總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

公司部門工作總結(jié)篇一

一,、 各項(xiàng)指標(biāo)完成情況

（一）,、對(duì)公業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

截止12月末，全行對(duì)公存款余額349億元,，比年初增加148億元,，增幅達(dá)到74%；對(duì)公存款日均為275億元,，比年初增加125億元,，增幅達(dá)到83%；對(duì)公貸款余額為186億元,，比年初增加36億元,，增幅為24%。

截止12月末我行活期存款占比12%,，活期占比大幅下降,，定期存款占比大幅上升，主要的變化原因來(lái)自于承兌匯票的開(kāi)票量增加以及開(kāi)票保證金存款的大幅上升。全行對(duì)公有效結(jié)算帳戶總數(shù)為10157戶,；其中管理中心結(jié)算賬戶總數(shù)占比達(dá)到全行的75%,。

20xx年全行新開(kāi)結(jié)算賬戶中80%為一般賬戶，基本戶開(kāi)戶主要集中在管理中心,；全行對(duì)公存款結(jié)算賬戶累計(jì)銷戶5302戶,，其中管理中心需對(duì)結(jié)算賬戶的流失加以重視，做好基本戶客戶的維護(hù)與潛力挖掘,。

（二）,、與國(guó)開(kāi)行合作開(kāi)展對(duì)中小企業(yè)授信業(yè)務(wù)得到實(shí)質(zhì)性進(jìn)展

我部針對(duì)我行信貸規(guī)模不足的問(wèn)題，創(chuàng)新開(kāi)發(fā)了以銀團(tuán)貸款方式合作開(kāi)發(fā)中小企業(yè)金融業(yè)務(wù)的模式,，該模式充分利用銀監(jiān)會(huì)認(rèn)可的銀團(tuán)轉(zhuǎn)讓機(jī)制,，巧妙地通過(guò)提前還款約定與銀團(tuán)轉(zhuǎn)讓約定，既不占用我行風(fēng)險(xiǎn)資本,，又可對(duì)合作對(duì)象發(fā)揮較好的增信作用,。

在我部的前期主導(dǎo)、引入及配合下,，現(xiàn)各分行均已與當(dāng)?shù)貒?guó)開(kāi)行進(jìn)行了人員與業(yè)務(wù)的對(duì)接,，下發(fā)了指導(dǎo)文件，開(kāi)展了專項(xiàng)培訓(xùn),，簽署了合作協(xié)議,。國(guó)開(kāi)行各分行也把我行作為在中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)方面的主要合作銀行，不但規(guī)模優(yōu)先,，部分地區(qū)還實(shí)現(xiàn)了客戶互薦,。截止12月31日，與國(guó)開(kāi)行已成功合作7個(gè)項(xiàng)目（其中4個(gè)因規(guī)模原因延至1月份放款）,，銀團(tuán)金額2.65億元,，其中我行承貸0.78億元，投放占比不足30%,，但項(xiàng)目的整體結(jié)算以及財(cái)務(wù)顧問(wèn)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入?yún)s相當(dāng)可觀,，撬動(dòng)效應(yīng)良好；此外還有在辦項(xiàng)目27個(gè),，銀團(tuán)金額7.16億元（其中我行承貸2.66億元）,，均在審批流程中，有望在1月份實(shí)現(xiàn)放款,。整體而言,，20xx年與國(guó)開(kāi)行的合作基本完成了機(jī)制建設(shè)工作并已為明年打好了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（三）,、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)拓展及功能優(yōu)化取得階段性成果

我行網(wǎng)上銀行產(chǎn)品一直存在功能少,、客戶體驗(yàn)不夠好的現(xiàn)象。20xx年，針對(duì)我行網(wǎng)上銀行投入少,、發(fā)展滯后的現(xiàn)狀,，我部加大了網(wǎng)銀投入，截至12月31日,，全行發(fā)展網(wǎng)上銀行客戶數(shù)合共5533戶,，較09年增長(zhǎng)141.5%，其中企業(yè)客戶1421戶,，同比增加190.6%,，個(gè)人客戶4112戶，同比增長(zhǎng)128.2%,；20xx年全行總交易筆數(shù)為12.1萬(wàn)筆,、交易總金額356.27億元，其中企業(yè)客戶交易筆數(shù)為6.6萬(wàn)筆,、交易金額337.1億元,；個(gè)人客戶交易筆數(shù)為5.6萬(wàn)筆、交易金額19.17億元,。

在制度建設(shè)方面：一是完善企業(yè)客戶服務(wù)協(xié)議與服務(wù)申請(qǐng)表,、新增集團(tuán)客戶服務(wù)協(xié)議，以防范法律風(fēng)險(xiǎn)等,；二是優(yōu)化網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)規(guī)則,，規(guī)范了業(yè)務(wù)流程，提高產(chǎn)品服務(wù)效率,，加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)控制,。

集、主動(dòng)歸集,、用款審批,、內(nèi)部融資利息測(cè)試、內(nèi)部往來(lái)報(bào)表等監(jiān)管功能的集團(tuán)服務(wù),；二是上線了電子匯票業(yè)務(wù)模塊；三是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了三十多項(xiàng)的功能優(yōu)化,；四是完成“超級(jí)網(wǎng)銀”的需求提出與確定,，該項(xiàng)目已進(jìn)入技術(shù)測(cè)試階段。

客戶服務(wù)支持方面：協(xié)助客戶服務(wù)中心,、分支行解決電話咨詢或現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),，以良好的服務(wù)態(tài)度與質(zhì)量為客戶解決疑難，提高客戶的網(wǎng)銀使用率,，日均服務(wù)估計(jì)約10次,。

二、 20xx年主要工作

（一）、重新定位,，適應(yīng)商行全面改革,、創(chuàng)業(yè)的發(fā)展要求

公金部與韜睿、人力,、信息科技等部門充分溝通,，圍繞未來(lái)的組織架構(gòu)設(shè)置,結(jié)合現(xiàn)有的管理需要，與韜睿一起設(shè)置了總,、分行公司金融部,，總、分行中小企業(yè)金融部的組織架構(gòu),。對(duì)每個(gè)崗位的職責(zé)要求,、聘任條件、匯報(bào)路線,、組織地位等都結(jié)合實(shí)際進(jìn)行規(guī)劃,。其中每一崗位均界定了其匯報(bào)路線，這即讓公金部的每一位職員都清晰的職位定位,，為加強(qiáng)公金部的內(nèi)部管理,、有效溝通做好基礎(chǔ)性規(guī)劃。還需要特別說(shuō)明的是：考慮到人才培養(yǎng)成本等,，對(duì)社招人員,，明確了最低要求是總、分行公司銀行業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),。

公金部新架構(gòu)的職能定位于資源配置,、營(yíng)銷管理、產(chǎn)品管理,、系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè),。用公金部部門負(fù)責(zé)人任海峰總的一句話來(lái)概述公金部在整個(gè)公金條線起到的作用是“指示燈、紅綠燈,、方向盤”,。公金部新的職能定位適應(yīng)于新的總、分,、支行的管理模式,，轉(zhuǎn)化了公金部原有單一的總、支的管理模式,，從資源配置,、營(yíng)銷管理、產(chǎn)品創(chuàng)新,、系統(tǒng)平臺(tái)規(guī)劃等方面加強(qiáng)了對(duì)異地分行的統(tǒng)籌管理職能,，新架構(gòu)也符合現(xiàn)代商業(yè)銀行的管理需求,。公金部在商行的日常管理工作中，充當(dāng)者管理者,、服務(wù)者的角色,，管理者定位是推動(dòng)公金業(yè)務(wù)符合規(guī)范化發(fā)展需求，服務(wù)者定位是符合我行業(yè)務(wù)穩(wěn)妥向前發(fā)展的需要,。

（二）,、整章建制，打造一流商業(yè)銀行管理制度

結(jié)合我行的管理模式,、公金部的職能定位,、公司銀行業(yè)務(wù)的管理需要，公金部,、中小部擬建制度總計(jì)33項(xiàng),，其中新制度19項(xiàng)，繼續(xù)使用原制度5項(xiàng),，原制度部分修訂9項(xiàng),，廢止制度1項(xiàng)。截止12月31日,，公金部完成“公司業(yè)務(wù)跨分行營(yíng)銷客戶管理辦法,、與國(guó)開(kāi)行合作業(yè)務(wù)暫行管理辦法”等9項(xiàng)關(guān)鍵制度的發(fā)文。制度制定過(guò)程中,，每項(xiàng)制度都充分結(jié)合我行的實(shí)際,，符合我行公司銀行的管理需要；充分征求總行各管理部門的意見(jiàn),、征求分行的經(jīng)營(yíng)管理意見(jiàn),，每項(xiàng)制度都是根據(jù)業(yè)務(wù)需要而落地承接，公司銀行業(yè)務(wù)的流程得以明確,，總行公金部也真正地發(fā)揮了管理職能,。同時(shí)，由于各項(xiàng)制度涉及到有關(guān)的總行管理部門較多,，發(fā)文流程較長(zhǎng),，制度發(fā)文所耗用的周期也較長(zhǎng)，總行公金部制定每項(xiàng)制度時(shí),，每項(xiàng)制度的關(guān)鍵點(diǎn)在制定時(shí)就征求相關(guān)部門意見(jiàn),，與各分行充分探討，從而提高制度制定的效率,。

（三）,、科技創(chuàng)新,，不遺余力提升我行電子銀行競(jìng)爭(zhēng)力

系統(tǒng)建設(shè)一直作為總行公金部的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓,，系統(tǒng)的建設(shè)是為了更好地服務(wù)于業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)于業(yè)務(wù)管理需要,。鑒于我行當(dāng)前業(yè)務(wù)模式仍處于探討階段，處于業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,，業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)重點(diǎn)著手于銀行基礎(chǔ)功能的完善,。當(dāng)前,，公司金融部積極參與網(wǎng)銀、營(yíng)銷業(yè)績(jī)考核系統(tǒng)的建設(shè),。其中網(wǎng)銀系統(tǒng)的功能需求已經(jīng)提交,，并與科技,、外包公司充分溝通,，對(duì)其功能主要是基礎(chǔ)功能的改造,，目的通過(guò)基礎(chǔ)功能的升級(jí)改造，更好地方便業(yè)務(wù)拓展,，為客戶提供更多的便捷的服務(wù),。同時(shí),，總行公金部推動(dòng)客戶經(jīng)理考核系統(tǒng)測(cè)試工作,，結(jié)合分行的管理需求,，對(duì)營(yíng)銷業(yè)績(jī)考核系統(tǒng)若干功能優(yōu)化改造，營(yíng)銷業(yè)績(jī)考核系統(tǒng)不但勝任客戶經(jīng)理考核管理需要，而且系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)管理、機(jī)構(gòu)業(yè)績(jī)管理需求,。客戶經(jīng)理,、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人都可以即時(shí)的查詢管理的客戶,、管理團(tuán)隊(duì),、管理機(jī)構(gòu)的業(yè)績(jī),，為及時(shí)作出管理決策提供便利。營(yíng)銷業(yè)績(jī)考核系統(tǒng)近期提交新的需求,，擬定于元月中旬正式上線,。

20xx年11月，總行公金部作為全行公金條線考核主導(dǎo)部門,，積極參與20xx年預(yù)算考核項(xiàng)目工作,。預(yù)算考核工作中結(jié)合了我行中長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型思路,，經(jīng)與總行公金條線各部門、總行計(jì)財(cái)部,、分行等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人充分溝通后,，編制20xx年公金條線業(yè)務(wù)預(yù)算、業(yè)務(wù)資源分配方案,，并擬定了20xx年公金條線預(yù)算考核體系,。

預(yù)算考核工作意義重大：一、明確了20xx年全行的工作思路,，明確了總行公金條線各部門,、各分行對(duì)公業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)和業(yè)務(wù)導(dǎo)向。二,、結(jié)合業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和中長(zhǎng)期的發(fā)展規(guī)劃,，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)計(jì)劃和資源配置相匹配。三,、條塊結(jié)合的考核模式,，利于總、分行業(yè)務(wù)管理部門的管理職能的實(shí)施,，更有利于業(yè)務(wù)發(fā)展,。

另外,，為更好的服務(wù)我行整體戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型及結(jié)構(gòu)調(diào)整,，服務(wù)于中小企業(yè)授信業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略發(fā)展，同時(shí)為了提高授信客戶對(duì)我行的綜合收益貢獻(xiàn),，兼顧收益與風(fēng)險(xiǎn)向匹配以及授信客戶在我行戰(zhàn)略定位等因素,，以我部主導(dǎo)，聯(lián)合計(jì)財(cái)部,、零售部,、金融市場(chǎng)部制定了20xx年第一季度貸款規(guī)模投放與表外風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)分配的指導(dǎo)意見(jiàn)。為明年工作順利開(kāi)展未雨綢繆,，做好準(zhǔn)備,。

（五）、緊貼市場(chǎng),，從總行高度服務(wù)一線業(yè)務(wù)部門

1,、開(kāi)展?fàn)I銷競(jìng)賽活動(dòng)，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展

總行公司金融部始終承擔(dān)綜合管理者,、營(yíng)銷管理者等角色,，積極開(kāi)展各項(xiàng)公司銀行業(yè)務(wù)的營(yíng)銷活動(dòng)。20xx年開(kāi)展了三項(xiàng)重要營(yíng)銷活動(dòng)：一是開(kāi)展了“20xx年四季度與國(guó)開(kāi)行合作業(yè)務(wù)營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)”,；二是制定《20xx年電子銀行業(yè)務(wù)專項(xiàng)考核方案》（*地區(qū)）,，對(duì)各支行進(jìn)行客戶規(guī)模及客戶質(zhì)量等方面的考核，并將考核結(jié)果與年終績(jī)效掛鉤，充分調(diào)動(dòng)一線人員的營(yíng)銷積極性,；三是在第四季度舉辦全行的“搶抓無(wú)貸戶,、搶開(kāi)企業(yè)網(wǎng)銀”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)一步加大拓展客戶,、搶占市場(chǎng)的力度,。

公司部門工作總結(jié)篇二

一、年度大事件

4,、配合公司的種子計(jì)劃提供技術(shù)支持,；

5、海辰機(jī)房高溫預(yù)警解決方案,；

6,、保障總部、分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維,，突發(fā)事件的及時(shí)響應(yīng)恢復(fù),；

7、上海分公司辦公地址搬遷,，網(wǎng)絡(luò),、電話綜合布線規(guī)劃及工程實(shí)施；

8,、企業(yè)域名續(xù)費(fèi)及備案工作,；

10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報(bào),，協(xié)調(diào)海辰十周年慶活動(dòng)籌備工作,。

二、開(kāi)發(fā)組工作

（一）ers系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作：

1,、發(fā)布開(kāi)發(fā)商修改的ers程序并進(jìn)行測(cè)試,，將錯(cuò)誤整理成文檔，提交給開(kāi)發(fā)商繼續(xù)修改,，循序漸進(jìn)地進(jìn)行這些工作,。

2、不斷跟進(jìn)開(kāi)發(fā)商修改的進(jìn)度,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況,。

3、分析ers數(shù)據(jù)庫(kù)和mp數(shù)據(jù)庫(kù),，并整理數(shù)據(jù)庫(kù)中各個(gè)數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表,。

4、開(kāi)發(fā)程序遷移的程序,，并不斷完善和改進(jìn)程序,。

5,、分析ers數(shù)據(jù)庫(kù)和mp數(shù)據(jù)庫(kù)中各個(gè)表之間的關(guān)系，按照ers數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)構(gòu),，將mp數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來(lái),，時(shí)間截止到20xx年5月31日。

（二）遇到的問(wèn)題：

1,、在測(cè)試的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,，與驛若和開(kāi)發(fā)商共同分析提出修改意見(jiàn)。

2,、整理出的錯(cuò)誤數(shù)據(jù),，在修訂后仍然還會(huì)存在問(wèn)題，與驛若人員溝通,，重新修改,。

3、因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大,，尤其是新聞,、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬(wàn)條，整理出來(lái)的數(shù)據(jù)經(jīng)驛若公司修訂后,，導(dǎo)入新系統(tǒng)中時(shí),，發(fā)現(xiàn)存在很多問(wèn)題，有將近二十多萬(wàn)條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去,。將新聞數(shù)據(jù)按照每個(gè)excel中放10000條數(shù)據(jù)整理出來(lái),，通過(guò)程序調(diào)試找出錯(cuò)誤，提交驛若公司重新修訂,，再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫(kù)中,。

（三）經(jīng)驗(yàn)積累：

1,、對(duì)數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認(rèn)識(shí),，總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時(shí)候，一定要嚴(yán)格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù),。

2,、整理出來(lái)的數(shù)據(jù)，必須制定修訂的標(biāo)準(zhǔn),，并對(duì)修訂數(shù)據(jù)的人員進(jìn)行培訓(xùn),，講解如何。

3,、需求分析能力有待提高,，與開(kāi)發(fā)商溝通分析問(wèn)題需要提高方式方法，并針對(duì)需求找出解決問(wèn)題的辦法,。

三,、網(wǎng)絡(luò)組工作

（一）服務(wù)器安全運(yùn)維管理

1,、服務(wù)器安全運(yùn)維，提高安全級(jí)別,，病毒防御能力提升,，系統(tǒng)優(yōu)化；

2,、服務(wù)器及數(shù)據(jù),、程序定期備份，確保數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù),；

3,、機(jī)房高溫預(yù)警解決方案，并實(shí)施,；

4,、處理驛若oa服務(wù)器損壞事宜，oa系統(tǒng)遷移工作,，重新向開(kāi)發(fā)商申請(qǐng)機(jī)器碼及序列號(hào),。

（二）網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維及系統(tǒng)運(yùn)維

1、保障海辰,、驛若網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)維,，突發(fā)事件的及時(shí)響應(yīng)恢復(fù)；

2,、海辰,、驛若oa及企業(yè)郵箱用戶增刪，流程,、表單的修改,；

3、海辰,、驛若員工電腦每日維護(hù)工作,；

5、郵件系統(tǒng)管理維護(hù),，郵件發(fā)送錯(cuò)誤報(bào)告分析及時(shí)解決,；

6、閑置,、報(bào)廢電腦配件合理分配利用,，有效節(jié)約成本；

8,、驛若各部門網(wǎng)絡(luò)綜合布線調(diào)整,；

10、上海分公司辦公地址搬遷,，網(wǎng)絡(luò),、電話綜合布線規(guī)劃及工程實(shí)施,；

11、其他電子設(shè)備的調(diào)試和維護(hù),。

（三）電話,、電話程控機(jī)維護(hù)

1、海辰,、驛若電話程控機(jī)管理維護(hù),，電話終端維護(hù)；

3,、驛若程控機(jī)來(lái)電錄音,，解決來(lái)電轉(zhuǎn)接無(wú)聲音問(wèn)題。

（四）遇到的問(wèn)題

1,、盡心盡力去解決問(wèn)題,，但有時(shí)得不到理解；

2,、執(zhí)行力仍需加強(qiáng),；

3、部門協(xié)作不到位,。

（五）經(jīng)驗(yàn)積累

與其他部門同事溝通能力有待提高,，需提升部門單元工作能力，使每一個(gè)人的執(zhí)行力,，對(duì)工作規(guī)劃,、執(zhí)行、總結(jié)能力應(yīng)加強(qiáng),。與其他部門同事溝通時(shí)應(yīng)注意方式方法,，爭(zhēng)取其他同事的理解和支持。

四,、部門管理,、電子類固定資產(chǎn)管理及其他工作：

1、電子固定資產(chǎn)日常更新,；

2,、每月制作《固定資產(chǎn)月報(bào)表》,；

5、新人入職管理流程,，固定資產(chǎn)分配,；

6、閑置電腦合理分配利用,；

7,、編排電話分機(jī)表,，按最新的部門分組，電話排查,，對(duì)應(yīng)對(duì)話使用,；

8、部門內(nèi)部人事變動(dòng),，員工招聘,、篩選、面試工作,。

五,、20xx年工作計(jì)劃

1、ers系統(tǒng)驗(yàn)收,，程序源碼了解,，為今后系統(tǒng)修改或版本升級(jí)做準(zhǔn)備；

3,、海辰,、驛若信息平臺(tái)、網(wǎng)站,、郵件系統(tǒng)的運(yùn)維保障,；

4、員工電腦的日常維護(hù),；

5,、技術(shù)能力的學(xué)習(xí)提高；

6,、部門人員溝通力,、執(zhí)行力、工作總結(jié),、規(guī)劃能力的培養(yǎng),；

7、增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力,，協(xié)作能力,。

公司部門工作總結(jié)篇三

一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

（一）存款業(yè)務(wù)

截至20xx年x月x日,，我行企業(yè)存款余額為x 萬(wàn)元,，較去年新增x 萬(wàn)元，完成年計(jì)劃任務(wù)的x%,；外幣企業(yè)存款余額x萬(wàn)元 ,，超額完成全年計(jì)劃。

（二）貸款業(yè)務(wù)

截至x月x日,，我部累計(jì)貸款投放 x筆,，合計(jì)金額x億元,，分別為：糖業(yè)1.3億元，置業(yè)1億元,，控股和水產(chǎn)均為50萬(wàn)元,，比上年新增x萬(wàn)元，完成下達(dá)任務(wù)指標(biāo)的x%,。

（三）票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)

截至x月x日,，我部票據(jù)貼現(xiàn)余額為x萬(wàn)元。

(四)國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)

截止至20xx年5月31日,，x支行全轄國(guó)際結(jié)算量合計(jì)x萬(wàn)美元,。

（五）企業(yè)年金業(yè)務(wù)

成功營(yíng)銷x有限公司員工薪酬福利計(jì)劃，參保戶數(shù)為x戶,，提前

完成全年任務(wù)指標(biāo),。

二、主要工作舉措及亮點(diǎn)

（一）崗位職責(zé)分工明確,，業(yè)務(wù)發(fā)展隊(duì)伍適時(shí)調(diào)整

今年年初,，公司部注重崗位職責(zé)落實(shí)，把工作任務(wù)分解到每個(gè)崗位,，建立相應(yīng)的任務(wù)方案,，將工作任務(wù)落實(shí)到位，確保了部門各項(xiàng)任務(wù)的順利開(kāi)展,，為今年工作任務(wù)的順利完成打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。同時(shí)，公司部部對(duì)人員進(jìn)行了合理的調(diào)整,，一方面,，增加兩名新員工，為我部輸入新鮮血液,；另一方面,，注重培養(yǎng)高素質(zhì)、復(fù)合型人才,，上半年,，我部分別向省行風(fēng)險(xiǎn)管理?xiàng)l線和公司業(yè)務(wù)條線輸送人才各一名。體現(xiàn)了我行對(duì)對(duì)公授信業(yè)務(wù)及人才培養(yǎng)的充分重視,。

（二）業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,，對(duì)公業(yè)務(wù)取得較好成績(jī)

隨著我部隊(duì)伍建設(shè)的不斷完善、工作任務(wù)的逐項(xiàng)落實(shí),，今年以來(lái)我部承兌匯票,、票據(jù)貼現(xiàn)、公司貸款,、企業(yè)網(wǎng)銀,、對(duì)公理財(cái)?shù)雀黜?xiàng)對(duì)公授信業(yè)務(wù)取得長(zhǎng)足進(jìn)展。截至x月x日底,，貸款新增x萬(wàn)元,，銀行承兌匯票新增x萬(wàn)元，取得了良好的成績(jī),。

同時(shí),，我行還進(jìn)一步夯實(shí)客戶基礎(chǔ)，對(duì)公業(yè)務(wù)儲(chǔ)備穩(wěn)步提高,。在行領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，公司部全體員工銳意進(jìn)取，對(duì)公業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開(kāi)拓取得明顯成效,，客戶結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,，不但使原有客戶的忠誠(chéng)度不斷提高，還從農(nóng)行,、深發(fā)行等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手中搶占到了不少客戶資源和業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),。截止到x月，以x股份有限公司,、y設(shè)備有限公司,、z房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司等為代表的對(duì)公授信業(yè)務(wù)客戶有所增加，中型客戶占比不斷提升,，是對(duì)公業(yè)務(wù)儲(chǔ)備實(shí)力大幅提高,。

三、存在的問(wèn)題

（一）存款結(jié)構(gòu)需進(jìn)一步調(diào)整

雖經(jīng)前期努力,，一些富有實(shí)力的公司落戶我行,，但部分存款未落到實(shí)處，客戶基礎(chǔ)工作需進(jìn)一步加強(qiáng),。

（二）隊(duì)伍建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)

目前我部員工的思想認(rèn)識(shí)力,、學(xué)習(xí)創(chuàng)新力、戰(zhàn)略思維力,、執(zhí)行力和綜合力等能力素質(zhì)離總行,、省行和我行的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)還有差距，隊(duì)伍的整體綜合能力特別是市場(chǎng)能力和技術(shù)能力及業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)在將來(lái)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)中存在明顯不足,。專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng),，崗位設(shè)置、職責(zé)細(xì)化仍需進(jìn)一步完善,，員工的銷售也還需進(jìn)一步提升,。

四、下階段工作安排

整的客戶營(yíng)銷服務(wù)體系。做好組織,、管理,，合理配置資源，以重點(diǎn)客戶為首要營(yíng)銷目標(biāo),，加大產(chǎn)品組合交叉營(yíng)銷的力度,，有效拓展優(yōu)質(zhì)客戶資源，提升我部整體客戶質(zhì)量,，按質(zhì)按量完成支行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),。

（二）為加快實(shí)施專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化崗位配置和人員結(jié)構(gòu),，明確專業(yè)化隊(duì)伍工作職責(zé),，完善績(jī)效管理體系和激勵(lì)約束機(jī)制，主要做到以下幾點(diǎn)：一是要培養(yǎng)年輕員工的重任,，引導(dǎo)年輕員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃,，學(xué)會(huì)激發(fā)年輕人的工作熱情，發(fā)揮他們的主動(dòng)性,、積極性,、創(chuàng)造性，要嚴(yán)格要求,，引導(dǎo)他們把自我價(jià)值和全行戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合起來(lái),，放手鍛煉，主動(dòng)培養(yǎng),；二是要進(jìn)一步加強(qiáng)部門團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),，形成你追我趕、互相幫助,、互相合作的部門氛圍,；三是要從嚴(yán)管理、從嚴(yán)要求,，無(wú)論是從思想上,、責(zé)任意識(shí)、能力上還是工作上都要“壓擔(dān)子”,，促進(jìn)全面,、快速成長(zhǎng)。五是要強(qiáng)化隊(duì)伍的培訓(xùn)力度,，有針對(duì)性的組織員工進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)和營(yíng)銷技巧等培訓(xùn),；派員工到省行相關(guān)部門學(xué)習(xí)交流，將先進(jìn),、高效工作經(jīng)驗(yàn)引入我部并加以改善運(yùn)用,。

（三）針對(duì)目前正在敘做或上報(bào)的貸款項(xiàng)目,，加快材料收集進(jìn)度，盡快確定授信方案,，撰寫貸前調(diào)查報(bào)告,，跟蹤報(bào)批進(jìn)度，力爭(zhēng)早投放,、早收益,。

（四）充分發(fā)揮條線管理職能,，對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)做好業(yè)務(wù)發(fā)展輔導(dǎo)工作,，持續(xù)提升條線管理的效能。

公司部門工作總結(jié)篇四

1,、學(xué)會(huì)了專業(yè)知識(shí),，對(duì)維修方面的知識(shí)有了一定的了解

在每天早晚的會(huì)議中，由專業(yè)的工程師為我們講解關(guān)于電腦方面的知識(shí)以及常見(jiàn)的故障,，使我對(duì)專業(yè)知識(shí)有了一定的了解,。

2、學(xué)會(huì)了與人溝通的重要性

我所負(fù)責(zé)的工作是前臺(tái)接待,，在這個(gè)工作中最重要的就是與客戶之間的溝通,，在這個(gè)環(huán)節(jié)如果做的好了，就會(huì)提高客戶的滿意度,，從而也提高了部門的利潤(rùn),，為部門帶來(lái)了更多的利益。相反如果做的不好,，老客戶也會(huì)變成陌生人,。

3、學(xué)會(huì)了與同事之間和平相處

我喜歡這個(gè)部門里所有的同事,，因?yàn)樗麄兌己茈S和,，當(dāng)看到我在某些地方做的不對(duì)時(shí)，會(huì)主動(dòng)跟我提出,，并告訴我應(yīng)該怎么去做,，使我在工作中很愉快。

4,、學(xué)會(huì)了責(zé)任的重要性,，懂得了誠(chéng)信

給我印象最深的一名話是“給客戶的承諾必須做到！”給了客戶的承諾如果做不到,，就不應(yīng)該給客戶承諾,，給了就應(yīng)該做到！要為自己的言行負(fù)責(zé),，可能因?yàn)樽约旱囊痪湓?，整個(gè)部門都會(huì)受到影響,。所以一定要明白自己的承諾能不能做到。

剛進(jìn)入公司的時(shí)候,，對(duì)公司的服務(wù)器,、監(jiān)控系統(tǒng)以及局域網(wǎng)不是很熟悉，給工作帶來(lái)了很多不便,，漸漸在發(fā)現(xiàn)自己大腦對(duì)相關(guān)理論知識(shí)儲(chǔ)量不夠,，通過(guò)到東莞圖書(shū)管查閱相關(guān)的書(shū)籍、網(wǎng)上查閱相關(guān)的資料以及向同事虛心請(qǐng)教,，對(duì)服務(wù)器,、監(jiān)控系統(tǒng)以及局域網(wǎng)慢慢熟悉起來(lái)了，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了在it方面存在諸多問(wèn)題,。

1,、對(duì)公司里的電腦進(jìn)行大規(guī)模的維護(hù)。由于前任同事的原因,，公司里多數(shù)電腦好久沒(méi)有維護(hù)了,，都出現(xiàn)電腦系統(tǒng)反應(yīng)慢、接收不了郵件,、k3系統(tǒng)無(wú)法連接服務(wù)器,、訪問(wèn)不了公共盤、網(wǎng)絡(luò)連接不等問(wèn)題,。在這三個(gè)多月里給13臺(tái)電腦重裝了系統(tǒng),、其他電腦對(duì)其殺毒軟件進(jìn)行更新殺毒，清理文件垃圾,。公司里的電腦運(yùn)行速度明顯地加快了,。以上問(wèn)題一般都是電腦使用不當(dāng)引起的，主要是感染病毒,，導(dǎo)致系統(tǒng)文件損壞,。處理方法是：查殺病毒，如果還不行的話,，只能重裝系統(tǒng)了,。所以在此建議要規(guī)范電腦的使用，不要瀏覽不潔凈的網(wǎng)頁(yè),；使用郵箱,、聊天軟件時(shí)，不要隨便接收來(lái)源不明的文件,；要提高電腦防范病毒的意識(shí),，以保證公司的網(wǎng)絡(luò)安全。

2,、經(jīng)過(guò)對(duì)公司的監(jiān)控系統(tǒng)的觀察,、了解,，發(fā)現(xiàn)公司的監(jiān)控系統(tǒng)也存在問(wèn)題（1）監(jiān)控系統(tǒng)每隔二、三天就會(huì)自動(dòng)關(guān)閉,。（2）有些監(jiān)控?cái)z像頭由于沒(méi)有紅外線功能,，到了晚上就看不清了。對(duì)于第一個(gè)問(wèn)題,，我覺(jué)得是監(jiān)控主機(jī)的采集卡不太兼容,，因?yàn)楸O(jiān)控主機(jī)采用了兩張不同型號(hào)的采集卡。我建議：更換彩集卡,，把彩集卡更換成同一個(gè)型號(hào)的,。對(duì)于第二個(gè)問(wèn)題，我建議更換高清的監(jiān)控?cái)z像,，使其在晚上能清晰地分辨事物,。良好的監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)公司的財(cái)物安全至關(guān)重要,，對(duì)公司的財(cái)物安全問(wèn)題防范,。

在人事管理方面，基本上熟悉了人員的招聘,、新員工入職手續(xù)的辦理,、檔案的錄入，通個(gè)對(duì)個(gè)人辦公物品和部門固定資產(chǎn)進(jìn)行了登記,，為此特地制作了統(tǒng)計(jì)表,。使得個(gè)人辦公物品和部門固定資得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失,。在8,、9月份，出現(xiàn)生產(chǎn)用工緊張,，在10月份,，對(duì)員工進(jìn)行了加薪，基本上解決了用工緊張的局面,，在一定程度上緩解了生產(chǎn)上的壓力,。

宿舍管理、辦公用品采購(gòu),，在許主管的幫助下,，也有序進(jìn)行。在宿舍方面,，部份員工的衛(wèi)生意識(shí)不強(qiáng),，室內(nèi)衛(wèi)生臟、亂,、差,。走廊過(guò)道處垃圾隨處可見(jiàn),。可見(jiàn),，員工的衛(wèi)生意識(shí)有待加強(qiáng),。剛接手辦公用品采購(gòu)，對(duì)控制辦公物品的質(zhì)量,、數(shù)量不是太理想,，今后在這個(gè)問(wèn)題上會(huì)稍加注意。

在3個(gè)多月中,，也深深地認(rèn)識(shí)到自己的不足：

（1）理論知識(shí)準(zhǔn)備不夠,。在工作中，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,，忙于查資料,，浪費(fèi)大量的工作時(shí)間。

（2）工作思路不清晰,，系統(tǒng)性不強(qiáng),。在工作任務(wù)繁忙的時(shí)候，工作容易出現(xiàn)混亂,，有時(shí)候不知所措,。

（3）還需建立自我，追求小我,，達(dá)到忘我,。樹(shù)立自己的目標(biāo)，用公司的發(fā)展來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的理想,，使個(gè)人的利益與公司的利益緊密結(jié)合,。

對(duì)公司今后發(fā)展的幾點(diǎn)建議：

（1）用公司的管理制度來(lái)對(duì)公司管理。要使公司的管理理念深入人心,，使員工自覺(jué)尊守公司的管理制度,。而不是實(shí)行“家長(zhǎng)式”管理：緊緊依靠管理者的個(gè)人威信和道德來(lái)對(duì)員工的管理。

（2）建設(shè)企業(yè)核心文化,。多開(kāi)展活動(dòng),，讓員工了解對(duì)企業(yè)發(fā)展史的，組織向老員工,、優(yōu)秀員工學(xué)習(xí),，激勵(lì)員工奮發(fā)向上。

（3）完善生活措施?，F(xiàn)在90后的員工占主體,，新一代的員工更多的是追求生活、精神上的娛樂(lè),。建立一個(gè)舒適的生活環(huán)境,，使員工有著充沛的精力投入到生產(chǎn)中去,。

總之，自己在以后的工作中要加倍努力,，一定聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，積極主動(dòng)地工作，好好學(xué)習(xí)理論知識(shí)和提高管理水平,，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

公司部門工作總結(jié)篇五

20xx年，郵儲(chǔ)銀行xx街支行在市行,、營(yíng)業(yè)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在人民銀行、銀監(jiān)局的關(guān)心與指導(dǎo)下,，緊扣“從嚴(yán)管理,、突出創(chuàng)新、和諧高效,、科學(xué)發(fā)展”的主旋律,，按照“效益領(lǐng)行、營(yíng)銷立行,、管理助跑”的總體工作思路,，堅(jiān)持資金營(yíng)運(yùn)和貸款營(yíng)銷“兩條腿”走路的工作原則，真抓實(shí)干,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，市場(chǎng)“蛋糕”逐步做大,、做強(qiáng),，效益得到了切實(shí)提高，夯實(shí)了經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ),，取得了令人欣慰的業(yè)績(jī),。

一、主要工作成效

——各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng),。6月末,，各項(xiàng)存款余額達(dá)6800萬(wàn)元，較年初增加3400萬(wàn)元,，完成年度計(jì)劃的 122.88 %,。其中，儲(chǔ)蓄存款余額6400萬(wàn)元,，較上年末增加3400萬(wàn)元,，完成計(jì)劃的118.66%；對(duì)公存款余額600萬(wàn)元,，較上年末增加600萬(wàn)元,，完成計(jì)劃的52.27%,。——各項(xiàng)貸款增勢(shì)強(qiáng)勁,。12月末,，各項(xiàng)貸款余額225萬(wàn)元，比年初增加165萬(wàn)元,，增長(zhǎng) 18 %,，全年累計(jì)發(fā)放貸款285萬(wàn)元，累計(jì)收回貸款185萬(wàn)元,。年末存貸比例為60.62%,。

——銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)發(fā)展迅速。6月末,，今年累計(jì)發(fā)卡3056張,，比上年增長(zhǎng)10.99%；卡片存款余額10358.47萬(wàn)元,，比上年增長(zhǎng)9557.79萬(wàn)元,；銀聯(lián)卡交易筆數(shù)6369筆。

——新設(shè)網(wǎng)點(diǎn)如期開(kāi)業(yè),。根據(jù)郵儲(chǔ)銀行關(guān)于新網(wǎng)點(diǎn)成立的安排意見(jiàn),，對(duì)新成立郵儲(chǔ)銀行xx街支行進(jìn)行了設(shè)備的購(gòu)置、網(wǎng)絡(luò)線路的聯(lián)通,、系統(tǒng)的安裝和調(diào)試,、atm機(jī)安裝等工作，保證了郵儲(chǔ)銀行xx街支行的準(zhǔn)時(shí)開(kāi)業(yè)和業(yè)務(wù)的正常處理,。

——隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng),。一年來(lái)，班子成員以身作則,，根據(jù)全市干部工作作風(fēng)整頓的相關(guān)要求做好表率,，開(kāi)展了一系列文明規(guī)范服務(wù)活動(dòng)，有力提升了員工的思想水平和綜合素質(zhì),。對(duì)全體員工進(jìn)行了執(zhí)行力和服務(wù)禮儀培訓(xùn),。

二、具體工作措施

（一）抓業(yè)務(wù),，與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)佳績(jī)

——抓存款,，促資金實(shí)力增強(qiáng)。20xx年以來(lái),，全行牢固樹(shù)立細(xì)化市場(chǎng),、擴(kuò)充總量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、講求效益的資金組織工作總體目標(biāo),，實(shí)現(xiàn)了存款份額增長(zhǎng)和結(jié)構(gòu)優(yōu)化的新突破,。一是做到了任務(wù)早落實(shí)，計(jì)劃早安排,。從存款的吸收,、考核和資金的管理等方面及早進(jìn)行了部署和實(shí)施，為各項(xiàng)目標(biāo)和計(jì)劃任務(wù)的順利完成提供保障,。二是調(diào)整存款結(jié)構(gòu),，下大功夫抓儲(chǔ)存，努力增加市場(chǎng)份額,。及時(shí)采集市,、區(qū)金融機(jī)構(gòu)存款數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析，搞好市場(chǎng)調(diào)研,，尋找發(fā)展差距,，制定對(duì)應(yīng)措施，加大儲(chǔ)存考核力度,，使得全行的儲(chǔ)存份額迅速提高,，存款穩(wěn)定性進(jìn)一步加強(qiáng)。三是把穩(wěn)存增存作為抓存重點(diǎn),。利用郵儲(chǔ)銀行xx街支行的地理優(yōu)勢(shì),，采取“抓大額客戶資金，帶集體團(tuán)隊(duì)攻關(guān)”的方式來(lái)吸收存款,，定期不定期走訪市內(nèi)各企事業(yè)單位以及個(gè)體私營(yíng)單位,，廣泛宣傳，聯(lián)系溝通,，在組織資金,、擴(kuò)大資金方面做出了不懈的努力。

金額達(dá)350萬(wàn)元,。二是以貸款業(yè)務(wù)擴(kuò)展為方向，加大營(yíng)銷力度,。諸如公職人員擔(dān)保貸款,、農(nóng)戶聯(lián)保貸款及商戶聯(lián)保貸款等信貸產(chǎn)品，增加信貸資金扶持的覆蓋面和受益人群,；至20xx年上半年,，郵儲(chǔ)銀行xx街支行這幾類貸款品種的發(fā)放金額達(dá)千萬(wàn)元以上，占營(yíng)業(yè)部貸款余額的18.1%,。

——抓財(cái)務(wù),，促經(jīng)營(yíng)效益上升。注重經(jīng)濟(jì)核算，狠抓增收節(jié)支,，提高經(jīng)營(yíng)效益,。從增收和節(jié)支兩個(gè)方面入手，以利息收入為主攻方向,，超額完成了全年下達(dá)的財(cái)務(wù)計(jì)劃,。加強(qiáng)對(duì)費(fèi)用開(kāi)支的管理，真正把費(fèi)用用在“刀(轉(zhuǎn) 載于: :銀行公司部工作總結(jié))刃“上,，降低經(jīng)營(yíng)成本,，節(jié)支效果明顯；在節(jié)支的同時(shí),，把財(cái)務(wù)工作重點(diǎn)放在增收上,，年初就將收入任務(wù)分解下達(dá)到崗到人，嚴(yán)格按月考核,、按季兌現(xiàn),。

（二）重改革，開(kāi)拓創(chuàng)新促經(jīng)營(yíng)

——周密組織,，創(chuàng)造改革良好氛圍,。為使郵儲(chǔ)銀行xx街支行改革工作做到穩(wěn)步推進(jìn)、有條不紊,，結(jié)合郵儲(chǔ)銀行實(shí)際,，明確了改革的指導(dǎo)思想、原則,、目標(biāo)以及改革的主要內(nèi)容,、實(shí)施步驟、方法和相關(guān)要求等,，規(guī)范了操作程序,，并組織召開(kāi)了相關(guān)會(huì)議，從而統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí),，增強(qiáng)了全體員工支持改革,、參與改革的意識(shí)。

（三）強(qiáng)管理,，從嚴(yán)治行保穩(wěn)定

——完善制度建設(shè),，狠抓各項(xiàng)制度落實(shí)。在日常管理過(guò)程中,，根據(jù)制度逐項(xiàng)檢查,，對(duì)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題，堅(jiān)決按照制度規(guī)定進(jìn)行落實(shí),，絕不姑息,，切實(shí)加大了制度的執(zhí)行力度。

——落實(shí)安保責(zé)任，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),。把安保目標(biāo)管理擺在重

要位置,，橫到邊，豎到底,，不留死角,，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，并實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任制約機(jī)制,，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識(shí),，一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)文件精神,，定期研究部署保衛(wèi)工作,，經(jīng)常深入基層開(kāi)展安全檢查，時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全動(dòng)態(tài),，實(shí)現(xiàn)了全年安全無(wú)事故,。

——強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)，堅(jiān)持治行從嚴(yán)原則,。切實(shí)貫徹落實(shí)案件專項(xiàng)治理工作的一系列文件精神和要求,，努力構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防范和案件治理的長(zhǎng)效機(jī)制。對(duì)存款集中的大戶及資金來(lái)往頻繁的客戶重點(diǎn)抽查并進(jìn)行了上門對(duì)賬,，對(duì)所有開(kāi)立的單位結(jié)算賬戶大額流動(dòng)資金情況進(jìn)行了全面排查,，對(duì)內(nèi)部控制制度建設(shè)及制度執(zhí)行力情況進(jìn)行了全面的梳理自查。

三,、存在的問(wèn)題和差距

外部方面：郵儲(chǔ)銀行xx街支行經(jīng)濟(jì)總量較小,，金融資源較為貧乏，結(jié)構(gòu)單一,，主導(dǎo)型,、骨干型企業(yè)少，郵儲(chǔ)銀行郵儲(chǔ)銀行xx街支行面臨的發(fā)展大環(huán)境不容樂(lè)觀,。內(nèi)部方面：一是體制,、制度建設(shè)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。二是業(yè)務(wù)量小,、創(chuàng)利能力低,。三是內(nèi)部管理還不夠規(guī)范，干部員工的積極性沒(méi)有得到充分發(fā)揮,。四是科技創(chuàng)新支持力度不夠，創(chuàng)新步伐邁得不快,，新業(yè)務(wù)品種推廣力度不夠,。

四、20xx年工作總體要求和目標(biāo)任務(wù)

以建立完善面向市場(chǎng)的考核機(jī)制為動(dòng)力，以“依法合規(guī),、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),、穩(wěn)步發(fā)展”為理念，以提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)營(yíng)效益為目的,。在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,，著力擴(kuò)大資產(chǎn)規(guī)模，提高資產(chǎn)運(yùn)行質(zhì)量,；著力拓展業(yè)務(wù)發(fā)展空間,，提高經(jīng)濟(jì)效益、服務(wù)水平和贏利能力,；著力建立和完善各項(xiàng)考核制度,，調(diào)動(dòng)全體干部職工積極性，激發(fā)經(jīng)營(yíng)活力,；著力加強(qiáng)精神文明建設(shè),、員工隊(duì)伍建設(shè)，提高員工素質(zhì),，不斷增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,，全力促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)快速健康發(fā)展。

——與時(shí)俱進(jìn),，高度關(guān)注經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì),，做好調(diào)研分析。本著對(duì)企業(yè),、對(duì)客戶,、對(duì)自身高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)進(jìn)行客觀判斷,，隨時(shí)注意各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的變化情況,，做好重點(diǎn)分析，盡量規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,。

——砥礪奮進(jìn),，堅(jiān)持不懈抓存增效，擴(kuò)大市場(chǎng)份額,。一是轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)認(rèn)識(shí),牢固樹(shù)立大存款,、大發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思想。 二是立足濰城區(qū),把營(yíng)銷區(qū)域向周邊擴(kuò)展,，把營(yíng)銷觸角向鄉(xiāng)村延伸,進(jìn)而擴(kuò)展到全市, 實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款和對(duì)公存款的雙增長(zhǎng),。特別是做好周邊經(jīng)濟(jì)情況的調(diào)查和分析工作，把營(yíng)銷重點(diǎn)放在系統(tǒng)大戶上,。三是繼續(xù)加大抓存考核力度,，下達(dá)目標(biāo)責(zé)任,，實(shí)行按月考核，按季獎(jiǎng)懲,。