我們在一些事情上受到啟發(fā)后,，應(yīng)該馬上記錄下來,，寫一篇心得感悟，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法,。那么心得感悟怎么寫才恰當(dāng)呢,？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得感悟范文,，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

醫(yī)藥銷售工作感悟及心得篇一

“學(xué)海無涯,，學(xué)無止境”,，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展,。所以,，一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座,，我都認(rèn)真參加,。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向,。隨著社會的發(fā)展,，知識的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí),。通過這些學(xué)習(xí)活動,，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識,、為自己更好的工作實踐作好了預(yù)備,。

二、求實創(chuàng)新,，認(rèn)真開展藥品招商工作。

招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。_年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展,，但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新,。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶,，這樣治理起來也很麻煩,，價格也會很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,，既可以招到滿足的代理商,，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作，提高公司的總體銷量,。

三,、任勞任怨，完成公司交給的工作,。

本年度招商工作雖沒有較大的起伏,，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄,，客戶售前售后的電話回訪,，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事,，如查貨,、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,，都需要工作人員認(rèn)真的完成,。對于公司交待下來的每一項任務(wù)，我都以我最大的熱情把它完成好,，基本上能夠做到“任勞任怨,、優(yōu)質(zhì)高效”。

四,、加強(qiáng)反思,，及時總結(jié)工作得失。

反思本年來的工作,，在喜看成績的同時,，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點

1,、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,，在招商的實踐中思考得還不夠多,，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進(jìn)行反思,。

2,、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,，但在工作實踐中的應(yīng)用還不到位,，研究做得不夠細(xì)和實，沒達(dá)到自己心中的目標(biāo),。

3,、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子,，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力,。

4、工作觀念陳舊,，沒有先進(jìn)的工作思想,，對工作的積極性不高，達(dá)不到百分百的投入,，融入不到緊張無松弛的工作中,。“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,，工作拘泥習(xí)慣,，平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉,。在21世紀(jì)的今天,，作為公司新的補(bǔ)充力量，“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首,。

總結(jié)_年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù)。

銷售服裝工作總結(jié)一烈日炎炎,，我們共青團(tuán)就業(yè)見習(xí)之旅實踐隊雅格爾賣場見習(xí)小隊開始真正踏上我們的實踐之旅,。拒絕是推銷的開始記雅戈爾第一日導(dǎo)購經(jīng)歷剛到雅格爾的專賣店，負(fù)責(zé)接待我們的公司主管已經(jīng)等在店里了,，他親切的接待了我們,，問...

_年已經(jīng)過去一大半了，這是一篇關(guān)于銷售人員的個人工作總結(jié)的范文,，可以提供大家借鑒! _年的上半年已經(jīng)過去,，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,，有壓力也有挑戰(zhàn),。年初的時候,，房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇，那時的壓力其實挺大的,。

一,、本年度工作總結(jié)_年上半年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作,，也有了一點收獲，臨近年終,，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。

首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,，尋找多個供貨商,，進(jìn)行價格、質(zhì)量比較,，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,，節(jié)省開支、避免浪費(fèi),，工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,，日常費(fèi)用開支、水,、電,、日常辦公耗...

_年的第三季度已經(jīng)過去了，在這三個月的時間中我通過努力的工作,，也有了一點收獲,，快臨近年終和今年最后一個季度，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。

繁忙的工作不知不覺又迎來了新的一年,，回顧來公司的四個月的工作歷程，從8月份進(jìn)入公司工作從事銷售工作,，深得公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,，擔(dān)任銷售部經(jīng)理一職。

_年即將過去,，在這將近一年的時間中我通過努力的工作,，也有了一點收獲，臨近年終,，我對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。

醫(yī)藥銷售工作感悟及心得篇二

2020年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在公司各部門的大力支持下,，我按照公司工作精神和工作部署，圍繞全年銷售目標(biāo)任務(wù),，刻苦勤奮,、盡心盡職工作，較好地完成了工作任務(wù),，取得一定成績,，有關(guān)工作總結(jié)如下：

一、2020年銷售工作成績

2020年全國經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨緩,，藥品銷售形勢嚴(yán)峻,。在此困難情況下，我堅定工作信心,，按照公司布置下達(dá)的銷售工作任務(wù)兢兢業(yè)業(yè)工作,，取得了較好成績，全年實現(xiàn)銷售收入_x萬元,。

二,、2020年采取的工作措施

我是企業(yè)經(jīng)營副總，負(fù)責(zé)財務(wù),、供儲和銷售工作,，但主要精力放在銷售工作上，為做好藥品銷售工作,，努力提高藥品銷售量,，增加公司經(jīng)濟(jì)效益，著重做好三方面工作：

1認(rèn)真學(xué)習(xí),，提高銷售技能技巧,。我組織全體銷售員包括本人自己認(rèn)真學(xué)習(xí)藥品知識，提高藥品銷售技能技巧,，提高服務(wù)質(zhì)量,，能夠解決藥品銷售中遇到的各類問題，使客戶相信我們的公司,，相信我們公司的藥品,，相信我們公司的服務(wù)能力，從而建立親密的合作關(guān)系,，促進(jìn)藥品銷售業(yè)務(wù)發(fā)展,，爭取為公司排憂解難、多作貢獻(xiàn),。

2,、樹立目標(biāo),，推進(jìn)公司藥品銷售。我確立“誠信待客戶,，雙贏為目標(biāo)”的銷售宗旨,，處處為客戶著想，維護(hù)客戶的利益,，有困難自己克服,，有問題自己解決，讓客戶大膽放心使用我們公司的藥品,，促進(jìn)公司藥品銷售,。在實際銷售工作中，我誠信待客戶,，在與客戶的溝通聯(lián)系與業(yè)務(wù)往來中，沒有不實的言語和虛假之事,，說到做到,，使客戶樂意與自己來往，信任自己的人格,，建立起良好的友情關(guān)系,，為公司藥品銷售打下堅實基礎(chǔ)。

3,、培養(yǎng)永不氣餒,、頑強(qiáng)拼搏的精神。碰到銷售形勢不好的時候,，我時常著急得晚上一個人躺在床上偷偷的哭,。但我清醒地意識到：做銷售工作不可能一帆風(fēng)順，失敗是常事,，而成功是少數(shù),。為此，我培養(yǎng)自己永不氣餒,、頑強(qiáng)拼搏的精神,，把失敗作為下次成功的起點，通過認(rèn)真制定銷售工作計劃和銷售工作措施,，力爭在銷售上取得突破,，有所收獲。

4,、強(qiáng)化激勵,，增強(qiáng)工作干勁。人都有惰性,，發(fā)展藥品銷售業(yè)務(wù)不能單憑銷售人員的思想和自覺,。為此,。我采用思想教育、工作鼓勵等激勵措施,，增強(qiáng)銷售人員的使命感和責(zé)任感,，自增壓力，勤奮努力工作,，爭取創(chuàng)造良好銷售業(yè)績,。

以上是我的2020年自我總結(jié)。進(jìn)入新的2020年,，我將振奮工作精神,，充滿工作信心，腳踏實地,，認(rèn)真努力地按照公司的工作精神和工作部署全面做好財務(wù),、供儲和銷售等各項工作，力爭取得優(yōu)異成績,，既促進(jìn)公司健康持續(xù)發(fā)展,，又報答公司對我的器重與信任。

醫(yī)藥工作心得3

醫(yī)藥銷售工作感悟及心得篇三

作為一名藥品銷售人員,，針對過去半年,，我對自己的工作總結(jié)如下

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì),。

“學(xué)海無涯，學(xué)無止境”,，只有不斷充電,，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,，一直以來我都積極學(xué)習(xí),。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習(xí)講座，我都認(rèn)真參加,。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,，知識的更新,，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動,，不斷充實了自己,、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預(yù)備。

二,、求實創(chuàng)新,，認(rèn)真開展藥品招商工作。

招商工作是招商部的首要任務(wù)工作,。_年上半年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展,，但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,，大部分是做終端銷售的客戶,，這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂,，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,，業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,，提高公司的總體銷量,。

三,、任勞任怨,，完成公司交給的工作。

上半年招商工作雖沒有較大的起伏,，但是其中之工作也是很為煩瑣,，其中包括了客戶資料的郵寄,，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研,，以及客戶日常的瑣事，如查貨,、傳真資料,、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,，都需要工作人員認(rèn)真的完成。對于公司交待下來的每一項任務(wù),，我都以我最大的熱情把它完成好,，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”,。

四、加強(qiáng)反思,，及時總結(jié)工作得失,。

反思半年來的工作,，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足,。不足有以下幾點：

1、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,，進(jìn)行反思。

2,、藥品招商工作方面加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,，但在工作實踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實,，沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。

3,、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子,，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力,。

4、工作觀念陳舊,，沒有先進(jìn)的工作思想，對工作的積極性不高，達(dá)不到百分百的投入,，融入不到緊張無松弛的工作中。 “轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,，工作拘泥習(xí)慣,，平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉,。在21世紀(jì)的今天，作為公司新的補(bǔ)充力量,，“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。

總結(jié)過去的半年,，總體工作有所提高,，其他的有些工作也有待于精益求精,，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)，完滿的完成公司交給的任務(wù),。

醫(yī)藥工作心得4

醫(yī)藥銷售工作感悟及心得篇四

20_年,，轉(zhuǎn)眼即逝,。在過去的一年里，雖然說工作中存在許多不足,，但是收獲也不少,。回首過去的一年,，感慨萬千?，F(xiàn)將一年來工作的心得和感受總結(jié)如下：

本人恪盡職守,切實落實崗位職責(zé),，認(rèn)真履行本職工作。每個工作日按時上下班,，不遲到，不早退;努力完成公司銷售管理辦法中的各項要求;嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度;對工作具有極高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感，基本完成了各項工作任務(wù),。

崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),。我在從事藥品銷售工作以來，始終以崗位職責(zé)作為行為標(biāo)準(zhǔn),，從工作中的一點一滴做起,，嚴(yán)格按照規(guī)范職責(zé)中的條款要求自己,。在日常工作中,我首先從掌握藥品知識入手，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),。在接待顧客的同時細(xì)心揣摩顧客的心理,不同類型的顧客以不同的銷售方式接待;其次是自己經(jīng)常同其他同事多溝通，勤交流,，分析銷售情況,、存在問題以及應(yīng)對方案,，以求共同提高。

今年公司在藥店裝飾,、溝通技能、銷售技巧等方面著重培訓(xùn)了我們,。所以我們更加注重藥品的擺放、分類和裝飾,。嚴(yán)格藥品與非藥品，處方藥與非處方藥的擺放,。隨時注意貨架上的藥品數(shù)量和衛(wèi)生狀況,，及時補(bǔ)充貨架上暢銷的藥品并寫好售完藥品的計劃，積極配合店堂經(jīng)理的工作,。盡量讓常用藥品和暢銷藥品不出現(xiàn)缺貨斷貨情況。讓貨架上的藥品無灰塵,，不凌亂,。讓顧客走進(jìn)藥店的感覺是藥品干凈整潔，店堂寬敞明亮,，服務(wù)熱情周到,。盡顯我們老百姓大藥房以“一切為了老百姓,，為了老百姓的一切”的服務(wù)宗旨。讓老百姓真正得到了最直接的實惠,，最真誠的服務(wù),。

真誠,、 熱情 、微笑的服務(wù),。我們接待顧客時一定要真誠、 熱情 ,、微笑服務(wù),。正確的說話,，說正確的話，該說的就說,，不該說的就不說。這是我們工作中應(yīng)該做到的,。譬如，一句“你好”“請稍等”“對不起”等看起來一句很平常的禮貌用語,，一定要真誠的運(yùn)用到工作中來，一定會收到意想不到的效果,。

正確對待客戶反饋的意見和建議,，并及時妥善解決,。比如日常接待顧客退換藥品，盡量做到以人為本,、誠信為本,、以理服人,、以德服人，用專業(yè)知識和銷售技巧使顧客信服藥效,，盡量避免退換藥品之類的事情發(fā)生。

我們公司最大的優(yōu)勢是品種齊全,，價格合理，服務(wù)熱忱,，工作人員業(yè)務(wù)能力強(qiáng),。所以利用本公司的優(yōu)勢在競爭激烈的藥品零售市場里站穩(wěn)了腳跟,。我們以發(fā)放會員卡的方式使流動客戶變?yōu)榉€(wěn)定的客戶群。并且鞏固了原來的老會員,，老顧客。同時也最大限度的發(fā)展和爭取了新顧客,。

在藥品銷售過程中,，顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品,。疑問和挑剔是顧客購買藥品之前對藥品的性能、質(zhì)量,、價格,、售后服務(wù)等方面不了解,，或是對藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑或，也有可能是其它各種各樣的異議,。為了化解顧客對藥品所產(chǎn)生的異議，就需要我們見機(jī)行事,，運(yùn)用我們的專業(yè)知識和一定的推銷技巧為顧客排除顧慮,，讓他們放心消費(fèi),，滿意消費(fèi)。顧客帶著顧慮來,，帶著滿意和微笑離開。這是我們永不停歇追求的目標(biāo),。

當(dāng)然在實際工作中也存在許多不足,。譬如：

對新到保健品類的功能主治,，用藥禁忌等掌握得不夠牢固，抗生素類藥的配伍禁忌,，藥理作用等方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己,，才能更好的為顧客服務(wù),，為公司贏取一定的經(jīng)濟(jì)利益,。

在藥店里面工作，必須熟悉《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》,、《藥品管理法》等的相關(guān)類容,。在日常工作中,，只注意到了藥品的銷售和殿堂陳列等，而忽略了《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》,、《藥品管理法》等的相關(guān)類容的學(xué)習(xí)。所以以后一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》,、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法規(guī)，力求做到更好,，進(jìn)一步提高自己。

今年本店增加了中藥的銷售,，在以前的工作中是沒有的,，在中藥銷售方面,，雖然我們的工作只是劃價和調(diào)配,，但是,，在實際工作中,，我們會遇見許多意想不到的工作難度,。譬如：來店里購中藥的顧客拿著外面來的處方，而處方上的有些中藥寫著別名而我們不知道,，就只有放棄顧客的消費(fèi)。等于就讓公司損失了一定的經(jīng)濟(jì)利益,。中藥的別名很多，在以后的工作中一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),。再就是中藥處方一定要學(xué)會審方,，因為中藥有十八反,、十九畏，這是我們必須牢記的,。處方中如果有相反的藥或者是相畏的藥，患者服用后后果是很嚴(yán)重的,。

當(dāng)然,，工作中的不足還有很多,，需要我們自己努力學(xué)習(xí)和公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助來慢慢彌補(bǔ)，盡力做到更好,。

對公司管理辦法及服務(wù)的建議：

1、 希望領(lǐng)導(dǎo)多關(guān)心體貼員工,做到人性化和制度化相結(jié)合的科學(xué)管理.;

2,、 希望公司對員工要嚴(yán)慈相濟(jì),，多鼓勵進(jìn)步員工,充分發(fā)揮榜樣的作用;

3,、 希望公司加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，提高員工的整體素質(zhì),強(qiáng)化團(tuán)隊精神。

醫(yī)藥工作心得2