跑市場，_月后,，對一批老客戶進(jìn)行走訪,，辦事處等進(jìn)行拜訪，和他們保持良好的關(guān)系,。重點(diǎn)拜訪了三家網(wǎng)絡(luò)訂房中心：__網(wǎng),。__網(wǎng)，__網(wǎng),。對周邊老客戶定期走訪,，電話聯(lián)系,，一方面加強(qiáng)溝通,，另一方面也了解現(xiàn)在市場的狀況。

三,、加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)訂房中心合作

網(wǎng)絡(luò)訂房現(xiàn)如今已經(jīng)成為各類賓客出差,，旅游，商務(wù)活動(dòng)的選擇方式,，為網(wǎng)絡(luò)中心訂房實(shí)現(xiàn)資源共享,。今年開年以來，我們酒店的50%的客源來自于網(wǎng)絡(luò)訂房,，說明現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)訂房已經(jīng)成為主流趨勢,，關(guān)于這個(gè)方面，我們不僅與一直合作的網(wǎng)站續(xù)約,，同時(shí)也與_網(wǎng),，__網(wǎng)，__網(wǎng)簽定協(xié)議,，每個(gè)季度定期按時(shí)通過傳真方式相互聯(lián)系,，保持我們在網(wǎng)絡(luò)訂房方面的絕對優(yōu)勢。

四,、其他工作

①定期發(fā)放代金券,。發(fā)放對象如：__社區(qū),，__社區(qū)。

②更換20_年一樓大廳特價(jià)菜牌,。更換了新菜單,。

③為公司租大客車到__慰問演出。

④接待一個(gè)小型婚宴(7桌),，三個(gè)大型婚宴(20桌),。

⑤受酒店委托與工商銀行商談租賃事宜。

⑥把酒店_月份房價(jià)制定好后,，通過傳真通知各家訂房網(wǎng)路中心,。

為了拓寬銷售渠道，利用電話,，手機(jī)等通訊設(shè)備定期加強(qiáng)與客戶溝通,。

公司季度工作總結(jié)報(bào)告篇十

一、做好本職工作

我的工作是在客服部,，主要工作就是接聽客戶的售后服務(wù)電話,，客戶在使用我們產(chǎn)品遇到問題或者出現(xiàn)故障的氣候就會打我們售后客服的電話，我們就要接聽他們的電話為他們解答好各種問題,，如果是遇到需要維修的故障的時(shí)候,，我們也要讓他們將產(chǎn)品寄到公司，我們也要將客戶的信息和產(chǎn)品的具體情況做好登記,，方便維修部更好地開展維修,。我在工作當(dāng)中做到了有服務(wù)態(tài)度，維護(hù)好了公司的員工素質(zhì)和影響,，并且耐心地做好所有的服務(wù)工作,，認(rèn)真做好工作的記錄，保證在自己這一個(gè)環(huán)節(jié)少出錯(cuò)誤甚至是不出錯(cuò)誤,。

二,、思想得到了很大的進(jìn)步

這一個(gè)季度里面自己總結(jié)了上一季度出現(xiàn)的工作失誤和失誤的原因，所以在這一季度當(dāng)中針對之前的缺點(diǎn)做出了改善,，在這一季度里面做事情更加的認(rèn)真負(fù)責(zé),，立足于本崗位工作的同時(shí)還積極幫助其他同事，并且從他們身上學(xué)習(xí)好的工作方法和工作品質(zhì),，所以在這幾個(gè)月里面我裂開了的綜合素質(zhì)得到了進(jìn)一步的提高,。

三、存在不足

1,、因?yàn)樽约哼M(jìn)入客服的工作時(shí)間還不算特比長,，跟公司的老員工比起來還有許多的不足，特別的對公司產(chǎn)品的了解程度上差距就更加大了，所以我的專業(yè)技能還有很大的進(jìn)步空間,，仍需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),。

2、工作態(tài)度還有許多不足：在工作上面還想存在著工作量過多就埋怨甚至是消極怠工的思想,，所以表現(xiàn)出我的工作態(tài)度還需要進(jìn)一步加強(qiáng),，我要在工作中進(jìn)一步跟部門先進(jìn)的員工學(xué)習(xí)才行。

四,、下一季度的計(jì)劃

1,、在工作之余，自己還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，加強(qiáng)對公司產(chǎn)品信息的了解,，以及更多產(chǎn)品故障現(xiàn)象和處理措施的學(xué)習(xí)，這樣才更能夠?yàn)楣痉?wù),，做好自己的工作

2,、在工作中指定一個(gè)進(jìn)步的發(fā)展計(jì)劃，這樣可以促進(jìn)自己的思想建設(shè)性,，加強(qiáng)對自己的約束,，促進(jìn)自己思想進(jìn)步。

公司季度工作總結(jié)報(bào)告篇十一

不知不覺間,，20__年的工作已經(jīng)過去了兩個(gè)季度,。在第一季度的時(shí)候，我們的生活和工作都發(fā)生了翻天覆地的變化,，這不僅讓我們感到不適應(yīng),，還嚴(yán)重的影響了工作。但隨著第二季度的工作到來,，一切終于還是慢慢的恢復(fù)了過來,。而經(jīng)歷了這些的我們,，在工作上也有了更多的收獲,。

而在第二季度里，我作為銀行的一名員工,，也有了自己的收獲和體驗(yàn),，畢竟這次的體驗(yàn)讓我收獲眾多。以下是我對自己這個(gè)季度的工作總結(jié)：

一,、思想方面的提升

在這段時(shí)期里,，我們的工作一直都很忙碌，看著同事們認(rèn)真專注的身影,，聽著領(lǐng)導(dǎo)們的講話,，我也慢慢的從自己的工作中進(jìn)入狀態(tài)。在感受中，我更了解了自己的工作目的!了解了自己的工作方向!作為一名銀行的職員,，我在過去面對客戶的時(shí)候,，總是太過死板，太過經(jīng)驗(yàn)化,。但是到如今冷靜的思考下來,，我才感受到，工作可以有這么多的變化,，而自己也應(yīng)該更靈活,，更積極的去尋求最有效的方法。

二,、個(gè)人的工作進(jìn)步

在工作中,，這個(gè)季度的我通過不斷的模仿、摸索,，感受到了自己的提升,，并且在之后的工作中完全靠自己的判斷，更是很好的鍛煉了我的能力,。在現(xiàn)在的工作中,，我不僅能更好的向客戶推銷銀行的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，更是能通過交流加強(qiáng)和客戶的聯(lián)系,，并能更好的開拓自己的人脈道路,，讓工作更加的順暢!

其次，我也掌握了一些自我學(xué)習(xí)的技巧,，并根據(jù)自己的情況定下計(jì)劃,，讓自己有更多的時(shí)間來提升自己，增長理論知識,。

三,、二季度的工作情況

在第二季度的工作中，我開始在個(gè)中提升自己,。每天的工作不像過去那樣忙碌,，但是卻更需要嚴(yán)謹(jǐn)和小心的對待!在工作中，我刻意去鍛煉和提升自己的能力,，并讓自己在面對客戶的時(shí)候能更加的得體,。

在這個(gè)季度的工作中，我的工作情況明顯比第一季度有了更大的提升,，并且也得到了更多客戶的滿意評價(jià),。就我個(gè)人而言，我是有不少的進(jìn)步的,。但同樣,，也有在工作中因?yàn)樽约旱氖韬龃笠舛鴮?dǎo)致工作失誤的存在,。對此，我感到很慚愧,，但也因此認(rèn)識到了自己的不足,。

在未來的工作中，我會更加的努力的做好自己的工作,，不斷的反省自己,、改進(jìn)自己，未來的不久,，我一定會有新的進(jìn)步!

公司季度工作總結(jié)報(bào)告篇十二

關(guān)于本人銷售第二季度的工作總結(jié)如下：

一,、第二季度工作總結(jié)

1、按要求標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),，安全時(shí)時(shí)放到第一位.安全是發(fā)展之基本.

2,、重視執(zhí)行文化，定期進(jìn)行培訓(xùn).執(zhí)行力不到位,，以下工作沒法開展.

3,、嚴(yán)抓衛(wèi)生環(huán)境，個(gè)人衣冠形象是企業(yè)形象文化基礎(chǔ),，衛(wèi)生環(huán)境做不好還談什么工作.

4,、如何在保證質(zhì)量境況下降低維修成本，減少成本才是盈利的根本.

5,、提高工作效率,，減少時(shí)間，也是盈利一部分.

6,、提高服務(wù)意識,，微笑服務(wù)才能拉近距離，想客戶所想,，客戶之憂,，更能引導(dǎo)消費(fèi)理念.

7、加強(qiáng)專業(yè)維修技術(shù)培訓(xùn),，專業(yè)才不會被行業(yè)淘汰.

8,、培養(yǎng)員工積極性，定期開展娛樂活動(dòng),，好的環(huán)境,，好的心情，才能出好的質(zhì)量.

9,、定期追維修欠款，認(rèn)真分析其中原因,，給予解決.

10,、開展太色服務(wù)，舉例簡稱{星月服務(wù)}上門提車，送車服務(wù),，為客戶更省時(shí)間.才能產(chǎn)生依賴心理.

11,、注重細(xì)節(jié)，嚴(yán)抓細(xì)節(jié),，堅(jiān)持嚴(yán)抓落實(shí)為目標(biāo),，細(xì)節(jié)論成敗，注重細(xì)節(jié),，才能使企業(yè)笑到最后.

12,、向分店認(rèn)真學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn)，多多交流溝通,，以提高自己的管理知識.

總能在百忙之中仔細(xì)閱讀總結(jié)報(bào)告,，在文中我沒有對用贊美的語言贊美你，在你的帶領(lǐng)下管理如何英明,，也沒有提出你帶出的團(tuán)隊(duì),，如何優(yōu)秀，因?yàn)槲腋杏X還沒有做到完美境界,，職業(yè)生涯中告訴我,，企業(yè)有問題就要提出來，沒問題去找問題,，每天都能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題給予解決,，美麗的語言不會把問題解決，個(gè)人認(rèn)為沒有發(fā)現(xiàn)問題的企業(yè)才是最大的問題,，敬請不要計(jì)較,，總結(jié)中都是我內(nèi)心真實(shí)的感受和表達(dá)，都是我對企業(yè)責(zé)任心的表現(xiàn),，職業(yè)之心,，時(shí)間考驗(yàn)，結(jié)果明鑒!

在這里說明一下,，為嘻嘻嘻公司配套的產(chǎn)品是我司給_供應(yīng)的hs-710v及hs-928b,，為其做配套主要是考慮到宣傳公司產(chǎn)品的需要，因其銷量微小,，在下面的總結(jié)中,，將不做介紹。

二,、第二季度辦事處各市場所做的工

1.維護(hù)老產(chǎn)品老市場方面：我司在_這里的配套老產(chǎn)品為hs-180v(包含主機(jī),、天線、揚(yáng)聲器),，由于在過去的幾年中,，此產(chǎn)品三包索賠金額比較大(20_年索賠金額為：53萬),，加之去年降價(jià)之后主機(jī)的價(jià)格為85.63元(不含稅，下同),，經(jīng)公司價(jià)格評審利潤率為0,，雖然如此，去年公司在_辦事處的督促下,，對hs-180v的電路進(jìn)行了改版設(shè)計(jì)(由原先手工插件改為smt/ai),，產(chǎn)品性能比原先有了比較大的改善，因此公司仍然決定繼續(xù)供應(yīng),，但不主動(dòng)追求市場份額的擴(kuò)大,，原因如下：

a. 此產(chǎn)品利潤為零，考慮到這里索賠不規(guī)范,，利潤幾乎為10%以上,，擴(kuò)大份額無意義;

b. 公司的價(jià)格與競爭對手相比無任何優(yōu)勢;

c. hs-528v已開始逐步取代hs-180v，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級應(yīng)在20_年完成,，按照此進(jìn)度逐步減少hs-180v的供應(yīng)量,，擴(kuò)大新產(chǎn)品的供應(yīng)量。

考慮到以上因素,，在第二季度,，十堰辦事處基本上只是按照其確定的份額供應(yīng)老產(chǎn)品hs-180v，努力配合好其生產(chǎn)計(jì)劃,。

2.新產(chǎn)品新市場開拓方面的工作：

新產(chǎn)品方面：考慮到hs-528v主機(jī)在20_年9月才批量供貨,，在此也把它作為新產(chǎn)品，加上已經(jīng)開始進(jìn)行的d310項(xiàng)目(包含收放機(jī),、cd,、vcd、dvd及天線,、揚(yáng)聲器等),，_辦事處的新產(chǎn)品主要有3個(gè)，下面分別給予介紹：

a. hs-528v產(chǎn)品,，由于_的退出,，目前我司此產(chǎn)品的份額為100%，但是__電子有限公司,、已開發(fā)出同樣的產(chǎn)品,，并于去年供應(yīng)了800臺(直供路線)，現(xiàn)在其正在緊密動(dòng)作,，準(zhǔn)備再次進(jìn)入配套體系,，_辦事處主要針對此情況給其設(shè)置門檻障礙。但是其價(jià)格為220.17元,，我司價(jià)格為239.32元,，相對而言,，其成本優(yōu)勢比較大,，如果采購三科的降本壓力持續(xù)增加,，而我司的產(chǎn)品又不降價(jià)的話，其進(jìn)入配套路線是遲早的事,。

b. d310項(xiàng)目的hs-t1886收放機(jī),，由于第一輪試制下來，發(fā)現(xiàn)的問題比較多,，十堰辦事處也將此信息及時(shí)地反饋給公司,，現(xiàn)在公司方面的答復(fù)是在4月20日之前將基本解決好這些問題。

c. d310項(xiàng)目的hs-t2121收放機(jī),，第一輪試制下來發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)在基本上只剩下一個(gè)面板燈光問題(東風(fēng)商用車公司技術(shù)中心要求背景燈及按鍵燈光都為波長為470nm的藍(lán)光),，因此機(jī)原先燈光都是綠色，現(xiàn)改為藍(lán)光的話要加上許多發(fā)光二極管,，電路要重新設(shè)計(jì),，重新開模，可能成本也要上去,，時(shí)間節(jié)點(diǎn)能否保證也還是一個(gè)未知數(shù),。

新市場開拓方面：_特種車身廠屬于_集團(tuán)下面的東風(fēng)實(shí)業(yè)有限公司，和_商用車公司是相互獨(dú)立的,，其年產(chǎn)量大約為40000-50000,，收放機(jī)主要由__公司及__工貿(mào)公司2家進(jìn)行配套，我個(gè)人比較看好這個(gè)市場,，但是更加需要總部和領(lǐng)導(dǎo)的支持,。

公司季度工作總結(jié)報(bào)告篇十三

時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼_年股份制運(yùn)作已走過二個(gè)季度,，回顧過去的一個(gè)季度,，餐飲部在酒店及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在酒店兄弟部門的密切配合下,，在部門全體干部員工的大力支持和努力下,，大膽經(jīng)營、勇于創(chuàng)新,、銳意進(jìn)取,，超額完成了公司及酒店制定的各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)指針，為實(shí)現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo)打下了良好的基喘…下面餐飲部就第二季度主要工作總結(jié),、報(bào)告如下：

一,、第二季度經(jīng)營情況

第二季度，部門共實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1929499.2元,，完成季度任務(wù)指針的122.51%,，較去年同期 1739053元增加了190445.8元,，上升率為11%，實(shí)現(xiàn)利潤289960.11元,，完成季度利潤指針的147.34%,，較去年同期263774.26元(平均每月87924.75元)相比，利潤增長了26185.85,，增長率為9.9%,，

第二季度，部門共接待婚,、壽喜宴103趟次 1314桌,，金額達(dá)456177元，接待標(biāo)準(zhǔn)平均為347元/桌,，較去年同期304元/桌增加了43元/桌,，散臺接待了16258人次，上座率為51.6%,，包房共接待14560人次,，包房出租1365次，出租率為57.1%,。

二,、主要工作與作法

_年第二季度不僅是餐飲部在上半年良好經(jīng)營局面中持續(xù)上升的一個(gè)季度，也是酒店以參加市旅游飯店服務(wù)技能比武為楔機(jī),，提升餐飲品牌與市場占有率的一個(gè)季度,，更是餐飲部為實(shí)現(xiàn)公司及酒店“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo)奠定良好基礎(chǔ)的一個(gè)季度，為此部門在總結(jié)上半年成績的同時(shí),，找準(zhǔn)了存在的問題與薄弱環(huán)節(jié),，并結(jié)合部門實(shí)際，著手開展了以下五個(gè)方面的工作：

一是創(chuàng)新經(jīng)營,，突出“創(chuàng)收,、贏利”這一主題

創(chuàng)收、贏利是一個(gè)企業(yè)永不變的主題,，為提高部門創(chuàng)收能力,，部門根據(jù)年度總體工作安排，作了以下幾方面的工作：

1,、為進(jìn)一步提升部門人氣及懷大餐飲知名度,，部門以店慶活動(dòng)為楔機(jī)，深入落實(shí)了店慶特價(jià)酬賓促銷活動(dòng)的相關(guān)工作,，促銷期間,，部門共銷售特價(jià)菜5000余份，金額達(dá)8萬余元，得到的消費(fèi)者的一致好評,，

2,、為加強(qiáng)對外影響及大宴的宣傳效果，部門綜合歷年冬季大宴菜單的編排成功做法,，部門擬定并出臺了冬季大宴菜單,，二季度，部門共接待各類大小宴席103場次1314桌,，金額達(dá)456177元,，平均347元/桌,。

3,、為增強(qiáng)酒店在vip客戶中的知名度和品牌效應(yīng)，搶占更大,、更多的高檔消費(fèi)客源,，充分展示和體現(xiàn)酒店大型宴會承辦效果及組織能力，部門成功接待了由酒店主辦的300余人圣誕節(jié)自助餐及_簽約儀式自助餐,，借助部門接待自助餐的成功經(jīng)驗(yàn),，部門給_的負(fù)責(zé)人提出了多條寶貴意見，得到了主辦方的一至好評,。

4,、為進(jìn)一步宣傳酒店品牌，挖掘全員促銷意識與潛能,，鞏固與搶占更大的市場份額,，餐飲部在經(jīng)營情況較好、工作量大的情況下,，克服重重困難,，配合酒店做好了圣誕票的推銷工作。期間,，部門共銷售圣誕票64張,，金額為19072元，同時(shí)在此次圣誕票銷售中也涌現(xiàn)出如_,、_等一批促銷能手,。

5、為強(qiáng)化廚部創(chuàng)新意識,，確保餐飲產(chǎn)品在花色品種上做到常換常新,，達(dá)到用新菜留住與穩(wěn)住老顧客的目的，三個(gè)月來部門共推出新菜100余道,，并涌現(xiàn)出了一批如_,、_等一批新菜開發(fā)能手;

二是轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化“質(zhì)量建設(shè)”這一根本

質(zhì)量就是根本,，質(zhì)量就是企業(yè)發(fā)展的生命線,，質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題,。二季度，為實(shí)現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)年初提出的“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo),，并持續(xù)保持上半年餐飲良好的發(fā)展局面,，部門在“質(zhì)量建設(shè)”上著手開展了以下六個(gè)方面的工作：

1、為圓滿的完成市旅游局組織的飯店服務(wù)技能大賽,，部門根據(jù)總體工作安排,，早于10月份就著手?jǐn)M定并實(shí)施了《餐飲部參加市技能比武人員實(shí)施進(jìn)度表》，在酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門人員的的高度關(guān)注下,，在參賽人員的共同努力下,，餐飲部在此次技能比武大賽中，榮獲中餐臺面設(shè)計(jì)一等獎(jiǎng),、中餐宴會擺臺三等獎(jiǎng),，為酒店,、為部門爭得了榮譽(yù)。

2、部門根據(jù)上半年經(jīng)營情況較好的實(shí)際,，為保持這種良好的經(jīng)營勢頭,，并在菜肴制作的創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)原材料的引進(jìn)上得到進(jìn)一步的提升和信息的了解,，在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的帶領(lǐng)下,，組織后廚部分骨干赴長沙、株洲,、吉首等地的原材料市嘗社會餐館進(jìn)行了一次全面的考查,，不僅開拓了廚師視野，同時(shí)也引進(jìn)了巴西烤肉,、懷大養(yǎng)生大寶,、鄉(xiāng)里臘肉等一批特色菜肴及優(yōu)質(zhì)原材料，受到了廣大顧客的一致好評,。

3,、為進(jìn)一步提高后廚烹飪水平，加強(qiáng)廚部烹飪技藝的交流,，逐步提高廚師隊(duì)伍切,、配、裝的整體技術(shù)水平,，并不斷強(qiáng)化后廚質(zhì)量意識,，部門于12月29日在后廚舉辦了一次技能比武大賽，通過此次技能比武,，共推出新菜30余道,，不僅激發(fā)了廚師的創(chuàng)新意識，同時(shí)也找準(zhǔn)了廚部存在的薄弱環(huán)節(jié)，為第四季度后廚工作再上新臺階打下了良好的基矗

4,、為規(guī)范后廚物品擺放及量化管理,，降低餐具破損率，提高工作效率,，結(jié)合后廚日常工作的實(shí)際,，部門于十二月份擬定并實(shí)施了《餐飲部后廚餐具、物品規(guī)范擺放及日常管理暫行辦法》,，同時(shí)為統(tǒng)一廚部裝盤器皿,，提升席面效果，提升酒店餐飲形象,，根據(jù)經(jīng)營需要,，部門對廚部部分器皿進(jìn)行了一次購置工作;

5、為進(jìn)一步提高大宴接待質(zhì)量,，了解懷化大宴市場的總體口味與發(fā)展趨勢,，建立一套完整的大宴接待客史檔案，在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的指導(dǎo)下,，擬定并實(shí)施了《大宴菜肴質(zhì)量跟蹤表》，為逐步提高大宴接待水平和找準(zhǔn)大宴服務(wù)中存在的問題提供了很好的依據(jù),。