總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。總結(jié)書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

市場(chǎng)督導(dǎo)工作總結(jié)范文篇一

作為一名督導(dǎo)，首先,，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好,、管好下面的人員,。這對(duì)我一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來說，更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí),，隨著公司規(guī)模不斷的擴(kuò)大,，對(duì)我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求，通過學(xué)習(xí),，我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的能力,，為下面的員工做好指導(dǎo)。

要做好了員工的管理,，指導(dǎo)工作,，督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人,，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,，因此,，在工作中，我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,，無論是誰,，有了違紀(jì)，決不姑息遷就,，正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已,，大膽管理，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工,，因此他們都非常尊重我,，都服從我的管理，半年下來,，我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個(gè)屬于自己的管理方法,。

這是一個(gè)很大的概念，它包含了好多的內(nèi)容,，我從以下幾個(gè)小的方面來總結(jié)一下我的工作：

1,、現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范，從整體來說我覺得控制得不是太好,，其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝,，這就導(dǎo)致員工有機(jī)會(huì)找借口，而我還沒有一個(gè)自己的辦法去控制這一情況的出現(xiàn),，我要從以后的工作中吸取教訓(xùn)來應(yīng)對(duì)和管理員工的現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范,。

2、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境一樓是公司的門面,，平時(shí)的人流量也是比較大的,，衛(wèi)生做得還不錯(cuò)，但是我覺得我自己在有些應(yīng)該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來應(yīng)對(duì),，同時(shí)我想對(duì)保潔的管理我也做得不到位,。

3、體外循環(huán)本來在這一個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了,，也因?yàn)檫@一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,，但同時(shí)我也通過這一次“學(xué)費(fèi)”，讓我從中學(xué)會(huì)了很多東西,。我相信我通過這件事之后會(huì)對(duì)這些事更加的警惕,。

4、商品管理這一環(huán)節(jié),，在經(jīng)理我?guī)ьI(lǐng)下,，控制得很有錯(cuò)，總經(jīng)理總是要求我們不停的對(duì)他們的產(chǎn)品進(jìn)行檢查，當(dāng)然通過這些檢查也從中發(fā)些不少問題并能及時(shí)的反映出來,，把這些問題扼殺在萌芽狀態(tài),，

xx年已經(jīng)過去，在即將到來的20xx年,，我會(huì)積極抓好一級(jí)工作,，給領(lǐng)導(dǎo)分憂，做為一個(gè)督導(dǎo),，能夠在營(yíng)業(yè)員一級(jí)解決的問題,，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)商場(chǎng)里的大事,，不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),。

轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年7月份，根據(jù)自身的實(shí)際情況,，我對(duì)xx年工作做出了評(píng)定和總結(jié),，提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。

作為市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位,，我在工作上有很多不到位的地方,，沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,，工作沒有合理的計(jì)劃和總結(jié),，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,，總是急于解決,，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法,。

解決方法：擬定一個(gè)屬于自己的工作流程,，每天按照此流程來展開工作（對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制），這也就是被迫提高工作效率,。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合，相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn),，并且工作效率也會(huì)有所提升,。

20xx年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果,，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì),。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句，當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,，請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說話,。

在工作中總會(huì)提醒自己：所有出現(xiàn)的問題只有自己解決，等到別人的只有參考的意見和鼓勵(lì)的話語，凡事全部需要自己才能解決,，沒有任何人來幫助你完成它,。這樣自己的依賴性就不會(huì)那么強(qiáng)，所有的問題只有自己去尋找解決方法,。再苦再累,，只有你的業(yè)績(jī)才能證明你的能力，其它所有的只是空談,。

xx年工作中總結(jié)出：現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的,，擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是為重要的。再強(qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為xx年度的工作計(jì)劃,。

在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者，必須做到以身作則,，嚴(yán)格要求自己,。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫助他們解決問題,。對(duì)于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題,，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,，她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語,，多給信心。

1,。自我力不夠,，總是需要鞭策

2。工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,，需要改進(jìn)工作方法

3,。對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有，但只是流于形式,，沒有*后的總結(jié),，采用和實(shí)施

1。合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間,，沒有特別重要的事情,，不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃。

2,。給自己制定工作流程,，不斷改進(jìn)工作方法，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時(shí)間,，利用好五項(xiàng)管理,。

3,。在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析，分析出自己目前的工作問題,，總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作,。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備，將計(jì)劃詳細(xì),，實(shí)施的時(shí)候就比較輕松,。

以上就是我對(duì)20xx年的工作總結(jié)，在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題,，對(duì)xx年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫助,。接下來我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行xx年的工作，為自己的目標(biāo)而努力,！

市場(chǎng)督導(dǎo)工作總結(jié)范文篇二

為認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主”的方針,，更進(jìn)一步搞好我鎮(zhèn)免疫規(guī)劃各項(xiàng)工作，使我鎮(zhèn)免疫規(guī)劃工作走向系統(tǒng)化,，規(guī)范化,，完整化，提高我鎮(zhèn)兒童整體免疫水平,，更好地預(yù)防和控制乃至最終消滅相應(yīng)傳染病的發(fā)生,，保護(hù)兒童身體健康成長(zhǎng)，.26日至20xx.1.25日本次共督導(dǎo)檢查27個(gè)村,，8名工作人員參加,，現(xiàn)將本次督導(dǎo)檢查工作總結(jié)如下：

1、新生兒上報(bào)情況,；

2,、兒童接種信息登記薄登記情況、登記完整率,；

3,、免疫規(guī)劃知識(shí)掌握情況；

4,、疫苗出入庫登記情況,；

5、村級(jí)免疫規(guī)劃資料整理情況,；

6,、報(bào)表與底冊(cè)符合率；

7,、開展預(yù)防接種及接種信息情況；

8,、免疫針對(duì)性疾病監(jiān)測(cè)報(bào)告情況,；

9,、兒童建、卡建證情況,；

10,、上門完成乙肝疫苗首針及時(shí)接種情況；

11,、安全注射情況,；

12、疫苗接種率;

13,、麻疹查漏補(bǔ)種和糖丸普服情況,；

14、免疫規(guī)劃專項(xiàng)整治情況,。

大部分衛(wèi)生室資料收集不齊全,，個(gè)別村衛(wèi)生室對(duì)本村0-4歲兒童基本情況還不是很了解，接種冊(cè)登記不全,；免疫程序掌握不清楚,；疫苗、注射器出入庫臺(tái)賬不會(huì)填寫,；平均建卡率96.2%,，建證率95%，卡痕陽性率64%,；卡介苗接種率為95%,、脊灰疫苗接種率為90%、百白破疫苗接種率為87%,、麻疹疫苗單苗接種率為95%,；乙肝疫苗三針全程接種率為92%，乙肝首針及時(shí)接種率為84%,。建卡率,、建證率和“xx苗”接種率較去年有較大提高。

麻疹查漏補(bǔ)種工作以每個(gè)村為接種點(diǎn),，共分29個(gè)接種點(diǎn),，實(shí)行責(zé)任分片包干制，明確任務(wù),，責(zé)任到人做到村不漏戶,，戶不漏人。接種要嚴(yán)格按照接種規(guī)范程序?yàn)檩爡^(qū)兒童進(jìn)行接種,，至5月30日止,，全鎮(zhèn)對(duì)3063名8個(gè)月—6歲兒童進(jìn)行接種對(duì)象摸牌登記，應(yīng)種1935人次,，共補(bǔ)種麻類疫苗共1717針次,，其中（麻腮風(fēng)疫苗xx08針次,，麻風(fēng)疫苗209針次，流出135人,，83人緩種）圓滿的完成了此次麻疹疫苗查漏補(bǔ)種工作的落實(shí),。

糖丸普服活動(dòng)中我們積極爭(zhēng)取村、幼兒園等有關(guān)部門的參與,爭(zhēng)取各種方式提前做好應(yīng)種對(duì)象的摸底登記工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)未完成常規(guī)免疫接種的兒童及時(shí)登記并告知補(bǔ)種疫苗時(shí)間,，無接種卡,、接種證的補(bǔ)建卡、證,。根據(jù)摸底情況掌握的人數(shù),，合理安排接種對(duì)象。在村衛(wèi)生室張貼接種通知,，注意事項(xiàng),，配備了急救藥品，嚴(yán)格執(zhí)行了體檢-登記-接種-觀察-健康教育等工作流程,，對(duì)每一位接種對(duì)象上證,、上卡，并上兒童預(yù)防接種,。堅(jiān)持“看服到口,，咽下再走，吐了再補(bǔ)”的原則,，無一例外帶疫苗者,，確保了接種安全及接種質(zhì)量，活動(dòng)結(jié)束后,，我們對(duì)接種對(duì)象采取隨機(jī)抽查的方式進(jìn)行了快速的評(píng)估,，接種率97.2%。本次查漏補(bǔ)種活動(dòng),，轄區(qū)第一輪：常住人口應(yīng)種1366人,，實(shí)種1328人，流動(dòng)補(bǔ)種17人,；達(dá)到規(guī)定要求,。第二輪目標(biāo)內(nèi)兒童應(yīng)接種人群摸底數(shù)xx17人，現(xiàn)將完成實(shí)接種人數(shù)1397人,，流動(dòng)兒童補(bǔ)種21人,，補(bǔ)充免疫接種率達(dá)98%。

兒童信息比對(duì)清查漏補(bǔ)種專項(xiàng)整治工作中為確保此次查漏補(bǔ)種工作的順利開展,，我院對(duì)27個(gè)村衛(wèi)生室進(jìn)行了督導(dǎo),，通過督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)個(gè)別村衛(wèi)生室沒有及時(shí)填寫信息采集卡、摸底進(jìn)展緩慢或摸底統(tǒng)計(jì)存在問題,，我院及時(shí)給予溝通和解決,。另外,，為確保疫苗的安全有效，在查漏補(bǔ)種期間,，我院積極為轄區(qū)預(yù)防接種點(diǎn)做好疫苗的儲(chǔ)備、領(lǐng)發(fā)登記,、冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)等工作,，在10月份查漏補(bǔ)種期間我院補(bǔ)種疫苗2443人份。由于此次查漏補(bǔ)種工作補(bǔ)種疫苗種類多,，補(bǔ)種目標(biāo)兒童范圍大,，補(bǔ)種時(shí)間短，工作任務(wù)重,，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)較復(fù)雜,，為此，我院在培訓(xùn)會(huì)議上對(duì)如何統(tǒng)計(jì)摸底和填寫進(jìn)行了詳細(xì)安排,，并要求各村衛(wèi)生室一定要按時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,，現(xiàn)將各類疫苗補(bǔ)種情況匯總?cè)缦拢?/p>

麻疹疫苗應(yīng)種280人次，實(shí)種275針次,，接種率為98.2%,；脊灰疫苗應(yīng)種578人次，實(shí)種554針次,，接種率為95.85%,；乙肝疫苗應(yīng)種292人次，實(shí)種282針次,，接種率為96.58%,；乙腦疫苗應(yīng)種268人次，實(shí)種257針次,，接種率為95.91%,；a群流腦疫苗應(yīng)種257人次，實(shí)種248針次,，接種率為96.5%,；百白破疫苗應(yīng)種585人次，實(shí)種577針次,，接種率為98.6%,；甲肝疫苗應(yīng)種135人次，實(shí)種xx9針次,，接種率為95.6%,；a+c流腦疫苗應(yīng)種xx6人次，實(shí)種xx1針次,，接種率為96.1%,。由于個(gè)別村衛(wèi)生室摸底工作緩慢,，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)確，和家長(zhǎng)溝通欠缺,，組織不利,，或兒童家長(zhǎng)不重視，不能在規(guī)定時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)種,，造成補(bǔ)種率較低,，多數(shù)村衛(wèi)生室統(tǒng)計(jì)上報(bào)數(shù)據(jù)存在邏輯錯(cuò)誤。另外,，有的村衛(wèi)生室為了節(jié)約紙張,，用使用過的紙背面打印報(bào)表；有的單位用圓珠筆填寫報(bào)表,。由于我鎮(zhèn)是城鄉(xiāng)結(jié)合部,，兒童流動(dòng)性較大，加上兒童家長(zhǎng)對(duì)預(yù)防接種的重要性認(rèn)識(shí)不夠,，丟失預(yù)防接種證的現(xiàn)象較嚴(yán)重（主要是高年級(jí)的兒童以及流動(dòng)兒童）,，給查漏補(bǔ)種工作造成困難。

1,、個(gè)別村醫(yī)村級(jí)報(bào)表與底冊(cè)不相符,；

2、個(gè)別村醫(yī)新生兒上報(bào)不及時(shí),；

3,、個(gè)別村醫(yī)接種底冊(cè)免疫規(guī)劃資料整理不完整，不規(guī)范,；

4,、大部分村衛(wèi)生室無疫苗出入庫登記材料，免疫程序掌握不清楚,；

5,、接種證填寫工作有待進(jìn)一步規(guī)范和提高，要求疫苗的生產(chǎn)批號(hào),、生產(chǎn)日期,、失效日期、接種醫(yī)生,、接種日期等每項(xiàng)都要規(guī)范填寫,；

6、存在提前接種,、漏種等現(xiàn)象

1,、個(gè)別村醫(yī)責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)免疫規(guī)劃工作不重視；

2,、免疫規(guī)劃資料不知道如何整理,。

1、村衛(wèi)生室要主動(dòng)與轄區(qū)適齡兒童進(jìn)行聯(lián)系,，做好相互溝通,，對(duì)未補(bǔ)種的兒童再次督促，繼續(xù)進(jìn)行補(bǔ)種工作,。

2,、要大力開展兒童預(yù)防接種的宣傳工作，提高兒童家長(zhǎng)的意識(shí),，做好查漏補(bǔ)種工作；

3,、因各村衛(wèi)生室工作量大,，人員少，應(yīng)加強(qiáng)工作人員的培訓(xùn),，要求每個(gè)工作人員都能熟練掌握國(guó)家疫苗免疫程序,，利于在集中進(jìn)行查漏補(bǔ)種活動(dòng)中開展工作；

4,、雖然我院對(duì)村醫(yī)進(jìn)行過多次培訓(xùn),，但是由于我鎮(zhèn)村醫(yī)的素質(zhì)不一，重視不夠,，造成摸底數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,，接種率較低。我院今后要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)村醫(yī)的培訓(xùn)工作,，提高村醫(yī)的業(yè)務(wù)知識(shí),。

加強(qiáng)免疫規(guī)劃工作人員的培訓(xùn)，提高村醫(yī)業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，加強(qiáng)免疫規(guī)劃工作督導(dǎo),，加強(qiáng)計(jì)劃免疫監(jiān)管采取有效措施開展加強(qiáng)免疫、疫苗復(fù)種和查漏補(bǔ)種工作,，努力提高預(yù)防接種服務(wù)質(zhì)量,，提高接種率；采取多種方式開展計(jì)劃免疫宣傳,，加大宣傳力度,，提高群眾防病意識(shí)。

市場(chǎng)督導(dǎo)工作總結(jié)范文篇三

通過市場(chǎng)的巡查與監(jiān)督/維護(hù),，更為了提升單店的銷售業(yè)績(jī),，使品牌在市場(chǎng)上得到更好的發(fā)展與推擴(kuò)，現(xiàn)將市場(chǎng)部督導(dǎo)對(duì)于一個(gè)月內(nèi)的工作總結(jié)歸于如下：

由于各店的導(dǎo)購都是新近員工并且都是第一次接觸家居服與保暖內(nèi)衣對(duì)產(chǎn)品陳列都是很迷茫不知如何放手去做，很多同事都是在等待公司人員下去再做調(diào)整,，沒有學(xué)習(xí)度,。更沒有責(zé)任感。

解決方案：

深入各店加大對(duì)同事的溝通,，加強(qiáng)對(duì)貨品陳列的培訓(xùn),，更大的讓同事了解恒源祥，,，學(xué)習(xí)恒源祥,。懂恒源祥。

各店貨品信息過于混亂,，庫存與銷售沒有明細(xì)記錄,，沒有專門人員負(fù)責(zé)店面日常工作的匯報(bào)與總結(jié)。

解決方案：

先對(duì)各店進(jìn)行貨品盤點(diǎn),，并做好詳細(xì)的賬本記錄,，進(jìn)行人員培訓(xùn)如何做好店面的`貨品信息，并暫訂人員負(fù)責(zé)賬戶的記錄,。暫定儲(chǔ)備店長(zhǎng)負(fù)責(zé)店面的日常工作與匯總,。

各店貨品并不齊全，新款式跟進(jìn)沒有及時(shí),，店面補(bǔ)貨不夠迅速,。補(bǔ)貨時(shí)倉庫沒有及時(shí)發(fā)貨，調(diào)貨,，倉庫與店面之間也沒有很好的去溝通,。

多跟進(jìn)倉庫了解更多貨品信息，多與倉庫交流,，跟據(jù)各店陳列要求再進(jìn)行貨品補(bǔ)充,。拉近店面與倉庫之間的距離，及時(shí)的將各店面貨品補(bǔ)充到位與飽滿,。,。。

為了更好的提升店面的銷售業(yè)績(jī),，更好的展現(xiàn)出品牌形象,，督導(dǎo)將每日將加大駐店時(shí)間，結(jié)合實(shí)際的給導(dǎo)購培訓(xùn)好相關(guān)的店面制度與相關(guān)的銷售環(huán)節(jié),，陳列要點(diǎn),，規(guī)范日常工作的行為規(guī)范，讓員工了解企業(yè)文化,，有品牌意識(shí)．了解產(chǎn)品知識(shí),，多了解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)﹑價(jià)格﹑款式。加快賬目的詳細(xì)工作，對(duì)重點(diǎn)員工的培訓(xùn),，讓新員工能迅速適應(yīng)新環(huán)境,。督導(dǎo)好倉庫管理人員，讓貨品正常的流入到店面,，做好倉庫與店面的賬目來往,。

市場(chǎng)督導(dǎo)工作總結(jié)范文篇四

20xx年的工作即將成為歷史，一年的忙碌就要在此告一段落了,。今年的10月份,，我走進(jìn)了xx，成為一名市場(chǎng)督導(dǎo),，截至到在,，已經(jīng)在公司沉淀4個(gè)月了，對(duì)于xx彩妝的專業(yè)知識(shí)已大部分掌握,，化妝技術(shù)也得到了很好的提升,，回顧這4個(gè)月的工作，心得體會(huì)有太多的感慨,、太多的感觸在里面。讓我頗有心得,，做出了如下總結(jié)：

我進(jìn)入公司后,，在公司內(nèi)部接受到了xx彩妝的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，在公司的直營(yíng)店親身體驗(yàn)到了優(yōu)良的銷售氛圍,。在經(jīng)過一個(gè)多月的培訓(xùn)后,，我對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn)已基本掌握了，根據(jù)代理商的需求,，公司決定讓我去和代理商接觸,，我也就開始了我的出差生活。

此次出差的目的地是xx,，出差的主要任務(wù)有兩項(xiàng)：前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會(huì),，后期的工作主要是市場(chǎng)服務(wù)。

一)年終答謝會(huì)

初到xx,，我的心情期待而忐忑,。我到達(dá)時(shí)，代理商已經(jīng)開始了年終答謝會(huì)的會(huì)前準(zhǔn)備工作,，我也迅速地投身其中,。在幾天的努力下，代理商公司于20xx年11月30開展了20xx年度的年終答謝會(huì),。

會(huì)議邀請(qǐng)了新老客戶約60人,，會(huì)上請(qǐng)到xx網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場(chǎng)講解零障礙營(yíng)銷模式，下午由xx教授講解了人體排毒，在聽了不同講師講課后,，感受到了不同的講課風(fēng)格,，對(duì)于我的講課水平有很大的幫助。晚上請(qǐng)到了專業(yè)的演出團(tuán)隊(duì),，為新老客戶帶來了精彩的表演,，我榮欣的擔(dān)任主持人，很好的鍛煉了我上臺(tái)講話的膽量以及主持能力,。

會(huì)議結(jié)束整理過后,，取得了較理想的成績(jī)，所有的品牌共簽單約200萬,，由于不是以xx,，xx彩妝品牌為主打，所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,，約有30萬,。會(huì)后客戶也能很迅速的的匯款，比其他的品牌回款的速度高出很多,。

二)市場(chǎng)服務(wù)

我在xx市場(chǎng)一共出差了一個(gè)多月,，服務(wù)了5個(gè)店家，3家日化店,，2家美容院,。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個(gè)，以價(jià)格來區(qū)分,，xx,、xx彩妝相對(duì)來說都是高價(jià)位的。

我的工作安排以協(xié)助市場(chǎng)銷售和培訓(xùn)店員為主,，培訓(xùn)工作成果較理想,，能夠很好的鼓勵(lì)店員的學(xué)習(xí)積極性,，幫助掌握xx彩妝的專業(yè)知識(shí)以及嫻熟的化妝技巧,，促進(jìn)店員專業(yè)帶動(dòng)銷售,，服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績(jī)。

因年關(guān)和天氣寒冷等原因,，銷售成績(jī)不是很理想,，但基本還是可以保持每個(gè)店家3000元以上的銷售業(yè)績(jī)。xx出差對(duì)于我個(gè)人來說,，總體效益還是不錯(cuò)的,，又上了一個(gè)新的臺(tái)階。

在xx這份工作,，并不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作,，我換過好幾份工作,。個(gè)人簡(jiǎn)歷能走進(jìn)公司，天生就是緣份,，我和公司是有緣的,。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人,、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺,。

在和大家的相處中，我感覺很受益,。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一直很愉快,，讓我對(duì)公司和我自己充滿信心。這是一個(gè)溫馨的大家庭,，這里的人都很好相處,，沒有爾虞我詐，沒有人際斗爭(zhēng),。這里的氛圍我很喜歡!

在過去的這四個(gè)月里,，我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗(yàn)，銷售是一門永遠(yuǎn)也學(xué)不完的課程,，這4個(gè)月里,，我學(xué)會(huì)了慢慢的去剖析顧客的心理，為其選擇適合的產(chǎn)品,。xx彩妝形象豐富,，在和顧客交談的過程中，學(xué)會(huì)了去了解顧客的消費(fèi)能力,，從而為其選擇適當(dāng)價(jià)格的產(chǎn)品,。

慢慢的認(rèn)識(shí)到了要提高自身的影響力,，才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售,。在貴州出差的期間，協(xié)助了年終答謝會(huì)的開展,，從而了解到了終端會(huì)議的籌備和開展,，為以后我自己籌備終端會(huì)議打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。從公司完善的會(huì)員制度中,，我也清楚地明白了會(huì)員對(duì)于店家的重要性,。

這些都將成為我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的墊腳石，讓我的人生更加豐富,。這4個(gè)月時(shí)間里,，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動(dòng)讓我銘記....

新的一年對(duì)我們來說是充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇,、希望的,。新的一年，我一定要努力打開一個(gè)工作新局面,。為了提高工作效率,，我制定了以下的新年計(jì)劃：

一)在銷售方面，要努力加強(qiáng)自己對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)度,，提高自己的銷售水平,，為明年出差贏得更高的人氣，為店家,，代理商,，公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,，學(xué)習(xí)和了解回款政策,，做好公司和代理商之間的橋梁，代理商和店家之間的橋梁,。

二)在講課方面,，要提高個(gè)人自身影響力，鼓勵(lì)店員學(xué)習(xí),，帶動(dòng)店銷,。把產(chǎn)品剖析的更透徹，并努力開創(chuàng)出自己獨(dú)特的講課風(fēng)格,。

以上就是本人20xx年度的年終總結(jié)以及新年計(jì)劃,。工作計(jì)劃寫出來了，目的就是要執(zhí)行,。在明年的工作中,，我一定會(huì)努力配合、虛心求教,、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對(duì)所遇到的問題與困難,，迅速成長(zhǎng)起來，不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望,。請(qǐng)大家拭目以待,。

我于今年x月份加入xx，在一年的工作期間在經(jīng)理的指導(dǎo)下,同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,，較好的履行一名市場(chǎng)督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲很多,。

作為一名督導(dǎo)，首先,，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好,、管好下面的人員,。這對(duì)我一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來說,，更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí)，隨著公司規(guī)模不斷的擴(kuò)大,，對(duì)我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求,，通過學(xué)習(xí)，我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的能力,，為下面的員工做好指導(dǎo),。

要做好了員工的管理，指導(dǎo)工作,，督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,，因此,，在工作中，我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,，無論是誰,，有了違紀(jì)，決不姑息遷就,，正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已,，大膽管理，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工,，因此他們都非常尊重我,，都服從我的管理，半年下來,，我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個(gè)屬于自己的管理方法,。

這是一個(gè)很大的概念，它包含了好多的內(nèi)容,，我從以下幾個(gè)小的方面來總結(jié)一下我的工作：

1,、現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范，從整體來說我覺得控制得不是太好,，其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝,，這就導(dǎo)致員工有機(jī)會(huì)找借口,，而我還沒有一個(gè)自己的辦法去控制這一情況的出現(xiàn),，我要從以后的工作中吸取教訓(xùn)來應(yīng)對(duì)和管理員工的現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范。

2,、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境一樓是公司的門面,，平時(shí)的人流量也是比較大的，衛(wèi)生做得還不錯(cuò),，但是我覺得我自己在有些應(yīng)該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來應(yīng)對(duì),，同時(shí)我想對(duì)保潔的管理我也做得不到位,。

3、體外循環(huán)本來在這一個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了,，也因?yàn)檫@一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,，但同時(shí)我也通過這一次“學(xué)費(fèi)”，讓我從中學(xué)會(huì)了很多東西,。我相信我通過這件事之后會(huì)對(duì)這些事更加的警惕,。

4、商品管理這一環(huán)節(jié),，在經(jīng)理我?guī)ьI(lǐng)下,，控制得很有錯(cuò)，總經(jīng)理總是要求我們不停的對(duì)他們的產(chǎn)品進(jìn)行檢查,，當(dāng)然通過這些檢查也從中發(fā)些不少問題并能及時(shí)的反映出來,，把這些問題扼殺在萌芽狀態(tài)，

xx年已經(jīng)過去,，在即將到來的20xx年,，我會(huì)積極抓好一級(jí)工作，給領(lǐng)導(dǎo)分憂,，做為一個(gè)督導(dǎo),，能夠在營(yíng)業(yè)員一級(jí)解決的問題，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),，對(duì)商場(chǎng)里的大事,，不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。

市場(chǎng)督導(dǎo)工作總結(jié)范文篇五

通過近期對(duì)我所負(fù)責(zé)賣場(chǎng)的了解,，發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對(duì)于銷售工作僅僅停留在單一的送貨售后回款的工作方面,。工作非常被動(dòng)，不能主動(dòng)的找出問題,、優(yōu)化環(huán)節(jié),，缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動(dòng),。部分銷售人員對(duì)于自己的工作職責(zé)含糊不清,，只做了最表面的基本工作。根據(jù)一些實(shí)際情況,，我冒昧闡述一下市場(chǎng)督導(dǎo)崗位的工作職能,。督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷員管理方面，一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng),，包括對(duì)于銷售技巧和手段的認(rèn)識(shí),，處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題；另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調(diào)能力,，善于處理促銷員與門店負(fù)責(zé)人,、促銷員與其他公司促銷員,、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。

我作為一個(gè)市場(chǎng)督導(dǎo)人員,，下面談一談本人的工作體會(huì)及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：

市場(chǎng)督導(dǎo)應(yīng)該連同培訓(xùn)師一起,，對(duì)于無促銷員渠道的店面，進(jìn)行簡(jiǎn)單有效的銷售技能培訓(xùn),。要讓經(jīng)銷商和終端門店負(fù)責(zé)人認(rèn)識(shí)到,，我們不僅僅是機(jī)器上了柜，同樣我們一直關(guān)注,、關(guān)心他們的整體銷售,。對(duì)于銷售技能方面，我們給他們進(jìn)行幫助培訓(xùn),，讓他們對(duì)我們公司的形象,、人員素質(zhì)留下好印象，并讓其感受到我們是實(shí)事求是地在幫助他們,。同樣,，他們的感激心理能幫助整體的銷量提高。對(duì)于合作方面,，這些都是保持良性發(fā)展的必要條件,。

在幫助銷售的同時(shí)，認(rèn)真教會(huì)門店店員關(guān)于金立機(jī)型的獨(dú)特賣點(diǎn)和銷售技巧,。通過這樣的培訓(xùn),，店員如果能夠按照教授的方法賣出機(jī)器，肯定在內(nèi)心有一定的成就感和滿足感,。這樣,，在再一次向客人推薦金立的機(jī)型時(shí)，在信心上都會(huì)有一定的提高,。通過多次的成功,，很容易就會(huì)形成：某些店員專會(huì)推薦金立的機(jī)型，而且成功率非常高,；以后有客人上門,，都會(huì)主動(dòng)的推薦金立的機(jī)型。這就是成功的慣性推銷,，這對(duì)于我們金立手機(jī)在終端門店沖量是很有效果的,。

促銷，無論在哪一行,，都是一個(gè)客觀存在,、無法回避的常見主題,。受天時(shí),、地利及人脈的限制和影響,，其資源和方法往往有很多種，這就需要我們頭腦機(jī)敏地巧用資源,、廣開思路,、目標(biāo)專一、靈活促銷,。也就是根據(jù)不同情況,，在不同場(chǎng)合，用不同方法對(duì)待不同的顧客,，達(dá)成銷售,。

從分析顧客心理的角度，往往能挖出更多顧客的消費(fèi)潛能,。顧客能走進(jìn)賣場(chǎng),，不外乎兩種情況：

第一，確實(shí)是來買手機(jī)的,。這個(gè)時(shí)候,，往往要采取先勢(shì)奪人，以最直接和最有效的方式來吸引顧客的注意,，從而達(dá)成向他推薦手機(jī)的目的,。

這里的“靈活促銷”，體現(xiàn)在促銷員及督導(dǎo)員如何通過對(duì)顧客的第一眼觀察并迅速準(zhǔn)確地對(duì)觀察信息作出相對(duì)準(zhǔn)確的判斷,，或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速通過口頭語言消除他的一些心理障礙,，清除他的一些心理干擾，拉近顧客與手機(jī)柜臺(tái)的距離,，進(jìn)一步打開顧客信與不信的心扉,。綜上簡(jiǎn)述，就是“巧觀顧客,，當(dāng)機(jī)立斷”,。

第二，可能是來買手機(jī)的,。這里,，又可分為兩種，一種是想買,，但沒帶錢的,；另一種是帶了錢，但不一定當(dāng)下就買的,。這里的“靈活促銷”,，體現(xiàn)在與顧客良好的互動(dòng)過程中。構(gòu)建與顧客和諧無障礙的溝通聊天平臺(tái)，打開顧客情感的心扉,，通過情感互動(dòng)的方式,，了解顧客的真實(shí)需求以及客觀困難，促進(jìn)這位顧客這一次或者下一次前來消費(fèi),。簡(jiǎn)述之,，即“情感互動(dòng)，和諧營(yíng)銷”,。

市場(chǎng)督導(dǎo)工作總結(jié)范文篇六

通過市場(chǎng)的巡查與監(jiān)督/維護(hù),更為了提升單店的銷售業(yè)績(jī),使品牌在市場(chǎng)上得到更好的發(fā)展與推擴(kuò),現(xiàn)將市場(chǎng)部督導(dǎo)對(duì)于一個(gè)月內(nèi)的工作總結(jié)歸于如下:

由于各店的導(dǎo)購都是新近員工并且都是第一次接觸家居服與保暖內(nèi)衣對(duì)產(chǎn)品陳列都是很迷茫不知如何放手去做,很多同事都是在等待公司人員下去再做調(diào)整,沒有學(xué)習(xí)度.更沒有責(zé)任感.

解決方案:

深入各店加大對(duì)同事的溝通,加強(qiáng)對(duì)貨品陳列的培訓(xùn),更大的讓同事了解恒源祥, ,學(xué)習(xí)恒源祥. 懂恒源祥.

各店貨品信息過于混亂,庫存與銷售沒有明細(xì)記錄,沒有專門人員負(fù)責(zé)店面日常工作的匯報(bào)與總結(jié).

解決方案:

先對(duì)各店進(jìn)行貨品盤點(diǎn),并做好詳細(xì)的賬本記錄,進(jìn)行人員培訓(xùn)如何做好店面的貨品信息,并暫訂人員負(fù)責(zé)賬戶的記錄.暫定儲(chǔ)備店長(zhǎng)負(fù)責(zé)店面的日常工作與匯總.

各店貨品并不齊全,新款式跟進(jìn)沒有及時(shí),店面補(bǔ)貨不夠迅速.補(bǔ)貨時(shí)倉庫沒有及時(shí)發(fā)貨,調(diào)貨,倉庫與店面之間也沒有很好的去溝通.

解決方案:

多跟進(jìn)倉庫了解更多貨品信息,多與倉庫交流,跟據(jù)各店陳列要求再進(jìn)行貨品補(bǔ)充.拉近店面與倉庫之間的距離,及時(shí)的將各店面貨品補(bǔ)充到位與飽滿..。

總結(jié): 為了更好的提升店面的銷售業(yè)績(jī),更好的展現(xiàn)出品牌形象,督導(dǎo)將每日將加大駐店時(shí)間,結(jié)合實(shí)際的給導(dǎo)購培訓(xùn)好相關(guān)的店面制度與相關(guān)的銷售環(huán)節(jié),陳列要點(diǎn),規(guī)范日常工作的行為規(guī)范, 讓員工了解企業(yè)文化,，有品牌意識(shí)．了解產(chǎn)品知識(shí),，多了解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)﹑價(jià)格﹑款式.加快賬目的詳細(xì)工作,對(duì)重點(diǎn)員工的培訓(xùn),讓新員工能迅速適應(yīng)新環(huán)境.督導(dǎo)好倉庫管理人員,讓貨品正常的流入到店面,做好倉庫與店面的賬目來往.

市 場(chǎng) 部

20xx-11-5