總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,?下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
嚴(yán)重精神障礙患者管理的工作總結(jié) 嚴(yán)重精神障礙患者排查工作總結(jié)篇一
一、
截至目前,,我縣現(xiàn)有各類持證殘疾人41884人,,其中持證精神殘疾人:4139人,占持證總數(shù)的10.12%,,精神殘疾人總量大,、分布廣,參與社會(huì)生活的能力較弱,,社會(huì)總體管控難度較大,。
二、
(1)借助開展全國(guó)殘疾人基本服務(wù)狀況與需求調(diào)查數(shù)據(jù)更新工作的有利契機(jī),,進(jìn)一步掌握精神病患者及家庭狀況,,對(duì)需要住院之類的及時(shí)督促住院,對(duì)符合辦證條件的及時(shí)辦理殘疾證,,截至目前,,共辦理精神殘疾人證864本。
(2)在“全國(guó)助殘日”,、“全國(guó)殘疾人預(yù)防日”期間,,設(shè)立宣傳欄、懸掛宣傳橫幅,、向市民發(fā)放宣傳單等大大提高了廣大群眾對(duì)精神疾病的認(rèn)識(shí),,組織殘聯(lián)工作人員和志愿者發(fā)放精神病預(yù)防宣傳資料1000余份,現(xiàn)場(chǎng)解答群眾所提出的問(wèn)題,,同時(shí)積極配合衛(wèi)生,、民政、公安等有關(guān)部門,,完善精神障礙患者信息溝通機(jī)制,。
(3)簡(jiǎn)化精神病人辦證程序??h殘聯(lián)為方便精神病人辦證,,經(jīng)黨組研究,本人可以不到殘聯(lián)辦證大廳目測(cè),,監(jiān)護(hù)人可直接帶著患者的病歷,、身份證復(fù)印件、患者照片,、級(jí)別鑒定表,,即可辦證。
(4)根據(jù)《關(guān)于印發(fā)20xx年度〈貧困殘疾人康復(fù)實(shí)施辦法〉的通知》(阜殘聯(lián)〔20xx〕27號(hào))和關(guān)于印發(fā)20xx年度《貧困殘疾人康復(fù)實(shí)施辦法》的通知(太殘聯(lián)〔20xx〕19號(hào))文件精神,我縣為符合條件的貧困精神殘疾人提供藥費(fèi)補(bǔ)助,,補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)專項(xiàng)用于精神殘疾人治療精神疾病的藥費(fèi)補(bǔ)助,,提倡使用治療精神基本的第二代藥物,補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為每人每年1000元,;同時(shí)根據(jù)縣委,、縣政府?dāng)U大貧困精神殘疾人藥費(fèi)補(bǔ)助覆蓋范圍的要求,20xx年省殘聯(lián)分配給我縣貧困精神殘疾人藥費(fèi)補(bǔ)助任務(wù)數(shù)是1600人,,縣殘聯(lián)20xx年共發(fā)放貧困精神病人藥費(fèi)補(bǔ)助2652人,,完成率達(dá)165.75%,超額完成省殘聯(lián)下達(dá)我縣的任務(wù),。
我們將在今后的工作當(dāng)中,,不斷加大工作的落實(shí)力度,強(qiáng)化工作責(zé)任,,細(xì)化工作措施,,重點(diǎn)做好三個(gè)方面的工作:一是配合有關(guān)部門繼續(xù)做好精神病防治與服務(wù)管理工作,;二是繼續(xù)開展貧困精神殘疾人藥費(fèi)補(bǔ)助工作,,了解精神病患者治療情況;三是走訪慰問(wèn)貧困精殘家庭,,為精神殘疾人提供優(yōu)質(zhì),、熱情周到的服務(wù),讓精神病患者得到及時(shí)治療,。
嚴(yán)重精神障礙患者管理的工作總結(jié) 嚴(yán)重精神障礙患者排查工作總結(jié)篇二
為強(qiáng)化嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)工作,,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,xx黨委嚴(yán)格按照上級(jí)關(guān)于嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)工作要求,,堅(jiān)持“以人為本,、服務(wù)優(yōu)先、真誠(chéng)關(guān)愛(ài),、預(yù)防為主”的理念,,積極探索構(gòu)建五大體系(組織體系、目標(biāo)體系,、聯(lián)防體系,、幫扶體系、考核體系),,實(shí)現(xiàn)了“應(yīng)治盡治,、應(yīng)管盡管、應(yīng)收盡收”三個(gè)目標(biāo),,取得了明顯成效,。下面,將我xx嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
按照xx工作要求,xx成立了由書記任組長(zhǎng),,副書記任副組長(zhǎng),,綜治、民政,、派出所等相關(guān)單位為成員的嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開專題會(huì)議,通報(bào)溝通有關(guān)情況,,健全完善成員單位協(xié)作聯(lián)動(dòng)機(jī)制,。民政局牽頭負(fù)責(zé)嚴(yán)重精神障礙患者管理的“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”幫扶資金審核、督導(dǎo),、發(fā)放,,小組各成員在職責(zé)范圍內(nèi)認(rèn)真履行日常工作職責(zé)。
按照“全面排查,、摸清底數(shù),、嚴(yán)格管控、建立長(zhǎng)效”的原則,,對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)易肇事肇禍嚴(yán)重精神障礙患者進(jìn)行全面排查,,準(zhǔn)確掌握易發(fā)嚴(yán)重精神障礙患者現(xiàn)狀與活動(dòng)的情況,嚴(yán)格落實(shí)救治,、管理和服務(wù)等有效措施,,堅(jiān)決防止嚴(yán)重精神障礙患者肇事肇禍案的發(fā)生,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,。截至xx年xx月底,,共摸排精神障礙患者xx人,其中三級(jí)以上嚴(yán)重精神障礙患者xx人,。
落實(shí)分類管理措施,。對(duì)排查出的輕微精神障礙患者,進(jìn)一步夯實(shí)監(jiān)護(hù)人責(zé)任,,嚴(yán)防失控漏管;對(duì)排查出的嚴(yán)重精神障礙患者(三級(jí)及三級(jí)以上),,制定工作方案,逐人落實(shí)“五包一”責(zé)任制,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并全面掌握嚴(yán)重精神障礙患者基本情況,。特別是xx為直接責(zé)任人,配合監(jiān)護(hù)人對(duì)精神障礙患者進(jìn)行常規(guī)穩(wěn)控,,了解他們的日常行蹤,,掌握他們的思想動(dòng)態(tài),并與監(jiān)護(hù)人,、精防醫(yī)生溝通,,對(duì)他們進(jìn)行心理輔導(dǎo)和醫(yī)療救治,,幫助患者家庭解決在生產(chǎn)生活方面的困難。
按照《xx落實(shí)嚴(yán)重精神障礙患者以獎(jiǎng)代補(bǔ)政策實(shí)施細(xì)則》的要求,,我xx“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”資金已全部發(fā)放到位,。民政局牽頭,每季度對(duì)嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)工作進(jìn)行審查與認(rèn)定,,及時(shí)為其監(jiān)護(hù)人發(fā)放補(bǔ)貼,。
嚴(yán)重精神障礙患者管理的工作總結(jié) 嚴(yán)重精神障礙患者排查工作總結(jié)篇三
從8月5號(hào)正式進(jìn)入精神病院工作那天開始,至今已經(jīng)過(guò)去了三個(gè)星期,?;叵脒@并不算長(zhǎng)但因?yàn)楹w了初次體驗(yàn)、正式上崗等諸多含義的日子,,自己的感受還是倍加深刻的,。
記得第一次去精神病院,我和同工是坐81路公交大巴去的,,因?yàn)楹ε逻t到,,所以提前查詢了線路,然后提前了好幾個(gè)小時(shí)就出發(fā),,然而并沒(méi)有公交車是直接到醫(yī)院的,,通過(guò)問(wèn)路步行十多分鐘我們終于找到了醫(yī)院。初次見(jiàn)面,,醫(yī)院給我的感受真的是太過(guò)安靜,,實(shí)在不像我平時(shí)所了解的醫(yī)院,。
在8月5號(hào)的下午,,我們正式向精神病院辦公室吳主任處報(bào)到,在簡(jiǎn)單交談后,,楊勇主任也正式與我們見(jiàn)面,,并向我們簡(jiǎn)單介紹了醫(yī)院的情況以及醫(yī)院對(duì)我們社會(huì)工作員到來(lái)的歡迎和重視。從當(dāng)天下午到8月9號(hào)(含休息日)原醫(yī)院社工張利萍師姐對(duì)我們進(jìn)行了崗前培訓(xùn),。培訓(xùn)內(nèi)容包括:醫(yī)院概況,,市民政局工作內(nèi)容,“貼心民政”中涉及醫(yī)院的部分,,醫(yī)院具體科室設(shè)置及職責(zé)所在,,醫(yī)院社會(huì)工作科的工作內(nèi)容,精神病病員的接收,、照顧,、管理情況以及醫(yī)院針對(duì)老干部、老軍人所開展的療養(yǎng)工作情況等在詳細(xì)的熟悉了解醫(yī)院情況后,,楊主任再次與我們進(jìn)行了交談,,并讓我們拿出了具體的工作計(jì)劃書。與此同時(shí)我和蔣玉珍在幫助完成辦公室工作的基礎(chǔ)上,開始進(jìn)入療養(yǎng)科,,針對(duì)當(dāng)前來(lái)療養(yǎng)的8位援朝老功臣開展工作,,這包括:與老人聊天,了解他們的經(jīng)歷,、想法以及對(duì)療養(yǎng)生活的要求等,;配合療養(yǎng)科老師們開展適合老人的小游戲小活動(dòng),如籃球擊瓶比賽,、打乒乓球,、打麻將等;幫助照顧老人進(jìn)行查體等由于醫(yī)院女病員的不斷增多,,護(hù)理工作難度的加大,,楊主任安排我們進(jìn)入了醫(yī)院第五病區(qū)即醫(yī)院女病區(qū)。這樣的安排,,主任也是出于讓我們更加全面了解精神病院,、精神病人的考慮。然而第一次面對(duì)如此眾多(73人)的精神病人我們還是恐懼和忐忑的,,很慶幸的是有那么多的醫(yī)生護(hù)士老師們及時(shí)的與我們進(jìn)行交談,,教導(dǎo)我們關(guān)于精神病的知識(shí),與病人溝通的方式,,消除我們的害怕心理,。至此我們已經(jīng)在病房工作了兩個(gè)星期。
回想這一階段的工作,,從最初的興奮到后來(lái)的茫然再到現(xiàn)在的慢慢清晰,,我想我也經(jīng)歷著由理論走向?qū)嵺`、由空想走向腳踏實(shí)地的過(guò)程,。記得最初醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常問(wèn)我們來(lái)到醫(yī)院后想要做些什么,,想要怎么做,自己當(dāng)時(shí)真的是茫然的,,那是因?yàn)椴涣私飧且驗(yàn)闆](méi)經(jīng)驗(yàn),。然而當(dāng)看到醫(yī)院社會(huì)工作科的辦公室,聽(tīng)到好多人談?wù)撔聛?lái)的社工時(shí),,心里還是很激動(dòng)的,,這至少表明醫(yī)院是支持社工的,同事們也是知道社工的,。這是在此工作了一年的張利萍師姐的功勞,,她為我們將來(lái)工作的開展打下了如此好的基礎(chǔ)。
與此同時(shí),,對(duì)于工作我也有自己的好多設(shè)想,。比如:
(1)建立醫(yī)院社會(huì)工作的檔案,,進(jìn)一步擴(kuò)大社工的影響。想著要及時(shí)記錄社工科的每一次工作進(jìn)步,,在醫(yī)院設(shè)立宣傳社工的小黑板,,讓工作人員、病人家屬知道社工的存在,,社工可以幫助他們做些什么等,;
(2)進(jìn)入醫(yī)院周圍的社區(qū)開展活動(dòng),比如宣傳精神病的預(yù)防,、護(hù)理知識(shí),、醫(yī)院的情況等;
(3)在醫(yī)院工作人員中展開工作,。如根據(jù)情況適當(dāng)嘗試改變坐班車是大家固定的座位安排,、餐廳里吃飯時(shí)的座次,從而加強(qiáng)大家的交流,,促進(jìn)關(guān)系的和諧,;
(4)盡可能的尋找有需要的病人家屬開展個(gè)案、小組工作等,;
(5)針對(duì)休養(yǎng)老軍人開展的老年服務(wù)工作
工作中除了不斷努力還是有好多困惑和想法的,,比如:
(1)不知道如何針對(duì)精神病人開展社會(huì)工作。精神病人本身所患疾病的特殊,,決定了不能有太多的情緒波動(dòng),,所以我們不能談他們的家事,不能問(wèn)他們的困難事,。而且因?yàn)椴∪松眢w情況的虛弱,,知識(shí)水平的局限,可以開展的小活動(dòng)如體操鍛煉都很少,。所以,,我真的很想了解更多的關(guān)于在精神病院工作的知識(shí),。
(2)病人來(lái)源地特殊性使得開展針對(duì)病人家屬的活動(dòng)變得困難重重,。濟(jì)南精神病院隸屬民政系統(tǒng),這決定了它所接收病人的救助性質(zhì),。因此大部分病人來(lái)源于流浪人員,、三無(wú)人員等,很多人甚至不知道自己的名字更談不上有家人聯(lián)系,。這讓我原本設(shè)想的針對(duì)病人家屬開展的情緒撫慰,、支持等服務(wù)找不到對(duì)象。當(dāng)然也是有病人有家屬的,,但目前還沒(méi)有得以聯(lián)系,。
(3)工作過(guò)程中的忐忑,。在精神病院的病房里,病人和醫(yī)生的關(guān)系不僅僅是醫(yī)患關(guān)系,,還有更多的溫暖存在,。然而病人病理的特殊使得好多時(shí)候護(hù)士們是需要大聲訓(xùn)斥來(lái)引起病人的注意并維持秩序的,更進(jìn)一步的可能這也是醫(yī)生護(hù)士維護(hù)自己安全的一種方式,。但我和蔣玉珍至今都沒(méi)有吼叫呵斥過(guò)病員,,我們總感覺(jué)社工的理念不允許這樣做,我們要把他們作為平等的人看待,??墒怯袝r(shí)候自己也感覺(jué)很迷惑,因?yàn)槲覀兊淖鹬馗嗟氖潜荒?,甚至還因此被病人以為是“好欺負(fù)受到一些無(wú)理的動(dòng)作對(duì)待,。
我知道只有根據(jù)工作環(huán)境的實(shí)際,找尋適當(dāng)?shù)慕尤朦c(diǎn)才有可能做出好的成果,,我愿意為我所追求的社工不斷適應(yīng),、不斷克服、不斷努力,!
嚴(yán)重精神障礙患者管理的工作總結(jié) 嚴(yán)重精神障礙患者排查工作總結(jié)篇四
賀蘭縣自“國(guó)家精神衛(wèi)生綜合管理試點(diǎn)項(xiàng)目”實(shí)施以來(lái),,形成了“政府主導(dǎo)、部門協(xié)作,、科學(xué)管理”的工作機(jī)制,,試點(diǎn)工作的穩(wěn)步推進(jìn)??h鄉(xiāng)村三級(jí)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)共同努力,,使我縣的嚴(yán)重精神障礙管理治療工作健康發(fā)展,各項(xiàng)工作指標(biāo)均達(dá)到國(guó)家精神衛(wèi)生綜合管理工作要求,,現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:
縣衛(wèi)健局成立了嚴(yán)重精神障礙管理項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和項(xiàng)目辦,,疾控中心按照要求成立了嚴(yán)重精神障礙患者管理治療項(xiàng)目工作組,明確了人員分工和職責(zé),??h人民醫(yī)院精神科門診為項(xiàng)目工作提供醫(yī)療技術(shù)支持,確保項(xiàng)目工作的順利開展,。
(一)管理機(jī)制進(jìn)一步健全
為全面推進(jìn)賀蘭縣精神衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,,規(guī)范精神衛(wèi)生服務(wù),維護(hù)精神障礙患者的合法權(quán)益,,衛(wèi)健局下發(fā)《賀蘭縣20xx年嚴(yán)重精神障礙患者管理治療項(xiàng)目工作方案》〔20xx〕6號(hào),,疾控中心下發(fā)《賀蘭縣20xx年嚴(yán)重精神障礙管理治療項(xiàng)目工作計(jì)劃》〔20xx〕17號(hào),明確了20xx年度工作目標(biāo)和具體工作任務(wù),。
(二)資金管理
20xx年中央轉(zhuǎn)移支付嚴(yán)重精神障礙患者管理治療項(xiàng)目工作經(jīng)費(fèi)5萬(wàn),,縣財(cái)政配套精神衛(wèi)生試點(diǎn)經(jīng)費(fèi)共103萬(wàn)到位后,,項(xiàng)目辦公室嚴(yán)格按照國(guó)家衛(wèi)健委、財(cái)政部的有關(guān)要求統(tǒng)一管理和使用經(jīng)費(fèi),,做到??顚S谩①~目清晰,。經(jīng)費(fèi)主要用于嚴(yán)重精神障礙患者藥品購(gòu)置,、篩查和診斷、培訓(xùn),、患者化驗(yàn)補(bǔ)助等工作,,經(jīng)費(fèi)使用率100%。
(三)召開聯(lián)席會(huì)議
4月14日召開了全縣精神衛(wèi)生綜合試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組暨聯(lián)席會(huì)議,,23家成員單位全部參加;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及街道辦全部成立了精神衛(wèi)生綜合管理領(lǐng)導(dǎo)小組,,建立了聯(lián)席會(huì)議及信息通報(bào)工作制度。
(四)督導(dǎo)檢查常態(tài)化
為了完善項(xiàng)目質(zhì)量管理體系,,提高項(xiàng)目工作質(zhì)量,,縣項(xiàng)目辦建立了項(xiàng)目工作月、季例會(huì)及項(xiàng)目督查工作制度,,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn),、糾正工作中存在的問(wèn)題。每季度對(duì)全縣的20家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的嚴(yán)重精神障礙疾病管理工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查,。督導(dǎo)的內(nèi)容有項(xiàng)目工作開展情況,、患者篩查情況、確診患者的建檔立卡以及隨訪管理情況等,,對(duì)督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)解決,。
(一)病人篩查、登記及診斷復(fù)核情況
20xx年初篩疑似患者529例,,新增確診患者84例,,全部入組管理。截至目前,,全縣在冊(cè)登記管理1223例,,轄區(qū)嚴(yán)重精神障礙患者檢出率4.64‰(國(guó)家嚴(yán)重精神障礙信息系統(tǒng)人口數(shù)263843人)。
(二)患者管理情況
20xx年累計(jì)確診的1356例患者已全部建檔立卡,,并錄入國(guó)家嚴(yán)重精神障礙患者信息系統(tǒng),。其中死亡患者133例、失訪9人,,非再管患者43人。目前在管患者1171人,,管理率95.91%,,規(guī)范管理率95.83%,,面訪率95.09%,體檢率82.67%,。
(三)患者治療工作
20xx年度,,全縣在管患者1171人,病情穩(wěn)定率98.04%;登記病人總服藥率達(dá)91.17%,,規(guī)律服藥率82.01%;精神分裂癥服藥率87.81%,,精神分裂癥規(guī)律服藥率78.67%。病情不穩(wěn)定患者接受個(gè)案管理服務(wù)的比例為90%以上,。均免費(fèi)進(jìn)行季度發(fā)藥前的肝功,、血常規(guī)、心電圖,、血糖等實(shí)驗(yàn)室檢查,。
(四)應(yīng)急處置情況
落實(shí)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)技術(shù)指導(dǎo)”以賀蘭縣縣醫(yī)院精神科和銀川市精益達(dá)戒毒醫(yī)院精神科為依托,采取強(qiáng)制治療等緊急處置方式,,落實(shí)精神??漆t(yī)院專車接送就醫(yī)。共開展43人次嚴(yán)重精神障礙患者應(yīng)急處置,,其中處置藥物不良反應(yīng)患者25人次,,病情不穩(wěn)定患者強(qiáng)制送診18人次。
(五)家屬護(hù)理教育情況
20xx年在嚴(yán)重精神障礙患者診斷復(fù)核和免費(fèi)發(fā)藥的同時(shí),,為新登記和已登記的病人家屬開展了家屬護(hù)理教育健康教育,,還同時(shí)向患者家屬宣傳了國(guó)家嚴(yán)重精神障礙管理治療項(xiàng)目和精神衛(wèi)生綜合試點(diǎn)惠民政策。年內(nèi)參與家屬護(hù)理教育活動(dòng)共累計(jì)1543人次,。
(六)宣傳培訓(xùn)工作
1,、10月9日,疾控中心聯(lián)合民政,、總工會(huì)等精神衛(wèi)生試點(diǎn)成員單位和醫(yī)療機(jī)構(gòu)共24家單位,,聯(lián)合開展了“青春之少年,青春之心靈”為主題的世界精神衛(wèi)生日宣傳活動(dòng),。通過(guò)主動(dòng)向過(guò)往的群眾發(fā)放宣傳資料,,現(xiàn)場(chǎng)講解國(guó)家精神衛(wèi)生相關(guān)政策及法律法規(guī)。此次聯(lián)合宣傳活動(dòng)共懸掛橫幅18條,,發(fā)放宣傳畫100張,,各類手冊(cè)、折頁(yè)共約800本,,手提袋400個(gè);解答群眾咨詢10余人次,,起到了良好的宣傳效果。
2,、9月1日舉辦全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位嚴(yán)重精神障礙管理治療工作培訓(xùn)班1期,,共有30人參加;并嚴(yán)格按照基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(第三版)內(nèi)容要求進(jìn)行了全面培訓(xùn),。
(一)居家監(jiān)護(hù)以獎(jiǎng)代補(bǔ)工作:
按照縣綜治等六部門聯(lián)合出臺(tái)《關(guān)于印發(fā)落實(shí)嚴(yán)重精神障礙患者監(jiān)護(hù)責(zé)任及補(bǔ)貼管理暫行辦法》文件要求,已將20xx年度危險(xiǎn)性評(píng)估三級(jí)和貧困精神病患者59人名單整理出來(lái),,每人每年2400元,,目前獎(jiǎng)補(bǔ)資金發(fā)放工作正在開展中。
(二)社區(qū)康復(fù)工作
9月中旬,,通過(guò)邀請(qǐng)銀川市精益達(dá)??漆t(yī)院精神科醫(yī)師對(duì)全縣居家患者及其家屬開展社區(qū)康復(fù)巡回講座活動(dòng)。接受社區(qū)康復(fù)服務(wù)居家患者1150人,,全縣社區(qū)康復(fù)率達(dá)到94.03%,。
(三)心理健康知識(shí)知曉率調(diào)查工作
12月上旬完成全縣心理健康知識(shí)知曉率調(diào)查、資料匯總,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),、報(bào)送總結(jié)工作。全縣分別抽取600人城市普通人群,、1360人農(nóng)村普通人群,、240人在校學(xué)生、240人機(jī)關(guān)企事業(yè)單位干部職工,,共2440人,。10月初開展第一輪基線調(diào)查。借助10月10日世界精神衛(wèi)生日集中宣傳后,,于12月初開展第二輪問(wèn)卷調(diào)查,。調(diào)查單位收集原始問(wèn)卷,計(jì)算轄區(qū)不同人群知曉率,。第一輪的心理問(wèn)卷基線調(diào)查,,10道問(wèn)題總的知曉率為75.10%;第二輪心理問(wèn)卷調(diào)查10道問(wèn)題知曉率為90.59%;第二輪心理健康知識(shí)知曉率比第一輪基線調(diào)查時(shí)提高了15%。
嚴(yán)重精神障礙患者管理的工作總結(jié) 嚴(yán)重精神障礙患者排查工作總結(jié)篇五
一年來(lái),,在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助下,,為認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院關(guān)于開展“和諧建設(shè)促發(fā)展,醫(yī)療服務(wù)上水平”主題系列活動(dòng),,響應(yīng)我院為民健康,,從我做起,“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”xx年?duì)巹?chuàng)活動(dòng),,結(jié)合本人實(shí)際,,積極努力提高思想道德素質(zhì),提高醫(yī)療服務(wù)醫(yī)療技術(shù)水平,,創(chuàng)新管理,,千方百計(jì)為增進(jìn)醫(yī)患溝通,積極構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,確保醫(yī)療質(zhì)量和安全,,構(gòu)建和諧醫(yī)院提供支持和保障,。
醫(yī)療衛(wèi)生工作與人民的健康和生命密切相關(guān),,人民群眾往往通過(guò)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)看經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果,,看黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè),看政府管理水平,,看社會(huì)公平和諧,。因此,發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要內(nèi)容,,而構(gòu)建和諧社會(huì)又離不開和諧的醫(yī)患關(guān)系,。醫(yī)患關(guān)系緊張,彼此缺乏信任,,醫(yī)療糾紛增加,,是當(dāng)前一個(gè)十分突出的問(wèn)題。醫(yī)患關(guān)系存在問(wèn)題的主要原因,,有醫(yī)患之間缺乏信任,,醫(yī)患溝通不夠、醫(yī)療糾紛增加,,在醫(yī)療過(guò)程中缺少人文關(guān)懷,,有醫(yī)療資源不足,群眾“看病難”,、“看病貴”,,患者有意見(jiàn);有醫(yī)療質(zhì)量不高,、服務(wù)態(tài)度不好,,群眾不滿意;也有更復(fù)雜的社會(huì)因素,。既有體制,、機(jī)制上的問(wèn)題,也有思想觀念方面的問(wèn)題,,還有管理監(jiān)督不力等原因,。從個(gè)人角度來(lái)講,我的體會(huì)是:
這是做人,、做醫(yī)生的根本,。因此,我非常重視學(xué)習(xí),,始終堅(jiān)持黨的路線方針政策,,始終堅(jiān)持全心全意為病人服務(wù)的主導(dǎo)思想,不斷提高自己政治理論水平,思想覺(jué)悟,,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,。工作中愛(ài)崗敬業(yè),吃苦奉獻(xiàn),,能夠講大局,、講原則、講嚴(yán)以律己,,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)和尊重同志。時(shí)刻從病人角度出發(fā),,向病人所想急病人所急,,維護(hù)醫(yī)務(wù)人員的圣潔形象。
這是做醫(yī)生的技術(shù)保障,。自工作以來(lái)我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。經(jīng)常參加專業(yè)培訓(xùn)班,,進(jìn)行繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,,聆聽(tīng)專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí),、技術(shù)和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。始終堅(jiān)持以新的理論技術(shù)指導(dǎo)工作。在教學(xué)科研方面,,在常見(jiàn)病多發(fā)病基礎(chǔ)上,,重視對(duì)急危重病人的診斷處理,加強(qiáng)對(duì)酒依賴,、癲癇,、婦女精神衛(wèi)生、精神藥物療效和副反應(yīng),、軀體疾病所致精神障礙等方面的研究,,積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)撰寫論文。xx年發(fā)表省部級(jí)論文1篇,。承擔(dān)泰山醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)和英語(yǔ)本科班精神病學(xué)理論授課和見(jiàn)習(xí)帶教工作,。并以各種職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式為板帶廠女職工進(jìn)行心理健康知識(shí)講座等。積極開展新技術(shù)新項(xiàng)目如心理咨詢,、心理治療,、精神量表測(cè)評(píng)等,為我院贏得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。積極承擔(dān)我院專業(yè)會(huì)診出診工作60人次/年,。發(fā)揮了專業(yè)優(yōu)勢(shì),,加強(qiáng)了專業(yè)間的對(duì)話,改善了醫(yī)患關(guān)系,,減少了醫(yī)患糾紛,。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度和操作規(guī)程,對(duì)待病人一絲不茍一視同仁,。未發(fā)生任何差錯(cuò)和事故,。
這是我作為醫(yī)生的行動(dòng)指南。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,改善服務(wù)態(tài)度,,增進(jìn)醫(yī)患溝通,,強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí),,努力為就醫(yī)群眾提供溫馨、細(xì)心,、愛(ài)心,、耐心服務(wù)。認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部《醫(yī)師定期考核管理辦法》的規(guī)定,,建立健全醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度,,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的管理,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)行為,,提高醫(yī)療隊(duì)伍素質(zhì),,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。學(xué)習(xí)和借鑒??漆t(yī)院的經(jīng)驗(yàn),,逐步推行社會(huì)化,家庭化,,人性化,,開放式的精神疾病治療管理模式,雖然加大了我們的工作量和管理難度,,但贏得了患者及家屬的認(rèn)同,,拉近了醫(yī)患關(guān)系。為滿足不同類型不同層次病人需求,,建立老年,,兒童精神病床,家庭病床,,扶貧病床,,制定系統(tǒng)的`康復(fù)治療指導(dǎo)隨訪制度,豐富治療康復(fù)手段,,拓寬業(yè)務(wù)范圍,,為病人提供多形式,,全方位,全過(guò)程,,全身心的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。同時(shí),加強(qiáng)科室安全和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理,,加強(qiáng)監(jiān)督檢查考核,,做到依法行醫(yī),以德行醫(yī),,合理,、公開收費(fèi),讓病人放心滿意,。連續(xù)兩年帶領(lǐng)科室獲得雙爭(zhēng)先進(jìn)科室,。既杜絕了醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生,提高了業(yè)務(wù)水平,,又滿足了病人的實(shí)際需求,,改善了醫(yī)患關(guān)系,提高了病人滿意度,。
在過(guò)去的一年里,,我取得了一些成績(jī),但離組織的要求,,病人的需要還有一定差距,。一是自身素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),,增強(qiáng)知識(shí),;二是工作的協(xié)調(diào)能力管理能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)。為適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,,我決心在以后的工作中,,虛心學(xué)習(xí),改進(jìn)不足,,踏實(shí)工作,,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),,更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,,做一名讓病人滿意放心的醫(yī)生,,不辜負(fù)組織對(duì)我的期望。
嚴(yán)重精神障礙患者管理的工作總結(jié) 嚴(yán)重精神障礙患者排查工作總結(jié)篇六
為強(qiáng)化嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)工作,,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,,x黨委嚴(yán)格按照上級(jí)關(guān)于嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)工作要求,,堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)優(yōu)先,、真誠(chéng)關(guān)愛(ài),、預(yù)防為主”的理念,積極探索構(gòu)建五大體系(組織體系,、目標(biāo)體系,、聯(lián)防體系、幫扶體系,、考核體系),,實(shí)現(xiàn)了“應(yīng)治盡治、應(yīng)管盡管,、應(yīng)收盡收”三個(gè)目標(biāo),,取得了明顯成效。下面,,將我x嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
按照x工作要求,,x成立了由書記任組長(zhǎng),副書記任副組長(zhǎng),,綜治、民政,、派出所等相關(guān)單位為成員的嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開專題會(huì)議,通報(bào)溝通有關(guān)情況,,健全完善成員單位協(xié)作聯(lián)動(dòng)機(jī)制,。民政局牽頭負(fù)責(zé)嚴(yán)重精神障礙患者管理的“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”幫扶資金審核、督導(dǎo),、發(fā)放,,小組各成員在職責(zé)范圍內(nèi)認(rèn)真履行日常工作職責(zé)。
按照“全面排查,、摸清底數(shù),、嚴(yán)格管控、建立長(zhǎng)效”的原則,,對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)易肇事肇禍嚴(yán)重精神障礙患者進(jìn)行全面排查,,準(zhǔn)確掌握易發(fā)嚴(yán)重精神障礙患者現(xiàn)狀與活動(dòng)的情況,嚴(yán)格落實(shí)救治,、管理和服務(wù)等有效措施,,堅(jiān)決防止嚴(yán)重精神障礙患者肇事肇禍案的發(fā)生,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,。截至x年x月底,,共摸排精神障礙患者x人,,其中三級(jí)以上嚴(yán)重精神障礙患者x人。
落實(shí)分類管理措施,。對(duì)排查出的輕微精神障礙患者,,進(jìn)一步夯實(shí)監(jiān)護(hù)人責(zé)任,嚴(yán)防失控漏管;對(duì)排查出的嚴(yán)重精神障礙患者(三級(jí)及三級(jí)以上),,制定工作方案,,逐人落實(shí)“五包一”責(zé)任制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并全面掌握嚴(yán)重精神障礙患者基本情況,。特別是x為直接責(zé)任人,,配合監(jiān)護(hù)人對(duì)精神障礙患者進(jìn)行常規(guī)穩(wěn)控,,了解他們的日常行蹤,,掌握他們的思想動(dòng)態(tài),并與監(jiān)護(hù)人,、精防醫(yī)生溝通,,對(duì)他們進(jìn)行心理輔導(dǎo)和醫(yī)療救治,,幫助患者家庭解決在生產(chǎn)生活方面的困難。
按照《x落實(shí)嚴(yán)重精神障礙患者以獎(jiǎng)代補(bǔ)政策實(shí)施細(xì)則》的要求,,我x“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”資金已全部發(fā)放到位,。民政局牽頭,每季度對(duì)嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)工作進(jìn)行審查與認(rèn)定,,及時(shí)為其監(jiān)護(hù)人發(fā)放補(bǔ)貼,。
嚴(yán)重精神障礙患者管理的工作總結(jié) 嚴(yán)重精神障礙患者排查工作總結(jié)篇七
(一)患者檢出率:全鎮(zhèn)常住人口50370人,截至12月31日檢出嚴(yán)重精神障礙患者243人,,檢出率4.8‰;
(二)檢出患者管理率:截至12月31日,,檢出患者中在管患者239人,檢出患者管理率為98.35%;
(三)檢出患者規(guī)范管理率:截至12月31日,,檢出患者規(guī)范管239人,,規(guī)范管理率為98.35%;
(四)穩(wěn)定率:截至12月31日,全鎮(zhèn)居家患者196人,,病情穩(wěn)定195人,,穩(wěn)定率99.48%。
(五)檢出患者面訪率:截至12月31日,,按要求至少每半年面訪1次患者本人,,共完成237人,檢出患者面訪率為97.1%,。
(六)服藥率:截至12月31日,,全鎮(zhèn)在冊(cè)患者243人,服藥人數(shù)為219人,,服藥率為90.12%,,規(guī)律服藥人數(shù)為195人,,規(guī)律服藥率為89.04%。
(七)精神分裂癥患者服藥率:截至12月31日,,全鎮(zhèn)共有精神分裂癥患者182人,,服藥人數(shù)為166人,精神分裂癥患者服藥率為91.2%,,規(guī)律服藥人數(shù)為145人,,精神分裂癥患者規(guī)律服藥率為87.34%。
為了更好的完成嚴(yán)重精神障礙管理治療項(xiàng)目的各項(xiàng)工作要求,,我院成立嚴(yán)重精神障礙管理治療項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,,并指定專人負(fù)責(zé)嚴(yán)重精神障礙管理治療項(xiàng)目工作。同政府及派出所等相關(guān)部門協(xié)商后,,成立了馬祖鎮(zhèn)精神衛(wèi)生綜合管理小組,,小組成員包括:黨政主要負(fù)責(zé)人、精防醫(yī)生,、精防護(hù)士,、公安、民政,、殘聯(lián),、司法行政等,主要指導(dǎo)村(居)委會(huì)建立患者關(guān)愛(ài)幫扶小組,,與小組成員加強(qiáng)協(xié)作,,解決患者管理、治療,、康復(fù)和生活中的難題;成立了轄區(qū)內(nèi)村(居)委會(huì)患者關(guān)愛(ài)幫扶小組,小組成員包括村(居)委會(huì)主要負(fù)責(zé)人,、精防人員,、網(wǎng)格員、派出所民警,、民政干事,、殘疾人專職委員、志愿者等,,主要加強(qiáng)與精防人員,、精神衛(wèi)生綜合管理小組間的信息交換,宣傳相關(guān)政策和服務(wù)內(nèi)容,,必要時(shí)同精防人員共同進(jìn)行隨訪,,開展嚴(yán)重精神障礙患者日常篩查和登記工作,協(xié)助精神衛(wèi)生綜合管理小組解決患者管理,、治療,、康復(fù)和生活中的難題,。同時(shí)完善嚴(yán)重精神障礙管理治療工作制度和流程,建立與第二醫(yī)院精神科(什邡市精神病院)的雙向轉(zhuǎn)診制度和流程,,并且將嚴(yán)重精神障礙管理治療工作制度和流程以及雙向轉(zhuǎn)診制度和流程上墻,。我院每季度還與街道、派出所,、村(居)委會(huì)互通信息,,協(xié)商管理事宜,加強(qiáng)了對(duì)我院轄區(qū)內(nèi)嚴(yán)重精神障礙患者的動(dòng)態(tài)了解,。
20xx年全年我院轄區(qū)疑是患者篩查數(shù)0人,,其中未復(fù)核診斷0人。全年共新建檔案5份,,并錄入國(guó)家嚴(yán)重精神障礙信息管理系統(tǒng),,并按要求及時(shí)向派出所、綜治辦,、村(居)委會(huì)交換信息,。
20xx年我院完成8例在管居家貧困患者居家基本藥物維持治療補(bǔ)助篩查與初審工作,并及時(shí)上報(bào)至項(xiàng)目辦,,使上報(bào)的4例在管居家貧困患者得到了補(bǔ)助,,減輕了他們的家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
根據(jù)20xx年市嚴(yán)重精神障礙管理治療項(xiàng)目工作計(jì)劃安排,,我院年度內(nèi)需完成241戶患者家屬護(hù)理教育,,根據(jù)我院制定的年初計(jì)劃,我院于10月17日,、10月18日,、10月19日、10月20日四天在我院開展了嚴(yán)重精神障礙患者家屬護(hù)理教育,,集中培訓(xùn)237人次,,并于10月17日下午通過(guò)入戶教育等方式對(duì)4名患者家屬進(jìn)行了家庭康復(fù)指導(dǎo),通過(guò)召開家屬護(hù)理教育培訓(xùn)會(huì),、發(fā)放宣傳資料,、個(gè)體化健康教育等方式,開展患者家屬指導(dǎo),,20xx年共計(jì)完成總241例患者家屬護(hù)理教育培訓(xùn),,并及時(shí)將培訓(xùn)的資料報(bào)項(xiàng)目辦,包括簽到(復(fù)印件),、禮品發(fā)放記錄(復(fù)印件),、課件、照片、簡(jiǎn)報(bào)等,。
我院于20xx年3月21日在在馬祖場(chǎng)鎮(zhèn)開展了一次主題為“良好免疫源于優(yōu)質(zhì)睡眠”健康咨詢活動(dòng),,10月10日“世界精神衛(wèi)生日”在什邡市馬祖鎮(zhèn)場(chǎng)鎮(zhèn)開展了一次主題為“青春之心靈青春之少年”健康咨詢活動(dòng),完成健康教育工作任務(wù),,共計(jì)發(fā)放相關(guān)宣傳資料300余份,,受益人群達(dá)150人。并按要求在轄區(qū)內(nèi)隨機(jī)抽取100名普通人群開展普通人群心理健康知識(shí)和精神疾病預(yù)防知識(shí)知曉率調(diào)查,,雖然通過(guò)了一系列的宣傳教育,,但是普通人群心理健康知識(shí)和精神疾病預(yù)防知識(shí)知曉率仍然較低,僅有62.2%,,還需加大宣傳力度,。并上報(bào)各種資料,簽到,、照片,、信息、總結(jié)等資料整理歸檔,。
為了提高業(yè)務(wù)能力,,我院專職人員接受了一次縣市級(jí)嚴(yán)重精神障礙治療項(xiàng)目培訓(xùn),包括項(xiàng)目管理,、管理治療技術(shù),、信息系統(tǒng)、家屬護(hù)理等培訓(xùn),。
我院分別于20xx年5月14日,、20xx年10月24日對(duì)各村衛(wèi)生站醫(yī)生開展了2次嚴(yán)重精神障礙管理治療項(xiàng)目培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為項(xiàng)目辦培訓(xùn)內(nèi)容及相關(guān)的知識(shí),,并通過(guò)測(cè)試的方式加強(qiáng)了相關(guān)培訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握,,提高了相關(guān)人員的業(yè)務(wù)水平。
截至20xx年10月31日,,我院對(duì)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生站開展了2輪督導(dǎo),、2輪考核,核查下沉工作開展情況,,現(xiàn)場(chǎng)書寫督導(dǎo)意見(jiàn)書,村衛(wèi)生站針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)反饋整改報(bào)告,。
重視資料的收集,、整理、歸檔,。加強(qiáng)了對(duì)文件,、計(jì)劃、總計(jì),、督導(dǎo),、培訓(xùn),、健康教育等相關(guān)資料的收集,并分門別類的進(jìn)行整理,、歸檔,。
(一)患者規(guī)律服藥率及精神分裂癥規(guī)律服藥率未達(dá)標(biāo)。
(一)督促各村衛(wèi)生站認(rèn)真對(duì)照督查考核中存在的問(wèn)題,,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和反饋意見(jiàn),,進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任,落實(shí)措施,,扎扎實(shí)實(shí)地抓好整改落實(shí)工作,,確保盡快的完成整改工作。
(二)進(jìn)一步健全工作機(jī)制,,強(qiáng)化工作職責(zé),,各村醫(yī)要切實(shí)對(duì)轄區(qū)常駐人員進(jìn)行排查,提高嚴(yán)重精神障礙患者檢出率,。
(三)加強(qiáng)對(duì)嚴(yán)重精神障礙患者的管理,,按照項(xiàng)目要求,定期開展對(duì)本轄區(qū)現(xiàn)有患者的隨訪,、康復(fù),、指導(dǎo)工作,不斷提高患者規(guī)律服藥及生活質(zhì)量,。
(四)加大宣傳力度,,增強(qiáng)健康意識(shí),開展有針對(duì)性的嚴(yán)重精神障礙防治知識(shí)宣傳活動(dòng),,爭(zhēng)取廣大群眾積極主動(dòng)參與,,精神疾病預(yù)防控制工作任重道遠(yuǎn),做好精神衛(wèi)生工作,,關(guān)系到廣大人民群眾身心健康和社會(huì)穩(wěn)定,,我們將繼續(xù)遵循“預(yù)防為主,防治結(jié)合,,重點(diǎn)干預(yù),,廣泛覆蓋,依法管理”的工作原則,,全面推進(jìn)精神疾病預(yù)防控制工作的進(jìn)程,,為構(gòu)建和諧社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
嚴(yán)重精神障礙患者管理的工作總結(jié) 嚴(yán)重精神障礙患者排查工作總結(jié)篇八
為進(jìn)一步加強(qiáng)我縣嚴(yán)重精神障礙患者治療管理工作,,確?;颊咭?guī)范安全用藥,完善嚴(yán)重精神障礙患者救治救助保障體系,減少嚴(yán)重精神障礙患者肇事肇禍案件發(fā)生,,維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定,,在縣衛(wèi)健委的領(lǐng)導(dǎo)下和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,在我們抓好精防隊(duì)伍建設(shè)的基礎(chǔ)上,,人員培訓(xùn),、精神障礙患者排查、復(fù)核診斷,、治療,、培訓(xùn)、管控和隨訪督導(dǎo)等工作,。管理率,、檢出率、面訪率,、體檢率,、服藥率等均達(dá)到工作指標(biāo)。現(xiàn)將一年我縣嚴(yán)重精神障礙防治工作進(jìn)行總結(jié):
為進(jìn)一步加強(qiáng)嚴(yán)重精神障礙患者的管理工作,,疫情期間針對(duì)道路封鎖,、交通限行等情況,阜陽(yáng)三院686項(xiàng)目辦關(guān)愛(ài)患者,,攜手抗疫,,送藥下鄉(xiāng)來(lái)到潁上,共計(jì)29種藥品385盒(瓶),,我們潁上項(xiàng)目辦協(xié)助他們及時(shí)把藥品發(fā)放到患者手中,;并指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)項(xiàng)目管理人員對(duì)目前在管的危險(xiǎn)性三級(jí)及以上患者進(jìn)行電話隨訪,詢問(wèn)患者和(或)家屬相關(guān)情況,,加強(qiáng)家屬對(duì)于疾病復(fù)發(fā),、服藥管理、藥物副反應(yīng)處理以及疫情防控等知識(shí)宣教,。針對(duì)部分患者因限行而出現(xiàn)停藥的情況,,項(xiàng)目辦安排由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)精防工作人員以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位統(tǒng)一登記,由海豚腦康醫(yī)院組織配藥,,無(wú)償把藥物配送到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,,衛(wèi)生院再分村配送,最后由包保醫(yī)生發(fā)放到患者家中,,減少了因人員流動(dòng)和聚集而引起的交叉感染,,也降低了患者因停藥而病情反復(fù)的風(fēng)險(xiǎn)。其間共無(wú)償提供藥物230人次,,減免藥費(fèi)三萬(wàn)余元。疫情期間截止2月25日,潁上海豚腦康醫(yī)院共收治公安和政府送診患者79人(三無(wú)病人兩人),,大大降低了精神障礙患者的肇事肇禍風(fēng)險(xiǎn),,為疫情期間社會(huì)安定做出了巨大貢獻(xiàn)。在潁上縣衛(wèi)健委和潁上縣嚴(yán)重精神障礙患者管理項(xiàng)目辦公室領(lǐng)導(dǎo)下,,潁上海豚腦康醫(yī)院于4月14日至4月28日對(duì)江口鎮(zhèn)等30家鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)精神障礙患者進(jìn)行嚴(yán)重精神障礙患者篩查工作,。共走訪30個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、301個(gè)自然村和居委會(huì),,(因此次篩查,、診斷我們對(duì)五類患者進(jìn)行排查,1,、病情不穩(wěn)定患者,、2、危險(xiǎn)評(píng)估3級(jí)及以上患者,、3未按規(guī)定服藥患者,、4、既往有傷人毀物行為,、5,、家庭弱監(jiān)護(hù)或者家屬不配和的患者,因有少部分村室無(wú)此類患者),,篩查嚴(yán)重精神障礙患者1718人(在外務(wù)工和在縣外住院就醫(yī)的患者未參與篩查),,其中風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別三級(jí)患者504人、四級(jí)患者53人,、五級(jí)患者34人,,期間收治解鎖一名患者(患者系疫情期間由外地民政救助機(jī)關(guān)遣返,家人為防止出現(xiàn)意外關(guān)鎖于家中,,項(xiàng)目辦在下鄉(xiāng)篩查過(guò)程發(fā)現(xiàn)后,,在潁上海豚腦康醫(yī)院協(xié)助下予以解鎖),并對(duì)4000余患者和家屬進(jìn)行精神科基礎(chǔ)知識(shí)宣教,,免費(fèi)發(fā)放宣傳材料4000余份,。
今年9月份,在縣政法委及縣衛(wèi)健委共同領(lǐng)導(dǎo)和部署下,,申請(qǐng)市三院專家組和潁上海豚腦康??漆t(yī)院共同對(duì)我縣開展嚴(yán)重精神障礙患者篩查評(píng)估工作。市三院專家組一行7人分兩組,,海豚腦康醫(yī)院一行4人一組共三組對(duì)我縣三十個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)深入到每個(gè)村衛(wèi)生室開展為期近11日精細(xì)篩查及評(píng)估,,我們學(xué)校抽調(diào)多人及項(xiàng)目辦工作人員積極配合工作,組織實(shí)施,,合理安排,,精心保障,,每到一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生室立即開展人員的組織,場(chǎng)地的安排,,積極開展在管患者及疑似新增患者及監(jiān)護(hù)人的健康知識(shí)和相關(guān)專業(yè)知識(shí)的科普宣傳,。通過(guò)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治辦、派出所及衛(wèi)生院及村室工作人員的共同努力下,,共宣傳科普4407人次,,篩查嚴(yán)重精神病患者3719人,其中三級(jí)以上嚴(yán)重精神障礙病患者245人,。根據(jù)相關(guān)要求,,把三級(jí)以上患者報(bào)送縣政法委、公安局及鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所,、綜治辦,,便于及時(shí)監(jiān)管,以防發(fā)生意外事件,,同時(shí)對(duì)所有患者及時(shí)納入網(wǎng)絡(luò)管理,、按要求規(guī)范隨訪,有力的提高了患者的管理率,,通過(guò)監(jiān)管及按期隨訪,,督導(dǎo)服藥,及時(shí)掌握病情變化,,有利于患者的治療及康復(fù),,減輕患者的家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),圓滿完成今年篩查工作,。
除了篩查工作,,今年以來(lái)我校已經(jīng)對(duì)重性精神病項(xiàng)目開展四次季度督查工作,截止到11月底,,我縣在冊(cè)患者7124人,,在管患者6720人,檢出率5.49‰,,管理率93.53%,,規(guī)范管理率89.5%,服藥率92.41%,。規(guī)律服藥率83.11%,,面訪率92.31%.精神分裂癥治療率93.36%.精神分裂癥規(guī)律服藥率84.81%.體檢率83.91%。
為了提高基層精防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,,5月10日,,特邀請(qǐng)市三院嚴(yán)重精神病項(xiàng)目辦專業(yè)人員對(duì)我縣嚴(yán)重精神障礙管理工作進(jìn)行了為期一天的專題培訓(xùn),培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容為重性精神病的治療技術(shù)工作流程,、精神疾病基本知識(shí),、管理服務(wù)規(guī)范的新要求,、隨訪要求等多方面的內(nèi)容。培訓(xùn)的人員由全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、慎城社區(qū)服務(wù)中心分管項(xiàng)目的院長(zhǎng)(主任)及專,、兼職項(xiàng)目負(fù)責(zé)人共100多人,潁上縣衛(wèi)健委項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,、嚴(yán)重精神障礙患者管理項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組成員及辦公室人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)專家精準(zhǔn)到位,、形象生動(dòng),、語(yǔ)言精練易懂的講解,使與會(huì)人員深受啟發(fā)和鼓舞,,同時(shí)提高了專業(yè)管理能力,,為今后工作的順利開展打下基礎(chǔ)。
加強(qiáng)多部門協(xié)作,,嚴(yán)重精神障礙管理項(xiàng)目辦公室在縣政法委的共同協(xié)調(diào)下與民政,、殘聯(lián)、公安及時(shí)互通信息,,最大限度的發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì),,切實(shí)將重性精神病人的排查、救治,、服務(wù),、管控等工作落實(shí)到位。20xx年新增3級(jí)及以上精神病患者245人,,三院住院流轉(zhuǎn)評(píng)估3級(jí)及以上患者8人,,潁上海豚腦康醫(yī)院、潁上九合精神科住院評(píng)估3級(jí)及以上患者183人,,原三級(jí)及以上患者今年未參加篩查評(píng)估患者1040人,,共1476人及時(shí)與縣政法委、公安部門交換信息,。
采取群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的多種宣傳形式,,在全縣范圍內(nèi)大力普及精神衛(wèi)生知識(shí)。以常見(jiàn)重性精神疾病早期癥狀的識(shí)別能力和跟蹤隨訪能力為主,,重點(diǎn)培養(yǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院兼職人員,,熟悉重性精神疾病防治的宣傳要點(diǎn)和核心信息。利用世界精神衛(wèi)生日活動(dòng),,通過(guò)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院電子屏,、版報(bào)街道等渠道進(jìn)行宣傳、設(shè)立宣傳欄,、懸掛宣傳橫幅,、向市民發(fā)放宣傳單等大大提高了廣大群眾對(duì)精神疾病的認(rèn)識(shí),,消除了社會(huì)對(duì)重性精神疾病患者的偏見(jiàn)。通過(guò)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院重性精神病管理,,工作人員采取召開工作會(huì)議,,技術(shù)培訓(xùn)班、檢查與督導(dǎo),、工作點(diǎn)評(píng)與總結(jié)等方式,,使大家統(tǒng)一認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,,明確了任務(wù)職責(zé),,完善了工作流程,得到相互交流與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,基層精防人員在業(yè)務(wù)與操作管理上都比較規(guī)范,,整體業(yè)務(wù)水平有了大幅提升,為今后我縣的嚴(yán)重精神障礙管理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
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積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,,適應(yīng)衛(wèi)生改革,,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù),。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),,兩次參加學(xué)習(xí)班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作,,多次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí),,讓護(hù)理人員意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,,法律制度日益完善,,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事,、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意,,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),,增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),,使護(hù)理人員懂法,、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。
深化衛(wèi)生改革,,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì),,對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求,因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,,學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,,泰安人民醫(yī)院、洛陽(yáng)人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn),,結(jié)合我院實(shí)際,,重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng),明確各級(jí)各班護(hù)士崗位職責(zé)25種,,規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng),,并修定了護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),,整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室,、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),,使護(hù)理工作有章可循,、有法可依,逐步使護(hù)理工作制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化、科學(xué)化管理,。
1,、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),,落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位,,工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過(guò)肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范,,舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班,,4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,請(qǐng)南華酒店老師指導(dǎo),,并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,,并取得了優(yōu)異的成績(jī)(護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)),,展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,,同時(shí)為三院爭(zhēng)了光。
2,、加強(qiáng)崗敬業(yè)教育,,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,,提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,,全年的病人滿意度提高到97.6。
3,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí),護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真授課,,獲得了滿意的效果,,科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一題晨會(huì)提問(wèn),,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,,均取得優(yōu)異的成績(jī),,合格率達(dá)100。
4,、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人,,護(hù)士長(zhǎng)3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次。
5,、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí),,現(xiàn)專科畢業(yè)58人,,本科學(xué)習(xí)的22人,,提高了整體水平。
6、在護(hù)士長(zhǎng)的帶動(dòng)下,,護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,積極撰寫論文,不完全統(tǒng)計(jì),,共撰寫論文36篇,,分別在盛市級(jí)雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì)議上交流21篇。
從護(hù)理人員的比例,、工作性質(zhì),、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪,,因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,,與醫(yī)療糾紛的升、降息,,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,,提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。各科室護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的管理,,處處起表帥作用,,由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來(lái)更是加班加點(diǎn),身先士卒,,當(dāng)好紅管家……充分發(fā)揮了護(hù)士、病人,、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,,為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻(xiàn),。
1,、加強(qiáng)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實(shí)制度,,認(rèn)真檢查,。護(hù)理部分管院長(zhǎng)蔡院長(zhǎng)每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,,同質(zhì)檢科密切配合,,每月一次護(hù)理工作全面檢查,并及時(shí)反饋信息,,護(hù)士長(zhǎng)每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄,。
2、加強(qiáng)危重病人的管理,,護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理,,做到“四固定”,、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100。
3,、加強(qiáng)病房管理,,做到護(hù)理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,,努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔,、整齊、安靜,、舒適的休養(yǎng)環(huán)境,。
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100,,褥瘡發(fā)生率為0,。
5、深入開展整體的護(hù)理,,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,,認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長(zhǎng)共同查房,特別加強(qiáng)入院介紹,、出院指導(dǎo),、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施落實(shí),,病人對(duì)責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。
6,、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理,,護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真把關(guān),對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫,、帶,努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,,護(hù)理表格合格率達(dá)到97.19,。
7、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會(huì)議,,對(duì)全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn),、差錯(cuò),認(rèn)真總結(jié)、分析,、查找工作隱患,,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,防患于未燃,,使護(hù)理工作到位率較高,。
在我院沒(méi)設(shè)感染科之前,護(hù)理部對(duì)護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到,,嚴(yán)格消毒,、滅菌、隔離措施的落實(shí),,狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室,、供應(yīng)室,、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè),對(duì)各科室的治療室,、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,,一次性無(wú)菌注射器、輸血,、輸液器等用后,,消毒、毀形,、焚燒有專人管理,,有登記,護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)有記錄,,對(duì)不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染,。
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科室是構(gòu)成醫(yī)院的一個(gè)細(xì)胞,,也是維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展大局的基礎(chǔ),醫(yī)院的整體和諧取決于其內(nèi)部每一個(gè)科室的和諧,。為認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院關(guān)于開展“和諧建設(shè)促發(fā)展,,醫(yī)療服務(wù)上水平”主題系列活動(dòng),響應(yīng)我院為民健康,,從我做起,,“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”20xx年?duì)巹?chuàng)活動(dòng),我們?yōu)閯?chuàng)建和諧科室做了一下工作,,目的就是進(jìn)一步推進(jìn)職工的職業(yè)道德建設(shè),,增強(qiáng)職工做好醫(yī)療服務(wù)工作的自覺(jué)性,營(yíng)造醫(yī)患和諧互動(dòng)的雙贏局面,讓醫(yī)護(hù)人員了解患者的就醫(yī)感受和需要,,讓患者及家屬理解精神衛(wèi)生行業(yè)的特殊性。
提供一流的醫(yī)療服務(wù),。學(xué)習(xí)體會(huì)“以病人為關(guān)注焦點(diǎn),,構(gòu)建和諧醫(yī)院”為主題的系列活動(dòng)精神,牢記服務(wù)宗旨,,強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí),,端正服務(wù)理念,規(guī)范服務(wù)行為,,改善服務(wù)態(tài)度,,增進(jìn)醫(yī)患溝通??剖依^往年開展“雙爭(zhēng)”之后,,今年在全科范圍內(nèi)開展了“人性化服務(wù)、親情服務(wù)”活動(dòng),?;顒?dòng)取得了較明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診,、住院費(fèi)用,,醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好,而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中,。
一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,,提出科室服務(wù)理念,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范,。
二是落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,,落實(shí)周六、日醫(yī)生查房制度,,建立“醫(yī)患聯(lián)系”隨訪制度,。
三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,設(shè)置“咨詢門診”,,特殊病床如家庭病床扶貧病床等,。
四是深化主動(dòng)服務(wù)內(nèi)涵,使住院病人有到家的感覺(jué),,全面照料病人的衣食住行,。
五是提供延伸式服務(wù)。護(hù)理服務(wù)范圍從以往的病區(qū),。
服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪,,一年來(lái),,科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),,吸引了大量患者的就醫(yī)就診,,住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),均達(dá)到歷史最好水平,。多次向病人及家屬征詢各方面,、各環(huán)節(jié)工作的意見(jiàn)和建議,促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善,。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,三基三嚴(yán)訓(xùn)練,采取教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)等多種方式,,努力提高職工的政治素質(zhì),、思想道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和工作能力,。如運(yùn)用多種形式,,強(qiáng)化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),,做到學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合,;評(píng)先樹優(yōu)相結(jié)合;利用專家會(huì)診時(shí)間,,講課時(shí)間,,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),利用病歷討論,,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng),。積極開展新技術(shù)新項(xiàng)目,,拓寬了業(yè)務(wù)范圍,滿足病人的需求,。
深化嚴(yán)細(xì)實(shí),,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督檢查考核,做到依法行醫(yī),,以德行醫(yī),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度和操作規(guī)程,,努力為就醫(yī)群眾提供安全,、有效、便捷,、規(guī)范,、溫馨,、細(xì)心、愛(ài)心,、耐心服務(wù),。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)特鋼醫(yī)院關(guān)于開展規(guī)范化服務(wù)科室22項(xiàng)措施,,37條考核扣分標(biāo)準(zhǔn),,加大對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理和懲戒力度??苾?nèi)定期召開會(huì)議,,每周一次,強(qiáng)調(diào)安全,,質(zhì)量,,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況,;每月兩次安全,,質(zhì)量檢查,對(duì)不合格表現(xiàn)給以徹底整改,、查辦,。抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控:
入院時(shí):全面查體,徹底搜身,,詳細(xì)病史,,嚴(yán)格用藥。
住院時(shí):嚴(yán)密觀察,,安全護(hù)理,,文明服務(wù),醫(yī)患一家,。
出院時(shí):注意事項(xiàng),,復(fù)查標(biāo)準(zhǔn),熱情歡送,,令人難忘,。
加大安全管理力度,定期進(jìn)行安全教育,,做到制度化,、經(jīng)常化,。定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估,。定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估:病史采集的真實(shí)性,體檢的全面性,,輔檢的及時(shí)性,,診斷與治療的綜合性,,病歷書寫及時(shí)程度。對(duì)病區(qū)內(nèi)設(shè)施,,病人衣物,,床鋪定期檢查,定期搜身,。對(duì)病人的飲食進(jìn)行觀察,。病人一日三餐除特殊情況外必需督促病人飲食,對(duì)不進(jìn)食者及時(shí)匯報(bào)并作相應(yīng)處理,。
2,、積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,,取得顯著效果。
一是抓合理用藥,。
二是抓單病種費(fèi)用,。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周轉(zhuǎn),。
通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施,,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
廉潔行醫(yī),、誠(chéng)信服務(wù),、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,,科室的行政管理,、經(jīng)營(yíng)管理水平、教學(xué)水平仍有待提高,,??朴绊懥σ灿写岣撸剖裔t(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等,。
總之,,回顧一年來(lái)的工作,成績(jī)是主流,,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會(huì)更好,。
嚴(yán)重精神障礙患者管理的工作總結(jié) 嚴(yán)重精神障礙患者排查工作總結(jié)篇十一
時(shí)間過(guò)得真快,,20xx年即將過(guò)去,即將迎來(lái)嶄新的一年,?;厥走@一年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心支持下,,在科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,我科全體護(hù)理人員以“創(chuàng)一流服務(wù),建溫馨醫(yī)院”為宗旨,,開展各項(xiàng)護(hù)理工作,,落實(shí)了年初制訂的護(hù)理目標(biāo)和計(jì)劃。現(xiàn)就一年來(lái)工作總結(jié)如下:
一,、全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,圓滿的完成了年初制訂的工作任務(wù),1—12月份共收住病人387人,,出院病人384人,。
二、為了提高每位護(hù)士的職業(yè)素質(zhì),,為了進(jìn)一步提高病人的滿意度,,我們科室全體護(hù)士苦練基本功,認(rèn)真對(duì)待護(hù)理部和科內(nèi)各項(xiàng)技能操作考核,。
三,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,提高護(hù)理質(zhì)量,,進(jìn)一步規(guī)范各班職責(zé),,在護(hù)理中做到了責(zé)任到人,切實(shí)提高了每個(gè)人的工作責(zé)任心,,做到了全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,。
四、嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)”制度,,堅(jiān)持由各班負(fù)責(zé)上一班的醫(yī)囑查對(duì),,明顯降低了因執(zhí)行遺囑錯(cuò)誤導(dǎo)致的嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。加強(qiáng)護(hù)理操作查對(duì)制度,,每次操作前進(jìn)行核對(duì),,杜絕了給病人用錯(cuò)藥、打錯(cuò)針現(xiàn)象的發(fā)生,。
五,、認(rèn)真落實(shí)了床頭交接班制度,特別是對(duì)危重病人,、新入病人,、消極病人,、有特殊治療的病人進(jìn)行重點(diǎn)交接,提高了危重病人及特殊病人的護(hù)理質(zhì)量,,將潛在的不安全隱患及時(shí)消除,。
六、進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)精神病人的安全管理,,對(duì)其進(jìn)行安全評(píng)估,,切實(shí)加強(qiáng)安全防范措施,對(duì)老年科病人使用防護(hù)欄,、安全約束等有效措施,。并且及時(shí)向病人及其家屬進(jìn)行了疾病健康宣教,安全防范措施講解,,有效的消除了病人及其他人的安全隱患,。
七、為了進(jìn)一步使精神病人有更好的治療效果,,我科開展了新的治療項(xiàng)目:微波治療,。
八、加強(qiáng)急救藥品的管理,,標(biāo)記明顯,,設(shè)專人保管,每周進(jìn)行清點(diǎn)檢查,,保證無(wú)過(guò)期,、無(wú)混放、確保用藥安全,。
九,、利用晨會(huì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間,利用護(hù)士長(zhǎng)提問(wèn),、臨時(shí)抽查等方式,,有效的提高了護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性。
十,、規(guī)范病區(qū)管理,,保持病區(qū)環(huán)境清潔。認(rèn)真落實(shí)晨晚間護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理,。
十一,、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作制度,嚴(yán)格執(zhí)行一次性用品的毀形,、消毒、回收制度,醫(yī)用垃圾,、生活垃圾分類處置制度,。做到了全年無(wú)院內(nèi)感染發(fā)生。
十二,、存在的問(wèn)題
1,、個(gè)別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng),基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)不到位,。
2、分級(jí)護(hù)理落實(shí)不到位,,巡視病房不夠細(xì)致,。
3、個(gè)別護(hù)士的安全意識(shí)較弱,。
4,、個(gè)別護(hù)士操作不規(guī)范,存在操作時(shí)不戴口罩,,職業(yè)暴露及自我安全防護(hù)意識(shí)淡薄,。
5、主動(dòng)學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚,。
以上為我科室20xx年度工作總結(jié),,有不到之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。