總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,,因此,,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢,?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
公司企業(yè)年度的工作總結(jié)報(bào)告一
20xx年是公司實(shí)行基礎(chǔ)管理,,打造品牌的一年,,是公司發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵一年。20xx年也是我在公司參加工作的第二年,。在過(guò)去的一年里,,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助和指導(dǎo)下,,我的工作能力,,業(yè)務(wù)水平有了很大的提高。通過(guò)一年的工作學(xué)習(xí),,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立的完成本職工作,,并且也能夠做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)臨時(shí)工作。20xx年我主要負(fù)責(zé)的工作是:統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制,、上報(bào),;公積金的核算匯總繳納;技術(shù)中心的出納工作?,F(xiàn)在針對(duì)20xx年我主要負(fù)責(zé)的工作,,及下一年的計(jì)劃做如下匯報(bào)
20xx年我的主要工作之一就是上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。我們公司的統(tǒng)計(jì)工作就目前的情況來(lái)看,在基層數(shù)據(jù)收集環(huán)節(jié)還是很薄弱的,,主要是由于基層各單位的主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作沒(méi)有充分的認(rèn)識(shí),,這樣就給我們的統(tǒng)計(jì)工作帶來(lái)了很大的不便。20xx年我們主要開(kāi)展的工作是
1,、統(tǒng)計(jì)工作要做到按時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)
統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)非常重要的工作,,隨著公司的不斷發(fā)展?fàn)畲螅绢I(lǐng)導(dǎo)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作也逐漸的重視起來(lái),。這就要求我們的報(bào)表工作將要更加的精益求精,,同時(shí)也將激勵(lì)我們更好的做好統(tǒng)計(jì)工作。
20xx年我們的統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作每個(gè)月都能夠按時(shí)準(zhǔn)確的上報(bào),。從每月的20號(hào)開(kāi)始到次月的16號(hào)之間是上報(bào)報(bào)表的時(shí)間,,昌吉市統(tǒng)計(jì)局、經(jīng)貿(mào)委,、自治區(qū)統(tǒng)計(jì)局等各單位的報(bào)表加總起來(lái)每個(gè)月大概要報(bào)20張報(bào)表,。到了季度或半年、年底就要增加到25張左右,。因此,,今年我們對(duì)基層報(bào)表的時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整。每個(gè)月我們都要求各單位的統(tǒng)計(jì)員在18號(hào)至19號(hào)開(kāi)始將報(bào)表上報(bào)表,,有時(shí)統(tǒng)計(jì)員因其他工作而忘記上報(bào),,我們都要及時(shí)的電話(huà)提醒。我們堅(jiān)持做到不遲報(bào)一張表,。在準(zhǔn)確性方面,,我們實(shí)行的是三級(jí)復(fù)核制度。因?yàn)槲覀兌际翘崆耙惶扉_(kāi)始收集資料的,,所以我是第一級(jí)匯總核對(duì),,在匯總完成后我都要與往年的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較核對(duì),與上月的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,,核對(duì)與以往的數(shù)據(jù)是否有大的異常,,如果沒(méi)大的出入,我就將報(bào)表交給張嶺做二級(jí)核對(duì),,張嶺在核對(duì)無(wú)誤錯(cuò)誤后,,再交由部長(zhǎng)做最后一級(jí)的三級(jí)核對(duì),因而在準(zhǔn)確方面我認(rèn)為是沒(méi)有問(wèn)題的,。
2,、加大力度對(duì)各廠的統(tǒng)計(jì)報(bào)表的審核指導(dǎo)
因?yàn)槲覀兊慕y(tǒng)計(jì)工作是根據(jù)兩廠的報(bào)表匯總形成合并報(bào)表上報(bào)到統(tǒng)計(jì)局等相關(guān)單位的,。我們不直接參與數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)收集工作,,不直接與各單位的生產(chǎn)部門(mén)接口,,這就使得報(bào)表的準(zhǔn)確性受到下級(jí)單位統(tǒng)計(jì)員工作的影響,針對(duì)這種情況我們就每個(gè)月與企管部門(mén)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),,加大復(fù)查的力度,,力征數(shù)據(jù)達(dá)到準(zhǔn)確,不出現(xiàn)少報(bào),、多報(bào),、錯(cuò)報(bào)的現(xiàn)象。在年初我們還準(zhǔn)備對(duì)基層單位的統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行檢查核對(duì)每個(gè)月的數(shù)據(jù)的真實(shí)性,,因此,,我們將聯(lián)合企管部將對(duì)各單位的統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行突擊性的檢查,看各單位的報(bào)表數(shù)據(jù)是否有不真實(shí)的性況,。但由于工作上的一些原因,,此項(xiàng)工作至今還沒(méi)有進(jìn)行,我想接下來(lái)的一段時(shí)間里我們將進(jìn)行檢查,、落實(shí),。
3、在統(tǒng)計(jì)方面與企管部做到信息共享不做重復(fù)工作,,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)一致
企管是全公司做為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的管理部門(mén),,已經(jīng)是在對(duì)全公司的產(chǎn)值等各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)了,而財(cái)務(wù)部又在做統(tǒng)計(jì)后對(duì)外上報(bào)報(bào)表工作,,在統(tǒng)計(jì)工作上說(shuō)是在做重復(fù)的工作,為了不做重復(fù)的工作我們就必須加強(qiáng)與企管部的信息資源的共享,,盡可能的減少重復(fù)勞動(dòng),,減少信息資源的浪費(fèi)。因此在每個(gè)月上報(bào)報(bào)表時(shí)我們都會(huì)到企管部收集數(shù)據(jù),,這樣就做到了:我們有的就與企管部進(jìn)行核對(duì),,我們沒(méi)有的就做到在企管部收集,減少了重復(fù)工作,,增加了工作效率,,增加了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
住房公積金是員工的一項(xiàng)福利金,,在年初的工作安排中要求及時(shí)交納,、核對(duì)公積金賬務(wù)。由于歷年來(lái)我們交納公積金都是實(shí)行的補(bǔ)交制,,就是我們把每月要交納員工的明細(xì)都要一個(gè)不少的'全都打印出來(lái)交給公積金中心和銀行,,銀行再一個(gè)人一個(gè)人的往機(jī)子里輸,不管人員的狀態(tài)(封存,、正常),,由此帶來(lái)了很多人員少交,、漏交的問(wèn)題。為此我們用了近一個(gè)半月的時(shí)間與銀行,、公積金中心對(duì)賬,,把每一個(gè)員工的信息都核對(duì)了一遍,實(shí)現(xiàn)了三方賬目的統(tǒng)一,,現(xiàn)在交納只需要打印變更清冊(cè)就可以了,,接下來(lái)我們又把員工的繳納的基數(shù)進(jìn)行了調(diào)整。但是隨著公司不斷的壯大,,子公司,、關(guān)聯(lián)企業(yè)的日益增多,截止至今年2月份共為8個(gè)子公司,、5個(gè)分公司,、7個(gè)關(guān)聯(lián)企業(yè)以及總公司等23個(gè)獨(dú)立核算單位,兩個(gè)賬戶(hù)共1600多人(明細(xì)附后)都由公司財(cái)務(wù)部統(tǒng)一代繳,,問(wèn)題也就頻繁出現(xiàn),。鑒于統(tǒng)一代繳制度的問(wèn)題頻繁出現(xiàn),我們建議公司領(lǐng)導(dǎo)將公積金與養(yǎng)老統(tǒng)籌一樣下放到各單位自行交納,,這項(xiàng)工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的同意,,現(xiàn)在在公司繳納的單位還有四個(gè)核算單位,核算,、匯總起來(lái)也簡(jiǎn)單多了,,也能及時(shí)、準(zhǔn)確的繳納了,,并且賬目也都能對(duì)得清了,。
我們公司的技術(shù)中心是國(guó)家級(jí)技術(shù)中心。因此,,按國(guó)家的規(guī)定,,技術(shù)的資金要實(shí)行專(zhuān)款專(zhuān)用的。技術(shù)中心的日常業(yè)務(wù)主要是公司的專(zhuān)利申請(qǐng),、為各項(xiàng)科技活動(dòng)而出差人員的差費(fèi)支出,,每月的工資發(fā)放等工作。每個(gè)月的業(yè)務(wù)量不大,,但很零散,,且業(yè)務(wù)的跨月份的比較多處理起來(lái)不方便。這就要求我每個(gè)月要仔細(xì)的計(jì)好每一筆資金的流出與流入,,盡可能的不要跨月份,,防止賬實(shí)不復(fù)的現(xiàn)象出現(xiàn)。
從五月份開(kāi)始科技管理部的預(yù)算也由我來(lái)核算,。由于年初的預(yù)算制定時(shí)沒(méi)事有些問(wèn)題沒(méi)能考慮進(jìn)來(lái):俞總工的預(yù)算,,技術(shù)中心的預(yù)算以及有些費(fèi)用的分?jǐn)偟葐?wèn)題都沒(méi)能做明確的規(guī)定,,導(dǎo)致了現(xiàn)在科技部的一些費(fèi)用超支且有些費(fèi)用沒(méi)有地方列支的現(xiàn)象。這就使得預(yù)算的科學(xué)性,、合理性大大折扣了,。為此我建議科技部下一年的預(yù)算時(shí)盡可能的科技部與技術(shù)中心分開(kāi),科技部按公司的預(yù)算走,,技術(shù)中心則以項(xiàng)目核算列支,,沒(méi)有項(xiàng)目的就不列預(yù)算,不允許列支,。
20xx年的工作中取得了一些收獲,,但是同時(shí)也出現(xiàn)了許多問(wèn)題,針對(duì)20xx年出現(xiàn)的一些問(wèn)題,,現(xiàn)在談一談下一年的工作思路
1,、在統(tǒng)計(jì)報(bào)表方面,明年要嚴(yán)格規(guī)范報(bào)表的格式,,上報(bào)的時(shí)間,,上報(bào)報(bào)表的質(zhì)量,如果有可能的話(huà),,最好能夠?qū)鶎拥慕y(tǒng)計(jì)員進(jìn)行考核,,以確保報(bào)表的真實(shí)性。與此同時(shí)要加大統(tǒng)計(jì)報(bào)表重要性的宣傳,,主要是對(duì)基層領(lǐng)導(dǎo)的宣傳,,提高認(rèn)識(shí),使得領(lǐng)導(dǎo)能夠支持我們的工作,。每年各基層統(tǒng)計(jì)員的上報(bào)數(shù)據(jù)無(wú)法確定真實(shí)性的情況下,,建議20xx年增加去基層檢查工作,核實(shí)數(shù)據(jù)的次數(shù),,多采取突擊性的,,不定期的檢查,。同時(shí)針對(duì)各單位的統(tǒng)計(jì)工作人員的素質(zhì)不一的情況,,建議明年的增加對(duì)各單位的人員培訓(xùn)以提高各單位工作人員上報(bào)數(shù)據(jù)的質(zhì)量;
2,、在住房公積金上,,明年還是要求仔細(xì)、認(rèn)真核算,,做到不漏交一個(gè)人,。且抓緊時(shí)間,將以前年度的住房公積金核對(duì)清楚,,且盡可能的制定出一制度來(lái),,嚴(yán)格要求各單位的公積金,,以確保員工的利益;
3,、技術(shù)中心的出納工作,,雖然工作量不是很大,但是,,也不能放松,,要盡可能的保證每一筆匯款準(zhǔn)確無(wú)誤。同時(shí)針對(duì)今年的預(yù)算中出現(xiàn)的大量問(wèn)題,,在明年的預(yù)算工作中,,要提出合理的建議,以盡可能合理科學(xué)的設(shè)計(jì)好科技部,、技術(shù)中心20xx年的預(yù)算,,以避免像今年這種漏掉或者沒(méi)有設(shè)置的現(xiàn)象發(fā)生。
公司企業(yè)年度的工作總結(jié)報(bào)告二
xx年是公司銷(xiāo)量最高的一年,,各項(xiàng)工作均得到了前所未有的長(zhǎng)進(jìn),,綜合實(shí)力大大增強(qiáng),這是全體員工和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)拼搏,,全身心的投入,,付出的心血和汗水的結(jié)果,更重要的是集團(tuán)公司有一支求真務(wù)實(shí),,銳意進(jìn)取,,著力開(kāi)拓的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),對(duì)公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn),。通過(guò)半年的試用考察期,,能正式成為銷(xiāo)售公司大家庭的一員,喜悅之情難以表達(dá),。
回顧自己一年來(lái)的工作,,工作積極性是高的,也能全身心的投入,,工作也是盡心盡責(zé)的,,和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相處也是融洽的,臨近內(nèi)年終,,自己有必要對(duì)工作做一下回顧,,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以使把工作做得更好,,自己也有信心和決心,在新的一年內(nèi)把工作做得更出色,。
截止xx年12月31日我負(fù)責(zé)的客戶(hù)共有28家,。下半年任務(wù)為xx噸,,實(shí)際完成銷(xiāo)量:______噸,完成目標(biāo)______%,。全年銷(xiāo)售金額:______元(其中含運(yùn)費(fèi):______元),,回收資金:______元,資金回收率達(dá)到______%,;降老款任務(wù)建德耀華李副總同意收回70%,,了結(jié)老帳,具體工作正在跟進(jìn)中,。
1,、實(shí)習(xí)考察期:xx年年1-6月
1)管理公司客戶(hù)13家,每月發(fā)貨量在150t-250t不等,,在發(fā)貨和客戶(hù)溝通上,,經(jīng)過(guò)半年的培訓(xùn)和林經(jīng)理的指導(dǎo),自己完全能對(duì)應(yīng),。上半年處理了公司客戶(hù)投訴4件,,基本學(xué)會(huì)了退貨、換貨的程序,,今后能獨(dú)立操作和應(yīng)對(duì),。
2)每月按時(shí)完成新客戶(hù)開(kāi)發(fā)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和工作小結(jié),六月份執(zhí)行每日匯報(bào)制,。
3)開(kāi)展crm系統(tǒng)進(jìn)行初始化工作,。
4)送樣客戶(hù)60家,并做到及時(shí)跟蹤和反饋試用情況,,但這些客戶(hù)都較小,,大部分是電話(huà)詢(xún)問(wèn)要樣,有的聯(lián)系半年才有少量訂單(如雙良,、科亮),,可見(jiàn)開(kāi)發(fā)比維系難度更大。成功開(kāi)發(fā)新客戶(hù)40家,,但點(diǎn)多量小,,客戶(hù)群采購(gòu)也不穩(wěn)定性。
5)合研發(fā)部新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)尋找市場(chǎng):gmt紗,、中堿smc紗,;對(duì)變壓器及衛(wèi)生潔具市場(chǎng)展開(kāi)調(diào)查,。
2,、任務(wù)承包期:xx年7-12月
下半年加入華東片區(qū),正式開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,,對(duì)寧波山泉,、三方電力,、浙江德鑫等大客戶(hù)占銷(xiāo)售總量的70%,為保證做好服務(wù)跟蹤,,在質(zhì)量糾紛,、抱怨、投訴,、退貨等問(wèn)題上及時(shí)處理,,保證客戶(hù)滿(mǎn)意度
在尋找可能的新客戶(hù)時(shí),形成了自己的套路,,主要利用網(wǎng)絡(luò)工商企業(yè)目錄,、專(zhuān)業(yè)雜志廣告、貿(mào)易展覽等途徑,;在聯(lián)系之前,,應(yīng)掌握該司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、現(xiàn)進(jìn)貨渠道,、用量,、結(jié)算方式、關(guān)鍵人物等,,同時(shí)掌握各種能夠保證有效推薦的信息,;盡可能的接近買(mǎi)主,當(dāng)面溝通,;推薦產(chǎn)品的重要因素可信性,,誠(chéng)信促進(jìn)成交。下半年開(kāi)發(fā)華東片新客戶(hù)累計(jì)10余家,,其中在短切氈方面成效顯著:上海良機(jī)冷卻設(shè)備(7噸),、上海金日冷卻設(shè)備(累計(jì)發(fā)貨近50噸)開(kāi)發(fā)成功,明年將能保持穩(wěn)持續(xù)定供貨,。同時(shí)關(guān)注市場(chǎng)行情,,對(duì)新產(chǎn)品絕緣子用環(huán)氧玻纖,摩擦材料用玻纖短切絲等市場(chǎng)進(jìn)行深入了解,,完成詳細(xì)的調(diào)查報(bào)告并將信息反饋研發(fā)部,,為其提供基本的市場(chǎng)需求信息。到廣州參加第十一屆中國(guó)國(guó)際復(fù)材展,,首次接觸參展工作,,圓滿(mǎn)的完成了接待、洽談,、記錄,、信息收集、總結(jié)等任務(wù)參與公司第十一屆國(guó)際玻纖年會(huì)客戶(hù)籌備工作,協(xié)助完成發(fā)放客戶(hù)邀請(qǐng)函,、來(lái)賓統(tǒng)計(jì),、食宿安排等工作,并完成洽談?dòng)涗?、年?huì)總結(jié)等善后工作,。經(jīng)過(guò)磨練,我顯得更加成熟,,業(yè)務(wù)更加熟練,,信念更加堅(jiān)定,我對(duì)自己從事的工作和公司充滿(mǎn)了信心,。
在完成本質(zhì)工作之余,,極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動(dòng),即豐富了自己的業(yè)余生活,,又在各個(gè)方面使自身得到提高,。(1)熱心關(guān)注團(tuán)委工作,被評(píng)為xx年桐鄉(xiāng)市市級(jí)優(yōu)秀團(tuán)員,;(2)有幸當(dāng)選公司中秋晚會(huì)及公司第十一屆年會(huì)晚會(huì)的主持人,;(3)協(xié)助公司其它部門(mén)開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng);(4)憑借個(gè)人對(duì)寫(xiě)作的愛(ài)好,,擔(dān)任銷(xiāo)售公司《巨石報(bào)》《巨石通訊》的通訊員工作,。在今后的工作中,我一定認(rèn)真完成好公司,、團(tuán)委交給的各項(xiàng)任務(wù),,為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。
回顧自己xx年年的銷(xiāo)售工作,,與客戶(hù)溝通,,公司內(nèi)部各部門(mén)協(xié)調(diào)都十分融洽,但由于自己剛邁進(jìn)社會(huì),,僅憑著對(duì)銷(xiāo)售工作的熱愛(ài),,而缺乏經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),在工作中主動(dòng)性欠缺,,過(guò)于相信他人,,造成貨款回收的延期;在產(chǎn)品供應(yīng)緊張的情況下對(duì)新客戶(hù)開(kāi)發(fā)顯得不夠重視,,使客戶(hù)開(kāi)發(fā)進(jìn)展相對(duì)緩慢,。在來(lái)年的工作中,我會(huì)努力克服不足,,多向楊經(jīng)理等有豐富經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí),,為了吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,使今后的工作做得更好,進(jìn)行以下幾點(diǎn)反思:
1,、為能在營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)上有所提高,我在工作之余進(jìn)行浙江大學(xué)國(guó)際貿(mào)易(本科)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),,但在處理學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間和心態(tài)上,,未能分清工作的重心,沒(méi)有將更多的精力投入到工作中,。
2,、在工作中認(rèn)真、仔細(xì)的程度還有所欠缺,,對(duì)文字性材料沒(méi)有校對(duì)意識(shí),。
3、工作激情不足,,還沒(méi)有完全融入到工作的氛圍中,。
4、參加公司其它活動(dòng)過(guò)多,,分散銷(xiāo)售工作注意力,。
以上幾點(diǎn)反思,僅僅是一部分,,我工作上的不足還很多,,今后會(huì)戒驕戒躁,保持一種謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,。
(1)加大新客戶(hù)開(kāi)發(fā)力度,,集中精力在網(wǎng)上查找信息,整理匯總后按地區(qū)逐個(gè)搜索,,只要有一線(xiàn)希望的,,主動(dòng)送樣,及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)跟蹤使用結(jié)果,。
(2)由于我司生產(chǎn)的短切氈質(zhì)量還存在問(wèn)題,,對(duì)紹興等地的透明板材行業(yè)難以進(jìn)入,望明年產(chǎn)品質(zhì)量提高,,成為明年工作的重點(diǎn)開(kāi)發(fā)對(duì)象,;而方格布有很大的市場(chǎng),但我司定價(jià)太高,,客戶(hù)難以接收,,據(jù)悉,泰山的方格布目前供不應(yīng)求,,價(jià)格為8200-8600元/噸,,我司產(chǎn)品在質(zhì)量上優(yōu)于對(duì)方,但2500-3000元/噸的差價(jià),距離實(shí)在太遠(yuǎn),。而對(duì)于中堿方格布,,市場(chǎng)需求量很大,加上這些用布客戶(hù)大部分都采用我司紗,,進(jìn)入該市場(chǎng)較為容易,,但價(jià)格問(wèn)題是前提。
(3)隨著明年十萬(wàn)噸無(wú)堿池窯的點(diǎn)火出絲,,華東地區(qū)土工格柵市場(chǎng),,海寧天星、海利得,、成如旦將是一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn),。
(4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉(xiāng),新增3臺(tái)纏繞設(shè)備,、部分轉(zhuǎn)產(chǎn)中堿管道,,所以對(duì)中堿紗需求量預(yù)計(jì)有所增加。
(5)對(duì)中堿網(wǎng)格布用紗,,xx年采購(gòu)點(diǎn)是山泉,、金偉,、大連新東方,但隨著xx年價(jià)格上漲,估計(jì)上半年將沒(méi)有銷(xiāo)量,。
(6)對(duì)于中堿管道市場(chǎng),,神州,、華誠(chéng),、三方電力會(huì)隨價(jià)格的調(diào)整,預(yù)計(jì)降低采購(gòu)量,。只能等下半年成都4萬(wàn)噸點(diǎn)火后才能正常運(yùn)作,。
根據(jù)以上分析,xx年上半年我所負(fù)責(zé)的片區(qū)壓力是非常大的,,在嚴(yán)峻的形勢(shì)下,,若只是守住原有客戶(hù),那任務(wù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以完成,,所以新客戶(hù)開(kāi)發(fā)是工作的重中之重,。但由于參加工作時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)和閱歷都不夠豐富,,除自己努力外,,還希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。
公司企業(yè)年度的工作總結(jié)報(bào)告三
“不知庭霰今朝落,,疑是林花昨夜開(kāi)”,,時(shí)間飛逝,,彈指一揮間20xx年接近尾聲。過(guò)去的一年里,,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,,同事的熱情幫助下,自身的不斷努力下,,工作上取得了一定成績(jī),,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定?;仡欉^(guò)去的一年,,現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
1,、參與并組織了全局范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題梳理工作,。20xx年集團(tuán)公司提出了全面風(fēng)險(xiǎn)管理的要求,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),,機(jī)遇就是能更好的規(guī)避企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中各種風(fēng)險(xiǎn),,減少企業(yè)不必要的損失。挑戰(zhàn)就是這項(xiàng)工作是一個(gè)新課題過(guò)去沒(méi)有接觸過(guò),,需要在實(shí)踐中不斷摸索,,邊學(xué)邊做。同時(shí)我們感到工作量特別大,,需要有耐心才能完成好這項(xiàng)工作,。根據(jù)總部要求,局,、分公司下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)梳理工作的通知》,,并于6至7月對(duì)所屬單位及相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了一次全面的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題梳理,局共發(fā)現(xiàn)了244個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),,并于8月召開(kāi)了局,、分公司內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)梳理審查會(huì),就如何解決這些問(wèn)題提出具體措施,。這對(duì)我局今后各項(xiàng)工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn),,起到了很好的借鑒作用。
2,、堅(jiān)持辦好半月一期的《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)報(bào)》,。此項(xiàng)工作是我自20xx年正式接手。簡(jiǎn)報(bào)是體現(xiàn)企業(yè)文化的一部分,,是對(duì)外宣傳內(nèi)控的一個(gè)窗口,。通過(guò)辦簡(jiǎn)報(bào)既宣傳了內(nèi)控知識(shí),反映最新企業(yè)管理動(dòng)態(tài),,增強(qiáng)各級(jí)管理人員的內(nèi)控意識(shí)與管理意識(shí),。同時(shí)也提高了我的寫(xiě)作能力與表達(dá)能力,。通過(guò)這個(gè)平臺(tái)談?wù)勱P(guān)于企業(yè)管理的看法,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的鍛煉與提高,。
3,、積極配合集團(tuán)公司審計(jì)局南京審計(jì)分局內(nèi)控獨(dú)立評(píng)價(jià)組檢評(píng)工作。此次審計(jì)局對(duì)華東局的內(nèi)控環(huán)境,,業(yè)務(wù)流程控制點(diǎn)做了全面細(xì)致的審查,,對(duì)華東局適用的18個(gè)業(yè)務(wù)流程中的16個(gè)進(jìn)行了檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)有22個(gè)問(wèn)題需要進(jìn)一步整改落實(shí),。針對(duì)存在的問(wèn)題,,于20xx年6月20號(hào)下發(fā)了《關(guān)于做好審計(jì)組內(nèi)控檢查問(wèn)題整改的通知》。各單位針對(duì)存在的問(wèn)題高度重視,,積極整改,,及時(shí)上報(bào)整改結(jié)果,我把各家整改結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)一匯總,,并向?qū)徲?jì)局提交了《華東石油局20xx年審計(jì)內(nèi)控獨(dú)立檢查評(píng)價(jià)整改報(bào)告》,。通過(guò)此次審計(jì)局檢查以及我們整改,解決了許多已經(jīng)發(fā)生或者可能發(fā)生的問(wèn)題,,更加有利于華東局的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)行,。
4、參與內(nèi)控制度的梳理工作,。制度貫徹落實(shí)的好壞決定內(nèi)控管理水平的高低,。為了進(jìn)一步確保內(nèi)控工作高效、有序進(jìn)行,,狠抓制度建設(shè),,提高制度的執(zhí)行力,5月下發(fā)了關(guān)于填報(bào)《局,、分公司20xx,、20xx年度制度情況調(diào)查表》的通知。各單位,、各部門(mén)積極反饋,,我結(jié)合內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)梳理工作,查明現(xiàn)有制度建設(shè)與內(nèi)控要求的差距,,將企業(yè)內(nèi)控制度與企業(yè)各專(zhuān)業(yè)管理制度有機(jī)結(jié)合起來(lái),,為今后更加科學(xué)合理的進(jìn)行內(nèi)控制度的制定與內(nèi)控實(shí)施細(xì)則的細(xì)化提供了依據(jù)。
5,、參加九項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)及項(xiàng)目補(bǔ)助辦法的檢查工作,。局、分公司成立了由計(jì)財(cái),、人勞,、審計(jì),、企改四個(gè)部門(mén)人員共同組成的開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況檢查組,我主要負(fù)責(zé)九項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)部分的檢查,。通過(guò)此次檢查,,使我對(duì)全局各單位的情況有了一個(gè)更加深刻的了解,大部分單位的開(kāi)支范圍,、開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn),、報(bào)銷(xiāo)方式、財(cái)務(wù)核算均能按照華東石字[20xx]26號(hào)文規(guī)定執(zhí)行,,總體情況執(zhí)行較好,。但同時(shí)也存在一些問(wèn)題,已向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作了專(zhuān)題匯報(bào),。
6,、參與20xx版“三基”實(shí)施細(xì)則全面考核驗(yàn)收和調(diào)研工作,,積極配合“三基”辦進(jìn)行20xx版“三基”工作實(shí)施細(xì)則的編制。為了加強(qiáng)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)管理制度與“三基”管理的配套與銜接,我參與并完成了“三基”工作框架圖,它對(duì)各單位在各類(lèi)基礎(chǔ)資料和臺(tái)帳的歸集中起到了規(guī)范統(tǒng)一作用,,并分類(lèi)理清了各項(xiàng)制度,,各個(gè)文件,,在一定程度上提高了工作效率,,也減輕了迎檢負(fù)擔(dān)。
7、參與并組織全局范圍內(nèi)的內(nèi)控培訓(xùn)工作,。根據(jù)總部及審計(jì)局的要求,,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控培訓(xùn)力度,增強(qiáng)全局人員內(nèi)控意識(shí),。我局于10月份進(jìn)行了各業(yè)務(wù)流程骨干培訓(xùn)班,,并將此次培訓(xùn)的對(duì)象由財(cái)務(wù)管理人員拓展到各類(lèi)管理及業(yè)務(wù)操作人員,;對(duì)內(nèi)控培訓(xùn)的內(nèi)容由單純的流程解讀拓展到案例分析;對(duì)內(nèi)控的培訓(xùn)方式由單一的灌輸式轉(zhuǎn)變?yōu)榛?dòng)交流式,,起來(lái)了很好的培訓(xùn)效果,。
8、參加20xx版分公司《內(nèi)部控制實(shí)施細(xì)則》修訂升級(jí)工作,。根據(jù)總部20xx年版《內(nèi)控手冊(cè)》,,同時(shí)參照分公司20xx版《內(nèi)控實(shí)施細(xì)則》,針對(duì)現(xiàn)階段管理體制及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作特點(diǎn),,組織力量集中編寫(xiě),。編寫(xiě)組按照“明確部門(mén)責(zé)任,明確工作規(guī)范,,明確考評(píng)要求”的思路,,對(duì)34個(gè)適用業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了細(xì)化,全面更新了20xx年版實(shí)施細(xì)則,。
9,、參與朱橋鹽礦及鹽穴油庫(kù)礦場(chǎng)試驗(yàn)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)工作。20xx年由于新舊股東交替,、鹽礦改制,、兩證到期以及一系列歷史遺留問(wèn)題的出現(xiàn),,使朱橋鹽礦難以生產(chǎn),,項(xiàng)目試驗(yàn)難以進(jìn)行。但是項(xiàng)目問(wèn)題事關(guān)重大,領(lǐng)導(dǎo)帶著我去鹽礦多次,與當(dāng)?shù)卣?、行業(yè)主管部門(mén),、當(dāng)?shù)匕傩者M(jìn)行協(xié)調(diào),。這期間困難重重,但通過(guò)不懈的努力,目前試驗(yàn)項(xiàng)目正常進(jìn)行,。
10、積極參加各項(xiàng)活動(dòng),。擔(dān)任機(jī)關(guān)乒羽協(xié)會(huì)委員,代表華東局參加省級(jí)機(jī)關(guān)第二屆“萬(wàn)人學(xué)法”知識(shí)競(jìng)賽,。
1、工作經(jīng)驗(yàn)尚顯不足,。在今后工作中要做到“多學(xué),、多看,、多聽(tīng)”,通過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷工作,、不斷與人交流來(lái)提高自己的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)每件事情都要力爭(zhēng)做到精益求精,,不留瑕疵,一次完成。
2,、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),。進(jìn)一步學(xué)習(xí)有關(guān)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,,發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng),,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),堅(jiān)持用科學(xué)的方法和先進(jìn)的理念,,去總結(jié),、去思考、去提高,。
3,、進(jìn)一步加強(qiáng)積極主動(dòng)的工作意識(shí)。在工作中要積極主動(dòng)的完成各項(xiàng)工作,,在完成好領(lǐng)導(dǎo)交待工作的同時(shí)還要完成好領(lǐng)導(dǎo)尚未想到的事情,。把事情提前做好、做細(xì),,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與幫手,。
三、今后工作目標(biāo)
在今后的工作中我要繼續(xù)努力,,嚴(yán)格要求自己,,堅(jiān)持學(xué)習(xí),孔子說(shuō)過(guò):“取乎其上,,得乎其中,;取乎其中,得乎其下,;取乎其下,,則無(wú)所得矣!”我堅(jiān)信只有通過(guò)不斷刻苦的努力學(xué)習(xí)才能不斷的提升自己各方面能力,。明年是存續(xù)與上市內(nèi)控合并也就是全新的版本發(fā)布的第一年,,也是“十二五”規(guī)劃的起步之年,更是局,、分公司三次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵之年,。我們要鼓足干勁、拼搏進(jìn)取,,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),、新的征程,爭(zhēng)取在新一年的工作中取得更大的進(jìn)步,。
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