體會是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,，通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇一

作者參與了醫(yī)院組織的為期四天的崗前培訓(xùn)。作為一名放射科的新成員,。

體味兩種環(huán)境的不同,，從大學(xué)校園走入工作崗位。這是人生的一次大的轉(zhuǎn)變,，開始了自己人生的新征程,。對于一個剛畢業(yè)的學(xué)生來說，大學(xué)生活的學(xué)習(xí)和磨練,，使我儲藏了一定的理論知識,，但對于一個新上崗的員工來說我缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng),，為了使我能夠盡快適應(yīng)工作,，醫(yī)院特地為我進(jìn)行了為期四天的崗前培訓(xùn)。衷心感謝醫(yī)院能給我這些新的成員提供了一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會,。

但醫(yī)院給我布置的課程是很全面,、很充實(shí)的給我做講解的老師給了終身受益的收獲，雖然只有四天的時間,。整個培訓(xùn)過程中，各位培訓(xùn)老師針對醫(yī)院工作的諸多方面給予我認(rèn)真細(xì)致地講解和指導(dǎo),，通過理論論述與各種實(shí)例相結(jié)合的方法,，使我從中受益。

作者對醫(yī)院的概況,、發(fā)展,，這次崗位培訓(xùn)中。醫(yī)院的辦院宗旨,、服務(wù)理念,、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等有了一個深入的解,，同時還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,、職業(yè)禮儀運(yùn)用、溝通技巧,、醫(yī)療平安及防范,、院內(nèi)感染等相關(guān)知識，解到以后在工作中會遇到罕見問題以及解決的方法,。

作者明白了醫(yī)生的職責(zé)和使命,。醫(yī)生的職業(yè)是神圣的高尚的圣潔的想要成為一個成功的醫(yī)護(hù)人員，通過四天認(rèn)真的培訓(xùn)和自己的學(xué)習(xí),。要有良好的心態(tài),、堅(jiān)韌的毅力，要會觀察,，有學(xué)習(xí)能力,，還要有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作意識。身體語言,、眼神,、微笑、言語都要傳送著對病人的重視和關(guān)愛,。作為一名醫(yī)務(wù)人員微笑是最基本的微笑可以給病人帶來溫暖,、撫慰和希望,；同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容，做到將心比心,，設(shè)身處地的為病人著想,，真心的關(guān)心他人。當(dāng)看到初診時病患愁苦的面容轉(zhuǎn)變成復(fù)診時輕松的微笑,，一種簡潔而單純的快樂便會油然而生,，這也是身為醫(yī)者的一種幸福。

才干更好地融入社會這個家庭,。培訓(xùn)中還認(rèn)識到建立良好的工作與人際關(guān)系對個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)意識的提高有著重要意義。成為一個受歡迎的人,。

醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇二

正值北風(fēng)呼呼,，寒風(fēng)凜冽的冬季，群山環(huán)抱的梅嶺東方度假酒店會議室內(nèi)卻熱火朝天,，討論激烈,。20__年南昌大學(xué)第二附屬醫(yī)院護(hù)士長管理培訓(xùn)班在這里隆重舉辦，其目的是為了加強(qiáng)護(hù)士長的管理水平,，提高我院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。

第一天是由我們護(hù)理部熊主任詮釋了新的護(hù)理模式-責(zé)任制整體護(hù)理，并告誡我們不能照本宣科,，應(yīng)針對我院護(hù)理現(xiàn)狀如護(hù)理人力資源缺乏,，護(hù)理隊(duì)伍年輕等特點(diǎn)找到最適合我院發(fā)展現(xiàn)狀的護(hù)理模式。隨后張超副主任,、梅贛紅總護(hù)士長,、金春蓮總護(hù)士長手把手地教我們?nèi)绾芜M(jìn)行在職護(hù)士培訓(xùn)教育，如何規(guī)范管理文件夾,，如何書寫護(hù)士長手冊,。

第二天，由北京金牌專家董勝利醫(yī)學(xué)心理碩士授課,，課堂上教師采用了互動游戲,、現(xiàn)場提問等形式，生動有趣地講解如何提高護(hù)士長管理執(zhí)行力,，如何進(jìn)行護(hù)理管理,，護(hù)理管理文化等。董老師的課件內(nèi)容高屋建瓴,，讓我們的思想境界驟然提升,，到達(dá)了一個從前自己難以企及的高度。文字組織更是“字字珠璣”,，其中的很多內(nèi)容都可以做為座右銘,，激勵我們在平凡的崗位上,，去思索人生的價值。老師博古通今,，我們在感慨他知識淵博的同時也反省自己知識的貧乏,。我們?nèi)琊囁瓶实貢筹嬛R源泉，對于我們每一位護(hù)士長來說這不光是一次管理水平培訓(xùn),，更是一次心靈的洗滌,。

緊湊而愉悅的兩天培訓(xùn)結(jié)束了，我們懷著依依不舍的心情踏上了返程的客車,，身體雖有些疲倦,，但內(nèi)心卻久久不能平靜，留下一串串的思考和回憶……

護(hù)士長競聘演講時的情景還歷歷在目,，豪情壯語也記憶猶新,，但當(dāng)我真正走上這個護(hù)士所謂“領(lǐng)頭羊”崗位時，才發(fā)現(xiàn)了與現(xiàn)實(shí)的差距,。半年了，一路走來,，有許多艱難,，也受了不少挫折，懷疑過,，退縮過,，甚至想過放棄自己的夢想，通過兩天的培訓(xùn)讓我受到鼓舞,，看到希望,。

“性格決定命運(yùn),態(tài)度決定人生”。一件事情總會有兩面性,，不能總陷在沼澤中不能自拔 ,。當(dāng)你以積極態(tài)度面對困難時，有時它會迎刃而解,，換個角度對于我來說,，這些經(jīng)歷何嘗不是一次難得的摔打和鍛煉。復(fù)雜的處境磨礪了人的心智,，提高心理承受力和處理問題的能力,，激發(fā)了積極奮斗的意志力。我想,，我也會用積極向上的態(tài)度,，給自己一個陽光明媚的人生。也將盡最大努力,，帶好自己的一支護(hù)士隊(duì)伍,，讓她們以積極的態(tài)度面對生活,，面對護(hù)士這個職業(yè)。

“自知為明,，知人者為智”,。這句話給我的感觸頗深，一個明智的管理者,，不但自身要有良好的修養(yǎng),，淵博的知識，精湛的專業(yè)技能,，還要有卓越的協(xié)調(diào)溝通能力,，雷厲風(fēng)行的執(zhí)行力，以及不竭的激情和開拓創(chuàng)新能力,，更應(yīng)具備知人善任,，用人之長，容人之短的胸襟,。這將是完成護(hù)理工作最有效的措施,。人盡其才，揚(yáng)長避短,，這些都對我們的日常工作有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義,。

培訓(xùn)結(jié)束，是以一段催人奮進(jìn)的尼克胡哲勵志演講視頻結(jié)尾,。很喜歡他的一句話：“人生的遭遇難以控制,，有些事情不是你的錯，也不是你可以阻止的,。你能選擇的不是放棄,，而是繼續(xù)努力爭取更好的生活?！币源思钭约杭吧磉吽械娜?。

醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇三

此次有幸參加了醫(yī)院組織的為期三天的全院培訓(xùn),，特別邀請了國內(nèi)知名的專業(yè)講師__為我們授課，授課氛圍輕松活躍,，過程非常精彩，讓我們受益匪淺,。我深刻地體會到,，要讓患者到醫(yī)院詢醫(yī)治病，醫(yī)療技術(shù),、先進(jìn)設(shè)備、優(yōu)美的環(huán)境是前提,，此外，還要不斷以創(chuàng)新營銷服務(wù)理念和服務(wù)方式來吸引患者,。在這里表達(dá)一下通過培訓(xùn)對自己工作上的幫助和內(nèi)心的感想。

隨著人們生活水平的不斷提高,，人們不再是少花錢看好病的需求了，還有享受安全舒適,，被關(guān)愛和被尊重的需求，人們有更多選擇醫(yī)院和醫(yī)療服務(wù)的權(quán)利了,。那我們就必須用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者的信任和社會的認(rèn)同。把服務(wù)放在第一位,，尊重病人的隱私,、一切為了方便病人。不能光盯著患者的荷包,，多一些愛心，換位思考,，替患者著想，以誠相待,，希望通過我們的細(xì)心、周到的服務(wù)讓來我們醫(yī)院的每個人滿意而歸,。此外,，我們還要盡可能提供延伸服務(wù),。對于有些拿著外院的報告單或者檢查結(jié)果，要求會診的患者,，我們也能夠熱情接待，認(rèn)真給與解答并提供診斷意見,。對于一些在我院治療后片子或報告丟失的病人，我們也盡可能的幫助他們復(fù)印資料或報告,。相信我們的用心服務(wù)和良好的口碑終究會吸引更多慕名而來的患者。

我作為醫(yī)院企劃部的一名員工,，雖然接觸患者的機(jī)會要比醫(yī)護(hù)人員少得多，但醫(yī)院是一個整體,，各科人員都有其相應(yīng)的作用,。我的一言一行,，同樣也代表著醫(yī)院的形象。每個醫(yī)護(hù)人員和工作人員都是最好最經(jīng)濟(jì)的活廣告,。擁有良好的團(tuán)隊(duì)精神和融洽的人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識的提高有重要意義。無論是同事之間還是對待患者,，我都要保持一個健康的心態(tài)，善待身邊的人,。在院內(nèi)除了做好本職工作以外，我同樣也有機(jī)會碰到患者及家屬或者咨詢,、路過等等來我院的任何人,。所以就工作上我個人應(yīng)該要具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識并做好以下幾點(diǎn)：

1,、具有專業(yè)人員的工作態(tài)度和職業(yè)道德。

2,、遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范，維護(hù)醫(yī)院的形象,，無違紀(jì)行為。

3、提高人際交往的能力和患者溝通的技巧,。

4、與其他各科室多作溝通,，適當(dāng)了解各科的業(yè)務(wù)范圍及流程，以便對患者或家屬等來我院的人作出正確的講解和宣教,。

5,、規(guī)范自己的行為,，以誠待人,，提高服務(wù)意識，要有細(xì)心,、愛心、耐心,、責(zé)任心、忠心,，塑造良好的職業(yè)形象,。

醫(yī)院的業(yè)務(wù)開展離不開充足的病源,，這是關(guān)乎我們每個員工的切身利益的大事,，所以今后我將嚴(yán)格要求自己,，多為醫(yī)院盡一份力。作為醫(yī)院的員工,，我力爭起到添磚加瓦的作用，為醫(yī)院的良性發(fā)展作努力,！

醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇四

懷著激動與自豪的心情，我很榮幸地成為安慶市第一人員醫(yī)院隊(duì)伍中的一員，對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,，去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會,。5月4日到6日，我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期3天的新員工崗前培訓(xùn),，受益匪淺。

培訓(xùn)之初,，院領(lǐng)導(dǎo)為我們介紹了醫(yī)院的概況,，滿懷深情地講述了醫(yī)院的發(fā)展歷史,，讓我深切感受到一切的成就都來之不易,，都來自于踏踏實(shí)實(shí)的努力和樂觀激揚(yáng)的精神力量。每個單位都是一個團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,，靠精神理念來維系和支撐，這是一筆無形的財富,，它激勵每一位成員為之奮斗努力,。所以,，我們要像愛護(hù)家一樣維護(hù)她的榮譽(yù)，在提高操作技術(shù)水平的同時,，努力做到最好的服務(wù)。

通過這次崗前培訓(xùn),，我對安慶一院有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況,、醫(yī)院的辦院宗旨,、服務(wù)理念,、硬件設(shè)施,、行為規(guī)范等都有了一個深入的認(rèn)識,。同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用,、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范,、院內(nèi)感染等相關(guān)知識，了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法,。

其次，我進(jìn)一步認(rèn)識了醫(yī)療崗位的特殊性,，對自己的任務(wù)和肩負(fù)的`責(zé)任有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,，要想在檢驗(yàn)事業(yè)上有所成就，就要做到以下幾點(diǎn)：

一是掌握自己的工作職責(zé),，安心工作,，端正思想，遵守院紀(jì)院規(guī),，踏實(shí)工作;時刻為病人著想,，對病人態(tài)度和藹;同情關(guān)心和體貼病人;擺正自身位置。

二是要堅(jiān)持自己的信念,，兢兢業(yè)業(yè)工作，刻苦勤奮學(xué)習(xí)，嚴(yán)格在工作和學(xué)習(xí)中要求自己,，不斷更新知識,，提高技術(shù)水平,。一個人要實(shí)現(xiàn)他的人生價值，須不斷付出努力,。只有認(rèn)真工作學(xué)習(xí),，把理論與實(shí)踐結(jié)合，刻苦鉆研工作技能,，在工作中不斷充實(shí)完善自我,，才能實(shí)現(xiàn)理想。

三是要有團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神,，在搶救病人時，大家齊心協(xié)力,，我們才能更好地?fù)尵壬?/p>

四是提高整體思想素質(zhì),，我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范，還要崇尚學(xué)習(xí),，加強(qiáng)思想政治收養(yǎng)。 天下大事必作于細(xì),，古今事業(yè)必成于實(shí),。我想我要學(xué)會感恩，學(xué)會珍惜,，提高理論水平，發(fā)揚(yáng)吃苦的精神,，積極參加各項(xiàng)培訓(xùn);學(xué)習(xí)在喧囂浮躁中靜下心來，腳踏實(shí)地,，扎扎實(shí)實(shí)，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),。

短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，但我受到的啟迪和教育將對我以后的發(fā)展起到很大作用,。我會將此次培訓(xùn)所得的收獲，運(yùn)用到今后的工作中,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，爭取為醫(yī)院檢驗(yàn)事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄力量,。