總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

醫(yī)院門診部工作總結(jié) 醫(yī)院門診部工作總結(jié)及思路篇一

您好,！

20xx年即將過去，回顧這一年,，取得了很大進(jìn)步,，但也有不少缺點(diǎn)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一年來,，我堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、鄧小平理論和“中國夢”重要思想并在實(shí)際工作中，近期,，又在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,，學(xué)習(xí)了十八屆三中全會報(bào)告，深刻領(lǐng)會其內(nèi)涵,，并已提交了學(xué)習(xí)心得,。

我知道，作為一名科室負(fù)責(zé)人,，我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，努力在管理與醫(yī)療技術(shù)上下功夫，加強(qiáng)安全醫(yī)療隨著我科住院患者劇增,，危重患者多,，加班加點(diǎn)，早出晚歸,，已成為家常便飯,。我們?nèi)剖夜ぷ魅藛T任勞任怨，在積極解除病人痛苦的同時(shí),，提高服務(wù)質(zhì)量,，改善服務(wù)態(tài)度，“厚德精醫(yī),，仁愛創(chuàng)新”,，得到了廣大患者的信任和支持，提高了社會效益,。

我科今年收治病人xxx人,，手術(shù)病人xxx人，病人周轉(zhuǎn)快,，再加上我們還要負(fù)責(zé)一部分門診病人的治療,，因此工作量較大。我們在過去的一年里全年已實(shí)現(xiàn)總收入xxx萬元,，與上一年度相比,，圓滿地完成了院里下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，這一成績的取得是與我科全體人員的努力是分不開的,。

我科十分重視醫(yī)療,、護(hù)理質(zhì)量，認(rèn)為這是我們一切工作的保證,。

嚴(yán)格執(zhí)行“新農(nóng)合”和城鎮(zhèn)醫(yī)保制度，把握檢查,、用藥指征,，避免醫(yī)療資源的浪費(fèi)和病人的不必要支出，嚴(yán)格執(zhí)行病人告知原則,，充分尊重病人的知情權(quán),，加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通、交流,，減少醫(yī)患糾紛,。嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)、用藥原則,，不僅憑印象,、經(jīng)驗(yàn)治療患者,，不擅自“創(chuàng)新”，在日益復(fù)雜的醫(yī)療環(huán)境中保證“嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)實(shí)”的工作作風(fēng),，避免醫(yī)患雙方的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),。

總之，自己做了一些工作,，但是與大家的共同努力分不開,。與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷分不開，今后,，還要更加努力,，面對困難，竭力克服,。以一個(gè)普通人,，一位黨員，一名干部,，對待同志熱情,，對待工作積極，并虛心學(xué)習(xí),，聽取意見,，圓滿完成任務(wù)，緊跟黨中央的步伐,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，依靠全科醫(yī)護(hù)人員，團(tuán)結(jié)一致,，迎接新的挑戰(zhàn),。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

醫(yī)院門診部工作總結(jié) 醫(yī)院門診部工作總結(jié)及思路篇二

大家好! 我是主要從事體檢科業(yè)務(wù),，擔(dān)任門診部主任的****,，任職以來，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和中層干部以及全科人員的協(xié)助下,，按照簽定的責(zé)任目標(biāo),，做了一些工作。現(xiàn)就全年本人工作情況從德,、能,、勤、績,、廉五個(gè)方面進(jìn)行述職匯報(bào),，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。

我能遵守院規(guī)院紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo),，透明管理,，嚴(yán)格要求自己，能起到模范帶頭作用,，同時(shí)要求科室人員牢固樹立服務(wù)意識,，加強(qiáng)科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。能將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和管理監(jiān)督納入日常管理工作中,，使全科員工增強(qiáng)了服務(wù)意識,，熱情為患者服務(wù)，用“三好一滿意”的標(biāo)準(zhǔn)來衡量科室的服務(wù)質(zhì)量,，使患者滿意度有所提高,。

干一行，愛一行,，盡職盡責(zé),，全心投入，通過自學(xué)和摸索,，在自己的崗位上做出不平凡的業(yè)績,，把體檢科的業(yè)務(wù)從無到有，到今天做的有聲有色,，年體檢人次越來越多,，體檢業(yè)務(wù)贏得好評，體檢科工作日益壯大,。門診體檢科自成立以來,，一直秉承宣傳健康知識，傳播最新的健康理念,，倡導(dǎo)最佳的生活方式,，介紹科學(xué)的保健方法，根據(jù)來檢者的不同要求,，為其量身定制個(gè)性化的體檢項(xiàng)目組合,，安排其按照體檢要求順序完成所有體檢項(xiàng)目，使其手續(xù)快捷簡便化,，根據(jù)體檢結(jié)果對其身體健康狀況作出醫(yī)學(xué)評估和指導(dǎo)建議,，提供健康指導(dǎo)和診療意見，對體檢結(jié)果可疑或異常者,，可提供有效的醫(yī)療咨詢、防治方案及指導(dǎo)就診等方便的檢后服務(wù),，對重大異常結(jié)果的體檢者,，并負(fù)責(zé)優(yōu)先預(yù)約專家進(jìn)一步診治，所以我們積累了一批每年定期來檢者。我相信我們科的業(yè)務(wù)隨著搬遷后環(huán)境的改善會越來越好,，為醫(yī)院創(chuàng)收作出貢獻(xiàn),。

本人始終保持著工作的熱情和活力。自己能夠以身作則,，及時(shí)傳達(dá)醫(yī)院周會和各類會議的精神和醫(yī)院的動態(tài),，用正面的信息引導(dǎo)員工，積極為醫(yī)院的快速發(fā)展努力工作,。日常工作中,，堅(jiān)持在一線工作崗位指導(dǎo)帶領(lǐng)員工做好體檢科的工作，提高工作技能和效率,。以自己的事業(yè)心,、責(zé)任感和敬業(yè)精神，收集整理帶動全科一起努力工作,。

體檢科今年體檢人次4287人,，業(yè)務(wù)收入65萬余元。在醫(yī)院加大宣傳的同時(shí),，我始終認(rèn)為你能服務(wù)好來到醫(yī)院的患者,，以良好的口碑贏得他們，他們會成為咱的義務(wù)宣傳員,，體檢科就是這樣積累客戶的,。

門診管理方面，可能在有些人眼中,，門診主任是一個(gè)很輕松的崗位,。我初到門診的時(shí)候，也以為如此,，但是接觸之后發(fā)現(xiàn)這是醫(yī)院的窗口科室,，門診科室分散，單人,、小科室眾多,，有些科室人員無替代機(jī)制，還有便民門診,、優(yōu)撫門診,、假日門診的管理，展現(xiàn)華縣醫(yī)院的窗口形象的確是個(gè)艱巨的工作,。 帶著這些問題,，通過自己摸索和學(xué)習(xí)，逐步掌握了科室的基本情況和存在的問題,。上網(wǎng)學(xué)習(xí)了大量的門診管理方面的資料,，逐漸的,，我發(fā)現(xiàn)門診管理工作雖然瑣碎繁雜，但重點(diǎn)還是醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量,、安全,、效率的提高，本人能認(rèn)真履行科主任工作職責(zé),。為了完成好各項(xiàng)管理工作,，如：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、質(zhì)量控制,、醫(yī)療安全,、醫(yī)療文件書寫、抗菌藥物的合理應(yīng)用,，每月抽查處方,、病歷、檢查單,，針對存在的問題,，提出改進(jìn)措施。對待大處方通知到人,，要求其改進(jìn),。

我能夠按照院黨委的要求把反腐倡廉的各項(xiàng)任務(wù)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，遵守廉政規(guī)定,，管好自己,，接受監(jiān)督，無違紀(jì)行為發(fā)生,。

20**年在領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的幫助下,，本人較順利的完成了全年的管理工作，做了自己力所能及的事,，自我內(nèi)心感覺很欣慰,，也希望得到了領(lǐng)導(dǎo)和同行的認(rèn)可。雖然目前門診工作取得了一些成績,，但存在一些問題與不足,，無法滿足患者需求。我們還要繼續(xù)挖潛力,，向管理要效益,，通過優(yōu)化流程來提高工作效率，提高患者滿意度,。

20**年醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)重點(diǎn)是達(dá)到二級甲等醫(yī)院的檢測能力。如何在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,、改善服務(wù)態(tài)度,，達(dá)到“三好一滿意”的標(biāo)準(zhǔn),，使二甲的復(fù)審自己分管的項(xiàng)目達(dá)標(biāo)，從現(xiàn)在就積極做好準(zhǔn)備,，圍繞這個(gè)發(fā)展目標(biāo)，對照二級醫(yī)院評審要求,，門診還存在大量工作有待完善,，如：各種體系文件的完善，員工綜合素質(zhì)的提高醫(yī)療質(zhì)量安全持續(xù)改進(jìn)等,，這些都需要我更得動腦子,，下一番功夫和全科人員去做具體的細(xì)致的工作才能實(shí)現(xiàn)。今后更要扎扎實(shí)實(shí)開展工作,，朝著目標(biāo)邁進(jìn),，取得經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙贏。

醫(yī)院門診部工作總結(jié) 醫(yī)院門診部工作總結(jié)及思路篇三

門診部半年工作總結(jié)

xx年上半年機(jī)關(guān)門診部在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和支持下,，經(jīng)過門診部同志共同努力,，較好完成了各項(xiàng)工作，門診部半年工作總結(jié),。

一,、認(rèn)真執(zhí)行效能建設(shè)八項(xiàng)制度，加強(qiáng)內(nèi)部管理,，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,。每兩個(gè)月召開一次會議，做一次小結(jié),；不定期召開會議,，學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識

二、履行職能,，提高服務(wù)質(zhì)量,，為保健對象及干部職工提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

1,、完成了全委會,、常委會及退休省級干部參加世博會的醫(yī)療保障服務(wù)。

2,、邀請安醫(yī)心內(nèi)科專家到門診部巡診,。每周定期對重點(diǎn)保健對象進(jìn)行巡診。

3,、完成了機(jī)關(guān)干部職工及保健對象的體檢工作,。

4、協(xié)助完成了招聘公務(wù)員及駕駛員的體檢工作,，工作總結(jié)《門診部半年工作總結(jié)》,。

5,、邀請安醫(yī)附院、省立醫(yī)院專家開展了健康講座,。

6,、每周定期為機(jī)關(guān)同志測量血壓，逐步建立和完善高血壓患者的檔案,。

三,、加強(qiáng)對合作科室的管理，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,。加強(qiáng)醫(yī)療費(fèi)管理,，堅(jiān)持合理用藥。

四,、完成了門診部固定資產(chǎn)管理信息化系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)及上報(bào)工作,。

五、協(xié)助人事處完成了門診部公開招聘事業(yè)單位工作人員事宜,。

六,、積極參與機(jī)關(guān)黨委和工會組織的各項(xiàng)活動。

xx下半年工作計(jì)劃：

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高服務(wù)意識和服務(wù)能力。

2,、進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療合作,，擴(kuò)大和加強(qiáng)推拿科、中藥科,，進(jìn)一步提高社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

3、發(fā)揮醫(yī)衛(wèi)界別政協(xié)委員的作用,，提升門診部服務(wù)水平,，擴(kuò)大門診部影響。

4,、加強(qiáng)門診部隊(duì)伍建設(shè),，努力打造學(xué)習(xí)型、服務(wù)型,、創(chuàng)新型,、和-諧型單位。

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醫(yī)院門診部工作總結(jié) 醫(yī)院門診部工作總結(jié)及思路篇四

2008年,，是我院的“開局之年”,，也是我院的“發(fā)展之年”，為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌,、占領(lǐng)市場,、落地生根”我院在院董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn),、高品位”的角度和“占市場,、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營”的理念一是,，大力加強(qiáng)設(shè)備投入,，我們斥巨資引進(jìn)韓國牙種植系統(tǒng)，日本根管治療系統(tǒng),，牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng)，低輻射牙片x光機(jī)系統(tǒng),，手機(jī)抗感染消毒系統(tǒng)等等,，不斷提高服務(wù)能力;二是，堅(jiān)持人性化標(biāo)準(zhǔn),，精心規(guī)劃裝修診室,，我們在本院設(shè)立了“三室二區(qū)”，三室既特診室,、口腔正畸室,、綜合治療室，二區(qū)為兩個(gè)休閑候診區(qū),，其中一個(gè)以電視為主,、一個(gè)以報(bào)刊為主，以適合不同人群的候診需要,，使廣大群眾盡可能在舒適,、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù)。

我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事,，病人利益無小事,，所以缺陷都是可以避免的”，醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”,，我們一是,，成立醫(yī)療安全管理專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)班子，由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,，直接全面負(fù)責(zé)全院醫(yī)療安全各項(xiàng)工作;二是,，嚴(yán)格落實(shí)浙江省口腔感染管理標(biāo)準(zhǔn)，引進(jìn)高效的手機(jī)消毒系統(tǒng),，同時(shí)大力加強(qiáng)醫(yī)療器械的清洗,、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作,，切實(shí)杜絕交叉感染,，保證醫(yī)療安全;三是,，無痛醫(yī)療，為了減少病痛,，我們堅(jiān)持選用進(jìn)口超細(xì)的針頭和進(jìn)口碧藍(lán)麻藥,，配合認(rèn)真細(xì)致的操作，結(jié)合細(xì)致的治療方案,，權(quán)衡各方案之間的利弊,，共同制訂最佳治療方案，并在每

一步都主動事先征得患者知情同意;四是,，平價(jià)醫(yī)療,，我們在不斷增加醫(yī)療成本，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進(jìn)設(shè)備投入的情況下,，我們嚴(yán)格執(zhí)行并低于省物價(jià)局非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來收費(fèi),，以最實(shí)惠的價(jià)格直接讓利于群眾，得到了群眾的一致好評,。

“以服務(wù),、樹口碑”是我們追求的目標(biāo)，在日常門診工作中,，我們始終貫切“以人為本”的觀念,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量我們一是，推行“微笑相迎,、主動問候,、首問負(fù)責(zé)、出院相送”的服務(wù)模式,，變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”;二是,，嚴(yán)格執(zhí)行五聲活動，既“來有迎聲,、問有答聲,、走有送聲、不明白有解釋聲,、不滿意有道歉聲”;三是,，開展預(yù)約門診，為了節(jié)省患者的等待時(shí)間,，我們在網(wǎng)絡(luò)上和電話熱線上都開通了預(yù)約服務(wù),，方便大家就診，患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,，都可以根據(jù)自己的便利程度,，通過各種方式預(yù)約下次就診時(shí)間;四是，不斷健全門診部網(wǎng)站管理，方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通;五是,，隨時(shí)注意診室環(huán)境清潔,、幽雅、舒適,，保持窗明鏡靜,，并免費(fèi)為候診患者及其家屬提供茶水。

我們根據(jù)我院的特點(diǎn)和群眾的需要,，不斷團(tuán)結(jié)和組織廣大員工投身社會公益事業(yè),，充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神一是成立了青年志愿者服務(wù)隊(duì)，以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作;二是,，開展“重晚情,、送溫暖”活動，我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員到老人宮,、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查,，并免費(fèi)贈送口腔醫(yī)療藥物;三是，組織青年志愿者深入村莊,、挨家挨戶、無償提供出訪,、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動;四是,，積極參加“慈善一日捐”活動，我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;五是,，積極開展“愛牙日”活動在今年9月20日,，我們組織12名醫(yī)務(wù)人員到莊泉村街頭開展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動，現(xiàn)場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后,、絡(luò)繹不絕,，活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計(jì)5萬余元，發(fā)放口腔宣傳資料1萬余份,，得到了廣大群眾的一致好評和表揚(yáng),。

總之，回顧近一年來的工作,，我院的各項(xiàng)工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展,，措施有了新的創(chuàng)舉，局面有了新的突破,，同時(shí),，我們也清醒地認(rèn)識到，我們的工作還存在許多不足之處,，在新的一年中,，我們將更加努力進(jìn)取、開拓奮進(jìn)、求真務(wù)實(shí)地開展工作,，為我院的強(qiáng)院建設(shè)再立新功而努力,。

醫(yī)院門診部工作總結(jié) 醫(yī)院門診部工作總結(jié)及思路篇五

一年來，我覺得我現(xiàn)在做的事情就是跟導(dǎo)醫(yī)差不多的的工作,。每天跟真正的導(dǎo)醫(yī)在導(dǎo)診臺接待病人,。在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞以病人為中心,，堅(jiān)持與人為本,，推動我們的工作上了一個(gè)新臺階。現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：

我們的工作有咨詢,、陪診,、送診、溝通協(xié)調(diào),、為行動不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅,、平車、發(fā)放各類報(bào)紙,、健康教育宣傳品,、科室簡介;這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便,，使患者感到愉悅和欣慰,，進(jìn)而增加對醫(yī)院的好感和信任，做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價(jià),，進(jìn)而破壞醫(yī)院醫(yī)學(xué),，教育的整體服務(wù)形象。

工作時(shí)間長了,，有人會對我們的工作不屑一顧,，認(rèn)為這個(gè)工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，又瑣碎又辛苦沒出息,，如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),，服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂,。

1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,，我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”,，患者來就診，我們是接待員;患者來咨詢,，我們是咨詢員;患者行動不便,，我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求,。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,，贏得患者信任。

2,、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的'“活字典”,。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同,、性格各異的人,，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸,，是對我們工作人員知識智慧,，溝通交流能力的考驗(yàn)，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,，還要熟知科室的專業(yè),、診療范圍、特色及專家特點(diǎn),。通過自己得體的言談,，廣博的知識，滿足患者的需求,，贏得患者信任和認(rèn)可,。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。

提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,，在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功,，掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,，通過制定相關(guān)職責(zé)、制度,、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn),、禮儀培訓(xùn)等，提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),，使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神,。我們的工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,，只有從這一高度去認(rèn)識,，才能主動熱情幫助前來就診的患者。

門診病人就醫(yī)心切,，常造成不必要的擁擠和爭吵,，若處理不當(dāng)，可導(dǎo)致秩序混亂。我們護(hù)士要富有同情心,，把病人當(dāng)成自己的朋友,、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,，及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求,，耐心地解答他們的問題，同時(shí)還要保持頭腦冷靜,，安定病人的急躁情緒,，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī),，維護(hù)門診秩序,。另外，導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí),，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,，共同創(chuàng)造出一個(gè)安靜,、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境,。

醫(yī)院門診部工作總結(jié) 醫(yī)院門診部工作總結(jié)及思路篇六

20xx上半年,，在市衛(wèi)計(jì)局及上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我們衛(wèi)生院全面貫徹黨的十九大精神,，進(jìn)一步提高技術(shù)水平,、服務(wù)質(zhì)量和整體素質(zhì)，著力打造優(yōu)質(zhì)品牌,，增強(qiáng)核心競爭力,，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收。現(xiàn)將上半年工作狀況總結(jié)如下：

黨的十九大報(bào)告明確指出,，衛(wèi)生工作的根本方向是為人民健康服務(wù),。因此，我院緊緊圍繞這一目標(biāo),，把為群眾帶給優(yōu)質(zhì)安全的醫(yī)療服務(wù)作為工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，從而促使我院不斷實(shí)踐,，大膽創(chuàng)新,，提高聯(lián)系和服務(wù)群眾的潛力。年初制定《科室,、個(gè)人目標(biāo)考核管理方案》,，為進(jìn)一步促進(jìn)我院各項(xiàng)工作順利開展,，進(jìn)一步提高我院綜合管理水平，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量帶給了重要保障和依據(jù),；每周召開一次院委會,，群眾討論研究醫(yī)院各項(xiàng)事務(wù)；由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,，每月至少組織一次衛(wèi)生,、紀(jì)律檢查；每月召開一次中層干部會議,，總結(jié)上個(gè)月的工作,、部署下個(gè)月的工作；各科室主任,、護(hù)士長每月制定工作計(jì)劃,，辦公室隨時(shí)對各科室計(jì)劃完成狀況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。透過采取一系列合理有效措施,，我院綜合管理水平及工作效率等到了進(jìn)一步提高,，服務(wù)質(zhì)量也隨之得到了進(jìn)一步提升。

嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療,、護(hù)理核心制度,，進(jìn)一步開展醫(yī)院感染管理，不斷強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的法制意識,、醫(yī)療安全意識和防范意識,。建立健全醫(yī)院、科室,、個(gè)人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),，構(gòu)成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)的良好局面，避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生,。醫(yī)療方面繼續(xù)按照“三基三嚴(yán)”標(biāo)準(zhǔn)要求,，嚴(yán)格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度，嚴(yán)格按照要求及時(shí)書寫病歷,，合理用藥,，正確合理應(yīng)用抗生素,，確保無醫(yī)療事故及過失的發(fā)生,；護(hù)理方面，每月進(jìn)行一次護(hù)理日常工作,、護(hù)理文書書寫等方面檢查,，針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)指正并限期整改，保證了護(hù)理工作的正常有序開展,。

合理的人才梯隊(duì)建設(shè),，為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展帶給了保障,。我院人才培養(yǎng)采取院內(nèi)培訓(xùn)和外出進(jìn)修學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法，促使職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)與醫(yī)院的發(fā)展到達(dá)高度統(tǒng)一,。要求醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部每月至少組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考試一次,，各業(yè)務(wù)科室每周組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,。上半年我院根據(jù)實(shí)際需要，多次派遣兒科,、兒科護(hù)理等業(yè)務(wù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),，以加強(qiáng)業(yè)務(wù)薄弱環(huán)節(jié)的建設(shè)和發(fā)展，為轄區(qū)及周邊群眾帶給更為優(yōu)質(zhì),、全面的醫(yī)療服務(wù),。

進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，堅(jiān)持推進(jìn)“三會一課”,、主題黨日活動開展,。按時(shí)組織全體黨員干部職工深入貫徹學(xué)習(xí)市委及衛(wèi)計(jì)局黨委有關(guān)工作部署及重要講話精神。以黨的十九大精神為統(tǒng)領(lǐng),，以醫(yī)療服務(wù)工作為抓手,，以做群眾滿意醫(yī)院、滿意醫(yī)務(wù)工作者為目標(biāo),，著力加強(qiáng)思想政治建設(shè),，著力規(guī)范職業(yè)行為操守，著力推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作全面提升,。

組織開展“約惠同心愿――黨建聚力惠民生,，為民服務(wù)零距離”主題黨日健康義診、“天使志愿團(tuán)”敬老院慰問服務(wù)等活動,，進(jìn)一步加強(qiáng)黨和人民群眾的聯(lián)系,，做到為民服務(wù)零距離。

為加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),，豐富職工生活,，我院在5月份結(jié)合“5.1勞動節(jié)”、“5.4青年節(jié)”,、“5.12護(hù)士節(jié)”,，舉辦了首屆春季趣味運(yùn)動會，透過比賽既有效增進(jìn)了同事間的友誼,，又使團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力得到了錘煉和提升,，職工的綜合素質(zhì)也得到了全面發(fā)展。

我院高度重視扶貧工作,，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大關(guān)于脫貧攻堅(jiān)工作部署,，不斷加大幫扶工作力度,。健康扶貧方面，上半年我院對貧困人口醫(yī)療費(fèi)用減免x人次,，其中門診落實(shí)“兩免兩減半”13人次,，住院減免x人次，共計(jì)減免xx元,。此外,，我院還定期組織開展下鄉(xiāng)免費(fèi)義診、健康宣教等活動,，有效緩解了貧困患者“看病難,，看病貴”問題，得到群眾一致好評與認(rèn)可,。

1―6月份,，我院門診人數(shù)xx人次，住院人數(shù)xx人次,，醫(yī)療收入xx萬,，財(cái)政及上級補(bǔ)助收入xx萬，其他收入xx萬,。

上半年體檢中心完成各類體檢xxx人次,，收入xx萬元；為進(jìn)一步提高收入,，我院還用心創(chuàng)新服務(wù)模式,，例如開展picc日常換藥維護(hù)、三伏貼等服務(wù),。同時(shí),，我院還邀請地方名醫(yī)姜厚文來院坐診，進(jìn)一步帶動我院經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,。20xx上半年我院各項(xiàng)支出共計(jì)xxx萬元,，占總收入的xx%。

我院始終將開源增收,、勤儉節(jié)支作為工作主線,。上半年后勤保障科透過給中央空調(diào)改造安裝定時(shí)器，極大降低了能源消耗,。透過對辦公用品,、耗材采購價(jià)格進(jìn)行公示，讓所有職工都能進(jìn)行監(jiān)督,，為進(jìn)一步減少支出帶給了保證,。

1-6月份一體化總收入xx萬元,。在用心完成日常工作,、服務(wù)基層群眾的同時(shí),，全體鄉(xiāng)醫(yī)同志們還用心配合院方開展各類下鄉(xiāng)義診、體檢,、家庭醫(yī)生簽約,、完善居民健康檔案信息等工作，保障了院方相關(guān)工作的開展,。下半年,，將重新設(shè)置稽查科，進(jìn)一步規(guī)范鄉(xiāng)村一體化管理工作,。

醫(yī)院門診部工作總結(jié) 醫(yī)院門診部工作總結(jié)及思路篇七

這一年的工作讓我逐漸地收獲到成長,，也是在工作的過程中慢慢的感知到了開心與幸福的味道，對于我在如今工作上的情況,，我當(dāng)然是非常地慶幸自己的人生有如此的機(jī)會,，所以我更是非常的珍惜在醫(yī)院中的工作。

對于每天到醫(yī)院的門診的病人我都是有較好的進(jìn)行安排,，在醫(yī)生的要求下,，為他們做更好的秩序的監(jiān)督。當(dāng)然還有大部分簡單的診治事項(xiàng)我都是可以較好的完成,，以個(gè)人的努力來為醫(yī)生做更多的分擔(dān),，為醫(yī)生減輕工作上的壓力。另外自己的工作任務(wù)也都是有好好的做到位,，大部分的工作都是有以書面的方式來進(jìn)行記錄與總結(jié),，當(dāng)然也都是有及時(shí)地上交至領(lǐng)導(dǎo)，更好的評定個(gè)人的工作情況,。

在這份工作中,，我也是有多多地對自己的情況進(jìn)行反復(fù)的思考與總結(jié)，逐漸地明白自己在工作中的問題與各項(xiàng)情況的分析與總結(jié),。我身為護(hù)士,，確實(shí)是沒有真正的將個(gè)人的護(hù)理工作都完成到最好，所以很多的時(shí)候都是需要更加努力的去讓自己變得優(yōu)秀起來,，所以面對未來,，我更是需要不斷地去思考，以更加熱情的態(tài)度來面對病人,，將他們都照顧好,。

平時(shí)在工作中我總是比較的粗心，這是非常不好的一方面,，尤其是在面對病人的時(shí)候,，我還是會犯下錯(cuò)誤，所幸沒有大事發(fā)生,，但仍舊是我必須要注意與認(rèn)真的去思考的方面,。然后就是自己的本職工作是一定要付出心血的完成,，不管是病人有沒有需要，都是需要更多的問候,，給他們較多的關(guān)心與問候,，這樣才能夠拉近病人之間的情感，為他們做更好的照顧,。

面對這一份工作,，我還有甚至有相當(dāng)多的事情是需要去做出努力與奮斗的，所以我便是下定了決心要去做更多的努力,，接下來的人生我便是會為自己簡單的列個(gè)計(jì)劃,，希望自己能夠按照自己心中的希望對自己做更多的奮斗。在我的工作上我仍舊會付出非常多的心血,，以個(gè)人的努力來促成我的發(fā)展,，與更好的未來，所以在人生奮斗的方向上,，我便是需要更加努力地去做更多的奮斗,，相信未來的人生，我一定能夠有更好的成績出現(xiàn),。

在新年的工作開啟之后,，我便是會調(diào)整自己最佳的狀態(tài)來面對工作，努力地做好一切,，爭取讓自己的未來有更好的奮斗的方向,，我確信以后的日子我便是會讓自己做更多的努力，為我個(gè)人的人生做持續(xù)不斷的奮斗,。